管理信息系統(tǒng)第四版答案

第一章信息系統(tǒng)和管理一、單項(xiàng)選擇題.有關(guān)信息的說法，正確的是（C）。A） 信息是關(guān)于主觀愿望的、不可通訊的知識(shí)B） 信息是人類思維活動(dòng)的結(jié)果C） 信息是可以通訊的D）信息可以分為戰(zhàn)術(shù)信息、管理信息和數(shù)字信息等.信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（）。A） 信息是數(shù)據(jù)的載體B） 數(shù)據(jù)決定于信息C） 信息和數(shù)據(jù)的含義是相同的D）數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式 答案：D）.下列不屬于信息的特性的是（）。A） 信息形成知識(shí)B） 客觀性C） 等級(jí)性D） 時(shí)效性 答案：A）.信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由（）組成。A） 人、計(jì)算機(jī)、程序B） 人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資料C） 人、數(shù)據(jù)資源D）計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源 答案：B）.管理方法的發(fā)展方向?yàn)椋ǎ?。A） 由定性向定性和定量相結(jié)合的方向B） 由定性向定量的方向C） 由定量向定性的方向D）由定量向定量和定性相結(jié)合的方向 答案：A）二、填空題1．信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了（）、（）和（）三種類型。答案：、、按問題的結(jié)構(gòu)化程度，可將決策劃分為三種類型分別是：（）、（）、（）答案：結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策、非結(jié)構(gòu)化決策三、書后習(xí)題1.1什么是信息？信息、數(shù)據(jù)有何區(qū)別？答：（1）信息是經(jīng)過加工并對(duì)客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。（2） 區(qū)別：數(shù)據(jù)是客觀的，它來源于客觀的現(xiàn)實(shí)世界，它只反映某一客觀存在的事實(shí)，而不能說明這一事實(shí)與我們的行動(dòng)是否有關(guān)系；信息是對(duì)數(shù)據(jù)加工后的結(jié)果，它取決于人們的主觀需求，要對(duì)人們的決策行動(dòng)產(chǎn)生影響。1.2試述信息流與物流、資金流、事物流的關(guān)系。答：（1）組織中各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)為物流、資金流、事物流和信息流的流動(dòng)。物流是實(shí)物的流動(dòng)的過程。資金流是伴隨物流而發(fā)生的資金的流動(dòng)的過程。事物流是各項(xiàng)管理活動(dòng)的工作流程。信息流伴隨以上各種流的流動(dòng)而流動(dòng)，它既是其他各種流的表現(xiàn)和描述，又是用于掌握、指揮和控制其他流運(yùn)動(dòng)的軟資源。（2）信息流處于特殊地位：伴隨物流、資金流、事物流產(chǎn)生而產(chǎn)生。是各種流控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。試舉例說明決策問題的三種類型。答：（1）結(jié)構(gòu)化決策例如：“庫(kù)存補(bǔ)充”。這個(gè)問題的解決相對(duì)比較簡(jiǎn)單、直接，能用明確的語(yǔ)言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化?！皫?kù)存量”是一個(gè)相對(duì)固定的、客觀的數(shù)據(jù)，當(dāng)實(shí)際庫(kù)存量小于計(jì)劃庫(kù)存量時(shí)，即對(duì)庫(kù)存進(jìn)行補(bǔ)充，反之，不必進(jìn)行補(bǔ)充。（2）非結(jié)構(gòu)化決策例如：“廣告部署”。這個(gè)問題的決策過程復(fù)雜，沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策者的主觀行為對(duì)各階段的決策效果有相當(dāng)影響。影響“廣告的部署”的因素有很多，并多是較主觀的，從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、分析，到確定廣告對(duì)象、最終確定廣告創(chuàng)意，需要決策者的經(jīng)驗(yàn)、直覺、判斷力，個(gè)人偏好乃至決策風(fēng)格的影響，是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)作出決定。（3）半結(jié)構(gòu)化決策例如：“獎(jiǎng)金分配”。其決策過程有一定的規(guī)律可以遵循，但有不是完全確定。一般地，企業(yè)都有其獎(jiǎng)金分配的模型可以遵循，但是，當(dāng)遇到某些具體操作時(shí)，如年度獎(jiǎng)金的級(jí)別調(diào)整，常常是要決策人對(duì)該模型進(jìn)行一定的調(diào)整。試述信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)組織的影響。答：（1）傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用“金字塔”式的縱向的多層次的集中管理，其運(yùn)作過程按照一種基本不變的標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行。（2）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在向扁平式結(jié)構(gòu)的非集中管理轉(zhuǎn)變，其特點(diǎn)是：①通過系統(tǒng)的完善使上下級(jí)指令傳輸系統(tǒng)上的中間管理層顯得不在那么重要，甚至沒有必要再設(shè)立那么多的管理層。②部門分工出現(xiàn)非專業(yè)化分工的趨向，企業(yè)個(gè)部門的功能互相融合、交叉。

計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)上下級(jí)之間， 各部門之間與其與外界環(huán)境的信息交流變得十分便捷，從而有利于上下級(jí)和成員之間的溝通，可以隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化作出統(tǒng)一的、 迅速的整體行動(dòng)和應(yīng)變策略。1.10信息系統(tǒng)通過哪些方面來支持計(jì)劃工作？答：（1）支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算。（2）支持對(duì)計(jì)劃數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確存取。（3）支持計(jì)劃的基礎(chǔ)一一預(yù)測(cè)（4）支持計(jì)劃的優(yōu)化。第二章管理信息系統(tǒng)概論一、單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是管理信息系統(tǒng)的要素A）系統(tǒng)的觀點(diǎn) A）系統(tǒng)的觀點(diǎn) B）數(shù)學(xué)的方法的應(yīng)用答案：c）C）輔助決策 D）計(jì)算機(jī).管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)不包括（）。答案：B）A）采用數(shù)據(jù)庫(kù)A）采用數(shù)據(jù)庫(kù)B）無需數(shù)學(xué)模型C）有預(yù)測(cè)和控制功能 D）面向決策（）是在人和計(jì)算機(jī)對(duì)話過程中以人機(jī)交換方式輔助決策者探求可能的方案，生成管理者決策所需要的信息。 答案：B）A）專家系統(tǒng) B）決策支持系統(tǒng) C）人工智能系統(tǒng) D）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)二、填空題管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu)的構(gòu)成方式通常有三種，它們分別是：（）、（）和（）。答案：橫向綜合結(jié)構(gòu)，縱向綜合結(jié)構(gòu)，縱橫綜合結(jié)構(gòu)2.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）系統(tǒng)。建立和設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)必須重視人和計(jì)算機(jī)的關(guān)系。答案：人機(jī)結(jié)合．管理信息系統(tǒng)是為（）提供服務(wù)的。答案：管理決策三、書后習(xí)題你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)？答：管理信息系統(tǒng)（）是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。2.4信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，如何協(xié)調(diào)人與系統(tǒng)的關(guān)系？答：人在信息處理方面的能力是有限的，表現(xiàn)在響應(yīng)輸入能力有限，短期存儲(chǔ)能力有限，檢出差別能力有限，對(duì)概率數(shù)據(jù)的處理能力有限等。如果負(fù)荷超過人的能力，響應(yīng)速度就會(huì)大大降低，響應(yīng)性能就會(huì)惡化。但是人能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大量的知識(shí)進(jìn)行模糊推理和決策，善于處理各種與人有關(guān)的問題。依據(jù)這些特點(diǎn)，在信息系統(tǒng)建立中要充分考慮人與計(jì)算機(jī)的合理分工，充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的長(zhǎng)處，以期人機(jī)和諧。試述人在信息處理中的特點(diǎn)？答：①能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和大量知識(shí)進(jìn)行模糊推理；②善于處理各種與人有關(guān)的問題。第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法一、單項(xiàng)選擇題關(guān)于開發(fā)方法的觀點(diǎn)正確的是: 答案：A只有相對(duì)沒有絕對(duì)的最好的 B.面向?qū)ο笫亲詈玫乃鼈冎g可以相互取代原型化方法比較適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求高，但界面不是很豐富的系統(tǒng)下列不屬于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的是:關(guān)鍵成功因素法 B.原型化方法C.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換 D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法答案：B在諾蘭階段模型中，（）階段是控制計(jì)算機(jī)應(yīng)用的規(guī)模和各種應(yīng)用之間的配合與合作。蔓延階段集成階段控制階段初裝階段 答案：C..下面選項(xiàng)中，不屬于原型法的特點(diǎn)的是（） 。開發(fā)周期大大縮短降低了系統(tǒng)開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)文檔和調(diào)試可能不充分加強(qiáng)了開發(fā)過程中的用戶參與程度 答案：C.矩陣方法的主要作用是（）。簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)工作對(duì)原系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組劃分子系統(tǒng) 答案：D二、 填空題1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃一般既包含三年或更長(zhǎng)的（） ，也包含一年的（）。答案：長(zhǎng)期計(jì)劃，短期計(jì)劃.通常，（）策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；（）的策略則適用于大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。答案：自下而上，自上而下三、 判斷題結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、 設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開發(fā)的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。 T管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法是由最初的原型化方法發(fā)展來的。 F面向?qū)ο蠓椒ò殉绦蚝蛿?shù)據(jù)封裝在對(duì)象里， 而結(jié)構(gòu)化方法、原型化方法的程序和數(shù)據(jù)是分離的。T領(lǐng)導(dǎo)的參加和重視是管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的基本保證。 T采用原型化方法就能將用戶的所有需求在系統(tǒng)開發(fā)前準(zhǔn)確的定義出來。F方法強(qiáng)調(diào)識(shí)別功能應(yīng)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)T7.有較多子系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)應(yīng)近早實(shí)現(xiàn) T四、書后習(xí)題諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為那幾個(gè)階段？答：（1）諾蘭階段模型的實(shí)用意義：諾蘭階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳越的。因此，無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本單位當(dāng)前處于哪一個(gè)生長(zhǎng)階段，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來指導(dǎo)建設(shè)。（2）它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為那六個(gè)階段，分別是：①初裝階段②蔓延階段③控制階段④集成階段⑤數(shù)據(jù)管理階段⑥成熟階段“自下而上”和“自上而下”兩種的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)？答：（1）“自下而上”開發(fā)策略的①優(yōu)點(diǎn)：由淺入深，易于接受，效益直接，費(fèi)用合理。②缺點(diǎn)：缺乏整體性，難以保證各模塊間聯(lián)系的合理性，易于造成重復(fù)開發(fā)。（2）“自上而下”開發(fā)策略的①優(yōu)點(diǎn)：邏輯性強(qiáng)，條理清晰，層次分明，利于把握總體，便于優(yōu)化。②缺點(diǎn)：規(guī)模大，較難面面俱到，周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大。5.4制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)使用法主要想解決什么問題？答：作用：（1）確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。優(yōu)點(diǎn)：在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)， 也就是能夠使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。 即使將來企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會(huì)受到太大的沖擊。為什么說企業(yè)流程重組不僅涉與技術(shù)，而且涉與人文因素？人文因素體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)行方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人的組織管理、新技術(shù)的應(yīng)用與融合等緊密相關(guān)，因而，企業(yè)流程的重組不僅涉與到技術(shù)，也涉與人文因素，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組，以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，以新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。5.5試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。答：（1）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的①優(yōu)點(diǎn)：更強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上到下” ，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。②缺點(diǎn)：開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣，周期長(zhǎng)，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。③適用場(chǎng)合：適用于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。（2）原型法的①優(yōu)點(diǎn)：貫徹“自下而上”的開發(fā)策略，更易被用戶接受。②缺點(diǎn)：缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，每次反復(fù)都要花費(fèi)人力和物力。③適用場(chǎng)合：適用于中小型的管理信息系統(tǒng)。5.6什么是企業(yè)流程？企業(yè)流程重組的步驟？答：（1）企業(yè)流程是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的在邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。（2）企業(yè)流程重組的步驟：1、 明確目標(biāo)2、 識(shí)別現(xiàn)有流程3、 理解測(cè)量現(xiàn)有流程效果4、 思考信息技術(shù)帶來的新機(jī)會(huì)5、 設(shè)計(jì)新流程第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一、單項(xiàng)選擇題.系統(tǒng)分析的具體工作內(nèi)容不包括（）。A） 可行性分析B） 詳細(xì)調(diào)查C） 系統(tǒng)化分析D）提出新系統(tǒng)的物理模型 答案：D）.在決定開發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目之前，首先要做好系統(tǒng)開發(fā)的（）。A） 可行性B） 系統(tǒng)化分析C） 總體規(guī)劃D）新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì) 答案：A）.在可行性分析中，經(jīng)濟(jì)可行性分析的主要任務(wù)是（） 。A） 檢查管理是否規(guī)范B） 計(jì)算機(jī)技術(shù)是否滿足用戶要求C） 對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)D） 領(lǐng)導(dǎo)是否支持答案：C）.描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有（）。A）管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖B） 數(shù)據(jù)流程圖和表格分配圖C） 管理業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖D）管理業(yè)務(wù)流程圖和框圖 答案：A）.數(shù)據(jù)流程圖的特性包括（）。A）一般性和特殊性B） 具體性和抽象性C） 抽象性和概括性D）一般性和具體性 答案：C）.下面選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素（） 。A）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C）數(shù)據(jù)流D）外部實(shí)體 答案：A）.數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有（ ）。A） 處理B） 數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C） 數(shù)據(jù)流、外部項(xiàng)、數(shù)據(jù)處理D） 數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng)案：D）.有關(guān)數(shù)據(jù)流程圖作用描述不正確的是（）。A）反映系統(tǒng)中的決策與控制過程B）從總體上描述系統(tǒng)的邏輯功能、系統(tǒng)內(nèi)各部分的信息聯(lián)系與系統(tǒng)外各有關(guān)事物的聯(lián)系C） 反映系統(tǒng)中信息運(yùn)動(dòng)的規(guī)律D）是系統(tǒng)邏輯模型的主要描述形式 答案：A）.系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）。A）圖B） 系統(tǒng)說明書C） 流程圖D）詳細(xì)調(diào)查報(bào)告 答案：B）.系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是（ ）A）提出新系統(tǒng)的邏輯模型 B）進(jìn)行具體的物理設(shè)計(jì)C）進(jìn)行系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì) D）進(jìn)行系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)答案：A）數(shù)據(jù)流圖（）的基本符號(hào)有幾種：（）A）3 B）4 C）5 D）6答案：B）幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的任務(wù)與工作流程的圖表是:（B）A）系統(tǒng)流程圖 B）業(yè)務(wù)流程圖 C）程序流程圖 D）數(shù)據(jù)流程圖決策樹和判定表是用來描述（）。A）系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程B）數(shù)據(jù)處理邏輯C）數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程 答案：B二、 填空題1.可行性分析報(bào)告的結(jié)論中應(yīng)明確提出以下內(nèi)容之一； （）、（）、需推遲到某些條件具備以后才能進(jìn)行。答案：可立即進(jìn)行開發(fā)，不能或者沒有必要繼續(xù)進(jìn)行.繪制數(shù)據(jù)流程圖采用（）、（）的方法。 答案：自頂向下，逐層分解三、 1、什么是系統(tǒng)分析報(bào)告？它主要包括哪些內(nèi)容？系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)分析 ［階段］工作的總結(jié)，也是進(jìn)行下一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)。系統(tǒng)分析報(bào)告的內(nèi)容包括：現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀與存在問題，全面描述新系統(tǒng)的功能和目標(biāo)，新系統(tǒng)的邏輯模型，支持新系統(tǒng)方案的可行性分析等。在系統(tǒng)分析報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目主管審核部門經(jīng)過批準(zhǔn)之后，即可轉(zhuǎn)入下一個(gè)工作階段進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。2按動(dòng)態(tài)特性分，數(shù)據(jù)的屬性可以分為幾類？為什么要進(jìn)行這種分類？數(shù)據(jù)的屬性按動(dòng)態(tài)特性可以分為三類： 1.固定值屬性。2.固定個(gè)體變動(dòng)屬性。3.隨機(jī)變動(dòng)屬性。固定值屬性是指具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值基本上固定不變。固定個(gè)體變動(dòng)屬性是指數(shù)據(jù)項(xiàng)對(duì)總體來說具有相對(duì)固定的個(gè)體集，但是其值是變動(dòng)的屬性。隨機(jī)變動(dòng)屬性是指數(shù)據(jù)項(xiàng)，它的個(gè)體是隨機(jī)出現(xiàn)的，值也是變動(dòng)。屬性的意義不同多少都決定有所分類，這樣的動(dòng)態(tài)特性劃分的目的是要確定數(shù)據(jù)和文件的關(guān)系，也就是確定把哪些數(shù)據(jù)應(yīng)安排在哪種數(shù)據(jù)文件中。例如：通常是把固定屬性的數(shù)據(jù)存放在主文件中，把固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在周轉(zhuǎn)文件中， 把隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在處理文件中。第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括（）兩個(gè)方面。總體設(shè)計(jì)和具體的物理設(shè)計(jì)劃分子系統(tǒng)和程序設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)和輸入/輸出設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì) 答案：A從系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的角度考慮，系統(tǒng)的（）是最重要的指標(biāo)A.可靠性 B.靈活性C.一致性D.完整性答案：B系統(tǒng)的（）指系統(tǒng)的硬件和軟件在運(yùn)行過程中抵抗異常情況的干擾與保證系統(tǒng)正常工作的能力A.可靠性B.靈活性C.一致性D.完整性答案：A系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（）的依據(jù)。系統(tǒng)規(guī)劃 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)答案：C.某學(xué)校學(xué)生學(xué)號(hào)規(guī)定如下，前兩位表示年級(jí)，后三位表示順序號(hào)。例如99010表示1999年入學(xué)，第10名注冊(cè)，這種代碼屬于（）。A.順序碼B.區(qū)間碼C.助憶碼D.縮寫碼答案：B.設(shè)4位的每一位上可用20個(gè)字母，則這種代碼的總數(shù)為（）。A.4八20 B.20八4 C.20*4 D.100000答案：B.在系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)的（）可以用連續(xù)工作時(shí)間來表示。A.吞吐量B.響應(yīng)時(shí)間 C.可靠性 D.地域范圍答案：C.在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中，為了保證年齡數(shù)據(jù)的正確性，規(guī)定輸入的年齡應(yīng)在18?60之間，如果輸入的數(shù)據(jù)超出此范圍，則認(rèn)為是錯(cuò)誤的，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（） 。A.界限校驗(yàn)數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)控制總數(shù)校驗(yàn)平衡校驗(yàn) 答案：A二、填空題.對(duì)每位字符為0?9的三位碼，共可組成（）種代碼。 答案：1000.每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的（） 答案：吞吐量．（）主要從功能的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，但并未表達(dá)各功能之間的數(shù)據(jù)傳送關(guān)系。答案：功能結(jié)構(gòu)圖．系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的原則有答案：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性三、課后習(xí)題1．系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，怎樣參考數(shù)據(jù)流程圖畫出信息系統(tǒng)流程圖。在這過程中主要應(yīng)做那些工作？答：信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)放入數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制的?？梢园聪率鏊悸穪砝L制信息系統(tǒng)流程圖：首先，為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖；數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了輸入數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)和輸出信息之間的關(guān)系。最后，把各個(gè)處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形成整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程圖。答：由于數(shù)據(jù)流程圖與信息系統(tǒng)流程圖之間的差異并非僅在于符號(hào)的改變，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計(jì)算機(jī)的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反映了人工操作那一部分，所以在繪制系統(tǒng)流程圖的過程中要先確定系統(tǒng)的邊界、人機(jī)接口和數(shù)據(jù)處理方式，還應(yīng)考慮哪些處理功能可以合并，或者可以進(jìn)一步分解，然后把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中的一個(gè)處理功能，此外，數(shù)據(jù)流程圖中的加工處理與信息系統(tǒng)流程圖中的處理步驟不一定要一一對(duì)應(yīng)，設(shè)計(jì)者可以根據(jù)實(shí)際情況加以合并或分解，還可以根據(jù)需要在系統(tǒng)流程圖中加一個(gè)中間文件，用來進(jìn)行與其他處理之間的信息聯(lián)系。試述我國(guó)身份證號(hào)中代碼的意義。它屬于哪種碼？這種碼有哪些優(yōu)點(diǎn)？缺點(diǎn)？答：（1）我國(guó)身份證號(hào)18位，其中前6位代碼的意義是，持證人所屬的省、市、區(qū)，接下來7到14位是出生年月日，15位到17位是順序碼，其中第17位可以看出性別，第18位是校驗(yàn)位。(2)它屬于區(qū)間碼。它的優(yōu)點(diǎn)是：信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行。缺點(diǎn)是：這種碼的長(zhǎng)度與其分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時(shí)可能造成很長(zhǎng)的碼。7.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，用什么圖來說明系統(tǒng)目標(biāo)與系統(tǒng)各功能模塊之間的關(guān)系？答：功能結(jié)構(gòu)圖。7.6系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，為什么要先作輸出設(shè)計(jì)，后作輸入設(shè)計(jì)？答：輸出是系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果或提供的信息。對(duì)于大多數(shù)用戶來說，輸出是系統(tǒng)開發(fā)的目的和評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有些用戶可能直接使用系統(tǒng)或從系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)，但都要應(yīng)用系統(tǒng)輸出的信息，輸出設(shè)計(jì)的目的正是為了正確與時(shí)地反映和組成用于生產(chǎn)和服務(wù)部門的有用信息，因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程與實(shí)施過程相反，不是從輸入設(shè)計(jì)到輸出設(shè)計(jì)，而是從輸出設(shè)計(jì)到輸入設(shè)計(jì)。7.8用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼檢驗(yàn)位的方案如下：原代碼共4位，從左到右取權(quán)16，8，4，2；對(duì)乘積和以11為模取余作為校驗(yàn)碼。試問原代碼為6137的校驗(yàn)位應(yīng)是多少？答：(6*16+1*8+3*4+7*2 )/1仁130/11=11 ——97.9程序設(shè)計(jì)說明書由誰(shuí)編寫？交給誰(shuí)使用？答：程序設(shè)計(jì)說明書是由系統(tǒng)設(shè)計(jì)員編寫的，交給程序員使用的。7.12可以用哪些方法來校驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入中的錯(cuò)誤？(列舉5種即可)答：(1)重復(fù)校驗(yàn)。(2)視覺校驗(yàn)。(3)檢驗(yàn)位校驗(yàn)。(4)控制總數(shù)校驗(yàn)。(5)數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)。(6)格式校驗(yàn)。(7)邏輯校驗(yàn)。(8)界限校驗(yàn)。(9)順序校驗(yàn)。(10)記錄計(jì)數(shù)校驗(yàn)。(11)平衡校驗(yàn)。(12)對(duì)照校驗(yàn)。第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、單項(xiàng)選擇題一般源程序經(jīng)過編譯后，要先經(jīng)過人工測(cè)試， 然后再進(jìn)行機(jī)器測(cè)試，機(jī)器測(cè)試主要有兩種方法：（）。A） 復(fù)查和走查B）黑盒和白盒C）單元和組裝D）復(fù)查和黑盒答案：B）2.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式主要有（）。A）直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換B） 直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換和分段轉(zhuǎn)換C） 直接轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換D）并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換 答案：B）3.購(gòu)買計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本原則是（）。A）能夠滿足管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，并具有一定的擴(kuò)充余地B） 供貨商有良好的培訓(xùn)計(jì)劃和售后服務(wù)能力C） 價(jià)廉物美，安裝、操作都比較簡(jiǎn)單D）供貨商具有良好的信譽(yù) 答案：A）.系統(tǒng)實(shí)施是以（）為依據(jù)的。A） 系統(tǒng)分析文檔資料B） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔資料C） 系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔資料D）數(shù)據(jù)流程圖 答案：C）.按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的原則，任何程序都可以設(shè)計(jì)成由以下三種基本邏輯結(jié)構(gòu)組成：（）。A）順序結(jié)構(gòu)，多分支結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)B） 順序結(jié)構(gòu)，條件結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)C） 順序結(jié)構(gòu)，循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)D）以上說法均不正確 答案：C）6.測(cè)試的目的是（）A）要證明程序無錯(cuò)B）發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤C）找出數(shù)據(jù)錯(cuò)誤D）找出編碼錯(cuò)誤答案：B）.新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與之并行工作，稱為（）。A）并行轉(zhuǎn)換B）跟蹤調(diào)試C）直接轉(zhuǎn)換D）跟蹤檢驗(yàn) 答案:A）.系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)包括（）。A）編碼、系統(tǒng)測(cè)試B）系統(tǒng)安裝C）新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D）以上都是答案）.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是（）。A） 系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)B） 系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄C） 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)D）系統(tǒng)運(yùn)行所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和性能指標(biāo) 答案：A）二、填空題1.新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用（）