市場(chǎng)營(yíng)銷考試試卷和答案2資料

精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔市場(chǎng)營(yíng)銷考試試卷和答案一單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案1．市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須依托于一定的 進(jìn)行A．財(cái)務(wù)部門B．人事部門C．主管部門 D．營(yíng)銷組織2．制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，是 的重要任務(wù)A．市場(chǎng)主管部門 B．市場(chǎng)營(yíng)銷組織C．廣告部門 D．銷售部門市場(chǎng)營(yíng)銷組織是為了實(shí)現(xiàn) ，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的職能部門。企業(yè)計(jì)劃 B．營(yíng)銷計(jì)劃C．企業(yè)目標(biāo) D．利潤(rùn)目企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng)大體經(jīng)歷了 典型式。六種 B．四種C．五種 D．七種5．現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對(duì)待 的度。A．市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) B．市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)C．市場(chǎng)營(yíng)銷組織 D．市場(chǎng)營(yíng)銷職6．是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式。A．職能型組織 B．產(chǎn)品型組織C．地區(qū)型組織 D．管理型組織7．滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的 A．組織形式 B．宗旨和責(zé)任C．主要職能 D．營(yíng)銷觀念設(shè)置 能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境尤其是與市場(chǎng)顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)揮積極作用。A．市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu) B．市場(chǎng)營(yíng)銷職能C．市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè) D．市場(chǎng)營(yíng)銷控制9．市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的 A．主導(dǎo)性職能 B．輔助性職能C．被動(dòng)性職能 D．社會(huì)分配職能10．市場(chǎng)營(yíng)銷組織管理跨度及管理層次的設(shè)置，不是一成不變的，機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一的 。A．彈性 B．靈活性C．隨機(jī)性 D．選擇11． 是指一個(gè)組織在一定時(shí)間內(nèi)可以完成的工作量。A．效果 B．效率C．能力 D．百分率12．市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的 所在A．任務(wù) B．精神C．標(biāo)題 目錄通常市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃需要提交 或有關(guān)人員審核。A．營(yíng)銷機(jī)構(gòu) B．營(yíng)銷組織C．上級(jí)主管 D．單位領(lǐng)戰(zhàn)略控制的目的，是確保企業(yè)的目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和措施與 相適應(yīng)。A．市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 B．市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)C．推銷計(jì)劃 D．管理人員任期年度計(jì)劃控制要確保企業(yè)在達(dá)到——指標(biāo)時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用沒(méi)有超支A．分配計(jì)劃 B．生產(chǎn)計(jì)劃C．長(zhǎng)期計(jì)劃 D．銷售計(jì)一、單選題【參考答案】1．D 2．B 3．C 4．C 5．D 6．A 7．B 8．A 9．A 10．A11．B 12．B 13．C 14．A 15．D（二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案）推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要 ?；ハ鄥f(xié)調(diào)B．默契配合C．互不干涉DE．前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要由 幾部分構(gòu)成A．目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 B．市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略C．市場(chǎng)營(yíng)銷控制 D．市場(chǎng)營(yíng)銷行為E．市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)自身的整體效應(yīng)，必須做到 的協(xié)調(diào)一致。機(jī)構(gòu)內(nèi)部B．企業(yè)內(nèi)部C．企業(yè)外部DE．企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式為 。A．職能型組織 B．產(chǎn)品（品牌）管理型組C．產(chǎn)品／市場(chǎng)管理型組織 D．地區(qū)型組織E．市場(chǎng)管理型組織市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括 A．年度計(jì)劃控制 B．盈利控制C．質(zhì)量控制 D．效率控制E．戰(zhàn)略控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，涉及相互聯(lián)系的幾項(xiàng)內(nèi)容是 。明確戰(zhàn)略目標(biāo)B．制定行動(dòng)方案C．協(xié)調(diào)各種關(guān)系DE．調(diào)整組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供 。以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān)的背資料。市場(chǎng) B．產(chǎn)品C．競(jìng)爭(zhēng) D．分E．價(jià)格市場(chǎng)營(yíng)銷部門還擔(dān)負(fù)著向市場(chǎng)和潛在顧客 任務(wù)。推薦產(chǎn)品 B．引導(dǎo)購(gòu)買C．分銷產(chǎn)品 D．建立銷售渠E．組織產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)二、多選題【參考答案】E E 3C E E 6E 7D （三（）1．市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置不應(yīng)該都按一種模式設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。（）2．生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。（）3．設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，要能夠與企業(yè)內(nèi)部的其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)。（）4．通常情況下如果管理層次過(guò)少，容易造成信息失真與傳遞速度過(guò)慢。（）通常情況下管理跨度過(guò)大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不調(diào)、不平衡。 （ ）組織形式和管理機(jī)構(gòu)只是手段，不是目的。 （ ）一般來(lái)說(shuō)，管理跨度與管理層次互為正比關(guān)系。 （ ）效率是衡量一個(gè)組織的水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）必須注意的是，目標(biāo)不能只是概念化，應(yīng)當(dāng)盡量以數(shù)量表達(dá)，轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標(biāo)。（ ）制定和附列應(yīng)急計(jì)劃，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)生的各種困難。（ ）在市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用。 （ ）年度計(jì)劃控制是為了確認(rèn)在各產(chǎn)品地區(qū)最終顧客群和分銷渠道等方面的實(shí)際獲利力。 （ ）企業(yè)實(shí)行計(jì)劃的過(guò)程中新舊戰(zhàn)略、計(jì)劃之間的差異越小實(shí)施中可能遇到的阻力也越大。 （ ）在正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效提高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。（ ）市場(chǎng)機(jī)會(huì)大的企業(yè)，其市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于市場(chǎng)機(jī)會(huì)小的競(jìng)爭(zhēng)者。 （ 三、判斷題【參考答案】1．√2．×3．√4．×5．√6．√7．×8．√9．√11．√12．×13．×14．√15．√（四）填空題（請(qǐng)?jiān)诟餍☆}的劃線處填人適當(dāng)?shù)脑~句）市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)目標(biāo)，可以 可以厚利少銷。通過(guò)機(jī)會(huì)與威脅分析，闡述來(lái)自企業(yè) 能夠左右企業(yè)未來(lái)的因素；以考慮可以采取的行動(dòng)。4。在針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合時(shí)，會(huì)有 案可供選擇。在有些市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制部分，還包括針對(duì) 急計(jì)劃。為了有效實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷部門以及有關(guān)人員需要制定詳細(xì)的互配合。市場(chǎng)營(yíng)銷組織的工作和任務(wù)，是規(guī)劃、實(shí)施和 場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)?，F(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門不論采用何種形式都必須體現(xiàn)以 指導(dǎo)思想。年度計(jì)劃控制的目的是確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、 和其他目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。銷售分析就是衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與 之間的差距。銷售分析的具體方法有銷售差距分析和 分析。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是進(jìn)行 的有效工具。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)又被叫做 。效率控制包括對(duì)銷售隊(duì)伍的效率、 促銷效率和分銷效率等四個(gè)方的控制。四、填空題【參考答案】1．財(cái)務(wù)目標(biāo) 2．薄利多銷 3．外部 4．多種不同5．意外事件 6．行動(dòng)方案 7．協(xié)調(diào)一致 8．控制9．顧客為中心 10．利潤(rùn) 11．計(jì)劃銷售額12．地區(qū)銷售量13．市場(chǎng)營(yíng)銷控制 14．市場(chǎng)營(yíng)銷稽核15．廣告效率（五）名詞解釋市場(chǎng)營(yíng)銷組織市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制五、名詞解釋【參考答案】市場(chǎng)營(yíng)銷組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的職能部門。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是關(guān)于某個(gè)具體產(chǎn)品、品牌如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的安排和要求。17劃的實(shí)施。計(jì)劃的建議，供企業(yè)決策參考。5．市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制是審計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃是否有效地抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是否同市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng)。（六）簡(jiǎn)答題1式????六、簡(jiǎn)答題【參考答案要點(diǎn)】11）單純的推銷部門；（）具有輔助性職能的推銷部門；3）獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門；（4）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門；（5）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)。會(huì)逐漸失去其有效性2各個(gè)職市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃通常包含的內(nèi)容是（1提要；2背景與現(xiàn)狀；3分析；目標(biāo)；戰(zhàn)略；（6）戰(zhàn)術(shù)；（7）損益預(yù)測(cè)；（8）控制。412）市場(chǎng)營(yíng)銷組織要有（3）善于用人，各司其職。為了保證效率，懶，充分調(diào)動(dòng)積極性。（七）論述題試述市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置的一般原則。七論述題【參考答案要點(diǎn)】11）