合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程03版課件

歐派合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程趙輝歐派合作商場(chǎng)與公司趙輝合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程二、經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)。三、關(guān)鍵接口。一、經(jīng)銷部門架構(gòu)。四、具體業(yè)務(wù)流程。五、注意事項(xiàng)。合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程二、經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)。三經(jīng)銷部門架構(gòu)

見廚衣柜經(jīng)銷一、四、六部組織架構(gòu)圖

經(jīng)銷部門架構(gòu)

見廚衣柜經(jīng)銷一、四、六部組織架構(gòu)圖

經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)部門經(jīng)理：主持部門工作，主抓市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理：協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項(xiàng)工作，主抓內(nèi)務(wù)管理區(qū)域經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）：對(duì)所轄區(qū)域的市場(chǎng)拓展、開發(fā)、管理、指導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理助理：協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展工作，主要負(fù)責(zé)售服和商場(chǎng)管理審價(jià)員：主要負(fù)責(zé)訂單管理、商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理外發(fā)組：對(duì)合作商場(chǎng)訂單儲(chǔ)運(yùn)管理負(fù)責(zé)展示設(shè)計(jì)：對(duì)合作商場(chǎng)的裝修整改質(zhì)量負(fù)責(zé)部門文員：文件資料收發(fā)管理、部門核算、二級(jí)目標(biāo)考核、文字處理……經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)部門經(jīng)理：主持部門工作，主抓市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵接口

1）、區(qū)域經(jīng)理

經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)展規(guī)劃

市場(chǎng)管理

廣告宣傳

商場(chǎng)整改

2)、區(qū)域經(jīng)理助理（管理員）

日常事務(wù)：商場(chǎng)需公司辦理的一般業(yè)務(wù)等

遺留問題協(xié)調(diào)

信息咨詢

商場(chǎng)服務(wù)等關(guān)鍵接口

1）、區(qū)域經(jīng)理

經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)展規(guī)劃

市場(chǎng)3）、審價(jià)員

□合同審計(jì)

□物料文本訂購

□帳務(wù)管理、核對(duì)

□日常業(yè)務(wù)咨詢：材料變更、工藝變更等

4）、外發(fā)組

□訂單進(jìn)倉信息查詢

□訂單發(fā)貨信息

□返貨信息查詢

□貨物在途跟蹤：運(yùn)輸狀況、途中緊急情況協(xié)調(diào)3）、審價(jià)員具體業(yè)務(wù)流程1）、商場(chǎng)整改步驟

□商場(chǎng)申請(qǐng)：提供初步整改方案

□區(qū)域經(jīng)理初審：是否符合公司最低整改政策要求、是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要求；□設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案：必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察（商場(chǎng)需要也可申請(qǐng)）□設(shè)計(jì)總監(jiān)審核□商場(chǎng)認(rèn)可□裝修公司按方案裝修，同時(shí)樣板設(shè)計(jì)師按要求設(shè)計(jì)樣板□裝修完畢安裝樣板，配置飾品□公司驗(yàn)收具體業(yè)務(wù)流程1）、商場(chǎng)整改步驟2）、廣告投放步驟

□商場(chǎng)計(jì)劃

□區(qū)域經(jīng)理審核：就媒體選擇、廣告方式、投放量與商場(chǎng)達(dá)成一致

□報(bào)公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)：審核方案、核定費(fèi)用（指享受廣告補(bǔ)貼的商場(chǎng)）

□實(shí)施計(jì)劃

□統(tǒng)計(jì)廣告效果并反饋

□費(fèi)用報(bào)銷（限享受廣告補(bǔ)貼的商場(chǎng)，需提供廣告合同、正規(guī)發(fā)票、樣報(bào)或戶外廣告照片等）2）、廣告投放步驟3）、遺留問題處理步驟

□商場(chǎng)傳真

□管理員審核計(jì)價(jià)、判定責(zé)任（與商場(chǎng)意見分歧時(shí)充分溝通、達(dá)成一致意見）

□下單到工廠生產(chǎn)

□生產(chǎn)過程中進(jìn)度跟蹤

□進(jìn)倉發(fā)貨等4）、訂單審計(jì)流程

□商場(chǎng)傳真

□審價(jià)員審核計(jì)價(jià)（重大出入時(shí)務(wù)必反饋）

□傳遞工廠生產(chǎn)

□傳遞百貨、財(cái)務(wù)登記

□傳遞外發(fā)登記

□生產(chǎn)完成進(jìn)倉、外發(fā)3）、遺留問題處理步驟5）、訂單修改步驟

□客戶申請(qǐng)

□咨詢工廠生產(chǎn)進(jìn)度，決定是否修改

□先下停止生產(chǎn)通知（書面或電話）

□確定修改方案?jìng)髡娼?jīng)銷部審價(jià)員

□審價(jià)員根據(jù)修改方案決定是否追加費(fèi)用并與商場(chǎng)溝通

□傳遞工廠并恢復(fù)生產(chǎn)6）、帳務(wù)管理方式

□商場(chǎng)自己建立帳簿

□審價(jià)員建立商場(chǎng)帳簿

□公司財(cái)務(wù)建立商場(chǎng)帳簿

□定期核對(duì)

□及時(shí)反饋5）、訂單修改步驟7）、物料文本訂購步驟

□商場(chǎng)提前預(yù)報(bào)訂購計(jì)劃（每月底報(bào)下月計(jì)劃）

□傳真訂單

□審價(jià)員登記、安排

□物料管理員領(lǐng)料、打包、外發(fā)

□倉管員開具出倉單（一式三聯(lián)）

□傳遞審價(jià)員及財(cái)務(wù)登記應(yīng)收帳款7）、物料文本訂購步驟8）、信息咨詢

□合同計(jì)價(jià)咨詢審價(jià)員

□合同交貨日期咨詢審價(jià)員

□遺留單處理及進(jìn)度跟蹤咨詢管理員

□材料變更信息注意留意公司網(wǎng)站相關(guān)通知或咨詢審價(jià)員

□工藝、技術(shù)信息可上公司網(wǎng)站查詢

□外發(fā)貨運(yùn)信息咨詢外發(fā)相關(guān)崗位

●外發(fā)管理員：合同訂單發(fā)貨管理

●遺留單發(fā)貨協(xié)管員：遺留單、物料文本、小樣板等發(fā)貨管理

●客供品協(xié)管員：合作商場(chǎng)返貨管理

●貨運(yùn)信息協(xié)管員：運(yùn)輸信息管理8）、信息咨詢注意事項(xiàng)1）、商場(chǎng)訂單一定要規(guī)范（書寫工整、表達(dá)完善、明確；客戶資料完整等）2）、商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接時(shí)一定要找對(duì)責(zé)任人3）、對(duì)商場(chǎng)實(shí)施計(jì)劃管理4）、不要輕易啟用緊急程序5）、商場(chǎng)一定要給自己留有一定的時(shí)間處理相關(guān)事務(wù)6）、養(yǎng)成定期與公司溝通的習(xí)慣7）、商場(chǎng)要建立順暢的信息溝通渠道8）、商場(chǎng)應(yīng)注意加強(qiáng)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)注意事項(xiàng)1）、商場(chǎng)訂單一定要規(guī)范（書寫工整、表達(dá)完善、明確；謝謝大家！謝謝大家！歐派合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程趙輝歐派合作商場(chǎng)與公司趙輝合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程二、經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)。三、關(guān)鍵接口。一、經(jīng)銷部門架構(gòu)。四、具體業(yè)務(wù)流程。五、注意事項(xiàng)。合作商場(chǎng)與公司業(yè)務(wù)對(duì)接工作流程二、經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)。三經(jīng)銷部門架構(gòu)

見廚衣柜經(jīng)銷一、四、六部組織架構(gòu)圖

經(jīng)銷部門架構(gòu)

見廚衣柜經(jīng)銷一、四、六部組織架構(gòu)圖

經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)部門經(jīng)理：主持部門工作，主抓市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理：協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項(xiàng)工作，主抓內(nèi)務(wù)管理區(qū)域經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）：對(duì)所轄區(qū)域的市場(chǎng)拓展、開發(fā)、管理、指導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理助理：協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展工作，主要負(fù)責(zé)售服和商場(chǎng)管理審價(jià)員：主要負(fù)責(zé)訂單管理、商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理外發(fā)組：對(duì)合作商場(chǎng)訂單儲(chǔ)運(yùn)管理負(fù)責(zé)展示設(shè)計(jì)：對(duì)合作商場(chǎng)的裝修整改質(zhì)量負(fù)責(zé)部門文員：文件資料收發(fā)管理、部門核算、二級(jí)目標(biāo)考核、文字處理……經(jīng)銷部門各崗位主要職責(zé)部門經(jīng)理：主持部門工作，主抓市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵接口

1）、區(qū)域經(jīng)理

經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)展規(guī)劃

市場(chǎng)管理

廣告宣傳

商場(chǎng)整改

2)、區(qū)域經(jīng)理助理（管理員）

日常事務(wù)：商場(chǎng)需公司辦理的一般業(yè)務(wù)等

遺留問題協(xié)調(diào)

信息咨詢

商場(chǎng)服務(wù)等關(guān)鍵接口

1）、區(qū)域經(jīng)理

經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)展規(guī)劃

市場(chǎng)3）、審價(jià)員

□合同審計(jì)

□物料文本訂購

□帳務(wù)管理、核對(duì)

□日常業(yè)務(wù)咨詢：材料變更、工藝變更等

4）、外發(fā)組

□訂單進(jìn)倉信息查詢

□訂單發(fā)貨信息

□返貨信息查詢

□貨物在途跟蹤：運(yùn)輸狀況、途中緊急情況協(xié)調(diào)3）、審價(jià)員具體業(yè)務(wù)流程1）、商場(chǎng)整改步驟

□商場(chǎng)申請(qǐng)：提供初步整改方案

□區(qū)域經(jīng)理初審：是否符合公司最低整改政策要求、是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要求；□設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案：必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察（商場(chǎng)需要也可申請(qǐng)）□設(shè)計(jì)總監(jiān)審核□商場(chǎng)認(rèn)可□裝修公司按方案裝修，同時(shí)樣板設(shè)計(jì)師按要求設(shè)計(jì)樣板□裝修完畢安裝樣板，配置飾品□公司驗(yàn)收具體業(yè)務(wù)流程1）、商場(chǎng)整改步驟2）、廣告投放步驟

□商場(chǎng)計(jì)劃

□區(qū)域經(jīng)理審核：就媒體選擇、廣告方式、投放量與商場(chǎng)達(dá)成一致

□報(bào)公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)：審核方案、核定費(fèi)用（指享受廣告補(bǔ)貼的商場(chǎng)）

□實(shí)施計(jì)劃

□統(tǒng)計(jì)廣告效果并反饋

□費(fèi)用報(bào)銷（限享受廣告補(bǔ)貼的商場(chǎng)，需提供廣告合同、正規(guī)發(fā)票、樣報(bào)或戶外廣告照片等）2）、廣告投放步驟3）、遺留問題處理步驟

□商場(chǎng)傳真

□管理員審核計(jì)價(jià)、判定責(zé)任（與商場(chǎng)意見分歧時(shí)充分溝通、達(dá)成一致意見）

□下單到工廠生產(chǎn)

□生產(chǎn)過程中進(jìn)度跟蹤

□進(jìn)倉發(fā)貨等4）、訂單審計(jì)流程

□商場(chǎng)傳真

□審價(jià)員審核計(jì)價(jià)（重大出入時(shí)務(wù)必反饋）

□傳遞工廠生產(chǎn)

□傳遞百貨、財(cái)務(wù)登記

□傳遞外發(fā)登記

□生產(chǎn)完成進(jìn)倉、外發(fā)3）、遺留問題處理步驟5）、訂單修改步驟

□客戶申請(qǐng)

□咨詢工廠生產(chǎn)進(jìn)度，決定是否修改

□先下停止生產(chǎn)通知（書面或電話）

□確定修改方案?jìng)髡娼?jīng)銷部審價(jià)員

□審價(jià)員根據(jù)修改方案決定是否追加費(fèi)用并與商場(chǎng)溝通

□傳遞工廠并恢復(fù)生產(chǎn)6）、帳務(wù)管理方式

□商場(chǎng)自己建立帳簿

□審價(jià)員建立商場(chǎng)帳簿

□公司財(cái)務(wù)建立商場(chǎng)帳簿

□定期核對(duì)

□及時(shí)反饋5）、訂單修改步驟7）、物料文本訂購步驟

□商場(chǎng)提前預(yù)報(bào)訂購計(jì)劃（每月底報(bào)下月計(jì)劃）

□傳真訂單

□審價(jià)員登記、安排

□物料管理員領(lǐng)料、打包、外發(fā)

□倉管員開具出倉單（一式三聯(lián)）

□傳遞審價(jià)員及財(cái)務(wù)登記應(yīng)收帳款7）、物料文本訂購步驟8）、信息咨詢

□合同計(jì)價(jià)咨詢審價(jià)員

□合同交貨日期咨詢審價(jià)員

□遺留單處理及進(jìn)度跟蹤咨詢管理員

□材料變更信息注意留意公司網(wǎng)站相關(guān)通知或咨詢審價(jià)員

□工藝、技術(shù)信息可上公司網(wǎng)站查詢

□外發(fā)貨運(yùn)信息咨詢外發(fā)相關(guān)崗位

●外發(fā)管理員：合同訂單發(fā)貨管理

●遺留單發(fā)貨協(xié)管員：遺留單、物料文本、小樣板等發(fā)貨管理

●客供品協(xié)管員：合作商場(chǎng)返貨管理

●貨運(yùn)信息協(xié)管員：運(yùn)輸信息管理8）、信息咨詢注意事項(xiàng)1）