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文檔簡介

專業(yè).專業(yè).專注職業(yè)技能鑒定國家題庫C、司法查詢嚴格執(zhí)行授權制度,并加強司法查詢的使用管理郵政儲匯業(yè)務員初級理論知識試卷D、查詢的結果信息必須加強打印管理1、考試時間:120分鐘。注意事項4.批量方式申領綠卡的A、實名證件修改客戶本人須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理B、密碼修改C、存款D、(B)業(yè)務以激活卡。取款2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱5.遼東半島和(C所環(huán)抱的渤海是我國的內(nèi)海。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案A、朝鮮半島B、雷州半島C、山東半島D、膠東半島4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區(qū)填寫無關的內(nèi)容6.郵儲網(wǎng)點普通柜員一般按不超過3至5天的實際使用量向(A)請領。A、綜合柜員B、支行(局)長C、另一普通柜員D、憑證管理員一二三總分得分7.客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,應付客戶利息(D)元。得分評分人、單項選擇(第1題?第70題。選擇一個正確的答案,將相應的字母填入題內(nèi)的括號中。每題0.5分,滿分35分。)1.我國現(xiàn)在的行政區(qū)包括特別行政區(qū)2個、省級行政區(qū)中有(C)個省、5個自治區(qū)、4個直轄市。A、21B、22C、23D、242.為了保證個人存款賬戶的真實性維護存款人的合法權益,自2000年4月1日起實施(C)。A、《儲畜存款所有權規(guī)定》B、〈客戶身份識別管理規(guī)定〉〉C、〈個人存款賬戶實名制規(guī)定〉〉D、〈聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定〉〉A、135B、180.以下城市簡稱正確的是(A)。A、南京市的簡稱是寧C、南寧市的簡稱是筑.以下屬于郵政儲匯職業(yè)經(jīng)律規(guī)定的是(A、勤學好問,愛崗敬業(yè)C、遵章守紀,令行禁止.異地臨時掛失有效期為(D)。A、5天B、7天.下列關于網(wǎng)上支付通業(yè)務說法錯誤的是C、213.75D、225B、福州市的簡稱是并D、成都市的簡稱是邕C)。B、儀容整潔,大方得體D、盡職盡責,求實創(chuàng)新C、10天D、20天(C)。3.以下關于查詢業(yè)務風險防范說法錯誤的是(B)。A、郵儲各級機構人員未經(jīng)客戶申請,嚴禁查閱客戶賬戶的相關信息B、網(wǎng)點工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務A、網(wǎng)上支付通業(yè)務包括支付寶卡通、財付通一點通等B、網(wǎng)上支付通業(yè)務簽約加辦不得代辦C、網(wǎng)上支付通業(yè)務簽約信息查詢可以代辦學習參考D、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務時,客戶在第三方支付公司開立賬戶的姓名、證件種類和證件號碼必須D、再掛失必須原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點辦理與簽約綁定的綠卡賬戶相關信息一致12.綠卡通卡活期賬戶資金約定轉(zhuǎn)存為通知存款A、1000B、5000起存金額不能低于(?)元。C、10000D、5000013.以下關于郵儲網(wǎng)點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述不正確的是A、營業(yè)時間儲蓄網(wǎng)點門不上鎖C、各種電源、火源的安全措施不落實19.辦理密碼匯款,匯款人(D)信息可以不通知收款人A、匯票號碼B、匯款金額C、取款密碼D、收據(jù)號碼20.客戶于2009年2月28日存入7天通知存款100000元于2009年3月10日支取,應付客戶利息(B)。(A)元。B、儲蓄網(wǎng)點警報五不靈”D、下班前忘記關好門窗14.以下省(區(qū)、市)的郵政編碼前兩位錯誤的是(A、海南省碼是57C、甘肅省碼是73、7415.以下關于實名證件發(fā)證機關所在地填寫正確的是A、B、C、D、存款人為外國人的存款人為軍人的存款人為臺胞的B、D、江西省碼是河南省碼是,發(fā)證機關所在地統(tǒng)一為廣州市發(fā)證機關所在地統(tǒng)一為重慶市發(fā)證機關所在地統(tǒng)一為北京市存款人為港澳居民的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)一為天津市16.以下不屬于人民幣定期儲蓄業(yè)務種類的是A、定活兩便B、定額定期17.理財產(chǎn)品重打單據(jù)”交易的次數(shù)為A、不限B、一次C、C、18.以下關于郵政儲蓄人民幣賬戶相關掛失的受理范圍A、憑證正式掛失可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理B、活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理C、雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理學習參考零存整取兩次31、3245、46、47D、D、存本取息三次,說法正確的是A、29.25B、28C、26.25D、27.7521.下列關于卡折合一戶特殊處理說法錯誤的是A、B、C、D、已申領綠卡通卡的客戶不可以申領活期存折已申領綠卡副卡的客戶不可以申領活期存折已申領綠卡的客戶申領存折時,他人不得代為辦理已申領綠卡的客戶申領存折時須驗證賬戶對應的有效實名證件綠卡22.下列關于開辦郵政儲蓄說法錯誤的是(B)。A、B、C、D、1990年1月1日,2007年3月28日中國郵政儲蓄銀行郵政儲蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦中國郵政儲蓄銀行有限責任公司”在北京掛牌成立”的英文縮寫是PSBC”2003年8月1日起郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算23.下列關于匯款止付/解止付說法正確的是(D)。A、匯兌機構止付匯款時不需要授權B、C、D、解止付時需同級的綜合柜員或支行當各級匯兌業(yè)務機構發(fā)現(xiàn)匯款有誤時當各級匯兌業(yè)務機構發(fā)現(xiàn)匯款有誤時24.同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立(A(局)長授權對已入賬的匯款,匯兌業(yè)務機構不能再對該筆匯款進行止付對已入賬的匯款,匯兌業(yè)務機構可對入賬賬戶進行該筆匯款止中間業(yè)務交易賬戶。A、一個B、二個25.客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時A、同時作廢C、修改密碼后可使用26.下列關于單卡戶說法錯誤的是A、只使用借記卡一個交易工具C、三個原卡對應的活期存折(B)。B、可繼續(xù)使用D、激活后可使用D、不限數(shù)量D、個人客戶認購基金產(chǎn)品后T+2日,苴.金總中心發(fā)收費通知,資金劃至基金公司31.預約轉(zhuǎn)賬申請辦理后,不得對(D)進行變更。A、預約轉(zhuǎn)賬手續(xù)費收取方式C、單筆轉(zhuǎn)賬金額B、轉(zhuǎn)賬周期D、轉(zhuǎn)入賬戶的賬號32.以下選項屬于郵政儲匯職業(yè)紀律規(guī)定的是A、艱苦奮斗,廉潔從業(yè)B、服從調(diào)遣,聽從安排名姓B、C、D、賬戶類交易記錄登記在對賬單明細上客戶憑有效實名證件申領單卡戶客戶憑有效實名證件申領單卡戶27.網(wǎng)點使用的業(yè)務章戳發(fā)生遺失時A、業(yè)務B、會計28.假幣持有人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h地(C)提出書面鑒定申請。A、銀監(jiān)局B、財政局不允許他人代為辦理允許他人代為辦理應立即向上級機構C、張弛有度,合理調(diào)劑D、正直守信,防范風險33.我國的海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、(C)、馬來西亞和文萊等A、新加坡B、阿富汗C、印度尼西亞D、朝鮮(C)部門報告;迅速查明原因,采取有效的34.〈銀監(jiān)法〉〉規(guī)定,(B)可以進入金融機構進行現(xiàn)場檢查A、人民銀行B、銀監(jiān)會C、當?shù)卣畽C構D、公安局C、安全保衛(wèi)D、風險合規(guī)35.貨幣市場基金是基金業(yè)務按(A)不同的分類??梢宰允绽U之日起C、人民銀行3個工作日內(nèi),持〈假幣收繳憑證〉〉直接向當A、投資標的B、基金運作方式C、基金投資方式D、基金主體D、公安局36.郵政儲蓄代辦階段吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給29.開戶方收到交易方要求查實交易明細狀態(tài)的請求時A)內(nèi)將有關資料或查詢信息反饋交易A、利差收入B、利息C、手續(xù)費D、業(yè)務收入方。A、當日B、3日C、D、7日30.下列有關基金業(yè)務說法錯誤的是(C)。A、在銷售基金產(chǎn)品前,網(wǎng)點理財經(jīng)理必須對客戶進行風險提示,要求客戶填寫喀戶風險承受能力評估報告》B、個人客戶必須憑中間業(yè)務交易賬戶卡和中間業(yè)務交易賬戶密碼在營業(yè)窗口辦理代理開放式基金業(yè)務C、個人客戶申購基金產(chǎn)品后T+2日日終,系統(tǒng)對于成功的交易,從客戶資金賬戶上將申購資金扣下學習參考37.客戶賬戶內(nèi)未登折明細中超過(BA、90B、92天的交易均應壓縮打印C、180D、18438.第五套人民幣5元券,主色調(diào)為(),正面主景為毛澤東頭像,背面為泰山,水印為水仙花。A、紅色B、紫色C、棕色D、藍綠色39.換卡(020205)交易適用范圍不包括A、綠卡破損C、綠卡磁道信息丟失B、綠卡遺失D、申請將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡40.〈儲蓄管理條例〉〉規(guī)定:儲蓄機構的設置應申領經(jīng)銀監(jiān)會批準發(fā)放的A、郵儲網(wǎng)點B、ATMA、〈安全生產(chǎn)許可證》B、〈保險許可證》C、網(wǎng)上銀行D、騰訊財付通網(wǎng)站C、〈金融許可證》D、〈代理基金許可證》48.活期利息計算中累計計息積數(shù)”是指(41.計算機的應用大致可分為五個方面:科學計算、(C)、過程控制、計算機輔助功能和人工智能A、每日余額合計數(shù)B、所有利息和A、數(shù)據(jù)分析B、數(shù)據(jù)計算C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)排序C、所有存期之和D、存期之積42.關于存款交易的風險說法錯誤的是49.在以下幾組中漢字大寫金額寫法錯誤的是A、存款業(yè)務操作處理必須嚴格遵守先收款后記賬”原則B、柒、捌C、百、千D、零、整B、大額復核制度落實到實處50.〈儲蓄管理條例〉〉規(guī)定:儲蓄存款利率由中國人民銀行擬訂B)批準后公布實施。C、存款交易網(wǎng)絡異常出現(xiàn)重發(fā)交易時,柜員可根據(jù)實際情況來處理重新再次發(fā)送A、銀監(jiān)會B、國務院C、審計部D、監(jiān)察處D、辦理支票存款時,在支票未入銀行賬戶前,不得先開戶51.郵政儲蓄綠卡賬戶納入(C)管理。43.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個儲種不包括(C)。A、個人儲蓄賬戶B、個人活期賬戶C、個人結算賬戶D、個人定期賬戶A、整存整取B、定活兩便C、零存整取D、通知存款52.綠卡通卡持卡人對停用”狀態(tài)的副卡,不可做除“(A)”和啟用”交易外的其它交易。44.以下有關儲蓄的說法正確的是(AA、撤銷B、激活C、掛失D、換卡A、儲蓄的對象是個人53.下列關于個人理財業(yè)務提前贖回處理錯誤的是B、儲蓄是指個人將屬于其所有的人民幣存入儲蓄機構A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍C、單位可以將公款轉(zhuǎn)為儲蓄存款B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制D、儲蓄經(jīng)歷了原始儲蓄形式、貨幣儲蓄形式和信用儲蓄形式三個階段C、部分贖回后留存金額應大于等于最低投資金額45.個人人民幣通知存款單筆最高限額為(D)。D、部分贖回后留存金額不受限制A、100萬元B、200萬元C、250萬元D、500萬元54.以下關于報刊的分類說法正確的是(46.客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務涉及的不同第三方支付公司自行設定每日每戶累計支付限額,單個第三方支付A、按出版地區(qū)分:本國報刊和他國報刊B、按出版文字分:中文版和外文版公司的最高支付限額為(B)元(含)。C、按報刊方式分:訂閱和批發(fā)D、按類別劃分:報紙、期刊、出版物等A、1000B、5000C、10000D、5000055.無密戶的以下(A)交易,可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理47.客戶在使用財付通一點通業(yè)務提供的任何功能之前,必須在(D)激活該業(yè)務。A、加密B、清戶C、支取D、掛失學習參考稱名位單56.卡取款(020104)交易不適用于(D)。A、卡折合一戶取款B、主卡取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款63.客戶辦理掛失類的(A)業(yè)務時,不需進行聯(lián)網(wǎng)核查A、掛失事項的更改C、密碼重置B、零存整取存折的掛失清戶D、綠卡正式掛失的補新57.客戶身份識別業(yè)務范圍中對他人代理客戶辦理(B)以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,應核對代理人和被代理人的有效實名證件或身份證明文件,同時登記相關信息A、單筆5萬元(不含)B、單筆5萬元(含)64.基金(C)交易不受節(jié)假日限制,但受開閉市限制名姓C、累at5萬元(含)D、累af5萬元(不含)58.以下選項屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是(B)。A、遵紀守法,積極奉獻C、執(zhí)法守法,防范風險59.存款有息體現(xiàn)了儲蓄存款利息收入的B、著眼整體,顧全大局D、盡職盡責,愛崗敬業(yè)(C)和儲戶獲取利息的基本權力A、贖回B、基金業(yè)務撤單.支付寶卡通客戶使用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站理(A)交易。A、支付寶卡通業(yè)務激活C、可用支付限額查詢.以下關于賬戶密碼解鎖定說法正確的是(A、解鎖定可由本人或他人代為辦理C、預約D、轉(zhuǎn)換,驗證通過支付密碼和手機短信隨機驗證碼后,不可以辦B、綠卡賬戶余額查詢D、賬戶明細查詢B)。A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護性B、解鎖定申請時需要同時提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼60.如需通過電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的,客戶必須事先通過(B)申請并確認開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)點柜臺書面C、電話銀行D、95580C、解鎖定時,若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D、解鎖定時,若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開通該賬戶67.某客戶于2010年6月17日開戶存入35000元整存整取3個月期的定期存款,于2010年9月17日支61.下列關于代理人代辦業(yè)務簽名說法錯誤的是(C)。A、不需證件的業(yè)務,可簽代理人姓名并加注代”字B、不需證件的業(yè)務,可簽賬戶所有人的姓名C、需要證件的業(yè)務,可簽賬戶所有人的姓名D、需要證件的業(yè)務,可簽代理人姓名并加注代”字62.密碼維護指郵儲網(wǎng)點根據(jù)(B),為相關賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易A、儲蓄系統(tǒng)的需要B、客戶的申請取,應付利息(A)元。A、149.63B、142.15C、119.7D、89.78.(A)是郵政基本業(yè)務之一,是郵政賴以生存和發(fā)展的基礎業(yè)務。A、函件業(yè)務B、包件業(yè)務C、快遞業(yè)務D、發(fā)行業(yè)務.加辦密碼由客戶憑有效實名證件、存折/單在(B)網(wǎng)點辦理。A、開戶B、縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、業(yè)務的要求D、網(wǎng)點的情況70.下列關于業(yè)務章戳保管說法正確的是(B)。學習參考A、各類業(yè)務章戳和個人名章應放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時不得脫離保管人員視線B、郵政儲蓄機構的業(yè)務專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C、郵政儲蓄機構的業(yè)務人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜D、郵政儲蓄的業(yè)務專用印章可根據(jù)需要委托他人代管得分評分人應做到個人名章隨身攜帶,并可多人用一印二、多項選擇(第71題?第100題,選擇正確的答案分。)71.下列地名漢語拼音正確的有(BC)。A、垣曲(Humqu)將相應的字母填入題內(nèi)的括號中B、乾安(QiSan)。每題1分,滿分30C、磴口(D^gkou)72.郵政儲蓄銀行的業(yè)務印章的收繳銷毀遵循A、誰需要誰領用B、誰領用誰保管D、泌陽(Miyeng)(CD)”的原則。C、誰發(fā)放誰收繳D、誰刻制誰銷毀73.以下選項不屬于郵政儲匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的有(CD)。A、清正廉潔,勤儉節(jié)約C、實事求是,作風嚴謹B、積極進取,求實創(chuàng)新D、遵守法紀,依法行事74.〈儲蓄管理條例〉〉規(guī)定:儲蓄機構設置應具備的條件有(ABCD)。A、有機構名稱、組織機構C、有必要的安全防范設備75.下列關于利息所得稅說法正確的有(A、對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅B、個人所得稅扣繳義務人每月所扣的稅款B、熟悉儲蓄業(yè)務的工作人員不少于四人D、有固定的營業(yè)場所AD)。,以結付利息的儲蓄機構為扣繳義務人,應當在次月5日內(nèi)繳入中央國庫C、儲蓄存款利息所得稅,按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅。D、對個人取得的教育儲蓄利息所得免征個人所得稅.以下匯兌業(yè)務交易需要綜合柜員授權的有(AB)。A、商務匯款轉(zhuǎn)普通匯款B、補導或補打商戶即兌信息C、商戶即兌信息查詢D、普通匯款轉(zhuǎn)商務匯款.以下(BD)賬戶,郵政儲蓄機構提供對賬單服務。A、綠卡通副卡B、郵儲信用卡C、一本通D、綠卡單卡.下列關于個人理財業(yè)務預約、認購處理說法正確的有(AD)。A、客戶預約同一期理財產(chǎn)品沒有次數(shù)限制B、客戶預約同一期理財產(chǎn)品最多可以辦理五次C、對于個人理財業(yè)務,客戶需在預約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點進行認購,預約最終有效日后未進行認購的,該預約額度取消D、客戶需在預約最終有效日前至網(wǎng)點進行認購,預約最終有效日后未進行認購的,該預約額度取消.下列關于個人理財業(yè)務查詢說法正確的有(ACD)。A、客戶可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務的網(wǎng)點進行查詢B、網(wǎng)點人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務的網(wǎng)點,查詢客戶的預約信息C、網(wǎng)點人員可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務的網(wǎng)點,查詢客戶的預約信息D、客戶可查詢其中間業(yè)務交易賬戶卡下的所有理財合同信息或交易明細信息.零存整取定期儲蓄存款存期有(ACD)。A、一年B、二年C、三年D、五年.匯兌協(xié)助查詢業(yè)務,有權機關能夠提供匯票號碼的,可在匯款人或收款人所屬省內(nèi)(ABCD)進行查詢。A、任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點B、一級支行C、二級分行D、一級分行學習參考稱名位單82.以下關于匯票號碼中業(yè)務種類代碼描述錯誤的有A、網(wǎng)匯通充值為42”C、向商戶匯款為12”83.關于轉(zhuǎn)賬業(yè)務手續(xù)費的收取方式說法正確的有A、B、C、D、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)出賬戶扣收現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬手續(xù)費可以現(xiàn)金方式收取賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收84.下列關于密碼掛失說法正確的有(ACA、密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理85.以下關于掛失的操作交易碼說法A、憑證正式掛失040201C、憑證密碼雙掛失040203B、D、(ABD)。網(wǎng)匯e匯款為51”禮儀卡為50”(ABCD)。B、密碼掛失滿5天后可辦理密碼重置D、密碼匯款掛失不可委托他人代理(ACD)。B、再掛失040204D、人工解掛失04020686.匯兌系統(tǒng)營業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實相符A、報告綜合柜員或支局長C、調(diào)閱錄像B、D、87.以下匯款的有效兌付期為60天的有(ABD)。A、按址匯款B、掛長短款處理逐筆查找審核退匯的按址匯款,若不符,應(CD)。C、取款交易網(wǎng)絡異常出現(xiàn)重發(fā)時,柜員執(zhí)行取款照付”,且需手工記賬D、大額支取、提前支取只需核對客戶提交的存款憑證89.以下關于查詢業(yè)務的說法正確的有(ABC)。A、B、C、D、協(xié)助查詢是指郵儲銀行依照有權機關查詢的要求,將賬戶信息告知的行為儲蓄機構及其工作人員對客戶的賬戶情況負有保密責任查詢內(nèi)容均設置級別權限管理,只允許查詢,不得作任何更改信息查詢因業(yè)務需要,在相關業(yè)務主管理授權下查詢各級機構交易情況的行為90.以下關于取消業(yè)務風險防范說法錯誤的有A、B、C、D、無密戶取消必須由綜合柜員授權辦理BC)。柜員辦理取消交易后相關原始憑證交客戶簽收代理人辦理存款業(yè)務發(fā)生內(nèi)部操作差錯時代理人辦理存款業(yè)務發(fā)生內(nèi)部操作差錯時91.以下屬于人民幣的職能的有A、流通手段柜員可使用取消交易柜員不得使用取消交易(ABD)。B、價值尺度C、世界貨幣D、支付手段92.以下關于改匯業(yè)務描述正確的有(ADA、代辦的需出示代辦人有效身份證件C、改匯只需要綜合柜員授權B、不允許代辦D、密碼匯款可以申請改匯93.以下關于交接班規(guī)定,說法正確的有(BCDA、由交班柜員做正式軋賬C、密碼匯款D、商戶匯出的按址匯款B、核點現(xiàn)金和憑證88.下列關于取款、清戶風險說法正確的有(ABC、核對無誤,由交接雙方在柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接A、辦理取款、清戶時,必須堅持大額復核制度付款必須雙人復核D、交班柜員上繳尾箱,做正式簽退B、取款的業(yè)務操作處理中必須嚴格遵守先記賬后付款”原則94.以下關于發(fā)售、簽發(fā)郵政儲蓄重要憑證的說法正確的有(ABCD)。學習參考A、網(wǎng)點柜員不得手工簽發(fā)重要單證,手工簽發(fā)的視為無效憑證B、網(wǎng)點柜員禁止把重要單證帶出營業(yè)場所C、網(wǎng)點柜員禁止虛開重要單證D、柜員領用在尾箱中的重要憑證,可跨年度使用.實名證件變更成功后,該賬戶需使用新的實名證件來辦理(ABCD)等交易。A、大額存取款B、大額存取款C、掛失D、修改密碼.綠卡密碼掛失后以下(BC),可通過更改掛失事項變?yōu)閼{證密印雙掛失。A、綠卡對應的活期存折丟失B、D、活期存折磁條信息丟失97.綠卡通卡副卡不可辦理(AC)業(yè)務。A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬B、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬C、匯兌匯入D、匯兌匯出98.以下屬于人民幣不固定定活兩便存款業(yè)務交易碼的有(ADA、010401B、010402C、010403D、01040499.郵政儲蓄各級機構發(fā)生重要單證丟失或被盜時直接責任人和相關責任人要立即向主管負責人如實報告,經(jīng)其核實后,及時向本行(AB)部門報告。A、安全保衛(wèi)B、會計C、風險合規(guī)D、業(yè)務100.客戶在柜臺辦理存款業(yè)務時使用的收款方式可以為(ACD)。A、現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬C、轉(zhuǎn)存D、支票得分評分人三、判斷題(第101題?第170題。將判斷結果填入括號中。正確的填錯誤的填“X”每題0.5分,滿分35分。),學習參考.(V)客戶憑卡辦理郵政儲蓄異地存取業(yè)務,按交易金額的5%。收取手續(xù)費,最低每筆收取2元,存款每筆最tWj20兀,取款每筆最tWj50兀。(X)已開立活期存折的客戶,必須在活期存折開戶地所屬縣(市)范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點憑有效實名證件、存折和存折密碼申領有折卡。(X)人民幣活期存款賬戶異地存取款和清戶一律以現(xiàn)金方式收取手續(xù)費。(X)客戶辦理基金基金轉(zhuǎn)換、基金TA賬戶開戶/銷戶、基金轉(zhuǎn)托管交易必須采取填單方式。(X)郵政儲蓄營業(yè)室的緊急報警裝置應安裝在明顯的位置。(X)尾箱按用途分為系統(tǒng)尾箱和實物尾箱。(X)郵政通信生產(chǎn)是通盤一心、全局合作的過程。(,)關于金額角分的寫法規(guī)定:在無金額分位格的憑證上,以元為單位的阿拉伯數(shù)字應寫到角分,無角分的,角位和分位可寫00”,不得用符號"—替代。(V)實名證件更改時,若涉及證件為居民身份證,須對身份證做聯(lián)網(wǎng)核查。(X)2005年9月21日前活期儲蓄每年結息一次,結息日將客戶上一結息周期實際應得利息于7月1日轉(zhuǎn)入本金但不生息。(V)綠卡清戶時,應收回綠卡,有折卡清戶時必須同時提交活期存折和卡,綠卡當場剪角或在磁條上打洞作廢。(X)儲蓄營業(yè)前綜合柜員應與普通柜員核對現(xiàn)金、憑證實物是否相符。如有不符,封存尾箱,查找原因。(V)柜員制網(wǎng)點應擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所。(V)計算機的關機順序是先關主機電源,再關外部設備電源。(V)郵政儲蓄銀行的從業(yè)人員需及時認真學習各項金融政策,熟悉金融法規(guī),掌握政策界限,增強識別能力,堅持規(guī)范作業(yè),及時堵塞漏洞,時刻防范風險。(V)重打單據(jù)”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據(jù)重打。稱名稱名位單名姓(X)網(wǎng)點對發(fā)卡過程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡,日終時隨原始憑證上繳會計部門。(x)尾箱查詢內(nèi)容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態(tài)查詢、現(xiàn)金收付的查詢?nèi)齻€方面。(x)大額轉(zhuǎn)賬申請完成后,柜員應在中國郵儲銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請表”上加蓋儲蓄專用章。(,)國家秘密載體通信是國家保密通信的重要組成部分,是黨和國家賦予郵政部門的一項特殊的政治任務。(V)〈儲蓄管理條例》規(guī)定:儲蓄機構辦理定期儲蓄存款時,根據(jù)儲戶的意愿,可以同時為儲戶辦理定期儲蓄存款到期自動轉(zhuǎn)存業(yè)務。(X)賬戶撤銷密碼后,該賬戶的取款交易可在該賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。(X)壞宜流通的人民幣挑剔標準》自2005年1月1日起執(zhí)行。(X)人民幣整存整取定期賬戶(存單戶)的支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進行(V)營業(yè)人員中途因故離崗需要臨時代班時,應對現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)。TOC\o"1-5"\h\z(V)綠卡掛失清戶時,柜員應根據(jù)客戶本人提供的掛失申請書和有效實名證件辦理清戶手續(xù)。(V)按址匯款取消應在兌付打印取款通知單之前。(V)通知存款計息期為整月的,應付利息=通知存款金額X支取日公告的相應檔次的月利率。(X)預約轉(zhuǎn)賬業(yè)務,是指轉(zhuǎn)入方客戶在郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺辦理預約轉(zhuǎn)賬申請后,由系統(tǒng)自動按客戶約定日期、金額、周期向指定的賬戶進行資金劃轉(zhuǎn)的業(yè)務。!130.(V)郵政儲匯職業(yè)道德中品格正直,誠實守信”要求從業(yè)人員必須認真學習金融政策,了解行業(yè)發(fā)考I;展趨勢,堅持規(guī)范操作,時刻保持防范風險的意識,勇于與不良行為做斗爭。II:131.(V)柜員對因網(wǎng)絡故障造成的無法核查時,應在蹂網(wǎng)核查手工登記簿〉〉上對未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后,對登記的身份證信息進行聯(lián)網(wǎng)核查(X)國內(nèi)郵件限寄規(guī)定:郵寄煙絲、煙葉每次均各以5千克為限,兩種合寄時不得超過10千克,一個人可分別多次交寄。(V)綠卡須先存款后支取,不得透支。(V)由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤的,不能辦理取消交易,只能辦理沖正交易。(X)對需要核對有效實名證件的業(yè)務,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)證件為身份證,客戶所持為臨時身份證,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核TOC\o"1-5"\h\z查相符后,在憑條上批注證件類型,經(jīng)客戶確認簽字后再予辦理業(yè)務。(V)柜員在受理各儲種的賬戶開立必須嚴格執(zhí)行實名制度。(X)郵件的生產(chǎn)傳遞過程是指從用戶交寄,至郵件傳遞到收件人所在地為止的全過程。(,)姓氏庫、晁”的拼音注釋為sh6、chS。(V)郵政分銷業(yè)務是中國郵政的主營業(yè)務之一,是依托郵政品牌、信息資源和網(wǎng)絡優(yōu)勢的一項新型郵政業(yè)務。(X)使用計算機可在原重要空白憑證上填空打印,也可制作、打印重要空白憑證格式。(X)郵政儲蓄機構在辦理需要進行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務時,不需當場辦結的,不需對相關個人的公民身份信息進行核查。(V)客戶在網(wǎng)點辦理需識別身份的業(yè)務時,柜員應檢查客戶實名證件的有效期,確認在有效期內(nèi)的,可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。(V)客戶提交的單折卡經(jīng)檢查不符合防偽特征的,柜員不得

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