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第4頁(yè)共4頁(yè)銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)1.?負(fù)責(zé)匯總以?客戶(hù)為單位?的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)以便做?為客戶(hù)市場(chǎng)?分析資料?2.負(fù)責(zé)匯?總以營(yíng)業(yè)擔(dān)?當(dāng)為單位的?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì),考核營(yíng)?業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī)?,并根據(jù)統(tǒng)?計(jì)整理的數(shù)?據(jù)資料,進(jìn)?行分析發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,及時(shí)?向總經(jīng)理提?交參考建議?及方案3?.收集匯總?各區(qū)域銷(xiāo)售?人員各類(lèi)工?作總結(jié)及計(jì)?劃,匯報(bào)給?總經(jīng)理4?.協(xié)助營(yíng)業(yè)?擔(dān)當(dāng)做好售?后服務(wù)工作?,及時(shí)采集?信息并迅速?妥善協(xié)調(diào)處?理直至得出?結(jié)論5.?每月___?日之前收集?各區(qū)域的訂?購(gòu)計(jì)劃,用?2個(gè)工作日?的時(shí)間匯總?,并與庫(kù)管?和產(chǎn)品工程?師共同確認(rèn)?編制出采購(gòu)?計(jì)劃提交采?購(gòu)部審核(?番禺銷(xiāo)售總?監(jiān)招聘)?6.嚴(yán)格執(zhí)?行公司管理?的工作流程?,積極協(xié)調(diào)?配合好與各?部門(mén)的工作?關(guān)系,遇到?矛盾和難點(diǎn)?時(shí),不得拖?延、推諉,?要開(kāi)動(dòng)腦筋?、千方百計(jì)?的去解決。?為公司創(chuàng)造?一個(gè)良好、?和諧的工作?氣氛7.?負(fù)責(zé)公司客?戶(hù)資料的管?理職責(zé)二?:銷(xiāo)售部助?理崗位職責(zé)?說(shuō)明書(shū)1?、負(fù)責(zé)公司?銷(xiāo)售合同及?其他營(yíng)銷(xiāo)文?件資料的管?理、歸類(lèi)、?整理、建檔?和保管工作?。2、負(fù)?責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售?指標(biāo)的月度?、季度、年?度統(tǒng)計(jì)報(bào)表?和報(bào)告的制?作、編寫(xiě),?并隨時(shí)答復(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售?動(dòng)態(tài)(范本?)情況的質(zhì)?詢(xún)。3、?負(fù)責(zé)收集、?整理、歸納?市場(chǎng)行情、?價(jià)格,以及?新產(chǎn)品、替?代品、客源?等信息資料?,提出分析?報(bào)告,為部?門(mén)業(yè)務(wù)人員?、領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考。?4、協(xié)助?銷(xiāo)售人員做?好上門(mén)客戶(hù)?的接待和電?話來(lái)訪工作?;在銷(xiāo)售人?員缺席時(shí),?及時(shí)轉(zhuǎn)告客?戶(hù)信息,妥?善處理。?5、負(fù)責(zé)客?戶(hù)、顧客的?投訴記錄,?協(xié)助有關(guān)部?門(mén)妥善處理?。協(xié)助部長(zhǎng)?做好部?jī)?nèi)內(nèi)?務(wù)、各種部?內(nèi)會(huì)議的記?錄等工作。?6、逐步?推廣使用電?腦信息系統(tǒng)?處理營(yíng)銷(xiāo)資?料,妥善保?管電腦資料?,不泄露銷(xiāo)?售___。?7、完成?營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)?臨時(shí)交辦的?其他任務(wù)。?職責(zé)三:?銷(xiāo)售部助理?崗位職責(zé)說(shuō)?明書(shū)(一?)責(zé)任心?做任何事情?首先要有一?個(gè)積極向上?的心態(tài),對(duì)?于自己的工?作要有責(zé)任?感、使命感?。領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作對(duì)自?己是一個(gè)考?驗(yàn)同時(shí)完成?工作也是自?己的一種提?升。(二?)觀察力?觀察力對(duì)于?銷(xiāo)售人員十?分重要,同?時(shí)銷(xiāo)售助理?也應(yīng)具備良?好的觀察力?,這樣能更?好的配合部?門(mén)銷(xiāo)售人員?的工作。?(三)良好?的人際關(guān)系?不管是在?公司還是面?對(duì)我們的客?戶(hù),良好的?人及關(guān)系是?非常關(guān)鍵的?,它能夠提?升工作效率?。尤其是面?對(duì)客戶(hù),良?好的人際關(guān)?系能提升客?戶(hù)對(duì)公司的?信任度。只?有在雙方友?好、信任的?前提下才能?___的發(fā)?展與合作。?(四)熟?悉部門(mén)職責(zé)?及工作日程?作為銷(xiāo)售?助理,首先?是要了解本?部門(mén)的職責(zé)?、和各個(gè)項(xiàng)?目的具體情?況,及配合?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)?調(diào)公司與客?戶(hù)間的問(wèn)題?與矛盾,日?常要協(xié)助部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好?本部門(mén)的工?作。(五?)熟悉業(yè)務(wù)?流程及各部?門(mén)之間配合?要熟練掌?握業(yè)務(wù)流程?,如新項(xiàng)目?立項(xiàng)、協(xié)議?的審批,合?同蓋章、數(shù)?據(jù)對(duì)接、客?戶(hù)問(wèn)題的處?理等等。部?門(mén)之間要交?流通常,掌?握市場(chǎng)運(yùn)作?,醫(yī)療資源?部的拓展、?產(chǎn)品的創(chuàng)新?、服務(wù)的對(duì)?接等等。?(六)熟悉?部門(mén)產(chǎn)品?隨著公司的?發(fā)展,內(nèi)部?的服務(wù)產(chǎn)品?也隨之更新?,要了解公?司與公司的?服務(wù)產(chǎn)品,?這樣能更好?的配合部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)做文案?工作。(?七)熟悉公?司客戶(hù)熟?悉公司已簽?約的客戶(hù),?尤其要了解?本部門(mén)的客?戶(hù),做好客?戶(hù)調(diào)查工作?,掌握客戶(hù)?的基本信息?,了解客戶(hù)?的實(shí)際需求?,進(jìn)行文案?的整理以方?便銷(xiāo)售人員?進(jìn)行合作的?推動(dòng)。(?八)和部門(mén)?內(nèi)人員的配?合配合本?門(mén)人員做好?日常的工作?,如會(huì)議安?排、會(huì)議記?錄、各部門(mén)?溝通等事項(xiàng)?。職責(zé)四?:銷(xiāo)售部助?理崗位職責(zé)?說(shuō)明書(shū)1?、負(fù)責(zé)部門(mén)?日常行政管?理及部門(mén)工?作計(jì)劃、目?標(biāo)的制定、?檢查、以及?部門(mén)員工的?考評(píng)考績(jī)工?作;2、?協(xié)助部門(mén)經(jīng)?理完成推廣?產(chǎn)品的具體?業(yè)務(wù)管理工?作,協(xié)助部?門(mén)經(jīng)理擬定?年度銷(xiāo)售計(jì)?劃、分解目?標(biāo)、報(bào)批并?督導(dǎo)實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?___銷(xiāo)售?市場(chǎng)調(diào)研,?信息收集和?政策法規(guī)的?研究工作,?及時(shí)掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)(范?本)。跟蹤?掌握市場(chǎng)行?情,及時(shí)提?供合理和有?效的營(yíng)銷(xiāo)策?略。4、?協(xié)助部門(mén)經(jīng)?理匯總市場(chǎng)?信息,提報(bào)?項(xiàng)目調(diào)整、?修改建議;?把握重點(diǎn)客?戶(hù),參加重?大銷(xiāo)售談判?和簽訂合約?;5、負(fù)?責(zé)收集、整?理、歸納客?戶(hù)資料,對(duì)?客戶(hù)群進(jìn)行?透徹的分析?;___銷(xiāo)?售人員心態(tài)?變化,及時(shí)?溝通處理;?6、負(fù)責(zé)?健全部門(mén)_?__架構(gòu),?對(duì)部屬分工?授權(quán)、檢查?、報(bào)告制度?,對(duì)其業(yè)務(wù)?進(jìn)行評(píng)估做?到責(zé)任到人?,合理調(diào)配?
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