人在職場-效率課件

贏在職場之做高效率的駕馭者

分享人：范家松贏在職場分享人：范家松

做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和命運(yùn)的兩大要素，此二者相輔相成，缺一不可。

——彼得·杜拉克做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和目錄一、前言二、用正確的態(tài)度對待工作三、有責(zé)任地工作四、尊重你的上級、同事五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出六、你的時間利用率七、關(guān)于溝通的那些事目錄

我們生活在社會上，既是一個社會人，也是一個職業(yè)人，或許你不缺乏社會經(jīng)驗，但很可能缺乏職業(yè)方面的“幕前”指導(dǎo)或“幕后”訓(xùn)誨。沒有幾個人是直接從上司做起的，許多聲名顯赫的公司總裁也必然經(jīng)歷了從員工到主管到經(jīng)理這樣一個循序漸進(jìn)的過程。做一個好員工，既是職場生涯的第一步，又是日后晉升的基礎(chǔ)。有的人從員工位置上升，而有些員工卻永遠(yuǎn)在原地踏步，其間的區(qū)別也許很大，也許只在于一個小小的職業(yè)細(xì)節(jié)上，這說起來有些令人遺憾，但做一名好員工確實是一門學(xué)問，不接受這方面的專門指導(dǎo)，可能就會導(dǎo)致你永遠(yuǎn)難成大器。一、前言我們生活在社會上，既是一個社會人，也是

善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；主動地承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)；獨立地做出判斷和決定；能夠控制自己的情緒；善于接受別人的批評；顧全大局；找到幸福的感覺；常有感恩之情。二、用正確的態(tài)度對待工作善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；二、用正確的態(tài)

態(tài)度

我活的愈久，愈體會到態(tài)度對人生的深遠(yuǎn)影響。

態(tài)度，對我來說，比事實更重要。

它比過去，教育，財富，境況，失敗，成功和別人怎么想，怎么說，怎么做都來得重要，也比我們的外表，天賦及能力重要。

個人的態(tài)度取向是一家公司，一所組織，一個家庭成敗的關(guān)鍵。

可喜的是：每個新的一天，我們都可以對自己當(dāng)天的態(tài)度作出抉擇，我們不能改變已經(jīng)發(fā)生或無法避免的事，唯一可以自主的就是自己的態(tài)度。

我深信，人生百分之十是我的遭遇，百分之九十是我如何去面對。

這對你也應(yīng)該是一樣的。

我們決定自己的態(tài)度。不要指責(zé)別人錯了，你永遠(yuǎn)無法去改變別人。你能夠決定的是自己的態(tài)度。態(tài)度

我活

有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：一方面是崗位責(zé)任，就是在自己的崗位上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如何才能使自己做得更好。另一方面是全局責(zé)任，就是崗位的工作要服從全局的工作。當(dāng)全局的形勢發(fā)生變化時，個人的工作要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化。三、有責(zé)任地工作有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：三、有責(zé)

和上司相處的學(xué)問——尊重上司那把椅子

你從事的職位便是你責(zé)任所在，員工要把從事的工作看成自己應(yīng)盡的責(zé)任，而不是替上司服務(wù)，上司和你之間是合作關(guān)系而不是雇傭關(guān)系。四、尊重你和上司和同事接受任務(wù)時準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖匯報工作時先匯報結(jié)論對待批評要注意態(tài)度受到批評最忌滿不在乎對批評不要不服氣和牢騷滿腹受到批評時，最忌當(dāng)面頂撞不要把批評看得太重受到批評不要過多解釋

提建議時要慎重

在大是大非面前要講原則

要主動向上司報告工作和上司相處的學(xué)問——尊重上司那把椅子四、

遠(yuǎn)近適度莫在人后論是非嚴(yán)于律己，寬以待人珍惜相處的時光同情心和同事相處的藝術(shù)——百年修得同船渡遠(yuǎn)近適度和同事相處的藝術(shù)——百年修得同船渡

脫穎而出的技巧：做的超出“稱職”的要求比要求完成的時間提前勇于承擔(dān)艱巨的任務(wù)找到身邊的榜樣五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出

從零做起，做一個職場快樂勤務(wù)員

沖鋒在前，做一個職場勇敢戰(zhàn)斗員學(xué)會在苦差使中潛水樂于接受并主動要求分外的工作，但要適度準(zhǔn)時露面

巧用時間，做一個職場計劃員制定計劃分清主次利用小塊時間應(yīng)對計劃外來訪快樂工作別事事追求完美脫穎而出的技巧：五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出從零

自我激勵，做一個職場管理員完成工作，做一個職場責(zé)任人今日事今日畢（日清日高）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢別總麻煩人不要怕吃虧公私分明，做一個職場清白人出公差別成開小差最好公事公辦五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出自我激勵，做一個職場管理員五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎

一分耕耘一分收獲？兩個問題：耕耘后不一定立即會有收獲，收獲往往是滯后的；收獲不一定是物質(zhì)的。松下先生與年輕人的故事?！皩τ谀贻p人來說，注重才能的積累遠(yuǎn)比注重薪水的多少更重要，因為它是每個人最厚重的生存資本?！备排c收獲一分耕耘一分收獲？耕耘與收獲

“時間是無聲的腳步，是不會因為我們有許多事情要處理而稍停片刻的?！?/p>

------莎士比亞時間待人是公平的，但是在每個人手里的價值卻不同，這里所要談的就是時間管理。既然時間可以管理，我們該如何來操作呢？如何讓時間產(chǎn)生價值呢？如何讓時間來為我們工作呢？接下來我們一起來探討------六、時間需要管理嗎“時間是無聲的腳步，是不會因為我們有許多事情

體會時間的價值，珍惜時間的價值：

想要體會「一年」有多少價值，你可以去問一個失敗重修的學(xué)生﹔

想要體會「一月」有多少價值，你可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親﹔

想要體會「一周」有多少價值，你可以去問一個定期周刊的編輯﹔

想要體會「一小時」有多少價值，你可以去問一對等待相距的戀人﹔

想要體會「一分鐘」有多少價值，你可以去問一個錯過火車的旅人﹔

想要體會「一秒鐘」有多少價值，你可以去問一個死里逃生的幸運(yùn)人﹔

想要體會「一毫秒」有多少價值，你可以去問一個錯失金牌的運(yùn)動員。體會時間的價值，珍惜時間的價值：

浪費(fèi)時間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺乏明確的目標(biāo)。拖延。缺乏優(yōu)先順序。想做的事情太多，而且做事有頭無尾。缺乏條理與整潔。不懂授權(quán)。不會拒絕別人的請求。倉促決策。懶惰與心理消極。行動緩慢。浪費(fèi)時間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺

上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

工作系統(tǒng)浪費(fèi)時間（訪客、官樣文件、審批程序等）。

生活條件浪費(fèi)時間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）客觀原因上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

客觀原因

浪費(fèi)時間的表現(xiàn)浪費(fèi)時間有兩種表現(xiàn)：

因為對生命沒有緊迫感，對時間不夠重視，沒有養(yǎng)成遇事馬上做，日清日新的好習(xí)慣，總把今天的事情推到明天去做，以至于“明日復(fù)明日，明日何其多；我生待明日，萬事成蹉跎。世間苦被明日累，春去秋來老將至?！笔獠恢?，昨天是期票，明天是支票，今天才是現(xiàn)金，萬事等明天就形成懶惰、拖沓，虛度年華，閑白了少年頭；沒有科學(xué)管理時間的方法與技巧，低效率重復(fù)勞動，最終成效淺薄，甚至就“累死磨旁”。浪費(fèi)時間的表現(xiàn)

有效地時間管理理論

第一代理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時間與精力。這一理論的最大缺點，是沒有“優(yōu)先”概念。雖然每作完備忘錄上的一件事，會帶給人成就感，可是這種成就不一定符合人生的大目標(biāo)。所以，所完成的事必要而非重要的事。它是積極的，但卻是被動的；它是一種良好的習(xí)慣，但未必是科學(xué)的方法。第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計劃與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。這一代理論使人的自制力和效率有所提高，能夠未雨綢繆，不只是隨波逐流，但是對事情仍沒有輕重緩急之分。有效地時間管理理論第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計劃與日程表，

第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出陳新，以原則為重心，配合個人對使命的認(rèn)知。將事情分成重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四類，當(dāng)事情進(jìn)來，先歸類判斷是屬于哪一類，就知道要不要花時間或花多少時間是合宜的。第三代理論是目前最流行的，講究優(yōu)先順序的觀念，也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期部標(biāo)目標(biāo)，再逐日訂立實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。這一代理論雖然有了很大的進(jìn)步，講究價值觀與目標(biāo)，但也有人提出疑義，認(rèn)為過分強(qiáng)調(diào)效率，把時間崩的死死的，反而會產(chǎn)生副作用，使人失去增進(jìn)感情、滿足個人需要及享受意外的機(jī)會；拘泥于逐日規(guī)劃行事，視野不夠廣闊，糾纏于急務(wù)之中，難免因小失大，像是拾到芝麻丟了西瓜。

有效地時間管理理論第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出

時間管理方法：四個象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊迫不重要但緊迫重要且緊迫時間管理方法：四個象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊人在職場_效率課件

1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(2)由重要的事情開始著手工作；

(3)建立一個報酬時間表；

(4)培養(yǎng)緊急的意識；

(5)以快節(jié)奏工作；

(6)一旦開始，不要停止；

(7)訂出一段特定的時間工作；

(8)從最糟的事情開始；

(9)詳細(xì)的計劃；

(10)不可找借口；

(11)設(shè)定截止期限；1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(

2、授權(quán)與溝通

(1)工作時間中有75%的時間是花在與人溝通上；

(2)在世界上最浪費(fèi)時間的，就是不良的人際關(guān)系；

(3)在職業(yè)生活中您是否成功，84%決定于您如何有效地與別人溝通；

(4)每一次溝通的破裂，都發(fā)生于意見表達(dá)不明確；

(5)不良授權(quán)是浪費(fèi)時間的主要因素；

(6)您與上司的溝通，要弄清楚您要去溝通什么?

(7)要使自己成為解決方法導(dǎo)向的人；

(8)要將可能交辦出去的工作授權(quán)出來；

(9)要教導(dǎo)您的部屬，如何做您所交辦的工作；

(10)要向外界爭取資源協(xié)助您。2、授權(quán)與溝通

(1)工作時間中有75%的時間

3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；一分耕耘一分收獲，牢記播種與收割定律；

（2）養(yǎng)成環(huán)境及桌面整潔的習(xí)慣；專注工作的焦點，專心工作；

（3）用一整段的時間工作，找出至少30分鐘或1小時不會被打擾的時間，來做重要的事；

（4）要有堅忍的毅力，一氣呵成；一次處理完成，才不會浪費(fèi)時間；

（5）工作中斷時，要有“回去工作”的驅(qū)動力；（6）要有完成工作、結(jié)束工作的強(qiáng)制力：不要每件事都只作一半而無結(jié)果；

（7）維持高生產(chǎn)力的肢體語言：坐正挺胸，做出很有精神的樣子，如此生產(chǎn)力自然會提高；

（8）集中能力于自己的優(yōu)點上，發(fā)揮自己的專長；

（9）設(shè)定完成工作的期限；

（10）達(dá)成對別人的承諾。3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；

四、時間管理的習(xí)慣

1.守時守約的習(xí)慣

2.隨時記下「靈感」與點子的習(xí)慣

3.專心的習(xí)慣

4.整潔與歸檔的習(xí)慣

5.承認(rèn)不足和不能的習(xí)慣

6.按部就班有規(guī)劃的習(xí)慣

7.累積資源的習(xí)慣

8.正向積極思考的習(xí)慣四、時間管理的習(xí)慣

1.守時守約的習(xí)慣

工作中的矛盾和障礙70%是由于溝通不良造成的！七、關(guān)于溝通的那些事工作中的矛盾和障礙70%是由于溝通不良造成的！七、關(guān)于溝通的搬箱子的故事搬箱子的故事

部署工作的5W3H1S1、WHO----責(zé)任人2、WHY----工作原因3、WHAT---工作內(nèi)容4、WHERE---工作地點5、WHEN----工作進(jìn)度6、HOW-----工作方法7、HOWMUCH---數(shù)量8、HOWMUCHCOST---成本9、SAFETY---安全部署工作的5W3H1S1、WHO----責(zé)任人溝通的原理和過程渠道信息反饋超級任務(wù)溝通的原理和過程渠道信息反饋超級任務(wù)30我不知我知你知你不知盲區(qū)未知盲區(qū)共識30我不知我知你知你不知盲區(qū)未知盲區(qū)共識體驗贊美和被贊美體驗贊美和被贊美32

位溝代溝性別溝文化溝

地域溝……溝通的幾種障礙32位溝溝通的幾種障礙溝通的形式

1.一對一

談話

交流

指導(dǎo)

指示……33溝通的形式

1.一對一

談話

交流

指導(dǎo)

指示……33溝通的形式

2.一對多

會議

講座

沙龍……34溝通的形式

2.一對多

會議

講座

沙龍……34溝通的形式

3.文字

通知

文件

報刊

表單

郵件……35溝通的形式

3.文字

通知

文件

報刊

表單

郵件……35溝通的形式

4、網(wǎng)絡(luò)、電話、多媒體等影音設(shè)施溝通的形式

4、網(wǎng)絡(luò)、電話、多媒體等影音設(shè)施溝通的三大誤區(qū)

1.自以為是

2.單向溝通

3.表達(dá)不明確溝通的三大誤區(qū)

1.自以為是

2.單向溝通

3.表達(dá)溝通的三大癥狀

1.對上溝通沒有膽（識）

2.對下溝通沒有心（情）

3.平級溝通沒有肺（腑）溝通的三大癥狀

1.對上溝通沒有膽（識）

2.對下溝通沒有心人在職場_效率課件溝通三步曲1.創(chuàng)造氛圍，明確目的2.表達(dá)明確，產(chǎn)生共鳴3.形成共識，達(dá)到目的溝通三步曲1.創(chuàng)造氛圍，明確目的溝通最高境界說的聽者想聽聽得說者想說溝通最高境界說的聽者想聽小測試如果女人沒有了男人就慌了小測試如果女人沒有了男人就慌了小測試媽媽親了我叔叔也親了我小測試媽媽親了我叔叔也親了我

一天之計在于______

一年之計在于______一天之計在于______

有效溝通的關(guān)鍵------傾聽在激烈的職場競爭中，有效溝通是大家必須掌握的一項技能。在溝通中要掌握好說、寫、讀等方面技能，實現(xiàn)職場無障礙溝通。有效溝通的關(guān)鍵因素----傾聽。人們每天大約80%左右的時間都在傾聽。所以溝通中語言的有效性并不僅僅取決于如何表達(dá)，而更多的是取決于人們?nèi)绾蝸韮A聽。有效傾聽的步驟為：從心理、生理等各方面做好傾聽的準(zhǔn)備工作。及時向?qū)Ψ桨l(fā)出傾聽信號。積極配合對方理解對方的主要信息，檢查您的理解力，及時反饋學(xué)會控制自己的情緒學(xué)會控制自己的情緒不要成為情緒的奴隸不要讓他人來決定你的心情有效溝通的關(guān)鍵------傾聽有效傾聽的步驟為：學(xué)會46心中有責(zé)任眼中有問題腦中有辦法手中有行動工作有成效“四中五有”46心中有責(zé)任“四中五有”

贏在職場之做高效率的駕馭者

分享人：范家松贏在職場分享人：范家松

做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和命運(yùn)的兩大要素，此二者相輔相成，缺一不可。

——彼得·杜拉克做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和目錄一、前言二、用正確的態(tài)度對待工作三、有責(zé)任地工作四、尊重你的上級、同事五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出六、你的時間利用率七、關(guān)于溝通的那些事目錄

我們生活在社會上，既是一個社會人，也是一個職業(yè)人，或許你不缺乏社會經(jīng)驗，但很可能缺乏職業(yè)方面的“幕前”指導(dǎo)或“幕后”訓(xùn)誨。沒有幾個人是直接從上司做起的，許多聲名顯赫的公司總裁也必然經(jīng)歷了從員工到主管到經(jīng)理這樣一個循序漸進(jìn)的過程。做一個好員工，既是職場生涯的第一步，又是日后晉升的基礎(chǔ)。有的人從員工位置上升，而有些員工卻永遠(yuǎn)在原地踏步，其間的區(qū)別也許很大，也許只在于一個小小的職業(yè)細(xì)節(jié)上，這說起來有些令人遺憾，但做一名好員工確實是一門學(xué)問，不接受這方面的專門指導(dǎo)，可能就會導(dǎo)致你永遠(yuǎn)難成大器。一、前言我們生活在社會上，既是一個社會人，也是

善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；主動地承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)；獨立地做出判斷和決定；能夠控制自己的情緒；善于接受別人的批評；顧全大局；找到幸福的感覺；常有感恩之情。二、用正確的態(tài)度對待工作善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；二、用正確的態(tài)

態(tài)度

我活的愈久，愈體會到態(tài)度對人生的深遠(yuǎn)影響。

態(tài)度，對我來說，比事實更重要。

它比過去，教育，財富，境況，失敗，成功和別人怎么想，怎么說，怎么做都來得重要，也比我們的外表，天賦及能力重要。

個人的態(tài)度取向是一家公司，一所組織，一個家庭成敗的關(guān)鍵。

可喜的是：每個新的一天，我們都可以對自己當(dāng)天的態(tài)度作出抉擇，我們不能改變已經(jīng)發(fā)生或無法避免的事，唯一可以自主的就是自己的態(tài)度。

我深信，人生百分之十是我的遭遇，百分之九十是我如何去面對。

這對你也應(yīng)該是一樣的。

我們決定自己的態(tài)度。不要指責(zé)別人錯了，你永遠(yuǎn)無法去改變別人。你能夠決定的是自己的態(tài)度。態(tài)度

我活

有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：一方面是崗位責(zé)任，就是在自己的崗位上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如何才能使自己做得更好。另一方面是全局責(zé)任，就是崗位的工作要服從全局的工作。當(dāng)全局的形勢發(fā)生變化時，個人的工作要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化。三、有責(zé)任地工作有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：三、有責(zé)

和上司相處的學(xué)問——尊重上司那把椅子

你從事的職位便是你責(zé)任所在，員工要把從事的工作看成自己應(yīng)盡的責(zé)任，而不是替上司服務(wù)，上司和你之間是合作關(guān)系而不是雇傭關(guān)系。四、尊重你和上司和同事接受任務(wù)時準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖匯報工作時先匯報結(jié)論對待批評要注意態(tài)度受到批評最忌滿不在乎對批評不要不服氣和牢騷滿腹受到批評時，最忌當(dāng)面頂撞不要把批評看得太重受到批評不要過多解釋

提建議時要慎重

在大是大非面前要講原則

要主動向上司報告工作和上司相處的學(xué)問——尊重上司那把椅子四、

遠(yuǎn)近適度莫在人后論是非嚴(yán)于律己，寬以待人珍惜相處的時光同情心和同事相處的藝術(shù)——百年修得同船渡遠(yuǎn)近適度和同事相處的藝術(shù)——百年修得同船渡

脫穎而出的技巧：做的超出“稱職”的要求比要求完成的時間提前勇于承擔(dān)艱巨的任務(wù)找到身邊的榜樣五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出

從零做起，做一個職場快樂勤務(wù)員

沖鋒在前，做一個職場勇敢戰(zhàn)斗員學(xué)會在苦差使中潛水樂于接受并主動要求分外的工作，但要適度準(zhǔn)時露面

巧用時間，做一個職場計劃員制定計劃分清主次利用小塊時間應(yīng)對計劃外來訪快樂工作別事事追求完美脫穎而出的技巧：五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出從零

自我激勵，做一個職場管理員完成工作，做一個職場責(zé)任人今日事今日畢（日清日高）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢別總麻煩人不要怕吃虧公私分明，做一個職場清白人出公差別成開小差最好公事公辦五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎而出自我激勵，做一個職場管理員五、保持一顆上進(jìn)心——脫穎

一分耕耘一分收獲？兩個問題：耕耘后不一定立即會有收獲，收獲往往是滯后的；收獲不一定是物質(zhì)的。松下先生與年輕人的故事?！皩τ谀贻p人來說，注重才能的積累遠(yuǎn)比注重薪水的多少更重要，因為它是每個人最厚重的生存資本。”耕耘與收獲一分耕耘一分收獲？耕耘與收獲

“時間是無聲的腳步，是不會因為我們有許多事情要處理而稍停片刻的?！?/p>

------莎士比亞時間待人是公平的，但是在每個人手里的價值卻不同，這里所要談的就是時間管理。既然時間可以管理，我們該如何來操作呢？如何讓時間產(chǎn)生價值呢？如何讓時間來為我們工作呢？接下來我們一起來探討------六、時間需要管理嗎“時間是無聲的腳步，是不會因為我們有許多事情

體會時間的價值，珍惜時間的價值：

想要體會「一年」有多少價值，你可以去問一個失敗重修的學(xué)生﹔

想要體會「一月」有多少價值，你可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親﹔

想要體會「一周」有多少價值，你可以去問一個定期周刊的編輯﹔

想要體會「一小時」有多少價值，你可以去問一對等待相距的戀人﹔

想要體會「一分鐘」有多少價值，你可以去問一個錯過火車的旅人﹔

想要體會「一秒鐘」有多少價值，你可以去問一個死里逃生的幸運(yùn)人﹔

想要體會「一毫秒」有多少價值，你可以去問一個錯失金牌的運(yùn)動員。體會時間的價值，珍惜時間的價值：

浪費(fèi)時間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺乏明確的目標(biāo)。拖延。缺乏優(yōu)先順序。想做的事情太多，而且做事有頭無尾。缺乏條理與整潔。不懂授權(quán)。不會拒絕別人的請求。倉促決策。懶惰與心理消極。行動緩慢。浪費(fèi)時間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺

上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

工作系統(tǒng)浪費(fèi)時間（訪客、官樣文件、審批程序等）。

生活條件浪費(fèi)時間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）客觀原因上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

客觀原因

浪費(fèi)時間的表現(xiàn)浪費(fèi)時間有兩種表現(xiàn)：

因為對生命沒有緊迫感，對時間不夠重視，沒有養(yǎng)成遇事馬上做，日清日新的好習(xí)慣，總把今天的事情推到明天去做，以至于“明日復(fù)明日，明日何其多；我生待明日，萬事成蹉跎。世間苦被明日累，春去秋來老將至?！笔獠恢?，昨天是期票，明天是支票，今天才是現(xiàn)金，萬事等明天就形成懶惰、拖沓，虛度年華，閑白了少年頭；沒有科學(xué)管理時間的方法與技巧，低效率重復(fù)勞動，最終成效淺薄，甚至就“累死磨旁”。浪費(fèi)時間的表現(xiàn)

有效地時間管理理論

第一代理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時間與精力。這一理論的最大缺點，是沒有“優(yōu)先”概念。雖然每作完備忘錄上的一件事，會帶給人成就感，可是這種成就不一定符合人生的大目標(biāo)。所以，所完成的事必要而非重要的事。它是積極的，但卻是被動的；它是一種良好的習(xí)慣，但未必是科學(xué)的方法。第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計劃與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。這一代理論使人的自制力和效率有所提高，能夠未雨綢繆，不只是隨波逐流，但是對事情仍沒有輕重緩急之分。有效地時間管理理論第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計劃與日程表，

第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出陳新，以原則為重心，配合個人對使命的認(rèn)知。將事情分成重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四類，當(dāng)事情進(jìn)來，先歸類判斷是屬于哪一類，就知道要不要花時間或花多少時間是合宜的。第三代理論是目前最流行的，講究優(yōu)先順序的觀念，也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期部標(biāo)目標(biāo)，再逐日訂立實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。這一代理論雖然有了很大的進(jìn)步，講究價值觀與目標(biāo)，但也有人提出疑義，認(rèn)為過分強(qiáng)調(diào)效率，把時間崩的死死的，反而會產(chǎn)生副作用，使人失去增進(jìn)感情、滿足個人需要及享受意外的機(jī)會；拘泥于逐日規(guī)劃行事，視野不夠廣闊，糾纏于急務(wù)之中，難免因小失大，像是拾到芝麻丟了西瓜。

有效地時間管理理論第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出

時間管理方法：四個象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊迫不重要但緊迫重要且緊迫時間管理方法：四個象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊人在職場_效率課件

1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(2)由重要的事情開始著手工作；

(3)建立一個報酬時間表；

(4)培養(yǎng)緊急的意識；

(5)以快節(jié)奏工作；

(6)一旦開始，不要停止；

(7)訂出一段特定的時間工作；

(8)從最糟的事情開始；

(9)詳細(xì)的計劃；

(10)不可找借口；

(11)設(shè)定截止期限；1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(

2、授權(quán)與溝通

(1)工作時間中有75%的時間是花在與人溝通上；

(2)在世界上最浪費(fèi)時間的，就是不良的人際關(guān)系；

(3)在職業(yè)生活中您是否成功，84%決定于您如何有效地與別人溝通；

(4)每一次溝通的破裂，都發(fā)生于意見表達(dá)不明確；

(5)不良授權(quán)是浪費(fèi)時間的主要因素；

(6)您與上司的溝通，要弄清楚您要去溝通什么?

(7)要使自己成為解決方法導(dǎo)向的人；

(8)要將可能交辦出去的工作授權(quán)出來；

(9)要教導(dǎo)您的部屬，如何做您所交辦的工作；

(10)要向外界爭取資源協(xié)助您。2、授權(quán)與溝通

(1)工作時間中有75%的時間

3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；一分耕耘一分收獲，牢記播種與收割定律；

（2）養(yǎng)成環(huán)境及桌面整潔的習(xí)慣；專注工作的焦點，專心工作；

（3）用一整段的時間工作，找出至少30分鐘或1小時不會被打擾的時間，來做重要的事；

（4）要有堅忍的毅力，一氣呵成；一次處理完成，才不會浪費(fèi)時間；

（5）工作中斷時，要有“回去工作”的驅(qū)動力；（6）要有完成工作、結(jié)束工作的強(qiáng)制力：不要每件事都只作一半而無結(jié)果；

（7）維持高生產(chǎn)力的肢體語言：坐正挺胸，做出很有精神的樣子，如此生產(chǎn)力自然會提高；

（8）集中能力于自己的優(yōu)點上，發(fā)揮自己的專長；

（9）設(shè)定完成工作的期限；

（10）達(dá)成對別人的承諾。3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；

四、時間管理的習(xí)慣

1.守時守約的習(xí)慣

2.隨時記下「靈感」與點子的習(xí)慣

3.專心的習(xí)慣

4.整潔與歸檔的習(xí)慣

5.承認(rèn)不足和不能的習(xí)慣

6.按部就班有規(guī)劃的習(xí)慣

7.累積資源的習(xí)慣

8.正向積極思考的習(xí)慣四、時間管理的習(xí)慣

1.守時守約的習(xí)慣

工作中的矛盾和障礙70%是由于溝通不良造成的！七、關(guān)于溝通的那些事工作中的矛盾和障礙70%是由于溝通不良造成的！七、關(guān)于溝通的搬箱子的故事搬箱子的故事

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