新常態(tài)下的人事行政策略課件

香湖酒店管理公司講師團(tuán)新常態(tài)下的人事行政策略本研修課程主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容要點(diǎn)：對(duì)“新常態(tài)”的資源含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備人力資源開發(fā)的基本要求與實(shí)施原則現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理常見(jiàn)問(wèn)題人事行政管理在“新常態(tài)”下的功能與作用如何應(yīng)對(duì)“新常態(tài)”人事行政管理出現(xiàn)的問(wèn)題企業(yè)文化在“新常態(tài)”形勢(shì)下對(duì)人事行政管理產(chǎn)生的影響

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備1、什么是“新常態(tài)”1、什么是“新常態(tài)”

在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的過(guò)程中，“新”表示的就是與以前產(chǎn)生的現(xiàn)象不同，在原有的基礎(chǔ)上提升，出現(xiàn)了不同的現(xiàn)象，也是“新”的事物，“?！敝饕褪恰胺€(wěn)定”的現(xiàn)象，是普遍現(xiàn)象，也就是說(shuō)一種與過(guò)去不同又是穩(wěn)定出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象，就是一種新的狀態(tài)。不同的行業(yè)，不同的工種，不同的事物，隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生的穩(wěn)定的新形式狀況。

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備2、觀念上調(diào)整的心理準(zhǔn)備2、觀念上調(diào)整的心理準(zhǔn)備<1>人力資本價(jià)值管理---人事行政管理階段---人力資源開發(fā)階段---戰(zhàn)略人力資源管理階段---人力資本價(jià)值管理階段

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備☆低廉勞動(dòng)力的成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕瞬胖粮咚刭|(zhì)人才的人力資本優(yōu)勢(shì),尋求企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,社會(huì)上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備<2>企業(yè)投資者成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要要素---充分理解投資者是擁有企業(yè)的絕對(duì)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)---人力資源管理核心目標(biāo)是關(guān)注人的價(jià)值創(chuàng)造,包括投資者---所有的人員應(yīng)遵循共創(chuàng)、共享、共活的機(jī)制---經(jīng)營(yíng)成本的核算體系引入人力資本的價(jià)值計(jì)算---用經(jīng)營(yíng)結(jié)果衡量人力資源價(jià)值---提升人的價(jià)值創(chuàng)造力與人力資源效能，實(shí)現(xiàn)人力資本增值

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備<3>人力資源效能管理

人力資源效能管理是人力資源管理的核心---勞動(dòng)力的成本持續(xù)升高---低勞動(dòng)力成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向人力資本優(yōu)勢(shì)---必須從人力資源效能的提升解決勞動(dòng)力成本☆人力資本效能包括頻率、效果、勞動(dòng)價(jià)值，勞動(dòng)價(jià)值增值

對(duì)“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備

人力資源管理的基本要求與實(shí)施原則人力資源源管理的的基本要要求與實(shí)實(shí)施原則則1、人力資資源管理理應(yīng)具備備推動(dòng)企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃和實(shí)際際業(yè)務(wù)的的發(fā)展---人力資本本應(yīng)是一一項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)上的經(jīng)經(jīng)營(yíng)（與與營(yíng)業(yè)是是一致的的）---過(guò)去的支支持業(yè)務(wù)務(wù)（有人人員來(lái)完完成業(yè)務(wù)務(wù)）---現(xiàn)在的業(yè)業(yè)務(wù)伙伴伴（共同同來(lái)保質(zhì)質(zhì)保量完完成業(yè)務(wù)務(wù)）---以后的企企業(yè)發(fā)展展驅(qū)動(dòng)力力（提出出提升的的方式改改善業(yè)務(wù)務(wù)）☆人人力資源源管理發(fā)發(fā)展目的的應(yīng)發(fā)展展成為企企業(yè)內(nèi)在在的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力人力資源源管理的的基本要要求與實(shí)實(shí)施原則則2、人力資源源管理實(shí)實(shí)施的三三大主要要原則---人力資源源管理要要有設(shè)計(jì)計(jì)思路，，依據(jù)企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略與與業(yè)務(wù)需需要進(jìn)行行人力方方案的計(jì)計(jì)劃---具備交付付思維成成為業(yè)務(wù)務(wù)部門的的合作伙伙伴，把把人力資資源設(shè)計(jì)計(jì)交付業(yè)業(yè)務(wù)部門門，推動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)開開展---樹立共享享服務(wù)思思想，處處理好人人力管理理方面的的常規(guī)業(yè)業(yè)務(wù)（如如考勤、、獎(jiǎng)罰、、福利、、活動(dòng)等等）人事行政政管理在在“新常態(tài)態(tài)”下的的功能與與作用人事行政政管理在在“新常常態(tài)”下下的功能能與作用用在新常態(tài)態(tài)的形式式下，要要求人事事行政管管理的最最基本功功能有：：1、提高人人力資源源效率，，提高人人均勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)力力，提高高人力資資本單位位產(chǎn)出；；2、提升人人力資源源價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造能力力，提升升人力資資源創(chuàng)造造能量與與人力資資本價(jià)值值與資本本價(jià)值增增值；人事行政政管理在在“新常常態(tài)”下下的功能能與作用用在新常態(tài)態(tài)的形式式下，要要求人事事行政管管理的最最基本功功能有：：3、企業(yè)的的人力資資源管理理樹立““不養(yǎng)懶懶人、庸庸人、不不創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的人人”；4、市場(chǎng)的價(jià)值值可量化人力力資源創(chuàng)造價(jià)價(jià)值；人事行政管理理在“新常態(tài)態(tài)”下的功能能與作用在新常態(tài)的形形式下，要求求人事行政管管理的最基本本功能有：5、剔除人力資資源的成本浪浪費(fèi)；6、優(yōu)化人力資資源配置，建建立勝任力的的管理體系；；7、有相應(yīng)的監(jiān)監(jiān)督機(jī)制與機(jī)機(jī)構(gòu)；人事行政管理理在“新常態(tài)態(tài)”下的功能能與作用在新常態(tài)的形形式下，要求求人事行政管管理的最基本本功能有：8、挖掘“碎片片時(shí)間”創(chuàng)造造價(jià)值或增值值；9、建立標(biāo)準(zhǔn)體體系，提升人人力資源效能能；10、從“人才所所有”轉(zhuǎn)化為為“人才所用用”?，F(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題1、企業(yè)出現(xiàn)勞勞動(dòng)力不足，，崗位缺少人人員導(dǎo)致運(yùn)作作上的困難；；2、低價(jià)勞動(dòng)力力沒(méi)辦法招聘聘，勞動(dòng)力成成本不斷加大大；3、體力工種，，露天工種，，輻射工種少少人問(wèn)及；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題4、人員年齡偏偏大，體質(zhì)體體力不佳；5、人員文化素素質(zhì)低，遵紀(jì)紀(jì)守法意識(shí)不不強(qiáng)；6、流動(dòng)性大，，自動(dòng)離職人人員是上升趨趨勢(shì)；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題7、不服從組織織管理，任性性的個(gè)人行為為較明顯；8、接受培訓(xùn)能能力差，獨(dú)立立性操作質(zhì)量量不高；9、自我控制能能力差，容易易發(fā)生隨大眾眾的“從眾心心理”；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題10、工作粗心，，不愛(ài)護(hù)勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)工具，，加大營(yíng)運(yùn)成成本；11、“愛(ài)崗敬業(yè)業(yè)”的人員難難招到；12、專業(yè)人才難難以招聘；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題13、人事管理工工作受到上級(jí)級(jí)人員的干預(yù)預(yù)；14、違心的必須須去執(zhí)行來(lái)自自高層領(lǐng)導(dǎo)人人員的指令；；15、沒(méi)有活動(dòng)費(fèi)費(fèi)用去體現(xiàn)一一些有益的活活動(dòng)；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題16、生產(chǎn)工具的的落實(shí)阻礙了了人力資源效效能成果；17、人力資源涉涉及會(huì)員合理理的福利沒(méi)辦辦法落實(shí)；18、員工提出的的合理性要求求沒(méi)辦法給予予解決。如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：1、理智的面對(duì)企企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，，正確定位，，明確自己的的工作責(zé)任；；2、充分理解投投資者，你的的上級(jí)人員是是創(chuàng)造人力資資源價(jià)值的重重要角色；3、深入基層，，了解工作崗崗位的實(shí)際情情況，提出各各項(xiàng)積極的建建議；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：4、從人力資源源體系出發(fā)，，建議出新形形式下的組織織框架結(jié)構(gòu)；；5、積極推出““組織的激勵(lì)勵(lì)”精簡(jiǎn)中層層及辦公室人人員，推出““扁平化”組組織；6、積極推進(jìn)““員工創(chuàng)值比比”鼓勵(lì)員工工對(duì)本崗位提提出優(yōu)化方法法；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：7、認(rèn)真細(xì)致調(diào)調(diào)研，制定合合理的員工酬酬金制度；8、建立健全各各項(xiàng)新時(shí)期相相適應(yīng)的規(guī)章章制度，貫徹徹落實(shí)；9、不提倡“高高福利待遇””，因高福利利造成高成本本也會(huì)失去競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：10、對(duì)創(chuàng)造價(jià)值值能力差的人人員要適當(dāng)調(diào)調(diào)整；11、“以人為本本”是基本應(yīng)應(yīng)逐步樹立““以價(jià)值創(chuàng)造造者為本”的的適時(shí)理念；；12、對(duì)“員工幸幸福感”應(yīng)理理智對(duì)待，不不能違背人力力資源價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造規(guī)律；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：13、通過(guò)培訓(xùn)教教育，仍是企企業(yè)中“懶人人、庸人、沒(méi)沒(méi)創(chuàng)造價(jià)值的的人”應(yīng)進(jìn)行行分流；14、各方式說(shuō)明明你的上級(jí)支支持，理解你你的工作難度度，爭(zhēng)取支持持；15、推進(jìn)“激勵(lì)機(jī)機(jī)制”的實(shí)施施，進(jìn)行工作作的量化，評(píng)評(píng)議，監(jiān)督；；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：16、多與員工溝溝通，鼓勵(lì)員員工完成組織織目標(biāo)，“制制度化管理，，人情化溝通通”；17、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)時(shí)間段多于處處理辦公事物物時(shí)間，及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀事事例，表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰；18、公開所有的的經(jīng)營(yíng)體制，，獎(jiǎng)勵(lì)處罰條條例，公平，，公正，公開開辦理人事業(yè)業(yè)務(wù)；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：19、科學(xué)設(shè)計(jì)工工資體制，提提出符合本企企業(yè)又與社會(huì)會(huì)基本接軌的的工資方案；；20、“碎片時(shí)時(shí)間”的利用用，可以分散散進(jìn)行及時(shí)的的溝通，培訓(xùn)訓(xùn)；21、發(fā)掘“碎片片時(shí)間”爭(zhēng)取取人力資源創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值或增增值；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：22、樹典型，學(xué)學(xué)先進(jìn)，立模模范等的社會(huì)會(huì)與企業(yè)正能能力鼓勵(lì)；23、對(duì)骨干人員培培訓(xùn)“愿景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力”，即即靠?jī)r(jià)值體現(xiàn)現(xiàn)來(lái)完成企業(yè)業(yè)使命感；24、對(duì)骨干人員員培訓(xùn)“跨部部門領(lǐng)導(dǎo)力””，提倡互相相及時(shí)糾正不不足之處；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：25、對(duì)骨干人員員培訓(xùn)“竟合合領(lǐng)導(dǎo)力”，，各部門橫向向合作，團(tuán)結(jié)結(jié)互補(bǔ)完成任任務(wù)；26、對(duì)骨干人員員培訓(xùn)“真實(shí)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力”，，即自我意識(shí)識(shí)，信息平衡衡，制度觀念念，工作關(guān)系系；27、推行“無(wú)邊邊界管理”，，領(lǐng)導(dǎo)安排工工作同時(shí)也受受員工監(jiān)督；；如何應(yīng)對(duì)“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問(wèn)題站在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問(wèn)題：28、爭(zhēng)取全員員理解“不求求有人用，應(yīng)應(yīng)求人可用””；29、參與同行的的交流，參加加相關(guān)的人力力資源專項(xiàng)活活動(dòng)，了解市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；30、適度推進(jìn)““企業(yè)文化””建設(shè)，提升升企業(yè)的品牌牌與知名度；；企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢(shì)下對(duì)人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢(shì)下對(duì)人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響1、新常態(tài)形勢(shì)勢(shì)下的企業(yè)文文化建設(shè)主要要包括“設(shè)施施文化”“管管理文化”““精神文化””---設(shè)施文化包括設(shè)備設(shè)施施的完善、清清潔、安全、、美觀---管理文化包括規(guī)章制度度完善、規(guī)范范、實(shí)用、公公平公正---精神文化”包括各類員工工使用的場(chǎng)所所配套，文娛娛活動(dòng)開展，，培訓(xùn)活動(dòng)企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢(shì)下對(duì)人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響2、企業(yè)文化產(chǎn)產(chǎn)生的影響---外部的現(xiàn)象樹樹立，給社會(huì)會(huì)有良好的企企業(yè)形象，吸吸引人才---內(nèi)部員工的歸歸屬感培養(yǎng)，，有家外之家家的感覺(jué)，溫溫暖和諧企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢(shì)下對(duì)人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響2、企業(yè)文化產(chǎn)產(chǎn)生的影響---給客戶有較高高的滿意度，，在服務(wù)上有有快速，準(zhǔn)確確的體現(xiàn)---給投資者有信信任感，投資資一個(gè)企業(yè)首首先有一定的的知名度與美美譽(yù)度企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢(shì)下對(duì)人事事行政管理產(chǎn)