營業(yè)場所安全保衛(wèi)管理辦法

本文格式為Word版，下載可任意編輯——營業(yè)場所安全保衛(wèi)管理辦法營業(yè)場所安好保衛(wèi)管理手段之相關制度和職責，1目的本文件規(guī)定了××農村銀行(以下簡稱“本行”)營業(yè)場所安好保衛(wèi)管理職責、根本規(guī)定和管理要求,旨在鞏固本行營業(yè)場所安好防范才能,確保本行員工人身和財產安好。2適用范圍本文件適用于本...

1目的本文件規(guī)定了××農村銀行(以下簡稱“本行”)營業(yè)場所安好保衛(wèi)管理職責、根本規(guī)定和管理要求,旨在鞏固本行營業(yè)場所安好防范才能,確保本行員工人身和財產安好。

2適用范圍本文件適用于本行各分支機構。

3定義、縮寫與分類3.1定義:

營業(yè)場所:是指辦理現(xiàn)金出納、有價單證和會計結算等業(yè)務的物理區(qū)域,包括營業(yè)廳(室),與營業(yè)廳(室)相通的庫房、通道、辦公室、貴賓室,自助銀行等場所。

3.2縮寫

無

3.3分類

無

4職責與權限部門/崗位

職責與權限

不相容職責

分支機構/負責人

1)傳達、落實本機構營業(yè)場所安好保衛(wèi)制度;

2)對本機構營業(yè)場所日常安好管理處境舉行檢查、監(jiān)視;

3)察覺安好隱患按實時處置并報告。

分支機構/安好員崗

1)輔助分支機構負責人對員工舉行安好保衛(wèi)教導、培訓;

2)負責營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了安好保衛(wèi)督查工作,并做好相關記錄。

3)負責監(jiān)控、報警等安好設備的檢查維護,確保正常運行;

員工崗

1)按規(guī)定做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安好檢查工作。

2)負責留神查看柜臺外可疑人員的神態(tài)和言行舉止,提高機警察覺奇怪處境應實時指點其他員工,做好處置突發(fā)事情預案的打定工作。

5原那么與根本規(guī)定5.1原那么

堅持“人防、物防、技防”相結合的原那么。

5.2根本規(guī)定

1)本行各營業(yè)場所務必建立安好員管理制度,明確安好員責任,負責本營業(yè)場所安好日常管理和防范工作。

2)加強員工日常安好教導和培訓,定期與不定期開展營業(yè)場所應急預案演練,不斷提高員工處置突發(fā)事情的才能。

3)安好員每天應對營業(yè)場所安防設備、防衛(wèi)器械、自助設備、防尾隨聯(lián)動門等舉行檢查。

4)安好防范設施物理防范應符合公安部《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》(GA38-2022)、《銀行業(yè)營業(yè)場所通明防護屏障安裝模范》(GA518-2022)、《防盜門安好通用技術條件》(GB17565-1998)、《機械防盜鎖》(GA/T3)等相關標準。

5)營業(yè)場所技術防范應符合國家相關部委以及公安部《入侵探測器》(GB10408.1-2000至GB10408.9-2000)相關技術模范、《防盜報警操縱器通用技術條件》(GB12663-2022)、《防盜報警中心操縱臺》(GB/T16572-1996)、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術模范》(GB50198-94)、《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》(GA/T368-2022)等有關規(guī)定。

6)營業(yè)場所要配備必要的防衛(wèi)器具,二級以上(含二級)風險等級的營業(yè)場所應配備專職保安人員守護巡查,負責營業(yè)大廳的安好,做好押運庫箱交接時的防備和外來人員進入辦公區(qū)的登記等工作。

7)營業(yè)場所內不得存放易燃、易爆、有毒有害的物品。

8)設立營業(yè)柜臺或窗口“一米線”,引導顧客在線后排隊等候,維護公共秩序,保障客戶信息安好。

9)指點客戶保管好自己的現(xiàn)金財物和收據憑條,防止泄密。在醒目處張貼防搶、防盜、防詐騙等宣傳資料或警示牌,有條件的分支機構應使用電子屏幕或在自助設備的屏幕上予以顯示。

6管理要求6.1營業(yè)前打定

1)未設金庫的分支機構上班前,安好員應在押運車到達之前,對營業(yè)網點周邊處境舉行檢查,查看有無可疑處境,如無問題,應在接款處防備。如察覺可疑處境,應實時向分支機構負責人報告,通知運鈔車暫不要離開上個網點,并采取措施擯棄可疑處境后,才通知押運車到達營業(yè)網點。

2)做好接款工作。押運車到達網點后,交接人員應在營業(yè)室內先核對押運人員的照片、工作牌和押運車車牌號,核對無誤,在監(jiān)控范圍內辦理好款箱交接手續(xù)。

階段

管理手段/管理規(guī)定

風險提示

6.1營業(yè)前打定

營業(yè)前檢查管理:

1)營業(yè)前,工作人員應檢查門窗、通勤門、監(jiān)控、報警設備是否完好,有無擔心全因素,如察覺破壞部位或被盜處境,應養(yǎng)護好全部現(xiàn)場,并實時向本行安好保衛(wèi)部門和公安部門報案。

2)營業(yè)人員應按時到達工作崗位,檢查防衛(wèi)武器、消防器具是否放置到位,監(jiān)控設備是否正常運行,按規(guī)定鎖好金庫門及防尾隨聯(lián)動門;并在《××農村銀行營業(yè)場所安好日志登記簿》(見附件一)上登記。

風險描述:

員工未按制度要求檢查安好防護器材等,發(fā)生突發(fā)事情安防設施無法使用,可能給員工生命和財產帶來損害。

風險等級:極大風險

操縱措施:1)加強員工安防教導、培訓;2)經常開展安好保衛(wèi)檢查;3)落實相關崗位工作職責。

操縱部門:安好保衛(wèi)部門;

操縱崗位:網點負責人;

接送款打定:

6.2營業(yè)期間安好管理

營業(yè)期間安好管理要求:

1)加強柜面監(jiān)視,做好防搶劫、防詐騙、防假鈔、防冒領等工作;營業(yè)期間收取的大額現(xiàn)金,不得放在柜面上或醒目地方,務必放入庫房或保險柜內,尾箱現(xiàn)金存放數(shù)額不得超過規(guī)定限額。保險柜務必按要求上鎖亂碼。營業(yè)期間不得采納他人饋贈的香煙、食品、飲料及其它物品;

2)、臨柜人員務必保持高度機警,作好應付隨時可能發(fā)生突發(fā)事情的思想打定;

3)嚴格執(zhí)行門禁制度,按制度規(guī)定正確開關防尾隨門;營業(yè)期間非營業(yè)人員遏止進入營業(yè)間內,遏止工作人員外出辦私事或接待外人;

4)臨時離柜,現(xiàn)金、印鑒(密押)、柜員卡、重要憑證等要入柜加鎖保管,鑰匙隨身攜帶,綜合業(yè)務系統(tǒng)要辦理臨時簽退;

5)嚴格按規(guī)定程序接待省聯(lián)社、監(jiān)管、公安等上級部門的安好檢查,安好檢查時務必有本行領導或安好保衛(wèi)部門人員的陪伴,經查驗工作證、身份證、介紹信等證明文件,確認無誤后,才能進入營業(yè)間內檢查,并在《XX農村銀行進出營業(yè)場所人員處境登記簿》上(見附件二)舉行登記。;

6)嚴格交接制度,中午交接班時,務必按規(guī)定辦理好交接手續(xù)。

7)中午非當班人員,務必把全體現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證、印章等全部入庫保管。

8)察覺可疑處境或遇到突發(fā)事情時,全體員工要緊密合作,冷靜機敏地按照應急預案處置。

風險描述:

員工未按制度要求肆意開啟防尾隨鎖聯(lián)動門,不法分子尾隨進入營業(yè)間,給員工人身和財產帶來損害。。

風險等級:極大風險

操縱措施:1)加強員工安好防范意識教導;2)嚴格執(zhí)行通勤門管理相關規(guī)章制度。

操縱部門:安好保衛(wèi)部門;

操縱崗位:安好員崗;

6.3營業(yè)終了安好管理

營業(yè)場所營業(yè)終了安好管理:

1)營業(yè)終了,客戶全部離開后,營業(yè)網點人員負責組織清場。清場后鎖閉營業(yè)廳大門、側門、窗戶,確認安好后面可清點現(xiàn)金、軋帳;

2)現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章等入庫保管;未設庫的營業(yè)網點,將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章等掃數(shù)入箱(包);交接款箱(包)時,務必嚴格審查接款車輛、牌照、人員無誤后,在柜臺內監(jiān)控下辦理交接手續(xù),才能開門提取款箱,并派人護送款箱(包)至運鈔車上,同時將營業(yè)場所門窗關好,報警系統(tǒng)設置為防盜功能后,布防人員務必在《××農村銀行安好員工作檢查登記簿》(見附件一)上登記時間并簽字后才能離開;

3)未設金庫營業(yè)網點接、送鈔務必待運鈔車到達門口,押運人員做好防備后面可舉行,要堅持“車等款”,嚴禁運鈔車未到時將錢箱搬出柜臺外或在門口等車;

4)察覺可疑處境或遇到突發(fā)事情時,全體員工要緊密合作,冷靜機敏地按照應急預案處置。

風險描述:

員工未按照制度要求將安防設施設置為防盜功能,發(fā)生網點被盜等案件,給員工和財產帶來損害。

風險等級:極大風險

操縱措施:1)加強員工安好防范意識教導;2)加大網點安好檢查和處置力度。

操縱部門:安好保衛(wèi)部門;

操縱崗位:安好員崗;

7檢查監(jiān)視牽頭檢查部門

檢查內容

檢查頻次

報告路線

檢查結果利用

安好保衛(wèi)部門

對營業(yè)場所安好保衛(wèi)制度執(zhí)行處境舉行檢查。

每月不少于