國(guó)際企業(yè)的組織管理

第八章國(guó)際企業(yè)的組織管理學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求掌握不同組織結(jié)構(gòu)的基本特征、各自適用的條件及存在的優(yōu)缺點(diǎn)通過價(jià)值鏈理論來認(rèn)識(shí)企業(yè)組織模式的改變的動(dòng)因和發(fā)展路徑掌握國(guó)際企業(yè)組織控制體制的類型及發(fā)展動(dòng)向了解在信息技術(shù)革命的推動(dòng)下，國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與變革的最新動(dòng)向?qū)W習(xí)重點(diǎn)全球性組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容及各自存在的優(yōu)缺點(diǎn)國(guó)際企業(yè)組織控制體制的類型及發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí)難點(diǎn)不同組織結(jié)構(gòu)各自適用的條件及優(yōu)缺點(diǎn)"價(jià)值鏈"理論與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式之間的相互關(guān)系第一節(jié)國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式一、國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的演變國(guó)際企業(yè)在其成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段，國(guó)外業(yè)務(wù)的比重和內(nèi)容都在發(fā)展變化，因而組織結(jié)構(gòu)也需作相應(yīng)的調(diào)整和改變。(一)出口階段的組織結(jié)構(gòu)1·有出口分部的職能組織結(jié)構(gòu)2·有出口的分部組織結(jié)構(gòu)(二)自主子公司結(jié)構(gòu)(母女結(jié)構(gòu))(三)國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)這種組織的優(yōu)點(diǎn)是:1、可使海外事業(yè)的管理一貫化，易于貫徹企業(yè)宗旨，活動(dòng)效率高，不會(huì)發(fā)生在指揮和信息傳輸上的混亂情況。2、可以進(jìn)行資源的綜合調(diào)配，協(xié)調(diào)各海外子公司的活動(dòng)，使各子公司的總體業(yè)績(jī)超過各自為政時(shí)的水平。這種組織的缺點(diǎn)是:1、由于國(guó)內(nèi)各部門依然是主體，因此，國(guó)際事業(yè)部協(xié)調(diào)和支持海外活動(dòng)的能量有限。2、容易造成國(guó)內(nèi)和國(guó)際事業(yè)部門的沖突。3、國(guó)際事業(yè)部因?yàn)閯?shì)單力薄，往往會(huì)產(chǎn)生盲目擴(kuò)充機(jī)構(gòu)的不良傾向。(四)全球性組織結(jié)構(gòu)1.全球性職能型組織結(jié)構(gòu)2·全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)3·全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)4.全球性混合型組織結(jié)構(gòu)5·全球性矩陣型組織結(jié)構(gòu)二、國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇企業(yè)選擇其組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)必須綜合考慮下列因素:第一，企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者思想。第三，產(chǎn)品多樣化程度和國(guó)際營(yíng)銷比重。第二節(jié)價(jià)值增值鏈與國(guó)際企業(yè)組織模式的轉(zhuǎn)變我們通過回顧現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)發(fā)展的不同階段來分析國(guó)際企業(yè)組織模式的變遷過程。1·獨(dú)立的子公司階段2·尋求外源階段3·系統(tǒng)一體化階段第三節(jié)國(guó)際企業(yè)的戰(zhàn)略控制與組織控制一、國(guó)際企業(yè)的戰(zhàn)略控制(一)國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容1·總資源配置決策控制2·重大經(jīng)營(yíng)決策控制(二)國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略控制的要素國(guó)際企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略控制，最重要的是解決集權(quán)和分權(quán)的矛盾問題。影響國(guó)際企業(yè)集權(quán)和分權(quán)的因素主要有以下諸方面:1·企業(yè)規(guī)模2·資本投入3·技術(shù)水平4·產(chǎn)品多樣化5·子公司間相互依賴強(qiáng)度6·子公司分布的地理差異7·競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境狀況二、國(guó)際企業(yè)的組織控制1，本國(guó)中心型組織控制體制所謂"本國(guó)中心型"是指母公司對(duì)海外子公司的管理采取集權(quán)式的計(jì)劃與控制。它的基本特征是:(1)海外子公司的一切決策權(quán)力包括生產(chǎn)權(quán)、人事權(quán)、銷售權(quán)、資源調(diào)配權(quán)等基本集中于公司總部。(2)公司總部建立起各種控制標(biāo)準(zhǔn)(3)為了加強(qiáng)對(duì)總公司的控制，母公司建立起完善的、復(fù)雜的組織，而要求子公司僅保持簡(jiǎn)單的組織形態(tài)。(4)母公司的獎(jiǎng)勵(lì)水平高于子公司。(5)信息的交流是單向的，即母公司大量向子公司輸送控制指令。(6)公司派遣母國(guó)人士擔(dān)任海外子公司的各層主管，而不任用當(dāng)?shù)厝瞬拧?7)母公司采用自上而下的方法制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，子公司不能參與。2·多元中心型組織控制體制所謂"多元中心型"，是指母公司對(duì)子公司的管理采用"分權(quán)式的計(jì)劃與控制"它的基本本特征是是:(1)母母公司允允許子公公司根據(jù)據(jù)自己所所在國(guó)的的具體情情況獨(dú)立立地確立立經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)與長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展戰(zhàn)略，，母公司司不加以以干涉。。(2)母母公司鼓鼓勵(lì)各海海外子公公司相互互競(jìng)爭(zhēng)、、共同發(fā)發(fā)展。(3)子子公司的的組織隨隨著權(quán)力力的增大大逐漸完完善。但但各子公公司組織織復(fù)雜強(qiáng)強(qiáng)度不一一。(4)子公公司依依當(dāng)?shù)氐厍闆r況建立立起各各種控控制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，而不不是僵僵化地地沿用用母公公司的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。(5)子公公司的的獎(jiǎng)懲懲與報(bào)報(bào)酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與與母公公司脫脫鉤，，自主主地依依當(dāng)?shù)氐厍闆r況而定定，故故各子子公司司間的的獎(jiǎng)勵(lì)、、工資資水準(zhǔn)準(zhǔn)可能能相差差較大大。(6)母公公司較較少向向子公公司輸輸送命命令與與信息息。(7)各海海外子子公司司有權(quán)權(quán)獨(dú)立立地配配置經(jīng)經(jīng)營(yíng)資資源。。(8)起用用當(dāng)?shù)氐厝耸渴繐?dān)任任海外外子公公司的的要職職。3·全全球中中心型型組織織控制制體制制它的基基本特特征是是:(1)重大大決策策權(quán)掌掌握在在母公公司手手中，，但海海外子子公司司可以以在母母公司司的總總體經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略范范圍內(nèi)內(nèi)自行行制定定具體體的實(shí)實(shí)施計(jì)計(jì)劃，，調(diào)配配資源源;母母公司司對(duì)子子公司司的控控制，，是通通過公公司的的目標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、、控制制準(zhǔn)則則等進(jìn)進(jìn)行;若子子公司司偏離離了母母公司司的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)，，違背背了母母公司司的整整體利利益，，母公公司可可隨時(shí)時(shí)予以以干涉涉、修修正;凡是是同時(shí)時(shí)涉及及母公公司和和子公公司利利益的的問題題，均均需由由雙方方協(xié)商商后定定出解解決的的途徑徑。(2)母公公司和和子公公司之之間的的相互互依賴賴性日日趨增增加。。(3)母公公司和和各子子公司司通力力合作作，母母公司司視具具體情情況和和需要要授權(quán)權(quán)于子子公司司。(4)母公公司制制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)，既既充分分考慮慮母公公司的的情況況，也也考慮慮到子子公司司的需需要。。(5)母子子公司司間、、各子子公司司間信信息相相互交交流增增加。。(6)母母公公司司與與各各子子公公司司均均以以"全全球球性性公公司司"為為宗宗旨旨，，既既兼兼顧顧母母國(guó)國(guó)利利益益也也考考慮慮東東道道國(guó)國(guó)的的利利益益。。(7)任任用用最最合合適適的的人人擔(dān)擔(dān)任任母母公公司司及及子子公公司司的的要要職職，，而而不不論論其其是是母母國(guó)國(guó)還還是是東東道道國(guó)國(guó)或或其其他他第第三三國(guó)國(guó)人人士士。。(8)資資源源的的配配置置由由母母公公司司和和子子公公司司溝溝通通后后決決定定。。第四四節(jié)節(jié)國(guó)國(guó)際際企企業(yè)業(yè)組組織織的的新新變變革革一、、信信息息技技術(shù)術(shù)革革命命對(duì)對(duì)傳傳統(tǒng)統(tǒng)組組織織理理念念的的突突破破1··信信息息網(wǎng)網(wǎng)的的大大規(guī)規(guī)模?；c與組組織織線線的的模模糊糊化化··2··"多多對(duì)對(duì)多多式式"的的信信息息傳傳遞遞方方式式與與組組織織的的水水平平