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組織設(shè)計(jì)與企業(yè)人力資源規(guī)劃中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)企業(yè)人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)徐恒熹Tel.:(010)64941012今天的主題人力資源管理的基本框架組織的設(shè)計(jì)與調(diào)整人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制人力資源管理的框架和角色定位人力資源部的職責(zé)建立人力資源管理程序開發(fā)選擇人力資源管理方法監(jiān)督/評(píng)價(jià)人力資源實(shí)踐在涉及人力資源管理的事務(wù)上勸告協(xié)助其他部門的經(jīng)理一線經(jīng)理的職責(zé)招聘時(shí)參與面試提供訓(xùn)練和在崗培訓(xùn)承擔(dān)績(jī)效評(píng)價(jià)執(zhí)行懲戒程序調(diào)查事故解決投訴問題為人力資源專業(yè)人員提供時(shí)間投入HR管理部門的功能何去何從?行政管理方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施計(jì)劃與戰(zhàn)略行政管理者后衛(wèi)行為控制者P&S設(shè)計(jì)方案行政管理HR職能的轉(zhuǎn)變?cè)杏碌睦砟钅芰ㄔO(shè)戰(zhàn)略伙伴提供服務(wù)尋求代理支援員工第一部分組織的設(shè)計(jì)與調(diào)整為什么要講組織設(shè)計(jì)怎樣開展組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的有關(guān)問題為什么要講組織機(jī)構(gòu)設(shè)置?所有致力于授權(quán)、激勵(lì)、建立團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)金、負(fù)責(zé)人再創(chuàng)造的工夫和努力,都不足以彌補(bǔ)組織機(jī)能失靈的系統(tǒng)。如果組織系統(tǒng)運(yùn)行不順利,以人為本只不過是空洞而無意義的空話。——戴明領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)什么是組織?是社會(huì)實(shí)體有確定的目標(biāo)有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)(功能)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)性系統(tǒng)企業(yè)組織設(shè)計(jì),是建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的職能活動(dòng),使企業(yè)管理的基礎(chǔ)職能,是企業(yè)活力和經(jīng)濟(jì)效益的決定性因素之一?,F(xiàn)代企業(yè)的組織設(shè)計(jì)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)職能設(shè)計(jì)框架設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)運(yùn)行制度設(shè)計(jì)管理規(guī)范設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)激勵(lì)制度設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)的實(shí)施原則
命令管理系統(tǒng)一元化明確責(zé)任和權(quán)限的原則優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則分配崗位職責(zé)的原則影響響和和制制約約組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的因因素素結(jié)構(gòu)規(guī)范化專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)力層級(jí)復(fù)雜性集權(quán)化職業(yè)化人員比率目標(biāo)與戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)模文化環(huán)境組織組織戰(zhàn)略略與組織織結(jié)構(gòu)的的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)構(gòu)服從戰(zhàn)戰(zhàn)略需要要發(fā)展階段段決定組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式(簡(jiǎn)單的結(jié)結(jié)構(gòu)形式式、職能能部門結(jié)結(jié)構(gòu)、事事業(yè)部制制、矩陣陣結(jié)構(gòu)等等組織結(jié)結(jié)構(gòu)形式式在企業(yè)業(yè)發(fā)展過過程的有有效運(yùn)用用)企業(yè)戰(zhàn)略略變化快快于組織織結(jié)構(gòu)變變化,組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)變化慢慢于組織織戰(zhàn)略變變化對(duì)企業(yè)部部門的劃劃分及其其結(jié)構(gòu)模模式的選選擇以工作任務(wù)為中心直線制直線職能制矩陣制以成果為中心事業(yè)部制模擬分權(quán)制以關(guān)系為中心將其他組織形式進(jìn)行綜合運(yùn)用部門結(jié)構(gòu)構(gòu)的選擇擇規(guī)模:規(guī)模小選選擇以任任務(wù)為中中心;規(guī)規(guī)模較大大選擇以以成果為為中心;;規(guī)模特特大選擇擇以關(guān)系系為中心心部門工作作性質(zhì)::利潤(rùn)中心心可采用用事業(yè)部部制;成成本中心心可采用用直線制制環(huán)境:穩(wěn)定采用用職能制制;反之之采用事事業(yè)部制制技術(shù):產(chǎn)品(工工藝)技術(shù)復(fù)雜雜,部門門設(shè)置就就多;層層次就越越少;否否則就越越高;而而溝通技技術(shù)則與與之相反反人員素質(zhì)質(zhì):素質(zhì)高則則實(shí)行以以減少層層次和成成果為中中心;否否則實(shí)行行以詳細(xì)細(xì)分工和和任務(wù)為為中心正式組織織和非正正式組織織正式組織織以組織人人格為特特征的行行為是正式組組織的本本質(zhì)特征征是具有一一定結(jié)構(gòu)構(gòu)、目標(biāo)標(biāo)、統(tǒng)一一功能的的整體動(dòng)態(tài)的、、發(fā)展的的非正式組組織無意識(shí)的的體系化的的心理的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的類型型1———直線制制廠長(zhǎng)作業(yè)組長(zhǎng)員工員工員工作業(yè)組長(zhǎng)作業(yè)組長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單單,指揮揮統(tǒng)一;;責(zé)權(quán)關(guān)系系明確;;橫向聯(lián)系系少,內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào);信息溝通通迅速,,解決問問題及時(shí)時(shí),管理理效率高高。缺點(diǎn):缺乏專業(yè)業(yè)化分工工對(duì)管理者者素質(zhì)要要求高無助于管管理者解解決重大大問題組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的類型型2———直線職職能制總經(jīng)理作業(yè)組作業(yè)組職能部門職能組職能組業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門職能部門作業(yè)組優(yōu)點(diǎn):既保證統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮,又可可以發(fā)揮揮職能部部門的參參謀指導(dǎo)導(dǎo)作用;;效率較高高缺點(diǎn):在大型企企業(yè)橫向向聯(lián)系和和協(xié)調(diào)將將變得非非常困難難高層管理理人員無無暇顧及及企業(yè)面面臨的重重大問題題組織結(jié)構(gòu)構(gòu)類型3——事事業(yè)部制制事業(yè)部1總經(jīng)理制造研發(fā)職能部門事業(yè)部3事業(yè)部2職能部門銷售優(yōu)點(diǎn):權(quán)力下放放有助于提提高企業(yè)業(yè)的適應(yīng)應(yīng)能力實(shí)現(xiàn)高度度專業(yè)化化責(zé)任和權(quán)權(quán)力明確確缺點(diǎn):容易造成成機(jī)構(gòu)重重疊,管管理人員員膨脹;;容易忽視視企業(yè)整整體利益益組織機(jī)構(gòu)構(gòu)類型4—矩陣陣制總經(jīng)理項(xiàng)目C項(xiàng)目B項(xiàng)目A職能部門3職能部門2職能部門1優(yōu)點(diǎn):將企業(yè)的的橫向聯(lián)聯(lián)系和縱縱向聯(lián)系系較好地地結(jié)合起起來,有有利于溝溝通和解解決問題題;組建方便便能夠較好好地解決決組織結(jié)結(jié)構(gòu)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定和和管理任任務(wù)多變變之間的的矛盾缺點(diǎn):組織關(guān)系系比較復(fù)復(fù)雜組織機(jī)構(gòu)構(gòu)類型之之五:子子公司和和分公司司子公司分公司集團(tuán)或母公司控股有自己的公司名稱和董事會(huì)有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)有限責(zé)任可以從事各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和民事訴訟活動(dòng)母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立的公司名稱和董事會(huì)在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性,全部財(cái)產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分組織卓越越的戰(zhàn)略略戰(zhàn)略方向向接近顧客客迅速反應(yīng)應(yīng)明確經(jīng)營(yíng)營(yíng)重點(diǎn)和和目標(biāo)高層管理理領(lǐng)導(dǎo)者意意愿行動(dòng)偏好好核心價(jià)值值建立組織設(shè)計(jì)計(jì)簡(jiǎn)單的結(jié)結(jié)構(gòu),精精簡(jiǎn)的人人員分權(quán)以增增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)業(yè)精神衡量與控控制的平平衡公司文化化信任的氣氣氛人員的生生產(chǎn)率遠(yuǎn)見組織結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)查的的必備資資料組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖崗位說明明書管理業(yè)務(wù)務(wù)流程((業(yè)務(wù)程程序、業(yè)業(yè)務(wù)崗位位、信息息傳遞))組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析的的三個(gè)方方面組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與現(xiàn)狀狀分析職能分析析關(guān)鍵職能能鑒別各種職能能的性質(zhì)質(zhì)及分類類組織決策策分析決策性質(zhì)質(zhì)分析決策者勝勝任能力力分析決策影響響力分析析(決策策影響時(shí)時(shí)間、決決策影響響層面))組織關(guān)系系分析組織無效效的特征征決策遲緩緩或質(zhì)量量不高不能夠創(chuàng)創(chuàng)造性地地應(yīng)對(duì)環(huán)環(huán)境的變變化明顯過多多的沖突突第二部分分:組織織戰(zhàn)略與與人力資資源規(guī)劃劃戰(zhàn)略性人人力資源源管理人力資源源規(guī)劃基基礎(chǔ)和前前提人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容和和方法7S模型型與HRM結(jié)構(gòu)共同的價(jià)值觀風(fēng)格員工技能戰(zhàn)略制度HR戰(zhàn)略略與組織織戰(zhàn)略相相互影響響組織戰(zhàn)略的制定人力資源戰(zhàn)略和政策確定組織戰(zhàn)略中人力資源的含義確認(rèn)目標(biāo)所要求的組織綜合能力和勝任能力分析當(dāng)前的組織能力和勝任能力確定彌補(bǔ)缺口的關(guān)鍵行動(dòng)確定關(guān)鍵崗位的人才缺口經(jīng)典的戰(zhàn)戰(zhàn)略觀WhatBusinessarewein?(我們從事的是什么行業(yè)?開展什么業(yè)務(wù)?)Howwillwecompete?
(我們?nèi)绾握归_競(jìng)爭(zhēng)?)Marketing,manufacturing,finance,HR,etc.(營(yíng)銷、制造、財(cái)務(wù)、人力資源,等等)Whatcriticaltasksmustgetdonetoexecutethestrategy?(為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略我們務(wù)必完成哪些任務(wù)?)Designpracticesandsystems(經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐與系統(tǒng)設(shè)計(jì))Monitoralignmentandcompliance(戰(zhàn)略執(zhí)行的協(xié)調(diào)與監(jiān)控)Strategy(公司戰(zhàn)略)FunctionalStrategies(職能戰(zhàn)略)KeySuccessFactors(關(guān)鍵成功要素)OrganizationalAlignment(組織協(xié)調(diào))SeniorManagementRole(高管層的作用)基于價(jià)值值觀的戰(zhàn)戰(zhàn)略Whatareourbasicprinciples?(我們的的基本原原則是什什么?))Whatdowebelievein?(我們信信奉什么么?)Whatpolicesandpracticesareconsistentwiththesevalues?(哪些政政策與管管理實(shí)踐踐與這些些價(jià)值觀觀相吻合合?)Whatcanwedoforthecustomerbetterthanourcompetitors?(我們?cè)谠谀男┓椒矫婵杀缺雀?jìng)爭(zhēng)者者做的更更好?))Givenourcapabilities,howcanwedelivervaluetocustomersinawayourcompetitorscannoteasilyimitate?(我們?cè)谠趽碛辛肆诉@些能能力之后后,以何何種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手難難以模仿仿的形式式讓顧客客感受到到我們所所信奉的的價(jià)值觀觀?)SeniorManagement““managesthevaluesandcultureofthefirm(管理組組織的價(jià)價(jià)值觀與與文化))FundamentalValuesorBeliefs(基本的的價(jià)值觀觀與信仰仰)DesignManagementPracticesthatReflectandEmbodytheseValues(設(shè)計(jì)反反應(yīng)和體體現(xiàn)這些些價(jià)值觀觀的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理實(shí)實(shí)踐)UseThesetoBuildCoreCapabilities(通過這這些管理理實(shí)踐構(gòu)構(gòu)建組織織的核心心能力))BuildStrategyconsistentwithvaluesthatusesthecapabilitiestocompeteinnewandunusualways(使戰(zhàn)略略與組織織的價(jià)值值觀相吻吻合,以以便運(yùn)用用組織的的核心能能力以一一種全新新的不平平凡的方方式進(jìn)行行競(jìng)爭(zhēng)。。)SeniorManagementRole(高管層層的作用用)人力資源源整合模模型核心價(jià)值值觀組織的基基本原則則與價(jià)值值取向是是什么??業(yè)務(wù)流程程我們必須須在哪些些方面做做的更優(yōu)優(yōu)秀?核心專長(zhǎng)長(zhǎng)與技能能員工在何何種領(lǐng)域域?yàn)轭櫩涂蛣?chuàng)造價(jià)價(jià)值?員工的行行為方式式是否獲獲取了預(yù)預(yù)期的成成果?人力資源源要素“人力資資源必須須具備哪些些能力?”專業(yè)知識(shí)識(shí)教育水平平工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)工作技能能人力資源源實(shí)踐“我們必必須擁有有什么樣樣的人力力資源管管理理念念與制度度?”“我們?nèi)缛绾挝㈤_發(fā)發(fā)、激勵(lì)勵(lì)與保留留組織中中的人才才?”核心能力力“我們?nèi)缛绾握归_開競(jìng)爭(zhēng)??”“我們們能為顧顧客提供供哪些競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手所所不能提供的產(chǎn)產(chǎn)品與服服務(wù)?””規(guī)劃執(zhí)行知識(shí)整合合人力資本本社會(huì)資本本組織資本本核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力……促成成組織為為客戶提提供獨(dú)特特價(jià)值與與利益的的技能與與技術(shù)的的集成能能力。它它代表了了組織從從其所擁?yè)碛械馁Y資源當(dāng)中中獲得的的學(xué)習(xí)能能力的大大小。((哈默爾爾與普拉拉哈拉德德)人力資源管管理實(shí)踐招聘、培訓(xùn)訓(xùn)、工作設(shè)設(shè)計(jì)、參與與、報(bào)酬、、評(píng)價(jià)等系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造智力資本戰(zhàn)略能力人力資源知識(shí)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新新流程整合變革整合、重構(gòu)構(gòu)、獲取、、使用資源源以適應(yīng)市市場(chǎng)和創(chuàng)造造市場(chǎng)變化化的運(yùn)作能能力。更新價(jià)值性稀缺性難模仿性有組織性戰(zhàn)略性人力力資源管理理模型WhatWeDo(我們?cè)谧鲎鍪裁??))WhereweCompeteIndustryProductMkt(我們?cè)谀哪膬赫归_競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)?行業(yè)?產(chǎn)品品市場(chǎng)?))HowweCompeteDifferentiatingCharacteristics(我們?nèi)绾魏芜M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)?)WithWhatweCompeteBusinessProcessesSkills/Competencies(我們競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)什么?業(yè)業(yè)務(wù)流程??技能/能能力?)WhoWeAre(我們是誰誰?)Culture(文化)Values(價(jià)值觀))Norms(行為準(zhǔn)則則)HRSystems(人力資源源系統(tǒng))CoreCompetence/CompetitiveAdvantage(核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力/競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))BalancedRoles(平衡的角角色)戰(zhàn)略性人力力資源管理理模型的目目標(biāo)運(yùn)用人力資資源政策、、人力資源源實(shí)踐協(xié)調(diào)調(diào)組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略性需求求與人力資資源需求之之間的矛盾盾。戰(zhàn)略性人力力資源管理理模型的目目標(biāo)就是執(zhí)執(zhí)行今天的的戰(zhàn)略,確確保明天的的成功。構(gòu)建靈活的的人力資源源制度盡量減少不不必要的規(guī)規(guī)章制度積極促進(jìn)變變革建立基于企企業(yè)的文化化/價(jià)值觀觀管理制度度永遠(yuǎn)關(guān)注績(jī)績(jī)效營(yíng)造組織氛氛圍,鼓舞舞員工學(xué)習(xí)習(xí)以獲取競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提高靈活性性的人力資資源管理實(shí)實(shí)踐基于多種技技能的招聘聘跨專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)輪崗基于結(jié)果的的薪酬體系系基于團(tuán)隊(duì)/組織的薪薪酬體系人力資源規(guī)規(guī)劃的概念念論證和定義義對(duì)于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)具有有重要意義義的人力資資源要求((組織的綜綜合能力,,員工的勝勝任能力、、文化/工工作方式))和行動(dòng)綱綱領(lǐng)的工作作活動(dòng)。人力資源規(guī)規(guī)劃是企業(yè)業(yè)在適當(dāng)?shù)牡臅r(shí)間獲取取適當(dāng)?shù)娜巳肆Y源的的重要管理理環(huán)節(jié)。制定HR規(guī)規(guī)劃的原則則與內(nèi)外環(huán)境境變化相聯(lián)聯(lián)系與組織發(fā)展展的戰(zhàn)略目目標(biāo)相聯(lián)系系與企業(yè)的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力相聯(lián)系最佳效能原原則——1+1>2人力資源規(guī)規(guī)劃的要點(diǎn)點(diǎn)有助于公司司戰(zhàn)略的確確定明確組織戰(zhàn)戰(zhàn)略中人力力資源管理理的定位確定達(dá)成目目標(biāo)所要求求的組織綜綜合能力/員工勝任任能力分析和確定定當(dāng)前組織織的綜合能能力和員工工的勝任能能力,確定人力力資源缺口口如果組織經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中中有關(guān)人力力資源的含含義需要變變革,則對(duì)對(duì)其進(jìn)行檢檢驗(yàn)確定填補(bǔ)人人才缺口的的關(guān)鍵行動(dòng)動(dòng)人力資源規(guī)規(guī)劃的分類類廣義的人力力資源規(guī)劃劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)規(guī)劃組織人事規(guī)規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)調(diào)調(diào)整變革計(jì)計(jì)劃勞動(dòng)組織調(diào)調(diào)整發(fā)展計(jì)計(jì)劃勞動(dòng)定員定定額計(jì)劃制度建設(shè)規(guī)規(guī)劃員工開發(fā)計(jì)計(jì)劃狹義的人力力資源規(guī)劃劃進(jìn)行人力資資源供需預(yù)預(yù)測(cè),并使使之平衡的的過程人力資源規(guī)規(guī)劃的內(nèi)容容-1戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)規(guī)劃組織人事規(guī)規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)規(guī)劃人力資源規(guī)規(guī)劃的內(nèi)容容-2數(shù)量和質(zhì)量量的規(guī)劃1、能為企企業(yè)提供它它所需才能能的人以實(shí)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略略目標(biāo);2、能為降降低人才的的流動(dòng)提供供有效的方方法;3、能夠?yàn)闉閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)提供條件件策略規(guī)劃1、能夠確確認(rèn)員工貢貢獻(xiàn)的績(jī)效效管理體系系;2、能夠體體現(xiàn)人才價(jià)價(jià)值和實(shí)際際貢獻(xiàn)的薪薪酬策略;;3、能夠肯肯定人才才才干的職業(yè)業(yè)發(fā)展策略略;4、能夠促促進(jìn)人才成成長(zhǎng)和績(jī)效效提高的培培訓(xùn)系統(tǒng);;5、能夠形形成良好合合作關(guān)系的的工作氣氛氛。。。。。。。。。人力資源規(guī)規(guī)劃的總目目標(biāo)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)機(jī)獲得適當(dāng)當(dāng)?shù)娜藛T實(shí)現(xiàn)人力資資源的最佳佳配置,最最大限度的的開發(fā)和利利用人力資資源激勵(lì)員工保持智力資資本的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)什么是工作作分析?所謂工作,,有時(shí)候我我們也稱之之為崗位或或職務(wù),它它是由一組組相互聯(lián)系系的職責(zé)或或活動(dòng)組成成的。而這這些工作需需要特定的的人來完成成。簡(jiǎn)單地講,,工作分析析就是要通通過一系列列科學(xué)的方方法,把崗崗位的職責(zé)和崗位對(duì)于于員工的素質(zhì)質(zhì)要求分析明明白。工作分析的的原則1.對(duì)崗不不對(duì)人2.對(duì)事不對(duì)人人3.對(duì)當(dāng)前前不對(duì)未來來4.對(duì)職責(zé)責(zé)不對(duì)待遇遇影響崗位的的組織要素素工作分析的的準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備技術(shù)準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備輿論準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備誰來開展工工作分析請(qǐng)專家怎么么樣?人力資源部部怎么樣??請(qǐng)各級(jí)經(jīng)理理怎么樣??正確的選擇擇是什么??區(qū)分幾個(gè)重重要概念工作與職務(wù)務(wù)、崗位、、職位的區(qū)區(qū)別職責(zé)與任務(wù)務(wù)任務(wù)與活動(dòng)動(dòng)列出崗位名名稱:工作作分析的切切入口規(guī)劃崗位序序列確定崗位命命名方法避免工作分分析的重復(fù)復(fù)性工作工作分析的的內(nèi)容職位層級(jí)所受監(jiān)督裁量權(quán)職責(zé)范圍對(duì)外聯(lián)系技能要求工作條件生理要求心理要求——摘自國(guó)國(guó)際勞工組組織的研究究報(bào)告崗位名稱分分析崗位任務(wù)的的分析崗位職責(zé)的的分析崗位關(guān)系的的分析崗位勞動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)度和勞動(dòng)動(dòng)環(huán)境的分分析任職資格分分析——摘自教教材觀察法問卷法訪談法工作日記法法工作分析的的基本方法法分析崗位的設(shè)置置崗位設(shè)置的的任務(wù)滿足崗位之之間分工與與協(xié)作提高工作效效率的需要要安全衛(wèi)生的的需要工作分析與與崗位設(shè)計(jì)計(jì)的關(guān)系崗位設(shè)計(jì)是是工作分析析的條件工作分析是是崗位設(shè)計(jì)計(jì)的前奏崗位設(shè)計(jì)的的原則和方方法原則最低數(shù)量原原則協(xié)調(diào)配合原原則達(dá)成功能原原則方法行為時(shí)間研研究法業(yè)務(wù)流程分分析方法。。。。。。。崗位再設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容擴(kuò)大工作范范圍,豐富富工作內(nèi)容容,合理安安排工作任任務(wù)工作擴(kuò)大化化(橫向擴(kuò)大大和縱向擴(kuò)擴(kuò)大)工作豐富化化(多樣化、、任務(wù)的整整體性、任任務(wù)的意義義、反饋))工作滿負(fù)荷荷勞動(dòng)環(huán)境的的優(yōu)化(影影響勞動(dòng)環(huán)環(huán)境的物質(zhì)質(zhì)因素、影影響勞動(dòng)環(huán)環(huán)境的自然然因素)勞動(dòng)定員定定額標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)定員勞動(dòng)定員的的概念勞動(dòng)定員的的作用勞動(dòng)定員的的原則勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額的的概念勞動(dòng)定額的的作用勞動(dòng)定額的的種類定員定額的的分類定員標(biāo)準(zhǔn)的的一般形式式人力資源供供給-企業(yè)業(yè)內(nèi)部人力資源信信息庫(kù)技能清單管理能力清清單管理人員接接替模型1236027369903642+3(23)企業(yè)外部-人力資源源供給影響勞動(dòng)力力供給的主主要因素人口政策及及人口狀況況勞動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)育程度度社會(huì)就業(yè)意意識(shí)和擇業(yè)業(yè)心理偏好好企業(yè)外部人人力資源供供給的渠道道應(yīng)屆畢業(yè)生生復(fù)轉(zhuǎn)軍人失業(yè)人員其他企業(yè)的的職工流動(dòng)人員企業(yè)人員需需求分析方方法集體預(yù)測(cè)方方法(Delphi)回歸分析方方法勞動(dòng)定額法法轉(zhuǎn)換比率法法計(jì)算機(jī)模擬擬法企業(yè)人員需需求平衡分分析策略企業(yè)人力資資源供求平平衡的策略略?企業(yè)人力資資源供不應(yīng)應(yīng)求的策略略?企業(yè)人力資資源供大于于求的策略略?人才規(guī)劃中中經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的問題缺乏可以遵遵循的準(zhǔn)則則。缺乏高級(jí)主主管的支持持。初次規(guī)劃質(zhì)質(zhì)量欠佳。。與其他人資資業(yè)務(wù)相脫脫節(jié)。未能與公司司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃配合。數(shù)量化與品品質(zhì)化未能能均衡發(fā)展展。。相關(guān)部門參參與不足。。落入技術(shù)的的陷阱。企業(yè)人力資資源管理制制度的制定定制度化規(guī)范范化管理人力資源管管理制度規(guī)規(guī)范的類型型制定人力資資源管理制制度的基本本要求第三部分人人力資資源費(fèi)用構(gòu)構(gòu)成人力資源費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成成項(xiàng)目人力資源費(fèi)費(fèi)用的程序序和方法編制人力資資源部門的的費(fèi)用預(yù)算算HR管理費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成成項(xiàng)目提要下年度預(yù)算(第一稿)下年度預(yù)算(第二稿)差額當(dāng)年預(yù)算上年度實(shí)際當(dāng)年實(shí)際(1-x月)工資項(xiàng)目計(jì)時(shí)工資計(jì)件工資基礎(chǔ)工資職務(wù)工資獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼保險(xiǎn)福利費(fèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)……其他費(fèi)用合計(jì)HR管理費(fèi)費(fèi)用預(yù)算的的程序和方方法下年度預(yù)算算預(yù)測(cè)下年度度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況當(dāng)年費(fèi)用預(yù)預(yù)算當(dāng)年已發(fā)生生費(fèi)用的結(jié)結(jié)算上年度預(yù)算算預(yù)算與結(jié)算算比較分析費(fèi)用使使用趨勢(shì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情情況上年度費(fèi)用用結(jié)算預(yù)算與結(jié)算算比較分析費(fèi)用使使用趨勢(shì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情情況最低工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資指導(dǎo)線線物價(jià)指數(shù)編制HR部部門的費(fèi)用用預(yù)算分頭預(yù)算總體控制個(gè)案執(zhí)行問答(Q&A)再見!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。02:19:3602:19:3602:1912/25/20222:19:36AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2202:19:3602:19Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:19:3602:19:3602:19Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2202:19:3602:19:36December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。25十二月月20222:19:36上午02:19:3612月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222:19上上午12月-2202:19December25,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/252:19:3602:19:3625December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:19:36上上午2:19上上午午02:19:3612月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。02:19:3602:19:3602:1912/25/20222:19:36AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2202:19:3602:19Dec-2225-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。02:19:3602:19:3602:19Sunday,December25,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:19:3602:19:36December25,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。25十十二月20222:19:36上午午02:19:3612月-2215、楚
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