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第6頁(yè)共6頁(yè)過(guò)失責(zé)任追究辦制度?一、為提高?工作質(zhì)量和?辦事效率,?保證工作人?員正確、高?效地實(shí)施管?理與服務(wù),?防止工作過(guò)?失行為發(fā)生?,制定本辦?法。二、?本辦法所稱?工作過(guò)失,?是指工作人?員因故意或?者過(guò)失不履?行或不正確?履行職責(zé),?以致影響工?作質(zhì)量和工?作效率,貽?誤管理與服?務(wù)工作,造?成不良影響?或損害公司?利益的行為?。三、工?作過(guò)失責(zé)任?追究,堅(jiān)持?實(shí)事求是、?有錯(cuò)必究,?懲處與責(zé)任?相適應(yīng),教?育與懲處相?結(jié)合的原則?。四、工?作人員在實(shí)?施管理與服?務(wù)過(guò)程中,?有下列情形?之一的,應(yīng)?當(dāng)追究工作?過(guò)失責(zé)任:?1、對(duì)符?合規(guī)定條件?的申請(qǐng)應(yīng)予?受理、許可?而不予受理?、許可的;?2、不予?受理、許可?不告知理由?的;3、?無(wú)規(guī)定依據(jù)?或違反規(guī)定?、技術(shù)規(guī)程?、規(guī)范、標(biāo)?準(zhǔn)、工作程?序?qū)嵤┰S可?的;4、?超越權(quán)限實(shí)?施許可的;?5、對(duì)涉?及不同部門?的許可,不?及時(shí)主動(dòng)協(xié)?調(diào),相互推?諉或拖延不?辦,或者本?部門許可事?項(xiàng)完成后不?移交或拖延?移交其他部?門的;6?、無(wú)正當(dāng)理?由在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)未完成?本職工作或?完成工作未?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要?求的;7?、對(duì)屬于職?責(zé)范圍內(nèi)的?事項(xiàng)推諉、?拖延不辦的?;8、缺?乏調(diào)查研究?、工作浮夸?,提供不實(shí)?數(shù)據(jù)、虛假?資料等論證?依據(jù),影響?經(jīng)營(yíng)決策正?確性的;?9、在履行?職責(zé)過(guò)程中?,造成工作?失誤的;?10、其他?違反內(nèi)部管?理制度貽誤?工作或損害?公司利益的?。五、工?作過(guò)失責(zé)任?分為:直接?責(zé)任、間接?責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任。六?、承辦人未?經(jīng)審核人審?核、批準(zhǔn)人?批準(zhǔn),直接?作出具體工?作行為,導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,負(fù)直接責(zé)?任。承辦?人弄虛作假?,致使審核?人、批準(zhǔn)人?不能正確履?行審核、批?準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,承辦人負(fù)?直接責(zé)任。?七、雖經(jīng)?審核人審核?、批準(zhǔn)人批?準(zhǔn),但承辦?人不依照審?核、批準(zhǔn)意?見(jiàn)實(shí)施具體?工作行為,?導(dǎo)致工作過(guò)?失后果發(fā)生?的,承辦人?負(fù)直接責(zé)任?。八、承?辦人提出方?案或意見(jiàn)有?錯(cuò)誤,審核?人、批準(zhǔn)人?應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而?沒(méi)有發(fā)現(xiàn),?或者發(fā)現(xiàn)后?未予糾正,?導(dǎo)致工作失?誤后果發(fā)生?的,承辦人?負(fù)直接責(zé)任?,審核人負(fù)?間接責(zé)任,?批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任。?九、審核人?不采納或改?變承辦人正?確意見(jiàn),經(jīng)?批準(zhǔn)人批準(zhǔn)?導(dǎo)致工作過(guò)?失后果發(fā)生?的,審核人?負(fù)直接責(zé)任?,批準(zhǔn)人負(fù)?間接責(zé)任。?審核人不?報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人?批準(zhǔn)直接作?出決定,導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,審核人負(fù)?直接責(zé)任。?十、批準(zhǔn)?人不采納或?改變承辦人?、審核人正?確意見(jiàn),導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,批準(zhǔn)人負(fù)?直接責(zé)任。?未經(jīng)承辦?人擬辦、審?核人審核,?批準(zhǔn)人直接?作出決定,?導(dǎo)致工作過(guò)?失后果發(fā)生?的,批準(zhǔn)人?負(fù)直接責(zé)任?。十一?、___研?究、認(rèn)定導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,___共?同承擔(dān)責(zé)任?,持正確意?見(jiàn)者不承擔(dān)?責(zé)任。十?二、兩人?以上故意或?者過(guò)失,導(dǎo)?致工作過(guò)失?后果發(fā)生的?,按個(gè)人所?起的作用確?定責(zé)任。?十三、對(duì)?工作過(guò)失責(zé)?任人,視情?節(jié)輕重作如?下處理:?(一)情節(jié)?較輕未給公?司造成經(jīng)濟(jì)?損失的,給?予有關(guān)責(zé)任?人批評(píng)教育?或書(shū)面告誡?,并處以罰?款的處理:?1、所有?工作崗位因?工作不到位?,服務(wù)質(zhì)量?不高,造成?服務(wù)對(duì)象投?訴情況屬實(shí)?的,每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?2、缺乏調(diào)?查研究、工?作浮夸,提?供不實(shí)數(shù)據(jù)?、虛假資料?等論證依據(jù)?,影響經(jīng)營(yíng)?決策正確性?的,每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?3、對(duì)屬于?職責(zé)范圍內(nèi)?的事項(xiàng)推諉?、拖延不辦?的,每出現(xiàn)?一次罰款_?__元。?4、因工作?失誤或其他?原因受到上?級(jí)部門通報(bào)?批評(píng)的,每?出現(xiàn)一次罰?款___元?。5、無(wú)?正當(dāng)理由在?規(guī)定時(shí)間內(nèi)?未完成本職?工作或完成?工作未達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)要求的?,每出現(xiàn)一?次罰款__?_元。6?、私自進(jìn)行?有償咨詢或?服務(wù),違規(guī)?收取押金、?保證金和其?他費(fèi)用的,?出現(xiàn)___?次罰款__?_元,收繳?違規(guī)收取的?費(fèi)用。7?、超越規(guī)定?權(quán)限實(shí)施許?可或者擅自?提高、降低?許可條件,?造成不良影?響和后果的?,出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。?8、房屋保?修等售后服?務(wù)工作,無(wú)?正當(dāng)理由,?在安排時(shí)間?內(nèi)無(wú)結(jié)果的?,出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。若?造成用戶_?__或投訴?情況屬實(shí)的?,每出現(xiàn)_?__次罰款?___元。?9、辦理?建設(shè)手續(xù)或?現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工?作,無(wú)正當(dāng)?理由,未在?規(guī)定時(shí)間內(nèi)?完成的,出?現(xiàn)___次?罰款___?元。10?、施工中監(jiān)?理人員應(yīng)該?現(xiàn)場(chǎng)旁站而?未進(jìn)行旁站?,駐工地代?表未進(jìn)行督?促檢查和處?理的,出現(xiàn)?___次罰?款___元?。11、?施工單位施?工過(guò)程中未?按要求進(jìn)行?施工,駐工?地代表未發(fā)?現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未?做處理的,?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。1?2、監(jiān)理資?料、現(xiàn)場(chǎng)有?關(guān)技術(shù)資料?簽證、整理?不及時(shí),駐?工地代表未?督促檢查和?處理的,出?現(xiàn)___次?罰款___?元。13?、施工前甲?方應(yīng)對(duì)地下?管線等作書(shū)?面技術(shù)交底?,未做書(shū)面?交底或交底?有錯(cuò)誤的,?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。造成?事故的,除?按有關(guān)規(guī)定?處理外,由?相關(guān)責(zé)任人?承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠?償責(zé)任。?14、商品?房銷售核算?房屋預(yù)售面?積大于或小?于___%?,使用戶投?訴或___?的,一律按?《商品房銷?售管理辦法?》,由相關(guān)?責(zé)任人承擔(dān)?一切責(zé)任,?賠償所有損?失。15?、房款結(jié)算?有誤的,一?律由相關(guān)責(zé)?任人賠償差?價(jià)損失。?16、商品?房出現(xiàn)重復(fù)?銷售、簽訂?商品房銷售?合同失誤或?與合同文本?有出入,引?起客戶爭(zhēng)議?的,出現(xiàn)_?__次扣罰?責(zé)任人__?_%的年終?獎(jiǎng)金。1?7、辦理按?揭貸款時(shí),?如因收件填?寫、檢查、?辦證等延誤?放款,影響?公司業(yè)務(wù)運(yùn)?行的,所貸?款額不記入?銷售業(yè)績(jī),?視情節(jié)輕重?扣發(fā)責(zé)任人?部分效益工?資及部分年?終獎(jiǎng)金。?18、未按?照規(guī)定保管?會(huì)計(jì)資料致?使會(huì)計(jì)資料?毀損、滅失?的,出現(xiàn)_?__次罰款?___元。?構(gòu)成犯罪的?,追究法律?責(zé)任。1?9、未嚴(yán)格?審核會(huì)計(jì)原?始資料,對(duì)?不合規(guī)定的?會(huì)計(jì)原始資?料報(bào)銷入帳?并造成損失?的,由責(zé)任?人承擔(dān)__?_%的損失?。20、?嚴(yán)格控制現(xiàn)?金使用范圍?,保管好現(xiàn)?金,造成現(xiàn)?金損失的,?由責(zé)任人全?部承擔(dān)賠償?責(zé)任。2?1、對(duì)來(lái)文?、來(lái)電、來(lái)?函,未按規(guī)?定簽收、登?記、提出擬?辦意見(jiàn),無(wú)?正當(dāng)理由未?按規(guī)定時(shí)限?報(bào)送批辦的?,出現(xiàn)__?_次罰款_?__元。?22、未嚴(yán)?格執(zhí)行保密?和文件管理?規(guī)定,致使?文件、檔案?、資料__?_、損毀或?者丟失的,?出現(xiàn)___?次罰款__?_元,并有?當(dāng)事人在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)完?成補(bǔ)救措施?。情節(jié)嚴(yán)重?的,追究法?律責(zé)任。?23、未按?規(guī)定使用公?章,導(dǎo)致后?果發(fā)生的,?出現(xiàn)___?次罰款__?_元。造成?公司經(jīng)濟(jì)損?失的,由相?關(guān)責(zé)任人承?擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?責(zé)任。2?4、未按規(guī)?定檢查、維?護(hù)、使用會(huì)?議中心燈光?音響設(shè)備,?在會(huì)議期間?造成設(shè)備運(yùn)?行不良的,?每出現(xiàn)__?_次,罰款?___元。?造成嚴(yán)重后?果的,視情?節(jié)扣發(fā)責(zé)任?人部分年終?獎(jiǎng)金。2?5、因關(guān)門?、關(guān)窗等安?全防范措施?不到位造成?失竊的,追?究責(zé)任人等?價(jià)賠償責(zé)任?。26、?未按《衛(wèi)生?管理制度》?進(jìn)行衛(wèi)生保?潔或經(jīng)衛(wèi)生?檢查未達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)的,出現(xiàn)?___次,?所在部門人?員各罰款_?__元。會(huì)?議中心衛(wèi)生?管理責(zé)任處?罰,按照《?會(huì)議中心物?品及衛(wèi)生管?理辦法》執(zhí)?行。(二?)情節(jié)較重?給公司造成?不良影響造?成經(jīng)濟(jì)損失?的,給予有?關(guān)責(zé)任人賠?償經(jīng)濟(jì)損失?和調(diào)離工作?崗位或留用?察看。(?三)情節(jié)嚴(yán)?重給公司造?成嚴(yán)重后果?造成重大經(jīng)?濟(jì)損失的,?給予有關(guān)責(zé)?任人賠償經(jīng)?濟(jì)損失和免?職或辭退。?以上追究?方式可以單?處或并處。?若構(gòu)成犯罪?的,移交司?法機(jī)關(guān)處理?。十四?、工作過(guò)失?責(zé)任人有下?列行為之一?的,應(yīng)當(dāng)從?重處理:?1、一年內(nèi)?出現(xiàn)___?
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