環(huán)境監(jiān)測站(質(zhì)量手冊)模板

PAGE×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站質(zhì)量手冊××××/ZS—2007編制人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：受控狀態(tài)：發(fā)放號：持有人：×××環(huán)保尾氣檢測站質(zhì)量手冊依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》受控狀態(tài)：分發(fā)號：文件編號：××××/ZS—2007版號：第三版編寫：日期：審核：日期：批準(zhǔn)：日期：2007—××—××發(fā)布2007-××—××實(shí)施

質(zhì)量手冊第0.1章第1頁共１頁標(biāo)題：批準(zhǔn)第3版第0次修訂批準(zhǔn)遵照我國有關(guān)法律、法規(guī)和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的規(guī)定，根據(jù)國家環(huán)保總局、（××省、××市環(huán)保局）對本監(jiān)測站管理和業(yè)務(wù)工作的要求，為確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量，履行為環(huán)境管理提供準(zhǔn)確、可靠的社會公證數(shù)據(jù)的職能任務(wù)，本站結(jié)合幾年來組織結(jié)構(gòu)、人員、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、儀器設(shè)備等方面的變化情況，重新再版了管理體系文件。再版后的《質(zhì)量手冊(第三版)》及其相關(guān)的管理體系文件，經(jīng)站長辦公會議審定批準(zhǔn)，現(xiàn)予以頒布，并自2007年×月×日起實(shí)施。本手冊是闡明我站質(zhì)量方針、描述管理體系的內(nèi)部法規(guī)性文件，是指導(dǎo)我站建立、健全并實(shí)施管理體系的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則，全站職工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。原《質(zhì)量手冊(第二版)》自本手冊實(shí)施之日起自行廢止?！痢痢镰h(huán)境監(jiān)測(中心)站站長(簽名)2007年×月×日

質(zhì)量手冊第0.2章第１頁共１頁標(biāo)題：修訂頁第3版第0次修訂修訂序號章節(jié)條號修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

質(zhì)量手冊第0.3章第１頁共2頁標(biāo)題：目錄第3版第0次修訂0.1批準(zhǔn)頁0.2修訂頁0.3目錄概述1.1簡介1.2公正性聲明質(zhì)量方針與目標(biāo)2.1質(zhì)量方針2.2質(zhì)量目標(biāo)術(shù)語（定義）、《質(zhì)量手冊》的管理3.1術(shù)語（定義）3.2縮略語3.3《質(zhì)量手冊》的管理第四章管理要求4.1組織4.2管理體系4.3文件控制4.4監(jiān)測的分包4.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購4.6合同的評審4.7申訴和投訴

質(zhì)量手冊第0.3章第2頁共2頁標(biāo)題：目錄第3版第0次修訂4.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)4.9記錄4.10內(nèi)部審核4.11管理評審第五章技術(shù)要求5.1人員5.2設(shè)施和環(huán)境條件5.3監(jiān)測方法及方法確認(rèn)5.4儀器設(shè)備5.5量值溯源5.6采樣和樣品處置5.7監(jiān)測結(jié)果質(zhì)量控制5.8監(jiān)測報告附件1人員一覽表附件2授權(quán)簽字人一覽表附件3儀器設(shè)備一覽表附件4標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一覽表附件5實(shí)驗(yàn)室平面圖附件6監(jiān)測能力一覽表附件7管理體系職能分配表附件8程序文件目錄

質(zhì)量手冊第1章第１頁共4頁標(biāo)題：概述第3版第0次修訂1.1簡介1.1.1名稱：地址：郵編：電話：傳真：網(wǎng)址：1.1.2(簡述監(jiān)測站建立及發(fā)展歷史)1.1.3×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站屬全民所有制社會公益性科技事業(yè)單位，市(或縣、區(qū))財政全額預(yù)算管理；系×××環(huán)境保護(hù)局直屬單位；業(yè)務(wù)上受×××環(huán)境監(jiān)測中心站指導(dǎo)。1.1.4根據(jù)國家環(huán)境保護(hù)總局提出的“環(huán)境監(jiān)測必須為環(huán)境管理服務(wù)，環(huán)境管理必須依靠環(huán)境監(jiān)測”的方針，緊緊圍繞環(huán)保行政主管部門實(shí)施環(huán)境管理的需要，我站的業(yè)務(wù)范圍主要包括：(1)作為全市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的技術(shù)中心、信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心和培訓(xùn)中心，抓好全市環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，及時解決網(wǎng)絡(luò)工作中存在的各類技術(shù)問題，對全市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理，確保全市環(huán)境質(zhì)量得到全面、客觀、真實(shí)的反映。(此條僅適用于市環(huán)境監(jiān)測中心站)。(2)負(fù)責(zé)市(或縣)屬企業(yè)污染源監(jiān)督監(jiān)測，包括排污收費(fèi)監(jiān)測、排污申報監(jiān)測、重點(diǎn)污染源監(jiān)測、環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測、限期治理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收監(jiān)測、突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測和污染事故仲裁監(jiān)測等。(3)編制本×環(huán)境質(zhì)量報告書，環(huán)境質(zhì)量公報、快報，以及空氣質(zhì)量預(yù)報、日報等。(4)向環(huán)境管理部門和市(或縣)政府、市(或縣)人大有關(guān)部門提供各類環(huán)境狀況分析報告。

質(zhì)量手冊第1章第2頁共4頁標(biāo)題：概述第3版第0次修訂(5)向社會提供環(huán)境監(jiān)測、科技咨詢服務(wù)。1.1.5(簡述通過首次計量認(rèn)證和計量認(rèn)證復(fù)查的時間、通過認(rèn)證項(xiàng)目情況)。1.1.6(簡述人員編制、現(xiàn)在崗總?cè)藬?shù)、人員學(xué)歷及職稱構(gòu)成)1.1.7(簡述建筑面積、實(shí)驗(yàn)室面積，儀器設(shè)備臺套數(shù)、總價值、主要儀器設(shè)備名稱等)1.2公正性聲明1.2.1×××環(huán)境保護(hù)局法人代表公正性聲明（供非獨(dú)立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測站是×××環(huán)境保護(hù)局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，為保證監(jiān)測站能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特作如下聲明：（1）不對監(jiān)測站的監(jiān)測工作實(shí)施財務(wù)、行政或其它方面的干預(yù)，確保監(jiān)測站對監(jiān)測結(jié)果判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性。（2）確保監(jiān)測站業(yè)務(wù)運(yùn)作的獨(dú)立性，不對監(jiān)測站的資源、職責(zé)分配作不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。（3）環(huán)保局內(nèi)和監(jiān)測站工作相關(guān)的部門應(yīng)按照監(jiān)測站的管理體系要求支持其工作。（4）本局承諾愿意承擔(dān)與監(jiān)測站工作相關(guān)的法律責(zé)任。×××環(huán)境保護(hù)局：（公章）法人代表：（簽名）日期：1.2.2×××環(huán)境保護(hù)局法人代表授權(quán)書（供非獨(dú)立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測站是×××環(huán)境保護(hù)局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，為保證監(jiān)測站能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特授權(quán)×××同志為監(jiān)測站法人代理人兼站長，負(fù)責(zé)該站的全面工作。監(jiān)測站可獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，設(shè)獨(dú)立帳目和獨(dú)立核算，保持財務(wù)相對獨(dú)立。

質(zhì)量手冊第1章第3頁共4頁標(biāo)題：概述第3版第0次修訂×××環(huán)境保護(hù)局法人代表：（簽名）日期：1.2.3×××環(huán)境保護(hù)局公告（供獨(dú)立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站是×××環(huán)境保護(hù)局直屬事業(yè)單位，具有獨(dú)立法人資格，為保證其能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特公告如下：（1）×××環(huán)境保護(hù)局內(nèi)各部門及任何個人不得對×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站的監(jiān)測工作實(shí)施不正當(dāng)?shù)呢攧?wù)、行政或其它方面的干預(yù)，確保監(jiān)測站對監(jiān)測結(jié)果判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性。（2）×××環(huán)境保護(hù)局應(yīng)保證×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站業(yè)務(wù)運(yùn)作的獨(dú)立性，不得對該站的資源、職責(zé)分配作不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。（3）×××環(huán)境保護(hù)局內(nèi)各部門應(yīng)按×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站的管理體系要求支持其工作?！痢痢镰h(huán)境保護(hù)局局長（簽名）：×××年×月×日1.2.4×××環(huán)境監(jiān)測站公正性聲明為全面貫徹《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》及有關(guān)環(huán)境保護(hù)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和條例，保證我站監(jiān)測工作的運(yùn)作符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)法律、法規(guī)要求，特作如下聲明：（1）本站嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范，監(jiān)測和科研活動采取嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，其監(jiān)測成果具有良好的代表性、精密性、準(zhǔn)確性和可比性。（2）本站具有獨(dú)立法人資格(或經(jīng)法人授權(quán))，獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢測，獨(dú)立從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，并對相應(yīng)的監(jiān)測結(jié)果負(fù)責(zé)，獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任(非獨(dú)立法人監(jiān)測站刪

質(zhì)量手冊第1章第4頁共4頁標(biāo)題：概述第3版第0次修訂除最后一句)。保證監(jiān)測工作不受任何行政領(lǐng)導(dǎo)部門、個人意見和任何外來因素的干預(yù)，為所有客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。（3）本站監(jiān)測工作嚴(yán)格遵守公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、高效的原則，保證監(jiān)測結(jié)果和監(jiān)測報告不受任何可能影響其技術(shù)判斷的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其它方面的影響。（4）全站職工決不參與任何可能會降低我站技術(shù)能力、判斷的獨(dú)立性、公正性和監(jiān)測誠信度的活動。（5）本站承擔(dān)為客戶技術(shù)和監(jiān)測結(jié)果保守機(jī)密信息的義務(wù)，尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，對客戶提供的各類原料、器材、設(shè)施的設(shè)計原理、技術(shù)條件和配方等各種資料嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。（6）凡屬環(huán)境污染事故仲裁監(jiān)測和環(huán)保產(chǎn)品效能測試等專項(xiàng)監(jiān)測，相關(guān)監(jiān)測人員實(shí)行親友回避制度，以確保公正。（7）本站全體人員恪盡職守，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并接受各界人士和單位對我站公正性的監(jiān)督和檢查?！痢痢镰h(huán)境監(jiān)測(中心)站站長(簽名)××××年×月×日

質(zhì)量手冊第2章第１頁共3頁標(biāo)題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3版第0次修訂2.1質(zhì)量方針本站的質(zhì)量方針是：行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范。行為公正——不受任何行政、商務(wù)、財務(wù)和其他壓力的影響，保持判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性；方法科學(xué)——優(yōu)先使用國家、行業(yè)、國際、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)頒布的方法和其他被證明是可靠的方法；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確——監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確度應(yīng)滿足約定采用的監(jiān)測方法的要求；工作高效——嚴(yán)格按合同的時間要求進(jìn)行監(jiān)測，及時提交監(jiān)測報告；服務(wù)規(guī)范——以“用戶至上”為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格履行監(jiān)測合同，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。2.2質(zhì)量目標(biāo)2.2.1質(zhì)量體系目標(biāo)本站按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立了管理體系并有效運(yùn)行，計劃于200×年底按新《評審準(zhǔn)則》通過計量認(rèn)證評審。爭取5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和技術(shù)裝備現(xiàn)代化，監(jiān)測、監(jiān)控、辦公自動化，數(shù)據(jù)處理計算機(jī)化，拓展與強(qiáng)化應(yīng)急監(jiān)測、生態(tài)監(jiān)測體系，使我站監(jiān)測能力和管理水平在國(或省)內(nèi)同級環(huán)境監(jiān)測站中內(nèi)處于領(lǐng)先（或先進(jìn)）地位。2.2.1監(jiān)測質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其它缺陷率小于1%；監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率大于99%；承諾的監(jiān)測時限完成率大于98%；客戶滿意率98%以上；儀器設(shè)備完好率大于98%，周檢率100%；監(jiān)測事故率小于0.2%。

質(zhì)量手冊第2章第2頁共3頁標(biāo)題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3版第0次修訂2.3質(zhì)量承諾2.3.1職業(yè)行為本站全體員工以“愛崗、敬業(yè)、科學(xué)、公正”為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在所有管理活動、質(zhì)量活動和技術(shù)活動中嚴(yán)格遵守以下職業(yè)規(guī)范：2.3.1.1科學(xué)的工作態(tài)度以科學(xué)的態(tài)度開展質(zhì)量活動、技術(shù)活動和監(jiān)測工作，監(jiān)測人員必須依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或客戶指定的方法進(jìn)行監(jiān)測并如實(shí)記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)，依據(jù)管理體系文件要求進(jìn)行質(zhì)量控制，提供真實(shí)、客觀的監(jiān)測數(shù)據(jù)。2.3.1.2公正的職業(yè)道德全體員工嚴(yán)格遵守《保證公正性和保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)的程序》，履行《公正性聲明》，自覺維護(hù)本站的公正地位和信譽(yù)。全體員工還必須遵守《全國環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范》：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)忠誠環(huán)保，熱愛監(jiān)測，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作。業(yè)務(wù)精通，技術(shù)熟練，求真務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效?？茖W(xué)監(jiān)測、誠實(shí)守信科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，排除干擾，杜絕虛假。規(guī)范程序，質(zhì)量保證，履行承諾，接受監(jiān)督。遵紀(jì)守法、廉潔自律遵守法制，執(zhí)行規(guī)章，紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序。秉公辦事，不循私情，清正廉潔，不謀私利。團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，以誠相待，和睦謙讓。互助協(xié)作，顧全大局，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。勤儉節(jié)約、艱苦奮斗愛護(hù)公物，珍惜資源，精打細(xì)算，厲行節(jié)約。吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏，勵精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)。

質(zhì)量手冊第2章第2頁共3頁標(biāo)題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3版第0次修訂與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新刻苦學(xué)習(xí)，潛心鉆研，勇于探索，銳意進(jìn)取。崇尚科學(xué)，愛護(hù)人才，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。2.3.1.3專業(yè)的技術(shù)水平全體員工必須接受本站安排的培訓(xùn)和教育，使管理人員掌握與本站監(jiān)測范圍或客戶要求相適應(yīng)的法律、法規(guī)相關(guān)知識和信息，監(jiān)測人員達(dá)到與本站監(jiān)測范圍或客戶要求相適應(yīng)的技術(shù)水平。以客戶和社會的潛在需求為目標(biāo)，為客戶提供權(quán)威、準(zhǔn)確的技術(shù)服務(wù)。2.3.1.4高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)以客戶滿意為服務(wù)宗旨，主動征詢客戶要求，高效完成監(jiān)測任務(wù)，及時出具監(jiān)測報告，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3.2監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量2.3.2.1監(jiān)測質(zhì)量本站鄭重承諾，由本站出具的監(jiān)測報告能保證公正、客觀、準(zhǔn)確、有效，保證測量的溯源性，當(dāng)客戶有要求時能夠?qū)ΡO(jiān)測結(jié)果的不確定度評估和表述。2.3.2.2服務(wù)水平本站鄭重承諾，本站服務(wù)水平能達(dá)到《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求，達(dá)到國內(nèi)（省內(nèi)）同類實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平。2.3.3遵守標(biāo)準(zhǔn)本站管理層鄭重承諾，本站嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立了管理體系，保證管理體系遵循《評審準(zhǔn)則》要求并持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性。2.3.4實(shí)施管理體系保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴(yán)格按照管理體系文件開展各項(xiàng)質(zhì)量活動和技術(shù)活動。保證認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針、按期實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站站長(簽名)××××年×月×日

質(zhì)量手冊第3章第１頁共3頁標(biāo)題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3版第0次修訂3.1術(shù)語（定義）本手冊所使用的術(shù)語全部按照《實(shí)驗(yàn)室和檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、GB/T15481-2000《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的術(shù)語和定義。3.2主題和適用范圍質(zhì)量手冊是闡明本站的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是本站建立和有效運(yùn)行管理體系的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊主題內(nèi)容包括：(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(2)資源和質(zhì)量職能分配；(3)影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；(4)管理體系要素的具體描述；(5)質(zhì)量手冊的管理規(guī)定等。本手冊適用于我站開展監(jiān)測業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有監(jiān)測項(xiàng)目及與監(jiān)測質(zhì)量有關(guān)的所有管理工作和技術(shù)工作。3.3編制依據(jù)(1)《實(shí)驗(yàn)室和檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(2)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》(3)GB/T15481-2000《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》(4)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作指南3.4質(zhì)量手冊實(shí)施目的(1)保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)指導(dǎo)各項(xiàng)監(jiān)測業(yè)務(wù)的技術(shù)和管理工作；(3)指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動計劃、質(zhì)量記錄的編制；

質(zhì)量手冊第3章第2頁共3頁標(biāo)題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3版第0次修訂(4)向客戶作出質(zhì)量承諾；(5)提供實(shí)施管理體系審核和評審的依據(jù)。3.5質(zhì)量手冊的管理3.5.1手冊的編制、審批頒布(1)質(zhì)量手冊（包括修訂本）由站長批準(zhǔn)和發(fā)布實(shí)施，并負(fù)責(zé)解釋。(2)質(zhì)量手冊由站長授權(quán)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織會審，并負(fù)責(zé)保持其現(xiàn)時有效性。3.5.2(1)同一版本的手冊分成受控和非受控兩種版本。(2)受控本有統(tǒng)一編號并由辦公室登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時，應(yīng)及時用更改頁換回受控本持有者手中的被更改頁，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)時有效性。(3)非受控本僅作發(fā)放登記，不編號。3.5.3(1)質(zhì)量手冊（包括修訂本）由辦公室統(tǒng)一編號、登記、發(fā)放和回收。，站管理層和科室主任人手一冊，各科室存1~2冊。(2)手冊換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本。(3)本站以外人員需要時，經(jīng)站長批準(zhǔn)可以借閱或領(lǐng)取非受控本。3.5.4(1)一般在每年管理評審后召集有關(guān)人員討論并提出修訂意見。本站員工如認(rèn)為手冊的某些內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，也可以口頭或書面形式向質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出建議和意見。(2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人起草修訂稿并報站長審批。(3)質(zhì)量手冊為活頁裝訂，按頁控制。修訂稿經(jīng)批準(zhǔn)和簽發(fā)后，由本站統(tǒng)一打印修改頁并為全部受控本持有者更換有關(guān)部分，舊頁次回收并注銷。3.5.5(1)當(dāng)編制手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有較大變動時，本站工作類型、范圍和工作量變化較大、現(xiàn)有管理體系與之不相適應(yīng)時，本站體制或組織結(jié)構(gòu)有較大變化時，本站調(diào)整質(zhì)量方針目標(biāo)時，或在管理體系運(yùn)行過程中存在重大問題時，以及上級主管部門

質(zhì)量手冊第3章第3頁共3頁標(biāo)題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3版第0次修訂要求手冊換版時，質(zhì)量手冊應(yīng)予換版。如無特殊情況，一般每五年換版一次。(2)決定換版后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫新版本，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核。(3)新版本自站長簽發(fā)頒布之日起生效，舊版本同時廢止并予收回。3.5.6(1)全站人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊，了解本站質(zhì)量方針和目標(biāo)及本崗位職責(zé)，熟悉各項(xiàng)規(guī)定并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。(2)受控本限在本站內(nèi)使用，持有者必須妥善保管，不得自行更改、涂劃，不得遺失、外借或翻印，如意外丟失，應(yīng)及時報告所在科室主任并作書面檢查，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人核實(shí)情況后方可補(bǔ)發(fā)。(3)更改頁下發(fā)后，應(yīng)按更改后要求執(zhí)行。(4)持有人調(diào)離時須交回質(zhì)量手冊。3.5.7(1)質(zhì)量手冊是本站監(jiān)測工作質(zhì)量、技術(shù)管理的指導(dǎo)性文件，是開展監(jiān)測工作的規(guī)范，全站人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉質(zhì)量手冊的規(guī)定和要求。(2)在質(zhì)量手冊或其修訂本生效前，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織全體人員學(xué)習(xí)，使其了解管理體系的管理和技術(shù)要求，對手冊條款作必要的說明和解釋，以便得以正確貫徹。(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定宣貫計劃，并按計劃組織宣貫。(4)對新調(diào)入工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時應(yīng)包含質(zhì)量手冊的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第１頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂4.1合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。本站有保證各類管理人員履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源；明確規(guī)定了各部門和重要質(zhì)量崗位的職責(zé)、職權(quán)和相互關(guān)系；采取有效措施保證監(jiān)測工作的公正性和獨(dú)立性；建立質(zhì)量監(jiān)督制度；有適當(dāng)?shù)拇胧┖统绦虮Ｗo(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)，以體現(xiàn)我站的誠信度。4.1.2本站為獨(dú)立法人(或經(jīng)法人授權(quán))，隸屬于×××環(huán)境保護(hù)局。能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，設(shè)獨(dú)立帳戶和獨(dú)立核算機(jī)制，能保證監(jiān)測工作的獨(dú)立性和公正性。4.本站依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，建立了管理體系。保證本站的監(jiān)測工作既符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求，又滿足客戶要求，社會法律、法規(guī)要求以及環(huán)保行政管理部門的需求。4.管理體系應(yīng)覆蓋本站所有的質(zhì)量活動、技術(shù)活動及其相關(guān)場所，包括本站內(nèi)、離開本站的采樣和現(xiàn)場監(jiān)測場所，各種臨時設(shè)置的監(jiān)測場所以及車輛、船泊等移動監(jiān)測場所(各監(jiān)測站應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況保留或刪去此句段)。4.×××環(huán)境保護(hù)局及本站分別發(fā)布了公告和公正性聲明，并制訂了《保證公正性和保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)的程序》，保證管理層和員工不受任何對監(jiān)測工作質(zhì)量有不良影響的，自內(nèi)，外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。4.站長是本站的最高管理者，負(fù)責(zé)全站機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。本站設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一名，分別負(fù)責(zé)技術(shù)工作及管理體系的建立、運(yùn)行和完善。全站分設(shè)×××、×××、×××、×××等×個科室。

××××××環(huán)境保護(hù)局辦公室計財科污管科環(huán)境監(jiān)理支隊(duì)環(huán)境監(jiān)測站政策法規(guī)科自然開發(fā)科圖4-1監(jiān)測站在母體組織中的關(guān)系圖（此示例圖僅用于非獨(dú)立法人監(jiān)測站）站長站長副站長技術(shù)負(fù)責(zé)人副站長質(zhì)量負(fù)責(zé)人水質(zhì)監(jiān)測室大氣監(jiān)測室自動監(jiān)測室綜合管理室辦公室圖4-2內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)圖(示例)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會國家環(huán)境保護(hù)總局國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會國家環(huán)境保護(hù)總局XX省環(huán)境保護(hù)局國家計量認(rèn)證環(huán)保評審組XX省環(huán)境保護(hù)局國家計量認(rèn)證環(huán)保評審組（中國環(huán)境監(jiān)測總站）國家級計量認(rèn)證國家級計量認(rèn)證××省環(huán)境監(jiān)測中心站××省環(huán)境監(jiān)測中心站××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級計量認(rèn)證省級計量認(rèn)證××市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局××市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局××市環(huán)境監(jiān)測中心站××××縣環(huán)境保護(hù)局行政管理業(yè)務(wù)考核與指導(dǎo)行政管理業(yè)務(wù)考核與指導(dǎo)××縣環(huán)境監(jiān)測站×××××縣環(huán)境監(jiān)測站×××、×××、×××環(huán)境監(jiān)測站（指同級環(huán)境監(jiān)測站）業(yè)務(wù)交流業(yè)務(wù)交流業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)所屬企業(yè)監(jiān)測網(wǎng)所屬企業(yè)監(jiān)測網(wǎng)圖4-3外部關(guān)系示意圖（以縣級站為例）最高管理者最高管理者授權(quán)簽字人技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人授權(quán)簽字人技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人內(nèi)審員質(zhì)量活動技術(shù)運(yùn)作內(nèi)審員質(zhì)量活動技術(shù)運(yùn)作辦公室綜合管理室自動監(jiān)測室水質(zhì)監(jiān)測室大氣監(jiān)測室辦公室綜合管理室自動監(jiān)測室水質(zhì)監(jiān)測室大氣監(jiān)測室人員教育培訓(xùn)檔案管理人事行政管理報告登記發(fā)放人員教育培訓(xùn)檔案管理人事行政管理報告登記發(fā)放監(jiān)測數(shù)據(jù)庫管理儀器設(shè)備管理分包管理理監(jiān)測數(shù)據(jù)庫管理儀器設(shè)備管理分包管理理監(jiān)測報告批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量管理和考核人員技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)急監(jiān)測管理編制、校核監(jiān)測報告監(jiān)測方案編制標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理實(shí)驗(yàn)室測試監(jiān)測報告批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量管理和考核人員技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)急監(jiān)測管理編制、校核監(jiān)測報告監(jiān)測方案編制標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理實(shí)驗(yàn)室測試樣品管理采樣現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量監(jiān)督員圖4-4質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖(示例)

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第5頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂4.4.1.(1)站長是全站最高管理者，本單位的法人代表。對全站監(jiān)測業(yè)務(wù)、行政、人事、財務(wù)、后勤等工作全面負(fù)責(zé)；(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和有關(guān)法規(guī)、條例，以及上級指示和決定；(3)根據(jù)國家、省、市、縣環(huán)保局的要求，組織制定并審定全站中長期監(jiān)測發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實(shí)施；(4)負(fù)責(zé)制定監(jiān)測站質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持建立管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程序文件，批準(zhǔn)內(nèi)部審核計劃，主持實(shí)施對管理體系和檢測活動進(jìn)行管理評審；(5)確認(rèn)資源需求并給予充分配置，確保資源(人員、資金、環(huán)境、設(shè)施、儀器設(shè)備、信息、所需物品等)滿足監(jiān)測工作需要；(6)在站內(nèi)建立適宜的溝通機(jī)制，主持站長辦公會議和站務(wù)會，研究和確定本站監(jiān)測、科研及行政管理工作中的重大問題，確保與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通；(7)確保實(shí)驗(yàn)室人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)；(8)簽批重要文件，負(fù)責(zé)本站內(nèi)部機(jī)構(gòu)配置、人員聘用、考核和獎懲工作，組織各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂及修改；(9)組織起草階段性和年度工作總結(jié)，并及時向上級主管部門和全站職工大會報告；(10)行使必須由站長處理或特殊情況下需由站長處理的重大問題。4.1.(1)根據(jù)職責(zé)分工，在站長領(lǐng)導(dǎo)下組織完成所分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，并向站長負(fù)責(zé)；(2)主持召開分管范圍內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)工作會議，組織編制和審核所分管的業(yè)務(wù)工作計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并組織實(shí)施；(3)簽批分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作文件，組織編制分管范圍內(nèi)有關(guān)經(jīng)費(fèi)收支的預(yù)決算；(4)定期檢查分管范圍內(nèi)各科室業(yè)務(wù)工作計劃執(zhí)行情況，及時解決存在的問題；(5)協(xié)助站長協(xié)調(diào)處理各科室之間及本站與外單位的業(yè)務(wù)工作關(guān)系；(6)站長離開工作崗位時，受站長委托行使站長職權(quán)并對所行使的職權(quán)負(fù)責(zé)。

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第6頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂4.1.(1)全面負(fù)責(zé)本站技術(shù)運(yùn)作和確保運(yùn)作質(zhì)量所需的資源；(2)負(fù)責(zé)組織全站人員正確貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；(3)組織制定科技發(fā)展計劃，組織認(rèn)證重大技術(shù)項(xiàng)目的可行性；(4)負(fù)責(zé)站內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)仲裁工作；(5)主持新項(xiàng)目的可行性分析和技術(shù)審核；(6)負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備的申購、停用、報廢的技術(shù)審核；(7)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備周檢計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)測方法的確認(rèn)和批準(zhǔn)；(8)負(fù)責(zé)監(jiān)測工作所需環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核；(9)負(fù)責(zé)技術(shù)活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批；(10)負(fù)責(zé)各類技術(shù)紀(jì)錄格式的批準(zhǔn)；(11)負(fù)責(zé)分包、租借用設(shè)備技術(shù)審核；(12)負(fù)責(zé)對監(jiān)測過程中技術(shù)問題允許例外偏離的批準(zhǔn)；(13)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)測方案；(14)負(fù)責(zé)解決日常監(jiān)測工作中的各類技術(shù)問題；(15)完成站長交辦的其它事項(xiàng)。4.1.(1)全面主持全站質(zhì)量管理工作，并有直接渠道接觸決定實(shí)驗(yàn)室政策或資源的最高管理者；(2)負(fù)責(zé)組織建立管理體系并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系持續(xù)有效運(yùn)行；(3)負(fù)責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件；(4)具體組織管理體系審核和管理評審活動；(5)負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的評審，計量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的準(zhǔn)備工作；(6)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證的組織實(shí)施；(7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動的開展；

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第7頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(8)負(fù)責(zé)監(jiān)測人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核；(9)負(fù)責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量保證的監(jiān)督；(10)負(fù)責(zé)組織對分包方能力的評審；(11)負(fù)責(zé)客戶抱怨的處理；(12)負(fù)責(zé)組織各類記錄格式的設(shè)計，批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式；(13)負(fù)責(zé)質(zhì)量活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批；(14)負(fù)責(zé)監(jiān)測報告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況和樣品管理狀況的監(jiān)督；(15)負(fù)責(zé)質(zhì)量活動中允許例外偏離的批準(zhǔn)；(16)負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的分析調(diào)查、編寫事故分析報告；(17)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急監(jiān)測管理工作；(18)完成站長交辦的其它事項(xiàng)。4.1.授權(quán)簽字人是指經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，可在被認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報告上簽字并負(fù)有責(zé)任的人員。授權(quán)簽字人通常由實(shí)驗(yàn)室按條件推薦，認(rèn)證現(xiàn)場評審組在現(xiàn)場評審時逐一考核認(rèn)可，并將考核結(jié)果及相應(yīng)建議上報，最終由認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)認(rèn)可。授權(quán)簽字人必須滿足以下要求：(1)具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力；授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查監(jiān)測報告的完整性、項(xiàng)目齊全性、監(jiān)測依據(jù)和結(jié)論的正確性，并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)測報告。授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署不符合要求的監(jiān)測報告，并責(zé)成有關(guān)人員改正。(2)具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷；(3)熟悉授權(quán)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)工作；(4)熟悉相應(yīng)的監(jiān)測管理程序和記錄、報告審核程序；(5)掌握有關(guān)監(jiān)測項(xiàng)目的限制范圍；(6)掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；(7)具有對相關(guān)的監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行評價的能力；(8)熟悉評審準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第8頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂4.1.(1)在站長和副站長領(lǐng)導(dǎo)下，組織本室人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)；(2)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及本站的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的實(shí)驗(yàn)室工作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生，遇到較重大問題及時向主管站領(lǐng)導(dǎo)匯報；(3)根據(jù)全站的工作計劃安排，落實(shí)本室各崗位的職責(zé)分工，并負(fù)責(zé)督促檢查，及時向站領(lǐng)導(dǎo)通報需要解決的問題；(4)校核本室各類監(jiān)測分析數(shù)據(jù)、報表和監(jiān)測報告，確保各類監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告質(zhì)量；(5)協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好本科室管理體系運(yùn)行的組織，糾正措施、預(yù)防措施執(zhí)行情況的跟蹤驗(yàn)證及客戶抱怨處理；(6)指導(dǎo)并組織本室的科研課題，積極開展橫向技術(shù)服務(wù)；(7)組織全室人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，負(fù)責(zé)考核本室人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量；(8)負(fù)責(zé)起草本室的階段性和年度工作總結(jié)；(9)完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。4.1.8與監(jiān)測工作有關(guān)的其他崗位職責(zé)4.1.8.1質(zhì)量監(jiān)督員本站配有適當(dāng)比例的質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測人員包括在培員工進(jìn)行充分的監(jiān)督。(1)質(zhì)量監(jiān)督員必須經(jīng)過管理體系相關(guān)知識培訓(xùn)、熟悉監(jiān)測方法、程序和本科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、了解監(jiān)測目的、有能力進(jìn)行監(jiān)測結(jié)果評價的人員擔(dān)任；(2)監(jiān)督管理體系在本科室的執(zhí)行和運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題立即向科室主任或質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報并作記錄；(3)負(fù)責(zé)本科室范圍內(nèi)糾正措施和預(yù)防措施的驗(yàn)證；(4)檢查本科室監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確性，監(jiān)督環(huán)境條件及儀器設(shè)備是否符合要求，監(jiān)測記錄是否完整、正確，書寫是否規(guī)范；(5)對本科室的監(jiān)測質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)測工作不符合管理體系的要求時，有權(quán)暫停監(jiān)測工作；

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第9頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(6)排除干擾，不受任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性。4.1.8(1)內(nèi)審員必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)、并獲得內(nèi)審員資格證書的人員擔(dān)任；(2)服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，在內(nèi)審組長領(lǐng)導(dǎo)下參加站內(nèi)管理體系的審核，參與編制內(nèi)審報告；(3)負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中不符合項(xiàng)的糾正措施和潛在不符合項(xiàng)的預(yù)防措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗(yàn)證；(4)內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的工作，保證審核的客觀、公正。4.1.8(1)監(jiān)測人員須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測方法及有關(guān)法規(guī)，考核合格持證上崗；(2)遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展監(jiān)測工作，按時完成任務(wù)，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；(3)熟悉所使用儀器設(shè)備的性能及操作規(guī)程，負(fù)責(zé)日常維護(hù)、使用和運(yùn)行檢查，做好使用、維護(hù)和運(yùn)行檢查記錄；(4)負(fù)責(zé)編制所使用儀器設(shè)備的操作規(guī)程、自校方法、維護(hù)計劃和運(yùn)行檢查計劃；(5)做好本科室實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)整理工作；(6)承擔(dān)開展新項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作；(7)校對本科室其他監(jiān)測人員的監(jiān)測原始記錄；(8)當(dāng)監(jiān)測儀器設(shè)備、監(jiān)測環(huán)境條件或被測樣品不符合監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求時，監(jiān)測人員有權(quán)暫停工作，并及時向室主任報告；(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(10)積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平。4.1.8(1)采樣人員必須掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，方能承擔(dān)現(xiàn)場采樣監(jiān)測任務(wù)；(2)熟悉本崗位現(xiàn)場采樣監(jiān)測有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，了解和掌握企業(yè)的工藝流程、污染源的性質(zhì)、分布和污染物種類及相關(guān)的環(huán)境條件；

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第10頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(3)熟練掌握現(xiàn)場采樣布點(diǎn)原則、采樣技術(shù)及采樣期間的工況要求，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，確保采集樣品的代表性；(4)熟練掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測所用儀器設(shè)備的基本原理、技術(shù)性能以及校準(zhǔn)、調(diào)試、維護(hù)和常見故障的排除技術(shù)。(5)認(rèn)真做好現(xiàn)場采樣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采樣器具和現(xiàn)場監(jiān)測儀器均應(yīng)達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求；(6)認(rèn)真做好現(xiàn)場采樣或現(xiàn)場監(jiān)測原始記錄，要求字跡清楚、內(nèi)容完整、編號無誤，并經(jīng)兩人以上核對。做好樣品交接工作。采樣人員必須在采樣單上簽字；(7)掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測的安全常識和注意事項(xiàng)，高空作業(yè)和危險地帶采樣必須有防護(hù)措施。4.1.8(1)熟悉有關(guān)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握環(huán)境監(jiān)測綜合評價技術(shù)；(2)嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，按要求編寫各類監(jiān)測報告（報表），合理評價監(jiān)測結(jié)果，必要時對監(jiān)測結(jié)果提出意見和解釋；(3)成編寫任務(wù)，確保監(jiān)測報告（報表）內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)結(jié)論正確、版面美觀；(4)積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。4.1.8.6質(zhì)控人員(1)熟悉質(zhì)量保證工作的內(nèi)容、程序和方法；(2)遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展工作，深入采樣現(xiàn)場和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督檢查監(jiān)測質(zhì)量保證工作各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況，定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報告監(jiān)測質(zhì)量保證工作情況；(3)制定和實(shí)施本科室質(zhì)量保證工作技術(shù)方案，定期組織分析質(zhì)量控制活動，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并進(jìn)行糾正；(4)協(xié)助有關(guān)人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問題；(5)定期檢查、統(tǒng)計各監(jiān)測項(xiàng)目的質(zhì)控數(shù)據(jù)、質(zhì)控率和合格率；(6)做好本科室年度質(zhì)控工作計劃和總結(jié)，準(zhǔn)時上報；(7)幫助監(jiān)測人員解決有關(guān)質(zhì)控方面的技術(shù)問題。

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第11頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂4.1.8(1)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件的有關(guān)規(guī)定，主動熱情做好收樣、發(fā)樣、退樣工作；(2)做好樣品的符合性檢查工作；(3)負(fù)責(zé)樣品唯一性標(biāo)識工作，防止樣品混淆；(4)做好樣品保管工作，保持樣品間清潔整齊，確保樣品的完整性和有效性。4.1.8(1)具有一定的儀器設(shè)備管理專業(yè)知識，及時了解和掌握國內(nèi)外主要環(huán)保儀器設(shè)備的市場信息及發(fā)展動態(tài)；(2)負(fù)責(zé)《儀器設(shè)備管理程序》的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查各科室儀器設(shè)備使用、運(yùn)行檢查、維護(hù)和維修情況；(3)熟悉和掌握站內(nèi)儀器設(shè)備的性能、用途及使用情況，負(fù)責(zé)建立全站儀器設(shè)備檔案并協(xié)助檔案室實(shí)行動態(tài)管理；(4)根據(jù)《計量法》有關(guān)規(guī)定，編制監(jiān)測儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計劃，并組織實(shí)施，確保儀器設(shè)備量值的可溯源性；(5)負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識管理；(6)協(xié)助有關(guān)科室編報儀器設(shè)備購置、更新年度計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)新購儀器的調(diào)研、選型、訂購、驗(yàn)收、調(diào)試工作，保證新購儀器設(shè)備的質(zhì)量；(7)對需要維修、報廢的儀器設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4.1.8(1)負(fù)責(zé)客戶委托項(xiàng)目接洽；(2)確認(rèn)并簽訂簡單任務(wù)、例行和常規(guī)監(jiān)測的合同或委托書；(3)及時與客戶溝通合同簽訂后的任何偏離或修改；(4)保管簽訂后的合同及有關(guān)記錄，第二年初移交檔案室。4.1.8(1)熟悉

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第12頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(2)負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；(3)負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；(4)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)文件的有效性，及時收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效；(5)負(fù)責(zé)(6)負(fù)責(zé)分包實(shí)驗(yàn)室評審記錄、服務(wù)商和供應(yīng)商記錄、合同評審記錄、人員培訓(xùn)記錄、儀器設(shè)備管理記錄、糾正措施和預(yù)防措施記錄、抱怨處理記錄、內(nèi)審和管理評審等各項(xiàng)質(zhì)量活動記錄的歸檔保存工作；(7)嚴(yán)守檔案機(jī)密，保護(hù)客戶的信息和所有權(quán)；(8)妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價值的檔案材料前，必須與有關(guān)技術(shù)人員共同鑒定，并經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)，造冊注銷；(9)加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為監(jiān)測科技工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.1.8(1)負(fù)責(zé)化學(xué)試劑、玻璃器皿、儀器設(shè)備等物資的保管工作；(2)建立健全物資材料帳目，做到完整、準(zhǔn)確、清楚，定期按帳目清理物資，保證帳物一致，及時掌握庫存物資余缺情況；(3)對過期試劑及時分離處置，并做好標(biāo)志；(4)入庫物資及時上架，做到分類存放、有條不紊、不亂堆亂放。嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒藥品與其它物資混放，注意防潮、避光。劇毒藥品放在保險柜內(nèi)，鑰匙由兩人保管，領(lǐng)用發(fā)放需經(jīng)室主任批準(zhǔn)，并嚴(yán)格登記；(5)庫房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥，嚴(yán)禁煙火，無關(guān)人員不得入內(nèi)，確保國家財產(chǎn)不受損失；(6)嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，認(rèn)真辦理領(lǐng)用手續(xù)，樹立良好的服務(wù)態(tài)度，做到不怕麻煩，隨要隨領(lǐng)。4.1.8(1)負(fù)責(zé)化學(xué)試劑、各類氣體、玻璃器皿、去離子水、低值儀器設(shè)備及其它消耗性材料等物資采購；

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第13頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(2)熟悉各室所需試劑、玻璃器皿和各類消耗性材料的規(guī)格、型號、用途。選擇質(zhì)量有保證的供應(yīng)商，確保采購質(zhì)量；(3)對近期購置不到的物品，應(yīng)及時通知有關(guān)人員，做好銜接工作；(4)協(xié)助倉庫管理員做好采購物資的交接工作，做到票、物相符；(5)收集采購材料的各類證書和供應(yīng)商記錄。4.4.1.(1)負(fù)責(zé)監(jiān)測業(yè)務(wù)受理、分流、下達(dá)；(2)負(fù)責(zé)合同管理；(3)負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證；(4)負(fù)責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備購置、驗(yàn)收、建帳、建檔、停用、報廢等管理；(5)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備量值溯源工作，編制儀器設(shè)備周檢表和檢定計劃；(6)負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和軟件系統(tǒng)的管理；(7)負(fù)責(zé)全市(或縣)環(huán)境監(jiān)測和污染源信息管理；(8)組織編制環(huán)境質(zhì)量報告書，環(huán)境質(zhì)量公報、快報，空氣質(zhì)量預(yù)報、日報；(9)負(fù)責(zé)監(jiān)測業(yè)務(wù)分包管理，包括分包方評審、分包協(xié)議簽訂和分包使用登記等；(10)完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.1.9(1)貫徹執(zhí)行本站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計劃和管理體系文件的要求完成監(jiān)測工作；(2)負(fù)責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；(3)安排本室監(jiān)測工作，承擔(dān)污染源監(jiān)督監(jiān)測、排污收費(fèi)監(jiān)測、突發(fā)性污染事故應(yīng)急監(jiān)測、污染糾紛監(jiān)測等指令性監(jiān)測任務(wù)，承擔(dān)委托監(jiān)測業(yè)務(wù)；(4)負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的周期檢定工作；(5)組織本室人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動；(6)負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識、維修等環(huán)節(jié)的管理以及新購儀器的選型調(diào)研工作；(7)負(fù)責(zé)本室新開展項(xiàng)目的調(diào)研工作；(8)負(fù)責(zé)本室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理，合格供應(yīng)商、分包方調(diào)研和資質(zhì)材料的收集；

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第14頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(9)負(fù)責(zé)本室出具的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告的校核工作；(10)收集、整理本室監(jiān)測報告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；(11)負(fù)責(zé)本室質(zhì)量控制工作的組織實(shí)施和評審；(12)負(fù)責(zé)本室監(jiān)測儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查；(13)負(fù)責(zé)本室實(shí)驗(yàn)室管理工作；(14)完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.1.9(1)負(fù)責(zé)站長辦公會、站務(wù)會和職工大會的組織工作，擔(dān)任會議記錄，整理會議紀(jì)要，負(fù)責(zé)會議決定事項(xiàng)的催辦檢查；(2)負(fù)責(zé)站內(nèi)外文件的收發(fā)、處理和督辦，站內(nèi)行政文件的起草、打印；(3)負(fù)責(zé)本站印章、介紹信的管理工作；(4)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)資料、圖書、期刊、受控文件和檔案管理工作；(5)負(fù)責(zé)人事、干部和勞資工作，管理人事檔案，辦理干部職工晉升、調(diào)動手續(xù)，負(fù)責(zé)對職工考勤及津貼的審核；(6)負(fù)責(zé)監(jiān)測報告編號、蓋章、登記和發(fā)放；(7)負(fù)責(zé)制訂人員教育培訓(xùn)計劃；(8)組織實(shí)施年度考核工作；(9)負(fù)責(zé)財務(wù)管理，稅務(wù)、社會保險的辦理工作；(10)加強(qiáng)現(xiàn)金管理，匯審發(fā)放工資，做好往來決算工作；(11)會同綜合管理室做好固定資產(chǎn)的臺帳管理工作；(12)負(fù)責(zé)站內(nèi)車輛的使用調(diào)度管理；(13)負(fù)責(zé)安全、消防、保衛(wèi)、水電、衛(wèi)生、綠化等管理工作；(14)負(fù)責(zé)上級部門和兄弟單位來人來訪接待工作。4.監(jiān)測工作是技術(shù)性很強(qiáng)的工作，是本站工作的主干線；支持服務(wù)工作是為技術(shù)工作服務(wù)的，為技術(shù)工作運(yùn)作做好資源準(zhǔn)備，起后勤和保障作用；質(zhì)量管理工作起著策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的作用，質(zhì)量管理的目的是為了高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。4.為保證監(jiān)測業(yè)務(wù)和管理體系的正常運(yùn)作，本站對關(guān)鍵管理人員實(shí)行權(quán)力委派。以下人員不在崗位時，由其代理人履行其職責(zé)。任何形式的權(quán)力委派均應(yīng)由委派人作出書面委派記錄。

質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第15頁共15頁標(biāo)題：組織第3版第0次修訂(1)監(jiān)測站站長不在崗時，由授權(quán)副站長代行其職責(zé)；(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在崗時，指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人為其代理人；(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在崗時，指定技術(shù)負(fù)責(zé)人為其代理人；(4)科室主任不在崗時，由其指定的代理人行使職責(zé)。4.4.1.4.1.4.1.124.1.4.1.4.4.1.4.1.支持性文件××××/CW23-2007質(zhì)量監(jiān)督工作程序××××/CW01-2007保證公正性和保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)的程序

質(zhì)量手冊第4.2節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：管理體系第3版第0次修訂4.管理體系是指控制實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的質(zhì)量、行政和技術(shù)體系。應(yīng)建立、實(shí)施和維持與承擔(dān)的監(jiān)測工作類型、工作范圍和工作量相適應(yīng)的管理體系，以保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.2.24.2.2.14.2.2.24.2.2.34.2.3詳見《質(zhì)量方針聲明》和《公正性聲明》。4.2.4本站管理體系文件分為三個層次：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄。4.2.4.14.2.4.2程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，描述為實(shí)施管理體系要素所涉及各項(xiàng)活動所規(guī)定的途徑(或方法)4.2.4.3記錄是管理體系運(yùn)行以及持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)，包括監(jiān)測原始記錄和質(zhì)量活動記錄，具有可追溯性。4.2.5為確保管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，主要采取以下措施：(1)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系文件的宣貫，確保傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其理解、獲取和執(zhí)行。(2)對控制實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的質(zhì)量、行政和技術(shù)活動的各個環(huán)節(jié)實(shí)施有效控制；(3)配置相應(yīng)的設(shè)施和儀器設(shè)備，保持良好的監(jiān)測環(huán)境；

質(zhì)量手冊第4.2節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：管理體系第3版第0次修訂(4)配備足夠的、能勝任崗位職責(zé)要求的各類人員并有計劃組織培訓(xùn)；(5)建立、完善實(shí)驗(yàn)室的改進(jìn)機(jī)制，有效利用內(nèi)部審核、管理評審、預(yù)防和糾正措施等管理體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會；(6)積極組織、參加實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證活動。4.2.4.2.64.2.64.2.6.3

質(zhì)量手冊第4.3節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：文件控制第3版第0次修訂4.3.1對與本站管理體系有關(guān)的所有文件進(jìn)行控制，對最新文件及版本及時批準(zhǔn)、發(fā)布、發(fā)放，對正在使用中的有效版本及時更改，對作廢或失效文件或版本及時收回、標(biāo)識、存檔或銷毀處理。4.3.24.3.2.14.3.2.24.3.3.34.3.2.44.3.2.54.3.3詳見《文件控制和管理程序》4.3.44.3.4.14.3.4.2按照職責(zé)分工，納入管理體系控制范圍內(nèi)的所有文件，在發(fā)布前必須經(jīng)過相關(guān)管理人員審核和批準(zhǔn)，并在下發(fā)前加蓋“受控”4.3.4.3管理體系文件應(yīng)有當(dāng)前修訂狀態(tài)的標(biāo)識和發(fā)放控制清單，以防止使用失效的(或廢止的)4.3.4.4(1)相應(yīng)崗位或活動場所都能得到受控文件的有效版本；(2)定期審查文件，必要時進(jìn)行修訂，以保證持續(xù)適用和滿足使用的要求；(3)及時在使用場所撤除無效或作廢的文件，并加蓋“廢止”印章，以防止誤用無效或作廢文件。

質(zhì)量手冊第4.3節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：文件控制第3版第0次修訂4.3.4.54.3.54.3.5.14.3.5.24.3.5.34.3.6保存在計算機(jī)系統(tǒng)中的文件應(yīng)及時備份、嚴(yán)格控制，確保其安全完整。詳見《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、監(jiān)測用計算機(jī)及計算機(jī)軟件管理程序》。支持性文件××××/CW02-2007文件控制和管理程序××××/CW14-2007數(shù)據(jù)保護(hù)程序

質(zhì)量手冊第4.4節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：監(jiān)測的分包第3版第0次修訂4.4.1本站已建立和實(shí)施《分包管理程序》，當(dāng)需對部分監(jiān)測工作分包時，應(yīng)對分包方的選擇、評價、監(jiān)督管理和分包實(shí)施進(jìn)行控制，確保分包方具有符合要求的工作能力，并征得委托方同意。4.4.24.4.2.14.4.2.24.4.2.34.4.2.44.4.2.44.4.34.4.3.14.4.3.24.4.3.3暫時的未預(yù)料原因(如工作量過載、需要更多專業(yè)配合或暫時不具備能力等)4.4.44.4.4.1(1)有明確的法律地位、有獨(dú)立建制；(2)有滿足分包監(jiān)測項(xiàng)目（或任務(wù)）所需環(huán)境設(shè)施、儀器設(shè)備等硬件資源配置；(3)應(yīng)有熟悉方法標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測方法的有資格的人員；(4)已通過國家級或省級計量認(rèn)證；(5)確認(rèn)的能力能持續(xù)保持。4.4.4.24.4.4.34.4.4.44.4.5本站就分包方的工作向客戶負(fù)責(zé)，若由客戶或法定管理機(jī)構(gòu)指定分包方，則本站

質(zhì)量手冊第4.4節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：監(jiān)測的分包第3版第0次修訂不負(fù)此責(zé)。4.4.6辦公室負(fù)責(zé)保存有關(guān)分包的所有記錄（如能力評審記錄、分包協(xié)議、分包方計量認(rèn)證合格證書復(fù)印件及能力證明材料等）。支持性文件××××/CW24-2007分包管理程序××××/CW08-2006記錄管理程序

質(zhì)量手冊第4.5節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購第3版第0次修訂4.5.1本站已建立并實(shí)施《服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗(yàn)收和儲存等程序》，對所有影響監(jiān)測工作質(zhì)量的服務(wù)和供應(yīng)品的采購和使用進(jìn)行控制，確保監(jiān)測工作質(zhì)量。4.5.24.5.2.14.5.2.24.5.2.34.5.2.44.5.34.5.3.1在采購儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、監(jiān)測用消耗性材料以及尋求印刷、運(yùn)輸、儀器設(shè)備檢定和維修、設(shè)施施工及維修、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境改造和裝修、租借儀器設(shè)備時，應(yīng)首先選擇具有ISO90004.5.3.24.5.44.5.4.14.5.4.24.5.4.3對已購的影響監(jiān)測質(zhì)量的重要供應(yīng)品、試劑和消耗材料，必須經(jīng)檢查或以其它方式驗(yàn)證了

質(zhì)量手冊第4.5節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購第3版第0次修訂4.5.5辦公室應(yīng)保存服務(wù)和供應(yīng)品采購計劃、接收記錄、使用意見的反饋、合格服務(wù)商和供應(yīng)商名單及其評價等記錄。支持性文件××××/CW03-2007服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗(yàn)收和儲存等程序××××/CW08-2007記錄管理程序

質(zhì)量手冊第4.6節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：合同評審第3版第0次修訂4.6.本站已制訂并實(shí)施《評審客戶要求、標(biāo)書和合同程序》，對客戶的委托、監(jiān)測合同和投標(biāo)書進(jìn)行有效性評審，以充分理解客戶的期望和需求，確保本站全面、按時履行合約的能力和資源，使客戶和本站對合同及其變化達(dá)成一致。4.64.6.24.6.24.64.64.6.44.6.44.6.44.6.5如合同中有項(xiàng)目(或工作)4.6.64.6.6.14.6.6.24.6.6.34.6.4.6.74.6.74.6.7

質(zhì)量手冊第4.6節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：合同評審第3版第0次修訂支持性文件××××/CW04-2007評審客戶要求、標(biāo)書和合同程序××××/CW08-2007記錄管理程序××××/CW24-2007分包管理程序××××/CW25-2007監(jiān)測工作程序

質(zhì)量手冊第4.7節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：申訴和投訴第3版第0次修訂4.7.1本站已建立并實(shí)施《處理客戶申訴和投訴的程序》，認(rèn)真受理客戶申訴和投訴，并對申訴和投訴處理中發(fā)現(xiàn)的問題采取必要的措施，作為管理體系持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)，增強(qiáng)客戶對本站工作質(zhì)量的信心。4.7.24.7.2.14.7.2.24.7.2.34.7.34.7.44.7.5經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確因本站工作質(zhì)量原因造成客戶方損失的，應(yīng)與客戶溝通，必要時給予一定的賠償。4.7.64.7.74.7..8質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期對申訴和投訴的信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，確定客戶的需求和期望以及本站管理工作和監(jiān)測工作需改進(jìn)的方面，作為管理評審的輸入。4.7.94.7.10質(zhì)量負(fù)責(zé)人、科室主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)主動征求客戶意見，積極了解客戶的抱怨，傾聽客戶意見，不斷改進(jìn)工作。支持性文件××××/CW05-2007處理客戶申訴和投訴的程序

質(zhì)量手冊第4.7節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：申訴和投訴第3版第0次修訂××××/CW09-2007內(nèi)部審核程序

質(zhì)量手冊第4.8節(jié)第１頁共3頁標(biāo)題：糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)第3版第0次修訂4.8.1總則本站已建立并實(shí)施《不符合監(jiān)測工作的控制程序》、《糾正措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》，對不符合要求和規(guī)定的工作予以糾正，對可能造成不符合的原因加以預(yù)防；持續(xù)地改進(jìn)、不斷提高管理體系運(yùn)行的有效性，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)、結(jié)果的質(zhì)量。4.8.24.8.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作活動中糾正措施的審批；負(fù)責(zé)提出技術(shù)運(yùn)作活動中潛在的不符合及其原因分析，并對采取的預(yù)防措施進(jìn)行審批；4.8.2.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系活動中糾正措施的審批；負(fù)責(zé)提出質(zhì)量活動中潛在的不符合及其原因分析，并對采取的預(yù)防措施進(jìn)行審批；4.8.2.3各質(zhì)量崗位人員負(fù)責(zé)對管理體系各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的不符合工作進(jìn)行識別；質(zhì)量監(jiān)督員、各技術(shù)崗位人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對技術(shù)運(yùn)作各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的不符合工作進(jìn)行識別；4.8.2.4質(zhì)量監(jiān)督員和質(zhì)控員分別負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和質(zhì)量活動中潛在不符合工作的識別和預(yù)防措施的監(jiān)控；4.8.2.5科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室不符合工作原因分析、糾正措施的識別和實(shí)施；不符合工作識別人負(fù)責(zé)對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；4.8.2.6責(zé)任科室負(fù)責(zé)制定預(yù)防措施并組織實(shí)施。4.8.3不符合的識別4.8.3.14.8.3.24.8.3.34.8.3.44.8.3.54.8.3.64.8.3.74.8.3.84.8.3.9

質(zhì)量手冊第4.8節(jié)第2頁共3頁標(biāo)題：糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)第3版第0次修訂質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映。4.8.4不符合工作的控制4.8.4.1對已確認(rèn)的不符合工作，按《不符合監(jiān)測工作的控制程序》進(jìn)行控制；4.8.4.2如經(jīng)評價表明不符合工作可能再度發(fā)生，或?qū)?shí)驗(yàn)室的運(yùn)作與其政策和程序的符合性產(chǎn)生懷疑時，應(yīng)立即根據(jù)《糾正措施程序》采取糾正措施。4.8.5原因分析發(fā)生不符合工作的科室負(fù)責(zé)人應(yīng)首先組織調(diào)查分析，找出可能再度發(fā)生不符合的根本原因。4.8.6糾正措施的選擇和實(shí)施4.8.6.1發(fā)生不符合工作的科室負(fù)責(zé)人指定責(zé)任人制定糾正措施，應(yīng)選擇最能消除和防止不符合再度發(fā)生的糾正措施，糾正措施的力度要與問題的嚴(yán)重程度以及由此問題造成的風(fēng)險大小相適應(yīng)。4.8.6.2技術(shù)運(yùn)作方面的糾正措施由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批；質(zhì)量活動方面的糾正措施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。4.8.6.3糾正措施審批后，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在要求的時間內(nèi)組織實(shí)施糾正措施。4.8.6.4當(dāng)糾正措施涉及需要修改、完善管理體系文件時，應(yīng)按《文件控制和管理程序》進(jìn)行修訂、變更并予以實(shí)施。4.8.6糾正措施的監(jiān)控不符合工作識別人負(fù)責(zé)糾正措施實(shí)施情況的跟蹤驗(yàn)證，確保糾正措施的有效性，消除發(fā)生問題的根源。4.8.7附加審核當(dāng)不符合工作導(dǎo)致違反本站質(zhì)量方針或程序，或?qū)Ρ菊竟芾眢w系的運(yùn)作是否符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》產(chǎn)生懷疑時，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)在糾正措施實(shí)施后立即按《內(nèi)部審核程序》對涉及的要素和部門組織一次附加審核。4.8.8潛在不合格項(xiàng)監(jiān)控和識別4.8.8.1建立質(zhì)控樣和典型項(xiàng)目的監(jiān)控指標(biāo)體系，監(jiān)測人員在日常工作中對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計和趨勢分析，及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的偏離；

質(zhì)量手冊第4.8節(jié)第3頁共3頁標(biāo)題：糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)第3版第0次修訂4.8.8.2質(zhì)量監(jiān)督員在監(jiān)督活動中識別潛在不符合，分析可能發(fā)生的原因；4.8.8.3質(zhì)控人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人通過對質(zhì)控樣的抽查和統(tǒng)計、實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證情況的分析，掌握監(jiān)控指標(biāo)的變化趨勢，以識別潛在的不符合；4.8.8.4通過管理評審、內(nèi)審以及內(nèi)、外部的交流與溝通，各管理崗位人員從技術(shù)運(yùn)作和質(zhì)量活動中尋找和發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，對潛在不符合進(jìn)行識別和分析。4.8.9對識別出的潛在不符合進(jìn)行分析，確定發(fā)生潛在不符合的原因和改進(jìn)機(jī)會。執(zhí)行《預(yù)防措施控制程序》，并監(jiān)控、驗(yàn)證預(yù)防措施的有效性。4.8.10預(yù)防措施可能涉及程序評審，趨勢和風(fēng)險性分析以及能力驗(yàn)證結(jié)果分析。4.8.11記錄4.8.11.1不符合工作的原因分析、糾正措施內(nèi)容及其跟蹤結(jié)果、附加審核等均應(yīng)記錄，并作為管理評審輸入。4.8.11.2潛在不符合的識別，預(yù)防措施的確定、實(shí)施、監(jiān)控和驗(yàn)證等情況，應(yīng)做好記錄，并作為管理評審的輸入。支持性文件××××/CW06-2007不符合監(jiān)測工作的控制程序××××/CW26-2007糾正措施控制程序××××/CW07-2007預(yù)防措施控制程序××××/CW02-2007文件控制和管理程序××××/CW09-2007內(nèi)部審核程序××××/CW10-2007管理評審程序

質(zhì)量手冊第4.9節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：記錄第3版第0次修訂4.9.1記錄是為已完成的活動或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。本站已建立并實(shí)施《記錄管理程序》，對記錄的編制、填寫、更改、識別、收集、索引、使用、存檔、維護(hù)和處置等進(jìn)行控制，為監(jiān)測工作和管理體系運(yùn)行的符合性、有效性提供證據(jù)。4.9.21313134.9.34.9.44.9.4.9.4.9.74.9.84.9.94.9.14.9.1

質(zhì)量手冊第4.9節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：記錄第3版第0次修訂支持性文件××××/CW08-2007記錄管理程序××××/CW27-2007檔案管理程序××××/CW01-2007保證公正性和保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)的程序××××/CW14-2007數(shù)據(jù)保護(hù)的程序

質(zhì)量手冊第4.10節(jié)第１頁共1頁標(biāo)題：內(nèi)部審核第3版第0次修訂4.10.1本站已建立并實(shí)施《內(nèi)部審核程序》，按計劃定期組織內(nèi)審，以驗(yàn)證本站管理體系的運(yùn)作是否持續(xù)符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》。4.10.24.10.2.14.10.2.24.10.2.34.10.34.10.44.10.54.10.64.10.74.10.84.10.9支持性文件××××/CW09-2007內(nèi)部審核程序××××/CW07-2007預(yù)防措施控制程序××××/CW26-2007糾正措施控制程序××××/CW08-2007記錄管理程序××××/CW10-2007管理評審程序

質(zhì)量手冊第4.11節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：管理評審第3版第0次修訂4.11.1本站已建立并實(shí)施《管理評審程序》，定期對管理體系和監(jiān)測活動進(jìn)行評審，確保其持續(xù)適應(yīng)性和有效性，并進(jìn)行必要的變更或改進(jìn)，以滿足《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求和受益者期望，提高競爭力和適應(yīng)力。4.11.24.11.2.14.11.2.24.11.3管理評審每年不少于14.11.4(1)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否適應(yīng)社會需求和本站的發(fā)展戰(zhàn)略；(2)組織機(jī)構(gòu)和管理職能是否合適和協(xié)調(diào)；(3)管理體系文件是否適應(yīng)、有效；(4)資源配置是否得當(dāng)和充足；(5)與技術(shù)運(yùn)作、管理體系運(yùn)行相關(guān)的各項(xiàng)過程和活動是否受控、有效，是否需要改善和優(yōu)化。4.11.5(1)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的要求和發(fā)展；(2)管理評審計劃；(3)質(zhì)量手冊和程序文件；(4)近期內(nèi)部審核結(jié)果；(5)管理和監(jiān)督人員的報告；(6)糾正措施和預(yù)防措施狀況；(7)客戶反饋和投訴記錄；(8)實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證結(jié)果；(9)質(zhì)量控制情況及監(jiān)控有效性分析；(10)資源保證充分性分析；(11)監(jiān)測報告質(zhì)量分析；

質(zhì)量手冊第4.11節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：管理評審第3版第0次修訂(12)人員、業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)類型的變化情況；(13)人員培訓(xùn)狀況；(14)由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審報告；(15)法律、法規(guī)的變化；(16)管理體系運(yùn)行狀況，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適宜性和有效性；(17)改進(jìn)的建議；(18)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展戰(zhàn)略。4.11.64.11.74.11.84.11.9支持性文件××××/CW10-2007管理評審程序××××/CW26-2007糾正措施控制程序××××/CW07-2007預(yù)防措施控制程序××××/CW08-2007記錄管理程序

質(zhì)量手冊第5.1節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：人員第3版第0次修訂5.1.1人員是我站各項(xiàng)工作最關(guān)鍵的資源。本站配備了足夠的管理人員和技術(shù)人員，建立并實(shí)施《人員培訓(xùn)程序》，對本站人員及其使用進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，注重人員的培訓(xùn)、知識的更新和素質(zhì)的提高，以保持監(jiān)測能力持續(xù)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。5.1.25.1.2.15.1.2.25.1.2.35.1.2.45.1.35.1.3.15.1.3.25.1.3.3(1)最高管理者：由×××環(huán)境保護(hù)局任命。(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人：具有高級工程師(或工程師)以上技術(shù)職稱，精通本站業(yè)務(wù)、熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識的站長或副站長擔(dān)任。(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人：具有高級工程師(或工程師)以上技術(shù)職稱，熟悉本站監(jiān)測業(yè)務(wù)，有直接渠道與負(fù)責(zé)全站質(zhì)量方針和資源決策的最高管理者及技術(shù)負(fù)責(zé)人接觸、聯(lián)系的科室主任以上職務(wù)的人員擔(dān)任。(4)科室負(fù)責(zé)人：具有工程師或相應(yīng)技術(shù)職稱以上，精通本專業(yè)業(yè)務(wù)和監(jiān)測技術(shù)，熟悉業(yè)務(wù)管理，了解法律、法規(guī)的人員擔(dān)任。(5)監(jiān)測人員：高中以上學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)技術(shù)知識或技能與從事的監(jiān)測工作相適應(yīng)，持有本站上崗證、能獨(dú)立完成所從事的監(jiān)測工作。

質(zhì)量手冊第5.1節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：人員第3版第0次修訂(6)評價監(jiān)測報告結(jié)果并提出意見和解釋的人員：具有工程師以上職稱、熟悉相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的監(jiān)測方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，具有環(huán)境保護(hù)、污染治理的相關(guān)知識。(7)報告批準(zhǔn)人員(授權(quán)簽字人)：具有高級工程師(或工程師)以上技術(shù)職稱，從事監(jiān)測工作10(或5年)年以上，具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉實(shí)驗(yàn)室管理體系，了解有關(guān)法律法規(guī)，擁有的技術(shù)知識和經(jīng)歷能覆蓋報告審批范圍。(8)質(zhì)量監(jiān)督員：經(jīng)過管理體系相關(guān)知識培訓(xùn)，熟悉本科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和監(jiān)測方法，了解監(jiān)測目的和程序并懂得監(jiān)測結(jié)果評價。(9)內(nèi)審員：熟悉《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和管理體系、經(jīng)過內(nèi)審員培訓(xùn)、能獨(dú)立地開展內(nèi)審活動。5.1.3.4最高管理者應(yīng)有×××5.1.45.1.55.1.65.1.75.1.8支持性文件××××/CW11-2007人員培訓(xùn)程序

質(zhì)量手冊第5.2節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：設(shè)施和環(huán)境條件第3版第0次修訂5.2.1總則設(shè)施和環(huán)境是開展監(jiān)測工作必備的物質(zhì)資源，本站擁有滿足監(jiān)測工作需要的實(shí)驗(yàn)室用房，配備了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，建立并實(shí)施《設(shè)施和環(huán)境管理程序》、《安全作業(yè)管理程序》和《環(huán)境保護(hù)程序》，使監(jiān)測環(huán)境條件能滿足有關(guān)監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證監(jiān)測結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。5.2.25.2.2.15.2.2.25.2.2.35.2.2.45.2.35.2.3.15.2.3.25.2.3.35.2.3.45.2.3.55.2.3.65.2.45.2.4.1

質(zhì)量手冊第5.2節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：設(shè)施和環(huán)境條件第3版第0次修訂5.2.4.25.2.4.35.2.55.2.5.15.2.5.25.2.5.35.2.5.45.2.65.2.6.15.2.6.2支持性文件××××/CW28-2007設(shè)施和環(huán)境管理程序××××/CW12-2007安全作業(yè)管理程序××××/CW13-2007環(huán)境保護(hù)程序

質(zhì)量手冊第5.3節(jié)第１頁共3頁標(biāo)題：監(jiān)測方法及方法的確認(rèn)第3版第0次修訂5.3.1監(jiān)測方法是實(shí)施監(jiān)測的技術(shù)依據(jù)。本站建立并實(shí)施《監(jiān)測方法及方法確認(rèn)程序》，對監(jiān)測方法的選用、制定和確認(rèn)進(jìn)行控制，保證監(jiān)測方法正確有效。5.3.25.3.2.15.3.2.25.3.2.35.3.2.45.3.35.3.4(1)儀器設(shè)備操作、維護(hù)及運(yùn)行檢查規(guī)程；(2)自校儀器設(shè)備的自校方法；(3)在用的非標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測方法和采樣制樣方法。5.3.55.3.6與標(biāo)準(zhǔn)方法有偏離的監(jiān)測按《允許偏離的程序》要求執(zhí)行，這種偏離須已被文件化(即已編制了作業(yè)指導(dǎo)書)5.3.7國際的、區(qū)域性的或國家的標(biāo)準(zhǔn)，以及國家環(huán)?？偩志幍摹端蛷U水監(jiān)測分析方法(第四版)》與《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法(第四版)5.3.8方法的選擇5.3.8.1

質(zhì)量手冊第5.3節(jié)第2頁共3頁標(biāo)題：監(jiān)測方法及方法的確認(rèn)第3版第0次修訂5.3.8.25.3.8.3應(yīng)客戶的特定需要可采用國際標(biāo)準(zhǔn)，或本站自行制定的非標(biāo)方法。5.3.8.5.3.8.55.3.95.3..9.1本站制定監(jiān)測方法的過程是一項(xiàng)有計劃的活動，應(yīng)指定有資格的人員進(jìn)行方法制定工作，并為其配備足夠的資源。5.3.9.25.3.105.3.10.15.3.10.25.3.10.35.3.10.45.3.10.55.3.10.6性，方法準(zhǔn)確度、靈敏度和回收率等。5.3.10.7

質(zhì)量手冊第5.3節(jié)第3頁共3頁標(biāo)題：監(jiān)測方法及方法的確認(rèn)第3版第0次修訂5.3.115.3.11.15.3.11.25.3.11.35.3.11.45.3.125.3.12.15.3.12.2(1)自編的計算機(jī)軟件應(yīng)制訂成文件，并對其適用性進(jìn)行適當(dāng)驗(yàn)證；(2)數(shù)據(jù)輸入或采集、存儲、轉(zhuǎn)移和處理的完整性和保密性；(3)經(jīng)常維護(hù)計算機(jī)和自動設(shè)備，確保功能正常，提供保護(hù)監(jiān)測數(shù)據(jù)完整性所必需的環(huán)境和運(yùn)行條件。支持性文件××××/CW29-2007監(jiān)測方法及方法確認(rèn)程序××××/CW16-2007允許偏離的程序××××/CW15-2007應(yīng)用不確定度的評定程序××××/CW08-2007記錄管理程序××××/CW14-2007數(shù)據(jù)保護(hù)的程序

質(zhì)量手冊第5.4節(jié)第１頁共2頁標(biāo)題：儀器設(shè)備第3版第0次修訂5.4.1儀器設(shè)備是進(jìn)行監(jiān)測工作的重要工具。本站已建立并實(shí)施《儀器設(shè)備管理程序》，對儀器設(shè)備的購置、使用、標(biāo)識、維護(hù)、停用、租借等管理作出明確規(guī)定，保證儀器設(shè)備的合理配置、正確使用和妥善維護(hù)。5.4.5.4.2.15.4.2.25.4.2.35.4.2.45.4.35.4.4用于采樣、測試所用的儀器設(shè)備及其軟件應(yīng)能達(dá)到所需的準(zhǔn)確度，并符合相應(yīng)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求。儀器設(shè)備在投入服務(wù)前（服役前）應(yīng)經(jīng)過檢定/5.4.55.4.65.4.7(2)儀器設(shè)備操作使用說明書；(3)操作使用維護(hù)規(guī)程；(4)校準(zhǔn)、維護(hù)計劃；

質(zhì)量手冊第5.4節(jié)第2頁共2頁標(biāo)題：儀器設(shè)備第3版第0次修訂(5)校準(zhǔn)證書；(6)使用記錄、維護(hù)記錄、維修記錄和期間核查記錄。5.4.85.4.9如果儀器設(shè)備曾有過載或操作錯誤、結(jié)果可疑、顯示有缺陷或超出規(guī)定極限時，應(yīng)立即停止使用，貼上“停用”標(biāo)志，必要時予以隔離，以防誤用，直到修復(fù)且經(jīng)檢定/5.4.105.4.115.4.12支持性文件××××/CW17-2007儀器設(shè)備管理程序××××/CW06-2007不符合監(jiān)測工作的控制程序××××/CW18-2007儀器設(shè)備期間核查程序××××/CW27-2007檔案管理程序

質(zhì)量手冊第5.5節(jié)第１頁共3頁標(biāo)題：量值溯源第3版第0次修訂5.5.1量值溯源為監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠和互認(rèn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。所有對監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確性和有效性有影響的采樣和測試儀器設(shè)備的量值，都應(yīng)溯源到國家計量基準(zhǔn)。本站已制訂并實(shí)施《量值溯源程序》和《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》，以保證對監(jiān)測結(jié)果有顯著影響的采樣、測試儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值具有可溯源性。5.5.25.5.2.15.5.2.25.5.2.35.5.2.45.2.2.55.5.3(1)列入強(qiáng)制檢定目錄的計量器具應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)制檢定；(2)非強(qiáng)制檢定計量器具應(yīng)進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)；(3)無法檢定或校準(zhǔn)的儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行自校，無法自校的，應(yīng)采用結(jié)果比對等方式確認(rèn)其性能；(4)不直接或間接提供量值的儀器設(shè)備（一般為穩(wěn)壓器、攪拌器、不間斷電源、超聲波提取器、空壓機(jī)等輔助性設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)室用冰箱、計算機(jī)、空調(diào)器等）采用功能檢查的方法。5.5.45.5.4.1(1)強(qiáng)制檢定計量器具按計量檢定規(guī)程中規(guī)定的檢定周期；(2)非強(qiáng)制檢定的計量器具按計量檢定規(guī)程中規(guī)定的檢定周期；(3)校準(zhǔn)、自校和功能檢查的儀器設(shè)備可自行確定校準(zhǔn)時間間隔，時間間隔的確定一般考慮以下因素：

質(zhì)量手冊第5.5節(jié)第2頁共3頁標(biāo)題：量值溯源第3版第0次修訂(a)使用頻繁程度；(b)使用環(huán)境嚴(yán)酷程度；(c)儀器設(shè)備自身的穩(wěn)定性和可靠性；(d)儀器設(shè)備制造廠家的建議。5.5.4.2(1)計量器具的檢定或校準(zhǔn)應(yīng)選擇國家計量檢定機(jī)構(gòu)或經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)