國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理培訓(xùn)3

1、采購(gòu)管理的內(nèi)涵與目標(biāo)采購(gòu)管理的內(nèi)涵:

從外部環(huán)境分:人、機(jī)、料、法、環(huán)從內(nèi)部聯(lián)系分:采購(gòu)控制、有效談判、物料控制、供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理采購(gòu)管理的目標(biāo)：5R+SCM建立一套完整的采購(gòu)體系，確保采購(gòu)功能的全面實(shí)施實(shí)施有效控制采購(gòu)成本戰(zhàn)略建立完善的、可靠的供應(yīng)鏈體系提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力2、采購(gòu)管理的責(zé)任以最小的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值及服務(wù)在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交付期限間平衡建立有效的、長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系3、有效實(shí)施采購(gòu)管理的基本條件——組織機(jī)構(gòu)及人員組織地位：組織人員：采購(gòu)人員素質(zhì)：4、組織機(jī)構(gòu)采購(gòu)管理部采購(gòu)物料控制供應(yīng)商質(zhì)量管理供應(yīng)商質(zhì)量保證供應(yīng)商評(píng)估及選擇供應(yīng)鏈維護(hù)庫(kù)存量控制物料采購(gòu)供應(yīng)鏈建設(shè)價(jià)格控制供應(yīng)商開(kāi)發(fā)5、有效采購(gòu)的目的地以合理的價(jià)格、在明確的時(shí)間跨度內(nèi)、從合格的供應(yīng)商處采購(gòu)符合內(nèi)部或外部客戶需要的產(chǎn)品或物資，在客戶指定的地點(diǎn)完成交付手續(xù)，并確保該產(chǎn)品或物資無(wú)論在質(zhì)量、數(shù)量及其售后服務(wù)等方面均能滿足客戶的需要。5RRightPriceRightTimeRightQualityRightProduceRightSuppliers6、商品市場(chǎng)分析（5P）產(chǎn)品PRODUCTS地域PLACES促銷(xiāo)PROMOTION價(jià)格PRICE7、市場(chǎng)學(xué)初步——理解4P（產(chǎn)品）它是銷(xiāo)售商提供給潛在顧客的一種有形或無(wú)形的屬性，包括了無(wú)形的或不能觀察到的屬性，如與產(chǎn)品一起提供的服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)人員一定要確定他們的目標(biāo)市場(chǎng)怎樣看待他們的產(chǎn)品，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合去滿足他們的需要。了解產(chǎn)品的生命周期（發(fā)展期、導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期）產(chǎn)品的生命周期曲線

（TheProductLifeCycle—PLC）時(shí)間產(chǎn)品贏利能力8、市場(chǎng)學(xué)初步——理解4P（地域）是使適當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)可以買(mǎi)到,就是在顧客需要它們的時(shí)候各需要它們的地方。建立營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)：橫向、縱向一體化9、市場(chǎng)學(xué)初步——理解4P（促銷(xiāo)）促銷(xiāo)是銷(xiāo)售商和潛在顧客間信息的溝通，目的在于影響顧客的態(tài)度與行為。一般來(lái)說(shuō)，人的態(tài)度是很難改變的，促銷(xiāo)的目的在于通過(guò)影響消費(fèi)者的態(tài)度從而改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。推動(dòng)—用促銷(xiāo)力量向所有的營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)組合，即在營(yíng)銷(xiāo)渠道中形成激勵(lì)措施拉動(dòng)—所設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)旨在使消費(fèi)者向中間商求購(gòu)某種產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)方法（人員推銷(xiāo)、大眾銷(xiāo)售、廣告、公共關(guān)系如記者招待會(huì)、銷(xiāo)售促進(jìn)）10、市場(chǎng)場(chǎng)學(xué)初步———理解4P（價(jià)格格）價(jià)格是用一一種貨幣來(lái)來(lái)標(biāo)示一種種物品的價(jià)價(jià)值表示方方式消費(fèi)者的需需求與物品品的價(jià)格相相聯(lián)系10、市場(chǎng)場(chǎng)學(xué)初步———理解4P（價(jià)格格）續(xù)1影響訂價(jià)的的因素———1、能產(chǎn)生生價(jià)值的產(chǎn)產(chǎn)品屬性2、品牌名名稱(chēng)的價(jià)值值3、無(wú)形產(chǎn)產(chǎn)品屬性帶帶來(lái)的附加加值4、分銷(xiāo)因因素5、促銷(xiāo)因因素6、競(jìng)爭(zhēng)性性環(huán)境7、法律環(huán)環(huán)境10、市場(chǎng)場(chǎng)學(xué)初步———理解4P（價(jià)格格）續(xù)2新產(chǎn)品價(jià)格格政策1、價(jià)格掠掠奪政策（（很少或沒(méi)沒(méi)有接近的的替代品產(chǎn)品在在高價(jià)時(shí)有有足夠需求求）2、滲透定定價(jià)3、心理性性訂價(jià)11、采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)庫(kù)存管理目的：有效地控控制倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)存量，確確定最佳的的采購(gòu)提前前期及采購(gòu)購(gòu)批量生產(chǎn)消耗與與倉(cāng)庫(kù)管理理—為什么要要建立安全全庫(kù)存？（（滿足生產(chǎn)產(chǎn)消耗的需需求，應(yīng)付付意外事件件對(duì)生產(chǎn)的的影響，滿滿足市場(chǎng)和和客戶的需需求變化））—倉(cāng)庫(kù)管理理須解決的的幾個(gè)問(wèn)題題：何種物料須須建立庫(kù)存存？何時(shí)訂貨及及經(jīng)濟(jì)訂貨貨量？倉(cāng)庫(kù)管理的的基本原則則11、采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)庫(kù)存管理———ABC法則如何建立安安全庫(kù)存？？（運(yùn)用ABC法則與供應(yīng)應(yīng)商的供應(yīng)應(yīng)鏈長(zhǎng)短相相結(jié)合）ABC法則（ActivityBasedCosting）80/20ABC法則的目的的在于將所所有的項(xiàng)目目或信息按按重要性分分成ABC三類(lèi)：——列出清清單——重要性性按遞減順順序排列——算出各各個(gè)重要性性所占的比比例，進(jìn)而而算出累積積比例——以項(xiàng)目目數(shù)累積比比例為X軸，，重重要要性性累累積積比比例例為為Y軸———定定出出對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)于于Y軸上上80%、、95%和和100%的的三三點(diǎn)點(diǎn)，，分分出出ABC三區(qū)區(qū)ABC法法則則計(jì)計(jì)算算案案例例-1ABC法法則則計(jì)計(jì)算算案案例例-2ABC法法則則計(jì)計(jì)算算案案例例-3結(jié)論論:A區(qū)區(qū)B區(qū)區(qū)C區(qū)區(qū)CB100%95%80%A謹(jǐn)慎慎庫(kù)庫(kù)存存之之河河TheRiverOfInventory—占占用用資資金金—庫(kù)庫(kù)存存管管理理成成本本—采采購(gòu)購(gòu)成成本本—缺缺貨貨損損失失成成本本—庫(kù)庫(kù)存存物物資資所所占占資資金金的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用—管管理理庫(kù)庫(kù)存存的的費(fèi)費(fèi)用用—保保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)用用—庫(kù)庫(kù)存存物物資資隨隨時(shí)時(shí)間間的的貶貶值值庫(kù)存存掩掩蓋蓋了了管管理理中中存存在在的的一一系系列列問(wèn)問(wèn)題題及時(shí)時(shí)供供貨貨（（JIT））——優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)零廢廢品品、、零零庫(kù)庫(kù)存存零準(zhǔn)準(zhǔn)備備時(shí)時(shí)間間最低低搬搬運(yùn)運(yùn)量量最低低損損耗耗最短短采采購(gòu)購(gòu)提提前前期期最小小訂訂貨貨批批量量實(shí)施施零零庫(kù)庫(kù)存存管管理理，，降降低低采采購(gòu)購(gòu)和和庫(kù)庫(kù)存存管管理理成成本本產(chǎn)品上線，減減少質(zhì)量成本本和生產(chǎn)的中中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)節(jié)及時(shí)供貨（JIT）—缺缺點(diǎn)—唯一供應(yīng)來(lái)源源—要求有嚴(yán)密密的計(jì)劃性—供應(yīng)商自我我調(diào)整生產(chǎn)的的能力強(qiáng)—要求供應(yīng)商商必須確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量100%的合格格率—對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)節(jié)的其它要求求高按時(shí)供貨（OnTimeDelivery）適合目前的供供應(yīng)環(huán)境和供供應(yīng)商的能力力，滿足客戶戶的基本需求求保持最低庫(kù)存存，降低貨物物短缺帶來(lái)的的生產(chǎn)停產(chǎn)確保上線的零零部件產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，降低生生產(chǎn)的質(zhì)量成成本緩沖計(jì)劃更改改帶來(lái)的影響響建立供應(yīng)商的的庫(kù)存，逐步步向零庫(kù)存過(guò)過(guò)度訂貨法則—(訂貨點(diǎn)法)在建立安全庫(kù)庫(kù)存的基礎(chǔ)上上設(shè)立預(yù)警點(diǎn)點(diǎn)，以此作為為訂貨依據(jù)預(yù)警點(diǎn)庫(kù)存量量=安全庫(kù)存存量+生產(chǎn)消消耗X供供貨周期經(jīng)濟(jì)訂貨量=生產(chǎn)消耗X供貨周周期訂貨法則—(周期性訂貨貨法)在建立安全庫(kù)庫(kù)存的基礎(chǔ)上上根據(jù)供貨后后應(yīng)該達(dá)到的的庫(kù)存量來(lái)確確定訂貨周期期，并要求實(shí)實(shí)施周期性訂訂貨此時(shí)供應(yīng)應(yīng)商的供貨周周期僅作為參參考。要求庫(kù)存量=安全庫(kù)存量量+周期供貨貨的實(shí)際訂貨貨量經(jīng)濟(jì)訂貨量=要求的庫(kù)存存量-實(shí)際庫(kù)庫(kù)存訂貨法則—(KANBAN訂貨)由供應(yīng)商直接接在生產(chǎn)線或或臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)設(shè)立最低低庫(kù)存及標(biāo)識(shí)識(shí)。供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控生生產(chǎn)消耗及其其所設(shè)立在生生產(chǎn)線或臨時(shí)時(shí)周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的的最低庫(kù)存量量，以便隨時(shí)時(shí)予以補(bǔ)充。。最低庫(kù)存量=經(jīng)濟(jì)訂貨量量要求：唯一供供應(yīng)來(lái)源、最最短采購(gòu)提前前期、最頻的小批量量供貨訂貨法則(MRPII=最小經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)產(chǎn)訂貨法)物料需求計(jì)劃劃（MaterialRequirementsPlanning,簡(jiǎn)稱(chēng)MRP）出現(xiàn)在60年年代中期，它它的出現(xiàn)較好好的解決了經(jīng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量量、安全庫(kù)存存、訂貨點(diǎn)來(lái)來(lái)保證生產(chǎn)的的穩(wěn)定性的相相關(guān)需求管理理問(wèn)題。制造資源計(jì)劃劃（ManufacturingResourcesPlanning,簡(jiǎn)稱(chēng)MRPII））的出現(xiàn)則更好好地在制造組組織和管理模模式中取得平平衡。根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)測(cè)及倉(cāng)庫(kù)已有有庫(kù)存量，以以及在訂量、、待檢物料數(shù)數(shù)量的基礎(chǔ)上上，參考業(yè)已已設(shè)置的供貨貨周期及最小小訂貨量來(lái)確確定本次訂貨貨的最小訂貨貨量。最小訂訂貨法可根據(jù)據(jù)要求及設(shè)置置每天或每時(shí)時(shí)定時(shí)運(yùn)行一一次操作。倉(cāng)庫(kù)管理的原原則物料進(jìn)出數(shù)量量準(zhǔn)確，標(biāo)識(shí)識(shí)清晰一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)應(yīng)遵循先進(jìn)先先出的原則不同物料庫(kù)存存區(qū)域劃分清清楚、合理物料帳目明了了、準(zhǔn)確物料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)庫(kù)制度清晰、、規(guī)范、有序序建立庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)制度庫(kù)存周?chē)?銷(xiāo)貨成本/平均庫(kù)存銷(xiāo)貨成本=期期初存貨+進(jìn)進(jìn)貨-期末存存貨存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)數(shù)=365/庫(kù)存周轉(zhuǎn)率率采購(gòu)總訂量控控制原則建議在某一供供應(yīng)商處采購(gòu)購(gòu)的物資總金金額不要超過(guò)過(guò)該供應(yīng)商總總銷(xiāo)售額的三三分之一，以以減少對(duì)該供供應(yīng)商的依賴(lài)賴(lài)性目的：降低采采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)原因：采購(gòu)價(jià)格的構(gòu)構(gòu)成可變成本固定成本銷(xiāo)售費(fèi)用管理費(fèi)用其它費(fèi)用利潤(rùn)采購(gòu)總成本產(chǎn)品不同階段段對(duì)成本的影影響影響項(xiàng)目數(shù)量影響力設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)5%70%材料采購(gòu)40%20%直接人工費(fèi)25%5%業(yè)務(wù)費(fèi)用30%5%案例分析一一、（對(duì)公司司利潤(rùn)的影響響）某公司在2000年的年年銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元元，相應(yīng)的全全年物資采購(gòu)購(gòu)總額為2500萬(wàn)元，，利潤(rùn)為500萬(wàn)。根據(jù)據(jù)董事會(huì)的意意見(jiàn)，要相同同市場(chǎng)狀態(tài)和和相同的利潤(rùn)潤(rùn)率前提條件件下，公司在在2001年年利潤(rùn)預(yù)算為為550萬(wàn)，，即在去年的的利潤(rùn)基礎(chǔ)上上增加利潤(rùn)50萬(wàn)。答案：案例分析二二、（對(duì)公司司利潤(rùn)的影響響）案例分析（三三）你在實(shí)際采購(gòu)購(gòu)過(guò)程中遇到到的困難及解解決方案？采購(gòu)談判的目目標(biāo)采購(gòu)談判雙方方為實(shí)現(xiàn)各自自的商業(yè)或經(jīng)經(jīng)濟(jì)目的,通通過(guò)談判,明明確采購(gòu)雙方方的責(zé)任和義義務(wù)通過(guò)采購(gòu)談判判雙方的有效效溝通,了解解各自的需求求以及雙方的的分歧所在.通過(guò)談判,雙方不斷調(diào)調(diào)整各自的需需要和利益,在尋找解決決雙方矛盾的的途徑過(guò)程最最終達(dá)成一致致意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)雙贏簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):謀謀求一致,皆皆大歡喜,以以戰(zhàn)取勝談判策略及選選擇（一）主辦者：必須須事前作SWOT分析和BATNA分析，才能發(fā)發(fā)揮主辯方的的優(yōu)勢(shì)，個(gè)人人的談判經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和技巧。談判雙方的目目標(biāo)：獲取各各自的商業(yè)利利益，達(dá)到雙雙贏的目的。。采購(gòu)談判策略略：主張對(duì)事強(qiáng)硬硬，對(duì)人溫和和，把事與人人分開(kāi)；主張開(kāi)誠(chéng)布公公，在談判中中不采用詭計(jì)計(jì)，也不故作姿態(tài)；主張?jiān)谡勁兄兄屑纫_(dá)到目目的,又要不不失風(fēng)度；主張盡量保持持公正、正直直，同時(shí)又要要讓別人無(wú)法法占你的便宜宜。談判策略及選選擇（二）報(bào)價(jià)/還價(jià)必必須堅(jiān)定，毫毫不遲疑；不要作過(guò)多的的解釋不要過(guò)快地讓讓步讓步幅度不能能太大對(duì)對(duì)方進(jìn)行蠶蠶食，分項(xiàng)目目來(lái)任何一次讓步步都應(yīng)該有對(duì)對(duì)方的讓步為為前提多聽(tīng)，少說(shuō)控制談判的主主動(dòng)權(quán)及時(shí)總結(jié)已研研究成果協(xié)議議的條款。談判的原則商人沒(méi)有作虧虧本生意的不要?jiǎng)儕Z賣(mài)方方的合理利潤(rùn)潤(rùn)雙贏原則,確確定合理的價(jià)價(jià)格,否則損損失的一方會(huì)會(huì)從其它方面面彌補(bǔ)他的損損失談判判的的戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)技技巧巧永遠(yuǎn)遠(yuǎn)拒拒絕絕對(duì)對(duì)方方的的第第一一次次報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)當(dāng)對(duì)對(duì)方方出出示示其其較較高高的的意意見(jiàn)見(jiàn)時(shí)時(shí)，，顯顯示示自自己己的的猶猶豫豫和和困困惑惑為對(duì)對(duì)方方設(shè)設(shè)置置期期限限障障礙礙虛設(shè)設(shè)障障礙礙權(quán)限限戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)底牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)特別別的的折折扣扣或或促促銷(xiāo)銷(xiāo)最終簽字字前，要要求免費(fèi)費(fèi)的配件件或服務(wù)務(wù)談判的策策略選擇擇強(qiáng)勢(shì)策略略（借力力發(fā)力、、過(guò)關(guān)奪奪隘、化化整為零零、泰山山壓頂））平衡策略略（欲擒擒故縱、、差額均均攤）弱勢(shì)策略略（迂回回戰(zhàn)略、、直搗黃黃龍、哀哀兵求勝勝、利益益割讓?zhuān)┯行д勁信袘?yīng)注意意的事項(xiàng)項(xiàng)聯(lián)系技巧巧激勵(lì)技巧巧發(fā)現(xiàn)技巧巧主辯者的的思路注意個(gè)人人的思維維或信仰仰的差異異會(huì)影響響你的正正確判斷斷能力有效的溝溝通成功的談?wù)勁性O(shè)計(jì)計(jì)方案估計(jì)雙方方的利益益需要，，制定相相應(yīng)的取取舍方案案和優(yōu)先先方案；；建立自己己BATNA目標(biāo)；個(gè)人問(wèn)題題和談判判問(wèn)題區(qū)區(qū)分開(kāi)；；清晰地表表達(dá)自己己的態(tài)度度和目標(biāo)標(biāo)；把握談判判的進(jìn)程程，避免免失控；；在事實(shí)的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行辯辯論，避避免猜測(cè)測(cè)和感情情用事；；首先就雙雙方一致致性的條條款達(dá)成成協(xié)議，，建立友友好氣氛氛；提問(wèn)多采用用開(kāi)放性問(wèn)問(wèn)題，多聽(tīng)聽(tīng)，少講；；理解談判的的目的在于于贏利，因因此要營(yíng)造造雙贏的局局面；談判結(jié)果要要合同化，，保障雙方方利益；注重信用。?；锇楣?yīng)商商開(kāi)發(fā)及管管理的目的的確保供應(yīng)商商的質(zhì)量擴(kuò)大供應(yīng)商商的參與保障供應(yīng)商商的穩(wěn)定性性伙伴供應(yīng)商商開(kāi)發(fā)、認(rèn)認(rèn)可程序供應(yīng)商的初初步選擇及及相關(guān)商務(wù)務(wù)談判供應(yīng)商質(zhì)量量體系審核核供應(yīng)商批準(zhǔn)準(zhǔn)及產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)協(xié)議供應(yīng)商信息息會(huì)及初始始樣品的試試制供應(yīng)商過(guò)程程評(píng)估初始樣品的的批準(zhǔn)供應(yīng)商小批批量供貨合格供應(yīng)商商批準(zhǔn)供應(yīng)商認(rèn)可可流程圖ABCD體系審核供應(yīng)商批準(zhǔn)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議信息會(huì)及樣品試制過(guò)程評(píng)估初始樣品批準(zhǔn)小批量供貨合格供應(yīng)商批準(zhǔn)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)發(fā)初始樣品開(kāi)開(kāi)發(fā)合格供應(yīng)商商批準(zhǔn)供應(yīng)商伙伴伴開(kāi)發(fā)理念念社會(huì)分工的的細(xì)化波及全球的的公司合并并浪潮供應(yīng)鏈所賦賦予的新概概念全球市場(chǎng)一一體化所帶帶來(lái)的前所所未有的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以贏利為目目的地商業(yè)業(yè)行為的需需求新技術(shù)的影影響投資的規(guī)模模經(jīng)營(yíng)效益益影響全球采購(gòu)的的需要供應(yīng)商信息息來(lái)源產(chǎn)品線的下下游（多一一點(diǎn)了解你你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手，成功功的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手為節(jié)省省了供應(yīng)商商開(kāi)發(fā)成本本；行業(yè)會(huì)會(huì)議/同行行業(yè)雜志等等提供了有有用的信息息）產(chǎn)品線的上上游（原材材料供應(yīng)商商能向你推推薦最好的的供應(yīng)商））產(chǎn)品線（自自己對(duì)供應(yīng)應(yīng)商信息的的掌握程度度；公司內(nèi)內(nèi)部同伴的的信息交流流；別忘記記了供應(yīng)商商對(duì)你的幫幫助）供應(yīng)商開(kāi)發(fā)發(fā)供應(yīng)商的初初步選擇及及相關(guān)的商商務(wù)談判供應(yīng)商質(zhì)量量體系審核核供應(yīng)商批準(zhǔn)準(zhǔn)的原則供應(yīng)商產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)協(xié)議議初始樣品開(kāi)開(kāi)發(fā)供應(yīng)商信息息會(huì)供應(yīng)商初始始樣品的試試制供應(yīng)商過(guò)程程評(píng)估供應(yīng)商樣品品審批合格供應(yīng)商商批準(zhǔn)供應(yīng)商小批批量供貨首批小批量量供應(yīng)質(zhì)量信息反反饋根據(jù)具體情情況確定小小批量供貨貨的數(shù)量及及批次合格供應(yīng)商商批準(zhǔn)及更更新供應(yīng)商質(zhì)量量體系的評(píng)評(píng)估

（管管理部分））1、管理職職責(zé)2、質(zhì)量體體系3、內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量審核4、人員培培訓(xùn)5、質(zhì)量體體系中的財(cái)財(cái)務(wù)問(wèn)題6、產(chǎn)品安安全7、公司策策略管理供應(yīng)商質(zhì)量量體系的評(píng)評(píng)估

（產(chǎn)產(chǎn)品和過(guò)程程）1、合同評(píng)評(píng)審2、設(shè)計(jì)控控制3、過(guò)程策策劃4、文件和和資料控制制5、采購(gòu)6、客戶提提供產(chǎn)品的的控制7、產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)識(shí)及可追追溯性8、過(guò)程控控制9、檢驗(yàn)和和試驗(yàn)（含含產(chǎn)品驗(yàn)證證）10、檢驗(yàn)驗(yàn)、測(cè)量和和試驗(yàn)設(shè)備備的控制11、不合合格品的控控制12、糾正正和預(yù)防措措施13、搬運(yùn)運(yùn)、儲(chǔ)存、、包裝、防防護(hù)和交付付14、質(zhì)量量記錄的控控制15、今后后服務(wù)16、統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)生產(chǎn)過(guò)程認(rèn)認(rèn)可供應(yīng)商信息息會(huì)（DRAP））設(shè)計(jì)失效模模式及后果果分析（DFMEA）控制計(jì)劃（（CP）過(guò)程的失失效模式及及后果分析析（PFMEA）供應(yīng)商預(yù)樣樣品審批過(guò)程評(píng)估生產(chǎn)件審批批（PPAP））生產(chǎn)過(guò)程認(rèn)認(rèn)可供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估（（供應(yīng)商的的質(zhì)量保證證體系）初始樣品資資料和產(chǎn)品品的符合性性及交付期期供應(yīng)商質(zhì)量量體系評(píng)估估供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)量PPM供應(yīng)商質(zhì)量量缺陷扣分分供應(yīng)商重大大質(zhì)量事故故扣分供應(yīng)商質(zhì)量量培訓(xùn)時(shí)數(shù)數(shù)供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估（（供應(yīng)商的的供應(yīng)價(jià)格格）價(jià)格是否具具有競(jìng)爭(zhēng)性性是否進(jìn)行價(jià)價(jià)格分解和和分?jǐn)偟暮虾侠硇怨?yīng)商對(duì)報(bào)報(bào)價(jià)的反饋饋速度供應(yīng)商合作作的誠(chéng)意或或意愿供應(yīng)商的客客戶群供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估（（供應(yīng)商的的供應(yīng)能力力）準(zhǔn)時(shí)交付率率供貨數(shù)量差差異百分比比售后服務(wù)響響應(yīng)延遲百百分比是否預(yù)備最最低的產(chǎn)品品庫(kù)存訂單完成百百分率供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估（（供應(yīng)商的技技術(shù)同步開(kāi)開(kāi)發(fā)能力）供應(yīng)商設(shè)計(jì)計(jì)開(kāi)發(fā)能力力修改工藝，，參與成本本降低的能能力供應(yīng)商是否否提供PPAP文件件持續(xù)改進(jìn)的的能力人均培訓(xùn)時(shí)時(shí)數(shù)（特指指產(chǎn)品及技技術(shù)培訓(xùn)））供應(yīng)商績(jī)效效評(píng)估（（供應(yīng)商合合作的意愿愿和誠(chéng)意））總體評(píng)分類(lèi)類(lèi)根據(jù)產(chǎn)品性性質(zhì)設(shè)置評(píng)評(píng)分權(quán)數(shù)設(shè)置不同的的供應(yīng)商等等級(jí)確定不同等等級(jí)供應(yīng)商商的質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控方法決定供應(yīng)商商的取舍方方案供應(yīng)商選擇擇原則供應(yīng)渠道雙雙重來(lái)源的的確良原則則管理最少的的供應(yīng)商反映經(jīng)濟(jì)市市場(chǎng)變化并并具備競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的價(jià)格格供應(yīng)商提供供的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量保證緊急采采購(gòu)不不意味味著無(wú)無(wú)供應(yīng)應(yīng)來(lái)源源目的：：減少少一切切不必必要的的浪費(fèi)費(fèi)供應(yīng)商商管理理（案案例分分析1））供應(yīng)商商管理理（案案例分分析2））價(jià)格的的變化化受下下列主主要因因素的的影響響產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的的合理理性產(chǎn)品的的質(zhì)量量貨款的的支付付周期期采購(gòu)數(shù)數(shù)量和和工人人的生生產(chǎn)熟熟練程程度——PORTER的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲線線波士頓頓咨詢(xún)?cè)児舅舅髯髡{(diào)查查報(bào)告告表明明：被被積累累的生生產(chǎn)數(shù)數(shù)量增增加一一倍，，生產(chǎn)產(chǎn)成本本將下下降20%-30%。（摘自自A.JGasser的《采采購(gòu)與與利潤(rùn)潤(rùn)》））價(jià)值分分析法法（1）價(jià)值分分析法法的概概念產(chǎn)產(chǎn)生于于美國(guó)國(guó)的通通用電電子公公司，，由該該公司司的物物資管管理部部門(mén)主主管L.d.米爾斯斯在采采購(gòu)部部門(mén)首首次引引進(jìn)了了價(jià)格格分析析調(diào)查查，以以消除除不必必要的的開(kāi)支支。價(jià)值分分析意意味著著：一一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的的所有有功能能都應(yīng)應(yīng)與成成本相相聯(lián)系系，人人們必必須在在真正正需要要的和和不必必要的的功能能之間間作出出明確確的區(qū)區(qū)分。。約翰.F.麥克唐唐納麥麥道公公司的的傳奇奇創(chuàng)造造者的的兒子子，他他在90年年代將將價(jià)值值分析析的原原理運(yùn)運(yùn)用于于公司司管理理之中中。其其結(jié)果果是：：盡管管麥道道公司司向客客戶提提供了了更高高性能能的新新型戰(zhàn)戰(zhàn)斗機(jī)機(jī)，但但其在在內(nèi)部部結(jié)構(gòu)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)上上則減減少了了30%的的零件件。價(jià)值分析法（（2）采購(gòu)價(jià)值分析析是指在采購(gòu)購(gòu)供應(yīng)鏈中發(fā)發(fā)生的所有成成本分析?，F(xiàn)代企業(yè)的思思路：市場(chǎng)設(shè)設(shè)計(jì)生生產(chǎn)價(jià)值分析法的的思路認(rèn)為產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)產(chǎn)出來(lái)，并已已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng)。因此，我我們首先必須須學(xué)會(huì)判斷哪哪些功能為無(wú)無(wú)用功能。找出成本發(fā)生生的主要位置置（工藝、生生產(chǎn)和采購(gòu)等等）分析成本（設(shè)設(shè)計(jì)方案、功功能過(guò)剩、需需求理解偏差差、無(wú)用成本本）價(jià)值分析法（（3）

（標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)來(lái)的成本影響響）降低庫(kù)存數(shù)量量及成本降低庫(kù)存管理理成本降低產(chǎn)品成本本降低質(zhì)量成本本降低供應(yīng)商數(shù)數(shù)量降低采購(gòu)成本本降低售后服務(wù)務(wù)成本影響采購(gòu)價(jià)格