四維管控與公司治理模式張家口

實戰(zhàn)型管理咨詢專家四維管控制與公司治理模式為組織鍛造一支富有戰(zhàn)斗力的高層運(yùn)營團(tuán)隊鄭文生：中國MAP量化與應(yīng)用倡導(dǎo)者、“3＋N”培養(yǎng)模式創(chuàng)始人、實戰(zhàn)型管理咨詢師、九型人格訓(xùn)練導(dǎo)師、工商管理碩士、500企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建與年度培訓(xùn)體系構(gòu)建輔導(dǎo)顧問；主要擅長：組織冶理與戰(zhàn)略性人力資源管控，組織變革與人力資源體系診斷、人力資源甄選與培訓(xùn)體系建立、人力資源管理與開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源變革方案設(shè)計、人力資源管理體系設(shè)計等咨詢項目。背景資料：自02年開始從事管理咨詢行業(yè)，一直從事管理咨詢和管理培訓(xùn)工作，主要服務(wù)對象為國內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)；曾擔(dān)任福建行政學(xué)院外培部項目經(jīng)理、sinoboss西南公司總經(jīng)理、余世維教育機(jī)構(gòu)慧泉（中國）國際教育集團(tuán)廈門、深圳、廣州、北京等子公司總經(jīng)理；曾被評為：“2005年度慧泉國際教育集團(tuán)最佳子公司總經(jīng)理”；曾被國家發(fā)展委國際合作中心、成都市政府、廈門市政府、中國移動全球通商務(wù)論壇、天津市武清區(qū)政協(xié)和管理研究發(fā)展中心聘請為管理顧問；現(xiàn)任連邦教育集團(tuán)管理咨詢公司總經(jīng)理，連邦教育集團(tuán)核心講師團(tuán)成員之一。主要課程：《四維管控與公司治理模式》、《企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期管理》、《業(yè)務(wù)驅(qū)動下的戰(zhàn)略性人力資源》、《勝任素質(zhì)模型開發(fā)與應(yīng)用》、《九型人格與管理角色分析》、《年度培訓(xùn)體系建立與企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建》等。曾咨服務(wù)過的學(xué)員企業(yè)：方太集團(tuán)、劍南春營銷集團(tuán)、TCL、金蝶國際、恒泰集團(tuán)、天士力集團(tuán)、濱?？焖?、聯(lián)眾鋼管、通廣集團(tuán)、泰豐達(dá)集團(tuán)等。鄭文生一、基于戰(zhàn)略的經(jīng)營問題思考

當(dāng)生存問題得以解決，管理的問題逐步增多事無巨細(xì)的管理者，領(lǐng)導(dǎo)者時間不夠用人才的匱乏，高層總是充當(dāng)滅火器？混亂無序的培訓(xùn)，效率低下？組織架構(gòu)的反復(fù)調(diào)整新產(chǎn)品的不斷失敗部門之間的沖突組織規(guī)模的臃腫冗長無效的會議頻繁的加班流于形式的企業(yè)文化計劃制定了，但是總是很難執(zhí)行到位?銷售額增長了，但利潤卻沒有增加？……如何挑戰(zhàn)變化，與趨勢同步，如何創(chuàng)新思維，從成功到卓越？1、思路格局困惑，基盤運(yùn)作粗放；（組織戰(zhàn)略粗放，缺乏系統(tǒng)思考）2、組織創(chuàng)新滯后，管理模式陳舊；（組織定位滯后，不能與時俱進(jìn)）3、流程事無巨細(xì)，工作效率低下；（組織管理混亂，管理機(jī)制僵化）

4、人才配置斷檔，團(tuán)隊再造滯后；（組織發(fā)展斷層，缺乏雙項動力）---運(yùn)營層源動力,中層執(zhí)行力1、公司治理致命演繹與癥結(jié)2、從系統(tǒng)管控中走出的中國企業(yè)家群體3、引言:“公司治理”與“公司管理”區(qū)別指的是董事會監(jiān)督管理層的過程、結(jié)構(gòu)和聯(lián)系公司治理公司管理規(guī)定了整個企業(yè)運(yùn)作的基本框架構(gòu)成公司的各相關(guān)利益主體之間的責(zé)權(quán)利的劃分實現(xiàn)利益主體相互間的制衡企業(yè)創(chuàng)造財富的基礎(chǔ)和保障治理結(jié)構(gòu)作為一個整體構(gòu)成企業(yè)管理的決策層指的是管理人員確定目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動在既定的框架下駕馭企業(yè)邁向目標(biāo)既定的治理模式下管理者為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而采取的行動實現(xiàn)公司經(jīng)營部門的整體協(xié)同效應(yīng)財富創(chuàng)造的源泉和動力高層管理人員則是決策層和下級人員的聯(lián)系紐帶公司的戰(zhàn)略管理層次結(jié)合點(diǎn)4、案例：“打工皇帝”唐俊的價值的價值實現(xiàn)模式考慮因素行業(yè)平均水平地區(qū)因素公司規(guī)模盈利能力發(fā)展階段公司戰(zhàn)略定位外部因素內(nèi)部因素5、四維管控與公司治理模式定義四維管控與公司治理模式組織識別原動力診斷組織運(yùn)營組織發(fā)展組織定位組織戰(zhàn)略組織診斷四維管控組織運(yùn)營組織發(fā)展組織定位組織戰(zhàn)略四維管控執(zhí)行力發(fā)展力內(nèi)趨力方向力6、基于勝任力力的公司管理理能力培養(yǎng)體體系,以公司管理實實踐推動公司司治理模式實實現(xiàn)公司治理源泉泉和動力優(yōu)術(shù)樹人明道取勢7、取勢、明道道、優(yōu)術(shù)、樹樹人的內(nèi)涵1、取勢而為—勢有利勢和逆逆勢之分，智智者，取順勢而為為、觀逆勢勢而避。2、明道定向向—明道就是要要明確企業(yè)業(yè)做什么、、怎么做。。道因勢而定定，但不論論什么勢，，企業(yè)必須須明道定向向；3、優(yōu)術(shù)增效效—運(yùn)用最優(yōu)的的方法、高高效率地實實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)用正確的方方法高效地地做好正確確的事。4、樹人發(fā)展展—通過識人、、用、育育、用、留留人才機(jī)制制建立，通過組織發(fā)發(fā)展體系和和管理教練練導(dǎo)入為企業(yè)發(fā)展展鋪平道路路，儒家精精神導(dǎo)入組織識別原動力診斷組織診斷MBTI測評組織診斷九型測試筆跡鑒定公司治理源源泉和動力力推動核心心:人才識別系系統(tǒng)8、個性化CEO診斷與戰(zhàn)略略識別系統(tǒng)統(tǒng)保證治療療重心、確確診公司治治理輔導(dǎo)方方向9、四維管控控體系以CEO個人領(lǐng)導(dǎo)力力發(fā)展培養(yǎng)養(yǎng)模式推動動公司治理理模式高速速成長二、公司治治理的發(fā)展展轉(zhuǎn)型期管管理(癥結(jié)根源點(diǎn)點(diǎn))人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)成為為公司戰(zhàn)略略圖譜的重重要組成部部分人力資源問問題與公司司戰(zhàn)略相一一致的戰(zhàn)略略圖譜1999200020012002Year組建交叉功功能團(tuán)隊學(xué)習(xí)傾向選擇資源技能培訓(xùn)能力評估激勵機(jī)制壓縮成本構(gòu)構(gòu)成優(yōu)化核心流流程創(chuàng)造新的突突破性的流流程快速措施改變公司文文化與雇員員心態(tài)使組織具有有流動性確定行動的的基礎(chǔ)聯(lián)盟獲得巨大的的市場份額額創(chuàng)造新業(yè)務(wù)務(wù)尋找全球的的機(jī)遇保留現(xiàn)存業(yè)業(yè)務(wù)行業(yè)典范的的轉(zhuǎn)換競爭對手的的跟蹤行業(yè)的變革革改變“游戲戲規(guī)則”目前狀態(tài)成長愿景流程競爭銷售/市場場份額文化人員理念和和戰(zhàn)略1.完整的公司司戰(zhàn)略圖譜譜成熟期業(yè)務(wù)很穩(wěn)定定，產(chǎn)業(yè)鏈鏈形成，處處于行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先，最大大的競爭來來自于內(nèi)部部的變革和和發(fā)展，內(nèi)內(nèi)部管理相相對規(guī)范但但缺乏系統(tǒng)統(tǒng)性支撐，，特別是高高管層能力力的發(fā)展跟跟不上企業(yè)業(yè)的發(fā)展，，急培養(yǎng)新新一代企業(yè)業(yè)家團(tuán)隊和和二代接班班人成長期業(yè)務(wù)已快速速成長，但但是管理成成本增大，，管理模式式急需規(guī)范范，員工流流失加大，，內(nèi)耗較大大，企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)模式式必須轉(zhuǎn)變變，公司急急需形成核核心競爭能能力，以管管理和業(yè)務(wù)務(wù)創(chuàng)新形成成新的盈利利模式，才才能保障企企業(yè)更好、、更快的快快速發(fā)展一切以業(yè)務(wù)務(wù)成長為導(dǎo)導(dǎo)向，管理理是業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的基本本保障，產(chǎn)產(chǎn)品的核心心競爭尤為為重要，員員工管理以以聯(lián)盟性文文化為主，，公司發(fā)展展缺乏企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期2、轉(zhuǎn)型期四四個階段的的管理品牌和文化化形成，具具有較強(qiáng)的的核心競爭爭力，明星星企業(yè)，企企業(yè)面監(jiān)新新生命成長長周期和國國際資本運(yùn)運(yùn)作平臺，，業(yè)務(wù)和管管理模式老老化急需創(chuàng)創(chuàng)新，需新新的血液和和魅力型CEO出現(xiàn)，才能能更好發(fā)展展和進(jìn)入世世界級企業(yè)業(yè)出現(xiàn)1、忽略產(chǎn)品品（戰(zhàn)略失誤誤、商業(yè)模模式、資金金鏈斷裂））2、高度集權(quán)權(quán)（做不大，，做大就死死）3、驅(qū)動力不不足（成長性不不足，難以以不斷創(chuàng)出出新高）4、企業(yè)文化化落后(老板文化、、官場文化化，越做越越難）5、對產(chǎn)業(yè)變變革反應(yīng)遲遲純（敏捷度置置后，陷于于被動）3、讓企業(yè)死掉掉的環(huán)基因因管理保健模模式，軟競競爭力構(gòu)建建新競爭模模式，以柔柔克鋼技術(shù)驅(qū)動企業(yè)心臟強(qiáng)強(qiáng)心藥方，，企業(yè)可持持續(xù)發(fā)展的的生命動力力營銷驅(qū)動讓企業(yè)血液液快速流動動，激情燃燃燒的歲月月市場驅(qū)動讓企業(yè)富于于新的生命命力，“贏”在市場，事事半功倍戰(zhàn)略驅(qū)動讓企業(yè)高速速成長的快快速通道，，設(shè)計模式式：資本運(yùn)運(yùn)作；管理驅(qū)動4、轉(zhuǎn)型期下下公司治理理的五項驅(qū)驅(qū)動1、強(qiáng)烈的社社會責(zé)任感感與時俱進(jìn)進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略2、危機(jī)意識識和處理危危機(jī)的能力力3、不斷創(chuàng)新新的意識與與能力4、不斷創(chuàng)新新的精神和和富有凝聚聚力的企業(yè)業(yè)文化5、適應(yīng)企業(yè)業(yè)發(fā)展的管管理與營運(yùn)運(yùn)能力6、動態(tài)調(diào)適適的組織能能力；5、中國企業(yè)持持續(xù)高速發(fā)發(fā)展的特質(zhì)質(zhì)案例：Tcl李東生三、四維管管控與公司司治理模式式執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)1、一維:取勢（方向向力）組織織戰(zhàn)略:管“贏”讓企業(yè)發(fā)展展像有“航海圖”一樣永不迷迷航2、二維:明道（內(nèi)趨趨力）組織織定位:管“權(quán)”讓企業(yè)擴(kuò)張張像“麥當(dāng)勞”一樣快速復(fù)復(fù)制!3、三維:優(yōu)術(shù)（執(zhí)行行力）組織織運(yùn)營:管“事”讓企業(yè)運(yùn)行行像“看圖施工”一樣簡單高高效4、四維:樹人（發(fā)展展力）組織織發(fā)展:管“人”讓合格人才才產(chǎn)出像“流水線”一樣源源不不斷!1、一維:取勢（方向向力）組織織戰(zhàn)略：管管“贏”讓企業(yè)發(fā)展展像有“航海圖”一樣永不迷迷航案例：牛根根生在《贏在中國》的精彩點(diǎn)評評企業(yè)變革戰(zhàn)略落地決策管理戰(zhàn)略思維組織戰(zhàn)略變革跟進(jìn)執(zhí)行模式?jīng)Q策有效意識轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略驅(qū)動1.1、組織戰(zhàn)略略培養(yǎng)模型型學(xué)習(xí)成果：：《戰(zhàn)略識別與與決策反思思報告》人生沒有彩彩排，每天天都是現(xiàn)場場直播；如果錯了方方向，停止止就是進(jìn)步步。1.2、案例：史史玉柱《贏在中國》精彩點(diǎn)評2、二維:明道（內(nèi)趨趨力）組織織定位:讓企業(yè)擴(kuò)張張像“麥當(dāng)勞”一樣快速復(fù)復(fù)制!“麥當(dāng)勞”復(fù)復(fù)制的力力量來自于于組織定位位世界上一切切成功的組組織和個人人，靠的都都是系統(tǒng)。。系統(tǒng)是創(chuàng)創(chuàng)造財富的的關(guān)鍵。人，要么成成為系統(tǒng)創(chuàng)創(chuàng)造者，要要么成為系系統(tǒng)的被管管理者。創(chuàng)創(chuàng)造系統(tǒng)的的人獲利，，使用系統(tǒng)統(tǒng)的人付費(fèi)費(fèi)。只要您將完完善的企業(yè)業(yè)系統(tǒng)導(dǎo)入入到您的商商業(yè)行為中中，那您一一定可以像像麥當(dāng)勞那那樣，實現(xiàn)現(xiàn)30年1億倍的增長長。組織管理制度構(gòu)建自我領(lǐng)導(dǎo)共同原景組織定位系統(tǒng)進(jìn)化系統(tǒng)規(guī)范以身作則使從人行管理驅(qū)動2.1、組織定位位培養(yǎng)模型型凡是戰(zhàn)略,都是專注；；凡是執(zhí)行,都是堅持。。2.1、案例：馬馬云3、三維:優(yōu)術(shù)（執(zhí)行行力）組織織運(yùn)營:管“事”讓企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)營營像像“看圖圖施施工工”一樣樣簡簡單單高高效效案例例：：中中國國移移動動與與中中國國電電信信案案例例財務(wù)務(wù)管理理公司司治理理品牌牌管理理流程程管理理組織織運(yùn)運(yùn)營營內(nèi)控控核心心治理理模式式快速速超越越系統(tǒng)統(tǒng)管人人市場場驅(qū)驅(qū)動動3.1、組組織織運(yùn)運(yùn)營營培培養(yǎng)養(yǎng)模模型型戰(zhàn)略略如如果果錯錯了了,單靠靠戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)的的調(diào)調(diào)整整是是沒沒有有用用的的千斤斤重重?fù)?dān)擔(dān)人人人人挑挑,個個個人人員員頭頭上上有有指指標(biāo)標(biāo)。。3.2、案案例例：：牛牛根根生生蒙牛牛的的成成功功變““人人管管人人””為為““系系統(tǒng)統(tǒng)管管人人””，，變變““人人治治””為為““法法制制””。。3.3、過過程程管管理理的的核核心心：：4、四四維維:樹人人（（發(fā)發(fā)展展力力））組組織織發(fā)發(fā)展展:讓合合格格人人才才產(chǎn)產(chǎn)出出像像“流水水線線”一樣樣源源源源不不斷斷!計劃識別個性評估招優(yōu)才采購計劃尋找被動求職者不同來源的推薦關(guān)注其職業(yè)軌道提供個性化待遇必要時因人設(shè)崗溝通好工作期望100天非正式評估180天要正式評估跟進(jìn)行動需要及時用優(yōu)才績效計劃運(yùn)用“飛行路徑圖”模型注重?fù)P其長避其短績效卓越是入圍前提育優(yōu)才栽培計劃優(yōu)才評審項目干中學(xué)機(jī)會一對一師徒關(guān)系系統(tǒng)培訓(xùn)與教育晉升率輪崗率離職率留優(yōu)才挽留計劃識別優(yōu)才VAR一對一溝通常態(tài)化個性化激勵規(guī)范化應(yīng)急措施要快速化建立優(yōu)才衡量體系建立指標(biāo)數(shù)據(jù)庫明確挽留責(zé)任角色組織織再造造管理理教練練人才才發(fā)展展識人人用人人組織織發(fā)發(fā)展展發(fā)展展動力力帶教教訓(xùn)練練人才才梯隊隊識用用通道道技術(shù)術(shù)驅(qū)驅(qū)動動4.1、組組織織發(fā)發(fā)展展培培養(yǎng)養(yǎng)模模型型高層層戰(zhàn)略略：：策策略略與與系系統(tǒng)統(tǒng)導(dǎo)導(dǎo)向向中層層基層層戰(zhàn)術(shù)術(shù)：：目目標(biāo)標(biāo)與與計計劃劃導(dǎo)導(dǎo)向向執(zhí)行行：：責(zé)責(zé)任任與與素素養(yǎng)養(yǎng)導(dǎo)導(dǎo)向向卓越越CEO培養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃（四四維維管管控控與與公公司司治治理理模模式式））中堅堅工工程程培培養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃（16項勝勝任任力力量量化化培培養(yǎng)養(yǎng)模模式式））商學(xué)學(xué)院院套套餐餐培培養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃（模模塊塊化化、、系系統(tǒng)統(tǒng)化化培培養(yǎng)養(yǎng)模模式式））量身身訂訂制制模模式式（內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)））委托托培培養(yǎng)養(yǎng)模模式式（通通用用））產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計計原原理理與與培培訓(xùn)訓(xùn)整整體體解解決決方方案案高層層培培養(yǎng)養(yǎng)系系統(tǒng)統(tǒng)中層層培培養(yǎng)養(yǎng)系系統(tǒng)統(tǒng)基層層培培養(yǎng)養(yǎng)系系統(tǒng)統(tǒng)NPU-EMBA、百百家家企企業(yè)業(yè)診診斷斷工工程程、、日日韓韓英英語語團(tuán)團(tuán)培培、、中國國濱濱海海財財智智論論壇壇、（（總總裁裁、、HR）俱樂樂部部、人才才測測評評專業(yè)業(yè)·責(zé)任任·成長長4.2、管理理層能能力力發(fā)發(fā)展展萬科科的的成成功功，，關(guān)關(guān)健健來來自自人人才才復(fù)復(fù)制制和和系系統(tǒng)統(tǒng)4.3、案案例例：：王王石石萬科科人人才才培培養(yǎng)養(yǎng)模模式式四、、公公司司治治理理回回歸歸本本源源看看改改善善1、戰(zhàn)略略識別別與決決策反反思（高層層是否否認(rèn)識識到戰(zhàn)戰(zhàn)略的的重要要性，，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成成為經(jīng)經(jīng)營計計劃））2、高層層反思思與管管理改改善（高層層是否否認(rèn)識識定位位的重重要性性，并并運(yùn)用用于管管理改改善））3、業(yè)務(wù)務(wù)變革革與組組織運(yùn)運(yùn)營（業(yè)務(wù)務(wù)變革革與組組織推推進(jìn)是是否步步調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一，，組織織運(yùn)營營系統(tǒng)統(tǒng)）4、HR體系與與組織織發(fā)展展（HR體系的的系統(tǒng)統(tǒng)生成成與組組織發(fā)發(fā)展模模式建建立））五、CEO個人能能力發(fā)發(fā)展對對公司司發(fā)展展的重重要性性第一個個階段段：我我有權(quán)權(quán)力，，你得得聽我我的；；1、CEO成長的的四個個階段段第四個個階段段：我我有組組織，，幫助助別人人揚(yáng)長長避短短,成就他他人；；第三個個階段段：我我有胸胸懷，，接受受比自自己更更優(yōu)秀秀的部部屬；；第二個個階段段：我我有人人格,凝聚團(tuán)團(tuán)隊力力量；；監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)2、CEO成長的的轉(zhuǎn)型型期管管理3、CEO的七種種“根性”修煉沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)細(xì)心誠信大度膽識積極4、