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文檔簡介
石庫門項(xiàng)目促銷管理方案太極廣告公司目錄一、活動(dòng)背景三、執(zhí)行執(zhí)行四、促銷人員管理二、活動(dòng)方式概述
金楓酒業(yè)是國內(nèi)黃酒業(yè)率先實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)黃酒工業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè),研發(fā)能力、盈利能力、釀造工藝、技術(shù)裝備等位于行業(yè)領(lǐng)先水平,被評(píng)為上海市文明單位、三優(yōu)企業(yè)、釀酒行業(yè)排頭兵企業(yè)等多項(xiàng)殊榮。公司目前擁有兩個(gè)中國名牌,兩個(gè)中國馳名商標(biāo),三個(gè)上海市著名商標(biāo),率先實(shí)現(xiàn)“ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO22000食品安全管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系”全覆蓋,并取得了上海市黃酒生產(chǎn)首張QS證書。公司為中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位,黃酒分會(huì)副理事長單位,中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)黃酒學(xué)會(huì)副會(huì)長單位,上海市酒類流通協(xié)會(huì)副會(huì)長單位并擁有國家級(jí)黃酒評(píng)委數(shù)名。未來,公司將進(jìn)一步圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng),價(jià)值優(yōu)化,開辟藍(lán)海,持續(xù)成長”的發(fā)展思路,秉持“創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型”的發(fā)展主題,繼續(xù)深化整合到融合,繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,解放思想、持續(xù)創(chuàng)新、勇于開拓,將金楓酒業(yè)打造成為核心優(yōu)勢明顯、工藝設(shè)備先進(jìn)、資源配置完善、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實(shí)、管控體系嚴(yán)密的具有領(lǐng)先優(yōu)勢的酒業(yè)上市公司。石庫門促銷活動(dòng)背景包容讓內(nèi)涵更豐富,
不同的格調(diào)激發(fā)出閃耀的靈感,
浪漫邂逅優(yōu)雅,開放遇上含蓄,
一種獨(dú)特的和諧趣味便蔓延開來?;顒?dòng)方式概況一、餐飲店(購酒換禮品)時(shí)間:2012年12月1日-02月28日:PM17:30-PM21:30(做六休一)具體時(shí)間詳見下頁地點(diǎn):詳見餐飲促銷店(130家)名單附后促銷員:130名石庫門活動(dòng)方式概況-活動(dòng)形式石庫門活動(dòng)方式概況-活動(dòng)形式周一:17:30-21:30周二:休息周三:17:30-21:30周四:17:30-21:30周五:11:00-13:30&17:30-21:30周六:11:00-13:30&17:30-21:30周日:11:00-13:30&17:30-21:30工作時(shí)間工作日促銷員&店員抽獎(jiǎng):按照促銷活動(dòng)要求填寫店員、促銷員資料,均可抽獎(jiǎng)一次(每天抽獎(jiǎng)一次,在手機(jī)上通過APP程序填寫)消費(fèi)者抽獎(jiǎng):通過填寫手機(jī)號(hào)碼并正確回答石庫門問題的消費(fèi)者,均可參與抽獎(jiǎng)(1、消費(fèi)者需購買石庫門;2、手機(jī)號(hào)碼需提供給促銷員)周末促銷員&店員抽獎(jiǎng):根據(jù)工作日的抽獎(jiǎng)規(guī)則,獎(jiǎng)品金額有所增加(具體內(nèi)容詳見活動(dòng)規(guī)則)消費(fèi)者抽獎(jiǎng):根據(jù)工作日的抽獎(jiǎng)規(guī)則,獎(jiǎng)品數(shù)量有所增加(具體內(nèi)容詳見活動(dòng)規(guī)則)石庫門活動(dòng)方式概況-活動(dòng)形式促銷員、店員每天有一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)獎(jiǎng)品為手機(jī)充值卡消費(fèi)者每消費(fèi)一瓶石庫門黃酒就可參加答問題贏手機(jī)充值卡的抽獎(jiǎng),消費(fèi)者達(dá)到一定額度的消費(fèi)便可回答問題抽取石庫門贈(zèng)酒(需提供手機(jī)號(hào)碼發(fā)送效驗(yàn)碼)促銷員&店員消費(fèi)者石庫門活動(dòng)方式概況-活動(dòng)形式石庫門活動(dòng)方式概況-活動(dòng)方式石庫門活動(dòng)動(dòng)方式概況況-區(qū)域劃分市中心:130家門店郊區(qū):崇明明、金山、、嘉定、閔閔行、松江江、青浦6個(gè)區(qū)(每個(gè)個(gè)區(qū)20-30家門店)石庫門活動(dòng)動(dòng)方式概況況-活動(dòng)流程項(xiàng)目9月
10月11月
12月1月2月272829891020232429303111020293031110202930311102429303112方案確認(rèn)
餐飲店初審
報(bào)批資料
物品清單
促銷員招聘
辦理進(jìn)場
確認(rèn)餐飲店
促銷員培訓(xùn)
促銷日
物品發(fā)放促銷員考評(píng)
餐飲店考評(píng)
報(bào)表輸送
物品移交
評(píng)估總結(jié)
照片提供
評(píng)估報(bào)告
活動(dòng)時(shí)間12月1日-2月28日進(jìn)行促銷(其中除2013年元旦2012年12月30日至2013年1月1日,春節(jié)2013年2月9日至2013年2月15日,以及每周二)共69天人數(shù):130人石庫門活動(dòng)動(dòng)方式概況況-活動(dòng)流程石庫門促銷銷管理流程程圖前期提案人員招募促銷管理活動(dòng)期活動(dòng)后期石庫門項(xiàng)目目促銷管理理主要分為為前期提案階階段、人員招募階階段、促銷管理階階段、活動(dòng)期階段段以及活動(dòng)后期階階段五個(gè)階段。。石庫門促銷銷管理-提案部分促銷計(jì)劃方案促銷方案報(bào)價(jià)客戶需求第一階段前前期提案部部分主要分分為:客戶需求傳傳達(dá)、促銷銷計(jì)劃方案案制定、促促銷方案報(bào)報(bào)價(jià)三個(gè)部分組組成。其中中當(dāng)促銷方方案及方案案報(bào)價(jià)得到到肯定時(shí),,方可進(jìn)入入第二階段段——“人員管理理階段”。。根據(jù)不同城城市、零售售網(wǎng)點(diǎn)的特特點(diǎn)選擇不不同的招聘聘渠道少量全職人人員的招聘聘渠道當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局局或勞動(dòng)服服務(wù)公司職業(yè)介紹所所在職人員或或客戶推薦薦報(bào)紙廣告、、網(wǎng)上招聘聘信息大量兼職人人員的招聘聘渠道各大中院校校職業(yè)介紹所所公司后備人人才資料庫庫石庫門促銷銷管理-人員招募部部分盡可能招聘聘當(dāng)?shù)貞艏膯T工,,并收齊相相關(guān)的證件件及人事資資料,如::身份證復(fù)復(fù)印件、健健康證、上上崗證、暫暫住證、戶戶籍復(fù)印件件等;及時(shí)時(shí)辦理用工工、合同、、,解除員員工后顧之之憂;提供供各種培訓(xùn)訓(xùn)及個(gè)人發(fā)發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì);健全獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度以以提高員工工積極性;;每季度進(jìn)進(jìn)行流失率率分析。完善的人員員檔案庫管管理,定時(shí)時(shí)更新保證證后備力量量。石庫門促銷銷管理-人員招募部部分石庫門促銷銷管理-人員招募部部分為達(dá)到石庫庫門品牌宣宣傳活動(dòng)的的目標(biāo),在在促銷員的的招募時(shí),,我們利用用與上海地地區(qū)(或其他地區(qū)區(qū))的各大高校合作伙伴關(guān)關(guān)系,嚴(yán)格格按照客戶戶要求,招招募有促銷銷經(jīng)驗(yàn)的人人員參與活活動(dòng)。同時(shí),為使使黃酒品牌牌宣傳活動(dòng)動(dòng)達(dá)到理想想的效果,,我們通過過對促銷員員培訓(xùn),在在促銷活動(dòng)動(dòng)中強(qiáng)化品品牌形象,,使消費(fèi)者更更多了解石石庫門的特特點(diǎn),保持持并促進(jìn)銷銷量穩(wěn)步增增長,提高高消費(fèi)者對對黃酒產(chǎn)品品的認(rèn)知度度。年齡:18-25歲性別:女性性身高:>=163cm學(xué)歷:中專專以上皮膚白晰,身材適中。。必須有促銷銷經(jīng)驗(yàn),出出色的促銷銷技巧。最最好有過酒酒類經(jīng)驗(yàn)。。流利的普通通話表達(dá),,上海地區(qū)區(qū)同時(shí)需要要流利的當(dāng)當(dāng)?shù)胤窖浴?。領(lǐng)悟能力::經(jīng)過培訓(xùn)訓(xùn)后能夠準(zhǔn)準(zhǔn)確熟練掌掌握產(chǎn)品的的知識(shí)、價(jià)價(jià)格和促銷銷規(guī)則促銷員要活活潑,能激激發(fā)消費(fèi)者者參與活動(dòng)動(dòng)的熱情,,最好有外外場活動(dòng)工工作經(jīng)驗(yàn)。。石庫門促銷銷管理-人員招募部部分要按要求統(tǒng)統(tǒng)一儀表1、化淡妝2、碎發(fā)整整理干凈3、統(tǒng)一著裝裝(促銷服配絲絲襪皮鞋)4、體形勻稱稱,不肥胖胖5、靚麗6、不留長指指甲7、有健康證證8、必須扎馬尾9、需要有智智能手機(jī)((iso、android系統(tǒng))必須要求扎扎馬尾、化化淡妝必須要穿肉肉色絲襪以以及皮鞋石庫門促銷銷管理-人員招募要要求石庫門促銷銷管理-人員搭建項(xiàng)目總執(zhí)行(1名)項(xiàng)目負(fù)責(zé)(4名)督導(dǎo)(10名)促銷員(130名)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的的總執(zhí)行每人負(fù)責(zé)13家門店的促銷員員管理、巡查、問題題反饋及處處理。負(fù)責(zé)店內(nèi)促促銷、銷量量反饋、物物品管理每人負(fù)責(zé)32家門店,對對督導(dǎo)、促促銷員進(jìn)行行日常管理理、培訓(xùn)及及日常問題題處理石庫門促銷銷管理-促銷管理部部分綜上所述我我公司在經(jīng)經(jīng)過諸多次次促銷活動(dòng)動(dòng)的前提下下,在招聘聘方面有著著獨(dú)到的見見解,對石石庫門的要要求也比較較了解,所所以招到得得促銷人員員都符合要要求。再者者對于促銷銷人員的管管理也有嚴(yán)嚴(yán)格的要求求,譬如::促銷人員員每天必須須填寫考勤勤表,銷量量表等督督導(dǎo)必須每每天巡視十十家門店,,同時(shí)在在培訓(xùn)方面面有著針對對石庫門品品牌促銷的的培訓(xùn)手冊冊,在每次次活動(dòng)以后后,不斷的的完善,來來更好的完完成好折這這項(xiàng)工作。。(詳見附件管管理手冊)促銷管理促銷管理促銷員管理督導(dǎo)管理人員考評(píng)獎(jiǎng)懲條例抽查機(jī)制物品管理石庫門促銷銷-促銷管理分分類促銷員培訓(xùn)公司介紹產(chǎn)品知識(shí)顧客知識(shí)規(guī)章制度積極自信勤懇負(fù)責(zé)自律
工作流程產(chǎn)品陳列銷售技巧服務(wù)技巧記錄與報(bào)告專業(yè)知識(shí)工作態(tài)度專業(yè)技巧石庫門促銷銷管理-促銷員培訓(xùn)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的培培訓(xùn)手冊多樣化的培培訓(xùn)手段講解錄像角色扮演現(xiàn)場測試培訓(xùn)的輔助助工具石庫門促銷銷管理-促銷員培訓(xùn)訓(xùn)石庫門促銷銷管理-促銷員管理理站立自然大大方,不倚倚靠柜臺(tái),,不做任何何不雅觀的的行為,主主動(dòng)熱情工作積極主主動(dòng),配合合店方工作作及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)好各方的的關(guān)系保持笑容,對顧顧客要有親親和力,向向顧客展示示商品時(shí)要要用雙手上班不做與與工作無關(guān)關(guān)的事,不不打手機(jī),,積極主動(dòng)動(dòng)地向顧客客推介商品品隨時(shí)保持儀容儀儀表的整潔不能無故脫脫崗,離崗崗時(shí)間不能能超過5分鐘,有特特殊情況必必須亊先請請假,不得得擅自請人人頂崗,崗崗位人員變變動(dòng)須經(jīng)同同意,并交交接清楚。。嚴(yán)格按公司司要求如實(shí)實(shí)填寫活動(dòng)動(dòng)記錄統(tǒng)計(jì)計(jì)表格,及及時(shí)反饋促促銷情況促銷人員必必須按要求求穿促銷服服。制服報(bào)表工工作道具保保證完好整整潔,結(jié)束束上繳公司司,丟失須須酌情賠償償1.確保個(gè)人崗崗位工作任任務(wù)的完成成,包括在在產(chǎn)品宣傳傳、銷量目目標(biāo)、促銷銷活動(dòng)目標(biāo)標(biāo)等。2.品牌推廣(1).掌握產(chǎn)品知知識(shí),向顧顧客積極推推廣企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品,解答答各類咨詢詢。(2).提升、維護(hù)護(hù)企業(yè)產(chǎn)品品品牌形象象。(3).配合企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品活動(dòng)的的實(shí)施,無無條件的服服從安排,,提升企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的銷銷售額和銷售售數(shù)據(jù)的收收集(4).發(fā)展和建立立石庫門客客戶資料3.收集企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)日銷銷售數(shù)據(jù)(1).促銷活動(dòng)的的日銷售情情況、物料料配送情況況反饋。(2).店內(nèi)產(chǎn)品和和POP宣傳資料的的規(guī)范展示示,做好宣宣傳物資的的陳列與維護(hù)。(3).與店方建立立良好的溝溝通合作關(guān)關(guān)系石庫門促銷銷管理-促銷員管理理負(fù)責(zé)促銷員的管理、監(jiān)督督、指導(dǎo),,如促銷員到到位情況,,陳列物品品情況,及及物資調(diào)配配情況。熟悉促銷員員的工作流流程和工作作職責(zé),及及時(shí)糾正和和指導(dǎo)促銷銷員存在的的業(yè)務(wù)問題題熟悉和了解解石庫門黃黃酒產(chǎn)品知知識(shí),及時(shí)時(shí)強(qiáng)化促銷銷員產(chǎn)品推推廣的應(yīng)用用能力每位督導(dǎo)需需要填寫巡巡視表、促促銷員評(píng)分分表,每天天巡店需超超過負(fù)責(zé)門門店的一半半(需門店店工作人員員簽字),,每天10點(diǎn)匯總上傳傳隔天銷售售情況遇到銷量較較低的門店店,督導(dǎo)應(yīng)應(yīng)及時(shí)到店店給予重點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)、指指導(dǎo)或進(jìn)行行人員調(diào)整整。遇到銷量較較好的門店店,督導(dǎo)需需前往該門門店協(xié)助促促銷員一起起促銷。促銷品消耗不一一,督導(dǎo)需需根據(jù)銷售售情況,及及時(shí)的對禮禮品進(jìn)行調(diào)調(diào)撥,調(diào)整整禮品需要要有記錄遇到違紀(jì)事事件,必須及時(shí)時(shí)通知并及及時(shí)處理問問題。石庫門促銷銷管理-督導(dǎo)管理考評(píng)內(nèi)容::1、儀表:端端莊大方、、精神集中中、服裝整整潔2、儀容:五五官端正、、淡妝素雅雅、面帶微微笑3、態(tài)度:熱熱情主動(dòng)、、和藹可親親、不厭其其煩4、專業(yè):熟熟悉業(yè)務(wù)、、熟練問答答、靈活應(yīng)應(yīng)變5、管理:陳列齊整、、臺(tái)賬清晰晰、反饋及及時(shí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)::5分:優(yōu)秀4分:良好3分:一般2分:較差1分:差評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):扣1分扣2分扣3-4分扣5分1服裝鄒折服裝污漬著裝不完整不著裝2無妝飾表情僵硬精神不集中不化妝無表情3不耐心不熱情不主動(dòng)與客人爭執(zhí)無反應(yīng)4缺乏應(yīng)變回答不熟練業(yè)務(wù)不清晰業(yè)務(wù)不熟悉5反饋不及時(shí)賬目不清贈(zèng)品不足無贈(zèng)品無臺(tái)賬石庫門促銷銷管理-人員考評(píng)序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例1遲到時(shí)間10分鐘以內(nèi)一次者給予口頭警告2遲到超過10分鐘或遲到發(fā)生三次者扣30元或扣除當(dāng)天的工資并開除3不能按規(guī)定填寫表格,或不按規(guī)定時(shí)間上傳數(shù)據(jù)等,每天23:00前向督導(dǎo)上傳當(dāng)天數(shù)據(jù)扣50元/天或30元/天4不得無故早退扣除當(dāng)天的工資并開除5無故未到或中途逃班者扣除兩天的工資并開除6無故脫崗一次扣除當(dāng)天的工資7無故脫崗三次者扣除當(dāng)天的工資并開除8上班吃零食、聊天、玩手機(jī)、工作散漫等發(fā)生一次扣50元并記警告,發(fā)生三次者,扣除每次當(dāng)天的工資并開除9工作態(tài)度惡劣,無故與相關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)者經(jīng)查情況確鑿,將扣除當(dāng)天的工資并開除石庫門促銷銷管理-促銷員懲罰罰條例*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例10缺少促銷禮品不及時(shí)匯報(bào)補(bǔ)充扣除30元11不熟悉產(chǎn)品知識(shí)或擅自上崗扣除當(dāng)天工資12不穿規(guī)定服裝或不按規(guī)定穿著發(fā)生一次扣除當(dāng)天的工資,發(fā)生兩次扣除全部工資并開除或扣30元/天13促銷員考評(píng)達(dá)不到15分扣除全部工資的50%14不按規(guī)定陳列或沒陳列扣30元/天或60元/天15促銷資料手冊不帶齊全上崗扣30元/天16促銷物品遺失、損壞或涂寫照價(jià)賠償17不按規(guī)定妝飾儀容及補(bǔ)妝扣20元/天18工作態(tài)度惡劣,無故與相關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)經(jīng)查實(shí)情況確鑿,將扣除當(dāng)天工資并開除19消費(fèi)者不參與回答問題比例超過20%不達(dá)標(biāo)每次扣50元石庫門促銷銷管理-促銷員懲罰罰條例*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例1不能完成規(guī)定的巡店數(shù)量一次給予口頭警告2不能完成規(guī)定的巡店數(shù)量兩次或兩次以上扣100元或扣除當(dāng)天工資并除名3發(fā)現(xiàn)問題處理不及時(shí),弄虛作假、隱瞞不報(bào)扣除全部工資50%并除名4無故未到一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除兩天工資并開除5不能按規(guī)定填寫表格,或不按規(guī)定時(shí)間上傳數(shù)據(jù)、照片等,每天上午10:00前上傳昨天數(shù)據(jù)扣50元/天或扣30元/天6工作態(tài)度惡劣,無故與相關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)者經(jīng)查情況確鑿,將扣當(dāng)天全部工資并開除7促銷員不按規(guī)定陳列或沒有陳列扣30元/人或60元/人,兩人以上除名8不堅(jiān)持原則不按條例對違紀(jì)促銷員進(jìn)行處罰扣除當(dāng)天工資并除名9不能及時(shí)辦理進(jìn)場證,導(dǎo)致促銷延誤每店每天扣除工資50%,超過兩店除名*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明石庫門促銷銷管理-督導(dǎo)懲罰條條例序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例10不熟悉產(chǎn)品知識(shí)或擅自上崗扣60元/人,兩人以上除名11項(xiàng)目負(fù)責(zé)人巡視發(fā)現(xiàn)問題督導(dǎo)未有信息反饋扣30元/人,三人以上除名12客戶巡視發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題并投訴未及時(shí)整改視情節(jié)輕重,扣除當(dāng)天的工資直至除名13物品發(fā)放回收賬物不齊、損壞、工資核對錯(cuò)誤扣除同等價(jià)值的金額工資14所管理的促銷員考評(píng)達(dá)不到15分未及時(shí)更換扣全部工資的20%或取消該人員提成費(fèi)用15促銷員促銷資料手冊不帶齊全扣30元/人16促銷員不穿規(guī)定促銷服或不按規(guī)定穿著扣60元/人,兩人以上除名17不按規(guī)定妝飾儀容不及時(shí)補(bǔ)妝扣30元/人18所管轄的促銷員回答問題不達(dá)標(biāo)超過20%每人次扣30元石庫門促銷銷管理-督導(dǎo)懲罰條條例*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例1督導(dǎo)不能完成規(guī)定的巡店數(shù)量一人次給予口頭警告2督導(dǎo)不能完成規(guī)定的巡店數(shù)量兩人次以上未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,扣50元/人次3發(fā)現(xiàn)問題處理不及時(shí),弄虛作假、隱瞞不報(bào)扣除200元/人次直至調(diào)離工作崗位4督導(dǎo)無故未到未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,扣100元/人次5督導(dǎo)不能按規(guī)定填寫表格,或不按規(guī)定時(shí)間上傳數(shù)據(jù)、照片等,每天上午10:00前上傳昨天數(shù)據(jù)。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,發(fā)生一人次扣除50元并警告,發(fā)生兩人次者,扣除150元6督導(dǎo)工作態(tài)度惡劣,與相關(guān)人員發(fā)生爭執(zhí)者未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,扣除100元/人次7促銷員不按規(guī)定進(jìn)行促銷陳列超過20%以上未及時(shí)糾正扣50元/人,培訓(xùn)員扣200元8不能及時(shí)辦理進(jìn)場證,導(dǎo)致促銷延誤每店每天扣100元,超過兩店以上調(diào)離崗位石庫門促銷銷管理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)懲懲罰條例*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明序號(hào)出現(xiàn)問題處罰條例9不熟悉產(chǎn)品知識(shí)或擅自上崗超過20%以上未及時(shí)糾正扣50元/人,培訓(xùn)員扣200元10考評(píng)巡視人員發(fā)現(xiàn)問題督導(dǎo)未有信息反饋超過10%承擔(dān)連帶責(zé)任,扣除50元/人次11客戶巡視發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題并投訴未及時(shí)處理扣除200元/人次直至調(diào)離工作崗位12物品發(fā)放回收賬物不齊、損壞、工資核對錯(cuò)誤未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,扣除同等價(jià)值的工資13所管理的促銷員考評(píng)達(dá)不到15分未及時(shí)更換達(dá)20%扣除全部工資的10%14所管理的促銷員資料手冊不帶齊全達(dá)10%扣除全部工資的10%15所管理的促銷員不按規(guī)定妝飾儀容不及時(shí)補(bǔ)妝達(dá)10%扣除全部工資的10%16不堅(jiān)持原則不按條例對違紀(jì)人員進(jìn)行處罰扣50元/人次石庫門促銷銷管理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)懲懲罰條例*發(fā)生不可可避免因素素,需提前前說明一、促銷員員1、必須履行行促銷員工工作職責(zé),,符合品牌牌活動(dòng)促銷銷要求。2、不得無故故發(fā)生遲到到早退現(xiàn)象象,否則一一律取消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)資格。。3、遵守促銷銷活動(dòng)的規(guī)規(guī)章制度,,沒有任何何違規(guī)情況況的發(fā)生。。4、熟悉石庫門品牌的知識(shí)識(shí),能熟練練運(yùn)用到工工作崗位中中。5、我公司會(huì)會(huì)在所有促促銷門店中中進(jìn)行評(píng)分分,共有5個(gè)方面的評(píng)評(píng)分內(nèi)容,,第一:儀儀表;第二二:儀容;;第三:態(tài)態(tài)度;第四四:專業(yè);;第五:管理;每每個(gè)方面總總分5分,滿分25分,促銷員員考評(píng)分達(dá)達(dá)到20分以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元。6、銷量20瓶以下按照照0.5元/瓶獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì);;銷銷量量超超出出部部分分按按1元/瓶,,暫暫按按每每天天每每家家30瓶銷銷量量計(jì)計(jì)算算((每每天天10瓶以以下下無無獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)))(必必須須要要有有銷銷售售憑憑證證))7、每每月月全全勤勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)200元8、活活動(dòng)動(dòng)開開始始前前,,清清點(diǎn)點(diǎn)數(shù)數(shù)量量,,將數(shù)數(shù)量量上報(bào)報(bào)給給督督導(dǎo)導(dǎo),,每每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后后,,清清點(diǎn)點(diǎn)剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量,,如如實(shí)實(shí)際際剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量與與理理論論剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量不不符符或或者者物物品品有有損損壞壞情情況況,,則則取取消消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)資資格格,,并并處處以以相相應(yīng)應(yīng)缺缺失失促促銷銷品品的的原原價(jià)價(jià)賠賠償償??!9、每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后后,,按按照照公公司司要要求求上上交交個(gè)個(gè)人人總總結(jié)結(jié)。。10、每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后后,,按按照照公公司司要要求求上上交交規(guī)規(guī)定定數(shù)數(shù)量量有有效效的的信信息息員員表表與與回回執(zhí)執(zhí)卡卡。。凡不不能能達(dá)達(dá)到到上上述述9項(xiàng)要要求求中中任任何何一一項(xiàng)項(xiàng),,均均取取消消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)資資格格,,促促銷銷員員為為獲獲得得獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)在在銷銷量量上上弄弄虛虛作作假假,,一一經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)扣扣除除全全部部工工資資。。石庫庫門門促促銷銷管管理理-促銷銷員員獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)條條例例一、、督導(dǎo)導(dǎo)1、所管管轄轄的的促促銷銷員員必須須履履行行促促銷銷員員工工作作職職責(zé)責(zé),,不符合合品品牌牌活活動(dòng)動(dòng)促促銷銷要要求求不得得超超過過10%2、所管管轄轄的的促促銷銷員員無故故發(fā)發(fā)生生遲遲到到早早退退現(xiàn)現(xiàn)象象不得得超超過過10%3、所管管轄轄的的促促銷銷員員遵守守促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)的的規(guī)規(guī)章章制制度度,,違違規(guī)規(guī)情情況況的的發(fā)發(fā)生生不得得超超過過10%4、所管管轄轄的的促促銷銷員員熟悉悉石庫庫門門品牌牌的的知知識(shí)識(shí),,不能熟熟練練運(yùn)運(yùn)用用到到工工作作崗崗位位中中不超超過過10%5、我我公公司司會(huì)會(huì)在在所所有有促促銷銷門門店店中中進(jìn)進(jìn)行行評(píng)評(píng)分分,,共共有有5個(gè)方方面面的的評(píng)評(píng)分分內(nèi)內(nèi)容容,,第第一一::儀儀表表;;第第二二::儀儀容容;;第第三三::態(tài)態(tài)度度;;第第四四::專專業(yè)業(yè);;第第五:管管理理;;每每個(gè)個(gè)方方面面總總分分5分,,滿滿分分25分,,所管管轄轄的的促銷銷員員考考評(píng)評(píng)分分達(dá)達(dá)到到20分以以上上的人人數(shù)數(shù)達(dá)達(dá)到到50%獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)100元。。6、所所負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的促促銷銷員員每每天天銷量量達(dá)達(dá)到到10瓶以上上的的超過過超超過過60%獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)300元,,人人數(shù)數(shù)到到達(dá)達(dá)70%獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)400元,,人人數(shù)數(shù)達(dá)達(dá)到到80%獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)500元(必須須要要有有銷銷售售憑憑證證)7、每每月月全全勤勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)200元8、活活動(dòng)動(dòng)開開始始前前,,清清點(diǎn)點(diǎn)數(shù)數(shù)量量,,如如與與實(shí)實(shí)際際配配送送數(shù)數(shù)量量不不符符或或者者物物品品有有損損壞壞,,及及時(shí)時(shí)把把情情況況上上報(bào)報(bào)給給項(xiàng)目目主管管,每每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后后,,清清點(diǎn)點(diǎn)剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量,,如如實(shí)實(shí)際際剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量與與理理論論剩剩余余促促銷銷品品數(shù)數(shù)量量不不符符或或者者物物品品有有損損壞壞情情況況,,則則取取消消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)資資格格,,并并處處以以相相應(yīng)應(yīng)缺缺失失促促銷銷品品的的原原價(jià)價(jià)賠賠償償!!9、每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后兩天天內(nèi)內(nèi),按照照公公司司要要求求上交交督督導(dǎo)導(dǎo)個(gè)個(gè)人人總總結(jié)結(jié)。。10、每次次活活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束后兩兩天天內(nèi)內(nèi),,按照照公公司司要求求清清點(diǎn)點(diǎn)整整理理資資料料、出勤勤情情況況、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)情情況況、處罰罰情情況況等等,,并并用用書書面面的的形形式式上上報(bào)報(bào)項(xiàng)項(xiàng)目目主主管管。。11、條例例1、2、3、4對促促銷銷員員的的要要求求督督導(dǎo)導(dǎo)必必須須同同時(shí)時(shí)符符合合。。凡不不能能達(dá)達(dá)到到上上述述11項(xiàng)要要求求中中任任何何一一項(xiàng)項(xiàng),,均均取取消消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)資資格格,,督導(dǎo)導(dǎo)為獲獲得得獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)在在銷銷量量上上弄弄虛虛作作假假,一經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)扣扣除除全全部部工工資資。。石庫庫門門促促銷銷管管理理-督導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)條例石庫門促促銷管理理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)勵(lì)條例例一、項(xiàng)目主管管1、管轄范圍圍內(nèi)的督督導(dǎo)必須履行行督導(dǎo)工作職責(zé)責(zé),符合合品牌活活動(dòng)促銷銷要求。2、管轄范圍圍內(nèi)的督導(dǎo)無故發(fā)生生遲到早早退現(xiàn)象每人人不得超超過10%3、管轄范圍圍內(nèi)的督督導(dǎo)遵守促銷銷活動(dòng)的的規(guī)章制制度,違違規(guī)情況況的發(fā)生生每人不得得超過10%4、管轄范圍圍內(nèi)的督督導(dǎo)熟悉中南南海品牌牌黃酒的知識(shí),,不能熟練運(yùn)運(yùn)用到工工作崗位位中超過10%5、銷量達(dá)達(dá)標(biāo);管轄范圍圍內(nèi)的督督導(dǎo)銷量達(dá)到到我公司司所要求求的6條以及6條以上超過60%6、我公司司會(huì)在所所有促銷銷門店中中進(jìn)行評(píng)評(píng)分,共共有5個(gè)方面的的評(píng)分內(nèi)內(nèi)容,第第一:儀儀表;第第二:儀儀容;第第三:態(tài)態(tài)度;第第四:專專業(yè);第第五:管理;;每個(gè)方方面總分分5分,滿分分25分,促銷銷員考評(píng)評(píng)分達(dá)到到20分以上者超過50%7、每次活活動(dòng)開始始前按要要求制定定執(zhí)行手手冊,招招聘促銷銷員,準(zhǔn)準(zhǔn)備促銷銷員、督督導(dǎo)管理理手冊,,聯(lián)系辦辦證進(jìn)場場商店,,提供進(jìn)進(jìn)場資料料,安排排培訓(xùn)地地點(diǎn)和培培訓(xùn)人員員,整理理進(jìn)場商商店名單單及配送送單,準(zhǔn)準(zhǔn)備商場場及促銷銷員評(píng)分分資料,,有條不不紊的做做好促銷銷活動(dòng)準(zhǔn)準(zhǔn)備。8、每次活活動(dòng)開始始前,清清點(diǎn)數(shù)量量,如與與實(shí)際配配送數(shù)量量不符或或者物品品有損壞壞,及時(shí)時(shí)把情況況上報(bào)給給上級(jí),每次活活動(dòng)結(jié)束束后,清清點(diǎn)剩余余促銷品品數(shù)量,,如實(shí)際際剩余促促銷品數(shù)數(shù)量與理理論剩余余促銷品品數(shù)量不不符或者者物品有有損壞情情況,則則取消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)資格格,并處處以相應(yīng)應(yīng)缺失促促銷品的的原價(jià)賠賠償!9、每次活動(dòng)動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)內(nèi),按照照公司要求求上交活動(dòng)動(dòng)評(píng)估總總結(jié)。10、每次活動(dòng)動(dòng)結(jié)束后三天內(nèi)內(nèi),按照公司司要求清清點(diǎn)整理理資料、出勤情況況、獎(jiǎng)勵(lì)情況況、處罰情況、工工資發(fā)放放表、促促銷人員員檔案庫庫等,并并用書面的形形式上報(bào)上級(jí)級(jí)及歸檔檔。凡不能達(dá)達(dá)到上述述10項(xiàng)要求中中任何一一項(xiàng),均均取消獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)資格格,報(bào)表、銷量、物品不符符或隨意意做賬,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)扣除全全部工資資。石庫門促促銷管理理-活動(dòng)進(jìn)行行部分服務(wù)指令令公司客戶需求求四大執(zhí)行區(qū)內(nèi)部執(zhí)行行執(zhí)行反饋饋就近服務(wù)務(wù)推廣執(zhí)行行意見物料制作提案確認(rèn)認(rèn)石庫門人員培訓(xùn)統(tǒng)籌執(zhí)行物流配送需求反饋饋要求傳達(dá)達(dá)執(zhí)行反饋饋嚴(yán)格按照照此流程程執(zhí)行活活動(dòng)進(jìn)場前與客戶溝通和聯(lián)系人員配備、培訓(xùn)及辦理進(jìn)場手續(xù)接收,制作,分配相關(guān)物料進(jìn)場中確保相關(guān)物料和人員準(zhǔn)時(shí)到位繳交活動(dòng)相關(guān)報(bào)表反饋總結(jié)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)場后回收、歸還剩余物料辦理人員退場手續(xù)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)舉措石庫門促促銷管理理-流程介紹紹石庫門促促銷管理理-抽查機(jī)制制第三方人員抽查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人抽查電話巡查督導(dǎo)巡查公司人員抽查每十五家家門店分分配一名名督導(dǎo),,采取每每天至店店內(nèi)巡查查電話巡查查是為了了確保促促銷員不不提前離離崗石庫門促促銷管理理-物品管理理完善的數(shù)數(shù)據(jù)記錄錄進(jìn)出倉單單,收發(fā)發(fā)貨單,,回倉單單,盤點(diǎn)點(diǎn)表等物物流信息息處理和和記錄完善的貨貨品狀態(tài)態(tài)信息使用場合合,使用用次數(shù),,質(zhì)量狀狀態(tài),有有效期等等貨品信信息功能強(qiáng)大大的網(wǎng)上上數(shù)據(jù)庫庫以上數(shù)據(jù)據(jù)和信息息的隨時(shí)時(shí)隨地網(wǎng)網(wǎng)上查詢詢各送貨點(diǎn)點(diǎn)的歷史史送貨數(shù)數(shù)量的查查詢計(jì)劃用量量和實(shí)際際用量的的對比分分析可根據(jù)客客戶需要要設(shè)計(jì)其其他功能能日程表時(shí)間17:15-17:3017:30-21:3021:30后工作內(nèi)容到促銷門店考勤(上傳數(shù)據(jù))促銷規(guī)則介紹登記剩余促銷品數(shù)量更換促銷服、化淡妝認(rèn)真及時(shí)填寫銷量表發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通妥善存放剩余促銷品促銷品陳列促銷品數(shù)量不符及時(shí)上報(bào)督導(dǎo)整理銷量核對剩余促銷品數(shù)量將銷量表發(fā)于督導(dǎo)周程表時(shí)間第一天促銷中促銷結(jié)束后工作內(nèi)容清點(diǎn)物品清點(diǎn)物品活動(dòng)小結(jié)如數(shù)量不符,通知督導(dǎo)總盤點(diǎn)剩余促銷品將資料送回公司如物品有損壞,通知督導(dǎo)封箱存放于促銷店登記卡號(hào)、核對信息將數(shù)量寫于紙上貼于箱上石庫門門促銷銷管理理-促銷員員工作作流程程嚴(yán)格按按照促促銷規(guī)規(guī)章執(zhí)執(zhí)行日程表時(shí)間17:15-17:3017:30-21:3021:30后工作內(nèi)容照片、銷量表上傳至公司郵箱巡視促銷店總結(jié)問題發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)認(rèn)真填寫調(diào)補(bǔ)表相關(guān)問題上傳公司郵箱記錄促銷員違紀(jì)情況為促銷員打分核對剩余物品數(shù)量現(xiàn)場促銷工作指導(dǎo)填寫巡視問題表周程表時(shí)間第一、第二天促銷中促銷結(jié)束后工作內(nèi)容巡視促銷店(一天不得少于7家)核對剩余物品活動(dòng)小結(jié)兩天內(nèi)必須巡視完所有促銷店總盤點(diǎn)剩余促銷品清點(diǎn)促銷物品巡視過程中拍照回收整理信息員表回執(zhí)卡以及銷量表等核對促銷物品,檢查陳列情況回收整理促銷員考勤獎(jiǎng)勵(lì)違紀(jì)情況及時(shí)處理違紀(jì)現(xiàn)象并上報(bào)石庫門門促銷銷管理理-督導(dǎo)工工作流流程日程表時(shí)間17:30-21:3021:30后工作內(nèi)容抽查促銷店發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映給上級(jí)電話抽查督導(dǎo)巡視情況現(xiàn)場指導(dǎo)促銷員整理照片、銷量表商店促銷員考評(píng)電話抽查促銷員工作情況填寫巡視問題表周程表時(shí)間第一至第七天促銷結(jié)束后工作內(nèi)容抽查促銷店(不得少于一次)活動(dòng)評(píng)估及時(shí)處理突發(fā)事件并上報(bào)匯總核實(shí)考勤情況、獎(jiǎng)勵(lì)情況、信息員表、促銷品回收情況、回執(zhí)卡數(shù)量及時(shí)處理違紀(jì)現(xiàn)象并上報(bào)為促銷員核對工資,打卡石庫門門促銷銷管理理-項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行工工作流流程短期促銷專業(yè)促銷員大學(xué)生(勤工儉學(xué))石庫門門促銷銷管理理-促銷員員類型型短期促銷日工資資+獎(jiǎng)金石庫門門促銷銷管理理-薪資福福利標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定薪薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)激勵(lì)性性原則則:底薪((120元/天)+提成銷量20瓶以下下按照照0.5元/瓶獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì);銷銷量超超出部部分按按1元/瓶,暫暫按每每天每每家30瓶銷量量計(jì)算算(每每天10瓶以下下無獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)))確定薪薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)同行業(yè)業(yè)的薪薪金水水平狀狀況促銷員員工作作的價(jià)價(jià)值特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制制度::對優(yōu)優(yōu)秀人人員的的認(rèn)可可物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):全勤勤獎(jiǎng)200元石庫門門促銷銷管理理-促銷員員薪資資福利利標(biāo)準(zhǔn)確定薪薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)激勵(lì)性性原則則:底薪((140元/天)+提成每個(gè)督督導(dǎo)管管10家店,所所管轄轄的店店有80%的促銷銷員達(dá)達(dá)到獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)則則督導(dǎo)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)500元,70%獎(jiǎng)勵(lì)400元,60%獎(jiǎng)勵(lì)300元(60%以下無無獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì))確定薪薪酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)同行業(yè)業(yè)的薪薪金水水平狀狀況促銷員員工作作的價(jià)價(jià)值特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制制度::對優(yōu)優(yōu)秀人人員的的認(rèn)可可物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì):全勤勤獎(jiǎng)200元石庫門門促銷銷管理理-督導(dǎo)薪薪資福利標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)促銷人人員完生客戶方方---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------收集統(tǒng)計(jì)考勤表提交考勤表匯總確認(rèn),支付達(dá)生預(yù)付款審核和抽查抽查一定比例的促銷員正確率與其獎(jiǎng)懲掛鉤制作工資表確認(rèn)開始匯款開始收到工資工資到帳情況反饋收集信息并反饋查明原因,或重匯提交匯款憑證確認(rèn)每月結(jié)算石庫門門促銷銷管理理-工資管管理流流程石庫門門促銷銷管理理-日常管管理表表格工作用表促銷員考勤表日銷量表總銷量表物資出入庫登記表督導(dǎo)調(diào)補(bǔ)單督導(dǎo)巡點(diǎn)表促銷員評(píng)分表巡查問題表促銷員填寫表格1、考勤表促銷員考勤表店名:姓名:日期應(yīng)到時(shí)間實(shí)到上班時(shí)間下班時(shí)間店員簽名備注
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促銷員員每天天需填填寫考考勤表表(日日期、、上班班下班班時(shí)間間并且且需要要店內(nèi)內(nèi)工作作人員員簽字字)促銷員填寫表格2、日銷量表
店名:日期:促銷員姓名:
序號(hào)促銷產(chǎn)品銷量(瓶)促銷獎(jiǎng)品兌換顧客簽名石庫門充值卡禮品酒1
2
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9
10
11
12
銷售統(tǒng)計(jì)
庫存數(shù)量
促銷員員每天天需填填寫日日銷量量表記記錄消消費(fèi)者者每次次消費(fèi)費(fèi)玖的的數(shù)量量及贈(zèng)贈(zèng)品的的數(shù)量量(一一次記記一筆筆)并并請消消費(fèi)者者簽字字促銷員填寫表格3、總銷量表石庫門促銷總銷量表商店名稱:
日期
合計(jì)石庫門
贈(zèng)品充值卡
禮品酒
填表人:
填表日期:
一月填填寫一一次總總銷量量表,,方便便統(tǒng)計(jì)計(jì)促銷員填寫表格4、物資出入庫登記表?物資出入庫登記表序號(hào)進(jìn)庫數(shù)量使用數(shù)量庫存數(shù)量備注1
2
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10
收到促促銷品品第一一天需需確認(rèn)認(rèn)數(shù)量量,之之后每每天對對促銷銷品進(jìn)進(jìn)行盤盤查、、清點(diǎn)
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