第3章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)課件

馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問(wèn)題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問(wèn)題？團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在聯(lián)系是什么？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團(tuán)隊(duì)組建要考慮的主要問(wèn)題了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)2第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問(wèn)題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來(lái)自清華新聞系，一人來(lái)自北大計(jì)算機(jī)系，社會(huì)資源和技術(shù)理想鄭立：個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來(lái)兒時(shí)三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠(chéng)懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過(guò)的國(guó)企老板，共同經(jīng)營(yíng)3生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySe生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問(wèn)題是單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄式的傳奇故事？是精誠(chéng)合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐？共同之處“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”4生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問(wèn)題共同之處43.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓荆昂髢烧咧g的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)而具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)卻極其困難

53.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問(wèn)題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新1+1>2互補(bǔ)沖突在知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面互補(bǔ)；個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面的相似性先后贏的機(jī)制加強(qiáng)溝通；多次搏弈開(kāi)放；合作；樂(lè)群；公心等良好的品質(zhì)6團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問(wèn)題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新互群體與團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績(jī)效評(píng)估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步7群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；中國(guó)人具有更具有群體意識(shí)，還是團(tuán)隊(duì)精神？8中國(guó)人具有更具有群體意識(shí)，還是團(tuán)隊(duì)精神？8九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)資源探索者外向，熱情，健談，發(fā)掘機(jī)會(huì)，增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟，自信，是稱(chēng)職的主事人，闡明目標(biāo)，促使決策的制定，分工合理塑形者激發(fā)人的，充滿(mǎn)活力，在壓力下成長(zhǎng)，有克服困難的動(dòng)力和勇氣監(jiān)控者冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識(shí)別力，對(duì)選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和，感覺(jué)敏銳，老練，建設(shè)性的，善于傾聽(tīng)，防止摩擦，平息爭(zhēng)端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng)，值得信賴(lài)，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)完成者勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，積極投入，找出差錯(cuò)與遺漏，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)專(zhuān)家目標(biāo)專(zhuān)一，自我鞭策，甘于奉獻(xiàn)，提供專(zhuān)門(mén)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)9九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類(lèi)或者某個(gè)具體問(wèn)題開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)或者拓展新事業(yè)職位層級(jí)成員并不局限于高層管理者職位成員處在高層管理者職位權(quán)益分享并不必然擁有股份一般情況下在企業(yè)中擁有股份組織依據(jù)基于解決特定問(wèn)題而臨時(shí)組建在一起基于工作原因而經(jīng)常性地一起共事影響范圍只是影響局部性的、任務(wù)性問(wèn)題影響組織決策的各個(gè)層面，涉及范圍較寬關(guān)注視角戰(zhàn)術(shù)性的、執(zhí)行性的問(wèn)題戰(zhàn)略性的決策問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)方式受公司最高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮以高管層的自主管理為主成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織承諾較低高成員與團(tuán)隊(duì)間的心理契約心理契約關(guān)系不正式，且影響力小心理契約關(guān)系特別重要，直接影響到公司決策10一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類(lèi)或者某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過(guò)分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效大于所有成員獨(dú)立工作績(jī)效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式11創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過(guò)程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專(zhuān)家顧問(wèn)等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)12創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

初始合伙人團(tuán)隊(duì)受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會(huì)提供指導(dǎo)、增加資信專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)委員會(huì)、貸款方和投資者、咨詢(xún)師13創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始合伙人團(tuán)隊(duì)133.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更大，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)技能互補(bǔ)的組合而異質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹(jǐn)慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更小，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)物以類(lèi)聚而同質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢

143.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建理性與非理性邏輯14相似性與互補(bǔ)性相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺(jué)得相互之間更加了解，而且更容易自信地對(duì)彼此未來(lái)的反應(yīng)和行為加以預(yù)測(cè)有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問(wèn)題知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財(cái)務(wù)資源以及有效運(yùn)營(yíng)15相似性與互補(bǔ)性相似性15互補(bǔ)性與相似性

互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)16互補(bǔ)性與相似性互補(bǔ)性16創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估知識(shí)基礎(chǔ)專(zhuān)門(mén)技能動(dòng)機(jī)承諾個(gè)人特性一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面則考慮相似17創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估知識(shí)基礎(chǔ)17認(rèn)知沖突與情感沖突

認(rèn)知沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的與問(wèn)題相關(guān)的意見(jiàn)、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的相關(guān)問(wèn)題存在分歧是一種正常現(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績(jī)效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度18認(rèn)知沖突與情感沖突認(rèn)知沖突18認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)績(jī)效，沖突理論研究者共同地把這類(lèi)不一致性稱(chēng)之為“情感性沖突”情感性沖突會(huì)阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問(wèn)題背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊(duì)績(jī)效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會(huì)阻礙開(kāi)放的溝通和聯(lián)合程度19認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突193.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理

核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的觀念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲

203.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能20核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確定好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是決策成員之間的工作分工與所有權(quán)分配方案工作分工是對(duì)成員之間所承擔(dān)任務(wù)以及協(xié)調(diào)方式的規(guī)劃，而所有權(quán)分配則是對(duì)創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)工作分工有助于在短期內(nèi)維持創(chuàng)業(yè)過(guò)程以及新企業(yè)早期運(yùn)營(yíng)的有序性，而所有權(quán)分配則有助于在長(zhǎng)期內(nèi)維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長(zhǎng)21核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確定好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一確定所有權(quán)分配遵循原則重視契約精神遵循貢獻(xiàn)決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一原則

22確定所有權(quán)分配遵循原則重視契約精神22團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵(lì)手段來(lái)鼓勵(lì)正面沖突，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到能通過(guò)知識(shí)分享實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應(yīng)的收益和價(jià)值。制定激勵(lì)方案時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關(guān)注業(yè)績(jī)靈活性23團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵(lì)手實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包括四個(gè)維度集體創(chuàng)新分享認(rèn)知共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作進(jìn)取

24實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功源于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功源于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的回避預(yù)期與成效的關(guān)系創(chuàng)業(yè)預(yù)期超過(guò)創(chuàng)業(yè)成效創(chuàng)業(yè)成效超過(guò)創(chuàng)業(yè)預(yù)期功能與形式的關(guān)系團(tuán)隊(duì)功能重于團(tuán)隊(duì)形式團(tuán)隊(duì)形式勝于團(tuán)隊(duì)功能對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度視問(wèn)題為機(jī)會(huì)視機(jī)會(huì)為問(wèn)題創(chuàng)業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)行為的原因和內(nèi)容做事的方式和過(guò)去是由誰(shuí)完成的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)驅(qū)使企業(yè)發(fā)展企業(yè)驅(qū)使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用方式團(tuán)隊(duì)協(xié)作和積極的組織承諾由群體思維陷阱所引發(fā)的組織慣性，心理契約關(guān)系破裂所引發(fā)的違背性行為對(duì)創(chuàng)新的支持支持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值創(chuàng)造政治上的小動(dòng)作左右創(chuàng)業(yè)決策25創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）27馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問(wèn)題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問(wèn)題？團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在聯(lián)系是什么？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團(tuán)隊(duì)組建要考慮的主要問(wèn)題了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)28第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問(wèn)題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來(lái)自清華新聞系，一人來(lái)自北大計(jì)算機(jī)系，社會(huì)資源和技術(shù)理想鄭立：個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來(lái)兒時(shí)三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠(chéng)懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過(guò)的國(guó)企老板，共同經(jīng)營(yíng)29生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySe生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問(wèn)題是單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄式的傳奇故事？是精誠(chéng)合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐？共同之處“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”30生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問(wèn)題共同之處43.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)而具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)卻極其困難

313.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問(wèn)題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新1+1>2互補(bǔ)沖突在知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面互補(bǔ)；個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面的相似性先后贏的機(jī)制加強(qiáng)溝通；多次搏弈開(kāi)放；合作；樂(lè)群；公心等良好的品質(zhì)32團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問(wèn)題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新互群體與團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績(jī)效評(píng)估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步33群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；中國(guó)人具有更具有群體意識(shí)，還是團(tuán)隊(duì)精神？34中國(guó)人具有更具有群體意識(shí)，還是團(tuán)隊(duì)精神？8九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)資源探索者外向，熱情，健談，發(fā)掘機(jī)會(huì)，增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟，自信，是稱(chēng)職的主事人，闡明目標(biāo)，促使決策的制定，分工合理塑形者激發(fā)人的，充滿(mǎn)活力，在壓力下成長(zhǎng)，有克服困難的動(dòng)力和勇氣監(jiān)控者冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識(shí)別力，對(duì)選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和，感覺(jué)敏銳，老練，建設(shè)性的，善于傾聽(tīng)，防止摩擦，平息爭(zhēng)端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng)，值得信賴(lài)，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)完成者勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，積極投入，找出差錯(cuò)與遺漏，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)專(zhuān)家目標(biāo)專(zhuān)一，自我鞭策，甘于奉獻(xiàn)，提供專(zhuān)門(mén)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)35九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類(lèi)或者某個(gè)具體問(wèn)題開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)或者拓展新事業(yè)職位層級(jí)成員并不局限于高層管理者職位成員處在高層管理者職位權(quán)益分享并不必然擁有股份一般情況下在企業(yè)中擁有股份組織依據(jù)基于解決特定問(wèn)題而臨時(shí)組建在一起基于工作原因而經(jīng)常性地一起共事影響范圍只是影響局部性的、任務(wù)性問(wèn)題影響組織決策的各個(gè)層面，涉及范圍較寬關(guān)注視角戰(zhàn)術(shù)性的、執(zhí)行性的問(wèn)題戰(zhàn)略性的決策問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)方式受公司最高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮以高管層的自主管理為主成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織承諾較低高成員與團(tuán)隊(duì)間的心理契約心理契約關(guān)系不正式，且影響力小心理契約關(guān)系特別重要，直接影響到公司決策36一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類(lèi)或者某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過(guò)分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效大于所有成員獨(dú)立工作績(jī)效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式37創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過(guò)程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專(zhuān)家顧問(wèn)等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)38創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

初始合伙人團(tuán)隊(duì)受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會(huì)提供指導(dǎo)、增加資信專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)委員會(huì)、貸款方和投資者、咨詢(xún)師39創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始合伙人團(tuán)隊(duì)133.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更大，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)技能互補(bǔ)的組合而異質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹(jǐn)慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更小，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)物以類(lèi)聚而同質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢

403.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建理性與非理性邏輯14相似性與互補(bǔ)性相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺(jué)得相互之間更加了解，而且更容易自信地對(duì)彼此未來(lái)的反應(yīng)和行為加以預(yù)測(cè)有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問(wèn)題知識(shí)、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對(duì)方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財(cái)務(wù)資源以及有效運(yùn)營(yíng)41相似性與互補(bǔ)性相似性15互補(bǔ)性與相似性

互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)42互補(bǔ)性與相似性互補(bǔ)性16創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估知識(shí)基礎(chǔ)專(zhuān)門(mén)技能動(dòng)機(jī)承諾個(gè)人特性一種平衡方法在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動(dòng)機(jī)方面則考慮相似43創(chuàng)業(yè)者自我評(píng)估知識(shí)基礎(chǔ)17認(rèn)知沖突與情感沖突

認(rèn)知沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的與問(wèn)題相關(guān)的意見(jiàn)、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的相關(guān)問(wèn)題存在分歧是一種正常現(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績(jī)效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度44認(rèn)知沖突與情感沖突認(rèn)知沖突18認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)績(jī)效，沖突理論研究者共同地把這類(lèi)不一致性稱(chēng)之為“情感性沖突”情感性沖突會(huì)阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問(wèn)題背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊(duì)績(jī)效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會(huì)阻礙開(kāi)放的溝通和聯(lián)合程度45認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突193.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理

核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的觀念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲

463.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能20核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確