2018年4月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試卷及答案解釋

/62018年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷（課程代碼00107）本試卷共6頁，滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。．考生答題注意事項(xiàng)：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。笞在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用 2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用 0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題l分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1．首開管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行A.計(jì)劃、組織、指揮、溝通和控制 B．計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制C．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制2．與私人管理相比較，現(xiàn)代公共管理的重要特征之一就是A.以“善治”為模式的管理B．以盈利為目的的管理C．以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理D．以競(jìng)爭(zhēng)為原則的管理3．私人產(chǎn)品即通過市場(chǎng)交換而獲得的產(chǎn)品，其特點(diǎn)可概括為A．排他性、非市場(chǎng)性B．市場(chǎng)性、不可分割性C.排他性、可分割性D．市場(chǎng)性、非排他性4．繼承“上下俱富”思想，提出善因論的人是A．茍子B．商鞅C．韓非子D．司馬遷5．古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由A．科學(xué)管理理論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成B．強(qiáng)化理論、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成C．科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論構(gòu)成D．強(qiáng)化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成6．波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略是A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略B．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)滔、專一化戰(zhàn)略C．藍(lán)海戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略D．差異性戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略7．學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是美匿學(xué)者彼得·圣吉，他于 l990年出版了A．《第五項(xiàng)修煉》B．《企業(yè)再造》C．《經(jīng)理人員的職能》D．《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》8．近代人事品位分類制度始于A．英國(guó)B．法國(guó)C．德國(guó)D．美國(guó)9．決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是A．最優(yōu)準(zhǔn)則B．滿意準(zhǔn)則C．理性準(zhǔn)則D．非理性準(zhǔn)則10．在決策過程中，只能以得票超過半數(shù)的方案為擇定的決策方案，其適用的決策規(guī)則是A．全體一致規(guī)則B．相對(duì)多數(shù)規(guī)則C．簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D．絕對(duì)多數(shù)規(guī)則11．在決策體制中，負(fù)責(zé)確定決策目標(biāo)的是A．決策中樞系統(tǒng)B．決策咨詢系統(tǒng)C．決策信息系統(tǒng)D．決策執(zhí)行系統(tǒng)12．基于古典管理理論，主張實(shí)行嚴(yán)密的組織控制來實(shí)施管理的觀點(diǎn)來自于A．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B．社會(huì)人假設(shè)C．復(fù)雜人假設(shè)D．自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)13．根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上， （1．1）位置屬于A．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)8。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)C．俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)D．戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)14．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)類型是A．高工作低關(guān)系B．高工作高關(guān)系C．低工作高關(guān)系D．低工作低關(guān)系15．按照雙因素理論的觀點(diǎn)，下列屬于激勵(lì)因豢的是A．工資收入B．安全狀況C．生活條件D．工作具有挑戰(zhàn)性16．根據(jù)期望理論的觀點(diǎn)，人們行為積極性的高低取決于A．績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)性B．績(jī)效與懲罰的相關(guān)性C．績(jī)效的大小D．能力的大小17．下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織表明自己態(tài)度，提出建議，這種溝通是A．下行溝通B．上行溝通C．相向溝通D．雙向溝通18.組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準(zhǔn)確性高，組織成員滿意度較高的溝通方式是A．鏈?zhǔn)綔贤˙．輪式溝通C.Y式溝通D．全通道溝通19．處理那些已經(jīng)達(dá)到白熱化、不可能在短時(shí)間內(nèi)徹底解決的矛盾與沖突時(shí)，更適宜采取的協(xié)調(diào)方法是A．思想教育B．建議說明C．醞釀協(xié)商D．冷處理20．在計(jì)劃執(zhí)行過程中，直接針對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并糾正其偏差的控制是A．前饋控制B．現(xiàn)場(chǎng)控制C．反饋控制D．分層控制21．系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是A．貝塔朗菲B.申農(nóng)C．維納D．法約爾22．在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中，用來表示行政任務(wù)的一個(gè)工作單元，需要以一定的人力、物力、財(cái)力為基礎(chǔ)，經(jīng)過一定時(shí)間才能完成的是A．工程B．工序C．事項(xiàng)D．線路23．如果決策者對(duì)決策事件持樂觀態(tài)度，那么決策者會(huì)采取的決策方法是A．小中取小法 B．小中取大法C．大中取小法 D．大中取大法24．實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的原則不包括A．“庭外判決”原則B．自由暢想原則C．追求數(shù)量原則D．有限理性原則25．美國(guó)蘭德公司予20世紀(jì)60年代首創(chuàng)和使用的決策方法是A．個(gè)人判斷決策法B．頭腦風(fēng)暴法C．反頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題。每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錨選、多選或少選均無分。26．成書于春秋末期的中國(guó)古代典籍《孫子兵法》，把決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素概括為A．道B．天C．地D．將E．法27．麥克利蘭認(rèn)為，人的基本社會(huì)需要分為A．安全需要B．成就需要C．權(quán)力需要D．生理需要E．社交需要28．系統(tǒng)分析的定量方法包括A．超理性分析 B．確定型分析C．隨機(jī)型分析 D．社會(huì)文化分析E．未來分析29．關(guān)于控制與計(jì)劃關(guān)系的論述，正確的有A．計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn) B．控制是計(jì)劃的繼續(xù)C．控制為計(jì)劃提供保障 D．計(jì)劃的科學(xué)性取決于控制E．控制的效果取決于計(jì)劃30．預(yù)算是組織或部門在一定時(shí)期內(nèi)有計(jì)劃的財(cái)務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)形式。下列對(duì)預(yù)算的表述，正確的有A．預(yù)算屬于計(jì)劃的范疇 B．預(yù)算是一種控制手段C．預(yù)算的類別多種多樣 D．預(yù)算編制是高層管理者的專有權(quán)力E．預(yù)算是未來一段時(shí)間內(nèi)組織收支情況的設(shè)計(jì)第二部分非選擇題三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共l5分。31．巴納德組織平衡理論認(rèn)為，權(quán)威是建立在等級(jí)系列或組織地位基礎(chǔ)上的。判斷：說明：32．公平理論認(rèn)為，職工工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決予所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。判斷：說明：、33．目標(biāo)管理鼓勵(lì)全員參與，是一種民主管理。判斷：說明：34．網(wǎng)絡(luò)圖中可以有回路。判斷：說明：35．面向未來的預(yù)防性控制理論認(rèn)為，管理人員及其下屬素質(zhì)越高，就越不需要進(jìn)行直接控制。判斷：說明：四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分。共30分。36．簡(jiǎn)述管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。37．簡(jiǎn)述常見的人事考評(píng)偏差。38．簡(jiǎn)述追蹤決策的特點(diǎn)。39．簡(jiǎn)述美國(guó)學(xué)者沙因歸納的社會(huì)人假設(shè)的主要內(nèi)容。40．簡(jiǎn)述控制的過程。五、論述題：本題l0分。41．試聯(lián)系管理實(shí)際分析信息技術(shù)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代管理的影響。六、案例分析題：本題l0分。42．案例某地級(jí)市根據(jù)省里部署，把推動(dòng)所屬各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前中心工作之一．但他們發(fā)現(xiàn)，各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力差別很大。于是組織了有專家參加的大型調(diào)研，研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力究竟與哪些因素有關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它與各縣市的知識(shí)存量