C級(jí)課程-企業(yè)產(chǎn)品及差異化及答案

C級(jí)課程-企業(yè)產(chǎn)品及差異化[復(fù)制]*您的姓名：

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[填空題]_________________________________1.中華遺囑庫使命是？

[單選題]*推動(dòng)遺囑進(jìn)入每個(gè)中國家庭，以幫助他們解后顧之憂，傳和諧家風(fēng)(正確答案)公正，安全，專業(yè)，持續(xù)推動(dòng)遺囑進(jìn)入每個(gè)中國家庭解后顧之憂，傳和諧家風(fēng)2.中華遺囑庫產(chǎn)品分類有哪幾類？

*遺囑類(正確答案)情感類(正確答案)登記類(正確答案)管理類(正確答案)3.以下哪些屬于遺囑產(chǎn)品種類？

*公益遺囑(正確答案)商業(yè)遺囑(正確答案)疑難遺囑(正確答案)遺囑信托4.中華遺囑庫為符合哪些條件的老年市民提供的公益遺囑服務(wù)？**60周歲以上(正確答案)1套房產(chǎn)2張銀行卡以內(nèi)(正確答案)1套140平米以內(nèi)的大產(chǎn)權(quán)房產(chǎn)(正確答案)5.公益遺囑是完全免費(fèi)的嗎？*[單選題]*是不是(正確答案)6.公益遺囑一般需要收取什么費(fèi)用？

*精神評(píng)估費(fèi)480元預(yù)收查詢提取費(fèi)用520元(正確答案)精神評(píng)估費(fèi)680元(正確答案)預(yù)收查詢提取費(fèi)用500元7.精神評(píng)估費(fèi)可以在登記辦理后再支付嗎？

[單選題]*可以不可以(正確答案)8.查詢提取費(fèi)一定要收取嗎？

[單選題]*不一定，鼓勵(lì)預(yù)收，為繼承人省事(正確答案)一定要收取9.當(dāng)事人59周歲，有1套80平大產(chǎn)權(quán)房想給孫子，可以按照疑難遺囑辦理嗎？*[單選題]*不可以(正確答案)可以10.當(dāng)事人60周歲，有2套30平大產(chǎn)權(quán)房子，可以按照疑難遺囑辦理嗎？*[單選題]*不可以(正確答案)可以11.當(dāng)事人70周歲，有1套100平大產(chǎn)權(quán)房，地下有一個(gè)車庫，是否可以按照疑難遺囑辦理？*[單選題]*不可以可以(正確答案)12.疑難遺囑辦理?xiàng)l件？

*符合公益遺囑的基本條件(年齡/房產(chǎn)數(shù)量）(正確答案)房產(chǎn)超面積(正確答案)房產(chǎn)有車庫(正確答案)農(nóng)村股權(quán)證(正確答案)捐贈(zèng)一定金額(正確答案)13.疑難遺囑收費(fèi)有哪幾檔？**3000元(正確答案)5000元(正確答案)8000元(正確答案)2000元14.加急費(fèi)用有哪幾檔？

*2000元30個(gè)工作日(正確答案)4000元10個(gè)工作日(正確答案)3000元20個(gè)工作日8000元指定/當(dāng)天(正確答案)15.客戶身體狀況或特殊意愿引起的加急需要如何處理？*[單選題]*正常按照加急檔辦理適當(dāng)加價(jià)(正確答案)16.商業(yè)遺囑最低收費(fèi)？

*10000元9520元5520元（北上廣深廈以外地區(qū)）(正確答案)9520元（北上廣深廈）(正確答案)17.公益范圍縮小了，是否違背我們做公益的宗旨？為什么？*違背不違背(正確答案)促進(jìn)供需感受(正確答案)公益資金有限，要讓公益可持續(xù)、真正服務(wù)有需要的人群(正確答案)18.商業(yè)遺囑中有的三項(xiàng)特殊類型，是哪三個(gè)？*上門遺囑(正確答案)文盲遺囑(正確答案)盲文遺囑(正確答案)外文遺囑19.上門遺囑需要加收多少費(fèi)用？

[單選題]*1W1.5w(正確答案)2w2.5w20.客戶身體原因需要上門服務(wù)，愿意額外再支付10W，可否提供服務(wù)？

[單選題]*再加價(jià)后可以不可以對(duì)接機(jī)構(gòu)支持老師咨詢(正確答案)21.一般文盲遺囑需要加收多少費(fèi)用？

[單選題]*2W3w1.5W(正確答案)4w22.文盲客戶完全不能寫字（不會(huì)寫自己名字），可以做嗎？

[單選題]*可以，意識(shí)表達(dá)清楚，收集具體情況反饋支持專員，一事一例。(正確答案)不可以23.盲人遺囑的特殊之處？*客戶認(rèn)識(shí)盲文的，用盲文來讀(正確答案)客戶不認(rèn)識(shí)盲文的，必須自己能表述清楚遺囑意愿(正確答案)客戶不認(rèn)識(shí)盲文的不可以辦理24.所有的遺囑類型都可以加急嗎？

[單選題]*不是是(正確答案)25.遺囑宣讀價(jià)格？**特殊需求的可以定制化服務(wù)，價(jià)格也定制化提供(正確答案)15002000(正確答案)400026.中華遺囑庫情感產(chǎn)品有哪些？

*幸福留言(正確答案)幸福留顏(正確答案)情感錄音情感錄像(正確答案)27.幸福留言是免費(fèi)的還是收費(fèi)的？[單選題]*免費(fèi)收費(fèi)微信小程序（超出免費(fèi)內(nèi)容收取少量費(fèi)用）(正確答案)28.幸福留顏是什么形式？

[單選題]*現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片的方式(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)繪制人像29.情感錄像免費(fèi)嗎？

*免費(fèi)(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)收費(fèi)5分鐘以內(nèi)的簡(jiǎn)單錄像，可審批免費(fèi)提供(正確答案)30.中華遺囑庫登記類產(chǎn)品有哪些？

*婚前/婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)協(xié)議(正確答案)贈(zèng)與協(xié)議(正確答案)代持協(xié)議(正確答案)離婚協(xié)議31.贈(zèng)與協(xié)議適用人群？*客戶已經(jīng)/準(zhǔn)備將房產(chǎn)過戶給自己的子女(正確答案)避免提前過戶的房子成為其子女的夫妻共同財(cái)產(chǎn)(正確答案)客戶把房產(chǎn)租賃給子女32.代持協(xié)議適用人群？

[單選題]*需要提前轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)有財(cái)產(chǎn)登記在他人名下，簽署協(xié)議用來避免代持的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)33.代持的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

*代持人道德風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)代持人離婚(正確答案)代持人出意外(正確答案)代持人負(fù)債(正確答案)34.婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)協(xié)議適用人群？

*防止離婚，財(cái)產(chǎn)被另一半分走，另一半也同意配合(正確答案)夫妻二人一方身體健康可以做遺囑，另一方可通過精神評(píng)估，但因身體不好等原因無法立遺囑(正確答案)35.登記類產(chǎn)品最低收費(fèi)價(jià)格？[單選題]*1w2w(正確答案)3w4w36.中華遺囑庫管理類產(chǎn)品有哪些？

*安心都護(hù)(正確答案)安心短信(正確答案)遺囑信托(正確答案)資產(chǎn)管理37.安心都護(hù)適用人群？*希望保障自己老年生存品質(zhì)和安全，避免家人爭(zhēng)奪監(jiān)護(hù)權(quán)的(正確答案)具有家族病史者(正確答案)子女特定生存狀況者(正確答案)沒有安全感38.安心都護(hù)價(jià)格？*基礎(chǔ)版-4萬起（自己已選定監(jiān)護(hù)人）(正確答案)高級(jí)版-6萬起（需要推薦監(jiān)護(hù)人）(正確答案)監(jiān)督版-8萬起（需要監(jiān)督人）(正確答案)39.安心短信適用人群？*獨(dú)居的老年人(正確答案)不想用微信聯(lián)系的立了遺囑，但不想讓繼承人知道的(正確答案)40.安心短信可提供服務(wù)期限？

*1年(正確答案)10年(正確答案)終生(正確答案)5年2年41.遺囑信托能提供哪些服務(wù)？*事務(wù)委托(正確答案)代為捐贈(zèng)(正確答案)寵物照顧(正確答案)親人照顧(正確答案)企業(yè)管理(正確答案)資產(chǎn)管理(正確答案)42.遺囑信托客戶洽談需要收取咨詢費(fèi)嗎？

**不用需要(正確答案)先簽署咨詢合同（2~10萬不等），再由法務(wù)部給到具體方案。(正確答案)客戶洽談原則？*風(fēng)險(xiǎn)不能代替差異化價(jià)值(正確答案)差異化價(jià)值不能代替異議排除(正確答案)簽約之前務(wù)必確認(rèn)客戶已經(jīng)真的沒有問題了(正確答案)簽合同時(shí)就告訴客戶服務(wù)已經(jīng)開始了(正確答案)定客戶：有責(zé)任感的一家之主，成功人士，財(cái)富創(chuàng)造者(正確答案)44.客戶洽談禁止原則？*把客戶的話都當(dāng)真(正確答案)不懂傳遞感受(正確答案)把【死】掛嘴邊(正確答案)不懂得情感交流(正確答案)不懂察言觀色(正確答案)跟客戶唱反調(diào)(正確答案)45.中華遺囑庫優(yōu)勢(shì)？*證據(jù)齊全(正確答案)特別專業(yè)(正確答案)特別安全(正確答案)沒有后顧之憂(正確答案)持續(xù)服務(wù)(正確答案)46.中華遺囑庫和公證處有什么不同？

*沒有區(qū)別區(qū)別很大(正確答案)公證處業(yè)務(wù)繁多，中華遺囑庫專業(yè)做遺囑(正確答案)精神評(píng)估、遺囑保管等方面(正確答案)保管的遺囑將來在辦理繼承手續(xù)時(shí)是不受60天的時(shí)效限制(正確答案)47.你們這里寫的遺囑需要公證嗎？

*肯定是不需要公證(正確答案)需要公證《民法典》刪除了公證遺囑效力優(yōu)先的規(guī)定(正確答案)48.中華遺囑庫的遺囑有效嗎？

*當(dāng)然有效(正確答案)有一整套專業(yè)登記流程，已在法院司法證據(jù)云上備案，做到證據(jù)齊全，板上釘釘(正確答案)可能無效49.中華遺囑庫的遺囑和公證處的效力哪個(gè)強(qiáng)？

*不相上下中華遺囑庫的遺囑100%有效(正確答案)公證處的遺囑偶爾有聽說無效(正確答案)關(guān)鍵是專不專業(yè)的問題(正確答案)50.中華遺囑庫的遺囑和律師寫的遺囑有什么不同？

*區(qū)別很大(正確答案)律師打官司很專業(yè)，遺囑不專業(yè)或者說專業(yè)度不強(qiáng)(正確答案)區(qū)別不大中華遺囑庫專業(yè)做遺囑(正確答案)51.與山寨遺囑庫的區(qū)別？

*他們大多數(shù)都是公司性質(zhì)(正確答案)我們是民政部、民政局主管的社會(huì)組織(正確答案)他們以賺錢為目的，賺不到錢就關(guān)門了(正確答案)52.我有律師朋友起草，不用在中華遺囑庫訂立。

*問您幾個(gè)問題，問完以后您再考慮考慮，您朋友平時(shí)寫遺囑嗎？寫過幾份？(正確答案)幾十年以后，能到法院替您作證嗎？到時(shí)候他還在不在啊？(正確答案)您朋友無法作證，或法院不認(rèn)可，您損失多少錢？(正確答案)53.我自己寫遺囑可以嗎？

*您自己寫過遺囑嗎？(正確答案)您都能考慮全面嗎？(正確答案)有沒有哪些坑是您沒想到的呢？(正確答案)萬一遺囑無效，您損失有多大呢？(正確答案)自書遺囑60%都是無效(正確答案)54.我自己找見證人可以嗎？

*遺囑是現(xiàn)在用，還是幾十年以后用的呢？(正確答案)不可以幾十年以后，誰會(huì)是第一個(gè)拿到遺囑的人？(正確答案)拿到的人會(huì)不會(huì)被別人質(zhì)疑？(正確答案)他自己能不能證明這份遺囑的效力？(正確答案)55.我自己保管可以嗎？

*中華遺囑庫幫您保管并拿出這份遺囑，誰都不會(huì)質(zhì)疑(正確答案)有疑問我們會(huì)開具證明，中華遺囑庫是最權(quán)威的、最可靠的(正確答案)可以56.為什么要做精神評(píng)估？我不想做精神評(píng)估

*一份遺囑沒有精神評(píng)估很容易被推翻(正確答案)法律認(rèn)證據(jù)，做精神評(píng)估就是取證，板上釘釘(正確答案)公證遺囑很多被推翻就是因?yàn)闆]有做精神評(píng)估(正確答案)可以不做57.沒有文化你們能辦理嗎？