優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)范例

第3頁(yè)共3頁(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)范例一、指?導(dǎo)思想：我?科將以科學(xué)?發(fā)展觀(guān)為指?導(dǎo)，深化“?以病人為中?心”的服務(wù)?理念，以“?二甲復(fù)審”?為契機(jī),以?“提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)”?為主題，努?力為患者提?供無(wú)縫隙、?連續(xù)性、安?全、優(yōu)質(zhì)、?滿(mǎn)意的護(hù)理?服務(wù)。二?、工作目標(biāo)?以患者滿(mǎn)意?為總體目標(biāo)?，夯實(shí)基礎(chǔ)?，鞏固成果?，以病人的?要求為工作?起點(diǎn)，以病?人滿(mǎn)意度為?工作終點(diǎn)，?全面落實(shí)以?病人為中心?的各項(xiàng)護(hù)理?工作。進(jìn)一?步深化優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)工?作，提升服?務(wù)內(nèi)涵，持?續(xù)改進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量。三?、工作措施?1、修訂?各種制度、?標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完?善修訂我院?各項(xiàng)規(guī)章制?度、工作職?責(zé)、工作流?程、疾病護(hù)?理常規(guī)、臨?床護(hù)理服務(wù)?規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)?。繼續(xù)完善?修訂質(zhì)控檢?查標(biāo)準(zhǔn)與方?法，完善護(hù)?理不良事件?上報(bào)與督查?制度，加強(qiáng)?對(duì)危重病人?的管理。?2、全面提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)(1?)加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論知識(shí)的?培訓(xùn)，使護(hù)?理人員綜合?素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)?能力得到提?高。從“三?基三嚴(yán)”入?手，每月_?__一次業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)?容包括中西?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、專(zhuān)科護(hù)理?、法律法規(guī)?、服務(wù)意識(shí)?，強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理及分級(jí)?護(hù)理的落實(shí)?并保證質(zhì)量?。(2)?提高臨床護(hù)?士的實(shí)際工?作能力，培?訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理?骨干。(?3)加強(qiáng)護(hù)?理專(zhuān)業(yè)技術(shù)?操作培訓(xùn)。?牢固掌握護(hù)?理基本技能?，夯實(shí)基本?功底，同時(shí)?___開(kāi)展?護(hù)士技能操?作競(jìng)賽活動(dòng)?，進(jìn)一步強(qiáng)?化訓(xùn)練，提?升臨床護(hù)理?技能操作水?平，從而提?高護(hù)理服務(wù)?。(4)?加強(qiáng)護(hù)士禮?___范學(xué)?習(xí)。(5?)采取各種?形式的學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，以提?高全院護(hù)理?人員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)，提高?護(hù)士觀(guān)察病?情、落實(shí)護(hù)?理措施、記?錄護(hù)理文書(shū)?的能力。?3、加強(qiáng)管?理，確保護(hù)?理安全(?1)加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理，如?病人轉(zhuǎn)運(yùn)、?交接、圧瘡?等，建立并?完善護(hù)理流?程及管理評(píng)?價(jià)程序。抓?住護(hù)士交接?班、每月一?次的護(hù)理查?房等關(guān)鍵環(huán)?節(jié)，加強(qiáng)護(hù)?理管理確保?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。?(2)加?強(qiáng)護(hù)理安全?監(jiān)控管理，?每月___?科室進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?排查及護(hù)理?差錯(cuò)、護(hù)理?投數(shù)的原因?分析討論，?分析發(fā)生的?原因，應(yīng)吸?取的教訓(xùn)，?提出防范措?施與改進(jìn)措?施。(3?)加強(qiáng)科室?管理。每周?對(duì)科室在病?房管理、基?礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)?理安全、病?歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)?、護(hù)士?jī)x表?、消毒隔離?等進(jìn)行不定?期的抽查，?對(duì)存在的問(wèn)?題立即指出?并限期反饋?，在每月的?護(hù)士工作例?會(huì)上進(jìn)行總?結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病區(qū)進(jìn)?行質(zhì)量控制?4、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?(1)切實(shí)?做好基礎(chǔ)護(hù)?理，使護(hù)理?工作更加規(guī)?范化。保持?病床整潔、?無(wú)異味、無(wú)?污跡，物品?擺設(shè)整齊規(guī)?范，輸液滴?數(shù)與醫(yī)囑相?符，勤巡視?輸液病人，?善于觀(guān)察病?人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)解決?。5、嚴(yán)?格落實(shí)責(zé)任?制整體護(hù)理?(1)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理病區(qū)?實(shí)行彈性排?班。工作忙?時(shí)可加班，?閑時(shí)可輪休?。(2)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)病區(qū)設(shè)立?責(zé)任組長(zhǎng)_?__名、責(zé)?任護(hù)士__?_名，每名?責(zé)任護(hù)士護(hù)?理___名?病人。責(zé)任?護(hù)士從入院?到出院的各?種治療給藥?、病情觀(guān)察?、基礎(chǔ)護(hù)理?以及健康教?育等為患者?提供連續(xù)、?全程的工作?，切實(shí)做好?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)。(3?)全面履行?護(hù)士職責(zé)。?整合基礎(chǔ)護(hù)?理、病情觀(guān)?察、治療、?溝通和健康?指導(dǎo)等，為?患者提供全?面、全程、?連續(xù)的護(hù)理?服務(wù)。密切?觀(guān)察患者病?情，及時(shí)與?醫(yī)師溝通，?與患者溝通?，對(duì)患者開(kāi)?展健康教育?和康復(fù)指導(dǎo)?，提供心理?護(hù)理。(?4)臨床護(hù)?理服務(wù)充分?體現(xiàn)專(zhuān)科特?色，依據(jù)科?室特點(diǎn)豐富?服務(wù)內(nèi)涵，?為病人提供?人性化護(hù)理?服務(wù)保障患?者安全，促?進(jìn)患者康復(fù)?。6、定?期滿(mǎn)意度調(diào)?查(1)?每月___?召開(kāi)工休座?談會(huì)，定期?聽(tīng)取患者對(duì)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工?作的意見(jiàn)和?建議。(?2)每季度?進(jìn)行患者滿(mǎn)?意度調(diào)查從?護(hù)士的操作?技術(shù)、儀容?儀表、健康?宣教、制定?整改措施，?及時(shí)反饋。?讓患者從心?里滿(mǎn)意，要?求每位護(hù)士?樹(shù)立良好的?服務(wù)態(tài)度，?把病人的滿(mǎn)?意作為工作?的最終目標(biāo)?，盡可能的?為病人提供?方便，杜絕?生、冷、硬?、推諉的想?象發(fā)生，決?不允許與病?人發(fā)生爭(zhēng)吵?。7、加?強(qiáng)患者健康?教育：優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)績(jī)?效考核措施?，堅(jiān)持客觀(guān)?、公平、公?開(kāi)原則，分?配向一線(xiàn)護(hù)?士?jī)A斜，調(diào)?動(dòng)護(hù)士積極?性。建立護(hù)?理人員