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行政管理在企業(yè)中的重要性為確保企業(yè)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)中國(guó)社會(huì)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),確保企業(yè)在大環(huán)境中能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展。創(chuàng)新的企業(yè)行政管理方法可以為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。企業(yè)的行政管理已經(jīng)徹底擺脫了行政部門單一的后勤基礎(chǔ)工作,而是將企業(yè)管理和行政管理相結(jié)合,為確保企業(yè)生產(chǎn)順利,資金暢通,緊隨國(guó)家政策而進(jìn)行的一系列的協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理等工作。同時(shí),企業(yè)行政管理部門在積極督促內(nèi)部人員高質(zhì)量地完成工作時(shí),還要對(duì)其起到監(jiān)督的作用。確保企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中綠色的發(fā)展。因此要明確企業(yè)行政管理的內(nèi)容,意識(shí)到行政管理在企業(yè)中的重要性,并敏銳地發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的問(wèn)題,積極地找出解決措施,才能從本質(zhì)上高效地管理企業(yè)并促進(jìn)其健康有序的發(fā)展。一、企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)的客觀條件。在企業(yè)中起著“幕后英雄”和“潤(rùn)滑劑”的重要作用。其主要工作內(nèi)容有以下幾方面:首先,以管理為主線。行政管理部門要以中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境為背景,收集各類與企業(yè)相關(guān)的資料,掌握分析其特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)自身情況,制定出企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化,企業(yè)方針政策,企業(yè)的人事制度等進(jìn)行系統(tǒng)化統(tǒng)一管理和監(jiān)督。其次,組織協(xié)調(diào)是核心。行政管理人員不僅是簡(jiǎn)單地傳達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的命令,完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),更要從深層次地理解領(lǐng)導(dǎo)指示的意圖,同時(shí)還要明確各級(jí)的工作內(nèi)容,搞清各級(jí)間的從屬關(guān)系,從而才能高效正確的做好內(nèi)部外部,上級(jí)下級(jí)的溝通工作,正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)和核心意義,保障企業(yè)和諧的運(yùn)營(yíng)。最后,監(jiān)督控制伴始終。行政管理人員要從布置領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的那一刻起,就要積極地促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行,并在其過(guò)程中,指揮監(jiān)督,控制調(diào)整各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并在其中制定賞罰機(jī)制,促進(jìn)各級(jí)能夠認(rèn)真高效的按要求完成任務(wù),確保企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益最大化。二、企業(yè)行政管理的重要性隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)擺脫了陳舊的管理模式,緊隨社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),將企業(yè)行政管理推到了企業(yè)的核心地位上。企業(yè)行政管理使企業(yè)有效的運(yùn)營(yíng),促使企槳更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)行政管理在貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),結(jié)合自身發(fā)展,建立了一個(gè)從政策、人力、計(jì)劃、任務(wù)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)管等完整健康有序的行政管理體系,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),企業(yè)行政管理是提高企業(yè)管理水平的一個(gè)重要切入點(diǎn)。它使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的命令,更高效準(zhǔn)確地傳達(dá)到各級(jí)部門,使各級(jí)在行政管理的控制監(jiān)督中,積極準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),提高了管理者的權(quán)威性。最后,行政管理深入到了各部門,協(xié)調(diào)了各部門間的關(guān)系,提高了各部門的執(zhí)行力,為企業(yè)提供了一個(gè)和諧有利的發(fā)展條件。三、企業(yè)行政管理面臨的問(wèn)題及其解決措施(一)建立完整的行政管理制度在當(dāng)今許多企業(yè)的行政管理中,并沒(méi)有建立完整系統(tǒng)的行政管理體制,各級(jí)間的上下分工并不明確,也并沒(méi)有逐級(jí)授權(quán)的人員組織結(jié)構(gòu)圖及其工作流程等程序。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部工作無(wú)章可依或者有章不依的紊亂管理現(xiàn)象。同時(shí),這種現(xiàn)象導(dǎo)致了許多領(lǐng)導(dǎo)層在制定政策時(shí)缺乏科學(xué)的依據(jù)和調(diào)研的數(shù)據(jù),不能合理高效地開展工作。這種弊端也極其容易打擊員工工作的積極性,營(yíng)造工作不和諧的環(huán)境。針對(duì)此情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境,以及企業(yè)自身發(fā)展,建立操作性強(qiáng)的,有令可依,有法可循的企業(yè)管理規(guī)章制度,并且盡可能地細(xì)化工作流程,做到公開透明,賞罰分明,營(yíng)造和諧健康工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館(二)建立與時(shí)俱進(jìn),切合實(shí)際的行政管理模式在企業(yè)行政管理的實(shí)際操作中,很多企業(yè)只是遵循老舊的管理模式,全盤照搬規(guī)章制度,搞形式主義。這種脫離實(shí)際,不搞實(shí)效的管理模式,既浪費(fèi)了人力財(cái)力,也阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和高速發(fā)展。對(duì)于這一現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,將更加先進(jìn)的行政管理模式運(yùn)用到企業(yè)中去,不斷創(chuàng)新完善行政管理模式,彌補(bǔ)自身管理模式的不足,與時(shí)俱進(jìn),提供企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(三)提高行政人員的綜合素養(yǎng)員工是企業(yè)必不可缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置。因此企業(yè)對(duì)行政人員的綜合素養(yǎng),專業(yè)知識(shí)的要求也在逐步地提升。一個(gè)高素養(yǎng)的行政團(tuán)隊(duì),可以有效地提升企業(yè)的各項(xiàng)管理成效,可以事半功倍地發(fā)揮著管理職能。國(guó)內(nèi)諸多現(xiàn)象說(shuō)明,如果企業(yè)的行政人員對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)不夠了解,管理時(shí)脫離了各業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況,不能合理地分配任務(wù),科學(xué)有效地解決問(wèn)題,則不但無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部起到積極的協(xié)調(diào)溝通作用,還會(huì)引起各部門人員的排斥。各業(yè)務(wù)部門人員在心理上會(huì)對(duì)行政人員反感,覺(jué)得他們礙手礙腳,不但無(wú)法解決問(wèn)題,還亂指揮,影響了自身的工作成效。而行政人員則迫于同事間的壓力,不敢與各部門同事過(guò)多接觸,甚至有時(shí)會(huì)因此耽誤傳達(dá)上級(jí)命令,這種亂象,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法健康有序的發(fā)展。因此提高行政人員的綜合素質(zhì)極為重要。企業(yè)可以通過(guò)開展各項(xiàng)教育,培訓(xùn)活動(dòng),提高行政人員的心理素質(zhì),讓她們學(xué)習(xí)和掌握新的科學(xué)知識(shí),提高業(yè)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。首先,行政人員應(yīng)當(dāng)提高自身的心理素質(zhì)。對(duì)于行政管理方面繁雜瑣碎的工作,行政人員應(yīng)當(dāng)積極樂(lè)觀,鎮(zhèn)靜自若的處理問(wèn)題,做到遇事不慌張。同時(shí),行政人員應(yīng)當(dāng)提高思想覺(jué)悟,凡事以大局著想,以國(guó)家的政策和企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn),減少個(gè)人情緒,理性地處理問(wèn)題,賞罰分明。其次,行政人員應(yīng)當(dāng)提高自己的溝通能力。溝通是行政人員順利開展工作的一把利刃。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),行政人員要提出正確的建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)制定計(jì)劃,開展工作。在為各部門布置工作時(shí),行政人員要正確領(lǐng)悟傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾。最后,行政部門人員應(yīng)當(dāng)豐富自己的行政辦公管理方面的專業(yè)知識(shí),并積極主動(dòng)地了解其他部門的工作流程和業(yè)務(wù),拓寬自己的知識(shí)面,提升自己的理論水平,加強(qiáng)自己對(duì)方針政策的領(lǐng)悟,提升自己的綜合業(yè)務(wù)能力。(四)構(gòu)建完善的行政評(píng)價(jià)激勵(lì)制度績(jī)效評(píng)估是強(qiáng)化和推行行政管理,提高行政管理效能的一種有效手段。在企業(yè)行政管理中,績(jī)效評(píng)估起著不可或缺的重要作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各部門工作崗位的特性,制定公開透明的績(jī)效評(píng)估政策,細(xì)化績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn),獎(jiǎng)罰分明,公平公正。筆者所在的外資企業(yè)就很成功地實(shí)施了績(jī)效評(píng)估機(jī)制,績(jī)效評(píng)估每年開展兩次,分別再年中和年末。評(píng)估主要是根據(jù)每位員工的崗位關(guān)鍵點(diǎn)展開,并要求員工為自己本年制定合理的工作計(jì)劃,在年中和年末由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核完成情況。對(duì)于超額完成的員工,企業(yè)不僅會(huì)對(duì)員工進(jìn)行物資方面的激勵(lì),還會(huì)根據(jù)其職位和工作上的突出表現(xiàn),評(píng)價(jià)出“最佳員工“最佳管理層”等職稱,并頒發(fā)證書等精神層面的激勵(lì)機(jī)制[4]。這種將精神和物質(zhì)兩方面相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,不僅能夠提高員工工作的積極性,還能夠便于企業(yè)開展行政管理工作,使工作能夠更高效地開展,提高了企業(yè)的生產(chǎn)力,促進(jìn)其發(fā)展。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述,企業(yè)行政管理在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的
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