房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作合理化建議

房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作合理化建議房地產(chǎn)銷(xiāo)售建議書(shū)篇一銷(xiāo)售本身就是一個(gè)非常綜合性的問(wèn)題，它在市場(chǎng)環(huán)境中受到很多因素的影響。要搞好銷(xiāo)售，就必須整合各個(gè)每個(gè)環(huán)節(jié)，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的，最終形成優(yōu)勢(shì)群，抓住時(shí)機(jī)，搶占市常房產(chǎn)銷(xiāo)售當(dāng)然不例外了。自產(chǎn)自銷(xiāo)和代理公司是目前房地產(chǎn)公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售的兩種主要方式，整體來(lái)看，代理業(yè)績(jī)明顯高于自產(chǎn)自銷(xiāo)，它將是未來(lái)房產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。在市場(chǎng)不是十分完善的今天，自產(chǎn)自銷(xiāo)仍然在市場(chǎng)上占有很大的比重。我相信研究這個(gè)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售管理有著非常重大的意義。作為一個(gè)剛從這兩個(gè)形態(tài)交替中走出來(lái)的人，我談?wù)勛约簩?duì)這些問(wèn)題的一些“陋見(jiàn)”。增強(qiáng)銷(xiāo)售部門(mén)的獨(dú)立性合理配置功能人員的建立更加完善的規(guī)章制度，實(shí)行人性化的管理。加強(qiáng)樓盤(pán)各項(xiàng)工作的后臺(tái)支持，加大銷(xiāo)售外的配合力度。實(shí)行多層次的獎(jiǎng)勵(lì)制度。注重身邊老客戶(hù)的維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。避免營(yíng)銷(xiāo)手段的單一化。房地產(chǎn)銷(xiāo)售建議書(shū)篇二銷(xiāo)售部門(mén)是公司一個(gè)非常敏感的區(qū)域。客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)的反應(yīng)，銷(xiāo)售部都是神經(jīng)末梢的最前端，將以最快的速度，最短的時(shí)間內(nèi)，嗅到市場(chǎng)的信息，對(duì)各個(gè)方面有著最深入的了解。為了使公司能夠在市場(chǎng)中，以信息致勝，以速度致勝，就要求賦予銷(xiāo)售部更大的獨(dú)立性，給予銷(xiāo)售部更多的決策權(quán)利，以便它對(duì)銷(xiāo)售的策略的選擇方面有更多的靈活性。因?yàn)?，市?chǎng)環(huán)境變化很快，必須在短時(shí)間內(nèi)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，有時(shí)調(diào)整幅度相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較大的。如果要求它一切申報(bào)上級(jí)的話(huà)，那么銷(xiāo)售將會(huì)錯(cuò)過(guò)良機(jī)。我遇到的情況有這些：公司會(huì)議繁多，策劃人員很大部分時(shí)間浪費(fèi)在那些無(wú)關(guān)緊要的會(huì)議上。受咨詢(xún)公司的影響，總公司否決銷(xiāo)售部在局部策略上作出的靈活變動(dòng)?？偣疽源笞跃?，不屑一些常規(guī)銷(xiāo)售渠道，設(shè)置限制，使銷(xiāo)售工作的選擇空間變校銷(xiāo)售部門(mén)無(wú)權(quán)直接對(duì)銷(xiāo)售配套設(shè)備進(jìn)行改造，而總公司對(duì)其要求反應(yīng)遲緩，造成一切改造設(shè)施遲遲不能到位。于人員管理的細(xì)節(jié)改進(jìn)，總公司認(rèn)為沒(méi)有必要，不提供后臺(tái)支持。據(jù)我了解，代理公司因?yàn)槠湎忍斓莫?dú)立性，就不存在上述的種種情況!“身居別人屋檐下，吃別人施舍的皇糧，就必須看別人的眼色行事?！边@就是問(wèn)題的結(jié)癥所在。因此，我認(rèn)為，自產(chǎn)自銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)商必須加強(qiáng)銷(xiāo)售部門(mén)的獨(dú)立性，當(dāng)前首要任務(wù)是增強(qiáng)銷(xiāo)售部門(mén)的部分財(cái)務(wù)獨(dú)立性。房地產(chǎn)銷(xiāo)售建議書(shū)篇三在銷(xiāo)售的人員配置方面，我門(mén)要堅(jiān)持“少而精”的原則，這個(gè)好象是國(guó)外企業(yè)的一個(gè)特色吧。上次在論壇看到一位跨國(guó)企業(yè)的華東銷(xiāo)售總監(jiān)介紹，在開(kāi)拓浙江的市場(chǎng)時(shí)，公司只安排了一個(gè)人員，年度業(yè)績(jī)卻以200%多的速度增長(zhǎng)。我門(mén)雖然不要求，人員少到這種地步，但是，至少，應(yīng)該少得“合理，”精得“精湛”，在滿(mǎn)足銷(xiāo)售必備的要求下，要求能夠發(fā)揮人員職能的最大化吧。一棵大樹(shù)，要根系發(fā)達(dá)，樹(shù)干粗壯，四枝繁茂，決無(wú)枯枝敗葉，這才稱(chēng)得上一棵好樹(shù)。同樣，銷(xiāo)售部，我們要重視銷(xiāo)售的頭腦和四肢建設(shè)。銷(xiāo)售總監(jiān)，策劃之首，智慧之源，“一人能頂上三個(gè)營(yíng)”，乃銷(xiāo)售之根系。銷(xiāo)售經(jīng)理（主管），執(zhí)行之首，要有良好的領(lǐng)導(dǎo)和社交協(xié)調(diào)能力，一般來(lái)自一線(xiàn)最優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。銷(xiāo)售代表，市場(chǎng)一線(xiàn)的戰(zhàn)士，工作勤懇，服務(wù)態(tài)度好，業(yè)務(wù)水平精，能夠正真的勝任客戶(hù)與公司的“橋梁”。在這個(gè)方面，配置工作最復(fù)雜的就是銷(xiāo)售代表了。員數(shù)量要和銷(xiāo)售的工作量相適應(yīng)。一般，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作將她們的時(shí)間充裕安排，避免大量人員工作的閑置，造成懶散的局面。合理分配男女人員比例。傳統(tǒng)認(rèn)為女性在銷(xiāo)售方面具有先天優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)一些小事包容性不強(qiáng)，在和同事相處時(shí)，很容易引起矛盾，而且越演越烈，最終暗地里形成了一種僵持的局面，影響方案的實(shí)施。從這方面說(shuō)，我們可以調(diào)整銷(xiāo)售代表的男女人員比例，通過(guò)男性的.較大包容性和男女的協(xié)調(diào)性來(lái)調(diào)節(jié)內(nèi)部關(guān)系了。建立更加完善的規(guī)章制度，實(shí)行人性化的管理。IS09000：2000注重過(guò)程化的管理，而實(shí)現(xiàn)目的的保障就是建立完善的文本規(guī)章制度。在房產(chǎn)銷(xiāo)售中，完善的銷(xiāo)售制度就是你輝煌業(yè)績(jī)的保障。通過(guò)制度，規(guī)范代表的工作行為，考核工作業(yè)績(jī)，?，F(xiàn)在，很多的房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理基本處于一種模糊的松散狀態(tài)。各個(gè)方面因?yàn)闆](méi)有“法律”的保障，造成了代表的紀(jì)律意識(shí)查，服務(wù)質(zhì)量低下，工作業(yè)績(jī)“低迷不振”，整體銷(xiāo)售效率極低。在這個(gè)方面，銷(xiāo)售部噩待全面整頓，重新為銷(xiāo)售建立結(jié)實(shí)的“骨架”。但是，我也必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，制度不是死的。必須要將其賦予人性，放可產(chǎn)生效果，否則適得其反?，F(xiàn)代，我們經(jīng)常聽(tīng)到房產(chǎn)公司倡導(dǎo)的“以人為本”的人性管理，做得工作也不過(guò)只是表面擦粉而已。這種方式必須充分考慮代表的感情因素。將他融入到制度管理中去，給員工營(yíng)造一個(gè)既緊張有活潑的工作環(huán)境。當(dāng)然，實(shí)施必須注意“度”的把握，不然，人性將導(dǎo)致管理的松散。這里，我們可以適當(dāng)?shù)慕梃b一下保險(xiǎn)公司緊促的人性管理方式。加強(qiáng)樓盤(pán)各項(xiàng)工作的后臺(tái)支持，加大銷(xiāo)售外的配合力度。樓盤(pán)的有些東西，銷(xiāo)售部是無(wú)權(quán)也無(wú)法插手的，但是，它們對(duì)銷(xiāo)售有著重要的影響：房屋的質(zhì)量，進(jìn)度，規(guī)劃（工程部）、保潔綠化，維修（物管）等等，這些工作均需要開(kāi)發(fā)商的直接管理和調(diào)節(jié)。對(duì)提出的問(wèn)題，刻不容緩，要立即修正或解決。售樓部做為一個(gè)溝通的窗口，回采集到客戶(hù)反饋的許多重要的信息。若干這種后臺(tái)的服務(wù)差，直接打擊銷(xiāo)售，你不做，我難做，我難做，你就沒(méi)法做。企業(yè)形象的塑造和維護(hù)，各種公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，銷(xiāo)售部的作用在其中占很的比例，資金的花消應(yīng)得到認(rèn)可并提供保障?，F(xiàn)實(shí)中會(huì)有很多的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)上必須密切注視問(wèn)題的動(dòng)態(tài)，配合盡早解決問(wèn)題，讓你~我~大家都好做。實(shí)行多層次的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。目前，大部分房產(chǎn)公司對(duì)銷(xiāo)售部實(shí)行唯一的獎(jiǎng)勵(lì)措施——業(yè)績(jī)提成。除此之外就是銷(xiāo)售人員的工資了（包括銷(xiāo)售總監(jiān)在內(nèi)）。雖然銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)結(jié)果，但是，銷(xiāo)售的過(guò)程也是非常重要的，過(guò)程的完美直接影響著結(jié)果。銷(xiāo)售人員的積極性很大程度上需要物質(zhì)來(lái)作支撐，單一的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，無(wú)法激發(fā)他們起他們的最大的工作激情。由于客觀(guān)原因的制約，銷(xiāo)售人員雖然付出了很大的勞動(dòng)代價(jià)，但是最終的業(yè)績(jī)并不一定很理想，如果在這方面，他們能換回相應(yīng)的回報(bào)，我想，積極性自然就高漲了。例如：銷(xiāo)售代表每天帶著客戶(hù)，在幾十層的樓盤(pán)上（未完工）爬上爬下，來(lái)回穿梭，但是，由于樓盤(pán)的自身某些因素，雙方未能達(dá)成交易。如果他們勞動(dòng)最終得不到認(rèn)可，吃力不討好，干與不干一個(gè)樣，那么，誰(shuí)還會(huì)愿意再多去做“無(wú)用功”，還會(huì)去攬那些“爛攤子”呢?尤其是那些意向不是很大的客戶(hù)。這種心態(tài)的延伸將是銷(xiāo)售致命的打擊。怎么才能實(shí)行多層次的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度呢?我認(rèn)為，從整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)劃分，提煉出銷(xiāo)