公司員工考核和獎(jiǎng)懲管理制度(通用)

員工考核一、目的為幫助員工明確工作目標(biāo)和工作要求，促進(jìn)管理人員與員工的溝通交流，提高管理績(jī)效，同時(shí)給人力資源開發(fā)、調(diào)配提供依據(jù)，各級(jí)主管人員對(duì)其下屬員工實(shí)行績(jī)效考核。通過(guò)對(duì)員工工作成績(jī)、能力和工作態(tài)度的正確評(píng)價(jià)，為其提薪、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)及是否勝任工作等提供依據(jù)。二、考核原則以客觀事實(shí)為依據(jù)，考核遵循客觀、公正、公開的原則；分層述職、逐級(jí)考評(píng)；具體考核實(shí)施以《績(jī)效管理制度》為準(zhǔn)；三、考核內(nèi)容工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)提升能力及公司《績(jī)效管理制度》中規(guī)定的其他方面。四、考核方法月度績(jī)效考核與年終考核評(píng)議相結(jié)合；依據(jù)公司出臺(tái)的各崗位考核辦法進(jìn)行考核。五、考核程序1、月度績(jī)效考核由被考核人的主管對(duì)其月度工作計(jì)劃完成情況及其他表現(xiàn)情況進(jìn)行的績(jī)效考評(píng)，并對(duì)被考核人進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題。2、年終考核1）向直接上級(jí)提交年度工作總結(jié)；2）部門負(fù)責(zé)人根據(jù)結(jié)合員工全年考核成績(jī)做出評(píng)價(jià)。3、根據(jù)員工工作表現(xiàn)和能力，考核一般被評(píng)定為五個(gè)等級(jí):A優(yōu)秀、B良好、C合格、D待改進(jìn)、E不勝任。4、考核結(jié)果將與薪金福利、職務(wù)升遷、解除勞動(dòng)合同等有機(jī)結(jié)合。根據(jù)各崗位考核評(píng)定，考核結(jié)果為D和E者，公司將在當(dāng)次考核期內(nèi)取消加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；考核結(jié)果為E者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，考核結(jié)果仍舊為E的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。5、末位淘汰制：對(duì)考核結(jié)果排名公司同崗位末位者，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位考核結(jié)果仍在末位者，公司有權(quán)按末位淘汰制解除勞動(dòng)合同。獎(jiǎng)懲管理一、目的及原則：目的為了嚴(yán)肅公司紀(jì)律，維護(hù)公司制度，保證正常工作秩序，提高員工工作積極性，激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)上進(jìn)，在公司內(nèi)部塑造出一個(gè)健康、積極向上的工作氛圍，特制訂公司獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)懲的原則1）獎(jiǎng)罰分明：?jiǎn)T工的表現(xiàn)較大程度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求時(shí)，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同給予相應(yīng)懲戒。2）處罰通知送達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。3）該罰不罰、護(hù)短的管理人員由公司提出處罰，下達(dá)“責(zé)任過(guò)失單”。二、獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)分為書面表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功四種，獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)入員工檔案，作為員工考核與晉升的重要依據(jù)。三、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容員工有下列事件之一者可給予書面表?yè)P(yáng)：1）任職能力和工作業(yè)績(jī)類：工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能按時(shí)完成部門重要或特殊交辦任務(wù)者；業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；領(lǐng)導(dǎo)有方，管理有序，符合5S現(xiàn)場(chǎng)管理要求的；月度工作表現(xiàn)最佳者或業(yè)績(jī)非常突出者；能夠及時(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；2）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)三個(gè)月考勤記錄無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)熱情，積極主動(dòng)，服務(wù)品質(zhì)高，受到客戶提名表?yè)P(yáng)者；因工作需要，主動(dòng)犧牲個(gè)人時(shí)間為公司完成任務(wù)者；預(yù)防事故或搶修設(shè)備使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者；3）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類合理化建議被采納實(shí)施；具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約成本支出達(dá)30元以上（含）50元以下者；4）職業(yè)道德和操守類助人為樂(lè)，行為具有較好影響者；發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理；5）其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。員工有下列事件之一者可給予通報(bào)表?yè)P(yáng)：1）任職能力和工作業(yè)績(jī)類一年內(nèi)獲得兩次及以上書面表?yè)P(yáng)，獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)一次；季度工作表現(xiàn)排名第一并能匯報(bào)分享經(jīng)驗(yàn)供大家學(xué)習(xí)者；為獲得公司榮譽(yù)做出顯著成績(jī)者；在公司的重大活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)突出者。2）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類連續(xù)兩年，模范執(zhí)行規(guī)章制度，無(wú)劣跡者。3）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類合理化建立被采納實(shí)施，且實(shí)施效果良好者；具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約成本支出達(dá)50元以上（含）1元以下者；4）職業(yè)道德與操守類維護(hù)公司規(guī)章制度和公司的利益，為公司挽回形象和損失者；維護(hù)公司安全，在確保自身及他人人身安全的情況下積極采取措施排除險(xiǎn)情，具有明顯成效者；工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，影響較大者；5）其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，經(jīng)過(guò)公司審核的。員工有下列事件之一者予以記功獎(jiǎng)勵(lì)1）任職能力和工作業(yè)績(jī)類全年累計(jì)獲通報(bào)表?yè)P(yáng)三次者；對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者連續(xù)三年，工作業(yè)績(jī)突出，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)名列前茅者。2）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類①連續(xù)三年，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)劣跡者。3）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類為公司節(jié)約成本達(dá)1元及以上；提出的合理化建議實(shí)施效果良好并能廣泛推廣者；因個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為公司增加收入10萬(wàn)元（含）以上50萬(wàn)元（不含）以下者；4）職業(yè)道德與操守有意外事故，能夠在確保人身安全的前提下，極力搶救并減少公司損失者，挽救損失達(dá)50元以上者（含）；維護(hù)企業(yè)重大利益，避免重大損失或創(chuàng)建特殊功跡，在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響的；其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有實(shí)施證明和相關(guān)材料，經(jīng)公司審核通過(guò)的。員工有下列事件之一者予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)1）任職能力和工作業(yè)績(jī)類全年累計(jì)獲記功三次者；全年能超額1%完成工作任務(wù)者；增收節(jié)支50萬(wàn)元（含）以上者；對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。2）工作持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新類①合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。3）職業(yè)道德與操守①承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)且效果顯著者。4）其他突出貢獻(xiàn)或行為，經(jīng)公司討論通過(guò)的。四、獎(jiǎng)勵(lì)流程員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人向綜合部申報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審核通過(guò)后，報(bào)總公司綜合管理部備案；總公司綜合管理部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。五、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員工受到獎(jiǎng)勵(lì)將在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。六、處罰方式按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等），對(duì)于員工的違規(guī)行為，視情節(jié)輕重，公司將予以以下處罰：主處罰：（一）警告；（二）記過(guò)；（三）記大過(guò)；（四）解除勞動(dòng)合同（開除）附加處罰：（一）罰款；（二）通報(bào)批評(píng)處罰由主處罰與附加處罰組成，每項(xiàng)處罰包括一種主處罰和1至2種附加處罰。七、處罰行為員工有以下行為者，予以警告：1）不遵守公司禮儀規(guī)范的行為（例如:不按規(guī)定著裝、行為舉止不合禮儀等）;2）破壞工作環(huán)境衛(wèi)生（例如：亂扔垃圾、隨地吐痰等）；3）浪費(fèi)公司資源，情節(jié)輕微；4）工作執(zhí)行、跟進(jìn)不力，或協(xié)調(diào)工作時(shí)態(tài)度消極。5）遲到、早退等輕微違反考勤制度的行為。員工有以下行為，且未造成經(jīng)濟(jì)損失者予以記過(guò)：1）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守，怠慢工作；2）不服從主管或領(lǐng)導(dǎo)的合法、合理指示；3）未在規(guī)定期限內(nèi)完成工作任務(wù)，但未造成損失或影響者；4）不尊重上司或同事，辦公時(shí)間說(shuō)粗話；5）現(xiàn)場(chǎng)工作衛(wèi)生惡劣，浪費(fèi)公共資源，情節(jié)嚴(yán)重。員工有以下行為者，予以記大過(guò)：1）不服從合理的工作安排或崗位調(diào)動(dòng)，嚴(yán)重影響正常工作秩序者；2）在規(guī)定期限內(nèi)未完成工作，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失者；3）蓄意破壞公司或同事財(cái)物，造成損失者；4）服務(wù)態(tài)度惡劣，給公司造成影響的；5）借用公司或公司關(guān)聯(lián)單位的資金、財(cái)務(wù)、設(shè)備、資料等逾期未還且經(jīng)催告后在7個(gè)工作日內(nèi)仍未歸還的；6）違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密；7）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的行為，包括：工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，不認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)或因嚴(yán)重失職、因過(guò)錯(cuò)給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損或不良信譽(yù)的；交辦的文稿、資料、合同、文檔中出現(xiàn)錯(cuò)誤，給公司造成被動(dòng)局面或負(fù)面影響或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的；發(fā)生事故或異常情況，知情人員隱瞞實(shí)情或未及時(shí)上報(bào)、或未及時(shí)處理者；具有審批權(quán)限的員工對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審批時(shí)，未盡審慎責(zé)任，給公司造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或不良信譽(yù)的；以下行為屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，員工有下列情形之一的，公司有權(quán)直接解除勞動(dòng)合同：1）連續(xù)曠工3天，或有其他嚴(yán)重違反員工紀(jì)律的行為經(jīng)多次批評(píng)不加改正者;2）合同期內(nèi)累計(jì)2次記大過(guò)；累計(jì)3次記過(guò)；累計(jì)5次警告的；3）制造、散布謠言、破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)，造成不良影響的；4）盜竊公司或同事財(cái)物的；5）申請(qǐng)假期、辦理福利待遇弄虛作假的；6）偽造簽名或文件或其他任何意圖欺騙行為；7）離職前未辦理工作交接，經(jīng)公司書面催告后仍未辦理的；8）工作時(shí)間吸毒、走私販賣或非法持有毒品的；9）工作時(shí)間賭博、酗酒鬧事的；10）工作時(shí)間打架斗毆的；11）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成5元以上經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的。罰款包括績(jī)效罰款和經(jīng)濟(jì)罰款二種?？?jī)效罰款扣除當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)，并在當(dāng)月的績(jī)效工資中予以扣除；經(jīng)濟(jì)罰款從員工當(dāng)月工資扣除，不足部分轉(zhuǎn)移到下一月份繼續(xù)扣除。1）績(jī)效扣分：在對(duì)員工進(jìn)行處罰的同時(shí)，根據(jù)公司規(guī)章制度和考核辦法，公司有權(quán)對(duì)員工處以績(jī)效罰款，每次警告扣除考核分?jǐn)?shù)5分，每次記過(guò)扣除考核分?jǐn)?shù)10分，每次記大過(guò)扣除考核分?jǐn)?shù)20分，解除勞動(dòng)合同扣除績(jī)效考核40分。2）經(jīng)濟(jì)罰款：?jiǎn)T工如有遲到、早退等行為，或其他違反公司制度的行為，公司可做一次性行政處罰。在績(jī)效罰款的基礎(chǔ)上，由于個(gè)人工作失職造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為，公司可對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以經(jīng)濟(jì)罰款，觸犯國(guó)家法律的，公司將移交司法機(jī)關(guān)。3）員工被警告、記過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同的，均可同時(shí)通報(bào)批評(píng)。八、處罰程序1.部門負(fù)責(zé)人以上公司領(lǐng)導(dǎo)在分管范圍內(nèi)可代表公司給予處罰，公司綜合部負(fù)責(zé)填寫“責(zé)任追究處罰通知書”給予處罰，報(bào)總公司綜合管理部備案。九、附件附件1：《員工獎(jiǎng)懲審批表》附件2：《先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)體推薦材料》附件1:員工獎(jiǎng)懲審批表員工獎(jiǎng)懲審批表