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論企業(yè)文化及其對企業(yè)的重要性摘要:本文介紹企業(yè)文化的內涵、基本內容,論述企業(yè)文化對企業(yè)管理及其發(fā)展的重要意義。關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展與管理近年來,關于企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的研究已經(jīng)得到了管理界的普遍關注。美國蘭德公司和麥肯錫公司通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后,聯(lián)合撰寫了一份報告,他們寫道,世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。憑著企業(yè)文化,這些一流公司保持了百年不衰。更有學者預言,企業(yè)文化在未來十年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。一.什么是企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在一系列的政治、經(jīng)濟、文化的實踐活動中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,包括經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標等的總和。同時,企業(yè)文化還是企業(yè)在相當長的時間沉淀中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。二?企業(yè)文化的三個層次(一)企業(yè)物質文化企業(yè)物質文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質設施等構成的器物文化,它是一種以物質為形態(tài)的表層企業(yè)文化,是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結晶。包括企業(yè)環(huán)境(工作環(huán)境和生活環(huán)境)、企業(yè)器物(企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實物)、企業(yè)標識(企業(yè)名稱、企業(yè)象征物)。(二)企業(yè)行為文化企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關系中產(chǎn)生的活動文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化,以動態(tài)形式作為存在形式。包括企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動、企業(yè)人際關系等。(三)企業(yè)精神文化企業(yè)精神文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念,它是一種以意識形態(tài)存在的深層企業(yè)文化。包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等。三.企業(yè)文化對企業(yè)的意義(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)共同的利益的組成體;是企業(yè)對內、對外的意識與思想;是企業(yè)對外合作的思想哲學;是企業(yè)所有內部管理與外部文化、業(yè)務體系等方面的總的指導思想。對企業(yè)內部而言,企業(yè)文化建設首先是以一種企業(yè)精神是增進企業(yè)內部員工的向心力和凝聚力。有了企業(yè)精神,才繼而談規(guī)章制度建設。企業(yè)精神一一歸根到底,就是存在于企業(yè)全體職工中的理念意識。只有整個企業(yè)的職工形成團結向上的精神,加強團隊意識,企業(yè)有才感召力,才能在實現(xiàn)企業(yè)價值中充分發(fā)揮個人價值。這種企業(yè)情感必定能形成強大的工作動力和獻身精神,也必定能塑造出一個團結、奮進、向上的集體形象,從而創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟效益,形成企業(yè)強大的執(zhí)行力。對企業(yè)外部而言,企業(yè)文化本身就是企業(yè)形象、企業(yè)品牌的關鍵成份。企業(yè)文化還有一種效應,即試圖為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部和內部環(huán)境,使這種環(huán)境有利于鞏固和擴大企業(yè)的市場占有率。雖然企業(yè)的資源是有限的,我們要利用有限的資源去發(fā)展更多的項目,這就要求我們樹立自己的企業(yè)形象、企業(yè)品牌。只有樹立良好的企業(yè)形象、企業(yè)品牌,我們才能把企業(yè)繼續(xù)擴大發(fā)展,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。(三)企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用導向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導員工的行為取向,能把企業(yè)員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來,為解決企業(yè)目標與個人目標、領導者與被領導者之間的矛盾等,開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。企業(yè)目標是引導員工統(tǒng)一行動的一面旗幟,使廣大員工明了企業(yè)追求的目標,也就深刻地認識到自身工作的意義,并為此作出不懈的努力和奉獻。因此,在制定企業(yè)目標時,應該融進企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。約束作用。當企業(yè)中個別員工的行為與企業(yè)中約定俗成的東西不一致時,這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力,使他不得不與大多數(shù)人趨同,進而調整自己的思想行為,以達到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調一致。凝聚作用。從企業(yè)的各個方面,將其成員團結起來,形成一種向心集中、聚合、凝結的合力。激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀念,員工滿足物質需要的同時,也渴望得到精神需要的滿足。員工作出較大貢獻和業(yè)績時,企業(yè)應給予物質獎勵和精神鼓勵。通過樹立榜樣,立典型、評先進、營造良好的企業(yè)風氣,有利于對廣大員工形成深刻而持久的激勵作用。調適作用。它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用,而且還不斷向社會發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息,使人們對企業(yè)的名稱、標識、產(chǎn)品、服務等有一個較為完整的認識,有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,增強企業(yè)的美譽度和消費者對其的信任度。(二)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用企業(yè)文化能形成先進的企業(yè)理念先進企業(yè)文化在提煉核心價值觀時,應該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標為根據(jù),努力使企業(yè)的價值觀切合企業(yè)實際,顯示企業(yè)個性,反映企業(yè)特色。在此基礎上提煉出來的核心價值觀,對一個企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營管理成敗,關系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),決定著企業(yè)的品味、品格和文明程度。企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。俗話說:一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是核心競爭力的體現(xiàn)。有人把市場競爭力強的企業(yè)概括為七大要素:真實穩(wěn)健的財務狀況,內外一致的企業(yè)形象,真實誠信的服務態(tài)度,團結協(xié)作的團隊精神,以客戶為中心的經(jīng)營理念,公平公正善待員工,激勵員工開拓創(chuàng)新,這七大要素無一不與先進的企業(yè)文化直接相關。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭的無形資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。在風云變幻的市場經(jīng)濟中,要使企業(yè)順應改革開放的大趨勢并得以健康發(fā)展,離不開企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質及精神財富,是提高企業(yè)整體素質和核心競爭力的重要內容,是構建和諧企業(yè)的關鍵因素。誰掌握了先進的企業(yè)文化,誰就能掌握企業(yè)建設的主動權。改革開放以來,我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。參考文獻:[1]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團出版,2005,(3).[2]周三多.管理學[M].高等教育出版社,2006.出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內,忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰'能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲己足,當獎率三軍
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