短程焦點(diǎn)咨詢方法課件

短程焦點(diǎn)解決咨詢/治療方法

(solution-focusedbriefcounseling/therapy

SFBC/SFBT)短程焦點(diǎn)解決咨詢/治療方法

(solution-focus導(dǎo)例2022/12/312一位憂心的母親說(shuō)：“我的兒子快要被留級(jí)了！我該怎么辦？”傳統(tǒng)心理咨詢師：用聯(lián)想、傾聽、同理等各種技術(shù)促進(jìn)求助者自我探索、自我了解——發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源。母親：我知道我兒子留級(jí)的種種原因，不過(guò)，我兒子還是留級(jí)了，那現(xiàn)在我該怎么辦？若干次咨詢后導(dǎo)例2022/12/292一位憂心的母親說(shuō)：“我的兒子快要提示短程焦點(diǎn)咨詢重點(diǎn)探討如何解決問(wèn)題，而不是放在探討原因上，一個(gè)人如何面對(duì)問(wèn)題做出改變，改變有哪些途徑？提示短程焦點(diǎn)咨詢重點(diǎn)探討如何解決問(wèn)題，而不主要內(nèi)容SFBT的源起和發(fā)展背景SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)三.SFBT的基本理念四.SFBT的基本流程五.SFBT基本技術(shù)六.SFBT的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)主要內(nèi)容SFBT的源起和發(fā)展背景

短程焦點(diǎn)治療以尋找解決問(wèn)題的方法為核心。是由StevedeShazer(史提夫.笛.夏德)及其韓國(guó)裔夫人InsooKimBerg(茵素．金．柏格)以及一群有多元訓(xùn)練背景(包括心理社工教育哲學(xué)醫(yī)學(xué)等等)的工作成員,于1987年在美國(guó)威斯康辛州的密爾瓦基(Milwaukee)短期家庭治療中心所發(fā)展出來(lái)的。一、SFBT源起史提夫.笛.夏德與其韓國(guó)裔夫人茵素．金．柏格短程焦點(diǎn)治療以尋找解決問(wèn)題的方法為核心。是由Stev二、SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)一是關(guān)注來(lái)訪者現(xiàn)在的問(wèn)題，而不過(guò)多探索來(lái)訪者深層次的歷史和原因；二是認(rèn)為來(lái)訪者擁有解決自身問(wèn)題的必要資源，在咨詢者的指導(dǎo)下可以自己建構(gòu)解決歷程；三是認(rèn)為小改變不可忽視，可以引起來(lái)訪者現(xiàn)有思維、情感和行為方式的改變。二、SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)一是關(guān)注來(lái)訪者現(xiàn)在的問(wèn)題，而不過(guò)三、SFBT的部分理念

1、事出并非定有因

“了解原因”在焦點(diǎn)解決短期治療過(guò)程中并不是必要的，重要的是“解決”的歷程。

例:一對(duì)夫妻因溝通不良、天天吵架而前來(lái)求助。先生說(shuō)：“關(guān)系不好都是老婆凡事挑剔！”。太太說(shuō)："都是先生常常忽略我，才會(huì)挑剔！“先生又說(shuō)："老婆挑剔，我才會(huì)忽略她！所以原因還是老婆！“這種探究問(wèn)題原因的討論常會(huì)陷入雞生蛋或蛋生雞的邏輯矛盾中，最后反而癱瘓了解決問(wèn)題的可能。

三、SFBT的部分理念1、事出并非定有三、SFBT的部分理念1、事出并非定有因

對(duì)策：用探究此時(shí)此刻可以做些什么來(lái)解決問(wèn)題的問(wèn)句，取代探討過(guò)去原因的問(wèn)句。三、SFBT的部分理念1、事出并非定有因

2、從正向的意義出發(fā)SFBT強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的正向力量，而不是去看他們的缺陷；強(qiáng)調(diào)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗；強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的可能性，而不是他們的局限性。例：在過(guò)去的處理問(wèn)題時(shí)，有什么成功的經(jīng)驗(yàn)？有沒(méi)有什么成功經(jīng)驗(yàn)可以用來(lái)解決現(xiàn)在的困境的？2、從正向的意義出發(fā)例：在過(guò)去的處理問(wèn)題時(shí)，有什么成功的經(jīng)3、找到例外，解決就在其中常用的問(wèn)句：“何時(shí)問(wèn)題不會(huì)發(fā)生？”“曾做過(guò)什么事使你心情好一點(diǎn)？”

3、找到例外，解決就在其中常用的問(wèn)句：四、SFBT的基本流程和技術(shù)（一）建設(shè)解決的對(duì)話階段：約四十分鐘目標(biāo)架構(gòu)（正向開場(chǎng)與設(shè)定目標(biāo))例外架構(gòu)假設(shè)解決架構(gòu)

（二）休息階段：約十分鐘（與幕后觀察咨詢的協(xié)同者討論)

（三）正向回饋階段：約十分鐘贊美訊息提供家庭作業(yè)（四）再次咨詢（平均5次左右）四、SFBT的基本流程和技術(shù)（一）建設(shè)解決的對(duì)話階段：約四十目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)——開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化（告知會(huì)談過(guò)程，減少未知焦慮，開始朝向正向積極目標(biāo)引導(dǎo)。）到這里來(lái)咨詢，你想要獲得什么？（不是來(lái)抱怨或訴苦）你今天來(lái)，最期待改變什么？（你最想先解決，最想改變的是什么？）請(qǐng)你想一想，當(dāng)咨詢結(jié)束后，你走出了困境，你希望自己的行為表現(xiàn)出什么樣子？如果有一天，你覺得自己有能力面對(duì)現(xiàn)在的問(wèn)題，不用再來(lái)咨詢了。這是因?yàn)槟愕男袨榛蛳敕òl(fā)生了什么變化才導(dǎo)致的？目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)——開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化（告知會(huì)談過(guò)程，減少未知焦慮，開目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊，男，28歲，因找不到合適的女朋友前來(lái)咨詢。阿齊：我覺得我心理有問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)我特別喜歡挑別人的刺兒。見過(guò)的女朋友有七、八個(gè)，剛開始都挺好，后來(lái)發(fā)現(xiàn)她們有毛病，就吹了。剛開始沒(méi)有覺得我有問(wèn)題，但時(shí)間長(zhǎng)了，見的人多了，覺得自己有問(wèn)題了。咨：聽得出關(guān)于這件事，你有些困擾，那么你想改變什么呢？點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者用“正向”的語(yǔ)言敘述目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊，男，28歲，因找不到合適的女朋友前來(lái)咨詢。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我不想老挑別人的刺兒，要是老挑別人的刺兒，肯定相處不長(zhǎng)久。咨：嗯，那你希望自己變成什么樣子的呢？點(diǎn)評(píng)：咨詢師用正向語(yǔ)言繼續(xù)追問(wèn)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我不想老挑別人的刺兒，要是老挑別人的刺兒，目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：要是老挑別人的刺兒，我覺得肯定不幸福。就是變成不要老挑別人的刺，不要老找別人的毛病。不要總像長(zhǎng)了雙批判的眼睛，到處找別人的不對(duì)。咨：嗯，那么不挑別人的刺兒，不找別人的毛病是什么樣子呢？點(diǎn)評(píng)：來(lái)訪者一直用“不要”怎樣來(lái)描述自己的目標(biāo)，咨詢師繼續(xù)引導(dǎo)其以正向的語(yǔ)言，即“要”怎樣來(lái)描述目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：要是老挑別人的刺兒，我覺得肯定不幸福。就是目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：嗯……就是要欣賞別人。咨：好。那么你在欣賞別人的時(shí)候會(huì)如何表現(xiàn)呢？來(lái)：會(huì)如何表現(xiàn)？……咨：比如，在你欣賞別人的時(shí)候，你會(huì)對(duì)自己說(shuō)什么？你在行動(dòng)上會(huì)怎樣表現(xiàn)等等。點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者將目標(biāo)具體化。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：嗯……就是要欣賞別人。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：哦……，我想就是在想挑別人毛病時(shí)提醒自己，不要總找別人的毛病，要懂得欣賞別人。咨：嗯，不錯(cuò)。如果你開始往欣賞別人這個(gè)方向上行動(dòng)，那么你想邁出的第一步是什么？點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者小步驟開始。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：哦……，我想就是在想挑別人毛病時(shí)提醒自己，目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我想……是在和一個(gè)女孩交往時(shí)，去發(fā)現(xiàn)她身上有什么優(yōu)點(diǎn)。假如我一發(fā)現(xiàn)自己想要挑她毛病時(shí)，就想想她的優(yōu)點(diǎn)。咨：嗯，那么去發(fā)現(xiàn)女孩身上有什么優(yōu)點(diǎn)，是你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)嗎？點(diǎn)評(píng)：與來(lái)訪者核實(shí)咨詢師描述的目標(biāo)是否就是來(lái)訪者想要的目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我想……是在和一個(gè)女孩交往時(shí)，去發(fā)現(xiàn)她身上目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：其實(shí)，不只是對(duì)女孩子，我發(fā)現(xiàn)對(duì)其他人也一樣，經(jīng)常挑剔，去找他們做得不對(duì)或不好的地方。我有時(shí)感覺自己快成一個(gè)批判主義者了。咨：那所以，你現(xiàn)在的目標(biāo)是？阿齊：我希望對(duì)周圍的人，都能欣賞一些，去發(fā)現(xiàn)他們有什么優(yōu)點(diǎn)。咨：好，聽起來(lái)是個(gè)不錯(cuò)的目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：其實(shí)，不只是對(duì)女孩子，我發(fā)現(xiàn)對(duì)其他人也一樣例外架構(gòu)技術(shù)例1：高一男生：“我一看到別人抱書去學(xué)習(xí)，心里就緊張、焦慮，覺得自己被落下了，自己學(xué)得太少了?！弊桑耗悄闶裁磿r(shí)候看到別人學(xué)習(xí)時(shí)，自己不會(huì)感到緊張、焦慮呢？男生：就是自己有時(shí)間計(jì)劃，專心學(xué)習(xí)時(shí)，就不會(huì)緊張、焦慮了。（此時(shí)，合理的“時(shí)間計(jì)劃”、“專心學(xué)習(xí)”就可能成為目標(biāo)。）例外架構(gòu)技術(shù)例1：引發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)

“以前有沒(méi)有過(guò)類似的困難？你那時(shí)是如何處理的？在過(guò)去的處理問(wèn)題方法中，有沒(méi)有什么可以用來(lái)解決現(xiàn)在的困境的？例2：你說(shuō)考試時(shí)時(shí)常感到緊張和害怕。有沒(méi)有一些情況，是你考試時(shí)比較不緊張、比較不害怕的時(shí)候？那個(gè)時(shí)候，你有什么不同的行為和想法？如果這樣做，會(huì)讓你不再那么緊張，你打算如何繼續(xù)下去？例外架構(gòu)技術(shù)引發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)例外架構(gòu)技術(shù)贊美贊美：咨詢師直接告訴來(lái)訪者他看到來(lái)訪者身上的積極方面。贊美的各個(gè)方面：行動(dòng)方面：是有勇氣的、冒險(xiǎn)的、鼓勵(lì)他人的行動(dòng)等努力方面：是有挑戰(zhàn)性的、有計(jì)劃的、有決心的努力等承諾方面：是真誠(chéng)的、盡力的、奉獻(xiàn)的行動(dòng)等態(tài)度方面：是寬容的、接納的、彈性的態(tài)度等想法方面：是有創(chuàng)意的、正向的、理性的、敏感的、有洞察力的等愿望方面：是現(xiàn)實(shí)的、健康的等決定方面是有判斷力的、考慮周全的等特質(zhì)方面：是成熟的、機(jī)靈的、睿智的、合作的、善解人意的等贊美贊美：咨詢師直接告訴來(lái)訪者他看到來(lái)訪者身上的積極方面。再次咨詢?cè)俅巫稍兊拈_場(chǎng)部分，咨詢師可以這樣問(wèn)：“這個(gè)星期事情有些什么不一樣？”“這個(gè)星期你有什么改變？”這樣的建設(shè)性預(yù)設(shè)問(wèn)題延續(xù)上一次咨詢所追求的正向精神，引導(dǎo)來(lái)訪者往改變的方向思考，從而讓其逐漸學(xué)習(xí)如何正向的看待自己、看待問(wèn)題。再次咨詢?cè)俅巫稍兊拈_場(chǎng)部分，咨詢師可以這樣問(wèn)：五、短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)一般化咨詢前改變預(yù)設(shè)性的詢問(wèn)評(píng)量詢問(wèn)振奮性的鼓舞贊許改變最先出現(xiàn)的跡象奇跡詢問(wèn)關(guān)系詢問(wèn)例外詢問(wèn)任務(wù)/家庭作業(yè)EARS詢問(wèn)因應(yīng)詢問(wèn)五、短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)一般化奇跡詢問(wèn)短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)例：1.一般化（normalizing）來(lái)訪者所提的問(wèn)題是一般人都會(huì)遭遇的。來(lái)訪者所提的問(wèn)題屬于發(fā)展性的問(wèn)題。來(lái)訪者擴(kuò)大問(wèn)題的嚴(yán)重性或情緒激動(dòng)。以來(lái)訪者的參照架構(gòu)為主，再加入其它可能的看法、解釋或觀點(diǎn)，不是直接去駁斥他的觀點(diǎn)。（內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng)技術(shù)應(yīng)用）短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)例：1.一般化（normalizing）1.一般化（normalizing）范例1來(lái)訪者：“我的孩子一定是厭學(xué)癥啦，我快要瘋掉了！”咨詢師：你的孩子近來(lái)沒(méi)有去上學(xué)，讓你最近的心情不太好。許多孩子在感到上學(xué)有困難時(shí)，父母都會(huì)這樣擔(dān)心。1.一般化（normalizing）范例11.一般化（normalizing）范例2來(lái)訪者：我上了大學(xué)，總覺得很迷茫，不知道該干什么，這事讓我特別心煩，我真是不知道該怎樣安排我的時(shí)間。咨詢師：近來(lái)你上了大學(xué)，和以前的生活方式非常不同了，一切都要自己安排，讓你很困惑，很多學(xué)生在剛上大學(xué)時(shí)都有與你相同的感受。（內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng)技術(shù)應(yīng)用）1.一般化（normalizing）范例22.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例1咨詢師：在一個(gè)0到10的量表上，如果0表示非常不好，而10表示非常好，你對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)分是多少？2.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例12.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例2咨詢師：你講你失眠，現(xiàn)在給你一個(gè)刻度，0代表你根本睡不著，10表示你睡眠非常好，告訴我你現(xiàn)在處于哪個(gè)刻度（你睡眠改善后希望能達(dá)到哪個(gè)刻度？你希望通過(guò)這次咨詢前進(jìn)幾個(gè)刻度？）。2.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例23.振奮性的鼓舞（cheerleading）范例1：真好！好棒！你是怎么想出來(lái)的？你是怎么讓自己去跨出這一大步的？你是怎么使去克服這個(gè)難關(guān)的？

你很有創(chuàng)意，想出這個(gè)好方法。3.振奮性的鼓舞（cheerleading）范例1：4.例外詢問(wèn)（exceptionquestions）相關(guān)概念假設(shè)之一：凡事都有例外，有例外就能解決。咨詢師的責(zé)任是協(xié)助來(lái)訪者找出例外，引導(dǎo)他去看抱怨的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生或沒(méi)那么嚴(yán)重時(shí)候的情況。4.例外詢問(wèn)（exceptionquestions）相關(guān)概咨詢師：能不能講一講在這段失眠的日子里，有沒(méi)有不失眠的情況。來(lái)訪者：好象有哪么一次，記得比較容易入睡。咨詢師：好，能不能談?wù)劗?dāng)時(shí)是什么導(dǎo)致你容易入睡。范例咨詢師：能不能講一講在這段失眠的日子里，有沒(méi)有不失眠的情況。5.EARS詢問(wèn)

（ElicitingAmplifyingReinforcingStartagain）E（Eliciting）引出例外、引導(dǎo)來(lái)訪者講出例外(“上次談完到今天為止，發(fā)生什么比較好的事？”)。A（Amplifying）擴(kuò)大、詳述例外，進(jìn)一步探討例外如何發(fā)生，尤其是來(lái)訪者在例外發(fā)生中的角色（“你說(shuō)，上個(gè)禮拜你覺得你的工作態(tài)度比較積極一點(diǎn)，當(dāng)你的工作態(tài)度比較積極一點(diǎn)的時(shí)候，你想你的老板看到你和平常有什么不同？”）。R（Reinforcing）增強(qiáng)，贊許來(lái)訪者在例外發(fā)生時(shí)所呈現(xiàn)的成功和力量（“發(fā)生這么多的事，但你做了很多努力，也有一定成效，不是嗎？”）。S（Startagain）再次詢問(wèn)，探索例外：還有什么是比較好的。5.EARS詢問(wèn)（ElicitingAmplifying范例2咨詢師：通過(guò)上次咨詢，在你的生活中有沒(méi)有好的現(xiàn)象發(fā)生。來(lái)訪者：噢，有幾個(gè)晚上入睡比較容易了。咨詢師：非常棒，能不能告訴我你是怎么做到的。來(lái)訪者：也沒(méi)有什么，就是睡覺時(shí)看了看《古典哲學(xué)》。咨詢師：看《古典哲學(xué)》怎么會(huì)導(dǎo)致你睡眠好呢？來(lái)訪者：看一會(huì)就會(huì)很無(wú)聊。咨詢師：哪么就是講無(wú)聊會(huì)導(dǎo)致你進(jìn)入睡眠。來(lái)訪者：也許吧，以前上大學(xué)時(shí)一看哲學(xué)書，我就困。咨詢師：非常好，哪你能不能告訴我，有沒(méi)有比古典哲學(xué)更無(wú)聊的書呢？來(lái)訪者：有呀，《馬克思文集》，我一看封面就犯困。范例2咨詢師：通過(guò)上次咨詢，在你的生活中有沒(méi)有好的現(xiàn)象發(fā)生。應(yīng)用案例——10分的朋友焦點(diǎn)解決短期咨詢對(duì)一則人際交往案例的輔導(dǎo)一、個(gè)案基本情況：小A，九年級(jí)女生，住校生，自述近期一直情緒低落，總是覺得很壓抑，總是想哭，不知不覺就會(huì)淚流滿面，有人在的時(shí)候還是會(huì)感覺很孤單，沒(méi)人的時(shí)候又會(huì)覺得害怕。覺得很難很好得進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，因而來(lái)尋求心理輔導(dǎo)，希望自己可以擺脫這種狀態(tài)。進(jìn)一步了解情況得知，小A的家庭和睦，家庭關(guān)系較好，很戀家，性格比較內(nèi)向，氣質(zhì)上屬于黏液—抑郁質(zhì)混合型，沉靜、內(nèi)向、對(duì)問(wèn)題感受和體驗(yàn)深刻、持久;反應(yīng)遲緩但深刻;注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移。應(yīng)用案例——10分的朋友焦點(diǎn)解決短期咨詢對(duì)一則人際交往案例的應(yīng)用案例——10分的朋友二、咨詢過(guò)程：(一)建構(gòu)解決方案(約40分鐘)A（來(lái)訪者）哭著走進(jìn)咨詢室B（咨詢師）遞上紙巾，你現(xiàn)在十分難過(guò)，我能感受到你的心情，哭出來(lái)會(huì)好一些。(共情)到這里來(lái)咨詢，你想要獲得什么？?(目標(biāo)架構(gòu))A：我也不知道自己最近是怎么了，我總是想哭，心里總是很難受。應(yīng)用案例——10分的朋友二、咨詢過(guò)程：應(yīng)用案例——10分的朋友B：你在什么時(shí)候會(huì)不想哭呢?(尋找例外)A：好像沒(méi)有，我就是一直都很想哭。B：你是在學(xué)校里更想哭呢?還是在家里更想哭呢?(空間上的改變)A：在學(xué)校里。B：那你是在上課時(shí)更想哭呢?還是在下課時(shí)更想哭呢?(時(shí)間上的改變)A：下課時(shí)。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你在什么時(shí)候會(huì)不想哭呢?(尋找例應(yīng)用案例——10分的朋友B：你自己思考過(guò)為什么會(huì)這樣嗎?(來(lái)訪者本人是他自己?jiǎn)栴}的專家)A：我想是因?yàn)槲覜](méi)有朋友，我覺得班級(jí)同學(xué)都在孤立我，寢室同學(xué)也在孤立我，我覺得自己總是孤零零的一個(gè)人，下課時(shí)，我看到其他同學(xué)在一起有說(shuō)有笑的，我就更想哭了。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你自己思考過(guò)為什么會(huì)這樣嗎?(來(lái)應(yīng)用案例——10分的朋友B：你希望在朋友那里得到些什么呢?(重新建構(gòu)個(gè)案的問(wèn)題，創(chuàng)造改變)A：我希望朋友可以一直都陪在我身邊，支持我，關(guān)心我，在我需要的時(shí)候，幫助我，在我失落的時(shí)候，鼓勵(lì)我，在我悲傷的時(shí)候，陪伴我，安慰我。B：如果你剛才說(shuō)的這樣的朋友，我們打10分的話，那么1分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?(刻度化詢問(wèn))A：彼此認(rèn)識(shí)，知道名字。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你希望在朋友那里得到些什么呢?(應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么2分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：路上碰到，會(huì)點(diǎn)頭的。B：那么3分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：在路上碰到了會(huì)一起走路的。B：那么4分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：在食堂碰到了會(huì)一起吃飯的。B：那么5分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我向他借筆或書，他會(huì)借給我。應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么2分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么6分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我向他借飯卡，他會(huì)借給我。B：那么7分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我數(shù)學(xué)題不會(huì)做，他會(huì)教我的人。B：那么8分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：每天都和我一起吃飯的人。B：那么9分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：每天都和我在一起的人，一起吃飯，一起去教室，一起去寢室，形影不離的人。應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么6分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?應(yīng)用案例——10分的朋友B：對(duì)照剛才你說(shuō)的，給你現(xiàn)在的這些朋友打分，最高的能打幾分?A：沉思片刻，說(shuō)：7分。B：真好，這太值得高興了。你看你擁有7分的朋友，我真的要祝賀你。(振奮性鼓舞)A：嗯，這確實(shí)讓我自己也感到意外，我一直覺得我沒(méi)有朋友。可我特別想擁有10分的朋友，怎么辦呢?應(yīng)用案例——10分的朋友B：對(duì)照剛才你說(shuō)的，給你現(xiàn)在的這些朋應(yīng)用案例——10分的朋友B：我們假設(shè)，今天你回去睡了一覺，明天醒來(lái)，奇跡發(fā)生了，你擁有了一個(gè)10分的朋友，別人會(huì)注意到你有什么不一樣的地方?(奇跡詢問(wèn))A：我不會(huì)哭了，臉上也有笑容了，做什么事情都有勁了。應(yīng)用案例——10分的朋友B：我們假設(shè)，今天你回去睡了一覺，明應(yīng)用案例——10分的朋友冥想環(huán)節(jié)：“現(xiàn)在你的面前放著一個(gè)水晶球，可以看到問(wèn)題解決后的生活，我們會(huì)看到什么呢?”讓她充滿向往的描述。B：那么你會(huì)怎樣去對(duì)待你那位10分的朋友呢?A：我會(huì)關(guān)心她，幫助她，和她一起吃飯，一起上學(xué)，一起下課，一起談心事……形影不離。B：這是多么美好的畫面啊!(建構(gòu)解決階段的主要任務(wù)是建立良好的咨訪關(guān)系、構(gòu)建目標(biāo)及解決歷程。)應(yīng)用案例——10分的朋友冥想環(huán)節(jié)：“現(xiàn)在你的面前放著一個(gè)水晶應(yīng)用案例——10分的朋友(二)休息階段(約10分鐘)B：現(xiàn)在我們休息10分鐘，請(qǐng)你對(duì)我們剛才的談話進(jìn)行回顧和思考。(休息階段則是有意設(shè)置交談暫停，產(chǎn)生空白效應(yīng)，讓她思考前一階段的整個(gè)談話過(guò)程，促進(jìn)自我積極探索。)應(yīng)用案例——10分的朋友(二)休息階段(約10分鐘)應(yīng)用案例——10分的朋友(三)正向反饋(約10分鐘)B：如果問(wèn)題解決了，你會(huì)怎樣去對(duì)待你的朋友呢?A：我會(huì)關(guān)心我的朋友，幫助她，支持她……B：真好。你看，你自己對(duì)于你的朋友們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)10分的朋友，這樣的話，每個(gè)人都會(huì)爭(zhēng)著搶著要做你的朋友。你將成為一個(gè)多么受歡迎的人啊!回去以后，你愿意讓自己成為一個(gè)10分的朋友嗎?應(yīng)用案例——10分的朋友(三)正向反饋(約10分鐘)應(yīng)用案例——10分的朋友A：嗯，我愿意。(正向反饋階段以贊美和鼓勵(lì)為主，使她堅(jiān)定信心，在今后的生活中朝著已經(jīng)設(shè)定的目標(biāo)，有意地多做一些“例外”的行為。)一個(gè)星期以后來(lái)訪者再次來(lái)到咨詢室，訴說(shuō)上次咨詢以后自己有所改變，在過(guò)去的一個(gè)星期中，在真心實(shí)意得關(guān)心朋友的過(guò)程中有了很多收獲，朋友們也對(duì)自己比以前熱情多了，孤獨(dú)感也少多了。咨詢師肯定和贊揚(yáng)了這個(gè)改變過(guò)程，并鼓勵(lì)她繼續(xù)做有效的事情。應(yīng)用案例——10分的朋友A：嗯，我愿意。應(yīng)用案例——10分的朋友四、輔導(dǎo)小結(jié)本次咨詢遵照SFBT的基本流程，運(yùn)用了正?；?、刻度化詢問(wèn)、贊許、奇跡詢問(wèn)、振奮性鼓舞、例外詢問(wèn)等主要的提問(wèn)技術(shù)，收到應(yīng)有效果。應(yīng)用案例——10分的朋友四、輔導(dǎo)小結(jié)回顧——今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了什么？一、SFBT的部分理念1、事出并非定有因2、從正向的意義出發(fā)3、找到例外，解決就在其中回顧——今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了什么？一、SFBT的部分理念回顧——今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了什么？二、SFBT的基本流程回顧——今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了什么？二、SFBT的基本流程回顧——今天學(xué)習(xí)了什么？

三、短期焦點(diǎn)解決心理咨詢技術(shù)一般化咨詢前改變預(yù)設(shè)性的詢問(wèn)評(píng)量詢問(wèn)振奮性的鼓舞贊許改變最先出現(xiàn)的跡象奇跡詢問(wèn)關(guān)系詢問(wèn)例外詢問(wèn)任務(wù)/家庭作業(yè)EARS詢問(wèn)因應(yīng)詢問(wèn)回顧——今天學(xué)習(xí)了什么？

三、短期焦點(diǎn)解決心理咨詢技術(shù)一般化六、對(duì)SFBT的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)主要貢獻(xiàn)省時(shí)省錢、富有成效的咨詢新模式?！半p專家”觀念是對(duì)傳統(tǒng)心理咨詢與治療“咨詢權(quán)威”的一大突破。用正向的、朝向未來(lái)和目標(biāo)解決的積極觀點(diǎn)，從探討問(wèn)題不發(fā)生時(shí)的狀況入手來(lái)促成改變。提問(wèn)技巧和咨詢策略值得學(xué)習(xí)。缺乏豐厚的心理學(xué)理論基礎(chǔ)。對(duì)于嚴(yán)重心理障礙，療效不佳。不看問(wèn)題面，太注重問(wèn)題不發(fā)生的例外。局限性六、對(duì)SFBT的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)主要貢獻(xiàn)省時(shí)省錢、富有成效的咨詢新模短程焦點(diǎn)咨詢方法課件短程焦點(diǎn)咨詢方法課件短程焦點(diǎn)咨詢方法課件短程焦點(diǎn)咨詢方法課件ThankYou!ThankYou!57短程焦點(diǎn)解決咨詢/治療方法

(solution-focusedbriefcounseling/therapy

SFBC/SFBT)短程焦點(diǎn)解決咨詢/治療方法

(solution-focus導(dǎo)例2022/12/3159一位憂心的母親說(shuō)：“我的兒子快要被留級(jí)了！我該怎么辦？”傳統(tǒng)心理咨詢師：用聯(lián)想、傾聽、同理等各種技術(shù)促進(jìn)求助者自我探索、自我了解——發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源。母親：我知道我兒子留級(jí)的種種原因，不過(guò)，我兒子還是留級(jí)了，那現(xiàn)在我該怎么辦？若干次咨詢后導(dǎo)例2022/12/292一位憂心的母親說(shuō)：“我的兒子快要提示短程焦點(diǎn)咨詢重點(diǎn)探討如何解決問(wèn)題，而不是放在探討原因上，一個(gè)人如何面對(duì)問(wèn)題做出改變，改變有哪些途徑？提示短程焦點(diǎn)咨詢重點(diǎn)探討如何解決問(wèn)題，而不主要內(nèi)容SFBT的源起和發(fā)展背景SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)三.SFBT的基本理念四.SFBT的基本流程五.SFBT基本技術(shù)六.SFBT的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)主要內(nèi)容SFBT的源起和發(fā)展背景

短程焦點(diǎn)治療以尋找解決問(wèn)題的方法為核心。是由StevedeShazer(史提夫.笛.夏德)及其韓國(guó)裔夫人InsooKimBerg(茵素．金．柏格)以及一群有多元訓(xùn)練背景(包括心理社工教育哲學(xué)醫(yī)學(xué)等等)的工作成員,于1987年在美國(guó)威斯康辛州的密爾瓦基(Milwaukee)短期家庭治療中心所發(fā)展出來(lái)的。一、SFBT源起史提夫.笛.夏德與其韓國(guó)裔夫人茵素．金．柏格短程焦點(diǎn)治療以尋找解決問(wèn)題的方法為核心。是由Stev二、SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)一是關(guān)注來(lái)訪者現(xiàn)在的問(wèn)題，而不過(guò)多探索來(lái)訪者深層次的歷史和原因；二是認(rèn)為來(lái)訪者擁有解決自身問(wèn)題的必要資源，在咨詢者的指導(dǎo)下可以自己建構(gòu)解決歷程；三是認(rèn)為小改變不可忽視，可以引起來(lái)訪者現(xiàn)有思維、情感和行為方式的改變。二、SFBT的三個(gè)基本觀點(diǎn)一是關(guān)注來(lái)訪者現(xiàn)在的問(wèn)題，而不過(guò)三、SFBT的部分理念

1、事出并非定有因

“了解原因”在焦點(diǎn)解決短期治療過(guò)程中并不是必要的，重要的是“解決”的歷程。

例:一對(duì)夫妻因溝通不良、天天吵架而前來(lái)求助。先生說(shuō)：“關(guān)系不好都是老婆凡事挑剔！”。太太說(shuō)："都是先生常常忽略我，才會(huì)挑剔！“先生又說(shuō)："老婆挑剔，我才會(huì)忽略她！所以原因還是老婆！“這種探究問(wèn)題原因的討論常會(huì)陷入雞生蛋或蛋生雞的邏輯矛盾中，最后反而癱瘓了解決問(wèn)題的可能。

三、SFBT的部分理念1、事出并非定有三、SFBT的部分理念1、事出并非定有因

對(duì)策：用探究此時(shí)此刻可以做些什么來(lái)解決問(wèn)題的問(wèn)句，取代探討過(guò)去原因的問(wèn)句。三、SFBT的部分理念1、事出并非定有因

2、從正向的意義出發(fā)SFBT強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的正向力量，而不是去看他們的缺陷；強(qiáng)調(diào)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗；強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的可能性，而不是他們的局限性。例：在過(guò)去的處理問(wèn)題時(shí)，有什么成功的經(jīng)驗(yàn)？有沒(méi)有什么成功經(jīng)驗(yàn)可以用來(lái)解決現(xiàn)在的困境的？2、從正向的意義出發(fā)例：在過(guò)去的處理問(wèn)題時(shí)，有什么成功的經(jīng)3、找到例外，解決就在其中常用的問(wèn)句：“何時(shí)問(wèn)題不會(huì)發(fā)生？”“曾做過(guò)什么事使你心情好一點(diǎn)？”

3、找到例外，解決就在其中常用的問(wèn)句：四、SFBT的基本流程和技術(shù)（一）建設(shè)解決的對(duì)話階段：約四十分鐘目標(biāo)架構(gòu)（正向開場(chǎng)與設(shè)定目標(biāo))例外架構(gòu)假設(shè)解決架構(gòu)

（二）休息階段：約十分鐘（與幕后觀察咨詢的協(xié)同者討論)

（三）正向回饋階段：約十分鐘贊美訊息提供家庭作業(yè)（四）再次咨詢（平均5次左右）四、SFBT的基本流程和技術(shù)（一）建設(shè)解決的對(duì)話階段：約四十目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)——開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化（告知會(huì)談過(guò)程，減少未知焦慮，開始朝向正向積極目標(biāo)引導(dǎo)。）到這里來(lái)咨詢，你想要獲得什么？（不是來(lái)抱怨或訴苦）你今天來(lái)，最期待改變什么？（你最想先解決，最想改變的是什么？）請(qǐng)你想一想，當(dāng)咨詢結(jié)束后，你走出了困境，你希望自己的行為表現(xiàn)出什么樣子？如果有一天，你覺得自己有能力面對(duì)現(xiàn)在的問(wèn)題，不用再來(lái)咨詢了。這是因?yàn)槟愕男袨榛蛳敕òl(fā)生了什么變化才導(dǎo)致的？目標(biāo)架構(gòu)技術(shù)——開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化（告知會(huì)談過(guò)程，減少未知焦慮，開目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊，男，28歲，因找不到合適的女朋友前來(lái)咨詢。阿齊：我覺得我心理有問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)我特別喜歡挑別人的刺兒。見過(guò)的女朋友有七、八個(gè)，剛開始都挺好，后來(lái)發(fā)現(xiàn)她們有毛病，就吹了。剛開始沒(méi)有覺得我有問(wèn)題，但時(shí)間長(zhǎng)了，見的人多了，覺得自己有問(wèn)題了。咨：聽得出關(guān)于這件事，你有些困擾，那么你想改變什么呢？點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者用“正向”的語(yǔ)言敘述目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊，男，28歲，因找不到合適的女朋友前來(lái)咨詢。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我不想老挑別人的刺兒，要是老挑別人的刺兒，肯定相處不長(zhǎng)久。咨：嗯，那你希望自己變成什么樣子的呢？點(diǎn)評(píng)：咨詢師用正向語(yǔ)言繼續(xù)追問(wèn)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我不想老挑別人的刺兒，要是老挑別人的刺兒，目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：要是老挑別人的刺兒，我覺得肯定不幸福。就是變成不要老挑別人的刺，不要老找別人的毛病。不要總像長(zhǎng)了雙批判的眼睛，到處找別人的不對(duì)。咨：嗯，那么不挑別人的刺兒，不找別人的毛病是什么樣子呢？點(diǎn)評(píng)：來(lái)訪者一直用“不要”怎樣來(lái)描述自己的目標(biāo)，咨詢師繼續(xù)引導(dǎo)其以正向的語(yǔ)言，即“要”怎樣來(lái)描述目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：要是老挑別人的刺兒，我覺得肯定不幸福。就是目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：嗯……就是要欣賞別人。咨：好。那么你在欣賞別人的時(shí)候會(huì)如何表現(xiàn)呢？來(lái)：會(huì)如何表現(xiàn)？……咨：比如，在你欣賞別人的時(shí)候，你會(huì)對(duì)自己說(shuō)什么？你在行動(dòng)上會(huì)怎樣表現(xiàn)等等。點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者將目標(biāo)具體化。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：嗯……就是要欣賞別人。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：哦……，我想就是在想挑別人毛病時(shí)提醒自己，不要總找別人的毛病，要懂得欣賞別人。咨：嗯，不錯(cuò)。如果你開始往欣賞別人這個(gè)方向上行動(dòng)，那么你想邁出的第一步是什么？點(diǎn)評(píng)：引導(dǎo)來(lái)訪者小步驟開始。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：哦……，我想就是在想挑別人毛病時(shí)提醒自己，目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我想……是在和一個(gè)女孩交往時(shí)，去發(fā)現(xiàn)她身上有什么優(yōu)點(diǎn)。假如我一發(fā)現(xiàn)自己想要挑她毛病時(shí)，就想想她的優(yōu)點(diǎn)。咨：嗯，那么去發(fā)現(xiàn)女孩身上有什么優(yōu)點(diǎn)，是你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)嗎？點(diǎn)評(píng)：與來(lái)訪者核實(shí)咨詢師描述的目標(biāo)是否就是來(lái)訪者想要的目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：我想……是在和一個(gè)女孩交往時(shí)，去發(fā)現(xiàn)她身上目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：其實(shí)，不只是對(duì)女孩子，我發(fā)現(xiàn)對(duì)其他人也一樣，經(jīng)常挑剔，去找他們做得不對(duì)或不好的地方。我有時(shí)感覺自己快成一個(gè)批判主義者了。咨：那所以，你現(xiàn)在的目標(biāo)是？阿齊：我希望對(duì)周圍的人，都能欣賞一些，去發(fā)現(xiàn)他們有什么優(yōu)點(diǎn)。咨：好，聽起來(lái)是個(gè)不錯(cuò)的目標(biāo)。目標(biāo)架構(gòu)案例阿齊：其實(shí)，不只是對(duì)女孩子，我發(fā)現(xiàn)對(duì)其他人也一樣例外架構(gòu)技術(shù)例1：高一男生：“我一看到別人抱書去學(xué)習(xí)，心里就緊張、焦慮，覺得自己被落下了，自己學(xué)得太少了?！弊桑耗悄闶裁磿r(shí)候看到別人學(xué)習(xí)時(shí)，自己不會(huì)感到緊張、焦慮呢？男生：就是自己有時(shí)間計(jì)劃，專心學(xué)習(xí)時(shí)，就不會(huì)緊張、焦慮了。（此時(shí)，合理的“時(shí)間計(jì)劃”、“專心學(xué)習(xí)”就可能成為目標(biāo)。）例外架構(gòu)技術(shù)例1：引發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)

“以前有沒(méi)有過(guò)類似的困難？你那時(shí)是如何處理的？在過(guò)去的處理問(wèn)題方法中，有沒(méi)有什么可以用來(lái)解決現(xiàn)在的困境的？例2：你說(shuō)考試時(shí)時(shí)常感到緊張和害怕。有沒(méi)有一些情況，是你考試時(shí)比較不緊張、比較不害怕的時(shí)候？那個(gè)時(shí)候，你有什么不同的行為和想法？如果這樣做，會(huì)讓你不再那么緊張，你打算如何繼續(xù)下去？例外架構(gòu)技術(shù)引發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)例外架構(gòu)技術(shù)贊美贊美：咨詢師直接告訴來(lái)訪者他看到來(lái)訪者身上的積極方面。贊美的各個(gè)方面：行動(dòng)方面：是有勇氣的、冒險(xiǎn)的、鼓勵(lì)他人的行動(dòng)等努力方面：是有挑戰(zhàn)性的、有計(jì)劃的、有決心的努力等承諾方面：是真誠(chéng)的、盡力的、奉獻(xiàn)的行動(dòng)等態(tài)度方面：是寬容的、接納的、彈性的態(tài)度等想法方面：是有創(chuàng)意的、正向的、理性的、敏感的、有洞察力的等愿望方面：是現(xiàn)實(shí)的、健康的等決定方面是有判斷力的、考慮周全的等特質(zhì)方面：是成熟的、機(jī)靈的、睿智的、合作的、善解人意的等贊美贊美：咨詢師直接告訴來(lái)訪者他看到來(lái)訪者身上的積極方面。再次咨詢?cè)俅巫稍兊拈_場(chǎng)部分，咨詢師可以這樣問(wèn)：“這個(gè)星期事情有些什么不一樣？”“這個(gè)星期你有什么改變？”這樣的建設(shè)性預(yù)設(shè)問(wèn)題延續(xù)上一次咨詢所追求的正向精神，引導(dǎo)來(lái)訪者往改變的方向思考，從而讓其逐漸學(xué)習(xí)如何正向的看待自己、看待問(wèn)題。再次咨詢?cè)俅巫稍兊拈_場(chǎng)部分，咨詢師可以這樣問(wèn)：五、短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)一般化咨詢前改變預(yù)設(shè)性的詢問(wèn)評(píng)量詢問(wèn)振奮性的鼓舞贊許改變最先出現(xiàn)的跡象奇跡詢問(wèn)關(guān)系詢問(wèn)例外詢問(wèn)任務(wù)/家庭作業(yè)EARS詢問(wèn)因應(yīng)詢問(wèn)五、短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)一般化奇跡詢問(wèn)短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)例：1.一般化（normalizing）來(lái)訪者所提的問(wèn)題是一般人都會(huì)遭遇的。來(lái)訪者所提的問(wèn)題屬于發(fā)展性的問(wèn)題。來(lái)訪者擴(kuò)大問(wèn)題的嚴(yán)重性或情緒激動(dòng)。以來(lái)訪者的參照架構(gòu)為主，再加入其它可能的看法、解釋或觀點(diǎn)，不是直接去駁斥他的觀點(diǎn)。（內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng)技術(shù)應(yīng)用）短期焦點(diǎn)咨詢常用技術(shù)例：1.一般化（normalizing）1.一般化（normalizing）范例1來(lái)訪者：“我的孩子一定是厭學(xué)癥啦，我快要瘋掉了！”咨詢師：你的孩子近來(lái)沒(méi)有去上學(xué)，讓你最近的心情不太好。許多孩子在感到上學(xué)有困難時(shí)，父母都會(huì)這樣擔(dān)心。1.一般化（normalizing）范例11.一般化（normalizing）范例2來(lái)訪者：我上了大學(xué)，總覺得很迷茫，不知道該干什么，這事讓我特別心煩，我真是不知道該怎樣安排我的時(shí)間。咨詢師：近來(lái)你上了大學(xué)，和以前的生活方式非常不同了，一切都要自己安排，讓你很困惑，很多學(xué)生在剛上大學(xué)時(shí)都有與你相同的感受。（內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng)技術(shù)應(yīng)用）1.一般化（normalizing）范例22.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例1咨詢師：在一個(gè)0到10的量表上，如果0表示非常不好，而10表示非常好，你對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)分是多少？2.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例12.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例2咨詢師：你講你失眠，現(xiàn)在給你一個(gè)刻度，0代表你根本睡不著，10表示你睡眠非常好，告訴我你現(xiàn)在處于哪個(gè)刻度（你睡眠改善后希望能達(dá)到哪個(gè)刻度？你希望通過(guò)這次咨詢前進(jìn)幾個(gè)刻度？）。2.量化詢問(wèn)（scalingquestions）范例23.振奮性的鼓舞（cheerleading）范例1：真好！好棒！你是怎么想出來(lái)的？你是怎么讓自己去跨出這一大步的？你是怎么使去克服這個(gè)難關(guān)的？

你很有創(chuàng)意，想出這個(gè)好方法。3.振奮性的鼓舞（cheerleading）范例1：4.例外詢問(wèn)（exceptionquestions）相關(guān)概念假設(shè)之一：凡事都有例外，有例外就能解決。咨詢師的責(zé)任是協(xié)助來(lái)訪者找出例外，引導(dǎo)他去看抱怨的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生或沒(méi)那么嚴(yán)重時(shí)候的情況。4.例外詢問(wèn)（exceptionquestions）相關(guān)概咨詢師：能不能講一講在這段失眠的日子里，有沒(méi)有不失眠的情況。來(lái)訪者：好象有哪么一次，記得比較容易入睡。咨詢師：好，能不能談?wù)劗?dāng)時(shí)是什么導(dǎo)致你容易入睡。范例咨詢師：能不能講一講在這段失眠的日子里，有沒(méi)有不失眠的情況。5.EARS詢問(wèn)

（ElicitingAmplifyingReinforcingStartagain）E（Eliciting）引出例外、引導(dǎo)來(lái)訪者講出例外(“上次談完到今天為止，發(fā)生什么比較好的事？”)。A（Amplifying）擴(kuò)大、詳述例外，進(jìn)一步探討例外如何發(fā)生，尤其是來(lái)訪者在例外發(fā)生中的角色（“你說(shuō)，上個(gè)禮拜你覺得你的工作態(tài)度比較積極一點(diǎn)，當(dāng)你的工作態(tài)度比較積極一點(diǎn)的時(shí)候，你想你的老板看到你和平常有什么不同？”）。R（Reinforcing）增強(qiáng)，贊許來(lái)訪者在例外發(fā)生時(shí)所呈現(xiàn)的成功和力量（“發(fā)生這么多的事，但你做了很多努力，也有一定成效，不是嗎？”）。S（Startagain）再次詢問(wèn)，探索例外：還有什么是比較好的。5.EARS詢問(wèn)（ElicitingAmplifying范例2咨詢師：通過(guò)上次咨詢，在你的生活中有沒(méi)有好的現(xiàn)象發(fā)生。來(lái)訪者：噢，有幾個(gè)晚上入睡比較容易了。咨詢師：非常棒，能不能告訴我你是怎么做到的。來(lái)訪者：也沒(méi)有什么，就是睡覺時(shí)看了看《古典哲學(xué)》。咨詢師：看《古典哲學(xué)》怎么會(huì)導(dǎo)致你睡眠好呢？來(lái)訪者：看一會(huì)就會(huì)很無(wú)聊。咨詢師：哪么就是講無(wú)聊會(huì)導(dǎo)致你進(jìn)入睡眠。來(lái)訪者：也許吧，以前上大學(xué)時(shí)一看哲學(xué)書，我就困。咨詢師：非常好，哪你能不能告訴我，有沒(méi)有比古典哲學(xué)更無(wú)聊的書呢？來(lái)訪者：有呀，《馬克思文集》，我一看封面就犯困。范例2咨詢師：通過(guò)上次咨詢，在你的生活中有沒(méi)有好的現(xiàn)象發(fā)生。應(yīng)用案例——10分的朋友焦點(diǎn)解決短期咨詢對(duì)一則人際交往案例的輔導(dǎo)一、個(gè)案基本情況：小A，九年級(jí)女生，住校生，自述近期一直情緒低落，總是覺得很壓抑，總是想哭，不知不覺就會(huì)淚流滿面，有人在的時(shí)候還是會(huì)感覺很孤單，沒(méi)人的時(shí)候又會(huì)覺得害怕。覺得很難很好得進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，因而來(lái)尋求心理輔導(dǎo)，希望自己可以擺脫這種狀態(tài)。進(jìn)一步了解情況得知，小A的家庭和睦，家庭關(guān)系較好，很戀家，性格比較內(nèi)向，氣質(zhì)上屬于黏液—抑郁質(zhì)混合型，沉靜、內(nèi)向、對(duì)問(wèn)題感受和體驗(yàn)深刻、持久;反應(yīng)遲緩但深刻;注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移。應(yīng)用案例——10分的朋友焦點(diǎn)解決短期咨詢對(duì)一則人際交往案例的應(yīng)用案例——10分的朋友二、咨詢過(guò)程：(一)建構(gòu)解決方案(約40分鐘)A（來(lái)訪者）哭著走進(jìn)咨詢室B（咨詢師）遞上紙巾，你現(xiàn)在十分難過(guò)，我能感受到你的心情，哭出來(lái)會(huì)好一些。(共情)到這里來(lái)咨詢，你想要獲得什么？?(目標(biāo)架構(gòu))A：我也不知道自己最近是怎么了，我總是想哭，心里總是很難受。應(yīng)用案例——10分的朋友二、咨詢過(guò)程：應(yīng)用案例——10分的朋友B：你在什么時(shí)候會(huì)不想哭呢?(尋找例外)A：好像沒(méi)有，我就是一直都很想哭。B：你是在學(xué)校里更想哭呢?還是在家里更想哭呢?(空間上的改變)A：在學(xué)校里。B：那你是在上課時(shí)更想哭呢?還是在下課時(shí)更想哭呢?(時(shí)間上的改變)A：下課時(shí)。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你在什么時(shí)候會(huì)不想哭呢?(尋找例應(yīng)用案例——10分的朋友B：你自己思考過(guò)為什么會(huì)這樣嗎?(來(lái)訪者本人是他自己?jiǎn)栴}的專家)A：我想是因?yàn)槲覜](méi)有朋友，我覺得班級(jí)同學(xué)都在孤立我，寢室同學(xué)也在孤立我，我覺得自己總是孤零零的一個(gè)人，下課時(shí)，我看到其他同學(xué)在一起有說(shuō)有笑的，我就更想哭了。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你自己思考過(guò)為什么會(huì)這樣嗎?(來(lái)應(yīng)用案例——10分的朋友B：你希望在朋友那里得到些什么呢?(重新建構(gòu)個(gè)案的問(wèn)題，創(chuàng)造改變)A：我希望朋友可以一直都陪在我身邊，支持我，關(guān)心我，在我需要的時(shí)候，幫助我，在我失落的時(shí)候，鼓勵(lì)我，在我悲傷的時(shí)候，陪伴我，安慰我。B：如果你剛才說(shuō)的這樣的朋友，我們打10分的話，那么1分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?(刻度化詢問(wèn))A：彼此認(rèn)識(shí)，知道名字。應(yīng)用案例——10分的朋友B：你希望在朋友那里得到些什么呢?(應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么2分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：路上碰到，會(huì)點(diǎn)頭的。B：那么3分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：在路上碰到了會(huì)一起走路的。B：那么4分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：在食堂碰到了會(huì)一起吃飯的。B：那么5分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我向他借筆或書，他會(huì)借給我。應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么2分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么6分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我向他借飯卡，他會(huì)借給我。B：那么7分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：我數(shù)學(xué)題不會(huì)做，他會(huì)教我的人。B：那么8分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：每天都和我一起吃飯的人。B：那么9分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?A：每天都和我在一起的人，一起吃飯，一起去教室，一起去寢室，形影不離的人。應(yīng)用案例——10分的朋友B：那么6分的朋友，你認(rèn)為是怎樣的?應(yīng)用案例——10分的朋友B：對(duì)照剛才你說(shuō)的，給你現(xiàn)在的這些朋友