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文檔簡介
突破企業(yè)發(fā)展瓶頸目錄:企業(yè)要發(fā)展首先要鎖定目標(biāo);企業(yè)是運(yùn)動的生命;改革是發(fā)展的唯一;企業(yè)生存發(fā)展的三大基石為社會創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富在技術(shù)上保持領(lǐng)先,并且不斷提升生產(chǎn)效率為了生存,消除虧損為了民族榮譽(yù),打造世界品牌增加銷售量及市場占有率提供工作機(jī)會企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的責(zé)任企業(yè)要發(fā)展首先要鎖定目標(biāo);那個(gè)是我們的目標(biāo)?心理測試題:假設(shè),我們在一次旅游中不小心誤入了沙漠區(qū),我們身上僅有的水也已被我們喝完??釤岬奶枱霟岬纳衬湍羌磳⒎序v的空氣,使我們口干舌燥整個(gè)人都好像快要被烤干了。就在這時(shí)突然間在我們的前方出現(xiàn)了一個(gè)自動飲水機(jī),在飲水機(jī)上放著五個(gè)不同的杯子,這五個(gè)杯子分別為“一次性紙杯”、“玻璃杯”、“高級茶杯”、“銀杯”“金杯”這時(shí)您將選擇那一款杯子來喝水。永恒的目標(biāo);觀念、典范、政策決策、績效考核行為、行動解放思想,解放生產(chǎn)力!P:policyM:measurementB:behavior
目標(biāo)對企業(yè)的影響;愛因斯坦《相對論》:運(yùn)動是絕對的,靜止是相對的。企業(yè)在運(yùn)營管理的過程中存在著三種波動現(xiàn)象:1,來自客戶的波動;2,來自供應(yīng)商的波動;3,自身產(chǎn)生的波動;海浪是供應(yīng)商船是企業(yè)風(fēng)是市場企業(yè)是運(yùn)動的生命;企業(yè)生存在什么樣的環(huán)境中?墨菲定律:如果壞事情有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生,并引起最大可能的損失墨菲激起狂風(fēng)導(dǎo)致海浪!精益生產(chǎn):取掉遮羞布,暴露問題解決問題約束理論:鐵鏈的強(qiáng)度由最弱環(huán)決定,管理最弱環(huán)節(jié)尋找問題,消滅問題,建立持續(xù)改善力!如果你不管理你的瓶頸那么就會被你的瓶頸管理!水位最高的效率是聚焦企業(yè)如何面對墨菲?對于每個(gè)企業(yè)來說他都是有生命的,尤其說企業(yè)具有生命性不如說企業(yè)就是生命。情感的需求企業(yè)是有生命的企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)的目標(biāo)之間的距離就是企業(yè)的問題。當(dāng)我們的目標(biāo)遠(yuǎn)大時(shí),我們就有很多問題要解決。當(dāng)我們滿于現(xiàn)狀時(shí),我們就沒有問題。什么是企業(yè)的問題《英國百科全書》對神經(jīng)病的定義:每天做同樣的事情卻期待不同的結(jié)果就是“自欺欺人”。達(dá)爾文《進(jìn)化論》:在世間可以生存下來的生物不是那些強(qiáng)大的,也不是那些聰明的,而是那些善于變化的。改革是發(fā)展的唯一;只有改變才有變化看辛亥亥革命命定企企業(yè)改改革目目標(biāo)營銷生產(chǎn)對外市市場的的搶奪奪能力力=市場占占有率率對內(nèi)部部系統(tǒng)統(tǒng)能力力的提提升=生產(chǎn)力力北洋海海軍擁擁有世世界先先進(jìn)軍軍艦——甲午海海戰(zhàn)失失敗告告終1苜蓿變變法、、洋務(wù)務(wù)運(yùn)動動——失敗告告終2辛亥革革命——改變了了中國國人的的命運(yùn)運(yùn)3國力的的衰弱弱體現(xiàn)現(xiàn)在軍軍事上上軍事實(shí)實(shí)力的的提升升先要要提升升國力力沒有好好的生生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營,,不會會有好好的市市場表表現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營持持續(xù)改改善才才能成成為百百年企企業(yè)持續(xù)改改善我們知知道企企業(yè)的的目標(biāo)標(biāo)是賺賺錢,,換句句好說說是造造錢??!那么么企業(yè)業(yè)就是是一臺臺造錢錢的機(jī)機(jī)器!!如果我我們有有一臺臺印鈔鈔機(jī),,我們們要做做好三三件事事:印刷歐歐元或或者英英鎊或或者美美金但但絕不不印刷刷日元元!在最短短的時(shí)時(shí)間印印刷出出最多多的鈔鈔票?。。ㄉa(chǎn)效效率絕絕對最最高))以最低低的成成本滿滿足客客戶對對產(chǎn)品品的性性能需需求!企業(yè)是是造錢錢的機(jī)機(jī)器豐田::2006年03月08日豐田市市值是是戴克克、福福特和和通用用總和和兩倍倍多。。2009年03月27日一個(gè)豐豐田抵抵過歐歐美八八大車車廠??!歐美美八大大傳統(tǒng)統(tǒng)名車車廠——賓士、、BMW、保時(shí)時(shí)捷、、菲亞亞特、、福特特、雷雷諾、、通用用和標(biāo)標(biāo)致雪雪鐵龍龍的市市值全全部加加起來來,還還抵不不上一一個(gè)豐豐田。。豐田改改善力力的核核心::一天只只有24個(gè)小時(shí)時(shí);最好的的服務(wù)務(wù)于客客戶,,培養(yǎng)養(yǎng)出企企業(yè)的的人才才;印刷什什么樣樣的鈔鈔票改變改善改善“所有改善都是系系統(tǒng)改變的結(jié)果果….然而,,并非非所有有改變對系統(tǒng)統(tǒng)總體體而言言都是是一種種改善….”改變就會帶帶來改善嗎嗎?記住…….聚焦決定你你的業(yè)績……要么管理好好你的限制制,否則你的限限制就會來來管理你…TOC提供了必要要的方法和和工具通過過聚焦少數(shù)數(shù)的幾個(gè)關(guān)關(guān)鍵桿杠點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)整體業(yè)績績改善.改變企業(yè)要要回答的三三個(gè)問題改變什么-瓶頸是什么么?改變成什么么–解決方案是是什么?如何改變—執(zhí)行解決方方案的項(xiàng)目目計(jì)劃?抗拒變革七七層次的解解決步驟為何要變,特別是當(dāng)業(yè)業(yè)績不錯(cuò)的的時(shí)候,走出舒適區(qū)區(qū)?第0層:同意公司整整體改革目目標(biāo),范圍和改善善指標(biāo)第1層:同意不良效效應(yīng)指標(biāo)和和面臨的主主要問題.改變什么?第2層:就面臨的核核心問題達(dá)達(dá)成共識改變成什么么?第3層:同意目前的的解決方案案能解決目目前的限制制第4層:同意戰(zhàn)略戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)的具體體細(xì)節(jié)能解解決掉大部部分問題并并產(chǎn)生好的的效果.第5層:確保新的解解決方案將將產(chǎn)生負(fù)面面效果都得得到妥善處處理如何促成改改變?第6層:確保執(zhí)行障障礙得到有有效處理并并列入項(xiàng)目目計(jì)劃如何衡量變變革效果與與重新聚焦焦?第7層:同意評估衡衡量方式,考核方式和和成功執(zhí)行行的獎(jiǎng)勵(lì)目目標(biāo).16TOC原著介紹;作為全球兩兩大熱門管管理方式6sigma(六西格瑪瑪)與lean(精益生產(chǎn)產(chǎn))模式,近年來國內(nèi)內(nèi)眾多大型型企業(yè)先后后導(dǎo)入這些些管理模式式,取得的實(shí)際際改善成果果是多了一一堆虛偽的的6sigma或lean改善報(bào)告?還是產(chǎn)生了了實(shí)際的改改善成果,或許只有那那些企業(yè)的的CFO們知道了,在2006年,美國生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營管理權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)—美國運(yùn)營管管理協(xié)會APICS抽查了21家企業(yè)的100多個(gè)改善項(xiàng)項(xiàng)目,其中有11家導(dǎo)入了6sigma,4家企業(yè)導(dǎo)入入了lean,6家企業(yè)在導(dǎo)導(dǎo)入前面兩兩種管理模模式后,又導(dǎo)入了TOC管理模式,結(jié)論得出TOC的改善效果果是6sigma的20倍,是lean的9倍,并將研究結(jié)結(jié)果在2006年五月的APICS雜志進(jìn)行發(fā)發(fā)表.TOC被稱為簡單單化管理,,并且為了了保證企業(yè)業(yè)導(dǎo)入TOC管理的成功功,從TOC思想導(dǎo)入到到方法學(xué)習(xí)習(xí)都精心設(shè)設(shè)計(jì),并且且經(jīng)過眾多多企業(yè)應(yīng)用用效果非常常成功。2009年2月14日日本豐田田汽車也聘聘請美國顧顧問團(tuán)隊(duì)宣宣布導(dǎo)入TOC?!赌繕?biāo)》解析講師:仲杰杰《目標(biāo)》的9條啟示:1,首先最重重要的是平平衡物流,,其次是平平衡能力;;2,非瓶頸資資源的利用用率是由系系統(tǒng)的其它它約束條件件決定的,,而不是由由其本身能能力決定的的;《目標(biāo)》的9條啟示:3,讓一項(xiàng)資資源充分開開動運(yùn)轉(zhuǎn)起起來同使該該項(xiàng)資源帶帶來效益不不是同一一一個(gè)涵義;;4,瓶頸資源源損失一小小時(shí)相當(dāng)于于整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)損失一小小時(shí),而且且是無法補(bǔ)補(bǔ)救的;因設(shè)備異常常停機(jī)半天天《目標(biāo)》的9條啟示:5,想方設(shè)法法在非瓶頸頸資源上節(jié)節(jié)約下一小小時(shí)以提高高生產(chǎn)率只只是一種幻幻想,非瓶瓶頸資源不不應(yīng)滿負(fù)荷荷工作;設(shè)備、輔助工具改善效率提升6,傳送批量量可以不等等于甚至多多數(shù)情況是是不應(yīng)等于于加工批量量;445客戶下訂單單:訂單量量:10件,最短生生產(chǎn)前置期期LT=?單位工時(shí)((小時(shí))《目標(biāo)》的9條啟示:8.批量是根據(jù)據(jù)實(shí)際情況況動態(tài)變化化的,而不不是固定不不變的;加加工批量應(yīng)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)個(gè)變數(shù);445A,B單位工時(shí)((hr)LT=66hrLT=82hrLT=58hrMTOA產(chǎn)品B產(chǎn)品安全庫存標(biāo)準(zhǔn)庫存A日出貨1件B日出貨2件3天下一次批批量((單位:個(gè)個(gè))沒有明顯旺旺淡季A日出貨2件B日出貨1件A日出貨2件B日出貨2件變變MTS《目標(biāo)》解析主要人物羅哥(AlexRoge) 廠長長鐘納(Jonah) 教授授皮區(qū)(BillPeach) 優(yōu)尼公公司事業(yè)部部總裁唐納凡(Bob) 生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)理史黛西(Stacy) 倉庫主主管劉梧(Lou) 財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)理優(yōu)尼公司((UniCo)旗下工廠廠故事背景、、人物工廠現(xiàn)狀訂單準(zhǔn)交率率差虧損最后通牒((BottomLine)三個(gè)月內(nèi)扭扭虧為盈TOC歸因任何企業(yè)系系統(tǒng)內(nèi)的事事物一定存存在因果關(guān)關(guān)系。順著著因果關(guān)系系就能找到到導(dǎo)致所有有問題的核核心問題/矛盾/沖突。解決決了核心問問題,其他他問題自然然就迎刃而而解。頭痛、流鼻鼻涕、打噴噴嚏、乏力力瞌睡頭痛流鼻涕高燒瞌睡乏力頭痛、流鼻鼻涕、打噴噴嚏、乏力力瞌睡感冒藥方:感康康,多休息息藥方:酚咖片、鼻炎康、、賴氨匹林林注射液、、回家休息息睡覺優(yōu)尼工廠原原因分析圖圖長久以來最求每部門“效率”是工廠許多部門的主要作業(yè)績效衡量方法大多數(shù)的人依據(jù)他的績效衡量方式行事各部門努力達(dá)成最高的“效率”績效在大部分的部門生產(chǎn)某些制品的時(shí)間會不一樣有塊有慢任何額外的換線低“效率”績效沒生產(chǎn)則就是零“效率”績效在每一績效衡量期間,為了得到高的“效率”績效,部門會優(yōu)先生產(chǎn)速度較快的制品為了得到最高的“效率”績效,即使未來短期或中期市場不需求的制品,部門也可能會生產(chǎn)為了得到最高的“效率”績效,部門會將尚未要生產(chǎn)的工單提前合并成大批量來生產(chǎn)交期經(jīng)常無法掌握存貨水平居高不下生產(chǎn)前置時(shí)間太長存貨水平居高有太多的趕工交期經(jīng)常無法掌握生產(chǎn)工單優(yōu)先次序常常被改的一團(tuán)亂優(yōu)尼工廠核核心問題工廠各部門門績效衡量量指標(biāo):效率優(yōu)尼公司的的目標(biāo)盈利衡量盈利的的標(biāo)準(zhǔn)凈利潤投資回報(bào)率率現(xiàn)金流效率機(jī)器使用率率人力資源利利用率正確的問題題如何才能盈盈利?有效產(chǎn)出(Throughput)↑庫存(Inventory)↓運(yùn)營費(fèi)用(OperatingExpense)↓童子軍的啟啟示如何改善童童子軍的前前進(jìn)速度使用TOC改善童子軍軍的速度(DBR)聚集TOC改善五步驟驟步驟一:確確認(rèn)瓶頸或或系統(tǒng)限制制(Identify)步驟二:充充分利用瓶瓶頸(Expliot)步驟三:全全面配合瓶瓶頸(Subordinate)步驟四:提提升瓶頸(Elevate)步驟五:如如果限制被被打破,回回到步驟一一F5前提條件::確定系統(tǒng)的的目標(biāo);確認(rèn)瓶頸(Identify)存貨最多的的待制品后后工序被催貨最多多的部門如果硬件找找不到瓶頸頸,則限制制來自于政政策確認(rèn)瓶頸充分利用瓶瓶頸全面配合瓶瓶頸提升瓶頸限制打破,,回到步驟驟一充分利用瓶瓶頸(Expliot)充分利用時(shí)時(shí)間,減少少瓶頸時(shí)間間損失減少換線/換模,瓶頸頸批量盡可可能大瓶頸前設(shè)質(zhì)質(zhì)檢,確保保100%良品入線線經(jīng)過瓶頸加加工后工序序,確保高高良率TOC法則一:瓶頸損失一一小時(shí)=系系統(tǒng)損失一一小時(shí)確認(rèn)瓶頸充分利用瓶瓶頸全面配合瓶瓶頸提升瓶頸限制打破,,回到步驟驟一全面配合瓶瓶頸(Subordinate)控制原料發(fā)發(fā)放,配合合瓶頸流量量在瓶頸前建建立適當(dāng)緩緩沖,使瓶瓶頸受不確確定因素影影響最小TOC法則二:非非瓶頸進(jìn)度度由瓶頸決決定確認(rèn)瓶頸充分利用瓶瓶頸全面配合瓶瓶頸提升瓶頸限制打破,,回到步驟驟一提升瓶頸(Elevate)采取不同的的加工方法法,避開瓶瓶頸工序?qū)で笮鹿に囁嚕^瓶瓶頸工序步驟五:如果限制被被打破,回回到步驟一一確認(rèn)瓶頸充分利用瓶瓶頸全面配合瓶瓶頸提升瓶頸限制打破,,回到步驟驟一大訂單的啟啟示TOC法則三:生生產(chǎn)批量≠≠轉(zhuǎn)移批量量謝謝!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。21:01:1521:01:1521:0112/25/20229:01:15PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2221:01:1521:01Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。21:01:1521:01:1521:01Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2221:01:1521:01:15December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20229:01:15下下午午21:01:1512月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月229:01下午午12月-2221:01December25,202216、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/2521:01:1521:01:1525December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:01:15下午午9:01下午午21:01:1512月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:01:1521:01:1521:0112/25/20229:01:15PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2221:01:1521:01Dec-2225-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。21:01:1521:01:1521:01Sunday,December25,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2221:01:1521:01:15December25,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20229:01:15下午21:01:1512月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月229:01下下午午12月月-2221:01December25,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2521:01:1521:01:1525December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。9:01:15下下午9:01下下午午21:01:1512月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25
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