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文檔簡介

團隊建設(shè)和跨部門溝通團隊?

一群人

共同目標

高效組織團隊與群組的區(qū)別在于團隊是一群分工明確的人也是一群朝著一個方向和目標努力的人。在一起工作的時候他們有共同的目標。團隊需要有一些規(guī)則,制定一些共同的目標、討論:為什么要組建團隊?成立團隊后,團隊中的成員就可以協(xié)同工作。團隊成員之間有一個彼此意見達成一致的過程。并且能想出一個非常有效的創(chuàng)新方案??梢钥焖偬岣呱a(chǎn)力。有利于對自己的發(fā)展做出規(guī)劃,團體成員能夠?qū)W習如何協(xié)作,如何工作,并且學習如何使自己所在的團隊快速發(fā)展組建一只優(yōu)良的團隊需要那些要素?團隊需要分擔共同的責任,分享信息定義清晰的目標統(tǒng)一的進程溝通順暢高效團隊的標準:1、成員之間進行開放性的信息交流2、他們?nèi)硇牡耐度氲饺蝿?wù)的完成之中3、成員間相互鼓勵4、能夠全面利用團隊的資源建設(shè)一個好團隊需要四個步驟1、組建2、篩選3、規(guī)范4、執(zhí)行任務(wù)組建時期,團隊成員是通過指導完成的,團隊成員不是很確定其他成員對自己期待什么。這一時期每位成員會對其他成員做出評估然后成員之間互相了解,發(fā)現(xiàn)有些人可以做這些事,有些人可以做哪些事。這時是成員之間互相了解的階段也是給自己定位的過程。團隊的生產(chǎn)力是非常低的,這時候要給團隊成員規(guī)定責任,同時開放對話,讓每位成員說出自己的想法。鼓勵每位成員說出自己的想法,當然要給出一個框架,也就是要用一些交流的方式,一個全新的團隊。要給各一個框架,要指導團隊事務(wù)、建立一種信任和尊重的環(huán)境新團隊建立時每個人都是新的,都在觀察自己在團隊中能擔當什么角色。在組建階段,團隊的忠誠度和士氣是很高的,因為大家都是新的,所以你會說我們的團隊是全新的,我們可以戰(zhàn)勝一切。自然此時的生產(chǎn)力是低下的,當團隊開始運作的時候,事情并不向著想象的方向發(fā)展而還存在著角色定位不清晰的問題。所以生產(chǎn)力肯定較低。在團隊建設(shè)中篩選是必要的也是正常的。這一階段有50%是會解散的,這時候溝通下降,情緒下降。在這一階段,團隊成員會很迷惑,士氣低迷、團隊成員之間競爭比較激烈、成員開始在團隊中找到并建立自己的位置三、經(jīng)過篩篩選階段的的團隊對需需要規(guī)范才才能更有效效,對于團團隊的有效效建立是必必要的幫助助。不同成成員從不同同角度建立立規(guī)范。從從日常討論論中應(yīng)該從從誰先講,,講多久,,如何得出出結(jié)論等這時就可以以達成目標標,這時團團隊成員之之間的凝聚聚力形成了了,成員之之間學會協(xié)協(xié)同工作,,也形成了了自我解決決問題的機機制。團隊隊建設(shè)中團團隊成員的的沖突是在在所難免的的,但是沖沖突并不可可怕,沖突突是解決問問題的一種種方法最后階段也也是我們最最想達到的的階段執(zhí)行行任務(wù):現(xiàn)現(xiàn)在團隊已已經(jīng)到了制制定任務(wù)的的能力同時時他們也能能運用以前前三個階段段所建立起起來的各種種關(guān)系進行行工作,而而且能夠不不通過外力力自我管理理和解決沖沖突、團隊隊中充滿了了支持和開開放式的交交流。團隊隊中的互動動順暢,大大家都不擔擔心被拒絕絕,。這里里又重復了了溝通這一一要點。因因為只有溝溝通才能打打造優(yōu)良的的團隊。這這是成員可可以分享和和參與領(lǐng)導導。不同的的觀點和信信息被分享享著。沖突突也變成解解決問題過過程中具有有潤滑劑作作用的創(chuàng)造造力。如何建立一一個優(yōu)秀的的團隊呢??首先要對團團隊做一個個清晰的定定義。第二、運用用分析行為為和思考模模式的工具具構(gòu)建團隊隊。第三、團隊隊內(nèi)部加強強合作型的的領(lǐng)導力在建設(shè)新團團隊和發(fā)展展新成員時時,應(yīng)該做做些什么呢呢?為什么么高素質(zhì)的的團隊卻成成績很差呢呢?首先要要對團隊做做一個清晰晰的定義。。不要輕易易的組建一一群人并簡簡單交代他他們?nèi)蝿?wù)。。如一個生生產(chǎn)的團隊隊或者一個個負責進行行營銷或推推廣的團隊隊。這樣是是沒有用的的,是浪費費金錢。你你應(yīng)該準確確的定義他他們的任務(wù)務(wù)。團隊的的具體作用用是什么??要達到什什么樣的結(jié)結(jié)果,你需需要團隊做做些什么,,給自己列列個清單。。告訴自己己對于這個個團隊我想想讓他們做做什么?這這些工作可可能在你沒沒有進行招招聘或者沒沒有進行組組建團隊之之前就已經(jīng)經(jīng)完成了世界上的每每個人都有有一定的思思考模式。。因為人生生是一個學學習的過程程,每個人人所經(jīng)歷的的事情都被被儲藏在大大腦之中,,他會通過過儲藏在你你大腦里和和你學習的的經(jīng)驗來行行動。如果在公司司中某兩個個部門溝通通有問題,,或者有一一個問題部部門,這些些部門素質(zhì)質(zhì)很高,生生產(chǎn)力卻很很低,你也也不知道為為什么。你你很頭疼的的事是你永永遠最棒的的人才,卻卻不起作用用。赫爾曼曼人格優(yōu)勢勢工具是一一個很好的的武器他能能幫助你很很清晰的了了解人們的的思考方式式。當你知知道人們?nèi)缛绾芜M行思思考的時候候,你就知知道他們是是不是適合合一起工作作了。思考模型::藍色模型型、綠色模模型、紅色色模型、黃黃色模型藍色模型他他們的思考考方式很有有邏輯性而而且是基于于事實,是是定量思考考,一般來來說工程師師屬于藍色色模型,還還有圖書管管理員與藍色互為為補充的是是綠色,因因為這些人人很實際,,當你告訴訴他們一些些事情的時時候,他們們知道能否否實現(xiàn)。這這一模式的的人還是很很注重細節(jié)節(jié)的人,他他們不會關(guān)關(guān)注大局的的東西而是是會去注意意一些細微微的東西,,同時這些些人很有組組織能力。。善于做計計劃也很喜喜歡。所以以但你想做做商業(yè)計劃劃書的時候候,把它交交給綠色模模式的人。。他們會給給你一個非非常好的計計劃書。黃色模型的的人很具有有革新精神神,很有創(chuàng)創(chuàng)意。這些些人還能從從整體把握握事情,對對未來很有有戰(zhàn)略眼光光。很多ceo他們的黃色色模型往往往占主導。。因為他們們需要具有有戰(zhàn)略眼光光,為企業(yè)業(yè)作為來的的規(guī)劃紅色模型的的人熱情不不復雜,有有時候他們們不能很好好的控制情情緒。同時時這一模型型的人很有有人緣,善善于支持別別人,當他他們周圍有有問題發(fā)生生時,他們們總是去幫幫助別人。。他們愿意意支持別人人,在團隊隊中很重要要。因為他他們是支持持別人工作作的,紅色色模型的人人很有直覺覺。他們不不是通過理理性思考,,而是通過過直覺辦事事。通過分析我我們知道我我們的任務(wù)務(wù)是什么,,通過赫爾爾曼思維工工具知道不不同類型人人的默契度度,現(xiàn)在我我們需要再再團隊內(nèi)部部加強合作作型的領(lǐng)導導力。他不不是老式的的獨裁型的的領(lǐng)導力。。而是新型型的合作型型領(lǐng)導力。。無論對于于公司還是是企業(yè)來說說,領(lǐng)導力力都是最為為重要的。。往往好的的領(lǐng)導可能能并不是公公司或者部部門中最棒棒的人。領(lǐng)領(lǐng)導意味著著其他一些些東西。團隊或者公公司的成功功百分之八八十都是源源于領(lǐng)導力力的成功。。一個成功功的領(lǐng)導者者同時扮演演著很多角角色。他會會是一個高高瞻遠矚者者,一個創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者,一一個分配者者,一個解解決危機者者,一個激激勵者,一一個政策實實施者一個個輿論建立立者一位導導師教練一一個拉拉隊隊長一個仲仲裁者一個個監(jiān)工,一一位整合者者同時也是是首席行政政官。兼策策略實施者者。一個領(lǐng)領(lǐng)導者不僅僅是老板,,老板意味味著老式的的獨斷性的的領(lǐng)導。一一位好的領(lǐng)領(lǐng)導者也是是團隊中的的一部分。。同時扮演著著領(lǐng)導和參參與者兩個個角色。融融入團隊是是一件很難難做到的事事情。一方方面你要完完全參與到到隊伍中去去,另一方方面你又要要保持很強強的領(lǐng)導地地位。軟技技巧例如情情緒智能化化的技巧對對于領(lǐng)導力力是非常重重要的。首首先領(lǐng)導需需要聯(lián)合參參與氣場,,領(lǐng)導需要要聚焦團隊隊在團隊討討論中,團團隊成員脫脫離主題的的時候領(lǐng)導導有責任聚聚焦主題,,也就是讓讓大家集中中注意力,,到所要做做的事情和和目標上。。團結(jié)團隊隊,引領(lǐng)方方向。第三三領(lǐng)領(lǐng)導導要要驅(qū)驅(qū)動動團團隊隊,,鼓鼓勵勵團團隊隊因因為為他他也也是是一一位位鼓鼓勵勵著著是是推推動動進進程程的的人人。。更更是是一一位位為為團團隊隊注注入入新新鮮鮮動動力力的的人人。。好好的的領(lǐng)領(lǐng)導導是是可可以以培培養(yǎng)養(yǎng)出出更更多多領(lǐng)領(lǐng)導導的的人人。。一一個個不不好好的的領(lǐng)領(lǐng)導導則則會會培培養(yǎng)養(yǎng)出出一一大大堆堆信信徒徒。。一一個個好好的的領(lǐng)領(lǐng)導導者者做做好好工工作作后后是是不不會會留留在在公公司司中中的的。。他他已已經(jīng)經(jīng)合合理理安安排排自自己己的的業(yè)業(yè)余余活活動動了了。。好好的的領(lǐng)領(lǐng)導導不不需需要要呆呆在在公公司司里里,,因因為為好好的的領(lǐng)領(lǐng)導導已已經(jīng)經(jīng)建建立立了了一一個個良良好好的的體體系系。。要要讓讓員員工工們們具具備備自自己己解解決決問問題題的的能能力力。。他他們們也也可可以以互互相相激激勵勵,,領(lǐng)領(lǐng)導導反反而而不不被被需需要要了了。。高效效團團隊隊的的必必備備條條件件共同同的的利利益益基基礎(chǔ)礎(chǔ)((利利益益))激勵勵成成員員向向上上的的““游游戲戲””規(guī)規(guī)則則((制制度度))積極極正正面面的的共共同同價價值值觀觀念念((企企業(yè)業(yè)文文化化))明確確的的個個人人目目標標與與共共同同愿愿景景有效效的的組組織織溝溝通通(良良好好的的溝溝通通氛氛圍圍;;雙雙贏贏的的溝溝通通規(guī)規(guī)則則;;全全面面的的溝溝通通平平臺臺;;高高效效的的溝溝通通技技巧巧))高效效團團隊隊的的必必備備條條件件快樂樂和和諧諧的的人人際際關(guān)關(guān)系系獨立立高高效效完完成成本本職職工工作作的的有有效效成成員員出色的團隊隊組織與管管理技巧被一致認同同的領(lǐng)袖人人物持續(xù)、系統(tǒng)統(tǒng)、有效的的教育訓練練看到這個木木桶你能得得到那些啟啟示?1、一個木桶桶能裝多少少水,不是是取決于最最高的板,,而是取決決于最低的的板(短板板效應(yīng))。。啟示一:迅迅速找到團團隊最致命命的弱點。。2、太短的板板(比箍低低)要馬上上換掉。啟示二:實實行末尾淘淘汰機制。。3、幫助較短的的木板(比箍箍高)盡快成成長。啟示三:對較較差成員持續(xù)續(xù)訓練以提高高能力4、長板長出部部分可以補到到短板上。((取長補短))啟示四:差者者產(chǎn)生的差距距要有能者補補上。5、木桶可向長長板做臨時適適當傾斜以多多裝水。啟示五:政策策傾斜,讓能能者多勞,有有私奉獻6、選擇最長的的兩塊板做木木桶的幫,幫幫不夠長,同同樣也要換掉掉或助其成長長。啟示六:建立立任人唯賢機機制。團隊管管理系統(tǒng)要出出色,要得到到成員的認可可。7、幫要上與梁梁緊密連接,,下與其他板板密切配合。。啟示七:管理理者要有承上上啟下的執(zhí)行行力。8、做多大桶、、裝多少水取取決于有多大大的梁。啟示八:領(lǐng)袖袖人物要被一一致認同,能能堪此重任。。9、梁雖處在最最高位,但最最終承擔全部部的重量。啟示九:團隊隊的成敗責任任將由領(lǐng)袖獨獨自承擔。10、從板到幫到到梁,每一個個部分都要合合格。啟示十:每個個成員都能獨獨立高效地完完成本職工作作。11、木桶有兩條條結(jié)實的箍::一條靠近木木桶的上部((制度箍),,一條靠近木木桶的底部((文化箍)。。啟示十一:團團隊的凝聚力力來自兩個方方面:規(guī)章制度與企企業(yè)文化12、制度箍不能能太低,文化化箍也不能太太松。啟示十二:規(guī)規(guī)章制度要合合理,可監(jiān)督督人20%的行為企業(yè)文化要積積極,可領(lǐng)導導人80%的思維13、要多裝水,,制度箍就要要向上調(diào)整,,木板要隨之之長長,否則則就會被淘汰汰。啟示十三:要要有激勵成員員向上的“游游戲規(guī)則”((制度)好的的制度會叫““壞人”變好好。14、木桶最不顯顯眼且最重要要的部位是底底(基礎(chǔ)),,底要跟每個個木板都牢牢牢銜接。啟示十四:高高效團隊要有有共同的利益益基礎(chǔ)。15、沒有底的桶桶就沒有使用用價值。啟示十五:財財散人聚,人人聚財散。16、桶里決定裝裝什么要一致致。啟示十六:牢牢固的利益基基礎(chǔ)來自成員員的個人目標標與團隊目標標的共同遠景景一致(個人人的本性是自自私的,以人人為本就要以以此為基礎(chǔ),,公司個人各各取所需。))17、木桶應(yīng)該有有足夠多的水水,不能讓木木板閑置。啟示十七:獲獲取利潤是團團隊的首要任任務(wù),持續(xù)保保持利潤的增增長,不要在在低谷呆太久久。18、木桶的水要要力求純凈。。啟示十八:獲獲得陽光下的的利潤,不投投機取巧。9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。16:03:3516:03:3516:0312/22/20224:03:35PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2216:03:3516:03Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。16:03:3516:03:3516:03Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2216:03:3516:03:35December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20224:03:35下下午午16:03:3512月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:03下下午午12月月-2216:03December22,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2216:03:3516:03:3522December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。4:03:35下午午4:03下午午16:03:3512月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。16:03:3516:03:3516:0312/22/20224:03:35PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2216:03:3516:03Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。16:03:3516:03:3516:03Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:03:3516:03:35December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20224:03:35下下午16:03:3512月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月224:03下午午12月-2216:03December22,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2216:03:3516:03:3522December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。4:03:36下午午4:03下午午16:03:3612月-229、楊柳散和和風,

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