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文檔簡介
第十章領(lǐng)導(dǎo)方式理論1?第十章領(lǐng)導(dǎo)方式理論1?教學(xué)內(nèi)容2?教學(xué)內(nèi)容2?
什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的作用
理想的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)方式理論
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)教學(xué)內(nèi)容3?
什么是領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容3?教學(xué)目的與要求4?教學(xué)目的與要求4?教學(xué)目的與要求
了解領(lǐng)導(dǎo)的含義,理解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論特別是情景領(lǐng)導(dǎo)理論
能夠根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式以提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性5?教學(xué)目的與要求
了解領(lǐng)導(dǎo)的含義,理解領(lǐng)導(dǎo)者與管5?基礎(chǔ)理論6?基礎(chǔ)理論6?
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)名詞動詞漢語領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為英語LeaderLeadership基礎(chǔ)理論7?一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)是管理職能的一種,是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和激勵下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。
基礎(chǔ)理論8?領(lǐng)導(dǎo)是管理職能的一種,是指揮、帶領(lǐng)、引
構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的要素:
☆擁有部下或追隨者
☆擁有影響力職位權(quán)力、專長權(quán)力、個人影響力
☆有一個明確的目標(biāo)或愿景基礎(chǔ)理論9?基礎(chǔ)理論9?
二、領(lǐng)導(dǎo)的作用
☆協(xié)調(diào)作用
☆指揮作用
☆激勵作用基礎(chǔ)理論10?基礎(chǔ)理論10?
三、理想的領(lǐng)導(dǎo)者
1、傳統(tǒng)特質(zhì)理論:領(lǐng)導(dǎo)是天生的。2、現(xiàn)代特質(zhì)理論:領(lǐng)導(dǎo)具備一些品質(zhì),可通過后天訓(xùn)練形成。
基礎(chǔ)理論11?三、理想的領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)理論11?
3、理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)☆思想品質(zhì)高尚☆具備管理現(xiàn)代組織的綜合知識和技能☆具有綜合的工作能力
判斷力、決策力、應(yīng)變力、組織力、控制力、指揮力、協(xié)調(diào)力、溝通力、創(chuàng)新力、知人善任☆精力旺盛、身心健康基礎(chǔ)理論12?3、理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)基礎(chǔ)理論12?四、領(lǐng)導(dǎo)方式理論
1、三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論(美·懷特和里皮特)
專制型:個人決定一切,下屬必須服從放任型:為下屬創(chuàng)造條件,下屬完全自由
民主型:上下融合、共同決策、合作一致基礎(chǔ)理論13?四、領(lǐng)導(dǎo)方式理論基礎(chǔ)理論13?2、連續(xù)統(tǒng)一體理論(美·坦南鮑姆和施米特)
領(lǐng)導(dǎo)作領(lǐng)導(dǎo)銷領(lǐng)導(dǎo)作領(lǐng)導(dǎo)提領(lǐng)導(dǎo)提領(lǐng)導(dǎo)確在組織出并宣售決策出決策出可修出問題定界限規(guī)定的布決策并允許改的決并征求下屬在限度內(nèi)提問題策意見后此限度領(lǐng)導(dǎo)和決策內(nèi)決策下屬共同決策
領(lǐng)導(dǎo)的自由區(qū)
下屬的自由區(qū)基礎(chǔ)理論14?2、連續(xù)統(tǒng)一體理論(美·坦南鮑姆和施米特)領(lǐng)導(dǎo)的自由區(qū)基
3、管理方格理論(美·布萊克和穆頓)1.9鄉(xiāng)村俱樂部型
9.9團(tuán)隊型5.5中庸型1.1貧乏型
9.1重任務(wù)型基礎(chǔ)理論15?3、管理方格理論(美·布萊克和穆頓)1.9鄉(xiāng)村俱樂部型
4、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論(美·菲德勒)
領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境-職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系
高LPC(人際關(guān)系型)-關(guān)系第一、任務(wù)第二
低LPC(工作任務(wù)型)-任務(wù)第一、關(guān)系第二基礎(chǔ)理論16?4、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論(美·菲德勒)基礎(chǔ)理論16?人際關(guān)系好差工作結(jié)構(gòu)簡單復(fù)雜簡單復(fù)雜職位權(quán)力強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱情景類型12345678情景特征有利一般不利有效的領(lǐng)導(dǎo)方式低LPC高LPC低LPC低LPC人際關(guān)系不明確工作任務(wù)高LPC工作任務(wù)不明確人際關(guān)系基礎(chǔ)理論菲德勒模型17?人際關(guān)系好理論拓展18?理論拓展18?一、情景理論(權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論)
核心觀點:
沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以普遍適用于所有的組織、情況和人群,惟有根據(jù)環(huán)境因素而定、而變,即使是在同一組織中同一領(lǐng)導(dǎo)者的不同發(fā)展時期。
沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)方式,只有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。理論拓展19?一、情景理論(權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論)理論拓展19?1、路徑——目標(biāo)理論(加·豪斯)下級對他的工作在思想上認(rèn)識不清時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者采取種種步驟去設(shè)計一種環(huán)境,幫助成員努力實現(xiàn)個人目標(biāo)(成就與報酬)和組織目標(biāo),使群體成員潛在或明顯地受到動機(jī)的激勵。
具體地說,如果領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是說明達(dá)到工作目標(biāo)的通路,如果下級對“通路”已經(jīng)清楚,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以體貼精神使之更快通過通路。理論拓展20?1、路徑——目標(biāo)理論(加·豪斯)理論拓展20?理論拓展高關(guān)系高關(guān)系低工作高工作參與式說明式授權(quán)式命令式低關(guān)系高工作低工作低關(guān)系高
關(guān)系行為低工作行為高
下屬成熟度高較高較低低2、生命周期論(美·卡門)21?理論拓展高關(guān)系二、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論的新發(fā)展1、領(lǐng)導(dǎo)歸因模式領(lǐng)導(dǎo)者觀察到員工較低的工作能力,把它歸結(jié)于個人歸因(不努力等)和情景歸因(工作流程差等),并根據(jù)不同歸因采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式。
理論拓展22?二、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論的新發(fā)展理論拓展22?2、交易型領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)者以報酬為基礎(chǔ)的交換方式來激勵與領(lǐng)導(dǎo)下屬。三種方式:報酬承諾、例外情況積極管理、例外情況消極管理。
理論拓展23?2、交易型領(lǐng)導(dǎo)模式理論拓展23?
3、魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式有一個品質(zhì)超群的人,組織出現(xiàn)危機(jī),提出激進(jìn)愿景,下屬被強(qiáng)烈吸引并相信,領(lǐng)導(dǎo)者超群能力與愿景解決危機(jī)并反復(fù)證明成功。理論拓展24?3、魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式理論拓展24?實踐與應(yīng)用25?實踐與應(yīng)用25?男性女性領(lǐng)導(dǎo)方式不同嗎?☆相似性多于差異性☆在差異性方面:女性更多的采用民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,男性則更對指導(dǎo)性風(fēng)格感興趣實踐與應(yīng)用26?男性女性領(lǐng)導(dǎo)方式不同嗎?實踐與應(yīng)用26?有效的領(lǐng)導(dǎo)者是輔導(dǎo)者而不是老板有效領(lǐng)導(dǎo)者成為輔導(dǎo)者的三種技能:
分析力支持力影響力實踐與應(yīng)用27?有效的領(lǐng)導(dǎo)者是輔導(dǎo)者而不是老板實踐與應(yīng)用27?領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較通用領(lǐng)導(dǎo)者:從韋爾奇?zhèn)髌嬷锌搭I(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
類別管理者領(lǐng)導(dǎo)者思維過程發(fā)起原創(chuàng)關(guān)注事關(guān)注人盯內(nèi)部看外界接受現(xiàn)實調(diào)查現(xiàn)實指導(dǎo)組織執(zhí)行計劃創(chuàng)建愿景改善現(xiàn)狀創(chuàng)造未來即時結(jié)算開拓新市場“只見樹木”“看見森林”實踐與應(yīng)用28?領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較實踐與應(yīng)用28?
與員工的關(guān)系
控制授權(quán)等級關(guān)系結(jié)交朋友教導(dǎo)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)相信與發(fā)展
執(zhí)行模式做事正確做正確的事“怎么做”“何時做”“是什么”“為什么”喜歡簡單性包容復(fù)雜性管理變革變革管理決策方法制度與程序價值觀與原則依靠過程與系統(tǒng)依靠觀念與人力不負(fù)所望追求卓越為高管服務(wù)為顧客服務(wù)實踐與應(yīng)用29?與員工的關(guān)系控制訓(xùn)練與提高30?訓(xùn)練與提高30?
舉一個實例具有運用費德勒模型
☆一名在校大學(xué)生應(yīng)從事哪些活動可能令別人感到他具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者?
☆為提高自己的領(lǐng)袖魅力形象,他應(yīng)該怎樣具體來做這些活動?
訓(xùn)練與提高31?舉一個實例具有運用費德勒模型訓(xùn)練與提高31?加強(qiáng)做責(zé)任心,責(zé)任到人,責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。12月-2212月-22Thursday,December29,2022弄虛作假要不得,踏實肯干第一名。21:28:4421:28:4421:2812/29/20229:28:44PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。12月-2221:28:4421:28Dec-2229-Dec-22重于泰山,輕于鴻毛。21:28:4421:28:4421:28Thursday,December29,2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。12月-2212月-2221:28:4421:28:44December29,2022加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年12月29日9:28下午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場,憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。29十二月20229:28:44下午21:28:4412月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),讓生產(chǎn)更加有保障。十二月229:28下午12月-2221:28December29,2022重標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,安全第一。2022/12/2921:28:4421:28:4429December2022好的事情馬上就會到來,一切都是最好的安排。9:28:44下午9:28下午21:28:4412月-22每天都是美好的一天,新的一天開啟。12月-2212月-2221:2821:28:4421:28:44Dec-22務(wù)實,奮斗,成就,成功。2022/12/2921:28:44Thursday,December29,2022相信相信得力量,創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造的事情。12月-222022/12/2921:28:4412月-22謝謝大家!加強(qiáng)做責(zé)任心,責(zé)任到人,責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。12月-22第十章領(lǐng)導(dǎo)方式理論33?第十章領(lǐng)導(dǎo)方式理論1?教學(xué)內(nèi)容34?教學(xué)內(nèi)容2?
什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的作用
理想的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)方式理論
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)教學(xué)內(nèi)容35?
什么是領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容3?教學(xué)目的與要求36?教學(xué)目的與要求4?教學(xué)目的與要求
了解領(lǐng)導(dǎo)的含義,理解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論特別是情景領(lǐng)導(dǎo)理論
能夠根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式以提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性37?教學(xué)目的與要求
了解領(lǐng)導(dǎo)的含義,理解領(lǐng)導(dǎo)者與管5?基礎(chǔ)理論38?基礎(chǔ)理論6?
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)名詞動詞漢語領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為英語LeaderLeadership基礎(chǔ)理論39?一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)是管理職能的一種,是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和激勵下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。
基礎(chǔ)理論40?領(lǐng)導(dǎo)是管理職能的一種,是指揮、帶領(lǐng)、引
構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的要素:
☆擁有部下或追隨者
☆擁有影響力職位權(quán)力、專長權(quán)力、個人影響力
☆有一個明確的目標(biāo)或愿景基礎(chǔ)理論41?基礎(chǔ)理論9?
二、領(lǐng)導(dǎo)的作用
☆協(xié)調(diào)作用
☆指揮作用
☆激勵作用基礎(chǔ)理論42?基礎(chǔ)理論10?
三、理想的領(lǐng)導(dǎo)者
1、傳統(tǒng)特質(zhì)理論:領(lǐng)導(dǎo)是天生的。2、現(xiàn)代特質(zhì)理論:領(lǐng)導(dǎo)具備一些品質(zhì),可通過后天訓(xùn)練形成。
基礎(chǔ)理論43?三、理想的領(lǐng)導(dǎo)者基礎(chǔ)理論11?
3、理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)☆思想品質(zhì)高尚☆具備管理現(xiàn)代組織的綜合知識和技能☆具有綜合的工作能力
判斷力、決策力、應(yīng)變力、組織力、控制力、指揮力、協(xié)調(diào)力、溝通力、創(chuàng)新力、知人善任☆精力旺盛、身心健康基礎(chǔ)理論44?3、理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)基礎(chǔ)理論12?四、領(lǐng)導(dǎo)方式理論
1、三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論(美·懷特和里皮特)
專制型:個人決定一切,下屬必須服從放任型:為下屬創(chuàng)造條件,下屬完全自由
民主型:上下融合、共同決策、合作一致基礎(chǔ)理論45?四、領(lǐng)導(dǎo)方式理論基礎(chǔ)理論13?2、連續(xù)統(tǒng)一體理論(美·坦南鮑姆和施米特)
領(lǐng)導(dǎo)作領(lǐng)導(dǎo)銷領(lǐng)導(dǎo)作領(lǐng)導(dǎo)提領(lǐng)導(dǎo)提領(lǐng)導(dǎo)確在組織出并宣售決策出決策出可修出問題定界限規(guī)定的布決策并允許改的決并征求下屬在限度內(nèi)提問題策意見后此限度領(lǐng)導(dǎo)和決策內(nèi)決策下屬共同決策
領(lǐng)導(dǎo)的自由區(qū)
下屬的自由區(qū)基礎(chǔ)理論46?2、連續(xù)統(tǒng)一體理論(美·坦南鮑姆和施米特)領(lǐng)導(dǎo)的自由區(qū)基
3、管理方格理論(美·布萊克和穆頓)1.9鄉(xiāng)村俱樂部型
9.9團(tuán)隊型5.5中庸型1.1貧乏型
9.1重任務(wù)型基礎(chǔ)理論47?3、管理方格理論(美·布萊克和穆頓)1.9鄉(xiāng)村俱樂部型
4、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論(美·菲德勒)
領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境-職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系
高LPC(人際關(guān)系型)-關(guān)系第一、任務(wù)第二
低LPC(工作任務(wù)型)-任務(wù)第一、關(guān)系第二基礎(chǔ)理論48?4、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論(美·菲德勒)基礎(chǔ)理論16?人際關(guān)系好差工作結(jié)構(gòu)簡單復(fù)雜簡單復(fù)雜職位權(quán)力強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱情景類型12345678情景特征有利一般不利有效的領(lǐng)導(dǎo)方式低LPC高LPC低LPC低LPC人際關(guān)系不明確工作任務(wù)高LPC工作任務(wù)不明確人際關(guān)系基礎(chǔ)理論菲德勒模型49?人際關(guān)系好理論拓展50?理論拓展18?一、情景理論(權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論)
核心觀點:
沒有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以普遍適用于所有的組織、情況和人群,惟有根據(jù)環(huán)境因素而定、而變,即使是在同一組織中同一領(lǐng)導(dǎo)者的不同發(fā)展時期。
沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)方式,只有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。理論拓展51?一、情景理論(權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論)理論拓展19?1、路徑——目標(biāo)理論(加·豪斯)下級對他的工作在思想上認(rèn)識不清時,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者采取種種步驟去設(shè)計一種環(huán)境,幫助成員努力實現(xiàn)個人目標(biāo)(成就與報酬)和組織目標(biāo),使群體成員潛在或明顯地受到動機(jī)的激勵。
具體地說,如果領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是說明達(dá)到工作目標(biāo)的通路,如果下級對“通路”已經(jīng)清楚,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以體貼精神使之更快通過通路。理論拓展52?1、路徑——目標(biāo)理論(加·豪斯)理論拓展20?理論拓展高關(guān)系高關(guān)系低工作高工作參與式說明式授權(quán)式命令式低關(guān)系高工作低工作低關(guān)系高
關(guān)系行為低工作行為高
下屬成熟度高較高較低低2、生命周期論(美·卡門)53?理論拓展高關(guān)系二、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論的新發(fā)展1、領(lǐng)導(dǎo)歸因模式領(lǐng)導(dǎo)者觀察到員工較低的工作能力,把它歸結(jié)于個人歸因(不努力等)和情景歸因(工作流程差等),并根據(jù)不同歸因采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式。
理論拓展54?二、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論的新發(fā)展理論拓展22?2、交易型領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)者以報酬為基礎(chǔ)的交換方式來激勵與領(lǐng)導(dǎo)下屬。三種方式:報酬承諾、例外情況積極管理、例外情況消極管理。
理論拓展55?2、交易型領(lǐng)導(dǎo)模式理論拓展23?
3、魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式有一個品質(zhì)超群的人,組織出現(xiàn)危機(jī),提出激進(jìn)愿景,下屬被強(qiáng)烈吸引并相信,領(lǐng)導(dǎo)者超群能力與愿景解決危機(jī)并反復(fù)證明成功。理論拓展56?3、魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式理論拓展24?實踐與應(yīng)用57?實踐與應(yīng)用25?男性女性領(lǐng)導(dǎo)方式不同嗎?☆相似性多于差異性☆在差異性方面:女性更多的采用民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,男性則更對指導(dǎo)性風(fēng)格感興趣實踐與應(yīng)用58?男性女性領(lǐng)導(dǎo)方式不同嗎?實踐與應(yīng)用26?有效的領(lǐng)導(dǎo)者是輔導(dǎo)者而不是老板有效領(lǐng)導(dǎo)者成為輔導(dǎo)者的三種技能:
分析力支持力影響力實踐與應(yīng)用59?有效的領(lǐng)導(dǎo)者是輔導(dǎo)者而不是老板實踐與應(yīng)用27?領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較通用領(lǐng)導(dǎo)者:從韋爾奇?zhèn)髌嬷锌搭I(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
類別管理者領(lǐng)導(dǎo)者思維過程發(fā)起原創(chuàng)關(guān)注事關(guān)注人盯內(nèi)部看外界接受現(xiàn)實調(diào)查現(xiàn)實指導(dǎo)組織執(zhí)行計劃創(chuàng)建愿景改善現(xiàn)狀創(chuàng)造未來即時結(jié)算開拓新市場“只見樹木”“看見森林”實踐與應(yīng)用60?領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較實踐與應(yīng)用28?
與員工的關(guān)系
控制授權(quán)等級關(guān)系結(jié)交朋友教導(dǎo)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)相信與發(fā)展
執(zhí)行模式做事正確做正確的事“怎么做”“何時做”“是什么”“為什么”喜歡簡單性包容復(fù)雜性
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