QC七大手法詳細講述

QualityTrainingQC七大手法:流程圖因果圖柏拉圖控制圖檢查表直方圖分層法2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:流程圖流程圖是將一個過程(如工藝過程、檢驗過程、質(zhì)量改進過程等）的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:流程圖作用：（1）便于研究過程中各步驟的關系；（2）便于發(fā)現(xiàn)問題存在的潛在原因；（3）提供分析處理問題的一種思路。2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:流程圖流程圖的符號：過程的開始和結(jié)束工序和說明判斷過程的流向2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:流程圖實例：ControlPlan2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:流程圖實例：印錫工位焊錫不足分析流程2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:因果圖（魚刺圖）因果圖是一種用于分析質(zhì)量特征與影響質(zhì)量特征的因素之間關系的圖。其形狀如魚刺，又稱魚刺圖。2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:因果圖（魚刺圖）作用：（1）對影響質(zhì)量特征的因素進行全面系統(tǒng)的觀察和分析（4M1E)，找出影響質(zhì)量特征的主要因素2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:因果圖（魚刺圖）問題RootCauseMethodManMachineMaterialEntironment！?。。?！2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:因果圖（魚刺圖）實例：BJF/E質(zhì)量分析2023/1/4QualityTrainingQC七大手法:因果圖（魚魚刺圖）實例：TFE2022/12/28QualityTrainingQC七大手法法:柏拉圖柏拉圖又又稱排列列圖。一個質(zhì)量量問題可可以由很很多的因因素來表表現(xiàn)，但但造成問問題的絕絕大部分分都是有有少數(shù)的的因素引引起的。。只要解解決了這這“關鍵鍵的少數(shù)數(shù)”，質(zhì)質(zhì)量就能能獲得很很大的改改善。8/2原原則，TOP52022/12/28QualityTrainingQC七大手法法:柏拉圖8/2原原則80%的的質(zhì)量問問題都是是由及少少數(shù)的原原因引起起的，只只要解決決了這80%的的問題，，質(zhì)量就就能得到到很大的的提到。。根據(jù)數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計，造成成一個質(zhì)質(zhì)量問題題的前5項原因因一般都都占80%以上上。TOP52022/12/28QualityTrainingQC七大手法法:柏拉圖8/2原原則80%的的質(zhì)量問問題都是是由及少少數(shù)的原原因引起起的，只只要解決決了這80%的的問題，，質(zhì)量就就能得到到很大的的提到。。根據(jù)數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計，造成成一個質(zhì)質(zhì)量問題題的前5項原因因一般都都占80%以上上。TOP52022/12/28QualityTrainingQC七大手法:柏拉圖制圖方法：（1）確定問問題，收集數(shù)數(shù)據(jù)（2）做排列列圖用數(shù)據(jù)記記錄表，要求求有項目，數(shù)數(shù)量和累計百百分比。（3）根據(jù)數(shù)數(shù)量按從大到到小的次序排排列，“其它它”放在最后后。（4）畫兩根根縱軸和一根根橫軸左縱軸：數(shù)量量（最大刻度度為總數(shù)）右縱軸：百分分比（最大刻刻度為100%）橫軸：：項目（5）畫圖2022/12/28QualityTrainingQC七大手法:柏拉圖實例：Week51V180Flip外觀檢查工工位不良良分析析TOP580.69%2022/12/28QualityTrainingQC七大手法:柏拉圖實例：Week51V180Flip外觀檢查工工位不良良分析析2022/12/28QualityTrainingQC七大手法:柏拉圖注意事項：分類方法----要抓住住關鍵的少數(shù)數(shù)累計比率0~80%A類因素累計比率80~95%B類因素累計比率95~100%C類因素A：待解決，要求求分析B：關注C：暫時不考慮2022/12/28QualityTrainingQC七大手手法:柏拉圖圖失敗的的柏拉拉圖可能原原因：：（1））分類類方法法不當當（2））存在在系統(tǒng)統(tǒng)性質(zhì)質(zhì)量問問題，，有待待全面面改善善2022/12/28QualityTrainingQC七大手手法:控制圖圖控制圖圖是對對過程程質(zhì)量量特征征值進進行測測定、、記錄錄、評評估，，從而而監(jiān)察察過程程是否否處于于控制制狀態(tài)態(tài)的一一種用用統(tǒng)計計方法法設計計的圖圖。2022/12/28QualityTrainingQC七大手手法:控制圖圖構成：：中心線線（CL，，CentralLine)上控制制線（（UCL,UpperControlLimit)下控制制線（（LCL,LowerControlLimit)按時間間順序序抽取取的樣樣本數(shù)數(shù)值的的描點點序列列。2022/12/28QualityTrainingQC七大手手法:控制圖圖樣本數(shù)數(shù)量時間UCLCLLCL判定：：如控控制圖圖中的的點落落在UCL或LCL之外或或點在在UCL和LCL之間的的排列列不隨隨機，，則表表明過過程異異常2022/12/28QualityTrainingQC七大大手手法法:控制制圖圖實例例：：生生產(chǎn)產(chǎn)狀狀況況跟跟蹤蹤表表&DPHU控制制圖圖2022/12/28QualityTrainingQC七大大手手法法:檢查查表表檢查查表表是是一一種種收收集集原原始始數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)時時所所使使用用的的表表單單。。主要要有有：：不合合格格項項檢檢查查表表不合合格格位位置置檢檢查查表表2022/12/28QualityTrainingQC七大大手手法法:檢查查表表實例例：：生生產(chǎn)產(chǎn)狀狀況況跟跟蹤蹤表表&DPHU控制制圖圖2022/12/28QualityTrainingQC七大手法法:直方圖直方圖是是從總體體中隨機機抽取樣樣本，將將從樣本本中或得得的數(shù)據(jù)據(jù)進行整整理，從從而找出出數(shù)據(jù)變變化的規(guī)規(guī)律，以以便于預預測工序序質(zhì)量的的好壞。。2022/12/28QualityTrainingQC七大手法法:直方圖作用：顯示各種種數(shù)值出出現(xiàn)的相相對頻率率揭示數(shù)據(jù)據(jù)的中心心、散布布和形狀狀快速闡明明數(shù)據(jù)的的潛在分分布為預測過過程提供供有用的的信息可以判定定“過程程是