模塊五職業(yè)形象禮儀_第1頁(yè)
模塊五職業(yè)形象禮儀_第2頁(yè)
模塊五職業(yè)形象禮儀_第3頁(yè)
模塊五職業(yè)形象禮儀_第4頁(yè)
模塊五職業(yè)形象禮儀_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩117頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

模塊五/職業(yè)形象禮儀

職業(yè)形象禮儀

知識(shí)點(diǎn):職業(yè)素質(zhì):

知識(shí)點(diǎn)儀容禮儀的內(nèi)涵及儀容禮儀的意義站姿、坐姿、行姿、禮姿及手勢(shì)的規(guī)范要求職業(yè)場(chǎng)合服裝的功能職業(yè)場(chǎng)合著裝的原則辦公室禮儀的基本知識(shí),辦公場(chǎng)所形象的重要性求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范面試禮儀的基本知識(shí)職業(yè)素質(zhì)理解個(gè)人的儀容儀表儀態(tài)禮儀對(duì)于打造個(gè)人形象、塑造企業(yè)文化、提升全社會(huì)文明程度的重要意義強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,將禮儀規(guī)范與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合在職業(yè)場(chǎng)合正確地運(yùn)用體態(tài)及表情傳達(dá)對(duì)他人的禮貌和尊敬增強(qiáng)人際溝通能力

任務(wù)

任務(wù)一儀容儀態(tài)任務(wù)二職業(yè)著裝任務(wù)三辦公室禮儀任務(wù)四求職面試

儀容儀態(tài)

儀容禮儀儀態(tài)禮儀儀容禮儀

面部的清潔與保養(yǎng)面部的清潔與保養(yǎng)正確的洗臉?lè)椒娌康男揎椗c化妝頭發(fā)的清潔與發(fā)型選擇雙手的清潔口腔的清潔與護(hù)理香水的使用正確的洗臉?lè)椒?/p>

洗臉的時(shí)間與次數(shù)。洗臉的時(shí)間一般是一天兩次。

洗臉的步驟與方法。取洗面奶適量,用雙手的中指和無(wú)名指的指肚在臉上打圈揉搓。

面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護(hù)膚品,一般包括洗面奶、柔膚水(爽膚水)和乳液。

面部的修飾與化妝

男士面部的修飾

職業(yè)女性的化妝技巧

男士面部部的修飾飾男士要注注意定期期修剪鼻鼻毛,切切忌讓鼻鼻毛露出出鼻腔。。男士的胡胡須長(zhǎng)得得快,需需要每天天剃須、、修面。。職業(yè)女性性的化妝妝技巧※化妝步驟驟※化妝基本本要點(diǎn)打底蜜粉(粉餅)粉底液(膏)增加粉底底的附著著和伸展展性,使使彩妝更更持久,,同時(shí)修修飾肌膚膚的缺點(diǎn)點(diǎn),調(diào)整整膚色,,使化妝妝重點(diǎn)更更易表現(xiàn)現(xiàn)固定粉底底,使彩彩妝不易易脫落眼睛眼影眼線筆睫毛膏眉筆強(qiáng)調(diào)或修修飾眼型型或強(qiáng)調(diào)調(diào)彩妝表現(xiàn)眼部部立體感感使眼睛更更顯精神神修飾眉毛毛嘴唇修容口紅腮紅表現(xiàn)唇部部美感表現(xiàn)立體體感,整整體均衡衡修飾臉臉部化妝的基基本要點(diǎn)點(diǎn)§粉底§蜜粉§眼影§眼線§睫毛§眉形§嘴唇要順著臉臉頰紋路路由內(nèi)往往外、由由上往下下推開(kāi)。。先從較較干燥的的兩頰開(kāi)開(kāi)始,然然后是嘴嘴、鼻、、額、眼眼晴周?chē)鷩W⒁庖獍l(fā)際、、脖子連連接處不不要留下下清楚痕痕跡,而而嘴、眼眼周等活活動(dòng)較多多的部位位,要小小心涂均均勻,使使粉底與與膚色自自然融合合。用清潔的的海綿沾沾取蜜粉粉,稍微微用一些些力氣,,按壓在在臉上、、鼻、額額頭等處處,這些些部位油油脂分泌泌較旺盛盛,容易易脫妝,,要多搽搽幾次。。不要忘忘了臉與與頸部的的交接處處和露出出的頸部部也要撲撲上一層層蜜粉。。當(dāng)粉充充分附著著肌膚后后,用粉粉刷由上上往下刷刷落多余余的粉。。用深色的的眼影,,從外眼眼角開(kāi)始始上色后后,再往往內(nèi)眼角角方向暈暈開(kāi),內(nèi)內(nèi)眼角處處眼影的的顏色淺淺一些,,可以呈呈現(xiàn)眼部部的立體體感。越越靠近睫睫毛處顏顏色越深深,漸漸漸往上淡淡開(kāi)的,,體現(xiàn)一一定的層層次,可可給人干干凈自然然的感覺(jué)覺(jué)。從內(nèi)眼角角向外眼眼角,沿沿著睫毛毛生長(zhǎng)處處畫(huà)上,,在外眼眼角處稍稍上揚(yáng)即即可。畫(huà)畫(huà)眼線時(shí)時(shí),鏡子子的位置置要低于于眼睛。。畫(huà)上眼眼線時(shí),,抬高下下顎,并并將眼睛睛往下看看;畫(huà)下下眼線時(shí)時(shí),拉低低下顎,,眼睛往往上看,,比較容容易描畫(huà)畫(huà)。上睫毛膏膏時(shí),眼眼睛稍微微往下看看。刷上上睫毛時(shí)時(shí),橫拿拿睫毛刷刷;刷下下睫毛時(shí)時(shí),則將將睫毛刷刷直拿,,利用前前端,刷刷上睫毛毛膏。從鼻翼朝外外眼角畫(huà)一一條無(wú)形的的對(duì)角線,,最適當(dāng)?shù)牡拿嘉?,就就在這無(wú)形形的對(duì)角線線上,而眉眉鋒的位置置在眉尾的的三分之二二處,這兩兩點(diǎn)決定之之后,畫(huà)眉眉就很容易易了。利用用眉筆或眉眉粉將眉毛毛較稀疏處處補(bǔ)上色彩彩,最后,,利用眉刷刷將眉毛刷刷整齊,呈呈現(xiàn)美麗的的眉形。要要注意定期期修剪眉毛毛,保持一一定的眉型型。修整唇形前前,可選用用比膚色較較暗一點(diǎn)的的粉底,打打底遮蓋原原有的唇線線再描繪唇唇形??诩t紅色彩的選選擇與唇形形要適合,,與臉部其其他部位相相比,不可可太突出。。頭發(fā)的清潔潔與發(fā)型選選擇洗發(fā)的方法法洗發(fā)次數(shù)選擇適當(dāng)?shù)牡陌l(fā)型洗發(fā)的方法法應(yīng)選擇適合合自己的洗洗發(fā)水。洗洗發(fā)的步驟驟是:首先先將頭發(fā)梳梳順打濕------將洗發(fā)水在在手中揉搓搓至起泡后后涂在頭發(fā)發(fā)上------用手指的指指腹按摩頭頭皮揉洗頭頭發(fā)------用清水沖洗洗。洗發(fā)后后要使用護(hù)護(hù)發(fā)素來(lái)保保養(yǎng)頭發(fā)。。洗發(fā)的次數(shù)數(shù)頭發(fā)要經(jīng)常常清洗,以以保持蓬松松和干凈,,一般1—2天要清洗一一次。特別別是在參加加重要活動(dòng)動(dòng)之前,一一定要清洗洗頭發(fā),去去除頭屑和和異味,同同時(shí)可以使使得頭發(fā)很很蓬松,因因?yàn)榕钏傻牡念^發(fā)可以以提升面部部膚色的亮亮度,使人人看起來(lái)神神采奕奕。。選擇適當(dāng)?shù)牡陌l(fā)型女士發(fā)型男士發(fā)型女士在職業(yè)業(yè)場(chǎng)合可以以留各式長(zhǎng)長(zhǎng)短發(fā),但但發(fā)型不能能過(guò)于奇特特,如果留留的是長(zhǎng)發(fā)發(fā),在工作作的時(shí)候需需要束起來(lái)來(lái)或者盤(pán)于于腦后。男性的發(fā)型型要求則比比較簡(jiǎn)單::輪廓分明明,樣式保保守整潔,,修剪得體體,兩側(cè)鬢鬢角不得長(zhǎng)長(zhǎng)于耳垂底底部,背面面不超過(guò)襯襯衣領(lǐng)底線線,前面不不遮蓋眼部部。雙手的清潔潔手的清潔指甲的修剪剪手的清潔手是儀容的的重要部位位,交往時(shí)時(shí)的最低要要求莫過(guò)于于一雙清潔潔的手。在在職業(yè)場(chǎng)合合,一雙雙清潔并精精心護(hù)理的的手顯示了了一個(gè)人的的良好教養(yǎng)養(yǎng)。

洗手手后要及時(shí)時(shí)涂抹護(hù)手手霜,對(duì)指指甲周?chē)牡乃榔ひǘㄆ谛蘩?。。指甲的修剪剪要?jīng)常修剪剪指甲(要要注意不要要在公眾場(chǎng)場(chǎng)所修剪指指甲),特特別注意手手指甲縫中中不能留有有污垢。指指甲一般修修剪成橢圓圓形,指甲甲的長(zhǎng)度,,不應(yīng)超過(guò)過(guò)手指指尖尖。職業(yè)場(chǎng)場(chǎng)合女士可可以涂透明明或淡粉系系列的指甲甲油??谇坏那鍧崫嵟c護(hù)理保持口氣清清新牙齒的清潔潔與保養(yǎng)保持口氣清清新在職業(yè)場(chǎng)合合,如果與與人交談時(shí)時(shí)口中散發(fā)發(fā)出難聞的的氣味,會(huì)會(huì)使對(duì)方很很不愉快,,自己也會(huì)會(huì)很難堪。。建議在參參加重要活活動(dòng)之前,,盡量不要要吃刺激性性食物,在在正規(guī)的交交際場(chǎng)所也也不能當(dāng)眾眾嚼口香糖糖。牙齒的清潔潔與保養(yǎng)正確的刷牙牙方法是將將牙刷毛束束尖端放在在牙齦和牙牙冠的交界界處,稍微微加壓按摩摩牙齦,同同時(shí)順著牙牙縫上下顫顫動(dòng)地豎著著刷。要盡量少抽抽煙,少喝喝濃茶。在在社交場(chǎng)合合進(jìn)餐后,,切忌當(dāng)著著別人的面面剔牙,可可以用手掌掌或餐巾紙紙掩住嘴角角,然后再再剔牙。香水的使用用香水的分類(lèi)類(lèi)香水的選用用香水的使用用方法香水的分類(lèi)類(lèi)類(lèi)別香精濃度酒精含量保持時(shí)間香精15-30%30%5-7小時(shí)香水10-15%20-30%5小時(shí)淡香精5-10%10-20%3小時(shí)古龍水2-5%10%以下1-2小時(shí)香露2%以下無(wú)酒精1小時(shí)香水的選用用辦公室香水水的選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是“清清新淡雅””。在辦公公室的長(zhǎng)期期相處中,,能保持干干凈、親和和、充滿活活力的好狀狀態(tài)。在辦辦公室中,,最受歡迎迎的男香香香調(diào)是木質(zhì)質(zhì)辛香調(diào),,最受歡迎迎的女香香香調(diào)是清新新的花香、、果香調(diào)。。香水的使用用方法(1)涂抹(2)噴灑將香水涂抹抹在手腕、、頸部、耳耳后、臂彎彎里、等有有脈搏跳動(dòng)動(dòng)的部位,,這樣香味味隨著脈搏搏跳動(dòng)、肢肢體轉(zhuǎn)動(dòng)而而飄溢散發(fā)發(fā);也可將將香水噴灑灑于腰部、、髖關(guān)節(jié),,這是為了了讓余香更更持久;腳腳踝處也可可噴灑香水水,這樣可可使香味飄飄散更自然然。香水還可以以噴在衣服服上,這時(shí)時(shí)一般多是是噴于內(nèi)衣衣、外衣內(nèi)內(nèi)側(cè),裙下下擺以及衣衣領(lǐng)后面。。還可以把把香水向空空中輕輕噴噴幾下,在在頭頂形成成一片香霧霧,讓香氛氛輕輕撒落落在身上,,散發(fā)出怡怡人的氣息息。儀態(tài)禮儀舉止禮儀站姿坐姿舉止禮儀站姿坐姿站姿基本要領(lǐng)幾種不同的的站姿站姿的基本本要領(lǐng)兩腳跟相靠靠,腳尖分分開(kāi)45度到60度,身體重重心放在兩兩腳上。兩兩腳并攏立立直,兩肩肩平整,腰腰背挺直,,挺胸收腹腹。兩眼平平視前方,,嘴微閉,,微收下頜頜,表情自自然,稍帶帶微笑。幾種不同的的站姿叉手站姿背手站姿背垂手站姿姿坐姿基本要領(lǐng)正式場(chǎng)合的的坐姿坐姿的基本本要領(lǐng)雙眼平視,,下頜內(nèi)收收,雙肩自自然下垂,,軀干豎直直。表情自自然親切,,目光柔和和,嘴微閉閉。體現(xiàn)出出文雅、穩(wěn)穩(wěn)重、大方方的美感。。正式場(chǎng)合的的坐姿正襟危坐式式垂腿開(kāi)膝式式雙腳交叉式式雙腿疊放式式雙腿斜放式式行姿基本要領(lǐng)幾種行姿基本要領(lǐng)雙目平視,,收頜,表表情自然平平和。兩肩肩平穩(wěn),雙雙臂前后自自然擺動(dòng),,

上身挺挺直,收腹腹立腰,重重心稍前傾傾。行姿是是一種動(dòng)態(tài)態(tài)美,輕盈盈、穩(wěn)健的的行姿,反反映出積極極向上的精精神狀態(tài)。。幾種行姿前行行姿后退時(shí)的行行姿引導(dǎo)時(shí)的行行姿蹲姿基本要領(lǐng)兩種蹲姿蹲姿的基本本要領(lǐng)下蹲時(shí)左腳腳在前,右右腳在后,,向下蹲去去,左小腿腿垂直于地地面,全腳腳掌著地,,大腿靠緊緊,右腳跟跟提起,前前腳掌著地地,左膝高高于右膝,,臀部向下下,上身稍稍向前傾,,左腳為支支撐身體的的主要支點(diǎn)點(diǎn)。兩種蹲姿交叉式半蹲式手勢(shì)手勢(shì)訓(xùn)練手勢(shì)訓(xùn)練指人、指物物、指方向向時(shí),應(yīng)當(dāng)當(dāng)是手掌自自然伸直,,掌心向上上,手指并并攏,拇指指自然稍稍稍分開(kāi),手手腕伸直,,使手與小小臂成一直直線,肘關(guān)關(guān)節(jié)自然彎彎曲,指向向目標(biāo)。打招呼時(shí)應(yīng)應(yīng)通過(guò)手臂臂擺動(dòng)、搖搖晃來(lái)指示示。禮姿鞠躬禮點(diǎn)頭禮握手禮鞠躬禮點(diǎn)頭禮規(guī)范的點(diǎn)頭頭是:面正正、微笑、、目平視,,頭快速上上揚(yáng)后下點(diǎn)點(diǎn)。男士點(diǎn)點(diǎn)頭時(shí)速度度稍快些,,力度稍大大些,體現(xiàn)現(xiàn)男性的陽(yáng)陽(yáng)剛灑脫;;而女士的的上揚(yáng)和下下點(diǎn)速度稍稍慢些,力力度稍小些些,體現(xiàn)女女性的陰柔柔嫻雅。握手禮握手的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)姿勢(shì)握手禮的時(shí)時(shí)間和力度度握手時(shí)的注注意事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的握手手姿勢(shì)兩人的手掌掌相向,握握住對(duì)方的的手掌并上上下輕輕搖搖晃。年輕輕者對(duì)年長(zhǎng)長(zhǎng)者,身份份低者對(duì)身身份高者則則應(yīng)稍稍欠欠身或趨前前,雙手握握住對(duì)方的的手,以示示尊敬。男男性與女性性握手時(shí),,往往只握握一下女性性的手指部部分。握手禮的時(shí)時(shí)間和力度度握手的時(shí)間間通常以3~5秒鐘為好。。一般情況況的握手時(shí)時(shí)間可短些些。握手的的力度應(yīng)適適度,要不不輕不重,,恰倒好處處。握手時(shí)的注注意事項(xiàng)無(wú)論男女,,在社交活活動(dòng)中,與與人握手,,伸出的應(yīng)應(yīng)該是潔凈凈的手;握握手時(shí)要專(zhuān)專(zhuān)注;握手手后,有意意無(wú)意用手手帕或紙巾巾擦手是不不禮貌的;;不要跨門(mén)門(mén)檻握手;;多人時(shí)不不要交叉握握手;男性性在握手前前應(yīng)先脫下下手套、摘摘下帽子。。神態(tài)禮儀眼神的運(yùn)用目光注視的范圍微笑訓(xùn)練眼神的運(yùn)用用見(jiàn)面時(shí),要要用目光正正視對(duì)方片片刻,面帶帶微笑,顯顯示出喜悅悅,熱情的的心情。對(duì)對(duì)初見(jiàn)面的的人,還應(yīng)應(yīng)頭部微微微一點(diǎn),表表示出尊敬敬和禮貌。。交談中,應(yīng)應(yīng)始終保持持目光的接接觸,這是是表示對(duì)話話題很感興興趣。交談中,隨隨著話題、、內(nèi)容的變變換,要做做出及時(shí)恰恰當(dāng)?shù)姆从秤场D抗庾⒁暤牡姆秶?)親密凝視視。這是親親人或戀人人之間使用用的一種凝凝視行為。。(2)公務(wù)凝視視。這是人人們?cè)谇⒄務(wù)剺I(yè)務(wù)、磋磋商交易和和貿(mào)易談判判時(shí)所使用用的一種凝凝視行為。。(3)社交凝視視。這是人人們?cè)谏缃唤粓?chǎng)所使用用的凝視行行為。微笑訓(xùn)練(1)微笑與與眼睛的結(jié)結(jié)合(2)微笑與與語(yǔ)言的結(jié)結(jié)合(3)微笑與與形體的結(jié)結(jié)合職業(yè)著裝職業(yè)場(chǎng)合服服裝的功能能職業(yè)場(chǎng)合服服裝的原則則男士西裝著著裝禮儀女士西裝套套裙著裝禮禮儀職業(yè)場(chǎng)合服服裝的功能能及著裝原原則服裝的標(biāo)識(shí)識(shí)功能對(duì)職業(yè)和身身份的標(biāo)識(shí)識(shí)對(duì)企業(yè)文化化的展示對(duì)職業(yè)和身身份的標(biāo)識(shí)識(shí)在職業(yè)場(chǎng)合合,服裝起起著重要的的標(biāo)識(shí)作用用,特別是是在一些特特殊的行業(yè)業(yè),制服清清楚地標(biāo)示示著個(gè)人的的身份和從從事的職業(yè)業(yè)。對(duì)企業(yè)文化化的展示在現(xiàn)代企業(yè)業(yè)中,員工工著裝是企企業(yè)文化的的一個(gè)組成成部分,對(duì)對(duì)于展示和和塑造企業(yè)業(yè)形象具有有十分重要要的意義。。職業(yè)場(chǎng)合著著裝的原則則時(shí)間原則地點(diǎn)原則場(chǎng)合原則白天和晚上上的差別季節(jié)的差別別正式場(chǎng)合半正式場(chǎng)合合男士西裝著著裝禮儀男士西裝的的分類(lèi)男士西裝配配件及著裝裝要領(lǐng)男士西裝的的分類(lèi)按照西裝主主要流派劃劃分英式西裝美式西裝按照西裝件件數(shù)劃分單件上裝兩件套西裝裝三件套西裝裝按照西裝紐紐扣的排列列劃分單排扣西裝裝雙排扣西裝裝男士西裝配配件及著裝裝要領(lǐng)襯衫的穿著著要領(lǐng)領(lǐng)帶的幾種種打法訓(xùn)練練領(lǐng)帶夾與領(lǐng)領(lǐng)帶針皮帶皮鞋襪子公文包與錢(qián)錢(qián)夾手表與飾品品襯衫的穿著著要領(lǐng)(1)搭配西裝裝的襯衣,,顏色應(yīng)與與西裝顏色色協(xié)調(diào),在在正式場(chǎng)合合,一般選選擇棉質(zhì)的的白色襯衣衣。(2)與西裝配配套的襯衫衫要求是硬硬領(lǐng)式的,,必須挺括括整潔無(wú)皺皺褶,尤其其是領(lǐng)口。。(3)西裝穿好好后,襯衫衫領(lǐng)應(yīng)高出出西裝領(lǐng)口口1~2厘米,襯衫衫袖長(zhǎng)應(yīng)比比西裝上裝裝衣袖長(zhǎng)出出1~2厘米。(4)在正式場(chǎng)場(chǎng)合,不管管是否與西西裝合穿,,長(zhǎng)袖襯衫衫的下擺必必須塞在西西褲里,袖袖口必須扣扣上,不可可翻起。(5)系領(lǐng)帶時(shí)時(shí)襯衣領(lǐng)口口扣子必須須系好,不不系領(lǐng)帶時(shí)時(shí)襯衣領(lǐng)口口扣子應(yīng)解解開(kāi)。領(lǐng)帶的幾種種打法訓(xùn)練練平結(jié)。交叉結(jié)。雙環(huán)結(jié)。溫莎結(jié)。雙交叉結(jié)。。領(lǐng)帶夾與領(lǐng)領(lǐng)帶針(1)領(lǐng)帶夾。。在襯衫從從上往下數(shù)數(shù)的第四粒粒、第五粒粒鈕扣之間間。(2)領(lǐng)帶針。。別在襯衫衫從上往下下數(shù)第三粒粒鈕扣處的的領(lǐng)帶正中中央,有圖圖案的一面面放在領(lǐng)帶帶外面,另另一端為細(xì)細(xì)鏈,藏在在襯衣內(nèi)。。皮帶與西服相匹匹配的皮帶帶要求是皮皮質(zhì)材料,,光面,深深色,帶有有鋼質(zhì)皮帶帶扣。皮帶帶的顏色應(yīng)應(yīng)與鞋子和和公文包的的顏色統(tǒng)一一。皮鞋穿西裝一定定要穿皮鞋鞋,即便是是夏天也應(yīng)應(yīng)如此。和和西裝搭配配的皮鞋最最好是系帶帶的、薄底底素面的西西裝皮鞋,,皮鞋的顏顏色要與服服裝顏色搭搭配。皮鞋鞋要上油擦擦亮,不留留灰塵和污污跡。襪子穿西裝皮鞋鞋時(shí),襪子子的顏色要要深于鞋的的顏色,一一般選擇黑黑色,襪筒筒的長(zhǎng)度要要高及小腿腿并有一定定彈性。特特別強(qiáng)調(diào)的的是穿西裝裝一定不能能穿白色襪襪子。公文包與錢(qián)錢(qián)夾與西裝搭配配的公文包包是長(zhǎng)方形形公文包,,最好與皮皮鞋和皮帶帶的顏色一一致。穿西裝時(shí),,應(yīng)該使用用皮制的、、造型長(zhǎng)而而扁的西服服錢(qián)夾以免免破壞西裝裝的平整。。手表與飾品品與西服相配配的手表要要選擇造型型簡(jiǎn)約,顏顏色比較保保守,時(shí)鐘鐘標(biāo)示清楚楚,表身比比較平薄的的商務(wù)款式式。男士在職業(yè)業(yè)場(chǎng)合的首首飾要減到到最少,至至多戴一枚枚婚戒。女士西裝套套裙著裝禮禮儀職業(yè)套裙的的分類(lèi)職業(yè)套裙的的著裝要領(lǐng)領(lǐng)職業(yè)套裙配配件及著裝裝要領(lǐng)職業(yè)套裙的的分類(lèi)“H”型套裙“X”型套裙“A”型套裙“Y”型套裙無(wú)袖連衣裙裙加外套職業(yè)套裙的的著裝要領(lǐng)領(lǐng)正式的西服服套裙,應(yīng)應(yīng)注重面料料,色彩是是黑色、灰灰色、棕色色、米色等等單一色彩彩。在正式的商商務(wù)場(chǎng)合中中,無(wú)論什什么季節(jié),,正式的商商務(wù)套裝都都必須是長(zhǎng)長(zhǎng)袖的。職業(yè)裙裝的的裙子應(yīng)該該長(zhǎng)及膝蓋蓋。職業(yè)套裙配配件及著裝裝要領(lǐng)襯衫的穿著著要領(lǐng)皮鞋襪子佩飾襯衫的穿著著要領(lǐng)與職業(yè)套裙裙搭配的襯襯衣顏色最最好是白色色、米色、、粉紅色等等單色。襯衣的最佳佳面料是棉棉、絲綢面面料。襯衫的款式式要裁剪簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔,不帶帶花邊和皺皺褶。穿襯衫時(shí),,襯衫的下下擺必須放放在裙腰之之內(nèi),或把把襯衣的下下擺在腰間間打結(jié)。除最上端一一粒鈕扣按按慣例允許許不系外,,其他鈕扣不不能隨意解解開(kāi)。皮鞋(1)與套裙配配套的鞋子子,應(yīng)該是是高跟、半半高跟的船船式皮鞋。。(2)鞋子的顏顏色最好與與手袋一致致,并且要要與衣服的的顏色相協(xié)協(xié)調(diào)。襪子長(zhǎng)統(tǒng)襪和連連褲襪,是是穿套裙的的標(biāo)準(zhǔn)搭配配。(1)中統(tǒng)襪、、低統(tǒng)襪,,絕對(duì)不能能與套裙搭搭配穿著。。(2)穿長(zhǎng)筒襪襪時(shí),要防防止襪口滑滑下來(lái),也也不可以當(dāng)當(dāng)眾整理襪襪子。(3)正式場(chǎng)合合穿職業(yè)套套裙時(shí),要要選擇肉色色長(zhǎng)筒絲襪襪。(4)絲襪容易易劃破,如如果有破洞洞、跳絲,,要立即更更換。佩飾胸針。戒指。戒指指的佩戴隱隱含了一定定的意義,,佩戴時(shí)不不能隨心所所欲。項(xiàng)鏈。佩戴項(xiàng)項(xiàng)鏈時(shí),可以以利用項(xiàng)鏈的的長(zhǎng)短來(lái)調(diào)節(jié)節(jié)視線,起到到錦上添花的的作用。辦公室禮儀辦公電話禮儀儀電子郵件禮儀儀使用各類(lèi)公用用辦公設(shè)備的的禮儀辦公場(chǎng)所禮儀儀辦公電話禮儀儀打電話的禮儀儀接電話禮儀手機(jī)使用禮儀儀1.因公電話盡盡量在上班時(shí)時(shí)間打2.因私電話盡盡量不要影響響對(duì)方休息3.打電話時(shí)要要考慮對(duì)方處處境4.準(zhǔn)備通話提提綱5.控制通話時(shí)時(shí)間6.通話時(shí)保持良良好狀態(tài)7.打國(guó)際長(zhǎng)途電電話要考慮時(shí)時(shí)差8.鈴響六聲再掛掛電話9.撥錯(cuò)電話要要道歉10.讓上司或長(zhǎng)者者先掛電話接電話禮儀1.本人受話禮禮儀電話鈴響三聲聲之內(nèi)接聽(tīng)電電話。拿起話話筒后,首先先要問(wèn)好,然然后自報(bào)家門(mén)門(mén)。2.代接電話禮儀儀接電話時(shí)要盡盡可能問(wèn)清事事由,避免誤誤事,如自己己無(wú)法處理,,應(yīng)該認(rèn)真的的記錄下來(lái)。。尊重隱私。要要誠(chéng)實(shí)守信、、按照原意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告,并注意意不要對(duì)不相相干的人提及及。3.

如果遇到到對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)號(hào)碼時(shí),不可可大聲怒斥,,或用力掛斷斷電話,應(yīng)禮禮貌告知對(duì)方方。手機(jī)使用禮儀儀手機(jī)要放置到到位在公共場(chǎng)合要要遵守公德注意使用場(chǎng)合合與安全在撥打手機(jī)時(shí)時(shí)要考慮對(duì)方方處境控制通話音量量要保持聯(lián)絡(luò)通通暢電子郵件禮儀儀電子郵件的書(shū)書(shū)寫(xiě)電子郵件的簽簽名電子郵件的書(shū)書(shū)寫(xiě)每一封電子郵郵件都應(yīng)該有有一個(gè)主題。。每一封郵件最最好只包含一一條信息郵件信息量太太大時(shí)使用附附件如果給對(duì)方回回信時(shí),要注注意修改原標(biāo)標(biāo)題正式的商務(wù)郵郵件不要使用用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和和笑臉等符號(hào)號(hào),要和書(shū)寫(xiě)寫(xiě)信件一樣注注意措辭和語(yǔ)語(yǔ)氣。電子郵件的簽簽名最好將中文名名字與英文名名字同時(shí)簽上上,因?yàn)橛袝r(shí)時(shí)候可能會(huì)由由于系統(tǒng)不同同,中文輸入入可能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)亂碼,如果果有英文名字字,對(duì)方至少少可以知道郵郵件的發(fā)件人人。如果郵件發(fā)給給不熟悉的人人,最好把聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式寫(xiě)全全。使用各類(lèi)公用用辦公設(shè)備的的禮儀使用計(jì)算機(jī)的的禮儀使用復(fù)印機(jī)的的禮儀使用傳真機(jī)的的禮儀使用計(jì)算機(jī)的的禮儀在公用計(jì)算機(jī)機(jī)上使用自己己的存儲(chǔ)設(shè)備備時(shí),要先殺殺毒,避免中中毒不要在公司的的計(jì)算機(jī)上存存貯私人信息息注意文件的保保密,也不要要私自偷看別別人的文件不要在工作期期間用計(jì)算機(jī)機(jī)打游戲、使使用QQ或MSN聊天使用同事的計(jì)計(jì)算機(jī)一定要要征得同意遵守先來(lái)后到到的原則在公司里不要要復(fù)印私人資資料如果遇到需要要更換墨粉、、卡紙等問(wèn)題題,自己不會(huì)會(huì)處理,一定定要請(qǐng)別人幫幫忙處理好,,實(shí)在處理不不了一定要向向相關(guān)人員告告知,不要悄悄悄一走了之之。使用完畢后,,記住將自己己的原件拿走走,否則容易易丟失或走漏漏消息,給自自己帶來(lái)不必必要的麻煩。。使用完畢后,,要將復(fù)印機(jī)機(jī)設(shè)定在節(jié)能能待機(jī)狀態(tài)下下。使用傳真機(jī)的的禮儀在發(fā)傳真前,,先打電話詢?cè)儐?wèn)對(duì)方是否否可以進(jìn)行傳傳真發(fā)傳真時(shí),要要使用有本公公司名稱的公公文紙,并列列出收件人姓姓名、傳真號(hào)號(hào)、電話號(hào)碼碼以及所在部部門(mén)名稱,發(fā)發(fā)件人的姓名名、傳真號(hào)、、電話號(hào)碼以以及所在部門(mén)門(mén)名稱等相關(guān)關(guān)信息,以便便對(duì)方接收和和核實(shí)重要信息在發(fā)發(fā)送完畢后要要打電話確認(rèn)認(rèn)對(duì)方收到如果在你發(fā)傳傳真時(shí)發(fā)現(xiàn)已已有一份傳真真,應(yīng)將它放放在收件箱或或交給本人,,切勿私自翻翻看他人傳真真;不要使用公司司的傳真機(jī)發(fā)發(fā)送有關(guān)私人人的信息和資資料辦公場(chǎng)所禮儀儀辦公室布置禮禮儀上下班禮儀電梯禮儀辦公場(chǎng)所行進(jìn)進(jìn)間的禮儀辦公室用餐禮禮儀辦公室布置禮禮儀整潔的原則高效的原則公私分開(kāi)的原原則上下班禮儀1.上班禮儀提前5-10分鐘到辦公室室整理辦公區(qū)域域準(zhǔn)備好當(dāng)天必必需的文件和和辦公用品為上司準(zhǔn)備好好茶水和同事微笑點(diǎn)點(diǎn)頭問(wèn)好,準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接新的的一天2.下班禮儀下班時(shí)推遲10分鐘離開(kāi)辦公公室;當(dāng)同事和上司司離開(kāi)辦公室室時(shí),要和他他們微笑告別別,說(shuō)“明天天見(jiàn)”;把手里當(dāng)天沒(méi)沒(méi)有處理完的的事情處理完完;關(guān)掉電腦等辦辦公設(shè)備,切切斷電源,鎖鎖好抽屜,文文件柜;最后一個(gè)離開(kāi)開(kāi)時(shí)要關(guān)燈,,鎖門(mén)。電梯禮儀先讓電梯里面面的人出來(lái),,然后外面的的人再進(jìn)入電電梯。不要硬往電梯梯里面擠。當(dāng)帶著客人進(jìn)進(jìn)辦公樓時(shí),,應(yīng)扶著電梯梯門(mén)讓客人先先上。下電梯梯時(shí),應(yīng)該先先下,然后為為客人扶著門(mén)門(mén),讓客人下下,并指明該該往哪個(gè)方向向走。辦公場(chǎng)所行進(jìn)進(jìn)間的禮儀多人同行時(shí),,走在最前方方的是長(zhǎng)輩或或職位較高者者;而其右后后方次之,資資歷較淺者應(yīng)應(yīng)行于左后方方。同行時(shí),應(yīng)讓讓女士行走較較安全之一側(cè)側(cè),例如若走走在路邊,則則應(yīng)讓女士行行走在離車(chē)道道較遠(yuǎn)的一側(cè)側(cè)。對(duì)待長(zhǎng)輩輩和職位較高高者也是一樣樣。上樓時(shí),男士士應(yīng)該讓女士士或長(zhǎng)者走在在前面,下樓樓時(shí),男士應(yīng)應(yīng)該走在前面面。搭乘自動(dòng)扶梯梯時(shí),應(yīng)保持持良好姿勢(shì),,并握住扶手手??窟呎玖⒘?,讓出一側(cè)側(cè)的通過(guò)給急急需快速通過(guò)過(guò)的人。辦公室用餐禮禮儀只能在用餐時(shí)時(shí)間才可吃東東西,可別利利用午餐時(shí)間間忙雜事,直直到上班時(shí)間間才用餐。注意餐后環(huán)境境衛(wèi)生,桌面面要擦試干凈凈,不許在桌桌子上到處擺擺放臟的杯子子和碟子等。。在辦公室內(nèi)用用餐要多加注注意自己的用用餐儀態(tài)。不要嘴里邊吃吃東西邊講電電話。求職面試個(gè)人簡(jiǎn)歷與求求職信書(shū)寫(xiě)禮禮儀面試禮儀個(gè)人簡(jiǎn)歷求職信個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人基本信息息姓名、性別、、年齡、籍貫貫、政治面貌貌、畢業(yè)院校校及專(zhuān)業(yè),家家庭住址、電電話號(hào)碼、E-mail等。教育背景及培培訓(xùn)工作經(jīng)歷及業(yè)業(yè)績(jī)情況求職意向求職信個(gè)人情況簡(jiǎn)介介和獲得招聘聘信息的來(lái)源源所申請(qǐng)的職位位勝任工作的條條件表示面談的愿愿望選擇自己滿意意的照片附上上個(gè)人簡(jiǎn)歷及有有關(guān)證書(shū)的復(fù)復(fù)印件面試禮儀面試前的準(zhǔn)備備環(huán)節(jié)面試過(guò)程中的的禮儀規(guī)范面試結(jié)束后的的禮儀面試禮儀的注注意細(xì)節(jié)面試前的準(zhǔn)備備環(huán)節(jié)對(duì)招聘單位的的了解對(duì)面試細(xì)節(jié)的的了解個(gè)人技能的準(zhǔn)準(zhǔn)備對(duì)面試提問(wèn)的的準(zhǔn)備面試著裝的準(zhǔn)準(zhǔn)備面試儀表的準(zhǔn)準(zhǔn)備面試過(guò)程中的的禮儀規(guī)范準(zhǔn)時(shí)赴約敲門(mén)進(jìn)入坐姿端莊平直直目光真誠(chéng),面面帶微笑資料齊全有序序談吐從容清晰晰及時(shí)告辭面試結(jié)束后的的禮儀表示感謝不要過(guò)早打聽(tīng)聽(tīng)面試結(jié)果查詢結(jié)果面試禮儀的注注意細(xì)節(jié)面試當(dāng)天應(yīng)提提前10分鐘趕到,不不要遲到。面試當(dāng)天不要要找人陪伴。。面試當(dāng)天不喝喝酒、不吃刺刺激性食物,,保證口氣要要清新。關(guān)注小細(xì)節(jié)。。9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。01:17:4201:17:4201:1712/25/20221:17:42AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2201:17:4201:17Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。01:17:4201:17:4201:17Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2201:17:4201:17:42December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。25十十二月20221:17:42上午午01:17:4212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月221:17上上午12月-2201:17December25,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/251:17:4201:17:4225December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。1:17:42上上午1:17上上午01:17:4212月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。01:17:4201:17:4201:1712/25/20221:17:42AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2201:17:4201:17Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論