商務(wù)談判能力課程培訓(xùn)

商務(wù)談判能力課程高時公司培訓(xùn)1營銷能力培訓(xùn)講義[預(yù)熱活動]先請每位朋友

做一次“電梯推銷”－－你只有30秒時間！請用書面準(zhǔn)備：在這種場合最有效的推銷方式。寫好后立即舉手發(fā)言。2營銷能力培訓(xùn)講義誰的推銷最出色？最深的印象－－最贏得好感－－最讓人愉快－－最讓人感興趣－－最能表現(xiàn)自己的特點－－最能表達(dá)產(chǎn)品的特點－－最能表達(dá)企業(yè)的特點－－最愿意跟你繼續(xù)交談－－最有可能簽約－－3營銷能力培訓(xùn)講義本次培訓(xùn)共同分享的內(nèi)容

1、提高商務(wù)談判能力之一：

先對自己營銷——營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

2、提高商務(wù)談判能力之二：

成功的銷售讓客戶永遠(yuǎn)說“是”

——學(xué)步-超步營銷術(shù)（故事、技巧、理論）4營銷能力培訓(xùn)講義分享形式：互動研討案例討論專題講授自由提問當(dāng)堂作業(yè)撰寫腳本5營銷能力培訓(xùn)講義1、培訓(xùn)采用全封閉形式進(jìn)行。2、所有參與人員在培訓(xùn)期間應(yīng)將通訊工具關(guān)閉（包括手機、傳呼機）。3、所有參與人員在培訓(xùn)期間自由發(fā)言，不受職務(wù)限制。培訓(xùn)守則6營銷能力培訓(xùn)講義4、對所有參與人員在培訓(xùn)期間提出的意見、建議、觀點應(yīng)抱開放態(tài)度，不得提出批評。5、參與培訓(xùn)人員每七人為一個討論小組，各小組之間展開競賽。6、每小組確定一位組長主持討論，每次發(fā)言確定一位發(fā)言人。培訓(xùn)守則7營銷能力培訓(xùn)講義7、培訓(xùn)期間請勿中途離開，如有必要請告知工作人員，請假后方可離去。9、如有任何需要，請隨時告知，以便提供服務(wù)。培訓(xùn)守則8營銷能力培訓(xùn)講義分組選舉組長選舉發(fā)言人準(zhǔn)備工作9營銷能力培訓(xùn)講義1、各小組人員圍坐在一起；2、自備書寫筆與紙。準(zhǔn)備工作10營銷能力培訓(xùn)講義討論規(guī)則則1、定時時討論；；2、組長長主持；；3、發(fā)言言人做好好記錄；；4、要求求發(fā)言時時舉手提提交記錄錄本；5、搶先先舉手的的小組獎獎勵1分分。11營銷能力力培訓(xùn)講講義發(fā)言與聆聆聽規(guī)則則1、限時時發(fā)言；；此間不不能插話話。2、培訓(xùn)訓(xùn)助理監(jiān)監(jiān)督時間間。3、發(fā)言言后大家家給予熱熱烈掌聲聲。12營銷能力力培訓(xùn)講講義評選優(yōu)勝勝小組標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格格遵守會會場紀(jì)律律；2、積極極踴躍發(fā)發(fā)言；3、發(fā)言言內(nèi)容真真誠、體體現(xiàn)出思思考和智智慧；4、發(fā)言言不超時時；5、對其其他小組組表現(xiàn)出出競爭中中的公正正與比賽賽中的尊尊重。哪個小組組會獲得得優(yōu)勝、、體現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊價值值？13營銷能力力培訓(xùn)講講義提高商務(wù)務(wù)談判能能力之一一：先對自己己營銷———營銷人員員的職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃14營銷能力力培訓(xùn)講講義只有自己己才能決決定自自己的職職業(yè)生涯涯操之在已已的事業(yè)業(yè)觀———事業(yè)瓶瓶頸以各各種不同同形式隱隱然出現(xiàn)現(xiàn)，成為為你信心心與成就就的頭號號敵人。。與其坐坐等觀望望，不如如在失業(yè)業(yè)鬧鐘響響起之前前，起身身以實際際行動突突破困境境。畢竟竟，只有有自己才才能決定定自己的的事業(yè)生生涯。——斯蒂芬芬·科科維15營銷能能力培培訓(xùn)講講義[案例例討論論]水水邊的的對話話----曬太陽陽，還還是多多打魚魚………——怎怎樣度度過一一生才才有價價值？？16營銷能能力培培訓(xùn)講講義討論問問題你認(rèn)為為臥者者與行行者誰的觀觀點正正確？？為什什么？？（現(xiàn)在在開始始！））17營銷能能力培培訓(xùn)講講義評選結(jié)結(jié)果優(yōu)勝小小組———18營銷能能力培培訓(xùn)講講義請大家家為優(yōu)優(yōu)勝組組熱烈鼓鼓掌??！19營銷能能力培培訓(xùn)講講義請認(rèn)真真面對對并深深思———已經(jīng)在在市場場的海海洋中中“游游泳””的你你，難難道還還有權(quán)權(quán)利先先曬太太陽嗎嗎？20營銷能能力培培訓(xùn)講講義瑪斯洛洛的人人類需需求格格式塔塔問題：：人的的需求求分層層次嗎嗎？應(yīng)該分分幾個個層次次？21營銷能能力培培訓(xùn)講講義瑪斯洛洛的人人類需需求格格式塔塔價值實實現(xiàn)獲得尊尊重情感生生活安全與與歸屬屬果腹、、蔽體體等生生存需需要22營銷能能力培培訓(xùn)講講義問題：：我我們處處于什什么階階段？？1、討討論2分鐘鐘；2、、請每每組一一位代代表發(fā)發(fā)言。。23營銷能能力培培訓(xùn)講講義兩句箴箴言愉悅靠靠自己己去創(chuàng)創(chuàng)造；；幸幸福?？績?nèi)內(nèi)心去去感受受。24營銷能能力培培訓(xùn)講講義職業(yè)生生涯周周期人的一一生隨隨著年年齡的的增長長，處處于不不同的的階段段；因因為生生活態(tài)態(tài)度的的積極極與消消極和和事業(yè)業(yè)有無無計劃劃與執(zhí)執(zhí)行，，同一一個階階段中中不同同人的的生活活質(zhì)量量和感感受可可以完完全不不同。。25營銷能能力培培訓(xùn)講講義嘗試期期（18——28歲））————積極極型：：主動動選擇擇工作作消消極極型：：或隨隨波逐逐流26營銷能能力培培訓(xùn)講講義積累期期（20——30歲））————積極極型：：堅持持少轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換工工作消消極型型：或或隨遇遇而安安27營銷能能力培培訓(xùn)講講義創(chuàng)業(yè)、攀登登期（25—35歲歲）———積極型型：波折之之中間成績績消消極型：：挫折、抱抱怨28營銷能力培培訓(xùn)講義發(fā)展期（30—50歲）———積極極型：獲取取足量成就就消消極型：：失志頹廢廢29營銷能力培培訓(xùn)講義成熟期（40—55歲）———積極極型：守成成消消極型：：抱殘守缺缺30營銷能力培培訓(xùn)講義總結(jié)、顧問問期（50—65歲歲）———積極型型：積極傳傳授經(jīng)驗消消極型：阻阻止青年創(chuàng)創(chuàng)業(yè)31營銷能力培培訓(xùn)講義退休期（60—70歲）———積極極型：樂觀觀式超脫消消極型：心心境陰郁32營銷能力培培訓(xùn)講義職業(yè)生涯周周期小結(jié)嘗試期（18—28歲）——————主主動轉(zhuǎn)換工工作或或隨隨波逐流積累期（20—30歲）——————堅堅持、少轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換工作或或隨隨遇而安創(chuàng)業(yè)、攀登登期（25—35歲歲）——波波折間成績績或或挫敗抱抱怨發(fā)展期（30—50歲）——————獲獲取足量成成就或或失失志頹廢成熟期（45—65歲）——————鞏鞏固守成或或抱殘守缺缺總結(jié)、顧問問期（55—70歲歲）——積積極傳授經(jīng)經(jīng)驗或或阻止青青年創(chuàng)業(yè)退休期（60—70歲以后））———樂樂觀、超脫脫或或悲觀厭厭世33營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的好處處1、找準(zhǔn)目目標(biāo)，做好好定位；樹立愿景，，樂觀面對對；堅韌不拔，，必能成功功。34營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的好處處2.減少許許多焦慮與與情緒波動動（高漲與與低落）。。35營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的好處處3.生活與與工作的效效率更高，，更易獲得得成就。36營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的好處處4.不易受受到別人的的干擾；可可能給別人人以有益的的影響。37營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的好處處5、避免少少壯不努力力，老大徒徒傷悲。38營銷能力培培訓(xùn)講義現(xiàn)在規(guī)劃你你的職業(yè)生生涯：請拿出一枝枝筆和五張張紙，獨立立寫出自己己心里真實實的想法。。39營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的方法法1.必須獨獨自回答問問題。[討論不但但降低效率率，而且還還會干干擾正確確性。]40營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的方法法2.對每個個問題要盡盡情去答，，想到什么么就先寫下下來。41營銷能力培培訓(xùn)講義規(guī)劃職業(yè)生生涯的方法法3.每個問問題的答案案全都寫完完后，再認(rèn)認(rèn)真思索一一下，以A最重要/B次重要要/C重要要/D較重重要／E較較不重要/F不重要要/G最不不重要的順序排列列（用大寫寫字母編出出序號）。。42營銷能力培培訓(xùn)講義第一步———自問：““我是誰？？”43營銷能力培培訓(xùn)講義“我是誰？？”各組代表的的回答———12345請為他們的的真誠而熱熱烈地鼓掌掌！44營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”闖關(guān)？45營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”開啟知識之之門？46營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”達(dá)標(biāo)？47營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”挑戰(zhàn)？48營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”逍遙？49營銷能力培培訓(xùn)講義第二步———自問：““我想做什什么？”奮斗？50營銷能力培培訓(xùn)講義“我想做什什么？”各組代表的的回答———12345請為他們的的真誠而熱熱烈地鼓掌掌！51營銷能力培培訓(xùn)講義第三步———自問：““我會做什什么（知識識、技能、、經(jīng)驗、潛潛能）？””52營銷能能力培培訓(xùn)講講義第三步步———自問問：““我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””53營銷能能力培培訓(xùn)講講義第三步步———自問問：““我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””54營銷能能力培培訓(xùn)講講義第三步步———自問問：““我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””55營銷能能力培培訓(xùn)講講義第三步步———自問問：““我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””56營銷能能力培培訓(xùn)講講義第三步步———自問問：““我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””57營銷能能力培培訓(xùn)講講義“我會會做什什么（（知識識、技技能、、經(jīng)驗驗、潛潛能））？””各組代代表的的回答答———12345請為他他們的的真誠誠而熱熱烈地地鼓掌掌！58營銷能能力培培訓(xùn)講講義第四步步———自問問：““環(huán)境境允許許并支支持我我做什什么（（空間間；時時間））？””空間：：公司司、深深圳、、廣東、、全國國、世界；；時間：：今年年、明明年、、后年、、五年年、十年、、二十十年、、三十年年………59營銷能能力培培訓(xùn)講講義“環(huán)境境允許許并支支持我我做什什么（（地地理；；時間間）？？”各組代代表的的回答答———12345請為他他們的的真誠誠而熱熱烈地地鼓掌掌！60營銷能能力培培訓(xùn)講講義第五步步———尋找找以上上問題題中重重合的的那些些答案案以重要要程度度排序序：A、B、、C、、D、、E、、F、、G………將每個個問題題的答答案進(jìn)進(jìn)行排排序后后，在在第一一、第第二、、第三三、第第四步步中尋尋找那那些重重合的的答案案。將每個個問題題中性性質(zhì)甚甚至內(nèi)內(nèi)容相相同（（重合合）的的答案案進(jìn)行行連接接。61營銷能能力培培訓(xùn)講講義第五步步———尋找找以上上問題題中重重合的的那些些答案案這些神神秘的的連線線，為為你指指示了了一個個方向向：符合你你的天天性———我我是誰誰？順應(yīng)你你的喜喜好———我我想做做什么么？發(fā)揮你你的特特長———我我能做做什么么？合乎你你的環(huán)環(huán)境———環(huán)環(huán)境允允許并并支持持我做做什么？？四條俱俱全，，就是是你真真正應(yīng)應(yīng)該去去遵循循的。。62營銷能能力培培訓(xùn)講講義重合的的答案案可能能出乎乎你的的意料料我是誰誰ABCDEFGABCDEFGABCDEFGABCDEFG我想做做什么么我能做做什么么環(huán)境允允許我我做什什么63營銷能能力培培訓(xùn)講講義第六步步———寫寫出：：“我我的具具體計計劃””（（建議議用由由遠(yuǎn)及及近法法）遠(yuǎn)遠(yuǎn)期———中中期———近近期期———現(xiàn)現(xiàn)在———64營銷能能力培培訓(xùn)講講義“我的的具體體計劃劃是什什么？？”各組代代表的的回答答———12345請為他他們的的真誠誠而熱熱烈地地鼓掌掌！65營銷能能力培培訓(xùn)講講義至此，，你已已經(jīng)把把一個個關(guān)于于如何何渡過過職業(yè)業(yè)生涯涯，并并取得得多大大業(yè)績績的計計劃（（完全全是你你獨立立完成成的、、與你你的財財富和和幸福福有關(guān)關(guān)的一一個知知識產(chǎn)產(chǎn)品））造了了出來來；接接下來來你還還要把把它““銷””給你你自己己———那樣樣，你你才真真正在在職業(yè)業(yè)生涯涯中成成功地地向““贏””邁出出了第第一步步！66營銷能能力培培訓(xùn)講講義向自己己“銷銷售””職業(yè)業(yè)生涯涯規(guī)劃劃和年年度職職業(yè)計計劃的的方法法1.將將職業(yè)業(yè)生涯涯規(guī)劃劃細(xì)化化到每每年達(dá)達(dá)到怎怎樣的目標(biāo)標(biāo);每每年年年末對對照檢檢查，，并全全面修修訂一次。。2.將將年度度個人人業(yè)績績計劃劃細(xì)化化到每每個月月達(dá)到怎樣樣的目目標(biāo)；；每月月月末末對照照檢查查一次次。67營銷能能力培培訓(xùn)講講義時間管管理技技巧：：實實現(xiàn)個個人業(yè)業(yè)績計計劃的的重要要方法法68營銷能力培培訓(xùn)講義請每組代表表回答問題題——在時間面前前是否人人人平等？為為什么？69營銷能力培培訓(xùn)講義哪組的發(fā)言言

最符合合或接近實實際情況？？1組——2組——3組——4組——5組——6組——70營銷能力培培訓(xùn)講義重新認(rèn)識時時間有人說過：：在時間面面前人人平平等。的確確是這樣，，每一個人人，無論貧貧富貴賤，，每天都擁擁有24小小時。71營銷能力培培訓(xùn)講義但是，在時時間面前又又不會人人人平等，因因為每一個個人利用時時間的效率率不同，取取得的成效效也就大不不一樣。72營銷能力培培訓(xùn)講義對于管理者者和經(jīng)營者者來說，時時間是什什么？請各組代表表發(fā)言———（請為發(fā)言言者鼓掌?。。?3營銷能力培培訓(xùn)講義商場如戰(zhàn)場場——時時間是效效率；時時間是生命命；

時間間是市場競競爭的機會會；

時間間是企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)鍵鍵因素。74營銷能力培培訓(xùn)講義時間是一種種資源任任何何工作都需需要時間來來完成，沒沒有充分的的時間保證證工作則無無法完成工工作。75營銷能力培培訓(xùn)講義時間是一種種非常特殊殊的資源它它無時時無刻不在在消耗，既既不能儲存存也不能預(yù)預(yù)支。它一一去不返，，不能再生生，也沒有有替代品。。對于管理理者而言，，時間是一一種非常重重要的稀缺缺資源。76營銷能力培培訓(xùn)講義稀缺資源使使用效率的的高低取決決于配置資資源的方式式。也就是是說，合理理安排資源源的使用可可以提高資資源的使用用效率。77營銷能力培培訓(xùn)講義既然時間對對于個人來來說是一種種稀缺資源源，那么它它的使用效效率高低就就取決于個個人如何在若干項工工作中分配配時間。78營銷能力培培訓(xùn)講義重新認(rèn)識工工作任務(wù)管理者在工工作中會遇遇到各種各各樣的工作作任務(wù)，他他們的工作作就是及時時、正確地地處理這些些工作任務(wù)務(wù)。79營銷能力培培訓(xùn)講義一種錯誤的的認(rèn)識———工工作作任務(wù)之間間的地位是是平等的，，每一項工工作都很重重要。試試想一下，，抱著這樣樣的認(rèn)識開開展工作，，將會出現(xiàn)現(xiàn)什么樣的的結(jié)果？請請每組代表表發(fā)言———80營銷能力培培訓(xùn)講義如果給每件件工作以平平等的地位位我我們將看到到一頭勤勤勤懇懇工作作的老黃牛牛，在貧瘠的土土地上耕作作不休，但但對于不遠(yuǎn)遠(yuǎn)處豐厚肥肥美的土地地卻視而不不見。81營銷能力培培訓(xùn)講義管理者必須須牢記各項工作的的地位是不不平等的。。82營銷能力培培訓(xùn)講義管理時間的的簡單有效效方法根據(jù)重要性性和緊迫性性不同，可可以把工作作任務(wù)分為為四類。83營銷能力培培訓(xùn)講義Y1類工作非常重要、、非常緊迫迫的任務(wù)。。關(guān)關(guān)系系到全局，，時間非常常緊迫的工工作——馬馬上處理。。84營銷能力培培訓(xùn)講義請舉出銷售售工作中的的Y1類工工作討論2分鐘鐘；每組發(fā)言人人限制發(fā)言言1分鐘。。為發(fā)言人鼓鼓掌！85營銷能力培培訓(xùn)講義y2類工作非非常重要要、但在時時間上要求求不是很緊緊迫的任務(wù)務(wù)。如：年初公公司要制訂訂年度的工工作計劃，，計劃關(guān)系系到今后一一年的工作作安排和方方向，非常常重要。同同時，完成成計劃的時時間比較充充裕，有一一個月的時時間。這樣樣的工作任任務(wù)就屬于于Y2類的任務(wù)，，很重要但但不是很緊緊迫。86營銷能力培培訓(xùn)講義請舉出銷售售工作中的的Y2類工工作討論2分鐘鐘；每組發(fā)言人人限制發(fā)言言1分鐘。。為發(fā)言人鼓鼓掌！87營銷能力培培訓(xùn)講義N1類工作有有的任務(wù)務(wù)很緊急，，但是重要要性不高。。比如，當(dāng)你你正在專心心致志地研研究公司年年度計劃的的時候，電電話鈴響了了，原來是是一個廣告告公司的市市場推廣員員向你推薦薦他們公司司的一個新新媒體傳播播計劃。然然而你對這這個計劃不不感興趣。。這就是緊緊迫性很高高但重要性性不足的事事務(wù)。88營銷能力培培訓(xùn)講義請舉出銷售售工作中的的N1類工工作討論2分鐘鐘；每組發(fā)言人人限制發(fā)言言1分鐘。。為發(fā)言人鼓鼓掌！89營銷能力培培訓(xùn)講義N2類工作緊緊迫性不不高，重要要性也不高高的任務(wù)。。企業(yè)管理中中大量存在在這樣的事事務(wù)，它們們往往是同同管理者工工作任務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)性不大大的事務(wù)，，但是管理理者在它們們身上消耗耗的時間卻卻是十分驚驚人的。90營銷能力培培訓(xùn)講義請舉出銷售售工作中的的N2類工工作討論2分鐘鐘；每組發(fā)言人人限制發(fā)言言1分鐘。。為發(fā)言人鼓鼓掌！91營銷能力培培訓(xùn)講義時間管理的的失誤許多人，當(dāng)當(dāng)他做某一一項工作時時，都認(rèn)為為它是重要要的。其實實未必如此此。管理者者使用時間間的失誤往往往是把大大量的時間間花費在看看起來重要要實際不重重要的事務(wù)務(wù)上，因此此忽略了真真正重要的的事務(wù)。92營銷能力培培訓(xùn)講義職業(yè)人士的的首要職責(zé)責(zé)有有必要重新新認(rèn)識工作作任務(wù)的重重要性，并并懂得所面面對的是什什么樣的工工作。93營銷能力培培訓(xùn)講義有價值的工作任務(wù)務(wù)是重要的的工工作任務(wù)的的價值高低低取決于它它與工作目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)聯(lián)性——和和工作目標(biāo)標(biāo)緊密相關(guān)關(guān)的工作任任務(wù)才是重重要的。94營銷能力培培訓(xùn)講義應(yīng)冷靜分析析

1.自己的工工作職責(zé)是是什么；2.其中中重要的職職責(zé)是什么么；

3.從工作職職責(zé)引申出出一定時期期的工作目目標(biāo)是什么么；

4.為實現(xiàn)這這一工作目目標(biāo)必須完完成的工作作任務(wù)是什什么。95營銷能力培培訓(xùn)講義通過這種從從工作職責(zé)責(zé)到工作目目標(biāo)到工作作任務(wù)的分分析方法，，就能夠比比較清晰地地認(rèn)識到哪哪些工作任任務(wù)是最重重要的，哪哪些是次重重要的，哪哪些是不重重要的。96營銷能力培培訓(xùn)講義把時間花在在重要的任任務(wù)上時間是一種種稀缺的資資源，管理理者必須非非常小心地地使用它。。管管理時間實實際是管理理任務(wù)，是是在多項任任務(wù)中合理理分配時間間資源的問問題。97營銷能力培培訓(xùn)講義分配時間的的原則把把時間間用在重要的的任務(wù)上，

而不是用在緊緊迫的任務(wù)務(wù)上。98營銷能力培培訓(xùn)講義合理分配時時間的方法法1、將所有的的任務(wù)列表表，將任務(wù)務(wù)分類排序序。牢記不是每每一件工作作都是必須須做的，不不是每一件件工作都是是必須馬上上做的，這這是有效管管理時間的的信條。99營銷能力培培訓(xùn)講義時間管理錯錯誤的原因因許許多多人都有相相當(dāng)數(shù)量的的時間花費費在看起來來非辦不可可，而實際際上并不重重要的事情情上。出現(xiàn)現(xiàn)這樣的錯錯誤主要是是沒有對任務(wù)務(wù)進(jìn)行分類類排序，看看不到工作作的重點在在哪里。100營銷能力培培訓(xùn)講義管理時間的的具體方法法在在每每天工作開開始時用10-15分鐘的時時間，冷靜靜思考，羅羅列出當(dāng)天天的工作任任務(wù)，制成成一張任務(wù)務(wù)表。101營銷能力培培訓(xùn)講義接下來的工工作是對任任務(wù)表上的的各項任務(wù)務(wù)分類。分分類的方法法是按照任任務(wù)的重要要性和緊迫迫性的不同同，分為Y1、Y2、N1、N2四大類。102營銷能力培培訓(xùn)講義請列出星期期一你的工工作任務(wù)表表先把你認(rèn)為為可能會面面對的所有有事務(wù)都列列出來；用Y1、Y2、N1、N2來來表示工作作任務(wù)的地地位；按以上順序序重新排列列事務(wù)。103營銷能力培培訓(xùn)講義2、對不同類類型的任務(wù)務(wù)采取不同同的處理方方法。104營銷能力培培訓(xùn)講義Y1類：排排除干擾，，馬上處理理對對于于非常重要要同時又非非常緊急的的Y1類任務(wù)，，要采取取馬上處處理的辦辦法。105營銷能力力培訓(xùn)講講義Y2類：：安排時時間，優(yōu)優(yōu)先處理理對對于重要要性高緊緊急性低低的Y2類任務(wù)，，應(yīng)該在在處理完完Y1類任務(wù)后后，安排排時間，，優(yōu)先處處理。106營銷能力力培訓(xùn)講講義錯誤一種種——很很多多人認(rèn)為為，既然然Y2類任務(wù)緊緊急性低低，就可可以稍后后處理，，于是先先處理N1類任任務(wù)。這這種做法法往往是是時間管管理不當(dāng)當(dāng)?shù)母丛础?07營銷能力力培訓(xùn)講講義Y2類任務(wù)的的緊迫性性會隨著著時間的的推移增增加，向向Y1類任務(wù)過過渡。如如果不及及時處理理Y2類任務(wù)，，那么管管理者最最終會發(fā)發(fā)現(xiàn)手中中的Y1類任務(wù)越越來越多多。108營銷能力力培訓(xùn)講講義Y1類任務(wù)越越多，管管理者對對時間的的自我控控制就越越低，很很容易陷陷入被動動適應(yīng)工工作，被被工作任任務(wù)牽著著鼻子走走的泥潭潭。109營銷能力力培訓(xùn)講講義N1類：：分清情情況，一一部分及及時處處理，一一部分不不做處理理對對于N1類任務(wù)務(wù)，采取取不同的的兩種處處理辦法法：對對于重要要性較高高的任務(wù)務(wù)，抓緊緊時間及及時處理理；對于于重要性性低的任任務(wù)，暫暫時擱置置不做處處理。110營銷能力力培訓(xùn)講講義N2類：：不做處處理對對于N2類任任務(wù)，在在時間有有限的情情況下可可以不做做處理。。什么事事都想辦辦，是很很多管理理人員什什么事都都辦不好好的原因因所在。。在在學(xué)習(xí)得得到的過過程中人人們需要要首先學(xué)學(xué)會舍棄棄。111營銷能力力培訓(xùn)講講義3、授權(quán)給給下屬，，是管理理時間、、解放管管理者的的好方法法管理者的的工作是是管理，，授權(quán)是是非常關(guān)關(guān)鍵的時時間管理理技巧。。112營銷能力力培訓(xùn)講講義[案例]美國福福特汽車車公司在在發(fā)展初初期采取取集權(quán)的的管理方方式，董董事長大大權(quán)獨攬攬，亨利利·福特特每天工工作時間間都在12小時以上上，但是是仍然沒沒有辦法法適應(yīng)迅迅速發(fā)展展的企業(yè)業(yè)要求。。公司管管理十分分混亂。。113營銷能力力培訓(xùn)講講義中國的管管理人員員，特別別是高層層管理人人員也常常常有管管得過多多，管得得過細(xì)的的傾向，，結(jié)果是是日常事事務(wù)纏身身，沒有有時間考考慮重大大的問題題，影響響了企業(yè)業(yè)的正常常發(fā)展。。114營銷能力力培訓(xùn)講講義時間管理理三不要要*不要不經(jīng)經(jīng)過考慮慮急于馬馬上解決決問題，，任務(wù)越越多越要要冷靜分分析；*不要急急于處理理緊急的的問題，，緊急的的問題不不一定是是關(guān)鍵的的問題；；*不要要急于處處理所有有的問題題，有的的問題可可以暫時時不處理理。115營銷能力力培訓(xùn)講講義時間管理理的三要要*要舍得得花時間間考慮任任務(wù)的輕輕重緩急急，在時時間管理理上花費費的時間間永遠(yuǎn)不不是浪費費；*要集中中精力處處理重要要的問題題，有價價值的問問題；*要學(xué)學(xué)會授權(quán)權(quán)，讓下下屬和你你一起解解決問題題

。116營銷能力力培訓(xùn)講講義預(yù)祝大家家在自己己的規(guī)劃劃中創(chuàng)造卓越越，成成功“贏贏”銷！！117營銷能力力培訓(xùn)講講義提高商務(wù)務(wù)談判能能力之二二：成功的銷銷售讓客客戶永遠(yuǎn)遠(yuǎn)說“是是”學(xué)步-超超步營銷銷術(shù)（故事、、技巧、、理論））118營銷能力力培訓(xùn)講講義讓你的客客戶永遠(yuǎn)遠(yuǎn)說“是是”的技技巧讓你的客客戶與你你見面的的第一刻刻起就說說“是””，并且且一路說說下去，，直到與與你簽約約，并且且延續(xù)到到下一輪輪業(yè)務(wù)和和下下一一輪業(yè)務(wù)務(wù)，都讓讓他說““是”。。想想，，這是一一種什么么局面？？當(dāng)當(dāng)然是是“贏””銷嘍！！119營銷能力力培訓(xùn)講講義確實，你你賺了他他的錢；；因為他他買你的的貨感到到滿意和和開心。?；蛘哒f說，你向向他提供供了滿意意和開心心，他用用貨幣和和信任（（！）對對你進(jìn)行行了報答答。這種種交換活活動（營營銷的本本質(zhì)就是是產(chǎn)品、、服務(wù)和和信任的的交換）），可能能是長期期乃至終終生的。。你愿意意創(chuàng)造這這種交換換并真心心地維護(hù)護(hù)它嗎？？120營銷能力力培訓(xùn)講講義請每個小小組一位位發(fā)言人人回答———你的目的的究竟是是什么？？——是長長期賺他他的錢？？——還是是長期地地讓他滿滿意和開開心？121營銷能力力培訓(xùn)講講義對營銷高高手研究究的結(jié)論論1978年，美美國的社社會心理理學(xué)家莫莫爾尼和和李洛德德，對年年收入超超過10萬美元元的杰出出營銷人人員進(jìn)行行了科學(xué)學(xué)研究。。研究結(jié)論論是：他他們都使使用了““學(xué)步-超步營營銷術(shù)””，卻不不能把它它拆開來來分析，，并把它它教給別別人。122營銷能力力培訓(xùn)講講義有趣而合合理的事事實：成成功的營營銷高手手，大多多無法說說明自己己的所作作所為。。有如出出色運動動員成為為優(yōu)秀教教練的不不多；優(yōu)優(yōu)秀教練練并非出出色運動動員出身身的則很很多。123營銷能力力培訓(xùn)講講義案例：沈沈小姐銷銷售保險險沈小姐已已經(jīng)做了了三年的保險險顧問（（營銷人人員），取取得過許許多值得得驕傲的業(yè)業(yè)績，也也有豐厚厚的收入；；然而，，沈小姐姐卻仍然常常常遇到到陌生拜拜訪中的尷尷尬：被被人指責(zé)責(zé)“保險是是騙子的的勾當(dāng)””。沈小姐該該怎么辦辦？124營銷能力力培訓(xùn)講講義1.““學(xué)步——超步營營銷術(shù)””來來源于于心理學(xué)學(xué)臨床技技術(shù)125營銷能力力培訓(xùn)講講義案例：自自閉癥孩孩子的救救治126營銷能力力培訓(xùn)講講義1.1典典型心理理治療的的程序(1)誘誘導(dǎo)———描述對方方行為-提出完完全正確確無誤的的認(rèn)識或或發(fā)現(xiàn)-獲得好好感和基本信任任-請其按照照他自己己確定的的舒適姿姿態(tài)坐或或躺下；；127營銷能力力培訓(xùn)講講義(2)加加深———繼續(xù)描述述對方行行為，以以新發(fā)生生的為主主，多用用重復(fù)的的語句和和深切語語調(diào)-當(dāng)當(dāng)加深信任任后適當(dāng)加加以引導(dǎo)導(dǎo)；128營銷能力力培訓(xùn)講講義(3)指指令———先提出小小的行動動指令，，對方完完全聽眾眾時，再再逐漸提提出重要要的指令令-對方方聽眾指令令；129營銷能力力培訓(xùn)講講義(4)喚喚醒——用用輕緩緩的方式式喚醒對對方-詢詢問是否否滿意-禮貌告告別-約約定下次時間。130營銷能力力培訓(xùn)講講義1.2心心理臨床床治療的的基本含含義由通曉心理理治療術(shù)術(shù)的施術(shù)者者運用心心理治療療手段，，誘喚被被治療者者的精神神，使之之呈現(xiàn)一一種特殊殊的狀態(tài)態(tài)，這時時受術(shù)者者沉靜了了普通狀狀態(tài)時種種種亂離離的觀念念，而成成無念無無想的心心境，極愿與施施術(shù)者一一人溝通通。131營銷能力力培訓(xùn)講講義施術(shù)者發(fā)發(fā)出種種種暗示（（為合理的而而非無理理的；為善意的而而非極端端惡意的的），施授授于受術(shù)術(shù)者，他他毫不躊躇躇忠實地地而出現(xiàn)現(xiàn)種種信信賴表現(xiàn)現(xiàn)。132營銷能力力培訓(xùn)講講義施術(shù)者所所給與受受術(shù)者的的暗示，，不僅能一一時影響響于受術(shù)術(shù)者的精精神和身身體，而而且待受受術(shù)醒后后或醒后后若干時時日，暗暗示勢力力也依然然存在。133營銷能力力培訓(xùn)講講義1.3““學(xué)學(xué)步—超超步營銷銷術(shù)”不不能濫用用不能違背背真理、、常識、、邏輯和和良心要善于判判斷合適適的切入入點134營銷能力力培訓(xùn)講講義1.4“學(xué)學(xué)步—超步步營銷術(shù)””的關(guān)鍵是是獲得得和維護(hù)信信任獲得和維護(hù)護(hù)信任的最最聰明但看看起來卻是是最笨的做做法，是信信任對方，，尊重對方方，不反對對對方，理理解對方并并恰當(dāng)?shù)刂v講出來，根根本的是為為對方的利利益著想。。135營銷能力培培訓(xùn)講義這是否真的的有效？要要看你是否否真心這樣樣做并長期期堅持這樣樣做。136營銷能力培培訓(xùn)講義如果你已形形成這樣的的習(xí)慣，那那么你必定定處處與人人“雙贏””。137營銷能力培培訓(xùn)講義案例：為為科長的老老母買最好好的電熱褥褥送禮不一定定有效；幫幫助對方解解決問題一一定有效。。138營銷能力培培訓(xùn)講義2.銷售明明星的學(xué)步步步驟139營銷能力培培訓(xùn)講義2.1對所所見所聞學(xué)學(xué)步贏贏得客戶戶信任140營銷能力培培訓(xùn)講義案例：黃先先生銷售汽汽車141營銷能力培培訓(xùn)講義2.2學(xué)學(xué)步客客戶觀點和和信念念以贏贏得信任142營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“減減肥”143營銷能力培培訓(xùn)講義案例：馬克克學(xué)習(xí)打飛飛鏢144營銷能力培培訓(xùn)講義2.3如如何何妥善處理理在信念和和觀觀點上上與客戶的的分歧145營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“心心理學(xué)親近近病理學(xué)””146營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“您您在追求最最佳性能-價格比””147營銷能力培培訓(xùn)講義2.4變變反對為優(yōu)優(yōu)勢148營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“強強迫癥患者者R博士””149營銷能力培培訓(xùn)講義案例:結(jié)巴巴圣經(jīng)推銷銷員150營銷能力培培訓(xùn)講義2.5用用動態(tài)詞學(xué)學(xué)步讓客戶戶行動151營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“腿腿疾學(xué)生一一樣走得快快”152營銷能力培培訓(xùn)講義案例:“當(dāng)當(dāng)你騎著這這輛千里馬馬牌摩摩托車車……”153營銷能力培培訓(xùn)講義2.6學(xué)步步將來促成成今天的成成交154營銷能力培培訓(xùn)講義案例討論：：高時石材材的銷售155營銷能力培培訓(xùn)講義2.7如如何何超步帶著著客戶走原原則：先先徹底學(xué)步步，獲得信信任，然后后再超步。。做做法：先先表達(dá)“我我和你一樣樣?！碑?dāng)你你有把握對對方認(rèn)為““是的，咱咱們倆一樣樣?！睍r，，你就可以以超步了。。156營銷能力培培訓(xùn)講義達(dá)成交易的的三種催眠眠超步觀點點

A.用連詞，，如：“并并且”、““或”、““還有”等等；B.用假定定詞，如““當(dāng)”、““在”等；；

C.用用因果句，，如“只要要……就””等。[注意：堅堅決不要說說“是的………但是………”]157營銷能力培培訓(xùn)講義4.營銷明明星的“學(xué)學(xué)步-超步步”技巧158營銷能力培培訓(xùn)講義4.1如如何利利用肯定設(shè)設(shè)置使客戶戶說說“是”要要點：說說絕對正確確的話。例例句：““今天是12月17日，對不不對？”““大多數(shù)女女士都很愛愛自己的孩孩子，是不不是？”指指標(biāo)：對方方回答：““是?！?59營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義4.2利利用用重重復(fù)復(fù)技技巧巧使使信信息息深深入入客客戶戶腦腦海海例例句句————““我我們們的的服服務(wù)務(wù)非非常常非非常常好好！！””““我我們們的的工工程程設(shè)設(shè)計計特特別別特特別別先先進(jìn)進(jìn)！！””““我我們們的的鋯鋯粉粉非非常常非非常常細(xì)細(xì)，，制制出出的的陶陶瓷瓷也也非非常常非非常常細(xì)細(xì)膩膩。?！薄?60營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義4.3如如何何使使用用““必必須須做做””的的說說法法使使客客戶戶行行動動例例句句————““使使用用ERP系系統(tǒng)統(tǒng)的的公公司司都都必必須須考考慮慮選選用用真真正正適適合合自自己己公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)需需要要的的軟軟件件與與硬硬件件，，對對不不對對？？””““您您感感到到必必須須有有更更多多的的比比較較信信息息才才能能做做出出采采購購決決定定，，對對不不對對？？””（（說說對對或或不不對對都都是是有有利利的的））161營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義4.4如如何何利利用用““能能做做””的的說說法法展展現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品品的的優(yōu)優(yōu)勢勢范范圍圍例例句句————““你你能能在在腦腦子子里里看看見見你你女女朋朋友友戴戴上上這這條條美美麗麗項項鏈鏈時時高高興興的的表表情情吧吧？？””162營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義5.如如何何創(chuàng)創(chuàng)造造有有影影響響力力的的演演說說163營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義5.1如如何何選選擇擇““熱熱詞詞””何何為為““熱熱詞詞””？？請請大大家家談?wù)務(wù)務(wù)劇?64營銷銷能能力力培培訓(xùn)訓(xùn)講講義義一個個““寶寶貝貝””值值50萬萬元元（（年年收收入入））一個個人人壽壽保保險險顧顧問問常常用用的的語語句句：：“聽聽說說您您家家新新添添了了一一個個小小寶寶貝貝。?！薄?65營銷能力力培訓(xùn)講講義5.2抓抓住和引引導(dǎo)客戶戶的注意意力比比較哪句句更有力力——A.“我們們的計劃劃有五個個優(yōu)點。?！盉.“嗨嗨！請看看這里，，我們的的計劃有有五個優(yōu)優(yōu)點?！薄?/p>

聲音音技巧，，如拖長長法等。。166營銷能力力培訓(xùn)講講義5.3巧巧妙利利用“缺缺詞法””成成功功的營銷銷知道，，有些細(xì)細(xì)節(jié)不必必說。案案例：：兩個賣賣超細(xì)鋯鋯粉的營營銷人員員（一個個賣弄技技術(shù)、資資料、數(shù)數(shù)據(jù)；一一個用有有人情味味的口吻吻講客戶戶想知道道、聽得得懂、感感興趣、、有利益益的東西西）。167營銷能力力培訓(xùn)講講義5.4使使用迂回回術(shù)例句———

營銷銷員：““我想我我可能不不應(yīng)該向向你推薦薦這種超超強功能能小型機機，因為為它功能能太強、、速率太太快、貯貯存太大大、用途途也太多多，你們們公司不不見得用用得著；；快速發(fā)發(fā)展的公公司更適適合用它它?！笨涂蛻簦海骸拔屹I買得起這這種機器器。我們們的業(yè)務(wù)務(wù)正在快快速發(fā)展展呢！””168營銷能力力培訓(xùn)講講義5.5利利用帶強強烈催眠眠色彩的的副詞““顯顯然地””、“明明顯地””、“肯肯定地””、“確確確實實實地”等等。例例：““顯然地地，你知知道怎樣樣放松，，且明明明白白地地知道你你有權(quán)力力來體驗驗這種快快樂。””169營銷能力力培訓(xùn)講講義“明顯地地，你工工作壓力力太重，，需要進(jìn)進(jìn)行有效效的放。?！薄啊帮@然然地，保保險會給給你帶來來資金市市場不能能帶來的的好處。?！?70營銷能力力培訓(xùn)講講義5.6用用“冷詞詞”使客客戶購買買““你認(rèn)為為什么會會使你做做出購買買的決定定?！?71營銷能力力培訓(xùn)講講義5.7如如何解凍凍客戶不不買的決決定172營銷能力力培訓(xùn)講講義5.8比比較級詞詞語的催催眠力““使使用了這這種系統(tǒng)統(tǒng)的公司司，在管管理上越越來越規(guī)規(guī)范、市市場反應(yīng)應(yīng)能力越越來越強強。你們們公司為為什么不不趕快應(yīng)應(yīng)用呢？？”173營銷能力力培訓(xùn)講講義5.9如如何使用用絕對性性字眼““你你永遠(yuǎn)沒沒有理由由不給自自己催眠眠體驗快快樂的權(quán)權(quán)力。””““你找不不到能各各這個系系統(tǒng)功能能相比的的系統(tǒng)了了！”174營銷能力力培訓(xùn)講講義5.10對付客客戶絕對對字眼的的一步法法“您現(xiàn)在在這樣認(rèn)認(rèn)為。我我也常常常這樣認(rèn)認(rèn)為。那那是因為為我們可可能會買買錯了我我們不中中意的東東西。而而（進(jìn)口口的；國國產(chǎn)的；；貴的；；便宜的的；名牌牌的）就就一定讓讓人中意意嗎？（（國產(chǎn)的的；進(jìn)口口的；便便宜的；；貴的；；新牌子子的）就就一定讓讓人不中中意嗎？？我們來來看看您您中意意的真正正標(biāo)準(zhǔn)好好嗎？””175營銷能力力培訓(xùn)講講義5.11如何使使用超級級詞語超超級詞““最最大”、、“最好好”、““最優(yōu)””、“最最快快””

原則則：1、除非非千真萬萬確，千千萬不要要濫用；；2、如果果千真萬萬確，千千萬不要要謙虛。。176營銷能力力培訓(xùn)講講義5.12如何通通過隱含含命令傳傳達(dá)信息息““那是令令人非常常放松而而舒適的的。小陳陳！閉上上你的眼眼睛?！薄?/p>

“你你將會看看到你的的員工干干活更有有效率，，如果你你，張先先生！利利用了這這套硬件件、軟件件包?！薄?77營銷能力力培訓(xùn)講講義5.13利用驚驚訝法打打開關(guān)閉閉的心態(tài)態(tài)案案例：退退后一步步法。案案例例：傾倒倒金剛砂砂。178營銷能力力培訓(xùn)講講義5.14讓產(chǎn)品品自我銷銷售““那套套非常非非常高雅雅的別墅墅在挑選選真正有有品味的的人來一一起創(chuàng)造造最最有有趣而快快樂的生生活呢。?！薄啊斑@臺臺比普通通人腦還還聰明的的超強功功能計算算機正等等著一個個更聰明明的人來來征服它它呢！””179營銷能力力培訓(xùn)講講義5.15學(xué)會認(rèn)認(rèn)真傾聽聽聽力障礙礙的銷售售能手:聽力改改善后的的銷售下下降及其其原因。?！拔也毁I買不聽我我兒子故故事的人人的貨！！”一晚上只只提了三三個問題題，其余余都是靜靜聽：別別人認(rèn)為為“很健健談、有有趣?！薄?80營銷能力力培訓(xùn)講講義6.講故故事打比比方的奇奇特作用用181營銷能力力培訓(xùn)講講義6.1講講故事打打比方的的隱形優(yōu)優(yōu)勢尿尿床””大兒童童案例182營銷能力力培訓(xùn)講講義案例:““我記得得你你三三年前講講過的那那個故事事”183營銷能力力培訓(xùn)講講義6.2掌掌握講故故事打比比方的時時機時時間：：任何時時候都可可以用。。

原則則：故事事和比方方必須恰恰當(dāng)?shù)?。。要點：：多關(guān)心心人和事事，多裝裝一些故故事和比比方。184營銷能力力培訓(xùn)講講義6.3利利用催眠眠提問法法獲取成成交交所需需的信息息直接運用用需求評評估提問問獲取銷銷售信息息可以嗎嗎?———

例句句：“先先生（小小姐），，您需要要這種電電腦嗎？？”催催眠提問問可以建建立同客客戶的友友好關(guān)系系，贏得得客戶的的信任，，做到了了這一步步，客戶戶才會告告訴你一一切。185營銷能力力培訓(xùn)講講義案例：股股票經(jīng)紀(jì)紀(jì)人“冷冷采訪””受阻A.電話詢詢問：““先生，，如果有有高水平平的經(jīng)紀(jì)紀(jì)人幫你你賺錢，，你會用用多少錢錢去投資資。”結(jié)結(jié)果富富人區(qū)里里98%以上的的人回答答：“我我很窮，，沒錢去去投資。?！鄙踔林琳f：““我快要要破產(chǎn)了了?！?86營銷能力力培訓(xùn)講講義B.改進(jìn)進(jìn)的方法法——電電話詢詢問：““先生，，這里有有一套著著名投資資機構(gòu)編編寫的最最新投資資技巧手手冊，標(biāo)標(biāo)題是《《怎樣讓讓資金安安全地增增殖？》》。不知知你是否否有興趣趣免費獲獲得？如如果需要要，是寄寄給你，，還是盡盡快送給給你？””187營銷能力力培訓(xùn)講講義或——““先生生，本周周有全國國著名投投資技巧巧大師王王蘇波先先生來本本市演講講，題目目是《怎怎樣利用用別人讓讓你口袋袋里的錢錢不斷增增多？》》，你如如果有興興趣，我我們可以以先做個個登記，，以便屆屆時為你你安排座座位?！薄?88營銷能力力培訓(xùn)講講義6.4了了解催眠眠提問的的技巧提提出出肯定會會得到肯肯定回答答的、對對客戶友友好的問問題；提提出讓讓對方喜喜出望外外的問題題；提出出讓對方方驚奇而而發(fā)生趣趣的問題題——““你”；；

提出出一定可可以引起起對話的的問題。。189營銷能力力培訓(xùn)講講義7．掌握握“學(xué)步步—超步步營銷術(shù)術(shù)”的要要點牢牢記一一個真理理——人人向自自己信任任的人買買東西。。190營銷能力力培訓(xùn)講講義贏得客戶戶信任的的方法———學(xué)學(xué)步———理解解別人、、學(xué)習(xí)別別人、描描述別人人、轉(zhuǎn)述述別人和和一系列列肢體語語言（點點頭、專專注、微微笑、關(guān)關(guān)切等））。191營銷能力力培訓(xùn)講講義達(dá)成交易易要超步步——在在獲獲得信任任之后，，恰當(dāng)?shù)氐卦儐柨涂蛻舻男栊枨?，針針對性地地介紹產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)點。192營銷能力培培訓(xùn)講義案例:銷售售鬧市中心心的高檔住住房193營銷能力培培訓(xùn)講義7.1聽聽課只是是了解皮毛毛，應(yīng)當(dāng)把把“學(xué)步———超步術(shù)術(shù)”當(dāng)成一一種藝術(shù)加加以訓(xùn)練講講座是是最差的培培訓(xùn)方法。。（（1%的人人可能由此此掌握要點點；99%的人可能能只了解了了一點點1%的皮毛毛。）194營銷能力培培訓(xùn)講義7.2角角色訓(xùn)練真真正強化能能力195營銷能力培培訓(xùn)講義7．3師師傅帶徒弟弟可以逐步步傳授196營銷能力培培訓(xùn)講義7．4開開發(fā)和利用用銷售臺詞手手冊197營銷能力培培訓(xùn)講義7．5發(fā)““學(xué)步—超超步營銷術(shù)術(shù)”的的“銷銷售臺詞手手冊”198營銷能力培培訓(xùn)講義7.6如何何像最好的的營銷一樣樣使用““學(xué)步--超步銷銷售手冊””差差演員員演莎士比比亞的劇本本也沒人看看！199營銷能力培培訓(xùn)講義使用“學(xué)步步—超步銷銷售手冊””要點———A.真誠；；

B.自自然；200營銷能力培培訓(xùn)講義C.飽含激激情，控制制適當(dāng)；D.事先先進(jìn)行聲音音變化技巧巧和表演技技巧訓(xùn)練（（誰講話象象我們，我我們就容易易相信誰））；

E.見客戶前前再給記憶憶“充電””。（“汽汽車前座的的大腦”；；“令你發(fā)發(fā)揮得最好好的5分鐘鐘投資”））。201營銷能力培培訓(xùn)講義如何開發(fā)““學(xué)步-超超步手冊””幾幾乎每每人都有可可以為自己己寫一本基基礎(chǔ)的“學(xué)學(xué)步-超步步手冊”。。202營銷能力培培訓(xùn)講義好的手冊不不見得長或或短，而是是針對性強強。

內(nèi)容容要點：A.不不要含任何何理論或公公司背和產(chǎn)產(chǎn)品的知識識；203營銷能力培培訓(xùn)講義B.只由一一些有溝通通力的、現(xiàn)現(xiàn)成的句子子組成。C.手手冊如果超超過20頁頁，就要分分冊；各冊冊貼上標(biāo)簽簽，標(biāo)簽上上寫上每冊冊的題目，，以便檢索索。204營銷能力培培訓(xùn)講義8.1“學(xué)學(xué)步-超步步銷售手冊冊”(某金融機機構(gòu)銷售該該公司股票票用)舉舉例———

1.特點和優(yōu)優(yōu)點；2為什么公公司要上市市；205營銷能力培培訓(xùn)講義3.怎樣打打第一次電電話；4.通過秘秘書；5.我太忙忙了,沒時時間考慮；；

6.我我還需要更更多的信息息；

7.那太復(fù)雜雜了；8.那太新新了；9.我想叫叫我的投資資安全一點點；10.我的錢都都凍結(jié)了。。206營銷能力培培訓(xùn)講義11.我不不想支付傭傭金我需要要資金靈活活；

12.那太冒冒險了；13.銀銀行股票形形勢不好；；

14.我沒有錢錢；

15.我只在在不動產(chǎn)上上投資；207營銷能力培培訓(xùn)講義16.還沒沒有保證再再上升；17.我我是個存款款戶，不是是投資者；；18.我我救還要再再想想；19.我我同我那位位再商量一一下；20.我同同我的會計計說說208營銷能力培培訓(xùn)講義8.2讓你你的手冊更更上一層層樓聘聘請請專家一道道編寫。抓抓住本行業(yè)業(yè)銷售高手手最成功的的一些句子子，然后把把它們加到到你的手冊冊中。209營銷能力培培訓(xùn)講義對照別人的的成功手冊冊，有針對對性地進(jìn)行行改寫。和和公司的高高級銷售人人員一起開開個“頭腦腦風(fēng)暴會””。210營銷能力培培訓(xùn)講義針對銷售工工作中未能能解決的客客戶反對進(jìn)進(jìn)行開拓，，找到確能能成功化解解這種反對對的句子。。211營銷能力培培訓(xùn)講義案例：一一個客戶使使用新的手手冊做電話話銷售，3個小時的的初次推銷銷竟100%地成功功了！212營銷能力培培訓(xùn)講義“學(xué)步-超超步營銷手手冊”是一一種商業(yè)藝藝術(shù)形式，，也有其一一定的規(guī)則則，只有通通過訓(xùn)練才才能出色掌掌握。這方方面的專家家在美國也也供不應(yīng)求求；國內(nèi)則則非常之少少。213營銷能力培培訓(xùn)講義他們的作業(yè)業(yè)內(nèi)容包括括：研究、、書寫、編編輯、訓(xùn)練練、督導(dǎo)全全套工作。。成為撰寫寫手冊的專專家，要花花時間訓(xùn)練練。214營銷能力培培訓(xùn)講義8.3妥善善保管臺詞詞手冊藍(lán)藍(lán)紙上面印印藍(lán)字或暗暗紅紙上印印黑字訓(xùn)練練時發(fā)下去去，下課了了就收上來來案例：某某大公司的的營銷副總總裁隨時掌掌握著公司司的41本本“學(xué)步-超步銷售售手冊”的的去向。215營銷能力培培訓(xùn)講義9.使用““學(xué)步—超超步術(shù)”解解除自身身的心理問問題216營銷能力培培訓(xùn)講義案例:老保保險顧問打打破破好區(qū)壞無無的說法217營銷能力培培訓(xùn)講義第一個關(guān)鍵鍵：相信自自己的確在在為別人提提供有用的的產(chǎn)品(服服務(wù))，熱熱愛自己的的工作；第第二二個關(guān)鍵：：掌握技巧巧、熟悉產(chǎn)產(chǎn)品；218營銷能力培培訓(xùn)講義第三個關(guān)鍵鍵：對自己己充滿信心心；第第四個關(guān)鍵鍵：是熱愛愛自己的工工作，充滿滿激情地地投入。219營銷能能力培培訓(xùn)講講義9.1掌握握“學(xué)學(xué)步-超步步術(shù)””，從從今天天開始始先先對自自己進(jìn)進(jìn)行““學(xué)步步-超超步””———選擇擇自己己最積積極的的愿望望冥想想；220營銷能能力培培訓(xùn)講講義選擇自自己最最成功功的行行動仔仔細(xì)回回憶，，進(jìn)行行分解解式總總結(jié)，，然后后再去去重復(fù)復(fù)運用用；221營銷能能力培培訓(xùn)講講義反復(fù)總總結(jié)、、修改改、錘錘煉成成功的的營銷銷句子子；有有必要要時向向?qū)＜壹艺埥探獭?22營銷能能力培培訓(xùn)講講義9.2讓讓““學(xué)步步———超步步術(shù)””成為為你你進(jìn)入入經(jīng)濟(jì)濟(jì)自由由王國國的通通行證證223營銷能能力培培訓(xùn)講講義小結(jié)1．““學(xué)學(xué)步——超步步營銷銷術(shù)””與來來源于于“心心理學(xué)學(xué)臨床床技術(shù)術(shù)”；；2．非非凡的的銷售售力：：從““學(xué)步步—超超步溝溝通術(shù)術(shù)”開開始；；224營銷能能力培培訓(xùn)講講義3．““學(xué)步步—超超步營營銷術(shù)術(shù)”誕誕生于于心理理學(xué)家家對銷銷售明明星成成功經(jīng)經(jīng)驗的的研究究；4．．“學(xué)學(xué)步——超步步營銷銷術(shù)””的關(guān)關(guān)鍵是是獲得得和維維護(hù)信信任；；225營銷能能力培培訓(xùn)講講義5．掌掌握““學(xué)步步—超超步營營銷術(shù)術(shù)”的的要點點；6．．開發(fā)發(fā)“學(xué)學(xué)步——超步步營銷銷手冊冊”；；7．使使用““學(xué)步步—超超步術(shù)術(shù)”解解除自自身的的心理理問題題。226營銷能能力培培訓(xùn)講講義再請每每位朋朋友做一