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物業(yè)公司會館管理員崗位說明書

部門:經營部

崗位:會館管理員

編制時間:

直屬上司:會館主管

直屬部下:修理員、服務員、保潔、

救生員

一、任職條件(含培訓要求):

1、男女不限

2、相關專業(yè)高中以上學歷

3、能承受高強度的工作壓力,具備良好的團隊工作才能

4、具有體育健身相關行業(yè)經營管理方面一年以上工作閱歷

5、熟諳國家和天津體育健身行業(yè)的政策、法規(guī),財務制度

6、卓越的表達溝通才能,性格開朗、樂觀,精力充滿

7、純熟運用計算機,具有節(jié)能降耗意識。

二、職涯進展:

完善各項操作流程、制度、標準,加強團隊創(chuàng)辦、人際溝通,用崗位職責嚴格要求自己,設定目標,努力工作,學習成長、積極上進。

三、主要責權:

1、嚴格做好考勤監(jiān)視工作,察覺問題實時反應、處理;

2、合作會館主管對全體崗位人員的日常工作的監(jiān)視、核查;搜集日常營業(yè)中客戶的建議,并與主管合作解決出示方案,實時反應;

3、隨時跟蹤商品的庫存,按支出籌劃適時安置進貨;掌管會館內固定資產、設備設施的運行處境,展現(xiàn)問題了解報修處境;

4、積極推行每月會館的促銷政策,前期打定工作;

5、實時向會館主管及經營部報送各項經營報表,歸納、整理檔案。

6、對于會館淡、旺季的正常物品消耗、固定修理、保養(yǎng)的費用及名細,做好消耗記錄;并做好全體報表、檔案的匯總工作;

7、負責培訓通知及組織工作,會館的培訓記錄工作,合作公司、部門的定期的核查及審核工作;

8、合作會館主管開發(fā)大客戶,及對外關系的維系工作;

四、工作目標:

按籌劃完成各項任務指標,操縱各項本金支出,最大限度的得志顧客要求,安好零隱患。

五、組織關系:

1、受會館主管指揮與監(jiān)視,并向其直接報告;

2、以懇切、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;

3、輔助會館主管督導本會館服務員、修理、保潔、救生員的完成相關工作。

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