電子商務(wù)公課件

電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案電子商務(wù)公共服務(wù)平臺1目錄1、背最分析2、電商服務(wù)平臺設(shè)計思想3、電商服務(wù)平臺架構(gòu)設(shè)計4、大數(shù)據(jù)服務(wù)5、電商服務(wù)平臺業(yè)務(wù)、流量、運(yùn)營規(guī)劃6、電子商務(wù)咨詢和實(shí)施案例目錄2項(xiàng)目背景-中國電子商務(wù)發(fā)展概況01②017年中國電了商務(wù)市場交易規(guī)模2019017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模12132614%16823541400040000245000201920192019201982019820199201992179數(shù)據(jù)來源:綜合企業(yè)財報及專家訪談f計數(shù)據(jù)顯示,2019年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元,增長21.3%,預(yù)計2019年后未來幾年,放緩,2019年電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)21.6萬億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模(B2C+C2C)達(dá)到1.85萬億元,增長42.0%。根據(jù)商務(wù)部最新的2019年全年社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù),2019年,網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費(fèi)品零售總額的比重將達(dá)到78%,比去年提高1.6個百分點(diǎn)項(xiàng)目背景-中國電子商務(wù)發(fā)展概況3項(xiàng)目背景-B2C行業(yè)市場份額2019年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場份額天貓50.1234京東騰訊電商亞馬遜中國2.7%567892.6%唯品會當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.4%國美在線0.4%凡客誠品數(shù)據(jù)來源:中國電子商務(wù)研究中心中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2019年度中國市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》,中國B2C電商(包括平臺式與自主銷告式)排名前三位依次為天貓商城京東(224%)和蘇寧易購(4.9%),與2019相比,除唯品會與凡客誠品排名變化較大外湯格局與2019年相比變化不大;數(shù)據(jù)表明中國大型綜合性電商市場格局已經(jīng)形成,競爭格局基本形成。項(xiàng)目背景-B2C行業(yè)市場份額4電子商務(wù)公共服務(wù)平臺設(shè)計思想》搭建統(tǒng)一的基于云計算的大平臺采用互聯(lián)網(wǎng)開放的架構(gòu)和技術(shù)I系統(tǒng)基于一體化、協(xié)同化、智能化》與智慧城市一體化應(yīng)用軟件》逐步增加新的電商應(yīng)用業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)平臺)中(應(yīng)用)存電子商務(wù)公共服務(wù)平臺設(shè)計思想5平臺架構(gòu)設(shè)計電子商務(wù)公共服務(wù)平臺整體架構(gòu)統(tǒng)一門戶電商應(yīng)用國具備獨(dú)立垂直行企業(yè)自業(yè)電商營電商電商大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)營支撐平臺運(yùn)營分析電商統(tǒng)一用戶登錄商品中心|訂單中心營銷中心公共用戶行為分析平臺統(tǒng)一用戶注冊業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控t==統(tǒng)一用戶管理眢能推薦支付物流|全網(wǎng)營‖企業(yè)系關(guān)網(wǎng)關(guān)銷網(wǎng)關(guān)統(tǒng)接口支撐平臺智慧城市(IoP)平臺架構(gòu)設(shè)計6平臺架構(gòu)設(shè)計電子商務(wù)公共服務(wù)平臺統(tǒng)一用戶中心大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)營支撐平臺智慧城市用戶中心協(xié)作中心管理中心(IOP)數(shù)據(jù)層印的平臺架構(gòu)設(shè)計7技術(shù)架構(gòu)設(shè)計公共服務(wù)平臺統(tǒng)一運(yùn)營管理系統(tǒng),統(tǒng)一運(yùn)管理層,電商各行業(yè)應(yīng)用接入開放、便捷、快速。電商應(yīng)用電商公共服務(wù)平臺統(tǒng)一門戶接入管理層用戶登錄會話控制會話控制統(tǒng)一用戶中心OAUTHI業(yè)務(wù)應(yīng)用層交易流程購物車促銷活動能力中心平臺用買面大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺營管理平臺技術(shù)架構(gòu)設(shè)計8技術(shù)架構(gòu)設(shè)計統(tǒng)一用戶中心公共平臺用戶應(yīng)用系統(tǒng)①電商行業(yè)網(wǎng)站用戶在統(tǒng)門戶登錄②用戶登錄成功統(tǒng)①「瀏電商覽行業(yè)④電商行業(yè)網(wǎng)站檢測用戶未登錄,自動器③網(wǎng)站定向到用戶中心,發(fā)起OAuth認(rèn)證門戶/用戶中心請求⑤用戶中心檢測到用戶已登錄,附帶授權(quán)碼,將請求重定向到行業(yè)網(wǎng)站⑥電商行業(yè)網(wǎng)站使用授權(quán)碼到用戶中心⑦電商行業(yè)網(wǎng)站使用訪問令牌到用戶中③電商行業(yè)網(wǎng)站使用用戶信息創(chuàng)建會話建立連接,完成用戶登錄技術(shù)架構(gòu)設(shè)計9大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺一功能架構(gòu)應(yīng)用數(shù)據(jù)的采集、挖掘和分析,包括用戶行為分析、內(nèi)容儼好分析、用戶轉(zhuǎn)換分析等建立指標(biāo)庫管控體系,包括業(yè)務(wù)運(yùn)言指標(biāo)、業(yè)務(wù)考核指標(biāo)和系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)的管理、告警及監(jiān)控為市局、平臺運(yùn)營商、應(yīng)用運(yùn)菅商和商戶提供運(yùn)營分析報表大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)菖監(jiān)控業(yè)務(wù)終端質(zhì)呈監(jiān)控運(yùn)分析運(yùn)宮指標(biāo)庫為分析管理基礎(chǔ)管理全系統(tǒng)‖流程‖業(yè)務(wù)‖數(shù)據(jù)管理管理‖管理管理測‖采集大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺一功能架構(gòu)10電子商務(wù)公課件11電子商務(wù)公課件12電子商務(wù)公課件13電子商務(wù)公課件14電子商務(wù)公課件15電子商務(wù)公課件16電子商務(wù)公課件17電子商務(wù)公課件18電子商務(wù)公課件19電子商務(wù)公課件20電子商務(wù)公課件21電子商務(wù)公課件22電子商務(wù)公課件23電子商務(wù)公課件24電子商務(wù)公課件25電子商務(wù)公課件26電子商務(wù)公課件27電子商務(wù)公課件28電子商務(wù)公課件29電子商務(wù)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案電子商務(wù)公共服務(wù)平臺30目錄1、背最分析2、電商服務(wù)平臺設(shè)計思想3、電商服務(wù)平臺架構(gòu)設(shè)計4、大數(shù)據(jù)服務(wù)5、電商服務(wù)平臺業(yè)務(wù)、流量、運(yùn)營規(guī)劃6、電子商務(wù)咨詢和實(shí)施案例目錄31項(xiàng)目背景-中國電子商務(wù)發(fā)展概況01②017年中國電了商務(wù)市場交易規(guī)模2019017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模12132614%16823541400040000245000201920192019201982019820199201992179數(shù)據(jù)來源:綜合企業(yè)財報及專家訪談f計數(shù)據(jù)顯示,2019年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元,增長21.3%,預(yù)計2019年后未來幾年,放緩,2019年電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)21.6萬億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模(B2C+C2C)達(dá)到1.85萬億元,增長42.0%。根據(jù)商務(wù)部最新的2019年全年社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù),2019年,網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費(fèi)品零售總額的比重將達(dá)到78%,比去年提高1.6個百分點(diǎn)項(xiàng)目背景-中國電子商務(wù)發(fā)展概況32項(xiàng)目背景-B2C行業(yè)市場份額2019年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場份額天貓50.1234京東騰訊電商亞馬遜中國2.7%567892.6%唯品會當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.4%國美在線0.4%凡客誠品數(shù)據(jù)來源:中國電子商務(wù)研究中心中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2019年度中國市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》,中國B2C電商(包括平臺式與自主銷告式)排名前三位依次為天貓商城京東(224%)和蘇寧易購(4.9%),與2019相比,除唯品會與凡客誠品排名變化較大外湯格局與2019年相比變化不大;數(shù)據(jù)表明中國大型綜合性電商市場格局已經(jīng)形成,競爭格局基本形成。項(xiàng)目背景-B2C行業(yè)市場份額33電子商務(wù)公共服務(wù)平臺設(shè)計思想》搭建統(tǒng)一的基于云計算的大平臺采用互聯(lián)網(wǎng)開放的架構(gòu)和技術(shù)I系統(tǒng)基于一體化、協(xié)同化、智能化》與智慧城市一體化應(yīng)用軟件》逐步增加新的電商應(yīng)用業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)平臺)中(應(yīng)用)存電子商務(wù)公共服務(wù)平臺設(shè)計思想34平臺架構(gòu)設(shè)計電子商務(wù)公共服務(wù)平臺整體架構(gòu)統(tǒng)一門戶電商應(yīng)用國具備獨(dú)立垂直行企業(yè)自業(yè)電商營電商電商大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)營支撐平臺運(yùn)營分析電商統(tǒng)一用戶登錄商品中心|訂單中心營銷中心公共用戶行為分析平臺統(tǒng)一用戶注冊業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控t==統(tǒng)一用戶管理眢能推薦支付物流|全網(wǎng)營‖企業(yè)系關(guān)網(wǎng)關(guān)銷網(wǎng)關(guān)統(tǒng)接口支撐平臺智慧城市(IoP)平臺架構(gòu)設(shè)計35平臺架構(gòu)設(shè)計電子商務(wù)公共服務(wù)平臺統(tǒng)一用戶中心大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)營支撐平臺智慧城市用戶中心協(xié)作中心管理中心(IOP)數(shù)據(jù)層印的平臺架構(gòu)設(shè)計36技術(shù)架構(gòu)設(shè)計公共服務(wù)平臺統(tǒng)一運(yùn)營管理系統(tǒng),統(tǒng)一運(yùn)管理層,電商各行業(yè)應(yīng)用接入開放、便捷、快速。電商應(yīng)用電商公共服務(wù)平臺統(tǒng)一門戶接入管理層用戶登錄會話控制會話控制統(tǒng)一用戶中心OAUTHI業(yè)務(wù)應(yīng)用層交易流程購物車促銷活動能力中心平臺用買面大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺營管理平臺技術(shù)架構(gòu)設(shè)計37技術(shù)架構(gòu)設(shè)計統(tǒng)一用戶中心公共平臺用戶應(yīng)用系統(tǒng)①電商行業(yè)網(wǎng)站用戶在統(tǒng)門戶登錄②用戶登錄成功統(tǒng)①「瀏電商覽行業(yè)④電商行業(yè)網(wǎng)站檢測用戶未登錄,自動器③網(wǎng)站定向到用戶中心,發(fā)起OAuth認(rèn)證門戶/用戶中心請求⑤用戶中心檢測到用戶已登錄,附帶授權(quán)碼,將請求重定向到行業(yè)網(wǎng)站⑥電商行業(yè)網(wǎng)站使用授權(quán)碼到用戶中心⑦電商行業(yè)網(wǎng)站使用訪問令牌到用戶中③電商行業(yè)網(wǎng)站使用用戶信息創(chuàng)建會話建立連接,完成用戶登錄技術(shù)架構(gòu)設(shè)計38大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺一功能架構(gòu)應(yīng)用數(shù)據(jù)的采集、挖掘和分析,包括用戶行為分析、內(nèi)容儼好分析、用戶轉(zhuǎn)換分析等建立指標(biāo)庫管控體系,包括業(yè)務(wù)運(yùn)言指標(biāo)、業(yè)務(wù)考核指標(biāo)和系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)的管理、告警及監(jiān)控為市局、平臺運(yùn)營商、應(yīng)用運(yùn)菅商和商戶提供運(yùn)營分析報表大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺運(yùn)菖監(jiān)控業(yè)務(wù)終端質(zhì)呈監(jiān)控運(yùn)分析運(yùn)宮指標(biāo)庫為分析管理基礎(chǔ)管理全系統(tǒng)‖流程‖業(yè)務(wù)‖數(shù)據(jù)管理管理‖管理管理測‖采集大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺一功能架構(gòu)39電子商務(wù)公課件40