執(zhí)行力培訓(xùn)課件6

執(zhí)行力我們所遇到的問題為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃到最后總是無法實(shí)施？——執(zhí)行力不足為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？——執(zhí)行力不強(qiáng)為什么企業(yè)剛剛做強(qiáng)、做大，貫徹就出現(xiàn)問題？——執(zhí)行力流失為什么付出的比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？——執(zhí)行力黑洞什么企業(yè)會(huì)陷入這樣一個(gè)怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？——執(zhí)行力危機(jī)執(zhí)行不力的10大癥狀

第一，管理者普遍感覺很累；第二，管理者花了太多的時(shí)間“救火”；第三，企業(yè)分工不明、職責(zé)不清；第四，各個(gè)部門各自為政、不相配合；第五，管理者有技術(shù)，但不懂管理；第六，有制度，但執(zhí)行不下去；第七，部署任務(wù)后，無人追蹤、檢查；第八，工資大鍋飯；第九，現(xiàn)場(chǎng)管理臟、亂、差；第十，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。抓執(zhí)行力，不是從下往上，而是從上往下，先抓頭，抓關(guān)鍵人物，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行力缺失的12表現(xiàn)“將在外，君命有所不受”——抗令不行“你說你的，我干我的”——有禁不止推諉扯皮，乾坤大挪移——逃避執(zhí)行割發(fā)代首——歪曲執(zhí)行一臺(tái)電腦搭售一個(gè)硬盤——附加執(zhí)行拿著雞毛當(dāng)令箭——盲目執(zhí)行斷章取義，為我所用”——選擇執(zhí)行照抄照搬，本本主義——機(jī)械執(zhí)行“上不推，下不動(dòng)”——被動(dòng)執(zhí)行越俎代庖——越位執(zhí)行表里不一，陽奉陰違——虛假執(zhí)行街亭失守，蔣干中計(jì)

——錯(cuò)誤執(zhí)行

什么是執(zhí)行力執(zhí)行力有兩個(gè)概念：第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位；第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個(gè)部門和個(gè)人的執(zhí)行力，也就是說，每個(gè)部門或個(gè)人能否積極主動(dòng)、保質(zhì)保量地按時(shí)把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。想做會(huì)做有時(shí)間做知道作成什么樣子執(zhí)行力公式：執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動(dòng)×檢核動(dòng)作分解1：承擔(dān)責(zé)任解決問題不批評(píng)，不抱怨，不責(zé)備凡事從自我檢討開始“這是我的錯(cuò)”動(dòng)作分解2崗位說明書工作部署5W3H1S法則Who———————誰去做Why———————工作目標(biāo)What——————工作標(biāo)準(zhǔn)Where——————工作地點(diǎn)When——————工作進(jìn)度How———————工作方法Howmuch————工作數(shù)量Howmuchcost——成本Safety——————安全工作交辦表單動(dòng)作分解4：解決指令不清的方案執(zhí)行不力的第二大病因：選人不當(dāng)，用人無方選——選擇有執(zhí)行力的人育——以完善的培訓(xùn)制度提高員工執(zhí)行力用——分清員工類型，區(qū)別對(duì)待如果種子沒有選好，一切努力都是白費(fèi)素質(zhì)模型型職業(yè)品格格培訓(xùn)體系系素質(zhì)模型型符合模型型的才是是標(biāo)準(zhǔn)的的你是否有有執(zhí)行力力？你是否具具有執(zhí)行行力的十十大特質(zhì)質(zhì)：一、做事事積極主主動(dòng)二、分析析力、判判斷力、、應(yīng)變力力比較強(qiáng)強(qiáng)三、誠信信四、求知知欲強(qiáng)五、負(fù)責(zé)責(zé)任六、好勝勝心強(qiáng)七、做事事有韌性性八、人際關(guān)系系好九、重視團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作十、做事注重重細(xì)節(jié)員工能力的培培養(yǎng)外資企業(yè)：?jiǎn)T工能力的70%來源于上級(jí)主主管的指導(dǎo)訓(xùn)訓(xùn)練員工能力的30%來源于人力資資源部的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)資企業(yè)：?jiǎn)T工能力的23%來源于上級(jí)主主管的培訓(xùn)員工能力的10%來源于人力資資源部的培訓(xùn)訓(xùn)員工能力的67%來源于實(shí)踐摸摸索忠誠度高忠誠度低能力弱能力強(qiáng)極品毒品廢品次品四種類型的員員工毒品廢品次品重用培養(yǎng)提防干掉極品執(zhí)行不力的第第三大病因：：只重制度，，忽視文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)規(guī)律：一年獲利靠機(jī)機(jī)遇三年不敗靠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)五年成功靠制制度百年發(fā)展靠文文化制度和文化什么是企業(yè)文文化企業(yè)文化是一一種思想，是是企業(yè)在發(fā)展展過程中形成成的員工共同的價(jià)價(jià)值觀念和行行為準(zhǔn)則環(huán)境意識(shí)觀念行為重復(fù)習(xí)慣企業(yè)文化的形形成過程傳播方形的西瓜是是如何形成的的？企業(yè)文化的三三個(gè)層次物質(zhì)文化（文文化的外在表表現(xiàn)形式）制度行為文化化（行為規(guī)范范手冊(cè)）價(jià)值觀文化（（核心文化））物質(zhì)文化：是是指企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品、商商標(biāo)、建筑布布局，以及企業(yè)的工工作服、工作作牌、名片制度行為文文化：是指指企業(yè)的制制度及其行行為規(guī)范價(jià)值觀文化化：是指指企業(yè)的使使命，企業(yè)業(yè)精神，工工作作風(fēng)，價(jià)值值觀念執(zhí)行不力的的第四大病病因：管理理過度，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不足管理過度的的五個(gè)具體體表現(xiàn)：一、只抓工工作，不關(guān)關(guān)心人二、主抓制制度，不抓抓文化三、只顧眼眼前，不顧顧未來四、只有少少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)有有積極性，，員工沒有有積極性五、只有指指令，不會(huì)會(huì)溝通斜坡球理未來管理的的四大轉(zhuǎn)變變從管人到管管事從被動(dòng)管理理到自我管管理從能人管理理到機(jī)制管管理從權(quán)力驅(qū)動(dòng)動(dòng)到檢查驅(qū)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力=影響力執(zhí)行不力的的第五大病病因：目標(biāo)標(biāo)不清，計(jì)計(jì)劃不明目標(biāo)是執(zhí)行行的前提，，如果沒有有明確的目目標(biāo)，執(zhí)行行也就無從從談起制度度+文化化目標(biāo)標(biāo)體體系系行為為體體系系考核核體體系系企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)各類類人人員員的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行行不不力力的的第第六六大大病病因因：：標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)缺缺失失，，考考核核無無據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有有兩兩種種：：一一種種是是定定性性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，另另一一種種是是定定量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)沃爾爾瑪瑪?shù)牡摹叭酌孜⑽⑿πΑ比酌字畠?nèi)內(nèi)遇遇到到顧顧客客，，都都要要向向顧顧客客微微笑笑，，微微笑笑時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)露露出出八八顆顆牙牙齒齒動(dòng)作作分分解解：：建建立立系系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)=制度度+表格格系統(tǒng)統(tǒng)改改良良=維持持+改變變執(zhí)行行不不力力的的第第七七大大病病因因：：只只重重指指令令，，不不懂懂溝溝通通工作作當(dāng)當(dāng)中中的的矛矛盾盾和和障障礙礙，，70%是由由溝溝通通不不良良造造成成的的溝通通的的四四大大障障礙礙位溝溝代溝溝性別別溝溝文化化溝溝溝通通的的三三大大誤誤區(qū)區(qū)自以為是表達(dá)不明確單向溝通動(dòng)作分解：溝溝通技巧說：事實(shí)結(jié)結(jié)論邏邏輯說的形式：口口頭語言書書面語言言肢體語語言道具具問：事實(shí)結(jié)結(jié)論邏邏輯問的形式：開開放式提問閉閉鎖式式提問聽：事實(shí)結(jié)結(jié)論邏邏輯聽的技巧：排排除噪音（內(nèi)內(nèi)部、外部））+同理思考+全面傾聽反饋是溝通的的靈魂執(zhí)行不力的第第八大病因：：事必躬親，，未能授權(quán)下列哪些權(quán)不不可授？一、對(duì)下屬的的考核權(quán)二、重大決策策權(quán)三、財(cái)務(wù)審核核簽批權(quán)四、重大人事事任免權(quán)如何防止授權(quán)權(quán)后失控？怎樣才能保證證授權(quán)之后，，下屬不會(huì)失失控、不會(huì)違違規(guī)操作？一、建立任務(wù)務(wù)報(bào)告反饋制制度二、建立監(jiān)監(jiān)督檢查制制度執(zhí)行不力的的第九大病病因：流程程不暢，銜銜接不良流程是企業(yè)業(yè)的地圖、、企業(yè)的棋棋譜。流程程可分為：：工作流程程和工藝流流程有效激勵(lì)的的五大原則則按需激勵(lì)公平合理機(jī)會(huì)均等物質(zhì)和精神神相結(jié)合即時(shí)性行勝于言——清華大學(xué)校校訓(xùn)化戰(zhàn)略為行行動(dòng)認(rèn)真第一聰聰明第二二結(jié)果提前自自我退后后鎖定目標(biāo)專專注重復(fù)復(fù)決心第一成成敗第二二速度第一完完美第二二結(jié)果第一理理由第二二西點(diǎn)執(zhí)行力力48字真經(jīng)高層管理者者：做正確確的事團(tuán)隊(duì)管理者者：正確的的做事執(zhí)行層人員員：把事做做正確執(zhí)行力名言言沒有執(zhí)行力力，哪有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力——杰克·韋爾奇管理是一種種實(shí)踐，其其本質(zhì)不在在于知，而而在于行——彼得·德魯克在未來的10年內(nèi)，我們們面臨的挑挑戰(zhàn)就是執(zhí)執(zhí)行力——比爾·蓋茨執(zhí)行力就是是在每一階階段、每一一環(huán)節(jié)都力力求完美，，切實(shí)執(zhí)行行——邁克爾·戴爾謝謝9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。03:08:1303:08:1303:0812/24/20223:08:13AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2203:08:1303:08Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:08:1303:08:1303:08Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2203:08:1303:08:13December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。24十十二月20223:08:13上午午03:08:1312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:08上上午12月-2203:08December24,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/243:08:1303:08:1324December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。3:08:13上上午3:08上上午午03:08:1312月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。03:08:1303:08:1303:0812/24/20223:08:13AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2203:08:1303:08Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:08:1303:08:1303:08Saturday,December24,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2203:08:1303:08:13December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20223:08:13上上午03:08:1312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月223:08上上午午12月月-2203:08December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/243:08:1303:08:1324December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。3:08:13上午3:08上上午03:08:1312月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:08:1303:08:1303:0812/24/20223:08:13AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2203:08:1303:08Dec-2224-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)