現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理講座

現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理講座北京中科項(xiàng)目管理研究所許成績(jī)交流電話mail:jamale@263.net第一章

項(xiàng)目管理基本概念1.1項(xiàng)目與運(yùn)作1.2項(xiàng)目管理和企業(yè)管理1.1項(xiàng)目和運(yùn)作運(yùn)作（operation)—遵循現(xiàn)存的程序和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行持續(xù)不斷的重復(fù)工作。項(xiàng)目(project)—在特定條件下，按著特定的目標(biāo)，開展一次性的獨(dú)特的任務(wù)。項(xiàng)目和運(yùn)作的主要區(qū)別：運(yùn)作是持續(xù)不斷的和重復(fù)的工作，而項(xiàng)目是一次性的和獨(dú)特的任務(wù)。項(xiàng)目和操作有時(shí)是重疊的，或結(jié)合在一起的。..\INDEX\標(biāo)志性項(xiàng)目案例.ppt項(xiàng)目定義定義：項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。一次性——項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí)，就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。獨(dú)特性——項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較，在某些方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨(dú)特的。項(xiàng)目基本屬性目標(biāo)的確定性（時(shí)間性目標(biāo)，成果性目標(biāo)，約束性目標(biāo)）過程的一次性運(yùn)作的獨(dú)特性工作的漸進(jìn)明細(xì)性（漸進(jìn)：這是一種持續(xù)不斷的增長(zhǎng)過程；明細(xì)：工作要仔細(xì)、詳細(xì)，并要通盤考慮。）活動(dòng)的整體性組織的臨時(shí)性和開放性1.2項(xiàng)目管理和企業(yè)管理項(xiàng)目管理定義:項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目相應(yīng)的環(huán)境下，通過項(xiàng)目各方干系人的合作，把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，使項(xiàng)目干系人的需求和期望得到不同程度的滿足的過程。項(xiàng)目管理要素：項(xiàng)目環(huán)境..\INDEX\項(xiàng)目管理的環(huán)境.ppt項(xiàng)目目標(biāo)..\INDEX\項(xiàng)目目標(biāo).ppt項(xiàng)目干系人..\INDEX\項(xiàng)目干系人（stakeholders）.ppt項(xiàng)目資源..\INDEX\項(xiàng)目資源.ppt需求與期望..\INDEX\需求和期望.pptPMBOK項(xiàng)目過程和整體化項(xiàng)目管理基本概念內(nèi)外環(huán)境啟動(dòng)范圍計(jì)劃編制范圍定義范圍核實(shí)范圍改變控制項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目質(zhì)量控制質(zhì)量計(jì)劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序歷時(shí)估算進(jìn)度計(jì)劃編制進(jìn)度計(jì)劃控制項(xiàng)目人力資源管理組織的計(jì)劃編制人員獲取隊(duì)伍組建項(xiàng)目采購管理采購計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃編制詢價(jià)供方選擇合同管理合同收尾項(xiàng)目成本管理資源計(jì)劃編制成本估算成本預(yù)算成本控制項(xiàng)目溝通管理溝通計(jì)劃編制信息發(fā)送績(jī)效報(bào)告管理收尾項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施綜合變更控制第二章項(xiàng)目生命期和過程管理2.1項(xiàng)目階段和生命期2.2項(xiàng)目過程管理2.1項(xiàng)目階段和生命期項(xiàng)目生命期:一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束，經(jīng)歷了籌劃、實(shí)施、收尾各個(gè)階段，我們通常將項(xiàng)目從開始到結(jié)束經(jīng)歷的各個(gè)階段的總和叫做項(xiàng)目生命期。項(xiàng)目生命期是一個(gè)階段的序列，通過該序列一個(gè)項(xiàng)目從概念到完成最終達(dá)到它的目標(biāo)。項(xiàng)目生命期通常可以歸納為啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、結(jié)尾幾個(gè)階段。項(xiàng)目生命期和產(chǎn)品生命期之間有顯著的區(qū)別。項(xiàng)目生命命期特點(diǎn)點(diǎn)不同的項(xiàng)項(xiàng)目階段段資源投投入強(qiáng)度度不同。。通常是是前期投投入低，，逐漸增增加達(dá)到到高峰后后開始降降低。在項(xiàng)目開開始時(shí)，，成功完完成項(xiàng)目目的概率率是最低低的，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的不不確定性性也最高高。隨著著項(xiàng)目的的進(jìn)展，，完成項(xiàng)項(xiàng)目的概概率通常常會(huì)逐步步提高。。項(xiàng)目干系系人影響響項(xiàng)目成成本和項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)品品最終特特性的能能力在項(xiàng)項(xiàng)目開始始時(shí)最高高，隨著著項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展會(huì)逐逐步降低低。產(chǎn)生生這種現(xiàn)現(xiàn)象的主主要原因因是，隨隨著項(xiàng)目目的進(jìn)展展，變更更和錯(cuò)誤誤糾正的的成本一一般會(huì)不不斷增加加。項(xiàng)目生命命期投入入和可交交付成果果完成主要要需求建議議書合合同項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)識(shí)別需求提出解決方案執(zhí)行項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目時(shí)間投入力量啟動(dòng)規(guī)劃實(shí)施和控制收尾可行性分析報(bào)告成功概率率失敗風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)時(shí)間1o項(xiàng)目生命命期內(nèi)失失敗和成成功概率率前期中期后期里程碑和和項(xiàng)目階階段在項(xiàng)目生生命期的的歷程中中通常發(fā)發(fā)生一些些標(biāo)志項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)程程的重大大事件，，這些事事件標(biāo)志志著某個(gè)個(gè)可交付付成果的的完成。。我們稱稱這些重重大事件件叫做里程碑。這些里程程碑式的的可交付付成果將將項(xiàng)目生生命期劃劃分成工工作范圍圍性質(zhì)各各不相同同的，在在時(shí)間上上前后銜銜接的時(shí)時(shí)間段，，這些時(shí)時(shí)間段我我們叫做做項(xiàng)目階段段。不同的項(xiàng)項(xiàng)目階段段預(yù)示著著在整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的生命期期間成果果和焦點(diǎn)點(diǎn)方面發(fā)發(fā)生的變變化。各各個(gè)項(xiàng)目目階段的的完成由由對(duì)可交交付成果果和項(xiàng)目目的執(zhí)行行情況來來檢驗(yàn)，，所以有有些項(xiàng)目目經(jīng)理常常常把項(xiàng)項(xiàng)目生命命期作為為項(xiàng)目管管理的基基石。項(xiàng)目階段段特點(diǎn)每個(gè)項(xiàng)目目階段以以一個(gè)或或幾個(gè)可可交付成成果的完完成作為為標(biāo)志。?？山桓陡冻晒鞘且环N切切實(shí)可驗(yàn)驗(yàn)證的工工作成果果，如可可行性研研究報(bào)告告、詳細(xì)細(xì)設(shè)計(jì)或或一個(gè)工工作原形形。項(xiàng)目各個(gè)個(gè)階段的的收尾主主要由對(duì)對(duì)可交付付成果和和項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行情況況的檢查查來標(biāo)識(shí)識(shí)，這種種檢查可可以確定定：檢驗(yàn)和糾糾正項(xiàng)目目管理錯(cuò)錯(cuò)誤；項(xiàng)目是否否應(yīng)當(dāng)進(jìn)進(jìn)入下一一階段。。項(xiàng)目生命命期各階階段的主主要功能能需求目標(biāo)選擇項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目控制評(píng)估評(píng)估評(píng)估結(jié)束典型的項(xiàng)項(xiàng)目生命命期1階段0階段1階段2階段3階段4概念開發(fā)演示設(shè)計(jì)與生產(chǎn)和運(yùn)作和定義和論證制造開發(fā)部署和維護(hù)任務(wù)需求確定里程碑0批準(zhǔn)概念研究里程碑1批準(zhǔn)概念論證里程碑2批準(zhǔn)開發(fā)里程碑3制造開發(fā)里程碑4根據(jù)需要批準(zhǔn)主要的更正美國國防防部5000.2條令令規(guī)定采采購項(xiàng)目目生命期期典型的項(xiàng)項(xiàng)目生命命期2生產(chǎn)制造可交付成果土建工程100%完成百分比項(xiàng)目立項(xiàng)決策主要合同發(fā)包安裝實(shí)質(zhì)性完成滿負(fù)荷運(yùn)行階段1階段2階段3階段4可行性項(xiàng)目描述可行性研究策略設(shè)計(jì)計(jì)劃編制和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)費(fèi)用和進(jìn)度合同條款和條件移交和正式運(yùn)行最后測(cè)試維護(hù)建筑工程程項(xiàng)目生生命期軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理生命命期模型型2.2項(xiàng)項(xiàng)目管理理過程過程是““產(chǎn)生結(jié)結(jié)果的一一系列行行為”。。項(xiàng)目由由多個(gè)過過程構(gòu)成成。項(xiàng)目目過程由由人執(zhí)行行通常屬屬于下列列兩類主主要過程程的一種種：項(xiàng)目管理理過程，，他關(guān)心心描述和和組織項(xiàng)項(xiàng)目的各各項(xiàng)工作作。面向產(chǎn)品過程程，它關(guān)心具具體描述和創(chuàng)創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品品。項(xiàng)目管理過程程和面向產(chǎn)品品過程在項(xiàng)目目整個(gè)過程中中重疊并相互互作用。例如如，項(xiàng)目范圍圍的定義不可可能缺少對(duì)如如何生產(chǎn)產(chǎn)品品的基本理解解。項(xiàng)目管理過程程圖約束：時(shí)間，費(fèi)用，質(zhì)量，技術(shù)及其它性能參數(shù)，法律，環(huán)境等投入：商業(yè)需要及需求項(xiàng)目管理產(chǎn)出：項(xiàng)目可交付物，產(chǎn)品（或服務(wù)）機(jī)制：人，技術(shù)和工具，設(shè)備，組織項(xiàng)目管理基本本過程：?jiǎn)?dòng)過程計(jì)劃編制過程控制過程實(shí)施過程收尾過程啟動(dòng)過程需求分析項(xiàng)目建議書可行性研究項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目選擇項(xiàng)目規(guī)劃過程核心過程活動(dòng)排列活動(dòng)歷時(shí)估算成本估算活動(dòng)定義資源計(jì)劃范圍計(jì)劃范圍定義制定進(jìn)度計(jì)劃劃成本預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃組織計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別交流溝通計(jì)劃詢價(jià)計(jì)劃采購計(jì)劃人員獲取啟動(dòng)過程控制過程到實(shí)施過程輔助過程計(jì)劃編制過程程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃定性風(fēng)險(xiǎn)分析析實(shí)施過程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施輔助過程信息發(fā)送團(tuán)隊(duì)建設(shè)詢價(jià)資源選擇合同管理質(zhì)量保證范圍核實(shí)控制過程計(jì)劃過程控制過程控制過程績(jī)效報(bào)告綜合變更控制制保證性性過過程程范圍變更控制制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督控制制計(jì)劃過程收尾過程執(zhí)行過程范圍驗(yàn)證執(zhí)行過程結(jié)尾過程管理收尾合同收尾控制過程..\INDEX\項(xiàng)目收尾.ppt項(xiàng)目各個(gè)階段段的交互作用用準(zhǔn)備過程計(jì)劃過程控制過程執(zhí)行過程收尾過程準(zhǔn)備過程計(jì)劃過程控制過程執(zhí)行過程收尾過程設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段階段之間相互互影響某一階段中各各過程的交叉叉初始過程計(jì)劃過程執(zhí)行過程控制過程收尾過程軟件開發(fā)過程程與交付成果果主要階段：項(xiàng)目計(jì)劃分析設(shè)計(jì)構(gòu)建測(cè)試推出啟動(dòng)項(xiàng)目與組織定義項(xiàng)目與計(jì)劃管理評(píng)審用戶需求質(zhì)量需求需求分析用戶設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)編程性能集成測(cè)試性能用戶接受度測(cè)試轉(zhuǎn)換測(cè)試準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)推出計(jì)劃與準(zhǔn)備活動(dòng)交付成果：第三章項(xiàng)目組組織形式3.1職能型型組織3.2專職項(xiàng)項(xiàng)目小組3.3項(xiàng)目型型組織3.4矩陣型型組織3.5有機(jī)結(jié)結(jié)構(gòu)3.6PRINCE結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)結(jié)構(gòu)專職項(xiàng)目小組組項(xiàng)目型組織結(jié)結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)結(jié)構(gòu)微弱矩陣紫色框人員從從事項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)均衡矩陣白色框人員從從事項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)強(qiáng)化矩陣白色框人員從從事項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)混合式矩陣白色框人員從從事項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目1協(xié)調(diào)項(xiàng)目2協(xié)調(diào)矩陣形組織結(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的的影響..\INDEX\矩陣型職能圖圖.ppt..\INDEX\環(huán)境控制項(xiàng)目目組織和有機(jī)機(jī)結(jié)構(gòu).ppt項(xiàng)目辦公室項(xiàng)目辦公室專專門為項(xiàng)目管管理提供設(shè)計(jì)計(jì)和服務(wù)而組組建的機(jī)構(gòu)，，它在該組織織負(fù)責(zé)人的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)下下為組織中的的一個(gè)或多個(gè)個(gè)項(xiàng)目提供多多方面的管理理服務(wù)包括：：●編制進(jìn)度計(jì)計(jì)劃，追蹤，，更新項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度；●估算并跟蹤蹤記錄項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用；●提供管理應(yīng)應(yīng)用軟件，工工具和方法；；●組織培訓(xùn)等等。..\INDEX\項(xiàng)目相關(guān)職務(wù)務(wù)的能力需求求.ppt第四章項(xiàng)目目啟動(dòng)4.1項(xiàng)目需需求分析4.2項(xiàng)目戰(zhàn)戰(zhàn)略管理4.3可行性性研究4.4項(xiàng)目評(píng)評(píng)價(jià)4.5項(xiàng)目決決策4.1項(xiàng)項(xiàng)目目需需求求分分析析項(xiàng)目目的的來來源源：：項(xiàng)目目來來源源于于各各種種需需求求和和要要解解決決的的問問題題。。如如：：能能源源項(xiàng)項(xiàng)目目、、技技革革項(xiàng)項(xiàng)目目、、科科研研項(xiàng)項(xiàng)目目、、西西部部大大開開發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目一個(gè)項(xiàng)目目會(huì)帶動(dòng)動(dòng)其它項(xiàng)項(xiàng)目，創(chuàng)創(chuàng)造項(xiàng)目鏈。需求識(shí)別別：現(xiàn)存需求潛在需求超前需求前景分析析（Scenariosbuilding)..\INDEX\明確的需需求是項(xiàng)項(xiàng)目的基基礎(chǔ).ppt項(xiàng)目建議議書項(xiàng)目建建議書書的內(nèi)內(nèi)容:1）項(xiàng)項(xiàng)目的的必要要性。。2）項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)的市市場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)。。3）產(chǎn)產(chǎn)品方方案、、項(xiàng)目目規(guī)模模和用用地設(shè)設(shè)想。。4）項(xiàng)項(xiàng)目建建設(shè)必必需的的條件件、已已具備備和尚尚不具具備的的條件件分析析。5）投投資估估算和和資金金籌措措的設(shè)設(shè)想。。6）經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效果和和投資資效益益的估估計(jì)。。項(xiàng)目建建議書書的內(nèi)內(nèi)容《計(jì)資資1684號(hào)》》1、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目提提出的的必要要性和和依據(jù)據(jù)；2、產(chǎn)產(chǎn)品方方案、、擬建建規(guī)模模和建建設(shè)地地點(diǎn)的的初步步設(shè)想想；3、資資源情情況、、建設(shè)設(shè)條件件、協(xié)協(xié)作關(guān)關(guān)系和和引進(jìn)進(jìn)國別別、廠廠商的的初步步分析析；4、投投資估估算和和資金金籌措措設(shè)想想；5、項(xiàng)項(xiàng)目的的進(jìn)度度安排排；6、經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效果和和社會(huì)會(huì)效益益的初初步估估計(jì)，，包括括初步步的財(cái)財(cái)務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)和和國民民經(jīng)濟(jì)濟(jì)評(píng)價(jià)價(jià)。劍橋項(xiàng)項(xiàng)目管管理建建議書書要求求：l項(xiàng)目主主旨的的明確確定義義l項(xiàng)目主主管人人員概概要，，包括括參考考人員員名單單職責(zé)責(zé).l項(xiàng)目描描述（（可能能包括括圖紙紙或其其他文文件））及其其主要要目標(biāo)標(biāo)和對(duì)對(duì)象l進(jìn)展順順序描描述––時(shí)時(shí)間間表l項(xiàng)目的的成功功標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的描描述l團(tuán)隊(duì)/管理理部門門的任任務(wù)和和職責(zé)責(zé)描述述l關(guān)于所所應(yīng)用用的各各種實(shí)實(shí)驗(yàn)、、可行行性和和需求求研究究的報(bào)報(bào)告l融資渠渠道l時(shí)間管管理l成本管管理l邏輯管管理l契約方方式l環(huán)境策策略（（自然然的和和社會(huì)會(huì)的））l質(zhì)量策略略l安全/保險(xiǎn)險(xiǎn)策略l人力資源源策略l信息策略略l敏感性分分析和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)策略略4.2項(xiàng)項(xiàng)目戰(zhàn)略略管理使命：對(duì)價(jià)值觀和希望的最高陳述目的:對(duì)目標(biāo)的一般陳述目標(biāo):具體的、精確的陳述行動(dòng)/任務(wù):個(gè)人所負(fù)責(zé)的具體任務(wù)或項(xiàng)目戰(zhàn)略:對(duì)完成目標(biāo)所采取的方法的陳述控制/管理:監(jiān)控任務(wù)和項(xiàng)目生命期項(xiàng)目使命命團(tuán)隊(duì)和管管理者共共同為項(xiàng)項(xiàng)目制定定和修改改項(xiàng)目使使命陳述述，反映映了項(xiàng)目目干系人人對(duì)項(xiàng)目目未來成成果的憧憧憬。共共同的項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)反映了了利益益的共同同性，這這可以使使項(xiàng)目干干系人的的精神境境界從艱艱苦的項(xiàng)項(xiàng)目工作作中得到到升華，，他們將將在新的的環(huán)境中中面對(duì)機(jī)機(jī)會(huì)與挑挑戰(zhàn)。使命確定定了“我我們想成成為什么么”或者者是我們們存在的的理由。。使命陳陳述中大大多是組組織的主主要產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)、目標(biāo)標(biāo)客戶和和市場(chǎng)以以及地域域范圍。。此外，，使命陳陳述也還還包括組組織的理理念、核核心技術(shù)術(shù)、公共共形象和和對(duì)社會(huì)會(huì)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。長(zhǎng)期期目目標(biāo)標(biāo)和和目目的的目的的把把組組織織的的使使命命轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為特特定定的的、、具具體體的的可可衡衡量量的的任任務(wù)務(wù)。。組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)指指出出了了各各層層員員工工和和經(jīng)經(jīng)理理的的努努力力方方向向和和組組織織的的發(fā)發(fā)展展方方向向。。它它指指明明了了組組織織朝朝哪哪個(gè)個(gè)方方向向前前進(jìn)進(jìn)和和什什么么時(shí)時(shí)候候到到達(dá)達(dá)。。通通常常，，目目標(biāo)標(biāo)所所涉涉及及的的范范圍圍包包括括市市場(chǎng)場(chǎng)、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、創(chuàng)創(chuàng)新新、、生生產(chǎn)產(chǎn)力力、、質(zhì)質(zhì)量量、、資資金金、、贏贏利利性性和和人人力力。。目目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)該該盡盡可可能能具具有有可可操操作作性性。。即即目目標(biāo)標(biāo)應(yīng)應(yīng)該該包包括括一一個(gè)個(gè)時(shí)時(shí)間間限限度度、、能能夠夠衡衡量量、、可可以以確確認(rèn)認(rèn)的的狀狀態(tài)態(tài)并并且且具具有有現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)性性。長(zhǎng)期目標(biāo)的特點(diǎn)具體目標(biāo)是具體的可衡量目標(biāo)是一個(gè)可衡量進(jìn)展的指標(biāo)可分配性目標(biāo)可分配給一個(gè)人或一個(gè)部門完成現(xiàn)實(shí)性利用現(xiàn)有的資源經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)時(shí)效性完成目標(biāo)具有一個(gè)有限的時(shí)間長(zhǎng)度項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)的的三三重重約約束束質(zhì)量性能成本時(shí)間進(jìn)度快性能好成本高成本本、、性性能能、、進(jìn)進(jìn)度度三三者者的的相相互互關(guān)關(guān)系系開發(fā)發(fā)一一種種新新型型高高速速調(diào)調(diào)制制解解調(diào)調(diào)器器的的優(yōu)優(yōu)先先權(quán)權(quán)矩矩陣陣因?yàn)闉闀r(shí)時(shí)間間對(duì)對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)銷銷售售是是至至關(guān)關(guān)重重要要的的，，項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理接接到到指指示示，，盡盡力力縮縮短短工工期期。。在在這這種種情情況況下下，，雖雖然然不不希希望望預(yù)預(yù)算算超超支支，，但但超超支支也也是是可可以以接接受受的的。。此此時(shí)時(shí)，，調(diào)調(diào)制制解解調(diào)調(diào)器器原原有有的的性性能能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)即即可可靠靠性性是是不不能妥妥協(xié)協(xié)的的。。約束加強(qiáng)接受時(shí)間性能成本項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)矩陣圖SWOT分析SWOT分析：優(yōu)勢(shì)、、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)會(huì)、威脅StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats一個(gè)經(jīng)營良好好的公司的SWOT矩陣AS=吸引力分?jǐn)?shù)：：1=不可接接受2=有有可能接受3=很可能能接受4=最可接受TAS=吸引力總分?jǐn)?shù)數(shù)戰(zhàn)略管理和項(xiàng)項(xiàng)目管理關(guān)系系在現(xiàn)在和未來來全球化的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，，戰(zhàn)略管理和和項(xiàng)目管理是是企業(yè)成功的的關(guān)鍵因素。。戰(zhàn)略管理指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的的方向，項(xiàng)目目管理落實(shí)企企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃。任務(wù)MISSION價(jià)值觀VALUES愿景VISION目標(biāo)OBJECTIVES戰(zhàn)略STRATAGEM項(xiàng)目PROJECTES企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略與項(xiàng)目4.3可行性性研究對(duì)任何可接受受的建議書，，都應(yīng)該設(shè)立立一個(gè)小組承承擔(dān)可行性研研究，并盡量量產(chǎn)生解決方方案（Scenarios)。。把項(xiàng)目建議的的范圍、目標(biāo)標(biāo)、財(cái)務(wù)和時(shí)時(shí)間約束講清清楚，并且闡闡述技術(shù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)可行性問問題。產(chǎn)生的方案和和該研究所要要闡述的全部部目標(biāo)，應(yīng)該該被用來準(zhǔn)備備一份功能說說明書（FunctionalSpecification)。。功能說明書還還需要闡述需需要作什么和和操作時(shí)有什什么約束，確確保至少有一一種另人滿意意的操作方方法。可行性性研究究要素素1）技術(shù)可可行性性；2）組組織體體制可可行性性;4）經(jīng)濟(jì)可行性;5）生態(tài)和社會(huì)可行性;6)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。技術(shù)可行性性評(píng)價(jià)技術(shù)是是否成熟；；有利部件分分析法（FeatureAnalysis)是對(duì)用于共共同目的的的各種產(chǎn)品品信息進(jìn)行行收集和整整理的一種種方法。有有利部件（（Feature）是項(xiàng)目要求求背景中重重要的組成成成分，包包括一批設(shè)設(shè)備、系統(tǒng)統(tǒng)或其他重重要成份。。分析步驟：：1、識(shí)別有有利部件并并賦予權(quán)數(shù)數(shù)；2、計(jì)算優(yōu)優(yōu)點(diǎn)值（FigureofMerit簡(jiǎn)稱FOM);3、比較FOM最高者一般般應(yīng)作為首首選產(chǎn)品。。財(cái)務(wù)可行性性對(duì)一個(gè)特定定的項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行資源投投資是否值值得？如何何獲得值得得的回報(bào)？？如果投資資資源有幾種種備選的機(jī)機(jī)會(huì)，那一一種會(huì)帶來來最佳回報(bào)報(bào)？回收期法；；凈現(xiàn)值法；；內(nèi)部收益率率法。確定計(jì)算價(jià)價(jià)值的方法法期初投資凈現(xiàn)金流量的期望模型（＄100，000）（都為正數(shù)）第一年45，000第二年35，000第三年20，000第四年20，000第五年15，000回收期法[舉例]凈現(xiàn)值法凈現(xiàn)值（NetPresentValiu,簡(jiǎn)稱NPV）：：企業(yè)在項(xiàng)目目過程中發(fā)發(fā)生的收入入和成本流流量的凈貼貼現(xiàn)總額。。年凈凈現(xiàn)金流量量＄貼貼現(xiàn)現(xiàn)因子凈凈現(xiàn)值NPV＄0（100，，000））1.0000（（100，000）145，0000.909140909235，0000.826428924320，0000.751315026420，0000.683013660515，0000.62099313建議書中凈凈現(xiàn)金流量量的NPV7832內(nèi)部報(bào)酬率率法IRR這是NPV發(fā)的逆轉(zhuǎn),正好需要要同樣的數(shù)數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)現(xiàn)因子參考考表.IIR法計(jì)算該建建議獲得的的報(bào)酬率,是基于下下面的假設(shè)設(shè):未來凈凈現(xiàn)值流量量的貼現(xiàn)價(jià)價(jià)值將正好好付清初始始投資.通過試錯(cuò)法法可以找到到答案,不不斷試用更更高的貼現(xiàn)現(xiàn)率知道NPV減少到0或或接近于0。在上面面的例子中中，IRR計(jì)算的結(jié)果果為14%，如下圖圖所示：內(nèi)部報(bào)酬率率法舉例年凈凈現(xiàn)金流量量＄貼貼現(xiàn)現(xiàn)因子凈凈現(xiàn)值NPV＄0（100，，000））1.0000（（100，000）145，0000.877239474235，0000.769526933320，0000.675013500420，0000.592111842515，0000.51947791建議書中凈凈現(xiàn)金流量量的NPV460

這說明如果管理層能夠接受低于14%的回報(bào)率,我們的樣本建議就值得去實(shí)施.生態(tài)和社會(huì)會(huì)因素生態(tài)方面：：一個(gè)組織織的現(xiàn)在和和潛在客戶戶寧愿購買買對(duì)環(huán)境無無害的產(chǎn)品品而不是有有害產(chǎn)品，，或者從股股東或雇員員的角度看看，健康和和安全法規(guī)規(guī)也強(qiáng)制人人們考慮生生態(tài)問題。。社會(huì)因素：項(xiàng)項(xiàng)目、過程或或產(chǎn)品對(duì)就業(yè)業(yè)、工人和公公眾健康、安安全、民族文文化、倫理道道德的影響。。風(fēng)險(xiǎn)和不確定定性風(fēng)險(xiǎn)類別:火災(zāi)和自然災(zāi)災(zāi)害;事故政治和社會(huì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)爭(zhēng)、國內(nèi)內(nèi)動(dòng)亂、行竊竊、破壞）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)勞動(dòng)力風(fēng)險(xiǎn)（（停工、罷工工、人員調(diào)整整）責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)可行性研究報(bào)報(bào)告的內(nèi)容1）項(xiàng)目背景和歷歷史；2）實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)；3）市場(chǎng)和生生產(chǎn)能力；4）原材料投投入；5）項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)；6）項(xiàng)目投產(chǎn)產(chǎn)后的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和管理費(fèi)費(fèi)；7）人力；8）項(xiàng)目執(zhí)行行；9）財(cái)務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。第一章項(xiàng)目的的背景和歷史史第二章實(shí)施綱綱要第三章市場(chǎng)和和工廠生產(chǎn)能能力第四章材料投投入物第五章建廠地地區(qū)和廠址第六章工程設(shè)設(shè)計(jì)第七章工廠組組織和管理費(fèi)費(fèi)用第八章人工第九章項(xiàng)目建建設(shè)第十章財(cái)務(wù)和和經(jīng)濟(jì)估價(jià)聯(lián)合國工業(yè)發(fā)發(fā)展組織《工業(yè)可行性性研究編制手手冊(cè)》工業(yè)項(xiàng)目可行行性研究報(bào)告告1、總論2、需求預(yù)測(cè)測(cè)和擬建規(guī)模模3、資源、原原材料、燃料料及公用設(shè)施施情況4、設(shè)計(jì)方案案5、建廠條件件與廠址方案案6、環(huán)境保護(hù)護(hù)7、企業(yè)組組織、勞動(dòng)動(dòng)定員和人人員培訓(xùn)8、實(shí)施進(jìn)進(jìn)度建議9、投資估估算和資金金籌措10、社會(huì)會(huì)及經(jīng)濟(jì)效效果評(píng)價(jià)國家計(jì)委：可行性研究究工作程序序4.4項(xiàng)目目評(píng)價(jià)項(xiàng)目方案的的硬指標(biāo)和和軟指標(biāo)：：需要注意財(cái)財(cái)務(wù)和技術(shù)術(shù)因素--“硬”的的可以計(jì)量量的方面,也要注重重其他“軟軟”的因素素.軟性系統(tǒng)分分析(SoftSystemsAnalysis,簡(jiǎn)稱SSA)是對(duì)數(shù)量和和事實(shí)的““硬”信息息之外的信信息進(jìn)行處處理的一種種方法.SSA可以以在在一一項(xiàng)項(xiàng)研研究究的的初初期期用用來來識(shí)識(shí)別別任任何何評(píng)評(píng)估估需需要要考考慮慮的的交交互互作作用用.表單單..\INDEX\綜合合評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)表表單單.ppt決策策者者的的思思考考：：4.6項(xiàng)項(xiàng)目目決決策策成就可見的能力集中力量核心問題成功的螺旋決策策樹樹：：用圖圖來來展展示示決決策策過過程程和和各各種種可可能能后后果果的的一一種種方方法法估算算貨貨幣幣值值（（EstimatedMonetaryValue,簡(jiǎn)稱稱EMV））36k24k15k40k第五五章章項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍管管理理1、范圍管理理啟動(dòng)2、范圍圍計(jì)劃編編制3、范圍圍定義4、范圍圍核實(shí)5、范圍圍變更控控制5.1范范圍管理理啟動(dòng)1、輸入入：產(chǎn)品描述述戰(zhàn)略性計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目選擇擇標(biāo)準(zhǔn)歷史信息息2、技術(shù)和和工具項(xiàng)目選擇擇方法專家判斷斷3、輸出出項(xiàng)目章程程項(xiàng)目經(jīng)理理鑒定和和委派約束條件件前提5.2范范圍計(jì)劃劃編制1、輸入：產(chǎn)品描述項(xiàng)目章程約束條件前提2、技術(shù)和工具項(xiàng)目分析利益/成本分析替換方法鑒別專家評(píng)定3、輸出范圍說明詳細(xì)依據(jù)范圍管理計(jì)劃2、技術(shù)術(shù)和工具具:★★工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)模版版

★分分解3、輸出出:工作分結(jié)結(jié)構(gòu)更新的范范圍說明明5.3范范圍定義義1、輸入入：范圍說明明約束條件件假定其他計(jì)劃劃輸出歷史信息息5.4范范圍核實(shí)實(shí)1、輸入：：工作結(jié)果產(chǎn)品文件2、技術(shù)和和工具檢驗(yàn)3、輸出正式接收5.5范圍圍變更控制制1、輸入：工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)執(zhí)行報(bào)告變更需求范圍管理計(jì)計(jì)劃3、輸出范圍變更糾正行為學(xué)習(xí)課程2、技術(shù)和和工具變更控制系系統(tǒng)執(zhí)行測(cè)量增加計(jì)劃項(xiàng)目范圍說說明1范圍說明在在項(xiàng)目干系系人之間確確認(rèn)或建立立一個(gè)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目范圍的的共識(shí)，作作為未來項(xiàng)項(xiàng)目決策的的文檔基準(zhǔn)準(zhǔn)。隨著項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展展，項(xiàng)目范范圍說明可可能需要根根據(jù)項(xiàng)目范范圍的變更更而進(jìn)行修修改或細(xì)化化。范圍說說明應(yīng)當(dāng)直直接或通過過參見其他他文檔包括括如下內(nèi)容容：項(xiàng)目論證——執(zhí)行項(xiàng)目目所要滿足足的商業(yè)需需求。項(xiàng)目理由——提供評(píng)估估對(duì)未來效效益平衡的的基礎(chǔ)。項(xiàng)目產(chǎn)品——是產(chǎn)品描描述的簡(jiǎn)要要概括。項(xiàng)目范圍說說明2項(xiàng)目可交付付成果—各各層次子產(chǎn)產(chǎn)品的總和和，它們各各自得到完完整或滿意意地完成后后，標(biāo)志著著項(xiàng)目的完完成。（軟軟件開發(fā)：：程序代碼碼、用戶手手冊(cè)、人機(jī)機(jī)交互程序序等）一旦旦明確，應(yīng)應(yīng)該識(shí)別非非可交付成成果，任何何沒有明確確要求的結(jié)結(jié)果，都意意味著它在在項(xiàng)目可交交付成果之之外。項(xiàng)目目標(biāo)—確確定項(xiàng)目成功功完成所必須須滿足的定量量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目目標(biāo)必須至至少包括成本本、進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該該有屬性（如如成本）、計(jì)計(jì)算單位或一一個(gè)絕對(duì)或相相對(duì)的值。項(xiàng)目工作分解解：分解是將主要要的項(xiàng)目可交交付成果分成成更小的、、更易管理的的單元，直到到可交付成果果細(xì)分到足以以用來支持未未來的項(xiàng)目活活動(dòng)（計(jì)劃編編制、執(zhí)行、、控制及收尾尾等）。項(xiàng)目功能分析析..\INDEX\項(xiàng)目功能分析析.ppt項(xiàng)目工作分解解結(jié)構(gòu)..\INDEX\項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)構(gòu)（WBS).pptROMRAMI/O文件效用工作包層面12345內(nèi)部記憶單元微處理器BIOS(基本輸入輸出系統(tǒng))個(gè)人計(jì)算機(jī)原型買主軟件應(yīng)用程序鼠標(biāo)鍵盤音響磁盤存儲(chǔ)器軟盤光盤硬盤底盤框架讀/寫頭電路板監(jiān)視器WP-1MWP-1CBWP-1CFWP-1RWHWP-2CBWP-2CFWP-2RWHWP-3CBWP-3CFWP-3RWHWP-4CBWP-4RWHWP-5CBWP-5RWHWP-6CBWP-7CB其他條款最的底可層交可付管子理成果圖3-4工作分解結(jié)構(gòu)案例：C:\DOCUME~1\xcj\LOCALS~1\INDEX\項(xiàng)目工作授授權(quán)協(xié)議.ppt項(xiàng)目工作授權(quán)權(quán)協(xié)議.ppt以符號(hào)表示的的責(zé)任矩陣▲負(fù)責(zé)○○審批●●輔助△△承包□□通適技術(shù)改造造項(xiàng)目目可行性研究審批設(shè)計(jì)籌資資實(shí)施施安裝完成I改建施工O試運(yùn)行N軟件調(diào)試M職工培訓(xùn)L設(shè)備安裝E改建籌資K軟件編程J設(shè)備改造G設(shè)備籌資B審批F設(shè)備設(shè)計(jì)D改建設(shè)計(jì)H軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)C設(shè)計(jì)任務(wù)書.可行性研究某技術(shù)改造項(xiàng)項(xiàng)目工作分解解結(jié)構(gòu)模版飛機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)數(shù)據(jù)空中運(yùn)輸工具支持設(shè)施設(shè)施測(cè)試和評(píng)估系統(tǒng)工程管理項(xiàng)目管理工作支持設(shè)備

設(shè)施

服務(wù)

技術(shù)

工程數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理機(jī)身發(fā)動(dòng)機(jī)溝通導(dǎo)航防火組織層次中間層次后備層次維護(hù)

施工

樣機(jī)

運(yùn)行測(cè)試開發(fā)測(cè)試測(cè)試

國防裝備項(xiàng)目目典型的工作作分解結(jié)構(gòu)模模版范圍變更控制制系統(tǒng)范圍變更控制制系統(tǒng)定義項(xiàng)項(xiàng)目范圍變更更的有關(guān)程序序，它包括文文檔工作、跟跟蹤系統(tǒng)及對(duì)對(duì)于授權(quán)變更更所需要的批批準(zhǔn)層次等。。范圍變更控控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)與整體變更更控制綜合起起來，特別是是與控制產(chǎn)品品范圍的一個(gè)個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)系起來。。當(dāng)項(xiàng)目在合同同形式下運(yùn)行行時(shí)，范圍變變更控制必須須符合有關(guān)的的合同條款。。第六章項(xiàng)目時(shí)時(shí)間管理1、時(shí)間管理理過程2、關(guān)鍵路徑徑管理（CPM)法3、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)絡(luò)評(píng)審技術(shù)（（PERT）6.1.1活活動(dòng)定義1、輸入：工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)范圍說明歷史信息約束條件前提2、技術(shù)和工工具分解模版3、輸出活動(dòng)列列表支持細(xì)細(xì)節(jié)工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)更更新6.1.2活動(dòng)動(dòng)排序序1、輸輸入：：活動(dòng)列列表強(qiáng)制性性依賴賴關(guān)系系自由選選定的的依賴賴關(guān)系系外部依依賴關(guān)關(guān)系約束條條件前提2、技技術(shù)和和工具具:悠閑圖圖示法法（PDM）單代號(hào)號(hào)箭線圖圖示法法（ADM）雙代號(hào)號(hào)條件圖圖示法法網(wǎng)絡(luò)模模版3、輸輸出:項(xiàng)目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖活動(dòng)列列表更更新6.1.3活動(dòng)動(dòng)歷時(shí)時(shí)算1、輸輸入：：活動(dòng)列列表約束條條件前提資源需需求資源性性能歷史信信息2、技技術(shù)和和工具具專家家判判斷斷模擬擬估估計(jì)計(jì)模擬擬3、、輸輸出出活動(dòng)動(dòng)工工期期估估計(jì)計(jì)估計(jì)計(jì)基基礎(chǔ)礎(chǔ)活動(dòng)動(dòng)列列表表更更新新6.1.4制制定定進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃1、、輸輸入入：：項(xiàng)目目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖活動(dòng)動(dòng)工工期期估估計(jì)計(jì)資源源需需求求資源源共共享享描描述述日歷歷約束束前提提超前前和和滯滯后后2、、技技術(shù)術(shù)和和工工具具:數(shù)學(xué)學(xué)分分析析工期期壓壓縮縮模擬資源水平試試探法3、輸出:項(xiàng)目進(jìn)度表表支持細(xì)節(jié)進(jìn)度表管理理計(jì)劃資源需求更更新6.1.5進(jìn)度計(jì)劃劃控制1、輸入：：項(xiàng)目進(jìn)度表表執(zhí)行行報(bào)報(bào)告告變更更需需求求進(jìn)度管理計(jì)劃劃2、技術(shù)和工工具進(jìn)度變更控制制系統(tǒng)執(zhí)行測(cè)量附加計(jì)劃項(xiàng)目管理軟件件3、輸出進(jìn)度更新糾正行動(dòng)學(xué)習(xí)課程甘特圖網(wǎng)絡(luò)圖雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖6.2關(guān)鍵路路線法CPM（1）關(guān)鍵路線線定義（2）確定關(guān)關(guān)鍵路線最早開始和最最早結(jié)束時(shí)間間1、最早開始始時(shí)間（earlieststarttime,ES)是指某項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)能夠開始的的最早時(shí)間。。2、最最早結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間(earliestfinishtime,EF)是指某某項(xiàng)活活動(dòng)能能夠完完成的的最早早時(shí)間間。EF=ES+工期估估計(jì)規(guī)則：某項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的最最早開開始時(shí)時(shí)間必必須相相同或或晚于于直接接指向向這項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的最最早結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間中中的最最晚時(shí)時(shí)間。。最遲開開始和和結(jié)束束時(shí)間間1、最最遲結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間（（latestfinishtime,LF)是指為為了使使項(xiàng)目目在要要求完完工時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成成，某某項(xiàng)活活動(dòng)必必須完完成的的最遲遲時(shí)間間。2、最最遲開開始時(shí)時(shí)間（（lateststarttime,LS)是指為為了使使項(xiàng)目目在要要求完完工時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成成，某某項(xiàng)活活動(dòng)必必須開開始的的最遲遲時(shí)間間。LS=LF-工期估估計(jì)（（LS和LF通過反反向推推出））規(guī)則：某項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的最最遲結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間必必須相相同或或早于于該活活動(dòng)直直接指指向的的所有有活動(dòng)動(dòng)最遲遲開始始時(shí)間間的最最早時(shí)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃技技術(shù)正正向計(jì)計(jì)算正向計(jì)計(jì)算目的：：計(jì)算算最早早時(shí)間間方法：：根據(jù)據(jù)邏輯輯關(guān)系系方向：：從網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖始端端向終終端計(jì)計(jì)算第一個(gè)個(gè)任務(wù)務(wù)的開開始為為項(xiàng)目目開始始時(shí)間間任務(wù)完完成時(shí)時(shí)間為為開始始時(shí)間間加持持續(xù)時(shí)時(shí)間后續(xù)任任務(wù)開開始時(shí)時(shí)間根根據(jù)前前置任任務(wù)的的時(shí)間間和搭搭接時(shí)時(shí)間而而定多個(gè)前前置任任務(wù)存存在時(shí)時(shí)，根根據(jù)最最遲的的任務(wù)務(wù)時(shí)間間定正向計(jì)計(jì)算結(jié)結(jié)果示例：：正向向計(jì)算算結(jié)果果-最最早時(shí)時(shí)間圖：正正向向計(jì)算算后的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)（最最下排排顯示示的數(shù)數(shù)據(jù)是是最早早開始始日期期和最最早完完成日日期)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃技技術(shù)反反向計(jì)計(jì)算反向計(jì)計(jì)算-計(jì)計(jì)算算最晚晚時(shí)間間目的：：計(jì)算算最晚晚時(shí)間間方法：：根據(jù)據(jù)邏輯輯關(guān)系系方向：：從網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖終端端向始始端計(jì)計(jì)算最后一一個(gè)任任務(wù)的的完成成時(shí)間間為項(xiàng)項(xiàng)目完完成時(shí)時(shí)間任務(wù)開開始時(shí)時(shí)間為為完成成時(shí)間間減持持續(xù)時(shí)時(shí)間前置任任務(wù)完完成時(shí)時(shí)間根根據(jù)后后續(xù)任任務(wù)的的時(shí)間間和搭搭接時(shí)時(shí)間而而定多個(gè)后后續(xù)任任務(wù)存存在時(shí)時(shí)，根根據(jù)最最早的的任務(wù)務(wù)時(shí)間間定反向計(jì)計(jì)算結(jié)結(jié)果示例：：反向向計(jì)算算結(jié)果果-最最晚時(shí)時(shí)間圖：反反向向計(jì)算算后的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)（最最下排排顯示示的數(shù)數(shù)據(jù)是是最晚晚開始始日期期和最最晚完完成日日期）有關(guān)時(shí)時(shí)差定定義時(shí)差（（slack):在不影影響項(xiàng)項(xiàng)目最最后完完成時(shí)時(shí)間的的前提提下，，某活活動(dòng)可可以推推遲開開始的的最大大時(shí)間間量。?？倳r(shí)差差（totalslack,TS)：在不影影響項(xiàng)項(xiàng)目最最后完完成時(shí)時(shí)間的的前提提下，，項(xiàng)目目可以以推遲遲開始始的最最大時(shí)時(shí)間量量。TS=LF-EF或LS-ES自由時(shí)時(shí)差（（freeslack):某項(xiàng)活活動(dòng)在在不影影響其其緊隨隨活動(dòng)動(dòng)最早早開始始時(shí)間間的情情況下下，可可以延延遲的的時(shí)間間量，，這是是指向向同一一活動(dòng)動(dòng)的各各項(xiàng)活活動(dòng)時(shí)時(shí)差之之間的的相對(duì)對(duì)差值值。關(guān)鍵路路徑關(guān)鍵路路徑（（criticalpath)：從項(xiàng)目目開始始到項(xiàng)項(xiàng)目完完成有有許多多條路路徑，，在整整個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖中最最長(zhǎng)的的路徑徑就叫叫關(guān)鍵鍵路徑徑。非關(guān)鍵鍵路徑徑（noncriticalpath):在整個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖中中非最最長(zhǎng)的的路徑徑都叫叫非關(guān)關(guān)鍵路路徑。確定關(guān)關(guān)鍵路路徑1確定關(guān)關(guān)鍵路路徑：：找出出那些些具有有最小小時(shí)差差的活活動(dòng)總時(shí)差差=最最晚開開始時(shí)時(shí)間-最最早早開始始時(shí)間間=最最晚完完成時(shí)時(shí)間-最最早早完成成時(shí)間間時(shí)差等于0和小于0的任務(wù)組組成關(guān)鍵路路徑可以改變確確定關(guān)鍵路路徑的條件件那些具有正正總時(shí)差的的路徑是非非關(guān)鍵路徑徑。確定關(guān)鍵路路徑2時(shí)差計(jì)算和和關(guān)鍵路徑徑確定開發(fā)軟件12Hannah15開發(fā)硬件13Joe15

開發(fā)網(wǎng)絡(luò)14Gerri6準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告11Sharon2準(zhǔn)備系統(tǒng)開發(fā)報(bào)告15Jack2測(cè)試硬件17Gene4測(cè)試軟件12Maggie6

測(cè)試網(wǎng)絡(luò)18Greg4準(zhǔn)備測(cè)試報(bào)告19Rose1

培訓(xùn)20Jim4

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換21Beth2準(zhǔn)備實(shí)施報(bào)告22Jack1

收集數(shù)據(jù)1Beth3可行性研究2Jack4準(zhǔn)備問題界定報(bào)告3Rose1

會(huì)晤用戶4Jim5明確用戶要求

6Jeff5研究現(xiàn)有系統(tǒng)5Steve8準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告7Jim1數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler8處理數(shù)據(jù)或建數(shù)據(jù)庫8Joe10評(píng)估10Cathy2數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler8評(píng)估10Cathy2處理數(shù)據(jù)或建數(shù)據(jù)庫8Joe10準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告7Jim1明確用戶要求

6Jeff5

會(huì)晤用戶4Jim5可行性研究2Jack4研究現(xiàn)有系統(tǒng)5Steve8

收集數(shù)據(jù)1Beth3準(zhǔn)備問題界定報(bào)告3Rose1數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler8數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler803510101516244515162628045131626-9-5-26717-5-4671719-8-5-4116917192121363638404444454950開發(fā)軟件12Hannah15開發(fā)硬件13Joe15開發(fā)網(wǎng)絡(luò)14Gerri6準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告11Sharon2準(zhǔn)備系統(tǒng)開發(fā)報(bào)告15Jack2測(cè)試硬件17Gene4測(cè)試軟件12Maggie6

測(cè)試網(wǎng)絡(luò)18Greg4準(zhǔn)備測(cè)試報(bào)告19Rose1

培訓(xùn)20Jim4系統(tǒng)轉(zhuǎn)換21Beth2準(zhǔn)備實(shí)施報(bào)告22Jack1

3045475354582830304545474751535458593036404447493036475145495456213638441035101015162430364044

收集數(shù)據(jù)1Beth3可行性研究2Jack4準(zhǔn)備問題界定報(bào)告3Rose1

會(huì)晤用戶4Jim5明確用戶要求

6Jeff5研究現(xiàn)有系統(tǒng)5Steve8準(zhǔn)備系統(tǒng)分析報(bào)告7Jim1數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler8處理數(shù)據(jù)或建數(shù)據(jù)庫8Joe10評(píng)估10Cathy2數(shù)據(jù)輸入和輸出8Tyler84515162628045131626-9-5-26717-5-4671719-8-5-4116917開發(fā)軟件12Hannah15開發(fā)硬件13Joe15開發(fā)網(wǎng)絡(luò)14Gerri6準(zhǔn)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告11Sharon2準(zhǔn)備系統(tǒng)開發(fā)報(bào)告15Jack2測(cè)試硬件17Gene4測(cè)試軟件12Maggie6

測(cè)試網(wǎng)絡(luò)18Greg4準(zhǔn)備測(cè)試報(bào)告19Rose1

培訓(xùn)20Jim4系統(tǒng)轉(zhuǎn)換21Beth2準(zhǔn)備實(shí)施報(bào)告22Jack1

304547535458283030404547475153545859474930364751454954562136384449506.3計(jì)劃劃評(píng)審技術(shù)術(shù)PERT非肯定型網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技技術(shù)活動(dòng)的工期期估計(jì)工序、工期期三值估計(jì)計(jì)To(樂觀估計(jì)OptimisticTime)Tm(最可能估計(jì)計(jì)MostlikelyTime)Tp(悲觀估計(jì)PessimisticTime)概率分布根據(jù)概率論論中心極限定律--總工工期服從正正態(tài)分布總工期的正正態(tài)分布示示圖99%p-3-2-10123Te68%95%概率1234ABC2--4--65--13--1513---18--3541220要求完工時(shí)間間42天活動(dòng)A246B51315C131835總計(jì)203556PERT案案例期望工期：活活動(dòng)A活動(dòng)B活動(dòng)C總工期方差：活動(dòng)動(dòng)A活動(dòng)B活動(dòng)C總方差=16.666標(biāo)準(zhǔn)差=PERT案例(2)246活動(dòng)A活動(dòng)B活動(dòng)C活動(dòng)D51213151318203536案例各活動(dòng)的的概率分布圖圖總概率分布案例的正態(tài)分分布23。7627。8431。923640。0844。1648。24概率總工期概率計(jì)算tEFLFZσ-=LF--項(xiàng)目的最遲結(jié)束時(shí)間EF--項(xiàng)目的期望結(jié)束時(shí)間（均值）σ--沿關(guān)鍵路徑完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的總分布標(biāo)準(zhǔn)差EFLF案例概率計(jì)算算:根據(jù)公式計(jì)算算:tEF=42-36=1.47LFZ=σ4-查表:Z=0.4292242天完成的概率率是:0.50000+0.42922=0.92922正態(tài)曲線下最最大橫坐標(biāo)之之間的面積和和Z值表Z0.000.010.020.030.040.050.060.070.080.090000000.00399------------------------------0.03586010.03983---------------------------------0.0753502------------------------------------1.40.41924-----------------------0.42922-----0.431891.5------------------------------------------------------------------------------第七章項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用管理理1、資源計(jì)劃劃編制2、費(fèi)用估算算3、費(fèi)用預(yù)算算4、費(fèi)用控制制5、項(xiàng)目?jī)r(jià)值值鏈技術(shù)7.1資源計(jì)計(jì)劃編制1.工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)2.歷史信息息3.范圍說明4.資源庫描描述5.組織方針2.工具和和技術(shù)1.專家評(píng)定2.變更識(shí)別3.輸出（結(jié)果））1.資源要求7.2費(fèi)用估估算1.輸入（依據(jù))1.工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)2.資源要求3.資源單價(jià)4.活動(dòng)歷時(shí)估算算5.歷史信息6.賬目表2.工具和和技術(shù)1.類比估算法2.參數(shù)3.自上而下估算算發(fā)4.計(jì)算機(jī)工具具3.輸出1.費(fèi)用估算2.詳細(xì)依據(jù)3.費(fèi)用管理依依據(jù)1.輸入1.費(fèi)用估算2.工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃7.3費(fèi)費(fèi)用用預(yù)預(yù)算算2.工工具具和和技技術(shù)術(shù)1.費(fèi)用用估估算算的的工工具具和和技技術(shù)術(shù)3.輸出出1.費(fèi)用用基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃7.4費(fèi)費(fèi)用用控控制制1.輸入入1.費(fèi)用用基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃2.執(zhí)行行情情況況報(bào)報(bào)告告3.變更更申申請(qǐng)請(qǐng)4.費(fèi)用用管管理理計(jì)計(jì)劃劃2.工工具具和和技技術(shù)術(shù)1.費(fèi)用用變變更更控控制制2.執(zhí)行行情情況況測(cè)測(cè)量量3.補(bǔ)充充計(jì)計(jì)劃劃編編制制4.計(jì)算算機(jī)機(jī)工工具具3.輸出出1.修訂訂的的費(fèi)費(fèi)用用估估算算2.更新新的的預(yù)預(yù)算算3.糾正正措措施施4.完工工估估算算5.教訓(xùn)訓(xùn)工作作包包成成本本估估算算直接成本最低平均最高設(shè)計(jì)工程師首席工程師材料設(shè)備租金80130252510015025251502802530總的直接成本260300485圖3-8讀讀/寫寫頭頭設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)用用基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃費(fèi)用用基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃是是一一種種按按時(shí)時(shí)間間分分段段的的預(yù)預(yù)算算，，可可以以用用來來測(cè)測(cè)量量和和監(jiān)監(jiān)控控項(xiàng)項(xiàng)目目的的成成本本執(zhí)執(zhí)行行情情況況。。按按時(shí)時(shí)段段把把估估算算的的成成本本疊疊加加起起來來即即可可求求得得費(fèi)費(fèi)用用基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃，，它它一一般般以以S曲線表表示。。許多項(xiàng)項(xiàng)目，，特別別是大大型項(xiàng)項(xiàng)目需需要許許多費(fèi)費(fèi)用基基準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃來來測(cè)量量成本本執(zhí)行行情況況的不不同方方面。。（例例如，，開支支計(jì)劃劃，現(xiàn)現(xiàn)金流流預(yù)測(cè)測(cè)等））211498111251314151619201718216371050100150200053102030405060周S曲線費(fèi)用執(zhí)執(zhí)行基基準(zhǔn)預(yù)計(jì)現(xiàn)現(xiàn)金流流量時(shí)間累計(jì)值值費(fèi)用基基準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃圖圖示--S曲線累計(jì)值值時(shí)間成本是是資源源的一一種損損失項(xiàng)目?jī)r(jià)價(jià)值鏈鏈技