團隊建設和跨部門溝通培訓

團隊建設和跨部門溝通團隊?

一群人

共同目標

高效組織團隊與群組的區(qū)別在于團隊是一群分工明確的人也是一群朝著一個方向和目標努力的人。在一起工作的時候他們有共同的目標。團隊需要有一些規(guī)則，制定一些共同的目標、討論：為什么要組建團隊？成立團隊后，團隊中的成員就可以協(xié)同工作。團隊成員之間有一個彼此意見達成一致的過程。并且能想出一個非常有效的創(chuàng)新方案?？梢钥焖偬岣呱a力。有利于對自己的發(fā)展做出規(guī)劃，團體成員能夠學習如何協(xié)作，如何工作，并且學習如何使自己所在的團隊快速發(fā)展組建一只優(yōu)良的團隊需要那些要素？團隊需要分擔共同的責任，分享信息定義清晰的目標統(tǒng)一的進程溝通順暢高效團隊的標準：1、成員之間進行開放性的信息交流2、他們全身心的投入到任務的完成之中3、成員間相互鼓勵4、能夠全面利用團隊的資源建設一個好團隊需要四個步驟1、組建2、篩選3、規(guī)范4、執(zhí)行任務組建時期，團隊成員是通過指導完成的，團隊成員不是很確定其他成員對自己期待什么。這一時期每位成員會對其他成員做出評估然后成員之間互相了解，發(fā)現有些人可以做這些事，有些人可以做哪些事。這時是成員之間互相了解的階段也是給自己定位的過程。團隊的生產力是非常低的，這時候要給團隊成員規(guī)定責任，同時開放對話，讓每位成員說出自己的想法。鼓勵每位成員說出自己的想法，當然要給出一個框架，也就是要用一些交流的方式，一個全新的團隊。要給各一個框架，要指導團隊事務、建立一種信任和尊重的環(huán)境新團隊建立時每個人都是新的，都在觀察自己在團隊中能擔當什么角色。在組建階段，團隊的忠誠度和士氣是很高的，因為大家都是新的，所以你會說我們的團隊是全新的，我們可以戰(zhàn)勝一切。自然此時的生產力是低下的，當團隊開始運作的時候，事情并不向著想象的方向發(fā)展而還存在著角色定位不清晰的問題。所以生產力肯定較低。在團隊建設中篩選是必要的也是正常的。這一階段有50%是會解散的，這時候溝通下降，情緒下降。在這一階段，團隊成員會很迷惑，士氣低迷、團隊成員之間競爭比較激烈、成員開始在團隊中找到并建立自己的位置三、經經過篩篩選階階段的的團隊隊對需需要規(guī)規(guī)范才才能更更有效效，對對于團團隊的的有效效建立立是必必要的的幫助助。不不同成成員從從不同同角度度建立立規(guī)范范。從從日常常討論論中應應該從從誰先先講，，講多多久，，如何何得出出結論論等這時就可可以達成成目標，，這時團團隊成員員之間的的凝聚力力形成了了，成員員之間學學會協(xié)同同工作，，也形成成了自我我解決問問題的機機制。團團隊建設設中團隊隊成員的的沖突是是在所難難免的，，但是沖沖突并不不可怕，，沖突是是解決問問題的一一種方法法最后階段段也是我我們最想想達到的的階段執(zhí)執(zhí)行任務務：現在在團隊已已經到了了制定任任務的能能力同時時他們也也能運用用以前三三個階段段所建立立起來的的各種關關系進行行工作，，而且能能夠不通通過外力力自我管管理和解解決沖突突、團隊隊中充滿滿了支持持和開放放式的交交流。團團隊中的的互動順順暢，大大家都不不擔心被被拒絕，，。這里里又重復復了溝通通這一要要點。因因為只有有溝通才才能打造造優(yōu)良的的團隊。。這是成成員可以以分享和和參與領領導。不不同的觀觀點和信信息被分分享著。。沖突也也變成解解決問題題過程中中具有潤潤滑劑作作用的創(chuàng)創(chuàng)造力。。如何建立一個個優(yōu)秀的團隊隊呢？首先要對團隊隊做一個清晰晰的定義。第二、運用分分析行為和思思考模式的工工具構建團隊隊。第三、團隊內內部加強合作作型的領導力力在建設新團隊隊和發(fā)展新成成員時，應該該做些什么呢呢？為什么高高素質的團隊隊卻成績很差差呢？首先要要對團隊做一一個清晰的定定義。不要輕輕易的組建一一群人并簡單單交代他們任任務。如一個個生產的團隊隊或者一個負負責進行營銷銷或推廣的團團隊。這樣是是沒有用的，，是浪費金錢錢。你應該準準確的定義他他們的任務。。團隊的具體體作用是什么么？要達到什什么樣的結果果，你需要團團隊做些什么么，給自己列列個清單。告告訴自己對于于這個團隊我我想讓他們做做什么？這些些工作可能在在你沒有進行行招聘或者沒沒有進行組建建團隊之前就就已經完成了了世界上的每個個人都有一定定的思考模式式。因為人生生是一個學習習的過程，每每個人所經歷歷的事情都被被儲藏在大腦腦之中，他會會通過儲藏在在你大腦里和和你學習的經經驗來行動。。如果在公司中中某兩個部門門溝通有問題題，或者有一一個問題部門門，這些部門門素質很高，，生產力卻很很低，你也不不知道為什么么。你很頭疼疼的事是你永永遠最棒的人人才，卻不起起作用。赫爾爾曼人格優(yōu)勢勢工具是一個個很好的武器器他能幫助你你很清晰的了了解人們的思思考方式。當當你知道人們們如何進行思思考的時候，，你就知道他他們是不是適適合一起工作作了。思考考模模型型：：藍藍色色模模型型、、綠綠色色模模型型、、紅紅色色模模型型、、黃黃色色模模型型藍色色模模型型他他們們的的思思考考方方式式很很有有邏邏輯輯性性而而且且是是基基于于事事實實，，是是定定量量思思考考，，一一般般來來說說工工程程師師屬屬于于藍藍色色模模型型，，還還有有圖圖書書管管理理員員與藍色色互為為補充充的是是綠色色，因因為這這些人人很實實際，，當你你告訴訴他們們一些些事情情的時時候，，他們們知道道能否否實現現。這這一模模式的的人還還是很很注重重細節(jié)節(jié)的人人，他他們不不會關關注大大局的的東西西而是是會去去注意意一些些細微微的東東西，，同時時這些些人很很有組組織能能力。。善于于做計計劃也也很喜喜歡。。所以以但你你想做做商業(yè)業(yè)計劃劃書的的時候候，把把它交交給綠綠色模模式的的人。。他們們會給給你一一個非非常好好的計計劃書書。黃色模模型的的人很很具有有革新新精神神，很很有創(chuàng)創(chuàng)意。。這些些人還還能從從整體體把握握事情情，對對未來來很有有戰(zhàn)略略眼光光。很很多ceo他們的的黃色色模型型往往往占主主導。。因為為他們們需要要具有有戰(zhàn)略略眼光光，為為企業(yè)業(yè)作為為來的的規(guī)劃劃紅色模模型的的人熱熱情不不復雜雜，有有時候候他們們不能能很好好的控控制情情緒。。同時時這一一模型型的人人很有有人緣緣，善善于支支持別別人，，當他他們周周圍有有問題題發(fā)生生時，，他們們總是是去幫幫助別別人。。他們們愿意意支持持別人人，在在團隊隊中很很重要要。因因為他他們是是支持持別人人工作作的，，紅色色模型型的人人很有有直覺覺。他他們不不是通通過理理性思思考，，而是是通過過直覺覺辦事事。通過分分析我我們知知道我我們的的任務務是什什么，，通過過赫爾爾曼思思維工工具知知道不不同類類型人人的默默契度度，現現在我我們需需要再再團隊隊內部部加強強合作作型的的領導導力。。他不不是老老式的的獨裁裁型的的領導導力。。而是是新型型的合合作型型領導導力。。無論論對于于公司司還是是企業(yè)業(yè)來說說，領領導力力都是是最為為重要要的。。往往往好的的領導導可能能并不不是公公司或或者部部門中中最棒棒的人人。領領導意意味著著其他他一些些東西西。團隊或或者公公司的的成功功百分分之八八十都都是源源于領領導力力的成成功。。一個個成功功的領領導者者同時時扮演演著很很多角角色。。他會會是一一個高高瞻遠遠矚者者，一一個創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者者，一一個分分配者者，一一個解解決危危機者者，一一個激激勵者者，一一個政政策實實施者者一個個輿論論建立立者一一位導導師教教練一一個拉拉拉隊隊長一一個仲仲裁者者一個個監(jiān)工工，一一位整整合者者同時時也是是首席席行政政官。。兼策策略實實施者者。一一個領領導者者不僅僅是老老板，，老板板意味味著老老式的的獨斷斷性的的領導導。一一位好好的領領導者者也是是團隊隊中的的一部部分。。同時扮扮演著著領導導和參參與者者兩個個角色色。融融入團團隊是是一件件很難難做到到的事事情。。一方方面你你要完完全參參與到到隊伍伍中去去，另另一方方面你你又要要保持持很強強的領領導地地位。。軟技技巧例例如情情緒智智能化化的技技巧對對于領領導力力是非非常重重要的的。首首先領領導需需要聯(lián)聯(lián)合參參與氣氣場，，領導導需要要聚焦焦團隊隊在團團隊討討論中中，團團隊成成員脫脫離主主題的的時候候領導導有責責任聚聚焦主主題，，也就就是讓讓大家家集中中注意意力，，到所所要做做的事事情和和目標標上。。團結結團隊隊，引引領方方向。。第三領導要要驅動團隊隊，鼓勵團團隊因為他他也是一位位鼓勵著是是推動進程程的人。更更是一位為為團隊注入入新鮮動力力的人。好好的領導是是可以培養(yǎng)養(yǎng)出更多領領導的人。。一個不好好的領導則則會培養(yǎng)出出一大堆信信徒。一個個好的領導導者做好工工作后是不不會留在公公司中的。。他已經合合理安排自自己的業(yè)余余活動了。。好的領導導不需要呆呆在公司里里，因為好好的領導已已經建立了了一個良好好的體系。。要讓員工工們具備自自己解決問問題的能力力。他們也也可以互相相激勵，領領導反而不不被需要了了。高效團隊的的必備條件件共同的利益益基礎（利利益）激勵成員向向上的“游游戲”規(guī)則則（制度））積極正面的的共同價值值觀念（企企業(yè)文化））明確的個人人目標與共共同愿景有效的組織織溝通（良好的溝溝通氛圍；；雙贏的溝溝通規(guī)則；；全面面的溝通平平臺；高效效的溝通技技巧））高效團隊的的必備條件件快樂和諧的的人際關系系獨立高效完完成本職工工作的有效效成員出色的團隊隊組織與管管理技巧被一致認同同的領袖人人物持續(xù)、系統(tǒng)統(tǒng)、有效的的教育訓練練看到這個木木桶你能得得到那些啟啟示？1、一個木桶桶能裝多少少水，不是是取決于最最高的板，，而是取決決于最低的的板（短板板效應）。。啟示一：迅迅速找到團團隊最致命命的弱點。。2、太短的板板（比箍低低）要馬上上換掉。啟示二：實實行末尾淘淘汰機制。。3、幫助較短短的木板（（比箍高））盡快成長長。啟示三：對對較差成員員持續(xù)訓練練以提高能能力4、長板長出出部分可以以補到短板板上。（取取長補短））啟示四：差差者產生的的差距要有有能者補上上。5、木桶可向向長板做臨臨時適當傾傾斜以多裝裝水。啟示五：政政策傾斜，，讓能者多多勞，有私私奉獻6、選擇最長長的兩塊板板做木桶的的幫，幫不不夠長，同同樣也要換換掉或助其其成長。啟示六：建建立任人唯唯賢機制。。團隊管理理系統(tǒng)要出出色，要得得到成員的的認可。7、幫要上與與梁緊密連連接，下與與其他板密密切配合。。啟示七：管管理者要有有承上啟下下的執(zhí)行力力。8、做多大桶桶、裝多少少水取決于于有多大的的梁。啟示八：領領袖人物要要被一致認認同，能堪堪此重任。。9、梁雖處在在最高位，，但最終承承擔全部的的重量。啟示九：團團隊的成敗敗責任將由由領袖獨自自承擔。10、從板到幫幫到梁，每每一個部分分都要合格格。啟示十：每每個成員都都能獨立高高效地完成成本職工作作。11、木桶有兩兩條結實的的箍：一條條靠近木桶桶的上部（（制度箍）），一條靠靠近木桶的的底部（文文化箍）。。啟示十一：：團隊的凝凝聚力來自自兩個方面面：規(guī)章制度與與企業(yè)文化化12、制度箍不不能太低，，文化箍也也不能太松松。啟示十二：：規(guī)章制度度要合理，，可監(jiān)督人人20％的行為企業(yè)文化要要積極，可可領導人80％的思維13、要多裝水水，制度箍箍就要向上上調整，木木板要隨之之長長，否否則就會被被淘汰。啟示十三：：要有激勵勵成員向上上的“游戲戲規(guī)則”（（制度）好好的制度會會叫“壞人人”變好。。14、木桶最不不顯眼且最最重要的部部位是底（（基礎），，底要跟每每個木板都都牢牢銜接接。啟示十四：：高效團隊隊要有共同同的利益基基礎。15、沒有底的的桶就沒有有使用價值值。啟示十五：：財散人聚聚，人聚財財散。16、桶里決定定裝什么要要一致。啟示十六：：牢固的利利益基礎來來自成員的的個人目標標與團隊目目標的共同同遠景一致致（個人的的本性是自自私的，以以人為本就就要以此為為基礎，公公司個人各各取所需。。）17、木桶應該該有足夠多多的水，不不能讓木板板閑置。啟示十七：：獲取利潤潤是團隊的的首要任務務，持續(xù)保保持利潤的的增長，不不要在低谷谷呆太久。。18、木桶的水水要力求純純凈。啟示十八：：獲得陽光光下的利潤潤，不投機機取巧。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。16:10:4816:10:4816:1012/22/20224:10:48PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2216:10:4816:10Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。16:10:4816:10:4816:10Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2216:10:4816:10:48December22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。22十二月月20224:10:48下午16:10:4812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:10下下午午12月月-2216:10December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2216:10:4816:10:4822December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。4:10:48下下午4:10下下午16:10:4812月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。16:10:4816:10:4816:1012/22/20224:10:48PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2216:10:4816:10Dec-2222-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。16:10:4816:10:4816:10Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數里入云云峰。。12月-2212月-2216:10:4816:10:48December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20224:10:48下下午16:10:4812月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月224:10下下午12月-2216:10December22,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2216:10:4816:10:4822December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。4:10:48下午4:10下下午16:10:4812月-229、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。16:10:4816:10:4816:1012/22/20224: