構建企業(yè)執(zhí)行力文化概述

贏在執(zhí)行

——構建企業(yè)執(zhí)行力體系執(zhí)行是目標與結果之間“缺失的一環(huán)”，是組織不能實現(xiàn)預定目標的主要原因，是各級企事業(yè)單位領導層希望達到的目標與實現(xiàn)目標的實際能力之間的差距；它不是簡單的戰(zhàn)術，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；它是戰(zhàn)略的一部分……每個人對執(zhí)行力的概念有不同的感受和體會?？赡艽蟛糠秩苏J為于“員工沒有按照自己的想法去做事”，這樣就是執(zhí)行力不好——盡管這也是執(zhí)行力差的一種表現(xiàn)。但對于一個組織而言，執(zhí)行力應是一個系統(tǒng)化的概念，要通過很多具體的環(huán)節(jié)才能夠建成執(zhí)行力。商界領袖談執(zhí)行力：韋爾奇韋爾奇：執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化。“通用最痛恨官僚主義，我們杜絕將資源浪費在行政體系上的做法，摒棄所有僅有美麗外殼的計劃與預算。”忠告：一個公司的效率不在它的大樓，也不在它的人員，更不在它的會議，而在它的貫徹力度，也就是韋爾奇所說的執(zhí)行力。商界領袖談執(zhí)行力：戴爾戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。他對執(zhí)行力的看法是：“一個企業(yè)的成功，完全是由于戴爾公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行?！薄鞍磫紊a”這種做法與傳統(tǒng)生產方式的區(qū)別在于：工廠是在接獲客戶訂單后才開始生產。與戴爾配合的零組件供貨商也是采接單生產，在戴爾的客戶下了訂單之后，再開始生產。等供貨商交貨后，戴爾立即開始組裝，并在裝箱完畢數(shù)小時之內就運送出去。戴爾能夠在接到訂單的一周、甚全更短的時間內就將計算機交貨，同時讓自己與供貨商的存貨都減到最少。因此，戴爾重視從供貨商到工廠組裝、到送貨的各個環(huán)節(jié)，只有每個環(huán)節(jié)都能按時按質的完成，戴爾才能取得“按單生產”的競爭優(yōu)勢。第一部分為什么執(zhí)行難

一、經理人常犯的10大執(zhí)行錯誤再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中錯誤一：過分追求完美世界沒有什么是完美的，人生充滿遺憾“我曾經為得不到100而放棄，結果卻是0。若干成功經驗和挫折告訴我：0.1>0！”案例：發(fā)明了復印機的施樂公司如何由于過分追求功能而輸給了日本佳能公司。如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業(yè)績，觀察一下自己，別光抱怨市場從小負責任：上?；疖囌究吹降耐鈬患胰隋e誤二：拒絕承擔個人責任錯誤三：考核張三，獎勵李四案例：IBM為什么在90年代初連續(xù)虧損三年IBM在1991~1993年連續(xù)3年虧損，其中1992年的虧損達到49.7億美元。人們不相信這個巨人還能站起，并不是由于它的巨額虧損，而是人們相信IBM的那套邏輯已經過時了?！癐BM之道”的邏輯尊重個人：公司最重要的資產是員工。IBM實施終生雇傭制。高品質的客戶服務：每一位IBM的經理要接受40小時的訓練課程，而后回到公司內教導員工，有時甚至定期邀請顧客前來一同上課。精益求精：IBM設立了一系列滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場看是否滿足對品質的要求，使員工有一種對產品精益求精的使命感。我們宣布講究實績、注重實效尊重個人=公司最重要的資產高品質的服務=客戶滿意精益求精=行業(yè)領行獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人“對人的尊重”=封閉與保守“高品質的服務”=對現(xiàn)實利益的滿足“精益求精”=自我為中心郭士納“我認為最根本的問題在于實施。戰(zhàn)略就意味著實施?！睘槭裁垂膭罡偁幍某踔詤s演變成投機取巧的結局？小故事：諸葛亮的考題錯誤四：到處是重點，不放棄任何機會可口可樂為什么決不做與飲料無關的產業(yè)？海爾為什么做不成電腦？“如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄了，這是一個必要條件————柳傳志”有所得，必有所失一個領導說：“我列了十項重點?！北硎舅静贿M入狀況——連自己都分不清楚重點何在西南航空公司如何做到有所為，有所不為？20/80的聚集原則：復雜會導致誤解，簡潔則會排除迷惑。錯誤五五：樂樂觀速速效，，缺乏乏危機機意識識那些一一開始始就跑跑得最最快（（樂觀觀速效效）的的選手手，基基本上上不可可能在在長跑跑中獲獲勝，，獲勝勝的一一定是是那些些對困困難留留有足足夠余余地的的選手手。越戰(zhàn)中中美國國海軍軍上將將如何何活出出來？？因為我我做好好了必必死的的打算算，所所以活活出來來了，，那些些活不不出來來的人人，大大多是是因為為對前前途太太樂觀觀了，，希望望破滅滅之后后，承承受力力隨之之崩潰潰王石提提出：：05年，，是萬萬科““顛覆覆年””產生危危機意意識，，才能能否定定自我我（過過去的的成功功）；；敢于于否定定自我我，才才能超超越自自我；；只有有超越越自我我，才才能可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展。那些一一下子子就否否定他他們與與利潤潤之間間有密密切關關系的的人經經常發(fā)發(fā)現(xiàn)，，一旦旦碰上上公司司的困困難時時期，，他們們的預預算總總是最最先被被削減減錯誤六六：忘忘記了了公司司的命命脈———利利潤當一切切有關關的人人把標標準視視為一一種誓誓約，，一種種品質質的要要求，，自尊尊心在在公司司中就就會變變得越越來越越強——管理也也就變變得越越來越越輕松松錯誤七七：忽忽視細細節(jié)，，未能能設定定標準準凈雅與與東方方飯店店為什什么出出色？？華玫出出現(xiàn)的的發(fā)貨貨問題題如何何解決決？訓練部部門無無法提提供生生產線線經理理一個個立即即可以以派上上用場場的““產品品”。。想達達到而而且維維持績績效水水平，，不但但需要要基本本訓練練，更更需要要主管管的指指導錯誤八八：未未能親親自訓訓練與與指導導員工工華元鋼鋼鐵衛(wèi)衛(wèi)生間間內的的告示示問題題凈雅的的目視視管理理與班班后會會制度度錯誤九九：嚴嚴密監(jiān)監(jiān)控韋爾奇奇：管管理越越簡單單，公公司越越好錯誤十十：迷迷信創(chuàng)創(chuàng)新“創(chuàng)新新從本本質上上來說說是一一個賭賭注，，并不不是任任何時時候任任何條條件下下都有有資格格去賭賭——————摩托托羅拉拉CEO高高爾文文”技術創(chuàng)創(chuàng)新與與商業(yè)業(yè)是一一回事事嗎？？計算機機的發(fā)發(fā)明者者并不不是IBM安徽的的萬燕燕是VCD的發(fā)發(fā)明者者與市市場普普及者者，但但萬燕燕已經經消失失了。。質量管管理是是美國國人發(fā)發(fā)明了了，但但真正正受益益的是是日本本企業(yè)業(yè)Wintelv/sMacintosh二、中中國企企業(yè)執(zhí)執(zhí)行難難的三三大原原因文化原原因導導致的的執(zhí)行行問題題：人治，，結果果是良良好的的愿望望，沉沉重的的打擊擊1、中中國是是一個個人治治的社社會，，我們們講究究“用用人不不疑，，疑人人不用用”，，能人人第一一，制制度第第二，，而現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度講講究的的是““用人人要疑疑”，，制度度第一一，能能人第第二。。管理理不能能依賴賴“自自覺性性”。。2、中中國是是一種種模糊糊文化化，我我們講講究““大道道無術術”，，缺乏乏量化化管理理傳統(tǒng)統(tǒng)，而而現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)管理理講究究“大大道有有術———量量化管管理。。要學學會用用數(shù)字字管理理企業(yè)業(yè)。3、中中國是是一種種面子子文化化，我我們講講究““以情情理服服人””，情情在前前，理理在后后，而而現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)是一一種利利益文文化，，講究究“以以理情情服人人”，，理在在前，，情在在后。。案例分分析：：辦公公樓內內的一一口痰痰美軍的的恥辱辱———珍珠珠港事事件制度原原因導導致的的執(zhí)行行問題題：制度、、流程程變形形，結結果是是再好好的制制度也也執(zhí)行行不下下去執(zhí)行就就是做做事自己做做（能能人體體制，，個人人智慧慧）別人做做（法法治體體制，，集體體智慧慧）擺脫事事必躬躬親的的管理理風格格；制制度與與流程程要不不斷優(yōu)優(yōu)化；；責任任文化化基礎礎博泰的的管理理為何何亂？？天天香香如何何解決決產品品品質質問題題？人的原原因導導致的的執(zhí)行行問題題：缺乏懂懂得執(zhí)執(zhí)行的的員工工與干干部1、真真正的的執(zhí)行行的根根本出出路在在于對對原則則的始始終追追求，，世界界上所所有偉偉大的的執(zhí)行行人才才心中中都有有一個個偉大大的原原則，，所以以執(zhí)行行是一一種戰(zhàn)戰(zhàn)略，，是一一種對對實現(xiàn)現(xiàn)原則則的不不斷選選擇的的過程程。2、員員工是是最大大的資資產，，執(zhí)行行力問問題是是真相相實際際上是是，如如果沒沒有執(zhí)執(zhí)行，，那么么公司司就會會是負負債，，就必必然導導致公公司的的衰亡亡，執(zhí)執(zhí)行就就是將將人力力資產產負債債，就就必然然導致致公司司的衰衰亡，，執(zhí)行行就是是將人人力資資產負負債轉轉化為為贏利利。（（與財財務并并不完完全一一致））3、優(yōu)優(yōu)秀的的執(zhí)行行人才才是免免費的的，平平庸的的人才才是昂昂貴的的，當當領導導人缺缺乏勇勇氣與與任人人唯親親時，，這就就意味味著企企業(yè)最最大的的資產產被浪浪費了了。心中有有原則則，就就能創(chuàng)創(chuàng)造正正確的的心態(tài)態(tài)，而而我們們的行行為經經常受受到心心態(tài)的的影響響。心態(tài)決決定變變革的的成敗敗!三、如如何找找到具具有執(zhí)執(zhí)行素素質的的人才才執(zhí)行是是什么么？為為什么么張瑞瑞敏能能夠將將海爾爾從一一個集集體小小廠建建成中中國家家電巨巨頭？？戰(zhàn)略服務支支撐品品牌執(zhí)行服務隊隊伍超超一流流的執(zhí)執(zhí)行能能力海爾如如何從從一個個集體體小廠廠成為為中國國家電電巨頭頭？執(zhí)行是是什么么？為為什么么GE夸口口：所所有的的重大大戰(zhàn)略略舉措措一經經提出出，在在一個個月內內就能能夠完完全進進入操操作狀狀態(tài)在我們們從事事的每每一個個行業(yè)業(yè)都成成為第第一名名或第第二名名，我我們將將通過過革命命性的的變革革，使使之既既具有有大公公司的的強勢勢又具具有小小公司司的靈靈活精精干。。—————GE遠遠景通用電電氣之之所以以多元元化能能夠成成功，，在科科迪納納當CEO時（（1958－1963））就建建立了了為多多元化化業(yè)務務培養(yǎng)養(yǎng)人才才的體體系，，這個個體系系不斷斷完善善，在在韋爾爾奇手手中被被發(fā)揚揚光大大?！啊皬姶蟠蟮娜巳肆Y資本是是通用用電氣氣獲勝勝的關關鍵要要素。?！薄鹕躺虒W院院教授授巴利利特“GE是一一個學學習型型的企企業(yè)，，我們們當今今真正正的核核心競競爭力力并不不在制制造業(yè)業(yè)或者者服務務業(yè)方方面，，而是是在全全世界界范圍圍內吸吸引和和培育育全球球最優(yōu)優(yōu)秀的的人才才，并并進一一步激激發(fā)他他們努努力地地去學學習，，爭創(chuàng)創(chuàng)出色色的業(yè)業(yè)績和和把事事情做做得更更好。?！薄狦E公公司首首席執(zhí)執(zhí)行官官JackWelchGE管管理基基本理理念：：GE是一一個造造就人人才的的工廠廠人才的開開發(fā)，其其嚴謹性性不亞于于產品的的開發(fā)不要把精精力放在在把C類類人員變變成B類類，應該該把精力力放在把把B類人人員變成成A類雖然各年年都要找找出10%的C類人員員會變得得越來越越困難，，但這樣樣做將使使我們的的團隊變變得越來來越優(yōu)秀秀有人作過過統(tǒng)計：：在世界界五百強強里面，，美國西西點軍校校畢業(yè)出出來的董董事長有有一千多多名，副副的也有有二千多多名，總總經理然然后董事事一級以以上的是是五千多多名。任何一個個商學院院都沒有有培養(yǎng)出出來這么么多！執(zhí)行是什什么？為什么任任何一個個商學院院都沒有有西點軍軍校培育育的這么么多優(yōu)秀秀人才.西點軍校校對學生生的要求求準時、守守紀、嚴嚴格、正正直、剛剛毅---正是企業(yè)業(yè)優(yōu)秀員員工必備備的素質質西點軍校校的格言言責任鮮鮮血凝成成的信賴賴勝利就是是靈活性性充充滿滿信心從最壞處處制定規(guī)規(guī)劃執(zhí)行人才才是對自自己、對對工作高高度負責責的人，，這類人人有什么么不同的的特點？？堅持原則則信守承諾諾結果導向向永不放棄棄在中國的的企業(yè)中中，要將將執(zhí)行上上到戰(zhàn)略略層面，，就必須須構建一一種偉大大的原則則，靠原原則來管管理人，，而不是是簡單的的靠感情情、血緣緣來管理理人。原原則是一一個企業(yè)業(yè)執(zhí)行力力最深的的力量源源泉，而而人才是是企業(yè)最最大的資資產。不不斷地吸吸引優(yōu)秀秀的人才才就是核核心競爭爭力的本本質。第二部分分：執(zhí)行行的策略略一、執(zhí)行行的高層層策略——狼性原則則1、臥薪嘗嘗膽，忍忍辱負重重狼不會為為了所謂謂的尊嚴嚴在自己己弱小時時攻擊比比自己強強大的東東西。領導者必必須懂得得從小到到大是一一個對偉偉大原則則的養(yǎng)育育過程，，要像一一個母親親一樣勇勇于犧牲牲。2、整體之之上在夜里，，沒有哪哪一種聲聲音比狼狼群異乎乎尋常的的音樂般般的嚎叫叫更陰森森、凄楚楚、可怕怕而動聽聽的了。。當狼在一一起嚎叫叫時，它它們仿佛佛在宣告告：“我我們是一一個整體體，雖然然每種聲聲音都各各有不同同，但我我們是一一個整體體，所以以最好不不要惹我我們?！薄鳖I導者最最大的使使命就是是使員工工聽到公公司強大大的聲音音中也有有自己的的那一份份。言行不一一致是企企業(yè)文化化建設最最為致命命的一個個誤區(qū)3、自知之之明狼也很想想當獸王王，但狼知道道自己是是狼不是是老虎。。所以狼選選擇了草草原領導者懂懂得專注注于一點點可以使使自己成成為這一一領域的的老虎4、順水行行舟狼知道如如何用最小的代代價，換取最大大的回報報。領導者永永遠懂得得是時勢勢造英雄雄，而不不是英雄雄造時勢勢5、血濃于于水狼雖然通通常獨自活動動，但你不不會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有哪只狼狼在同伴受傷傷時獨自自逃走。你是否有有能力讓讓人們跟跟隨你沖沖進槍林林彈雨，，取決于于你是否否有能力力讓他們們相信你你心中裝裝著他們們的利益益。沒有共同同信仰的的“烏合合之眾””能打勝勝仗嗎？？領導者懂懂得斗志志是用信信仰激發(fā)發(fā)出來的的，信仰仰形成團團隊牢不不可破的的信賴。?！墩却蟠蟊鸲鞫鳌纺憧纯催^嗎？？有何啟啟示？6、利益之之上大富人家家通常都都出不了了人才，，偉大的的旗幟下下往往是是平庸的的員工。。領導者懂懂得所謂謂職業(yè)化化就是利利益背后后的原則則高于一一切，法法不容情情。狼也很想想當一個個善良的動動物，但狼也也知道自自己的胃只能消消化肉，，所以狼唯唯一能做做的只有干干干凈凈的的吃掉每次次獵物。。不能忘記記利潤：：挑廢鋼鋼與綁帶帶鋼以利益原原則為中中心：不不能為公公司創(chuàng)造造價值的的行為都都屬無用用。7、知己知知彼領導者明明白勝利利并不是是說明自自己強大大，而是是說明自自己比對對手更用用心。狼尊尊重重每個對對手，狼在每每次攻擊擊前都會卻了了解對手手，而不會輕輕視它，，所以狼一一生的攻擊很少少失誤8、原則至至上領導者絕絕不把精精力放在在落后的的員工身身上，而而是把精精力放在在表現(xiàn)不不錯的員員工身上上。狼會在小小狼有獨立能能力的時時候堅決離開開它，因為狼知知道，當不成狼狼，就只能當當羊了。。小故事：：華為的的司機鬧鬧情緒9、團隊精精神領導者懂懂得通過過尊重、、鼓勵其其他成員員、表表現(xiàn)自我我，整個個集體定定會變得得強大而而令人敬敬畏。多么壯麗麗的場面面！廣闊闊無垠的的曠野上上，一群群狼踏著著積雪尋尋找獵物物。它們們最常用用的一種種行進方方法是單單列行進進，一匹匹挨一匹匹。領頭頭狼的體體力消耗耗最大。。作為開開路先鋒鋒，他在在松軟的的雪地上上率先沖沖開一條條小路，，以便讓讓后邊的的狼保存存體力。。領頭狼狼累了時時，便會會讓到一一邊，讓讓緊跟在在身后的的那匹狼狼接替它它的位置置。這樣樣它就可可以跟隊隊尾，輕輕松一下下，養(yǎng)精精蓄銳，，迎接新新的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。10、持持續(xù)基因因領導者懂懂得超越越利益的的文化才才是一個個團隊凝凝聚的核核心公狼會在在母狼懷懷孕后，，一直保保護母狼狼，直到到小狼有有獨立能能力，““狼心狗狗肺”對對狼是不不公平的的！二、執(zhí)行行的中層層策略——猴子管理理法1、始終讓讓猴子在在下屬的的肩上員工在處處理他與與上司的的關系時時可以有有5個級級別的主主動性：：1、等著著被叫去去做2、問應應該做什什么3、提出出建議，，然后采采取最終終行動4、采取取行動，，但馬上上提出建建議5、自己己行動，，然后按按程序匯匯報消除1級級和2級級，這樣樣下屬就就不得不不學習并并掌握““完成工工作的方方法”。。減少“受受下屬制制約的時時間”，，增加自自己支配配的時間間。2、讓員工工照顧好好自己的的猴子員工在處處理他與與上司的的關系時時可以有有5個級級別的主主動性：：1、等著著被叫去去做2、問應應該做什什么3、提出出建議，，然后采采取最終終行動4、采取取行動，，但馬上上提出建建議5、自己己行動，，然后按按程序匯匯報利用增加加的自由由支配時時間確保保各個下下屬確實實具有積積極性你所做的的事就是是：確保每一一個問題題的檢查查程序并并在你的的日歷上上標明。。3、不要忘忘記猴子子從哪里里來？通過有效效的溝通通使上下下級對工工作達成成共識：：第一步：：與上級級一起明明確你的的職責第二步：：與下級級一起討討論職責責的意義義第三步：：制定書書面計劃劃第四步：：計劃執(zhí)執(zhí)行中不不斷的反反饋與指指導溝通無極極限4、讓下屬屬把猴子子當自己己的養(yǎng)適合的人人授權就是是責任使工作完完全地清清楚最后期限限的決定定復查與訓訓練為更多地地授權打打下基礎礎5、不要讓讓猴子累累死緊急重要ADCB系統(tǒng)的舍舍棄：煤煤渣故事事、213吉普普、袋鼠鼠與籠子子6、猴子也也需要快快樂零成本說謝謝在其他員員工面前前贊揚一一名員工工寫感謝信信給全家寫寫感謝信信在公告板板上張貼貼肯定的的評論信信通過電話話或電子子郵件發(fā)發(fā)送口頭頭表揚贊揚員工工的努力力說鼓勵的的話低成本為員工支支付午餐餐給予10元的現(xiàn)現(xiàn)金舉行球類類比賽給予禮券券發(fā)給員工工T恤衫衫或帽子子給予獎品品頒發(fā)證書書分發(fā)領章章一名贊美的的話，影影響力可可長遠到到一輩子子！7、檢查和和指導能能讓猴子子成長1、明確確問題“我想和和你談一一下———問題，，因為………”2、詢問問員工的的想法“請向我我解釋一一下這是是怎么回回事?！薄?、征詢詢員工的的改進意意見問：“將將如何改改進？””；“還還能做什什么？””4、討論論出一個個改進計計劃，并并把它寫寫下來“那么，，我們如如何改進進……””5、繼續(xù)續(xù)對成效效的考查查中國企業(yè)業(yè)的執(zhí)行行關鍵點點：檢查與獎獎勵人們不會會做你希希望的事事，人們們只會做做你檢查查的事人們不會會拒絕改改變，人人們拒絕絕被改變變勤檢查，，多追根根究底執(zhí)行型管管理者最最重要的的品質：：讓猴子覺覺得自己己很重要要如果你想想要制造造權力，，凡事超超越他們們如果你要要的是業(yè)業(yè)績，讓讓他們超超越你。。尼采說：：人的一一輩子都都在尋找找重要感感！！執(zhí)行型管管理者最最重要的的原則：：猴子要么么被喂養(yǎng)養(yǎng)，要么么被殺死死否則，他他們會餓餓死，而而你則要要將大量量寶貴時時間浪費費在尸體體解剖或或試圖使使他們復復活上。。三、執(zhí)行行的基層層策略——鏡子思維維自我意識只有當認認識自己己之后，，你才能能客觀地地評價和和對待自自己的優(yōu)優(yōu)點和缺缺點。知道了自自己的不不足之處處后，你你就可以以至少從從自己的的同事那那里尋求求幫助。。實際上上，一位位不了解解自己短短處的人人也很難難充分發(fā)發(fā)揮自己己的長處處。始終把實實事求是是的態(tài)度度放在首首位:堅持以事事實為基基礎首先，你你自己必必須堅持持實事求求是；其次，要要確保組組織中在在進行任任何談話話的時候候，都把把實事求求是作為為基準堅持實事事求是就就意味著著必須用用一種客客觀的態(tài)態(tài)度來看看待自己己的公司司。如何走出出自我中中心主義義企業(yè)的高高層領導導擔負著著為企業(yè)業(yè)指引航航向的重重任；中中層經理理起著承承上啟下下的重要要角色，，他們貫貫徹高層層的指示示，帶領領、指導導員工去去執(zhí)行公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略意圖圖；基層層員工，，則最大大的任務務就是貫貫徹執(zhí)行行，把戰(zhàn)戰(zhàn)略任務務轉化成成實實在在在的行行動。要要以結果果來指引引自己的的行為，，自己的的工作是是為了獲獲得一個個既定的的結果。。員工要要堅決摒摒棄“自自我中心心主義””，即以以自己為為中心，，對自己己有利或或有利于于表現(xiàn)自自己的就就盡力去去做，否否則，就就馬馬虎虎虎。對對于每一一個基層層員工來來說，一一步一個個腳印，，扎扎實實實的做做好自己己分內的的工作，，不折不不扣地完完成公司司的任務務，是自自己最重重要的目目標。執(zhí)行的秘秘訣人都有惰惰性。無無論是自自己親自自去辦的的事情，，還是交交給不下下去辦的的事情，，為了保保證他們們能有效效完成，，必須進進行必要要的檢查查和監(jiān)督督。檢查和監(jiān)監(jiān)督可以以加快執(zhí)執(zhí)行的速速度，找找出執(zhí)行行的效果果和預期期的差距距，以便便進行修修正。如如果只是是布置任任務，不不進行必必要的檢檢查和監(jiān)監(jiān)督，執(zhí)執(zhí)行的效效果會大大打折扣扣，尤其其是執(zhí)行行任務的的是一個個自覺性性和責任任感都比比較差的的員工更更是如此此。執(zhí)行的八八字方針針認真第一一，聰明明第二時代越發(fā)發(fā)展，技技術越進進步，越越是要求求認真，，因為一一個細微微的細節(jié)節(jié)錯誤都都有可能能會給自自己、公公司帶來來巨大的的損失。。執(zhí)行的十十六字原原則結果提前前，自我我退后，，鎖定目目標，專專注重復復假設從一一個大窗窗戶看出出去是一一片美麗麗的鄉(xiāng)間間景色的的房間里里，窗戶戶對面的的墻上裝裝有三面面鏡子。。第一面鏡子子，表面凹凹凸不平，，且有污點點，看起來來很臟。第二面鏡子子，清潔精精巧并裝有有美麗雕刻刻的鏡框第三面鏡子子，既沒框框子也沒有有裝飾，只只是一面清清楚的鏡子子。觀察者（客客戶）被請請到這個房房間里來，，向導指著著第一面鏡鏡子問道：：“你看到到了什么？？”回答是是：“我看看到地一面面不干凈的的鏡子。””向導又會指指著第二面面鏡子問：：“你看到到了什么？？”他會說說：“我看看到了一面面美麗的鏡鏡子?！毕驅е钢钭詈笠欢R鏡子問：““這會，你你看到了什什么？”觀觀察者說：：“我從開開著的窗戶戶里看到一一片美麗的的景色?！薄背晒χ械牡年P鍵敢——就是是要有決心心，有毅力力快——就是是要有效率率，現(xiàn)代社社會講究效效率，講究究節(jié)奏，要要用最小的的付出獲取取盡可能大大的成果對——要求求方法得當當，措施有有力信念比利益益更重要速度比完美美更重要勝利比公平平更重要結果比理由由更重要小故事：父父親的電報報、調羹執(zhí)行的二十十四字戰(zhàn)略略決心第一，，成敗第二二：發(fā)展才是是硬道理。。不要被困困難嚇倒，，無論成成敗敗與否，只只要盡了力力就問心無無愧。當我我們接受一一個具有挑挑戰(zhàn)性的任任務時，沒沒有戰(zhàn)勝困困難勇氣和和決心，是是不可想象象的。速度第一，，完美第二二：讓一部分分人先富起起來。要講講究效率，，不要在無無關緊要的的地方徘徊徊，耽擱時時間和浪費費精力。在在講究速度度的前提下下，盡可能能地把事情情辦的完美美，但過分分的追求完完美則會嚴嚴重的影響響執(zhí)行。勝利第一，，理由第二二：不管黑貓貓白貓，抓抓住老鼠就就是好貓。。在執(zhí)行的的過程中，，盡可能的的采用各種種方法達成成執(zhí)行的目目標。我們們追求的是是結果，只只要能達成成結果的方方法都是好好方法。第三部分：：優(yōu)秀企業(yè)業(yè)的執(zhí)行原原則一、危機是是創(chuàng)造出來來的海爾張瑞敏敏如何推到到企業(yè)內部部的“墻””，讓每一一個員工都都像他一樣樣充分感受受到市場的的壓力。危機要請進進來，也要要走出去。。要做一個偉偉大的企業(yè)業(yè)，對待成成就永遠都都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢兢，如履履薄冰——張瑞敏敏十年來我天天天思考的的都是失敗敗，對成功功視而不見見，也沒有有什么榮譽譽感、自豪豪感，而是是危機感。?！握欠嵌?、行動能能力是淘汰汰出來的通用電氣是是如何通過過10%的的末位淘汰汰制創(chuàng)造超超一流的執(zhí)執(zhí)行能力的的？寧波三星：：撤換長期期滯留在最最后的10%員工你最重要的的工作不是是把最差的的員工變成成表現(xiàn)不錯錯的員工，，而是要把把表現(xiàn)不錯錯的變成最最好的————韋韋爾奇三、凡是已已經決定了了的，就是是對的“即使決定定是錯的，，那我們也也可以通過過執(zhí)行來把把事情做對對，而不是是再回頭討討論”————哥哥倫布考慮如何制制定和執(zhí)行行戰(zhàn)略，很很像指揮一一個龐大的的交響樂團團，在這個個交響樂團團中的每一一把小提琴琴。每一把把小號都必必須嚴格地地照樂譜演演奏，絲毫毫不能出錯錯。————柳柳傳志四、人們不不會做你希希望的，只只會做你檢檢查的麥當勞的核核心競爭力力到底是什什么？通用電氣如如何將質量量成功地實實現(xiàn)六西格格瑪標準，，節(jié)省將近近20億美美元？如果你強調調什么，你你就檢查什什么，你不不檢查就等等于不重視視?！狪BM總裁郭郭士納五、沒有人人會拒絕改改變，但所所有人都拒拒絕被改變變戴爾憑什么么戰(zhàn)勝了IBM成為為全球計算算機老大？？“如果你真真想強調什什么，那就就培養(yǎng)習慣慣來解決它它如果你不能能夠做得最最好，那就就讓做得好好的人去做做”————DELL總總裁戴爾六、知識組組織化寶潔為什么么要求員工工與上司的的交往必須須通過“信信息備忘錄錄”和“建建議備忘錄錄”？我們所有的的高級管理理人員都從從內部提拔拔，但如果果你想要升升遷，最好好先學會寫寫備忘錄。?！獙殞殱岰EO雷富禮七、親自作作出表率英特爾前總總裁格羅夫夫如何帶領領公司擺脫脫日本公司司的進攻，，成為行業(yè)業(yè)領袖？默多克：信信奉“事事必躬親””的魔鬼型型領導井植薰：欲欲善人先善善己沒有什么比比總經理的的時間安排排更能告訴訴大家公司司的戰(zhàn)略重重點是什么么？——格羅夫夫第四部分：：構建企業(yè)業(yè)的制度執(zhí)執(zhí)行力制度執(zhí)行力力：如何建立一一個不依賴賴于能人的的執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)？要使一個決決策真正實實施，需要要我們做三三個逆向思思維的假定定：戰(zhàn)略假定人們只會對對自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略負責，，人們不會會對他人的的戰(zhàn)略負責責。真正有執(zhí)行行力的是那那些將決策策措施化的的人。只有有制定一個個有效的措措施，才能能保證戰(zhàn)略略的實施假定戰(zhàn)略可可能是不能能實施的，，為了保證證實施，我我們怎么辦辦把公司戰(zhàn)略略轉化為個個人戰(zhàn)略：：制定措施施要使一個決決策真正實實施，需要要我們做三三個逆向思思維的假定定：措施假定人們不會做做你希望的的事，人們們只會做你你檢查的事事。我們所有有有人都知道道計劃不等等于執(zhí)行，，但我們經經常輕信承承諾。假定措施可可能落實不不下去，為為了保證措措施的有效效，我們怎怎么辦？把希望的事事變成檢查查的事：定定期或不定定期的檢查查要使使一一個個決決策策真真正正實實施施，，需需要要我我們們做做三三個個逆逆向向思思維維的的假假定定：：目標標假假定定人們們并并不不拒拒絕絕改改變變，，人人們們拒拒絕絕被被改改變變我們們經經常常把把清清晰晰的的組組織織目目標標等等同同于于個個人人目目標標，，把把公公司司手手冊冊寫寫下下的的使使命命等等同同于于每每個個人人的的使使命命。。假定定目目標標的的實實現(xiàn)現(xiàn)（（未未實實現(xiàn)現(xiàn)））員員工工感感覺覺不不到到什什么么意意義義，，為為了了保保證證員員工工的的積積極極性性，，我我們們怎怎么么辦辦？？把被被改改變變成成改改變變：：獎獎罰罰的的由由來來一個個和和尚尚挑挑水水吃吃，，兩兩個個和和尚尚抬抬水水吃吃，，三三個個和和尚尚沒沒水水吃吃HOW————怎怎么么挑挑？？WHO——誰誰來來挑挑？？WHEN——什什么么時時候候挑挑？？WHERE——在在哪哪兒兒挑挑？？WHOM——誰誰來來檢檢查查？？WHAT——結結果果如如何何考考核核—。。。。。。結果果？？執(zhí)行行就就是是有有水水吃吃制度度執(zhí)執(zhí)行行力力的的三三要要、、三三化化制度度設設計計的的三三要要原原理理：：要假假定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是不不能能執(zhí)執(zhí)行行的的：：措措施施要假假定定措措施施是是貫貫徹徹不不下下去去的的：：檢檢查查要假假定定檢檢查查也也是是沒沒有有用用的的：：獎獎罰罰制度度實實施施的的三三化化原原則則：：流程程化化明晰晰化化操作作化化一個個優(yōu)優(yōu)秀秀戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理者者的的執(zhí)執(zhí)行行邏邏輯輯：：既既要要在在流流程程中中，，又又要要超超越越于于流流程程。。既要要在在流流程程中中————要要制制定定出出執(zhí)執(zhí)行行的的啟啟動動流流程程又要要超超越越于于流流程程————制制定定出出啟啟動動流流程程后后，，你你就就要要放放手手讓讓手手下下去去做做致力力于于建建立立簡簡單單而而高高效效的的制制度度執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)———SG管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)只要要耐耐心心堅堅持持，，就就會會發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)制制度度的的力力量量遠遠遠遠大大于于人人的的力力量量。。經營營目目標標關鍵鍵職職責責業(yè)績績跟跟蹤蹤業(yè)績績評評估估SG管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)沒有有執(zhí)執(zhí)行行力力就就沒沒有有企企業(yè)業(yè)的的核核心心競競爭爭力力！！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。11:03:1311:03:1311:0312/24/202211:03:13AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2211:03:1311:03Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。11:03:1311:03:1311:03Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2211:03:1311:03:13December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月202211:03:13上上午午11:03:1312月月-2215、比不不了得