第3章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)課件

馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問題？團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內(nèi)在聯(lián)系是什么？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團(tuán)隊(duì)組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)2第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計(jì)算機(jī)系，社會資源和技術(shù)理想鄭立：個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時(shí)三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經(jīng)營3生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySe生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問題是單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄式的傳奇故事？是精誠合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐？共同之處“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”4生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問題共同之處43.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難

53.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新1+1>2互補(bǔ)沖突在知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面互補(bǔ)；個(gè)人特征和動機(jī)方面的相似性先后贏的機(jī)制加強(qiáng)溝通；多次搏弈開放；合作；樂群；公心等良好的品質(zhì)6團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新互群體與團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的

團(tuán)隊(duì)成員對是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績效評估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績效評估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步7群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；中國人具有更具有群體意識，還是團(tuán)隊(duì)精神？8中國人具有更具有群體意識，還是團(tuán)隊(duì)精神？8九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)資源探索者外向，熱情，健談，發(fā)掘機(jī)會，增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟，自信，是稱職的主事人，闡明目標(biāo)，促使決策的制定，分工合理塑形者激發(fā)人的，充滿活力，在壓力下成長，有克服困難的動力和勇氣監(jiān)控者冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識別力，對選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和，感覺敏銳，老練，建設(shè)性的，善于傾聽，防止摩擦，平息爭端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng)，值得信賴，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)閷?shí)際行動完成者勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，積極投入，找出差錯與遺漏，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)專家目標(biāo)專一，自我鞭策，甘于奉獻(xiàn)，提供專門的知識與經(jīng)驗(yàn)9九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類或者某個(gè)具體問題開創(chuàng)新企業(yè)或者拓展新事業(yè)職位層級成員并不局限于高層管理者職位成員處在高層管理者職位權(quán)益分享并不必然擁有股份一般情況下在企業(yè)中擁有股份組織依據(jù)基于解決特定問題而臨時(shí)組建在一起基于工作原因而經(jīng)常性地一起共事影響范圍只是影響局部性的、任務(wù)性問題影響組織決策的各個(gè)層面，涉及范圍較寬關(guān)注視角戰(zhàn)術(shù)性的、執(zhí)行性的問題戰(zhàn)略性的決策問題領(lǐng)導(dǎo)方式受公司最高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮以高管層的自主管理為主成員對團(tuán)隊(duì)的組織承諾較低高成員與團(tuán)隊(duì)間的心理契約心理契約關(guān)系不正式，且影響力小心理契約關(guān)系特別重要，直接影響到公司決策10一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類或者某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績效大于所有成員獨(dú)立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式11創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專家顧問等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢12創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

初始合伙人團(tuán)隊(duì)受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、貸款方和投資者、咨詢師13創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始合伙人團(tuán)隊(duì)133.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更大，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)技能互補(bǔ)的組合而異質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹(jǐn)慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更小，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)物以類聚而同質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢

143.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建理性與非理性邏輯14相似性與互補(bǔ)性相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問題知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財(cái)務(wù)資源以及有效運(yùn)營15相似性與互補(bǔ)性相似性15互補(bǔ)性與相似性

互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)16互補(bǔ)性與相似性互補(bǔ)性16創(chuàng)業(yè)者自我評估知識基礎(chǔ)專門技能動機(jī)承諾個(gè)人特性一種平衡方法在知識、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動機(jī)方面則考慮相似17創(chuàng)業(yè)者自我評估知識基礎(chǔ)17認(rèn)知沖突與情感沖突

認(rèn)知沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度18認(rèn)知沖突與情感沖突認(rèn)知沖突18認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團(tuán)隊(duì)績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動，團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊(duì)績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度19認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突193.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理

核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的觀念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲

203.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能20核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確定好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題就是決策成員之間的工作分工與所有權(quán)分配方案工作分工是對成員之間所承擔(dān)任務(wù)以及協(xié)調(diào)方式的規(guī)劃，而所有權(quán)分配則是對創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)工作分工有助于在短期內(nèi)維持創(chuàng)業(yè)過程以及新企業(yè)早期運(yùn)營的有序性，而所有權(quán)分配則有助于在長期內(nèi)維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長21核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確定好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一確定所有權(quán)分配遵循原則重視契約精神遵循貢獻(xiàn)決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一原則

22確定所有權(quán)分配遵循原則重視契約精神22團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手段來鼓勵正面沖突，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到能通過知識分享實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應(yīng)的收益和價(jià)值。制定激勵方案時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關(guān)注業(yè)績靈活性23團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突管理沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包括四個(gè)維度集體創(chuàng)新分享認(rèn)知共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作進(jìn)取

24實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神包創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功源于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功源于對風(fēng)險(xiǎn)的回避預(yù)期與成效的關(guān)系創(chuàng)業(yè)預(yù)期超過創(chuàng)業(yè)成效創(chuàng)業(yè)成效超過創(chuàng)業(yè)預(yù)期功能與形式的關(guān)系團(tuán)隊(duì)功能重于團(tuán)隊(duì)形式團(tuán)隊(duì)形式勝于團(tuán)隊(duì)功能對待問題的態(tài)度視問題為機(jī)會視機(jī)會為問題創(chuàng)業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)行為的原因和內(nèi)容做事的方式和過去是由誰完成的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)驅(qū)使企業(yè)發(fā)展企業(yè)驅(qū)使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用方式團(tuán)隊(duì)協(xié)作和積極的組織承諾由群體思維陷阱所引發(fā)的組織慣性，心理契約關(guān)系破裂所引發(fā)的違背性行為對創(chuàng)新的支持支持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值創(chuàng)造政治上的小動作左右創(chuàng)業(yè)決策25創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神退化的比較項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）27馬云：向西游記團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（視頻）1第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問題】團(tuán)隊(duì)和群體有什么不同？為什么風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意些什么問題？團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內(nèi)在聯(lián)系是什么？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團(tuán)隊(duì)組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)28第3章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)【核心問題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計(jì)算機(jī)系，社會資源和技術(shù)理想鄭立：個(gè)人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時(shí)三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補(bǔ)拙”創(chuàng)出天地、凝聚團(tuán)隊(duì)李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個(gè)發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準(zhǔn)時(shí)加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實(shí)際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經(jīng)營29生于80年代的創(chuàng)業(yè)者高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySe生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問題是單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄式的傳奇故事？是精誠合作、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)式的理性實(shí)踐？共同之處“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”30生于80年代的創(chuàng)業(yè)者案例問題共同之處43.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓荆昂髢烧咧g的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難

313.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其構(gòu)成創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新1+1>2互補(bǔ)沖突在知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面互補(bǔ)；個(gè)人特征和動機(jī)方面的相似性先后贏的機(jī)制加強(qiáng)溝通；多次搏弈開放；合作；樂群；公心等良好的品質(zhì)32團(tuán)隊(duì)建設(shè)要考慮的基本問題為人和心態(tài)雙贏和多贏資源整合+創(chuàng)新互群體與團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的

團(tuán)隊(duì)成員對是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績效評估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績效評估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步33群體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；中國人具有更具有群體意識，還是團(tuán)隊(duì)精神？34中國人具有更具有群體意識，還是團(tuán)隊(duì)精神？8九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和想像力，不墨守成規(guī)資源探索者外向，熱情，健談，發(fā)掘機(jī)會，增進(jìn)聯(lián)系協(xié)調(diào)者成熟，自信，是稱職的主事人，闡明目標(biāo)，促使決策的制定，分工合理塑形者激發(fā)人的，充滿活力，在壓力下成長，有克服困難的動力和勇氣監(jiān)控者冷靜，有戰(zhàn)略眼光與識別力，對選擇進(jìn)行比較并做出正確選擇團(tuán)隊(duì)工作者協(xié)作溫和，感覺敏銳，老練，建設(shè)性的，善于傾聽，防止摩擦，平息爭端貫徹者紀(jì)律性強(qiáng)，值得信賴，有保守傾向，辦事高效利索，把想法變?yōu)閷?shí)際行動完成者勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，積極投入，找出差錯與遺漏，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)專家目標(biāo)專一，自我鞭策，甘于奉獻(xiàn)，提供專門的知識與經(jīng)驗(yàn)35九種團(tuán)隊(duì)角色及其描述角色角色描述栽培者解決難題，富有創(chuàng)造力和一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類或者某個(gè)具體問題開創(chuàng)新企業(yè)或者拓展新事業(yè)職位層級成員并不局限于高層管理者職位成員處在高層管理者職位權(quán)益分享并不必然擁有股份一般情況下在企業(yè)中擁有股份組織依據(jù)基于解決特定問題而臨時(shí)組建在一起基于工作原因而經(jīng)常性地一起共事影響范圍只是影響局部性的、任務(wù)性問題影響組織決策的各個(gè)層面，涉及范圍較寬關(guān)注視角戰(zhàn)術(shù)性的、執(zhí)行性的問題戰(zhàn)略性的決策問題領(lǐng)導(dǎo)方式受公司最高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮以高管層的自主管理為主成員對團(tuán)隊(duì)的組織承諾較低高成員與團(tuán)隊(duì)間的心理契約心理契約關(guān)系不正式，且影響力小心理契約關(guān)系特別重要，直接影響到公司決策36一般團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比較項(xiàng)目一般團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目的解決某類或者某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績效大于所有成員獨(dú)立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式37創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資家、專家顧問等等團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢38創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

初始合伙人團(tuán)隊(duì)受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、貸款方和投資者、咨詢師39創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成初始合伙人團(tuán)隊(duì)133.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更大，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)技能互補(bǔ)的組合而異質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹(jǐn)慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)平均規(guī)模更小，團(tuán)隊(duì)成員之間因強(qiáng)調(diào)物以類聚而同質(zhì)性更強(qiáng)，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢

403.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建理性與非理性邏輯14相似性與互補(bǔ)性相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗(yàn)上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問題知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方獲取財(cái)務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財(cái)務(wù)資源以及有效運(yùn)營41相似性與互補(bǔ)性相似性15互補(bǔ)性與相似性

互補(bǔ)性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中寬泛的知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)有利于新企業(yè)如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所缺少的東西可以由另一個(gè)或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因?yàn)樗梢蕴峁┙o新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ)42互補(bǔ)性與相似性互補(bǔ)性16創(chuàng)業(yè)者自我評估知識基礎(chǔ)專門技能動機(jī)承諾個(gè)人特性一種平衡方法在知識、技能和經(jīng)驗(yàn)方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個(gè)人特征和動機(jī)方面則考慮相似43創(chuàng)業(yè)者自我評估知識基礎(chǔ)17認(rèn)知沖突與情感沖突

認(rèn)知沖突是指團(tuán)隊(duì)成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成的不一致性只要是有效的團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正常現(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和提高組織績效認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊(duì)成員中的接受程度44認(rèn)知沖突與情感沖突認(rèn)知沖突18認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個(gè)人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團(tuán)隊(duì)績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵性活動，團(tuán)隊(duì)成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊(duì)績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度45認(rèn)知沖突與情感沖突情感性沖突193.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理

核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的觀念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲

463.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能20核心成員所有權(quán)分配機(jī)制確