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本文格式為Word版，下載可任意編輯——酒店前臺客房提成方案酒店前臺客房提成方案之相關制度和職責，某酒店前臺客房提成方案為激發(fā)前臺員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房收入,以實現(xiàn)入住客人效益最大化,特制訂如下規(guī)定:一、前臺接待員工在接待客人入住時,經(jīng)推介,客人實...

某酒店前臺客房提成方案

為激發(fā)前臺員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房收入,以實現(xiàn)入住客人效益最大化,特制訂如下規(guī)定:

一、前臺接待員工在接待客人入住時,經(jīng)推介,客人實際入住房價高于酒店規(guī)定柜臺價(若有變動,以酒店最新規(guī)定的柜臺價為準)或客人變更原先預訂客房而入住更高一級客房的,對實際入住價格高于酒店規(guī)定提成售價(低于柜臺價一折)和超出原先預訂價差額片面實行售房賞賜提成,即:柜臺銷售提成和升級銷售提成。

1、柜臺銷售提成

以來自散客和無預訂入住客人為主;若有升級,那么按實際入住房價與同類房型的酒店規(guī)定提成售價之差舉行提成?！拔?一”、“十?一”春節(jié)等黃金周七天不予提成。

計算公式:

提成金額=(實際入住價格-柜臺價)×實際入住天數(shù)×5%

2、升級銷售提成

以全體有預訂入住客人為主,經(jīng)推介后升級入住的,以客人實際入住房價與營銷部下的最新預訂單房價之差提成。該提成不受黃金周限制。其中:

(1)、酒店協(xié)議客戶,事先無預訂且按協(xié)議價入住的,不予提成;事先有預訂,經(jīng)推介后升級入住的,按實際入住房價與營銷部下的最新預訂單房價之差予以提成。

(2)、網(wǎng)絡訂房?？腿税搭A訂房型入住的,不予提成;若客人到前臺經(jīng)推介后升級到更高一級房型的,按實際入住房價與營銷部下的最新預訂單房價之差予以提成。

計算公式:

提成金額=(實際入住價格-預訂單房價)×實際入住天數(shù)×5%

二、提成的客房銷售,當班接待員務必細致、專心填寫《前臺升級銷售登記表》及《前臺柜臺銷售登記表》。

三、所提售房賞賜按實際業(yè)績由前臺接待部按規(guī)定發(fā)放

四、財務部應專心審核提成的每一筆業(yè)務,按規(guī)定計算提成。

提成一般都是0%1%3%5%提法

0%是保底。然后根據(jù)房價不同,提成不同。

例如:房價:160(間)180(間)200(間)220(間)

就可以劃提成分為:0%.1%3%5%

同時銷售上還有相應的未完成籌劃處置措施

假設業(yè)績完成5000業(yè)務保底是30000

就是說有25000沒有完成25000乘

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