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如何打造堅實的基層團(tuán)隊

******公司2010年09月1古人云:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。但凡非常優(yōu)秀的企業(yè),必定有一個集眾人之智的團(tuán)隊。2什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊(Team)與群體(Group)團(tuán)隊具有為實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織。團(tuán)隊具有三要素:自主性、思考性、協(xié)作性,三者相互聯(lián)系,缺一不可。團(tuán)隊精神不推諉、不拖后腿、遠(yuǎn)離英雄主義、不強(qiáng)調(diào)個人獎金、不隱藏信息。3目錄1企業(yè)組織里面的階層劃分3先把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析確定2企業(yè)所喜歡的基層人員5打造堅實基層團(tuán)隊要領(lǐng)

4培養(yǎng)計劃與執(zhí)行的習(xí)慣4組織里面通常劃分高層領(lǐng)導(dǎo)中層管理基層作業(yè)5基層人員扮演的角色一、堅實可靠提醒您:基層人員應(yīng)該認(rèn)真思索什么是可靠,切記自作聰明,擅作主張。6二、生產(chǎn):基層是企業(yè)正常運作的基礎(chǔ),是企業(yè)利潤的直接創(chuàng)造者,是企業(yè)的生產(chǎn)者。三、守規(guī):基層員工必須守規(guī),不要管別人。管好自己,遵守規(guī)矩。案例:IBM總裁被拒。7三種不受歡迎的基層員工活死人——明明活著但卻和死人一樣,不舍得花力氣——腦筋不清楚,只會找理由——推一下,動一下活死人的特征:明明活著卻和死人一樣;沒有主動性;害怕承擔(dān)責(zé)任活死人的表現(xiàn)形式:不舍得花力氣;只會找理由推脫;推一下動一下8害群馬——擠在馬群中,專門作壞事——凡事一經(jīng)手,就出紕漏害馬群的特征:在組織中專搞破壞;好管閑事卻越幫越忙。害馬群的表現(xiàn)形式:妨礙他人和整體的工作;凡事一經(jīng)手,就出紕漏;使整個團(tuán)隊不得安寧9吸血蟲吸血蟲的主要特征:總想占公司的便宜;整天尋組織毛?。皇墙M織里最可怕的人吸血蟲的表現(xiàn)形式:把公司的東西挪為私用;凡事都惡意批評。10不做吸血蟲;;不做害群馬馬;不做活死死人。要對組組織有貢獻(xiàn)。?;鶎訂T工要記記住111企業(yè)組織里面的階層劃分3先把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析確定2企業(yè)所喜歡的基層人員5打造堅實基層團(tuán)隊要領(lǐng)

4培養(yǎng)計劃與執(zhí)行的習(xí)慣目錄錄12一:必須具備備的三個基本本條件1、歸屬于感——當(dāng)公司目目標(biāo)為自己的的目標(biāo)個人和企業(yè)就就像一條船,,員工和企業(yè)業(yè)同舟共濟(jì),,共同進(jìn)退。。132、生產(chǎn)力——不斷增強(qiáng)自身身的知識能力力3、能用心——不但努力力而且用心全全力以赴14二、培養(yǎng)三種種良好心態(tài)1、重視自己己2、合理表現(xiàn)現(xiàn)自己怎樣向上級指指示不要凡事都請請示要把自己的意意見先說出來來詳細(xì)真實的把把現(xiàn)狀情況反反應(yīng)出來不能把責(zé)任推推給上司153、做整體貢貢獻(xiàn)——企業(yè)是一一個團(tuán)隊,講講究整體合作作。必須要團(tuán)團(tuán)隊意識和精精神。16三、三種最受受歡迎的基層層人員參與人——樂于參與與目標(biāo)設(shè)定及及執(zhí)行——主動接受受培訓(xùn)并提出出建議——盡量配合合公司需求做做貢獻(xiàn)參與人的特征征:采取積極極主動態(tài)度;;使自己與任任務(wù)妥善配合合;以自我激激勵代替抱怨怨。參與人的表現(xiàn)現(xiàn)形式:積極極參與目標(biāo)設(shè)設(shè)定;主動接接受培訓(xùn)并提提出建議;配配合公司需求求做貢獻(xiàn)。17成長人成長人的主要要特征:不斷斷在工作吸取取經(jīng)驗;樂于于分享經(jīng)驗;;在團(tuán)隊中共共同分享成長長。成長人的表現(xiàn)現(xiàn)形式:每次次工作都能檢檢討得失;把把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為為具體建議;;具有強(qiáng)烈的改改善意識。18貼心人貼心人的主要要特征:盡心心盡力做好本本職工作;能能為上司分憂憂解愁;成為為組織堅實持持久依靠。貼心人表現(xiàn)形形式:一心一一意為公司著著想;把同事事看成自己家家人;全心投投入無怨無悔悔。19四、基層員工工具有三種精精神1、勤儉、節(jié)節(jié)約、行善2、尚同、尚尚賢、非攻3、兼愛、非非命、修身新員工工怎么么提建建議??先了解解公司司現(xiàn)狀狀讓自己己適應(yīng)應(yīng)環(huán)境境最后在在提出出改進(jìn)進(jìn)建議議20積極支支援其其他人人的好好處——增增長了了自己己的工工作經(jīng)經(jīng)驗——體體現(xiàn)出出有愛愛助人人的風(fēng)風(fēng)格——積積累了了人緣緣——有有利于于部門門之間間的團(tuán)團(tuán)結(jié)211企業(yè)組織里面的階層劃分3先把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析確定2企業(yè)所喜歡的基層人員5打造堅實基層團(tuán)隊要領(lǐng)

4培養(yǎng)計劃與執(zhí)行的習(xí)慣目錄錄22一、作作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場的的動作作實現(xiàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化的作作用使所有有人動動作一一致提高工工作效效率減少不不必要要的浪浪費作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場的的三要要素、、作業(yè)業(yè)要講講究方方法23二、動動作必必須加加以分分析1、作作業(yè)工工藝分分析——搬搬運、、加工工、檢檢查、、停滯滯2、詳詳細(xì)動動作分分析——本本末、、先后后、輕輕重標(biāo)準(zhǔn)概概念和和時間間概念念24三、改改善動動作要求——減減少浪浪費——不不能勉勉強(qiáng)——避避免不不均25四、建建立作作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并并實施施建立作作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的三步步驟——把把標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定下下來——確確定責(zé)責(zé)任歸歸屬——定定期進(jìn)進(jìn)行檢檢查主管首首先認(rèn)認(rèn)錯對對員工工的作作用認(rèn)為檢檢討不不是什什么問問題不用擔(dān)擔(dān)心要要承擔(dān)擔(dān)所有有的責(zé)責(zé)任敢跟著著主管管認(rèn)錯錯主管與與小林林工作作匯報報報告告261企業(yè)組織里面的階層劃分3先把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析確定2企業(yè)所喜歡的基層人員5打造堅實基層團(tuán)隊要領(lǐng)

4培養(yǎng)計劃與執(zhí)行的習(xí)慣目錄錄27一、善善于工工作便便是善善于計計劃和和執(zhí)行行——計計劃是是分配配時間間——計計劃是是決定定順序序——計計劃是是預(yù)測測未來來怎樣制制定計計劃確定每每件事事的順順序為每件件工作作配備備相應(yīng)應(yīng)的時時間明確具具體執(zhí)執(zhí)行的的步驟驟對未來來的變變化做做好準(zhǔn)準(zhǔn)備28善于計計劃的的三個個習(xí)慣慣——數(shù)數(shù)字量量化——納納入個個性——適適當(dāng)修修正收集信信息以以增加加創(chuàng)意意增加創(chuàng)創(chuàng)意的的技巧巧大膽設(shè)設(shè)想細(xì)心求求證現(xiàn)場體體驗???29二、計計劃執(zhí)執(zhí)行的的主體體是人人——做做好準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作——養(yǎng)養(yǎng)成執(zhí)執(zhí)行的的習(xí)慣慣——克克服執(zhí)執(zhí)行的的困難難不執(zhí)行行的原原因說過就就忘,,就沒沒有放放在心心上習(xí)慣拖拖延,,總把把事情情忘后后拖害怕面面對現(xiàn)現(xiàn)實,,想要要逃避避認(rèn)為自自己沒沒有責(zé)責(zé)任去去執(zhí)行行30三、檢檢討得得失作作為下下次的的參考考一、不不要害害怕檢檢討——我我們要要經(jīng)常常檢討討,但但是不不要承承認(rèn)失失敗,,因為為兵敗敗如山山倒。。一個個人如如果承承認(rèn)失失敗,,就會會摧毀毀自己己的信信心,,為自自己選選擇退退縮找找理由由。我我們要要勇敢敢的承承認(rèn)過過失,,但永永遠(yuǎn)不不要承承認(rèn)我我們已已經(jīng)失失敗,,應(yīng)該該爭取取下一一次做做的更更好。。二、經(jīng)經(jīng)驗是是雄厚厚的本本錢311企業(yè)組織里面的階層劃分3先把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析確定2企業(yè)所喜歡的基層人員5打造堅實基層團(tuán)隊要領(lǐng)

4培養(yǎng)計劃與執(zhí)行的習(xí)慣目錄錄32一、基基層管管理者者的職職責(zé)十十分重重要基層主主管的的作用用——基基層團(tuán)團(tuán)隊的的管理理者——實實際行行動的的協(xié)調(diào)調(diào)者——基基層員員工的的直接接榜樣樣——企企業(yè)組組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的橋梁梁33了解現(xiàn)現(xiàn)代年年輕人人的習(xí)習(xí)性,,尊重重其意意愿不要企企圖去去改變變員工工,讓讓員工工自己己改變變——在在教育育員工工方面面,要要從員員工的的角度度出發(fā)發(fā),使使其決決定主主管是是在為為他的的實際際利益益著想想。用信任任、鼓鼓勵、、誠實實的態(tài)態(tài)度來來帶領(lǐng)領(lǐng)員工工34誰也無無法說說服他他人改改變,,因為為我們們每個個人都都守著著一扇扇只能能從內(nèi)內(nèi)開啟啟的改改變之之門,,不論論動之之以情情或說說之以以理,,我們們都不不能替替別人人開門門?!ジジ裆?5二、謹(jǐn)慎選選擇員工要有充分的的時間來甄甄選根據(jù)工作性性質(zhì)決定員員工條件輔導(dǎo)新員工工適應(yīng)工作作環(huán)境選擇一名優(yōu)優(yōu)秀的員工工有助于企業(yè)業(yè)的發(fā)展方便基層主主管的管理理為員工提供供發(fā)展機(jī)會會36三、在照顧顧中合理要要求以關(guān)懷導(dǎo)向向代替工作作導(dǎo)向——人都會會受感情的的影響,基基層主管在在管理員工工的時候,,應(yīng)當(dāng)根據(jù)據(jù)員工的個個性采取相相應(yīng)的措施施,以關(guān)懷懷為導(dǎo)向,,巧妙的讓讓員工樂意意的接受指指令。37凡事先聽員員工的意見見先禮后兵,,由情入理理38四、團(tuán)隊激激勵團(tuán)隊激勵步步驟——先要肯肯定他人的的作為或貢貢獻(xiàn)——要設(shè)法法排除他人人的限制或或障礙——為他人人的需求提提供方法和和援助建議:1))開會的時時候,不要要只會罵人人,要把方方法放在口口袋里2)把把手下叫過過來批評或或者叫過來來罵的時候候,自己要要先把解決決方法想好好。39團(tuán)隊激勵方方法——物質(zhì)激激勵(不能能入賬的1/10工工資)——精神激激勵——事務(wù)激激勵——言語激激勵——人性化化激勵——公開表表揚——上下級級相互激勵勵公司領(lǐng)導(dǎo)也也是人,他他們同樣需需要下屬的的激勵40團(tuán)隊激勵工工具貨幣性工具具——分紅——股權(quán)——退休金金非貨幣性工工具——教育培培訓(xùn)(是對對員工最好好的福利))——工作環(huán)環(huán)境——職場氣氣氛——工作擴(kuò)擴(kuò)大化和豐豐富化41對基層員工工的建議::——要么不不進(jìn)這家公公司,進(jìn)了了之后就要要認(rèn)同它——要么不不要跟隨這這個老板,,跟隨了之之后就要對對他有信心心——抱怨絕絕對不能改改變你的處處境,消極極怠工是自自毀前程——一定要要不斷努力力提升自身身能力,堅堅持目標(biāo)不不放松42團(tuán)隊凝聚力力測試表((示例)序號內(nèi)容判斷1團(tuán)隊內(nèi)的溝通渠道比較順通,信息交流頻繁是/否2團(tuán)隊成員有強(qiáng)烈的歸屬感,跳槽現(xiàn)象比較少是/否3團(tuán)隊成員的參與意識較強(qiáng),人際關(guān)系和諧是/否4團(tuán)隊成員間會彼此關(guān)心,相互尊重是/否5團(tuán)隊成員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愿意承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù),集體主義精神盛行是/否6團(tuán)隊為成員的成長與發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)提供了便利條件是/否43===謝謝謝===Q&A449、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。16:20:3416:20:3416:2012/22/20224:20:34PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2216:20:3416:20Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。16:20:3416:20:3416:20Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2216:20:3416:20:34December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20224:20:34下午午16:20:3412月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:20下下午午12月月-2216:20December22,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/2216:20:3416:20:3422December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:20:34下下午4:20下下午午16:20:3412月月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。16:20:3416:20:3416:2012/22/20224:20:34PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2216:20:3416:20Dec-2222-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。16:20:3416:20:3416:20Thursday,December22,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2216:20:3416:20:34December22,202214、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20224:20:34下午午16:20:3412月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月224:20下下午午12月月-2216:20December22,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2216:20:3416:20:3422December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。4:20:34下下午4:20下下午午16:20:3412月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?6:20:

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