秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)

2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（一）1.小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排，常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座，而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于()的位置。A.接近人口處、正對(duì)門B.遠(yuǎn)離入口處、正對(duì)門C.接近入口處、背對(duì)門D.遠(yuǎn)離人口處、背對(duì)門2.下面各項(xiàng)中說(shuō)法不正確的是()。A.不準(zhǔn)隨意更換公章管理人員B.不準(zhǔn)將公章交與他人管理C.印章的保管者也是具體用印者D.應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員保管印章3.上司交待秘書辦理的事項(xiàng)既有比較重要的事項(xiàng)，又有雞毛蒜皮的小事;既有公務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，又有私人生活事項(xiàng)等等，這體現(xiàn)了上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)的()特點(diǎn)。A.廣泛性B.臨時(shí)性C.具體性D.緊迫性4.在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)()。A.各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些B.考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開(kāi)支C.不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表D.由秘書自行決定總數(shù)5.制定會(huì)議議程首先要明確()。A.會(huì)議的時(shí)間B.會(huì)議的規(guī)模C.會(huì)議的目標(biāo)D.上級(jí)的精神6.簡(jiǎn)報(bào)中簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括交代誰(shuí)、在什么時(shí)間、做了什么、結(jié)果怎樣等，應(yīng)屬簡(jiǎn)報(bào)的()部分。A.導(dǎo)語(yǔ)B.按語(yǔ)C.主體D.結(jié)尾7.信息校核是對(duì)經(jīng)過(guò)初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，對(duì)信息的()進(jìn)行A.重要性B.真實(shí)性C.齊全性D.充實(shí)性8.辦公座位通道的預(yù)留應(yīng)()。A.以人就事B.以事就人C.以物就人D.以桌就位9.發(fā)文辦理是以()的名義制發(fā)公文。A.發(fā)文機(jī)關(guān)B.機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)C.擬文的秘書D.承印公文的部門10.海爾的營(yíng)銷理念是：先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的()。A-物質(zhì)文化B.精神文化C.行為文化D.制度文化參考答案：1.B【解析】大型會(huì)議室的座位，應(yīng)考慮與會(huì)者就座的習(xí)慣，同時(shí)要突出主持人、發(fā)言人。要注意分清上下座，一般離會(huì)場(chǎng)的入口處遠(yuǎn)、離會(huì)議主席位置近的座位為上座;反之，為下座。會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于遠(yuǎn)離入口處、正對(duì)門的位置。故答案為B。2.D【解析】印章應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，應(yīng)選擇事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)的人保管印章，不準(zhǔn)隨意更換公章管理或?qū)⒐陆慌c他人管理。一般情況下，印章保管者也是具體用印者。故答案為D。3.A【解析】上司交代秘書辦理的事項(xiàng)內(nèi)容十分廣泛，既有比較重要的事項(xiàng)，又有雞毛蒜皮的小事;既有公務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)，又有私人生活事項(xiàng);既有決策服務(wù)事項(xiàng)，又有應(yīng)酬接待事項(xiàng);既有公開(kāi)交代的事項(xiàng);又有秘密委托的事項(xiàng);等等。故答案為A。4.B【解析】做會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開(kāi)支，保證經(jīng)費(fèi)預(yù)算符合經(jīng)費(fèi)實(shí)際運(yùn)用要求。故答案為B。5.C【解析】制定會(huì)議議程首先要明確會(huì)議的目標(biāo)和參加者。故答案為C。6.A【解析】簡(jiǎn)報(bào)的導(dǎo)語(yǔ)一般要交代清楚誰(shuí)(某人或某單位)，什么時(shí)間，干什么(事件)，結(jié)果怎樣等內(nèi)容。故答案為A。7.B【解析】信息校核是對(duì)經(jīng)過(guò)初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，分析信息的可靠性和準(zhǔn)確性。對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)定。故答案為B。8.B【解析】辦公室布置要求各座位間通道要適宜，應(yīng)以事就人，不以人就事，以免往返浪費(fèi)時(shí)間。故答案為B。9.A【解析】通用公文的制發(fā)程序又叫發(fā)文辦理。《辦法》規(guī)定：“發(fā)文辦理指以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過(guò)程”。故答案為A。10.B【解析】海爾“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念是海爾企業(yè)的企業(yè)宗旨，是企業(yè)精神文化。故答案為B。2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（二）1.做到開(kāi)拓創(chuàng)新的人，一般是()。A.思維怪異的人B.物質(zhì)條件充裕的人C.受過(guò)高等教育的人D.具有堅(jiān)定意志的人2.一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯(cuò)了貨品，你認(rèn)為他可采取的正確做法是()。A.包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查B.將這批貨物發(fā)售，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換C.每個(gè)貨物附加一個(gè)說(shuō)明書D.對(duì)這些貨品進(jìn)行檢查，查出錯(cuò)誤3.愛(ài)崗敬業(yè)的意思是()。A.只要工作符合自己的興趣，就努力去做好B.不管從事何種工作，從業(yè)人員都不能“跳槽”C.選擇工作時(shí)，要把個(gè)人專業(yè)和能力放在第一位D.對(duì)工作不怠慢，心存崇敬之情4.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在()。A.道德的作用沒(méi)有法律大B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊C.道德和法律作用的范圍不同D.道德和法律不能共同起作用5.下列沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信要求的一項(xiàng)是()。A.保守企業(yè)秘密B.派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾D.凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做6.下列關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是()。A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛(ài)崗敬業(yè)已不合時(shí)宜B.即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行，愛(ài)一行，專一行”C.要做到愛(ài)崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在同一崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)D.在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛(ài)崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由7.“人幣無(wú)信，百事皆虛”說(shuō)明了()。A.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本B.誠(chéng)實(shí)守信是處世之哲C.誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)之要D.誠(chéng)實(shí)守信是為政之綱8.從業(yè)人員對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解應(yīng)該是()。A.只選擇自己喜歡的崗位B.只要于一種工作，就埋頭苦干一輩子C.雖然不喜歡某崗位，但也必須長(zhǎng)期干下去D.干一行，愛(ài)一行，專一行9.下列說(shuō)法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是()。A.某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)B.某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)C.某車站服務(wù)員根據(jù)需求開(kāi)辦特殊購(gòu)票窗口D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種1-5DDDCA6-9BCDD2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（三）1.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的職業(yè)道德包括的“五個(gè)要求”是()。A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)B.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義C.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)D.熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、公道文明2.“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()。A.勇亍創(chuàng)新是成功的重要條件B.團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證C.勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德D.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本3.“霸主孤身取二江，子孫多以百城降。豪華盡出成功后，逸樂(lè)安知與禍雙?”，你認(rèn)為這句話說(shuō)明了（）A.勤勞是豐收之母B.****是有歷史原因的C.****是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象D.節(jié)儉與成功緊密相連4.你認(rèn)為沒(méi)有顧客時(shí)，柜臺(tái)服務(wù)人員比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.坐下來(lái)休息一下B.與同事聊聊天C.整理一下貨架上的物品D.看報(bào)紙5.職業(yè)勞動(dòng)不僅是一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)活動(dòng)，也是()。A.創(chuàng)新活動(dòng)B.思想修養(yǎng)C.能力、紀(jì)律和品格的訓(xùn)練D.道德情感6.“大禹治水，三過(guò)家門而不入”體現(xiàn)了一種()。A.公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感B.恪盡職守的敬業(yè)精神C.自強(qiáng)不息、勇于革新的拼搏精神D.以禮待人的和諧精神7.“王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說(shuō)明了()。A.“天時(shí)不如地利”B.“業(yè)精于勤，荒于嬉”C.“不絕欲，亦不縱欲”D.“人而無(wú)信，百事皆虛”8.哲學(xué)家肖伯納說(shuō)：“倘若你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果。而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然有一個(gè)蘋果。但是倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想?！蹦銓?duì)此的理解是()。A.物質(zhì)交換沒(méi)有意義，只有思想交換才能拓展視野B.團(tuán)結(jié)合作不是等價(jià)交換，心靈的溝通才是根本目的C.團(tuán)結(jié)互助前提是能否增加收益，應(yīng)擯棄等價(jià)交換式的互助D.物質(zhì)交換是清晰的，而思想交換往往導(dǎo)致思想雷同9.關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是()。A.太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)B.節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求C.節(jié)儉是個(gè)人品質(zhì)，與反****也有內(nèi)在關(guān)聯(lián)D.艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)10.()是公民道德建設(shè)的核心。A.集體主義B.愛(ài)國(guó)主義C.為人民服務(wù)D.誠(chéng)實(shí)守信11.關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是()。A.擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵(lì)“跳槽”B.“跳槽”對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響C.“跳槽”與否完全是員工個(gè)人的事情，任何企業(yè)都無(wú)權(quán)干涉D.“跳槽”有利而無(wú)弊，能夠開(kāi)拓員工的視野，增長(zhǎng)他們的才干12.“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是()道德規(guī)范的具體要求。A.團(tuán)結(jié)互助B.愛(ài)崗敬業(yè)C.遵紀(jì)守法D.誠(chéng)實(shí)守信13.對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說(shuō)法是()。A.學(xué)習(xí)技能就夠了，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)B.既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)C.學(xué)就學(xué)先進(jìn)，比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)D.知識(shí)不都是有用的，不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)14.下列說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是()。A.與時(shí)俱進(jìn)B.患難與共C.民以食為天D.見(jiàn)利思義15.俗話說(shuō)：“謙受益，滿招損”，在團(tuán)隊(duì)合作中，最好首先做到()。A.嚴(yán)于律己，以誠(chéng)待人B.謙虛為懷，戒驕戒躁C.相互幫助，通力合作D.凡事不要先出頭1-5ABDDC6-9BBBC10-15CBDAAB2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（四）多項(xiàng)選擇題1.待人熱情的基本要求是()。A.微笑迎客B.親切友好C.主動(dòng)拉客D.主動(dòng)熱情2.社會(huì)主義職業(yè)道德的特征是()。A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B.階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一C.先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D.國(guó)際性和廣泛性相統(tǒng)一3.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是()。A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B.擴(kuò)大廣告投入力度C.不披露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事D.要妥善處理顧客投訴4.在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須()。A.按原則辦事B.不徇私情C.堅(jiān)持按勞分配D.不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失5.關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是()。A.愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B.現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值C.愛(ài)崗敬業(yè)要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)觀念D.發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)6.以下情況屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是()。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒偽劣產(chǎn)品D.盜版7.關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是()。A.是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B.職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C.社會(huì)和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D.職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題8.在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括()。A.感情熱烈B.表情從容C.行為適度D.表情肅穆9.文明職工的基本要求是()。A.模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精C.顧客是上帝，對(duì)顧客應(yīng)唯命是從D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身10.創(chuàng)新的本質(zhì)是指()。A.突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律B.追求新異、獨(dú)特、最佳C.追求有價(jià)值的新事物、新思想D.是對(duì)過(guò)去的豐富和完善11.誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者()。A.素質(zhì)高低的衡量尺度B.人生態(tài)度的外在反映C.實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段D.立身處世的基本出發(fā)點(diǎn)12.從業(yè)人員在工作中必須遵守的行為準(zhǔn)則有()。A.尊重同事隱私B.替同事著想，給同事方便C.寬容諒解D.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)13.維護(hù)企企業(yè)信譽(yù)必須做到()。A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)C.保守企業(yè)一切秘密D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴14.對(duì)待中華民族傳統(tǒng)道德，要堅(jiān)持()的立場(chǎng)。A.批判繼承B.綜合創(chuàng)新C.古為今用D.全盤否定15.以下關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)的說(shuō)法中正確的有()。A.應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤B.是各企業(yè)自己的事C.離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用D.是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分16.維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是()。A.保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無(wú)礙大局D.要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀17.關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說(shuō)法中，正確的是()。A.堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在體現(xiàn)B.辦事公道特指有權(quán)人而言，一般從業(yè)人員不存在這一問(wèn)題C.從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾D.辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益18.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是()。A.做人做事沒(méi)有私心，胸懷坦蕩，行為正派B.把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道C.言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事D.善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體1.ABD2.ABC3.AD4.BD5.ABC6.ABC7.ABC8.BC9.AB10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABD14.CD15.CD16.BD17.AD18.ABCD2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（五）1.你認(rèn)為沒(méi)有顧客時(shí)，柜臺(tái)服務(wù)人員比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.坐下來(lái)休息一下B.與同事聊聊天C.整理一下貨架上的物品D.看報(bào)紙2.職業(yè)勞動(dòng)不僅是一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)活動(dòng)，也是()。A.創(chuàng)新活動(dòng)B.思想修養(yǎng)C.能力、紀(jì)律和品格的訓(xùn)練D.道德情感3.“大禹治水，三過(guò)家門而不入”體現(xiàn)了一種()。A.公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感B.恪盡職守的敬業(yè)精神C.自強(qiáng)不息、勇于革新的拼搏精神D.以禮待人的和諧精神4.“王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說(shuō)明了()。A.“天時(shí)不如地利”B.“業(yè)精于勤，荒于嬉”C.“不絕欲，亦不縱欲”D.“人而無(wú)信，百事皆虛”5.哲學(xué)家肖伯納說(shuō)：“倘若你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果。而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然有一個(gè)蘋果。但是倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想?！蹦銓?duì)此的理解是()。A.物質(zhì)交換沒(méi)有意義，只有思想交換才能拓展視野B.團(tuán)結(jié)合作不是等價(jià)交換，心靈的溝通才是根本目的C.團(tuán)結(jié)互助前提是能否增加收益，應(yīng)擯棄等價(jià)交換式的互助D.物質(zhì)交換是清晰的，而思想交換往往導(dǎo)致思想雷同6.關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是()。A.太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)B.節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求C.節(jié)儉是個(gè)人品質(zhì)，與反****也有內(nèi)在關(guān)聯(lián)D.艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)7.()是公民道德建設(shè)的核心。A.集體主義B.愛(ài)國(guó)主義C.為人民服務(wù)D.誠(chéng)實(shí)守信8.關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是()。A.擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵(lì)“跳槽”B.“跳槽”對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響C.“跳槽”與否完全是員工個(gè)人的事情，任何企業(yè)都無(wú)權(quán)干涉D.“跳槽”有利而無(wú)弊，能夠開(kāi)拓員工的視野，增長(zhǎng)他們的才干9.“天時(shí)不如地利，地利不如人和”反映的是()道德規(guī)范的具體要求。A.團(tuán)結(jié)互助B.愛(ài)崗敬業(yè)C.遵紀(jì)守法D.誠(chéng)實(shí)守信10.對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)的正確說(shuō)法是()。A.學(xué)習(xí)技能就夠了，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)B.既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外的人學(xué)習(xí)C.學(xué)就學(xué)先進(jìn)，比自己水平低、能力差的人不值得學(xué)習(xí)D.知識(shí)不都是有用的，不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)11.下列說(shuō)法中，包含著創(chuàng)新思想的是()。A.與時(shí)俱進(jìn)B.患難與共C.民以食為天D.見(jiàn)利思義12.俗話說(shuō)：“謙受益，滿招損”，在團(tuán)隊(duì)合作中，最好首先做到()。A.嚴(yán)于律己，以誠(chéng)待人B.謙虛為懷，戒驕戒躁C.相互幫助，通力合作D.凡事不要先出頭參考答案：1-6DCBBBC7-12CBDAAB2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（六）1.維護(hù)企企業(yè)信譽(yù)必須做到()。A.樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B.重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)C.保守企業(yè)一切秘密D.妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴2.對(duì)待中華民族傳統(tǒng)道德，要堅(jiān)持()的立場(chǎng)。A.批判繼承B.綜合創(chuàng)新C.古為今用D.全盤否定3.以下關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)的說(shuō)法中正確的有()。A.應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤B.是各企業(yè)自己的事C.離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用D.是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分4.維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，正確的觀點(diǎn)是()。A.保護(hù)環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益，也要注意保護(hù)環(huán)境C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無(wú)礙大局D.要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀5.關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說(shuō)法中，正確的是()。A.堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在體現(xiàn)B.辦事公道特指有權(quán)人而言，一般從業(yè)人員不存在這一問(wèn)題C.從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾D.辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益6.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是()。A.做人做事沒(méi)有私心，胸懷坦蕩，行為正派B.把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道C.言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事D.善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體7.公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是()。A.擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系，做到公私分明B.經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情C.在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋D.那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”8.下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是()。A.為企業(yè)獻(xiàn)汁獻(xiàn)策B.誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)C.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排D.遵守合同與契約9.1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作人員對(duì)一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。這說(shuō)明操作人員()。A.職業(yè)技能水平不高B.違反操作規(guī)則C.沒(méi)做到誠(chéng)實(shí)守信D.缺乏職業(yè)責(zé)任感10.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)()。A.利己主義B.拜金主義C.享樂(lè)主義D.平均主義11.塑造企業(yè)的良好形象要在()上下工夫。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.誠(chéng)信意識(shí)D.銷售數(shù)量12.職業(yè)選擇的意義在于()。A.有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合B.有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益C.職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣D.有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展參考答案：1.ABD2.CD3.CD4.BD5.AD6.ABCD7.AB8.ABCD9.AD10.ABC11.ABC12.ABCD2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（七）1.秘書直接用感官認(rèn)識(shí)事物，獲取信息的方法稱為()。A.感知法B.認(rèn)識(shí)法C.觀察法D.體驗(yàn)法2.秘書應(yīng)根據(jù)()、人員數(shù)量、活動(dòng)內(nèi)容作出接待費(fèi)用的預(yù)算。A.對(duì)方的要求B.人員職位C.接待規(guī)格D.接待地點(diǎn)3.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于()。A.方便部門之間的往來(lái)B.把工作失誤減少到最低限度C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)4.“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等，屬()用語(yǔ)。A.結(jié)尾B.承啟C.經(jīng)辦D.表態(tài)5.管理溝通的最主要形式是()。A.上行溝通B.現(xiàn)行溝通C.下行溝通D.群體溝通6.會(huì)議禮儀常識(shí)不包括()。A.宴會(huì)禮儀B.迎送禮儀C.服務(wù)禮儀D.文書禮儀7.下列內(nèi)容不屬于版記部分的是()。A.印發(fā)機(jī)關(guān)B.抄送機(jī)關(guān)C.主題詞D.附注8.會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是()。A.建立催辦制度B.準(zhǔn)確、及時(shí)、到位C.利己主義D.實(shí)用主義9.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為()。A.間接溝通B.直接溝通C.團(tuán)隊(duì)溝通D.語(yǔ)言溝通10.你認(rèn)為，企業(yè)員工們是()。A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的B.為夢(mèng)想而走到一起的C.為了生活而工作在一起的D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來(lái)到一起的11.有和自己意見(jiàn)不一致的人在場(chǎng)時(shí)，你()。A.心情就不好B.心情郁悶C.心情壓抑D.心情很平和12.一位顧客要詢問(wèn)你的同事李某幾個(gè)問(wèn)題，但李某今天沒(méi)有來(lái)上班。這時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)()。A.“李某今天有事走了，你明天再來(lái)找他吧?！盉.“李某不在，他經(jīng)常無(wú)故不來(lái)上班?！盋.“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎?”D.“李某不在這兒工作。”13.單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采取的做法是()。A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守B.不吸煙C.工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支D.若有人遞煙，就抽14.技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組長(zhǎng)。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤(rùn)，小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽(tīng)說(shuō)后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給自己的企業(yè)，同時(shí)還承諾將會(huì)給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法衛(wèi)正確的是()。A.馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求B.暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供C.暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī)D.不知所措，猶豫不決15.關(guān)于我工作單位發(fā)生的事()。A.我很愿意向別人說(shuō)起B(yǎng).除非別人問(wèn)，否則我很少主動(dòng)說(shuō)起C.我很少和別人談?wù)揇.我從不與別人談?wù)搮⒖即鸢福?—5

CCBCC6—10ADBCB11-15DCBAD2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（八）1.某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該：采取的做法是()。A.將新發(fā)明賣給自己的公司B.將新發(fā)明公開(kāi)拍賣C.將新發(fā)明高價(jià)賣給與自己公司具有競(jìng)爭(zhēng)性的公司D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊(cè)一家新公司2.關(guān)于個(gè)人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是()。A.每個(gè)時(shí)段都有目標(biāo)，并且都能實(shí)現(xiàn)B.計(jì)劃趕不上變化，因此一般不制定目標(biāo)C.目標(biāo)很多，但很少能實(shí)現(xiàn)D.有些時(shí)段有目標(biāo)，一般都能實(shí)現(xiàn)3.你()會(huì)婉轉(zhuǎn)地把爭(zhēng)議的激烈程度減弱下來(lái)。A.從不B.偶爾C.大多D.總是4.你()在工作上碰到一些麻煩事時(shí)，急躁、易怒甚至情緒失控。A.經(jīng)常會(huì)B.有時(shí)候會(huì)C.從來(lái)不會(huì)D.總是5.你擇業(yè)剛會(huì)考慮()。A.工作是否輕松B.工資多少C.有沒(méi)有老鄉(xiāng)D.在工作中能否不斷提高能力6.假如公司計(jì)劃選拔一位部門經(jīng)理，你會(huì)采取的做法是()。A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦B.積極參與競(jìng)爭(zhēng)C.讓單位好朋友推薦自己D.由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定，任命誰(shuí)都可以7.在日常生活中，我?guī)椭碌臅r(shí)候()。A.非常多B.比較多C.比較少D.極少8.如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)()。A.繼續(xù)追求B.放棄理想C.調(diào)整目標(biāo)D.走著瞧9.在作自我介紹時(shí)，關(guān)于在哪兒工作，我覺(jué)得()。A.沒(méi)必要提及，這些信息不重要B.說(shuō)不說(shuō)都行，看時(shí)間長(zhǎng)短C.說(shuō)不說(shuō)都行，看別人說(shuō)了哪些方面的情況再定D.應(yīng)該說(shuō)，這樣有利于別人了解自己10.如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對(duì)客戶又很重要?jiǎng)?wù)要求，你將采取的應(yīng)對(duì)方法是()。A.因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對(duì)客戶的要求不理睬B.向客戶說(shuō)明公司的規(guī)定，表明不能解決C.先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求D.為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍11.當(dāng)一些你不太熟悉的人對(duì)你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你()覺(jué)得不自在。A.總是B.偶爾C.有時(shí)D.從未12.下列做法中，()做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功的。A.以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工B.員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C.一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待D.尊重每個(gè)人的人格13.假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行公司發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有()。A.為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證B.把自己的建議草案拿出來(lái)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己C.與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間D.自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)14.當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí)，我通常()。A.事先考慮好怎么說(shuō)B.有時(shí)間就想一想再說(shuō)，沒(méi)時(shí)間就邊說(shuō)邊想C.經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說(shuō)什么就說(shuō)什么D.總是邊說(shuō)邊想15.你的助理小張工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過(guò)兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該()。A.以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過(guò)程B.以后不再讓他(她)組織類似的活動(dòng)C.成立一個(gè)小組來(lái)共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員D.批評(píng)他(她)的這種行為，并向他(她)提出改正的意見(jiàn)參考答案：1-5AABBD6-10BAADC11-15DDAAD2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（八）1.Windows中的控制面板是用來(lái)改變()的應(yīng)用程序。A.分組窗口B.文件分組C.程序運(yùn)行D.系統(tǒng)配置2.公文如有附件，按順序應(yīng)當(dāng)注明附件的()。A.序號(hào)、作者B.序號(hào)、名稱C.名稱、來(lái)源D.作者、來(lái)源3.關(guān)于介紹信的描述，以下不正確的選項(xiàng)是()。A.介紹信具有介紹和證明雙重作用B.出具介紹信要經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)同意C.介紹信上要蓋騎縫章D.介紹信沒(méi)有時(shí)限要求4.按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記的形式稱為()。A.個(gè)別登記B.順序登記C.總括登記D.連續(xù)登記5.職能分工界限不清，檔案數(shù)量少的單位適用的檔案分類方法是()。A.問(wèn)題分類法B.組織機(jī)構(gòu)分類法C.保管期限分類法D.年度分類法6.手寫速記與電腦速記作為()的功能是一樣的。A.信息分析B.記錄語(yǔ)言信息C.信息傳遞D.存儲(chǔ)語(yǔ)言信息7.應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面()。A.標(biāo)句號(hào)B.標(biāo)分號(hào)C.標(biāo)冒號(hào)D.不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)8.文章的表現(xiàn)工具是()。A.結(jié)構(gòu)B.主題C.語(yǔ)言D.內(nèi)容9.交替工作模式的缺點(diǎn)是()。A.難以留住有特殊技能的工作人員B.工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C.員工交流少，不能得到充分的信息D.難以保證工作的連續(xù)性10.上司的旅程表是按照()而制定的。A.秘書的意見(jiàn)B.客戶的要求和意見(jiàn)C.上司的要求和意見(jiàn)D.訂票工作的情況參考答案：1.D【解析】控制面板是用來(lái)改變系統(tǒng)配置的應(yīng)用程序。故答案為D。2.B【解析】公文如有附件，應(yīng)在正文下空l(shuí)行，左空2字，用3號(hào)仿宋字體標(biāo)識(shí)“附件”。如附件不止一份，則用阿拉伯?dāng)?shù)字編列序號(hào)，上下排布，后接附件名稱。故答案為B。3.D【解析】介紹信是用來(lái)介紹被派遣人員的姓名、年齡、身份、接洽事項(xiàng)等情況的一種專用書信，具有介紹和證明雙重作用。出具介紹信要經(jīng)過(guò)單位內(nèi)部的審批手續(xù)，填寫清楚，與存根一致，加蓋騎縫章，并有存根備查。介紹信有時(shí)限要求。故答案為D。4.A【解析】信息登記有總括登記和個(gè)別登記兩種類型?？偫ǖ怯浄从炒鎯?chǔ)信息的全貌，一般登記存入冊(cè)數(shù)、種類及總量等。個(gè)別登記是按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記，便于掌握各類信息的具體情況。5.A【解析】略。6.B【解析】電腦速記和手寫速記的差異在于處理信息的手段不同，作為記錄語(yǔ)言信息的功能是一樣的。故答案為B。7.A【解析】公文抄送機(jī)關(guān)名稱要標(biāo)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱，抄送機(jī)關(guān)之間分隔采用逗號(hào)隔開(kāi)，回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊，最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后標(biāo)句號(hào)。故答案為A。8.C【解析】略。9.D【解析】交替工作模式的缺點(diǎn)是：客戶與其他人員更愿意與交替工作中的一名成員工作、交流;交接不當(dāng)，可能會(huì)出現(xiàn)工作混亂;難以保證工作的連續(xù)性。故答案為D。10.C【解析】旅程表是按預(yù)定的日程表和上司的計(jì)劃要求、意見(jiàn)而制定的。故答案為C。2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（九）1.以下關(guān)于文書繕印描述不正確的是()。A.印制文書要以定稿為依據(jù)，不得擅自改動(dòng)B.繕印應(yīng)建立登記制度C.發(fā)現(xiàn)原稿有問(wèn)題，可以自行糾正D.繕印應(yīng)注意頁(yè)面美觀大方2.兩個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文，在加蓋印章時(shí)，應(yīng)該()。A.只加蓋主辦機(jī)關(guān)的印章，且要壓在成文日期上B.兩個(gè)印章均壓在成文日期的上方，印章之間不能相交或相切C.將成文日期拉開(kāi)，兩個(gè)印章均應(yīng)壓住成文日期，印章之間不能相交或相切D.兩個(gè)印章均應(yīng)在成文日期的下方，印章之間不能相交或相切3.信宿是信息傳遞的()。A.來(lái)源B.通道C.終點(diǎn)D.發(fā)出者4.在word的編輯狀態(tài)下打開(kāi)了一文檔，對(duì)文檔作了修改，單擊“關(guān)閉”命令后，()。A.文檔被關(guān)閉，并自動(dòng)保存修改后的內(nèi)容B.文檔不能關(guān)閉，并提示出錯(cuò)信息C.文檔被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存D.彈出對(duì)話框，詢問(wèn)是否保存對(duì)文檔的修改5.秘書將文書在多人之間傳遞的工作稱為()。A.轉(zhuǎn)遞B.傳閱C.發(fā)送D.分辦6.手工填寫的工作日志，秘書通常要準(zhǔn)備()。A.一份B.五份C.三份D.二份7.會(huì)議紀(jì)要不包括()。A.協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要B.辦公會(huì)議紀(jì)要C.綜合會(huì)議紀(jì)要D.研討會(huì)議紀(jì)要8.下列不屬于著作權(quán)客體的是()。A.《農(nóng)業(yè)稅條例》B.舞蹈《千手觀音》C.歌曲《再見(jiàn)青春》D.電影《龍門飛甲》9.會(huì)議記錄的特點(diǎn)是真實(shí)性和()。A.典型性B.資料性C.科學(xué)性D.交流性10.正式宴請(qǐng)的時(shí)間以()居多。A.中午B下午C.晚上D.周末參考答案：1.C【解析】繕印是對(duì)文件進(jìn)行謄抄繕寫和打字、油印、電腦打印以及復(fù)印機(jī)復(fù)印等工作。文書繕印時(shí)不得隨意改動(dòng)原稿;要符合規(guī)定體式，頁(yè)面美觀大方;印制文書要以定稿為依據(jù)，不得擅自改動(dòng);繕印應(yīng)建立登記制度，登記文書的名稱、送文單位、印文數(shù)量、印制時(shí)間、印刷人姓名等項(xiàng)目。因此，發(fā)現(xiàn)原稿有問(wèn)題，可以自行糾正的說(shuō)法是不正確的。故答案為C。2.C【解析】?jī)蓚€(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，落款處也不署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，應(yīng)將成文日期拉開(kāi)，左右各空7字，主辦機(jī)關(guān)印章在前，兩印章均壓成文日期，并采用同種加蓋印章方式，兩章之間不相交或相切，相距不超過(guò)3mm。故答案為C。3.C【解析】信宿是信息傳遞的終點(diǎn)，即信息的接受者。故答案為C。4.D【解析】略。5.B【解析】文書傳閱即在工作職責(zé)范圍內(nèi)傳遞閱讀文件。故答案為B。6.D【解析】手工填寫的工作日志，秘書通常需要準(zhǔn)備兩本，一本為上司使用，一本為自己使用。故答案為D。7.C【解析】會(huì)議紀(jì)要的種類：辦公會(huì)議紀(jì)要、工作會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)性會(huì)議紀(jì)要、研討會(huì)議紀(jì)要。故答案為C。8.A【解析】略9.B【解析】會(huì)議記錄的特點(diǎn)是真實(shí)性和資料性。故答案為B。10.C【解析】略。2014秘書四級(jí)考試總復(fù)習(xí)（十）1.以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不準(zhǔn)確的是()。A.請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種，而報(bào)告則無(wú)B.行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文C.請(qǐng)示只能事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可D.報(bào)告與請(qǐng)示的性質(zhì)要求不同2.為了壓縮會(huì)議的時(shí)間，提高會(huì)議的效率，對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求()。A.與提交的書面報(bào)告完全一致B.比書面的報(bào)告更充實(shí)C.只講書面報(bào)告的提綱D.只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng)3.下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)特性的說(shuō)法不正確的是()。A.互濟(jì)性B.自愿性C.強(qiáng)制性D.補(bǔ)償性4.下列對(duì)請(qǐng)示這一文種表述正確的是()。A.請(qǐng)批必須對(duì)應(yīng)，有請(qǐng)示，也就有批復(fù)B.機(jī)構(gòu)變化、人事任免屬于求示性請(qǐng)示C.凡是需要批準(zhǔn)才能進(jìn)行的事情，都必須使用請(qǐng)示D.請(qǐng)示司以用文種作標(biāo)題5.公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前()。A.精簡(jiǎn)會(huì)議議題B.廣為收集會(huì)議議題C.合并會(huì)議議題D.上報(bào)會(huì)議議題6.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中，A.購(gòu)買信息B.維護(hù)合同C.日志記錄D.基本信息7.在Word編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角，按住()鍵的同時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動(dòng)。A.ShiftB.AltC.CtrlD.Tab參考答案：1.B【解析】報(bào)告是匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)的公文;請(qǐng)示是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文，二者都為上行文，因此，B選項(xiàng)表述不正確。故答案為B。2.D【解析】會(huì)議時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)或者涉及的問(wèn)題太多，會(huì)議效率都會(huì)下降。對(duì)待很長(zhǎng)的報(bào)告，可以要求演講者提交一份書面報(bào)告以利于記錄，但在口頭報(bào)告時(shí)必須只涉及最重要的項(xiàng)目或者只是那些需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng)。故答案為D。3.B【解析】社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性、補(bǔ)償性、互濟(jì)性等特征。自愿性不屬于社會(huì)保險(xiǎn)的特征。故答案為B。4.A【解析】請(qǐng)示的特點(diǎn)之一是請(qǐng)批對(duì)應(yīng)。一請(qǐng)示，一批復(fù);沒(méi)有請(qǐng)示就沒(méi)有批復(fù)。求示性請(qǐng)示是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予政策、認(rèn)識(shí)上的指示的請(qǐng)示;求批性請(qǐng)示是請(qǐng)求上