銀行儲(chǔ)蓄管理系統(tǒng)軟件需求說明書

精品文檔 你我共享精品文檔 你我共享AAAAAAAAAAAAGB8567-2006銀行儲(chǔ)蓄管理系統(tǒng)

軟件需求說明書撰寫人：施靖豆健美雷明昊王新堯?qū)徍巳耍和跣聢蛉掌冢?012-4-6目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1引言 2\o"CurrentDocument"編寫目的 2..\o"CurrentDocument"背景 2..\o"CurrentDocument"定義 2..\o"CurrentDocument"參考資料 2..\o"CurrentDocument"2任務(wù)概述 2\o"CurrentDocument"目標(biāo) 2..\o"CurrentDocument"用戶的特點(diǎn) 2.\o"CurrentDocument"假定和約束 3.\o"CurrentDocument"3需求規(guī)定 3\o"CurrentDocument"功能劃分 3.\o"CurrentDocument"功能描述 3.開戶 3.銷戶 4.存款 4.取款 4.轉(zhuǎn)賬 4.解凍 5.改密 5.查詢用戶信息 5.\o"CurrentDocument"對(duì)性能的規(guī)定 5.安全性 5..時(shí)間特性要求 5.靈活性 5..\o"CurrentDocument"輸人輸出要求 5.\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)管理能力要求 7.\o"CurrentDocument"故障處理要求 7.\o"CurrentDocument"其他專門要求 7.\o"CurrentDocument"4運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 7\o"CurrentDocument"設(shè)備 7..\o"CurrentDocument"支持軟件 7..接口 8..控制 8..1引言編寫目的《銀行儲(chǔ)蓄管理系統(tǒng)需求規(guī)范說明書》目的是明確《銀行儲(chǔ)蓄管理系統(tǒng)可行性研究報(bào)告》中各項(xiàng)功能和非功能性需求，確定系統(tǒng)功能模塊。同時(shí)為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)人員提供設(shè)計(jì)依據(jù)，其他本項(xiàng)目組的開發(fā)人員也可參閱。背景a）開發(fā)軟件名稱：銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。b）項(xiàng)目開發(fā)者：軟件學(xué)院“銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)”開發(fā)小組：施靖（組長(zhǎng)），豆健美，雷明昊，王新堯。c）用戶單位：各種商業(yè)銀行。定義無參考資料《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》GB-T8567-2006《軟件工程教程》，北京航空航天大學(xué)出版社張敬 宋廣軍等；《數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計(jì)》，清華大學(xué)出版社，王珊等；2任務(wù)概述目標(biāo)旨在開發(fā)一個(gè)銀行儲(chǔ)蓄管理系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)高速的計(jì)算能力和自動(dòng)化，使得：用戶可以通過該系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)單明了的辦理各種業(yè)務(wù)，并且減少失誤操作以及錯(cuò)誤操作后的及時(shí)處理。提高辦理業(yè)務(wù)的效率。銀行可以通過使用該系統(tǒng)減少工作人員，管理人員，方便管理，提高效率。用戶的特點(diǎn)本系統(tǒng)的直接使用者角色名稱職責(zé)描述銀行工作人員隸屬于銀行，負(fù)責(zé)受理客戶各種業(yè)務(wù)（存款、取款、查詢、解掛）等業(yè)務(wù)。假定和約束所建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值：三年進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間：一個(gè)月經(jīng)費(fèi)、投資方面的來源和限制：某銀行硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制：硬件環(huán)境：一臺(tái)或多臺(tái)PC機(jī)或更高檔微機(jī)，安裝所需硬盤10MB運(yùn)行時(shí)所占內(nèi)存3MB以上軟件環(huán)境：中文Win2000/WindowsNT/Vista/Win7可利用的信息和資源：參考已有的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間：2013.013需求規(guī)定功能劃分本系統(tǒng)主要為了方便儲(chǔ)戶辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、查詢、改密等業(yè)務(wù);銀行管理人員辦理開戶、銷戶、凍結(jié)等業(yè)務(wù)，對(duì)現(xiàn)有存儲(chǔ)用戶進(jìn)行合理有效的管理，并協(xié)助用戶理財(cái)。卜表就是對(duì)功能模塊的劃分:模塊類別功能功能描述基本業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)受理開戶銷戶存款取款轉(zhuǎn)賬解凍密碼管理修改密碼存款信息管理查詢存款余額功能描述開戶客戶填寫開戶表格（包括賬戶名、賬戶類型、賬戶密碼），核對(duì)無誤后交到前臺(tái)工作人員處。其次，前臺(tái)工作人員接到客戶填寫的信息，然后如實(shí)準(zhǔn)確的錄入客戶信息并且保存，辦理成功后，打印憑單。最后，系統(tǒng)保存信息，辦理業(yè)務(wù)成功。銷戶客戶填寫銷戶表格（包括賬戶、賬戶類型、賬戶密碼），核對(duì)無誤后交到前臺(tái)工作人員處。其次，前臺(tái)工作人員接到客戶填寫的信息，然后如實(shí)準(zhǔn)確的錄入客戶信息確認(rèn)該用戶存在，再次向客戶確認(rèn)要銷戶，確認(rèn)后，注銷該用戶，打印憑單。退出。存款客戶首先填寫存款表格（包括姓名、身份證號(hào)、存款金額），到前臺(tái)找工作人員辦理存款業(yè)務(wù)。根據(jù)工作人員提示輸入密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證密碼正確性，若不正確，重新輸入密碼，若連續(xù)輸入密碼三次不正確，將凍結(jié)該賬戶，不能進(jìn)行存款。退出服務(wù)。若輸入密碼正確，工作人員查看該賬戶是否凍結(jié)，若凍結(jié)，則不能進(jìn)行存款，退出服務(wù)。否則進(jìn)入存款的操作界面，工作人員根據(jù)用戶填寫表格輸入信息并打印憑單，用戶確定無誤后，再將錢放進(jìn)放錢口，工作人員完成存款業(yè)務(wù)，退出。取款客戶首先填寫取款表格（包括姓名、身份證號(hào)、存款金額），到前臺(tái)找工作人員辦理取款業(yè)務(wù)。根據(jù)工作人員提示輸入密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證密碼正確性，若不正確，重新輸入密碼，若連續(xù)輸入密碼三次不正確，將凍結(jié)該賬戶，不能進(jìn)行存款。退出服務(wù)。若輸入密碼正確，工作人員查看該賬戶是否凍結(jié)，若凍結(jié)，則不能進(jìn)行存款，退出服務(wù)。否則進(jìn)入存款的操作界面，工作人員根據(jù)用戶填寫表格輸入信息并打印憑單，用戶確定無誤后，系統(tǒng)提示輸入密碼，用戶輸入密碼，再次輸入以確認(rèn)輸入正確，若輸入三次不正確，將凍結(jié)賬戶不能取款，退出服務(wù)。輸入正確，工作人員將現(xiàn)金和憑單遞給用戶，用戶確認(rèn)無誤，退出。轉(zhuǎn)賬客戶首先填寫轉(zhuǎn)賬表格（包括姓名、身份證號(hào)、轉(zhuǎn)賬金額、轉(zhuǎn)到用戶），到前臺(tái)找工作人員辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。根據(jù)工作人員提示輸入密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證密碼正確性，若不正確，重新輸入密碼，若連續(xù)輸入密碼三次不正確，將凍結(jié)該賬戶，不能進(jìn)行存款。退出服務(wù)。若輸入密碼正確，工作人員查看該賬戶是否凍結(jié)，若凍結(jié)，則不能進(jìn)行存款，退出服務(wù)。否則進(jìn)入轉(zhuǎn)賬的操作界面，工作人員根據(jù)用戶填寫表格輸入信息并打印憑單，用戶確定無誤后，工作人員完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，退出。解凍客戶首先填寫解凍表格（包括姓名、身份證號(hào)、用戶名），到前臺(tái)找工作人員辦理解凍業(yè)務(wù)，需要出示身份證。根據(jù)工作人員確認(rèn)表格與身份證無誤，對(duì)該賬戶進(jìn)行解凍，打印憑單客戶離開后工作人員退出系統(tǒng)。修改密碼若密碼忘記，需持本人有效證件，到前臺(tái)找工作人員并提供原用戶名或賬號(hào)。工作人員確認(rèn)無誤后，更改密碼。若沒有忘記原始密碼，想更改新密碼，客戶到前臺(tái)找工組人員，根據(jù)語音提示輸入密碼，系統(tǒng)驗(yàn)證密碼正確性，若不正確，重新輸入密碼，若連續(xù)輸入密碼三次不正確（凍結(jié)賬戶），退出服務(wù)。若輸入密碼正確，客戶提供新密碼并確認(rèn)，確認(rèn)無誤后，工作人員修改密碼，退出。查詢用戶信息客戶到前臺(tái)項(xiàng)工作人員提供賬戶名和賬戶密碼， 工作人員登陸賬戶打印賬戶信息給客戶，客戶沒有其他要求，退出。對(duì)性能的規(guī)定安全性本系統(tǒng)有良好的安全性，可保證用戶數(shù)據(jù)安全，個(gè)人信息不被黑客盜取時(shí)間特性要求.響應(yīng)時(shí)間：所有的查詢操作、查詢響應(yīng)時(shí)間一般不超過 3秒。.更新處理時(shí)間：所有提交數(shù)據(jù)一般在 1秒內(nèi)響應(yīng)。.數(shù)據(jù)的傳送時(shí)間：可以忽略。靈活性該軟件有很好的可移植性，操作簡(jiǎn)單易上手，適合廣大普通群眾，只要滿足最低硬件要求即可運(yùn)行次軟件，同其他軟件接口容易實(shí)現(xiàn)。輸人輸由要求編號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)類型I/O要求必填/必顯范圍舉例2開戶名字符OV非空張三

編號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)類型I/O要求必填/必顯范圍舉例3有效證件字符I非空身份證4聯(lián)系電話數(shù)字字符組合IV最多11個(gè)字址字符IV最長(zhǎng)50個(gè)字符山東省濟(jì)南市劉智遠(yuǎn)6業(yè)務(wù)類型數(shù)字IV選擇類別0取款2存款3轉(zhuǎn)賬4改密5查詢7辦理日期日期IV默認(rèn)系統(tǒng)時(shí)間syadate8辦理編號(hào)字符IV系統(tǒng)產(chǎn)生的隨機(jī)編號(hào)主外鍵約束400007銀行管理人員編號(hào)字符IV自增，最小值20000200008員工姓名字符IV最長(zhǎng)字符數(shù)50非空李四9員工地址字符IV最長(zhǎng)50個(gè)字符山東省臨沂市10員工職務(wù)字符IV最長(zhǎng)20個(gè)字符經(jīng)理11受理編號(hào)字符IV系統(tǒng)產(chǎn)生的隨機(jī)編號(hào)主外鍵約束4000012單位名稱字符IV最多50字符萊商銀行13聯(lián)系電話數(shù)字字符組合IV最多5位區(qū)號(hào)一最多8號(hào)碼0311-1234567815卡號(hào)字符IV格式為：10103576XXXXXXXX開始，每4位后都有空格，卡號(hào)一般是隨機(jī)產(chǎn)生6224599516客戶編號(hào)字符IV主外鍵1000017密碼字符IV必填，6位數(shù)字，開戶時(shí)默認(rèn)為6個(gè)“8”12345618開戶日期日期I系統(tǒng)日期syadate19開戶金額字符IV不低于1元10020賬戶余額字符OV大于00.921狀態(tài)數(shù)字IV必填0正常1掛失3凍結(jié)22憑證編號(hào)字符IV自增最小400004000023交易類型字符IV選擇0取款1存款3轉(zhuǎn)賬4改密5解凍6解掛24交易日期日期IV系統(tǒng)時(shí)間2007-1-2912：12：12編號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)類型I/O要求必填/必顯范圍舉例25卡號(hào)字符I主外鍵關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)管理能力要求說明需要管理的文卷和記錄的個(gè)數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預(yù)見的增長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)及其分量的存儲(chǔ)要求作出估算。故障處理要求.服務(wù)器出現(xiàn)故障，客戶信息需及時(shí)多個(gè)備份防止信息丟失。.服務(wù)終端出現(xiàn)故障，用戶可轉(zhuǎn)到人工服務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。.軟件本身出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致用戶信息出錯(cuò)，用戶可反映到銀行管理人員，尋求幫助。其他專門要求.銀行應(yīng)履行對(duì)用戶信息保密的義務(wù)，做好防護(hù)措施，防止黑客盜取或修改客戶信息。此外應(yīng)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，讓客戶輕松的辦理業(yè)務(wù)。還要定期對(duì)軟件和硬件進(jìn)行維護(hù)或更新，保證軟件的良好運(yùn)行。.用戶也要做到不惡意破壞公共設(shè)施，不濫用服務(wù)終端，在不清楚如何使用時(shí)要詢問在場(chǎng)的工作人員，不能隨意操作，以免出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。4運(yùn)行環(huán)境規(guī)定4.1設(shè)備a.處理器奔騰以上系列的PC臺(tái)式機(jī)或便攜式電腦;b.運(yùn)行時(shí)占用內(nèi)存：＞=64MBc.所需硬彳空間：＞=20GBd.網(wǎng)卡：10M以上e.打印機(jī)支持軟件操作系統(tǒng):windows系列、linux系列；數(shù)據(jù)庫：Oracle、SQLSERVER測(cè)試軟件：QTP、Loadrunner；接口.用戶接口用戶界面簡(jiǎn)潔，以文字為主，重點(diǎn)顯示數(shù)據(jù).硬件接口Usb2.0接口.軟件接口數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，版本號(hào)：sqlserver2008.通信接口數(shù)據(jù)庫管理員主要在局域網(wǎng)環(huán)境下使