團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)教材 7_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。

——沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊(duì)精神

------可怕的力量狼者,群動(dòng)之族。攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位,欲動(dòng)而先靜,欲行而先止,且各司其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威……

學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊(duì)精神

------可怕的力量看狼捕獵時(shí)的場(chǎng)景:狼群在圍獵時(shí),有嚴(yán)格的戰(zhàn)術(shù)和作戰(zhàn)紀(jì)律。每頭狼都有自已的任務(wù),任何狼都不能擅離職守。有些狼要做先鋒,去騷擾獵物;跑得快的狼去圍追或者到前面堵截;強(qiáng)壯的狼去獵殺強(qiáng)壯的獵物;弱小的狼去獵殺相對(duì)弱小的獵物?!谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)展開。團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)決定了每個(gè)員工只是團(tuán)隊(duì)的一部分,而不是整體。

人物簡(jiǎn)介任正非被認(rèn)為是一種教父式的企業(yè)家,1944年出生,1988年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),到深圳創(chuàng)立了華為公司,現(xiàn)任華為技術(shù)有限公司總裁。2000年,任正非被美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)選為中國(guó)50富豪第3位。華為從1988年創(chuàng)建時(shí)一二十人的小企業(yè),發(fā)展到員工24000多人,分支機(jī)構(gòu)遍布全球的世界級(jí)企業(yè),2004年實(shí)現(xiàn)銷售額462億元。2004年,華為成功在歐美電信市場(chǎng)突圍,改變了世界電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。華為的企業(yè)文化粘合全體員工團(tuán)結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺(tái),你的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒(méi)有責(zé)任心,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì)。華為非常厭惡的是個(gè)人英雄主義,主張的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救?!?/p>

-----任正非任正非對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的詮釋

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人多=力量大?講團(tuán)隊(duì)=犧牲自我個(gè)性個(gè)性與共性≠共存?你認(rèn)為以下組合是群體還是團(tuán)隊(duì):為什么?龍舟隊(duì)旅行團(tuán)足球隊(duì)候機(jī)旅客課堂互動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來(lái)了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了?螞蟻軍團(tuán)!團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組成的,通過(guò)人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。其重要特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間在心理上有一定的聯(lián)系,彼此之間發(fā)生相互影響?!粋€(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員的行為之間相互依存、相互影響,并能夠很好的合作,以追求集體的成功。那,什什么是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神呢??團(tuán)隊(duì)精精神就是所所有團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員都都為了了一個(gè)個(gè)共同同的目目標(biāo),,自覺(jué)覺(jué)地?fù)?dān)擔(dān)負(fù)起起自已已的責(zé)責(zé)任,,分工工合作作,互互相照照應(yīng),,以快快速敏敏捷的的運(yùn)作作有效效地發(fā)發(fā)揮角角色所所賦予予的最最大潛潛能。?!茖W(xué)家家曾經(jīng)經(jīng)做過(guò)過(guò)一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)驗(yàn),發(fā)發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)雁群群成““V”字型飛飛行時(shí)時(shí),要要比孤孤雁單單飛節(jié)節(jié)省70%的力氣氣,相相對(duì)地地也就就等于于增加加了70%的飛行行距離離。雁雁群的的確夠夠聰明明,他他們選選擇擁?yè)碛邢嘞嗤磕繕?biāo)的的伙伴伴同行行,這這樣可可彼此此互動(dòng)動(dòng),更更快速速、更更容易易地到到達(dá)目目的地地。團(tuán)隊(duì)的的價(jià)值值團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)標(biāo)就是要要?jiǎng)?chuàng)造造出比比團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員個(gè)人人所能能創(chuàng)造造的出出的總總和更更多的的價(jià)值值,這也是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)存在在的意意義。。團(tuán)隊(duì)精精神是是從生生活和和教育育中不不斷地地培養(yǎng)養(yǎng)規(guī)范范出來(lái)來(lái)的。。大致致分為為四個(gè)個(gè)階段段:不同階階段的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神圖4-1團(tuán)隊(duì)精精神在在各種種生活活過(guò)程程中的教育育與規(guī)規(guī)范團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神要要從小小教育育團(tuán)隊(duì)精精神在在各種種生活活過(guò)程程中的的教育育與規(guī)規(guī)范,,可分分為4個(gè)階段段:◆第一,,家庭庭教育育◆第二二,學(xué)學(xué)校教教育◆◆第三三,企企業(yè)培培訓(xùn)◆第四四,社社會(huì)熏熏陶構(gòu)成團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的要素素(一)).2人以上上(二).集集中力量于于共同目標(biāo)標(biāo)(三).以以互助互賴賴的關(guān)系(四).運(yùn)運(yùn)用一致的的運(yùn)作方法法在管理過(guò)程程中要下工工夫狠抓公公司的薄弱弱環(huán)節(jié),否否則,公司司的整體工工作就會(huì)受受到影響,,人們常說(shuō)說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)補(bǔ)短”,即取長(zhǎng)的目目的是為了了補(bǔ)短,只取長(zhǎng)而不不補(bǔ)短,就就很難提高高工作的整整體效應(yīng)。。-------木桶原理推推定反思:團(tuán)隊(duì)隊(duì)通病高端的愿景景沒(méi)有解碼碼到每個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員;;關(guān)注“以一一當(dāng)十”,,不注重””以十當(dāng)一一“;小我第一,,大局第二二,缺乏凝凝聚力;內(nèi)部步伐不不統(tǒng)一;缺乏良好的的溝通氛圍圍;團(tuán)隊(duì)發(fā)展的的四階段第一階段((Forming):即團(tuán)隊(duì)隊(duì)的形成階階段。剛開始時(shí),,大家都很很客氣,互互相介紹、、認(rèn)識(shí),在在工作中逐逐步建立彼此此間的信任任和依賴關(guān)關(guān)系,取得得了一致的的目標(biāo)。第二階段((Storming):即團(tuán)隊(duì)隊(duì)的磨合階階段。大家對(duì)事情情意見不同同,互不服服氣。不服服從領(lǐng)導(dǎo)、、不愿受團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律律約束的現(xiàn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)發(fā)生。第三階段((Norming):即團(tuán)隊(duì)隊(duì)的正常運(yùn)運(yùn)作階段。。大家對(duì)自已已在團(tuán)隊(duì)中中擔(dān)任的角角色和共同同解決問(wèn)題題的方法達(dá)成共識(shí),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)達(dá)到自然然平衡,差差異縮小,,隊(duì)員之間間互相體諒各各自的困難難。第四階段((Performing):即團(tuán)隊(duì)隊(duì)的高效運(yùn)運(yùn)作階段。。隊(duì)員之間互互相關(guān)心,,互相支持持,能夠有有效圓滿地地解決問(wèn)題題、完成任務(wù)務(wù)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部達(dá)到高高度統(tǒng)一,,最終共同同達(dá)到目標(biāo)標(biāo)集體宣誓—從最后一名名變成第一一名---美國(guó)施樂(lè)公公司克利夫夫蘭區(qū)域銷銷售成功點(diǎn)點(diǎn)克利夫蘭一一直是整個(gè)個(gè)美國(guó)施樂(lè)樂(lè)公司的最最差的銷售售代名詞,,直到1989年才被一個(gè)個(gè)從明尼蘇蘇達(dá)的嫩小小子---法蘭克徹底底改寫。從1988年至1989年一年時(shí)間間內(nèi),克利利夫蘭的區(qū)區(qū)域銷售業(yè)業(yè)績(jī)從最后后一名變成成第一名。。引用法蘭蘭克的話::“成功勝利利決不是偶偶然的,必必須經(jīng)由團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作,,全員努力力,加上卓卓越的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?!毕旅嫖覀兛纯纯此趧?chuàng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)建立立中的一段段對(duì)話。集體宣誓—從最后一名名變成第一一名---美國(guó)施樂(lè)公公司克利夫夫蘭區(qū)域銷銷售成功點(diǎn)點(diǎn)史蒂夫當(dāng)時(shí)時(shí)是個(gè)超級(jí)級(jí)營(yíng)業(yè)員,,但他所屬屬的業(yè)務(wù)小小組卻問(wèn)題題重重,擔(dān)擔(dān)任那個(gè)區(qū)區(qū)域的經(jīng)理理后幾個(gè)月月,我終于于在辦公室室遇上他。。在那一刻刻之前,史史蒂夫一直直故意保持持著低姿態(tài)態(tài)。避免與與我面對(duì)面面。所以我我們碰面時(shí)時(shí),他總覺(jué)覺(jué)得很困窘窘,并試著著向我挑戰(zhàn)戰(zhàn):“你為為什么一直直忽視我呢呢?法蘭克克?!薄拔液鲆暷隳悖渴虑椴徊荒苓@么說(shuō)說(shuō),史蒂夫夫。你有我我的電話號(hào)號(hào)碼,也知知道我在哪哪兒辦公。。你從來(lái)沒(méi)沒(méi)有問(wèn)過(guò)我我有什么計(jì)計(jì)劃?問(wèn)我我的家人好好不好?事事情進(jìn)展得得怎樣?從從來(lái)沒(méi)有??!因?yàn)槟悴徊皇且粋€(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)型的人人。你是單單打巨星,,不管那些些成事不足足的人。我我忽略你??那是你不不在乎的。。”“但是。。。。。。。。”他試著著打斷我的的話。“沒(méi)有但是是,史蒂夫夫?,F(xiàn)在你你是做得很很好,但是是天底下沒(méi)沒(méi)有百戰(zhàn)百百勝這回事事,一旦你你表現(xiàn)下跌跌,你就會(huì)會(huì)自作自受受,我就會(huì)會(huì)來(lái)找你的的?!奔w宣誓—從最后一名名變成第一一名---美國(guó)施樂(lè)公公司克利夫夫蘭區(qū)域銷銷售成功點(diǎn)點(diǎn)難以承受的的重話,讓讓史蒂夫的的下巴差點(diǎn)點(diǎn)合不起來(lái)來(lái)。他已經(jīng)經(jīng)直接而明明白地接受受到我的信信息:獨(dú)行俠行行不了大事事,唯有團(tuán)團(tuán)隊(duì)才會(huì)成成功。我要40個(gè)人去賣影影印機(jī),而而不是幾個(gè)個(gè)超級(jí)高手手就好。如如果一個(gè)無(wú)無(wú)法達(dá)到預(yù)預(yù)定的整體體目標(biāo),整整個(gè)組織就就會(huì)被拖垮垮,所以,,我需要最最強(qiáng)的人,,必須協(xié)助助,動(dòng)員那那些較弱的的人。一個(gè)組合良良好,運(yùn)作作良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì),像是是一個(gè)自給給自足,永永生不朽的的有機(jī)體,,它會(huì)經(jīng)常常再生,這這才是我要要的生命力力頑強(qiáng)的團(tuán)團(tuán)隊(duì)。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精精神需做到到:團(tuán)隊(duì)精神需需要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神需需要敬業(yè)團(tuán)隊(duì)精神需需要主動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神需需要忠誠(chéng)在領(lǐng)導(dǎo)方面面作為群體應(yīng)應(yīng)該有明確確的領(lǐng)導(dǎo)人人;團(tuán)隊(duì)可可能就不一一樣,尤其其團(tuán)隊(duì)發(fā)展展到成熟階階段,成員員共享決策策權(quán)。目標(biāo)方面群體的目標(biāo)標(biāo)必須跟組組織保持一一致,但團(tuán)團(tuán)隊(duì)中除了了這點(diǎn)之外外,還可以以產(chǎn)生自己己的目標(biāo)。。協(xié)作方面協(xié)作性是群群體和團(tuán)隊(duì)隊(duì)最根本的的差異,群群體的協(xié)作作性可能是是中等程度度的,有時(shí)時(shí)成員還有有些消極,,有些對(duì)立立;但團(tuán)隊(duì)隊(duì)中是一種種齊心協(xié)力力的氣氛。。團(tuán)隊(duì)與群體體的差別團(tuán)隊(duì)與群體體的差別責(zé)任方面群體的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要負(fù)很很大責(zé)任,,而團(tuán)隊(duì)中中除了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)責(zé)之外,每每一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成員也也要負(fù)責(zé),,甚至要一一起相互作作用,共同同負(fù)責(zé)。技能方面群體成員的的技能可能能是不同的的,也可能能是相同的的,而團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的技技能是相互互補(bǔ)充的,,把不同知知識(shí)、技能能和經(jīng)驗(yàn)的的人綜合在在一起,形形成角色互互補(bǔ),從而而達(dá)到整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的有有效組合。。結(jié)果方面群體的績(jī)效效是每一個(gè)個(gè)個(gè)體的績(jī)績(jī)效相加之之和,團(tuán)隊(duì)隊(duì)的結(jié)果或或績(jī)效是由由大家共同同合作完成成的產(chǎn)品。。團(tuán)隊(duì)精神有共同愿景景,整體搭搭配的團(tuán)體體未能整體搭搭配的團(tuán)體體團(tuán)隊(duì)精神的的6種表現(xiàn)●堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)共共同目標(biāo)●具備完成成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)的相關(guān)技技能●與團(tuán)隊(duì)成成員保持相相互信任●在團(tuán)隊(duì)中中堅(jiān)持一致致的承諾●與團(tuán)隊(duì)成成員保持良良好的溝通通●維護(hù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)權(quán)威性------------團(tuán)結(jié)共進(jìn),,眾志成城城西游記的團(tuán)團(tuán)隊(duì)分析唐僧西天取取得真經(jīng)100年之后的一一天,唐僧僧到如來(lái)家家里做客。。如來(lái)為了了檢驗(yàn)他這這100年來(lái)修煉程程度,席間間談話如下下:如來(lái):“眾所周知知,你當(dāng)年年的成功,,離不開你你的三個(gè)得得力徒弟,悟空、、八戒、沙沙僧。那么么你本人最最喜歡哪個(gè)個(gè)徒弟呢?”唐僧:八戒如來(lái):哦!這倒出出乎我的意意料,說(shuō)來(lái)來(lái)聽聽!唐僧:八戒最大的的優(yōu)點(diǎn)就是是可愛,,有他就少少不了笑聲聲。有很多多人誤以為為他懶惰,,其實(shí)他并并不懶惰。。每次他打打掃馬廄或或者收拾包包裹,都是是一絲不茍茍,挑不出出什么錯(cuò)兒兒來(lái)。但是是他很小氣氣,總是要要暗地比較較自己比別別人多干了了多少,他他吃不得一一點(diǎn)虧。而而且他又喜喜歡睡懶覺(jué)覺(jué),所以大大家才會(huì)以以為他很懶懶。”唐僧與如來(lái)來(lái)對(duì)話唐僧:“作為一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,,必須要知知人善用。。利用木桶桶原理,善善于讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員特長(zhǎng)長(zhǎng)相互取長(zhǎng)長(zhǎng)補(bǔ)短。””如來(lái):“那么八戒戒的個(gè)人能能力是你三三個(gè)徒弟里里面最差的的,又有不負(fù)責(zé)任等等對(duì)工作不不利的缺點(diǎn)點(diǎn)。你為什什么不換一一個(gè)精明能干的人選選呢?”唐僧:“的確,八八戒在隊(duì)伍伍里面確實(shí)實(shí)是個(gè)人素素質(zhì)最差的的一個(gè)。但但是,并不不是由最好好的人員組組合起來(lái)的的隊(duì)伍就可可以最大限限度的發(fā)揮揮隊(duì)伍的整整體功效。。一個(gè)強(qiáng)大大的完整的的隊(duì)伍,成成員必須要要有不同的的特點(diǎn)和分分工。你仔仔細(xì)觀察一一下就會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn),通風(fēng)風(fēng)報(bào)信的往往往是八戒戒。而打不不過(guò)就跑這這個(gè)特點(diǎn)也也只有八戒戒有。我記得以前前有個(gè)將軍軍,他就是是要用怕死死的兵放哨哨。別人不不解。他說(shuō)說(shuō)假如用勇勇猛的士兵兵放哨站崗崗,遇到敵敵人一定會(huì)會(huì)戰(zhàn)死,而而膽怯的士士兵則會(huì)跑跑回營(yíng)中報(bào)報(bào)信。這就就是說(shuō)明人人員搭配問(wèn)問(wèn)題的很好好的一個(gè)例例子。唐僧與如來(lái)來(lái)對(duì)話唐僧:當(dāng)然然猴子是大大家公認(rèn)的的最優(yōu)秀的的人員,我我前往西天取經(jīng)是是沒(méi)能少了了他。但是是整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成功并非是由由個(gè)別優(yōu)秀秀的人才能能完成的,,如是這樣,猴子子翻個(gè)跟斗斗就取回真真經(jīng)了。如來(lái):那,,沙僧呢??唐僧:在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中要相相當(dāng)注重和和諧。最優(yōu)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì),并不是是最優(yōu)秀的的員工組成成的、而是是由各個(gè)成成員團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作,揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短來(lái)組組建的。而而沙僧他有有他的特質(zhì)質(zhì),他具有有協(xié)調(diào)性,,能吃苦耐耐勞。西游記的團(tuán)團(tuán)隊(duì)分析A.團(tuán)隊(duì)角角色B.團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)C.團(tuán)隊(duì)發(fā)發(fā)展D.團(tuán)隊(duì)沖沖突E.團(tuán)隊(duì)溝溝通雇員五大類類型少做少錯(cuò)型型表現(xiàn)至上型型人和為先型型中庸型群策群力型型管理分析圖圖各種型格的的心態(tài):“九·一”型:可能會(huì)有錯(cuò)錯(cuò)誤但永不不懷疑----表現(xiàn)至上型型“一·九”型:取悅別人----人和為先型型“一·一”型:死于二十歲歲,埋于六六十五歲----少做少錯(cuò)型型“五·五”型:同輩的壓力力----中庸型“九·九”型:什么是對(duì)的的替代誰(shuí)是是對(duì)的----群策群力型型管理分析圖圖1.1----我只是要求求公司給予予我一份工工作,至于于別人做什么及及想什么與與我毫不相相干。9.1----如何完成工工作對(duì)我來(lái)來(lái)說(shuō)至為重重要,因此此我不能時(shí)刻考考慮別人的的想法。1.9----為保持良好好的團(tuán)隊(duì)關(guān)關(guān)系,犧牲工作原原則,事事遷就別別人。5.5----我持中庸之之道,我相相信循著既既定的路線線及成規(guī)辦事,,便沒(méi)有人人會(huì)感到不不安。9.9----我希望透過(guò)過(guò)有建設(shè)性性地與人合合作,為自自己的公司及團(tuán)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)到最最佳成果。。你的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)準(zhǔn)備好了嗎嗎?哆喏咪發(fā)嗦嗦啦唏嘟12345677由8人組組成成一一小小組組建立立每每組組組組名名游戲戲規(guī)規(guī)則則8人中中每每個(gè)個(gè)人人都都要要統(tǒng)統(tǒng)一一口口號(hào)號(hào)::打打XX組所有有動(dòng)動(dòng)作作要要連連貫貫::不不能能超超過(guò)過(guò)3秒不能能重重復(fù)復(fù)對(duì)對(duì)打打,,如如1組打打2組,,2組就就不不能能打打1組可以以打打3組、、4組。。。。。。。。。。。。。。游戲戲體體會(huì)會(huì)::如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)營(yíng)造造互互信信的的合合作作氣氣氛氛打造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的凝凝聚聚力力激發(fā)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)士士氣氣團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)共共享享團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色的的認(rèn)認(rèn)知知有效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝溝通通解決決團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突關(guān)注注、、評(píng)評(píng)估估隊(duì)隊(duì)員員的的成成長(zhǎng)長(zhǎng)激發(fā)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)士士氣氣營(yíng)造造互互信信的的合合作作氣氣氛氛如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)●互相相信信任任●合合作作::1+1>2如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)500個(gè)土土豆豆裝裝在在一一只只麻麻袋袋里里,,只只不不過(guò)過(guò)就就是是一一麻麻袋袋土土豆豆;;一一支支沒(méi)沒(méi)有有團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝凝聚聚力力的的隊(duì)隊(duì)伍伍,,只只不不過(guò)過(guò)在在一一起起上上班班罷罷了了。。打造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的凝凝聚聚力力如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員達(dá)達(dá)成成共共識(shí)識(shí)充份份發(fā)發(fā)揮揮各各盡盡其其才才木桶桶原原理理,,加加強(qiáng)強(qiáng)最最薄薄弱弱的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)建立立完完善善的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制制度度信任任激發(fā)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)士士氣氣一支支軍軍隊(duì)隊(duì)的的實(shí)實(shí)力力四四分分之之三三靠靠的的是是士士氣氣。。-------拿破破侖侖如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)共共享享目標(biāo)制定目標(biāo)分解目標(biāo)共享努力實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)不斷總結(jié)、加油目標(biāo)實(shí)現(xiàn)如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色的的認(rèn)認(rèn)知知●每一一種種角角色色都都很很重重要要●一一個(gè)個(gè)人人不不可可能能完完美美,,但但團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)可可以以●團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中中的的每每個(gè)個(gè)人人都都有有優(yōu)優(yōu)缺缺點(diǎn)點(diǎn),,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要要用用其其之之長(zhǎng)長(zhǎng),,容容人人之之短短●尊尊重重團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色差差異異●合合作作能能彌彌補(bǔ)補(bǔ)能能力力不不足足如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝溝通通一、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝溝通通形形式式二、、溝溝通通障障礙礙三、、改改善善團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中中的的溝溝通通行行為為如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)1.傾聽聽能能力力是是保保持持團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有有效效溝溝通通和和旺旺盛盛生生命力力的的必必要要條條件件.2..要要有有雙雙贏贏溝溝通通的的理理念念..3..團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員之之間間的的信信任任是是成成功功溝溝通通的的前前提提和基基礎(chǔ)礎(chǔ)..有效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝溝通通如何何建建立立一一支支高高效效的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝通者甲溝通者已相互信任設(shè)身處地地傾聽雙贏理念共同愿景學(xué)習(xí)障礙

對(duì)

策英雄主義

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創(chuàng)造雙贏互不信任

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改變態(tài)度安于現(xiàn)狀

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自我檢視與超越自我設(shè)限

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改變心智模式官大學(xué)問(wèn)大

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放下身段互丟皮球

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承擔(dān)責(zé)任完美主義

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寬以待人有限思考

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系統(tǒng)思考構(gòu)建建學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織障障礙礙與與對(duì)對(duì)策策團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突———團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突的的表表現(xiàn)現(xiàn)●團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)●團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員●團(tuán)隊(duì)成員環(huán)境●團(tuán)隊(duì)新觀念、行為團(tuán)隊(duì)舊觀念、行為團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突———如何何看看待待團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突●正常?,F(xiàn)現(xiàn)象象●正正面面效效應(yīng)應(yīng)●正正確確引引導(dǎo)導(dǎo)●回避避●建立立聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)小小組組●樹立立超超級(jí)級(jí)目目標(biāo)標(biāo)●采取取強(qiáng)強(qiáng)制制方方法法●解決決問(wèn)問(wèn)題題團(tuán)隊(duì)隊(duì)沖沖突突———沖突突處處理理的的5種對(duì)對(duì)策策消滅滅團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的敵敵人人消滅團(tuán)隊(duì)的敵人●過(guò)分渲染小團(tuán)隊(duì)●烏龜與野兔合作●沒(méi)有冒險(xiǎn)預(yù)算●不關(guān)我事●一只爛蘋果●內(nèi)部不互動(dòng)謝謝謝大大家家?。?、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。17:36:2517:36:2517:3612/22/20225:36:25PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2217:36:2517:36Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。17:36:2517:36:2517:36Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2217:36:2517:36:25December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見見青山。。。22十十二月20225:36:25下午午17:36:2512月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月225:36下下午12月-2217:36December22,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2217:36:2517:36:2522December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。5:36:25下下午5:36下下午午17:36:2512月月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。17:36:2517:36:2517:3612/22/20225:36:25PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2217:36:2517:36Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。17:36:2517:36:2517:36Thursday,December22,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:36:2517:36:25December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20225:36:25下下午17:36:2512月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月225

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