客車營(yíng)運(yùn)管理制度

客車營(yíng)運(yùn)管理制度為了加強(qiáng)車輛的運(yùn)行管理，保證公司客運(yùn)健康、有序的發(fā)展，特制訂本制度：一、車輛運(yùn)行管理1、凡參營(yíng)車輛戶籍為公司名稱的各客車所有人，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、交通法規(guī)及公司的規(guī)章制度，接受公司的統(tǒng)一管理，做到依法經(jīng)營(yíng)，安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2工作中嚴(yán)把“四關(guān)”(經(jīng)營(yíng)資格審查關(guān)、車輛技術(shù)狀況關(guān)、駕駛員素質(zhì)關(guān)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān))，并督促駕駛員實(shí)施“三定”(定點(diǎn)發(fā)車、定期)車輛帶病不準(zhǔn)跑班、客運(yùn)班線有。3、參營(yíng)車輛必須實(shí)行定車、定人的管理辦法，嚴(yán)禁隨意更換司機(jī)頂班，違者造成的事故公司不協(xié)助處理。4、參營(yíng)車輛在運(yùn)行中，不得以任何形式處置公司客運(yùn)班線。否則，公司收回線路牌，終止經(jīng)營(yíng)權(quán)，解除經(jīng)營(yíng)合同。5、所有參營(yíng)車輛必須服從調(diào)度安排，無(wú)條件的執(zhí)行車輛運(yùn)行計(jì)劃，確保正班、正點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)中不得串線，涮班、壓點(diǎn)、搶點(diǎn)，違者按處罰規(guī)定給予處罰。6、參營(yíng)車輛必須按照入戶后核定的載客人數(shù)載客。未經(jīng)車管部門同意，私自改變客車內(nèi)部結(jié)構(gòu)、改座、加座，必須自行拆除，不拆者被交警、運(yùn)管人員罰款及扣車其后果自負(fù)。7、車輛在運(yùn)行中，不準(zhǔn)降價(jià)爭(zhēng)攬客源，不準(zhǔn)私自加班、包車，公司概不協(xié)助處理。8、新車入戶、舊車更新，必須由經(jīng)營(yíng)人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司研究同意后由公司辦公室出據(jù)介紹信，經(jīng)營(yíng)人方可辦理一切新車入證發(fā)生丟失，自行補(bǔ)辦，費(fèi)用自理，在此期間造成罰款自負(fù)。9、車輛入戶后，安全生產(chǎn)調(diào)度室要及時(shí)建立健全單車檔案，一15天通補(bǔ)審。10不準(zhǔn)私自改變，違者不予審驗(yàn)。11、車輛發(fā)生事故后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)搶救傷員，收齊各種證件、線路牌，看管好車輛，盡快撥打“122”和“95518”專線電話向交警部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，并通知公司協(xié)助處理。12、經(jīng)營(yíng)人在售票時(shí)要堅(jiān)持收錢撕票，不準(zhǔn)收售費(fèi)票、白板票。并要及時(shí)交回××、××、××及長(zhǎng)途站票，凡因站票未及時(shí)交回造成過期作廢的，公司概不負(fù)責(zé)。二、處罰規(guī)定1、壓點(diǎn)、搶點(diǎn)所有參營(yíng)車輛在經(jīng)營(yíng)期間，班次運(yùn)行必須嚴(yán)格按運(yùn)管部門規(guī)定及100元。2、脫班經(jīng)營(yíng)人必須加強(qiáng)對(duì)車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，保持車輛處于良好的技術(shù)狀況，確保車輛的正班率。對(duì)車輛出現(xiàn)故障、司乘人員有病等原因橋斷、大雪天氣、發(fā)生交通事故等)要及時(shí)向通知調(diào)度室，以便采取300(五一、十)期間出現(xiàn)脫長(zhǎng)途500元。3、加班100元的處罰。4、涮班、串線公司各班次都規(guī)定了明確的行駛路線，經(jīng)營(yíng)者必須無(wú)條件的按規(guī)定的運(yùn)行路線運(yùn)行。對(duì)重點(diǎn)線路(××、××、經(jīng)××發(fā)××及××發(fā)往××的班次)尤其要加強(qiáng)監(jiān)督管理。凡不按指定路線行駛一律視100元。5、甩客、倒客、宰客3001000元，第三次罰3000車。6、線路牌的管理客運(yùn)線路是企業(yè)的生命線，因此全體客運(yùn)司乘一定要愛護(hù)線路10元。車輛500元的損失。三、其它規(guī)定經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任維護(hù)公司的信譽(yù)，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和