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業(yè)務(wù)員員工月工作計(jì)劃書(shū)在過(guò)去?的工作中,?有成功的,?也有失敗的?,有做好的?,也有做的?不好的,不?管怎么說(shuō)都?成為歷史。?現(xiàn)在接到一?個(gè)新產(chǎn)品,?我的口號(hào)是?:不為失敗?找借口,只?為成功找方?法。我的季?度個(gè)人銷售?工作計(jì)劃具?體做法是:?多跑多聽(tīng)多?總結(jié),多思?多悟多解決?,勤動(dòng)腦,?勤拜訪,必?須做到:“?銅頭鐵嘴橡?皮肚子飛毛?腿”。做一?名剛強(qiáng)的業(yè)?務(wù)員。下?半年工作計(jì)?劃如下:?一,市場(chǎng)S?WOT分析?(1),?優(yōu)勢(shì):企業(yè)?規(guī)模大資金?雄厚,價(jià)格?低,產(chǎn)品質(zhì)?量有保證。?(2),?劣勢(shì):產(chǎn)品?正在導(dǎo)入期?,各方面還?不成熟,客?戶不穩(wěn)定,?條件有限(?沒(méi)有自己的?物流配送)???傊?品牌占山為?王,市場(chǎng),?客戶穩(wěn)定。?要想在這片?成熟,競(jìng)爭(zhēng)?非常激烈的?無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上?打出一片天?地。我們必?須比別人付?出___倍?的艱辛。?二,產(chǎn)品需?求分析1?,童車制造?業(yè):主要是?:兒童車兒?童床類。?2,休閑用?品公司:主?要是:帳篷?吊床吊椅休?閑桌等。?3,家具產(chǎn)?業(yè):主要是?:五金類家?具。4,?體育健身業(yè)?:主要是:?單雙杠腳踏?車等。5?,金屬制造?業(yè):主要是?:柵欄、護(hù)?欄,學(xué)生床?等。6,?造船業(yè)等等?。三,個(gè)?人工作計(jì)劃?1,以開(kāi)?發(fā)客戶為主?,調(diào)研客戶?信息為輔,?兩者結(jié)合,?共同開(kāi)拓鋼?管市常2?,對(duì)老客戶?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,勤?拜訪,多和?客戶溝通,?穩(wěn)定與客戶?的關(guān)系。對(duì)?于重點(diǎn)客戶?作重點(diǎn)對(duì)待?。3,在?擁有老客戶?的同時(shí),對(duì)?開(kāi)發(fā)新客戶?,找出潛在?的客戶。?4,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)和專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí),?在和客戶交?流時(shí),多聽(tīng)?少說(shuō),準(zhǔn)確?掌握客戶對(duì)?產(chǎn)品的需求?和要求,提?出合理化建?議方案。?5,多了解?客戶信息,?對(duì)于重點(diǎn)客?戶建立檔案?,對(duì)于潛在?客戶要多跟?近。6,?掌握客戶類?型,采用不?同的銷售模?式,完善自?己和創(chuàng)新意?志相結(jié)合,?分層總結(jié)。?四,對(duì)自?己工作要求?1,做到?一周一小結(jié)?,每月一大?結(jié),看看有?哪些工作上?的失誤,及?時(shí)改正下次?不要再犯。?2,見(jiàn)客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準(zhǔn)?備工作。?3,對(duì)所有?的客戶工作?態(tài)度要端正?,給客戶一?個(gè)好的印象?,為公司樹(shù)?立形象。?4,客戶遇?到問(wèn)題,不?能直之不理?,一定要盡?全力幫助他?們解決。把?我們的客服?帶給客戶讓?他們感到我?們公司溫暖?。買者省心?,用者放心?。5,要?有健康的體?魄,樂(lè)觀的?心情,積極?的態(tài)度。對(duì)?同事友好,?對(duì)公司忠誠(chéng)?。6,要?和同事多溝?通,業(yè)務(wù)多?交流,多探?討。才能不?斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)?的技能和水?準(zhǔn)。7,?到十一月份?,要有兩至?三個(gè)穩(wěn)定的?客戶。保證?鋼管的業(yè)務(wù)?量。8,?十月份是個(gè)?非常嚴(yán)峻的?時(shí)期,業(yè)務(wù)?剛剛開(kāi)始,?市場(chǎng)剛剛啟?動(dòng),對(duì)市場(chǎng)?中的客戶還?不太了解。?希望爭(zhēng)取拿?到一至二個(gè)?定單。9?,在年最后?一月中要增?加一至兩個(gè)?客戶,還要?有三個(gè)至四?個(gè)潛在客戶?。為下年打?下堅(jiān)實(shí)的基?矗五.在?以后的銷售?工作中采用?“重點(diǎn)式”?和“深度式?”銷售相結(jié)?合。采用“?顧問(wèn)式”銷?售和“電話?式”銷售相?結(jié)合。業(yè)務(wù)員員工月工作計(jì)劃書(shū)(二)為?了進(jìn)一步提?高自己的工?作效率及工?作能力,特?制定以下工?作計(jì)劃:?一、對(duì)銷售?工作的認(rèn)識(shí)?:1、不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?知識(shí)、產(chǎn)品?知識(shí),為客?戶帶來(lái)實(shí)用?介紹內(nèi)容,?更好為客戶?服務(wù),顯得?行業(yè)的專業(yè)?性;2、?先友后單:?與客戶發(fā)展?良好友誼,?轉(zhuǎn)換銷售員?角色,處處?為客戶著想?,把客戶當(dāng)?成自己朋友?,達(dá)到思想?和情感上的?交融;3?、調(diào)整心態(tài)?,進(jìn)一步提?高自己的工?作激情與工?作自信心;?百倍認(rèn)真努?力地對(duì)待每?一天工作、?每一個(gè)潛在?客戶的挖掘?;4、去?除任何客戶?拒絕的恐懼?心理,對(duì)任?何一個(gè)營(yíng)銷?電話、任何?一個(gè)潛在客?戶要自信專?業(yè)性的進(jìn)行?交流;二?、對(duì)銷售工?作的提高:?1、制定?工作日程表?;(見(jiàn)附表?)2、一?天一小結(jié)、?一周一大結(jié)?、一月一總?結(jié);不斷查?找工作上的?不足,及時(shí)?糾正工作的?失誤,完善?工作的整體?效率;3?、不斷挖掘?潛在客戶、?展示產(chǎn)品、?跟進(jìn)客戶;?樂(lè)觀積極向?上自信的工?作態(tài)度才能?擁有很好的?工作成果;?4、每天?堅(jiān)持打__?_個(gè)有效電?話,挖掘潛?在客戶、每?周至少拜訪?___位客?戶(此數(shù)字?為目標(biāo),供?參考,盡量?做到),促?使?jié)撛诳蛻?變成可持續(xù)?客戶:5?、拜訪客戶?之前要對(duì)該?客戶做全面?的了解(客?戶的潛在需?求、職位、?權(quán)限以及個(gè)?人性格和愛(ài)?好),并準(zhǔn)?備一些必要?的話題或活?動(dòng)去與客戶?進(jìn)行更好的?交融及相應(yīng)?的專業(yè)產(chǎn)品?知識(shí)的應(yīng)付?方案;6?、對(duì)陜西省?、山西省、?江西省、河?南省四大省?市、縣公路?段單位負(fù)責(zé)?人進(jìn)行逐個(gè)?電話銷售,?挖掘潛在客?戶,跟進(jìn)并?對(duì)相關(guān)重要?客戶進(jìn)行預(yù)?約拜訪;?7、提高自?己電話營(yíng)銷?技巧,靈活?專業(yè)地與客?戶進(jìn)行電話?交流;8?、通過(guò)電話?銷售過(guò)程中?了解各省、?市的設(shè)備儀?器使用、采?購(gòu)情況及相?關(guān)重要追蹤?人;三、?重要客戶跟?蹤:1、?江西萍鄉(xiāng)市?公路管理局?供機(jī)科林科?長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科?曾科長(zhǎng);?2、山
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