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文檔簡介
第第頁實用清明活動總結心得(3篇)
實用清明活動總結心得
實用清明活動總結心得篇1
根據(jù)柳道運安的要求,為貫徹落實20x年清明節(jié)假日期間我公司運輸安全生產(chǎn)工作,預防和減少道路運輸事故,有效遏制重特大事故的發(fā)生,營造安全暢通、和諧的交通環(huán)境,結合我公司運輸安全生產(chǎn)的實際情況,現(xiàn)將檢查情況總結如下:
1、我公司成立了以x總經(jīng)理為組長的安全檢查領導小組,負責對本公司的所有車輛進行一次全面的大檢查。制定了有針對性的安全檢查方案,確保此次安全檢查工作落實到位。從以下幾點落實檢查工作:
2、制定節(jié)假日期間值班表,并做好值班記錄。加強車輛的動態(tài)監(jiān)控管理,我公司除了委托x市GPS監(jiān)控中心8小時對車輛進行超速監(jiān)控,每日報送一份超速監(jiān)控報表外,我公司還根據(jù)自已的分平臺對車輛超速進行監(jiān)控,對有超速行為的車輛,我公司能及時通過電話通知車主減速,從而確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,我公司能夠第一時間獲得信息,并能及時組織救援。
3、由檢查小組對逐臺車的技術安全性能(線路、電路、制動、輪胎)進行檢查,發(fā)現(xiàn)100%的車輛狀況良好,證照也齊全有效。從而確保營運車輛符合安全行車標準。
4、檢查的車輛中都按要求配備了有效的消防滅火器和逃生器材。
5、加強對從業(yè)人員的安全管理:從業(yè)人員的持證上崗情況,對我公司所有從事普貨運輸?shù)鸟{駛員的上崗資格進行了集中審查,全部合格有效。
6、針對節(jié)假日人多、車多的現(xiàn)象,我公司同志專門組織違規(guī)駕駛員學習。強調(diào)車輛運輸時嚴禁車輛超載、超速,嚴禁駕駛員酒后駕車和疲勞駕駛。
通過這次的自檢自查工作,我公司大大的提高了對所有車輛安全性能的監(jiān)督力度。從而確保營運車輛符合安全行車標準,安全系數(shù)也得到了相應的提高。
實用清明活動總結心得篇2
一年一逢的忙碌清明祭掃工作已結束了。在這忙碌的一個月工作生活中,眼中看到了很多,耳中聽到很多,隨之也想了很多,用心體會了不少,在此也大有進步。
在清明的前期準備工作中,我們每天要熟悉墓區(qū)、墓位、墓型;背墓價;學習有關客戶投訴的知識。在來臨的忙碌清明祭掃工作中,我被安排在漆筆服務處工作學習,為客戶描碑提供方便,在期間有兩天安排在壽區(qū)、樓后服務。
我和民政校的兩位同學在漆筆服務處共同奮戰(zhàn)了二十三天,在這崗位上,我們充當著三種工作角色:一是本職工作買漆筆;二是三個老區(qū)著火或客戶投訴忙不過來時,我們要協(xié)助;三是為客戶指路,例如有些客戶找不到自家的墓位、辦業(yè)務找不到業(yè)務大廳、祭祀園、商品部。
在工作中遇到的情況如下:
情況之一:漆筆的收費(一元一份);對于這個收費,主要是為了節(jié)約和環(huán)保,由于以前是免費提供,導致浪費嚴重,現(xiàn)在收費,使之部分客戶不易理解,但也得到很多客戶的理解和支持。對一時不能理解和怨聲在道的客戶,我們只要給他們解釋說明了,他們也會理解我們的。
情況之二:客戶的投訴;對于著急的或易激怒的客戶,我一般的做法是先安慰客戶,在精神上支持他們的想法,平息他們的怒火,再用平和的語氣和他們談,在當時盡最大能力滿足客戶的要求。若是特別急的,馬上辦。
情況之三:對前來問路的客戶;在墓區(qū)存在很多客戶找不到他們想找的地方,我們有義務為他們指路,若在我們指明之下還是找不到的情況時,我們要帶他們?nèi)ツ莻€地方,像這樣的情況屬老年人居多。
在墓區(qū)服務,也像在漆筆服務處一樣很忙,遇到最多的是客戶問我哪個區(qū)往哪兒走;說的最多的是燒紙放炮請到祭祀園。
在打掃墓區(qū)衛(wèi)生工作中,我的細心度增加了、觀察力提高了。
在以后的工作中,心急的我要學會控制自己的情緒,不斷加強自信。
體會:不管是清明時的服務,還是其他時的服務,我們都要保證其服務質(zhì)量,隨時為客戶提供溫馨服務。
不管我們是在哪個崗位上工作,都要認真對待、謹慎仔細。因為它們都同等重要。做到:我是一塊磚,哪里需要我就往哪里搬。
實用清明活動總結心得篇3
年年祭掃先人墓,處處猶存長者風。為紀念這個有著深遠意義的日子,緬懷革命先烈,弘揚志愿精神,加強愛國主義教育,促進精神文明建設,安陽師范學院人文管理學院青年志愿者協(xié)會于20x年4月4日攜手國旗班到安陽市烈士陵園進行了掃墓活動。
早上10點鐘前往烈士陵園的志愿者統(tǒng)一校服,在校門口排著隊伍出發(fā),并佩戴志愿者標志和小白花,10點30分志愿者們高舉志愿者旗幟,到達安陽市烈士陵園。志愿者和國旗班在烈士紀念碑前排隊,莊嚴肅穆氣氛使大家感受到了烈士們?yōu)樾轮袊慕ㄔO浴血奮戰(zhàn)時的情景,感受到大家為為國捐軀的烈士們以表沉痛的哀悼。儀式由烈士陵園園長主持,首先有國旗班敬獻花圈,全體人員默哀,用這種方式表達對先烈的崇敬和哀思。然后是我院老師代表演講并講述此次活動有利于弘揚志愿精神,加強愛國主義教育,促進大學生精神文明建設。我們在老師的帶領下,面對革命烈士碑宣誓:我志愿成為一名光榮的青年志愿者,我承諾:盡己所能,幫助他人,不計報酬,服務社會,努力學習科學文化知識,為建設美好社會貢獻力量。誓詞的余音尚未消散,在同學們的掌聲中學院代表向烈士致辭,表示堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,愿意為共產(chǎn)主義,勵志為中華之崛起而刻苦學習。
最后由烈士陵園代表向我們介紹了革命烈士紀念碑:碑高米,由抽象的5和6組成,形似鋼槍,象征著“槍桿子里出政權”以此來祭奠為新中國誕生而獻出寶貴生命的革命烈士。隨后我們還參觀了烈士紀念館,聆聽烈士的英雄事跡,緬懷革命先烈的豐功偉績,接受了生動的愛國主義教育。
通過此次活動同學們深深懂得了今天的幸福生活來之不易,我們是在革命先烈的光環(huán)中成長,我們要繼承革命先烈的光輝遺志,銘記歷史使命,培養(yǎng)愛國、愛家、愛校、愛社會主義的高尚情操,自覺樹立為祖國努力學習的崇高理想,同時要以革命先烈為榜樣,把革命傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
雖然在活動中也存
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