2022年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書匯總六篇

2022年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書匯總六篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書匯總六篇為確保事情或者工作高質(zhì)量高水平開展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或者涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那末你有了解過(guò)方案嗎？以下是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書6篇，僅供參考，希翼能夠匡助到大家。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇1互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更剛好、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度改變的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思索或者解決今日的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今日的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步駕馭信息，誰(shuí)就率先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)企業(yè)形象，比以往的宣揚(yáng)方式更快捷、第1頁(yè)共25頁(yè)將全民XX網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市，讓百姓更加了解XX網(wǎng)，通過(guò)XX網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內(nèi)提高知名度。二、活動(dòng)名稱全民XX網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣三、活動(dòng)時(shí)間XX年10月1日一XX年10月3日（可依據(jù)改變而變動(dòng)，如場(chǎng)地等因素限制）四、活動(dòng)地點(diǎn)凱德廣場(chǎng)（埃德店）五、主辦單位由XX網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦，各商戶協(xié)辦。六、主要對(duì)象主要針對(duì)有XX卡的消費(fèi)者。七、活動(dòng)形式在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)XX網(wǎng)功能的解說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè)，先后張貼海報(bào)、易拉寶，并做相關(guān)看法調(diào)查反饋等。八、活動(dòng)分工活動(dòng)前：lo市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2。活動(dòng)起先前一周，市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單，以確保宣揚(yáng)的時(shí)效性。要求有肯定的表達(dá)，第10頁(yè)共25頁(yè)介紹也許的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家旁邊，目的是讓消費(fèi)者拿到更多的XX卡。3o在各大論壇、貼吧、微信，發(fā)表相關(guān)的宣揚(yáng)信息。4。由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買產(chǎn)品、布置會(huì)場(chǎng)、打算看法調(diào)查反饋表。5O預(yù)料好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好打算工作和解決方案?；顒?dòng)中：lo工作人員協(xié)作布置會(huì)場(chǎng)，包括搭帳篷，桌椅，產(chǎn)品擺放，音響麥克調(diào)試，打算展示冊(cè)以及相關(guān)表格、文件。2。發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō)，是消費(fèi)者清晰、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值，組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序，記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、看法調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，剛好做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)?；顒?dòng)后：lo市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，回收工作用具。2o統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、看法調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3O整編看法調(diào)查反饋，并對(duì)看法進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。九、成本核算場(chǎng)地費(fèi)用：商場(chǎng)正門門口X米XX元XX元XX卡置換（實(shí)際費(fèi)用XX元）一一本人看到此處不得不驚羨這位老總的思維，的確高人一籌！設(shè)備：四角架子，桌椅，XX元音響等XX元司儀：XXX元第11頁(yè)共25頁(yè)派單員XX名活動(dòng)期間XX元活動(dòng)前宣揚(yáng)工資XX元海報(bào)傳單畫冊(cè)XX元兌換產(chǎn)品列表：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇4汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí)，精確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得成功并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的率先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼將來(lái)的徹底構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的非但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正確定位，以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。一、完備網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)恒久是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，非但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必需做到位，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注意汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同竭力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)第12頁(yè)共25頁(yè)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套安排打包供應(yīng)給消耗者。完備網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注意有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)聞名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換，網(wǎng)站互通友情鏈接，密切親密合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作火伴關(guān)系，這樣非但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效，同季節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。二、樹立專業(yè)步隊(duì)網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中，營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能剛好了解客戶需求并精確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營(yíng)銷使公司通過(guò)有效的合用個(gè)人賬產(chǎn)信息，與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系，從而可以供應(yīng)優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。一支精英步隊(duì)非但是一支專業(yè)的步隊(duì)，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶干脆溝通的橋梁，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車營(yíng)銷的成敗。三、充足利用有效資源一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或者是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高第13頁(yè)共25頁(yè)網(wǎng)站的聞名度和信用度。二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)足夠利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，非但可以在屏幕上徹底地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。三是有效利用會(huì)展。跟著汽車消耗的啟動(dòng)，近年來(lái)車展成為各大城市爭(zhēng)相實(shí)行的大型會(huì)展流淌，車展是一種低本錢、針對(duì)性極強(qiáng)的匆忙銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)足夠利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng)，對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪，展會(huì)期間做好直播。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇5一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣總體策略闡述：利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜尋引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民會(huì)萃區(qū)進(jìn)行博文宣揚(yáng)、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，第14頁(yè)共25頁(yè)促進(jìn)銷售的目的。二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析：（一）軟文推廣一一無(wú)形的營(yíng)銷利劍軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣揚(yáng)、周期長(zhǎng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。假如將廣告比作武俠中的招式，那末軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可供應(yīng)新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，百度搜尋“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增加產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買。通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)菁華帖、以及在具有影響力的站刊登宣揚(yáng)軟文等一系列軟文宣揚(yáng)方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的奇妙支配，在無(wú)形之中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。（二）炒作話題一一抓住大眾的新鮮心在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng)，具有吸引力的話題，才是能吸引多數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的新鮮心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣揚(yáng)價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。第15頁(yè)共25頁(yè)（三）網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣一一拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離利用網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)范圍廣泛，區(qū)域無(wú)限制，伸展性敏捷，受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái)，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜尋引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜尋優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。（四）搜尋引擎排名一一最快速的提升品牌知名度通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜尋引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參加百度、Google、Yahoo等聞名搜尋引擎的搜尋排名，利用百度、Google等的強(qiáng)大搜尋優(yōu)勢(shì)，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。（五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換一一利用他人名氣借勢(shì)宣揚(yáng)鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱，因此廣告置換及鏈接交換可能須要部份資金，以達(dá)到勝利與對(duì)方交換鏈接，借勢(shì)宣揚(yáng)的目的。（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)一一提升網(wǎng)站質(zhì)量包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜尋引擎的優(yōu)化和調(diào)整。（七）網(wǎng)站訪問(wèn)量分析一一時(shí)刻駕馭網(wǎng)站人氣度改變第16頁(yè)共25頁(yè)購(gòu)買專業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息，從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣—快速大量的撒網(wǎng)式宣揚(yáng)群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?；ú糠葙M(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。（九）水印推廣一一以細(xì)微環(huán)節(jié)取勝，無(wú)時(shí)不刻的宣揚(yáng)在企業(yè)的宣揚(yáng)圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或者別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí)，都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣揚(yáng)。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣揚(yáng)軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或者電子書且在里面都加之企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更簡(jiǎn)單推廣。（十）百科類網(wǎng)站推廣一一學(xué)問(wèn)性宣揚(yáng)，增加受眾好感度在知道、愛問(wèn)、學(xué)問(wèn)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布各種專業(yè)性問(wèn)題，解答大家對(duì)企業(yè)的懷疑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用學(xué)問(wèn)性宣揚(yáng)，增加受眾對(duì)品牌的好感度，達(dá)到品牌宣揚(yáng)的目的。搜尋引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜尋優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。第17頁(yè)共25頁(yè)三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)微環(huán)節(jié)：（一）SEO優(yōu)化.合理支配網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。因?yàn)樗褜ひ鎼勰接幸?guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。.向各大搜尋引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。在搜尋引擎看SEO的效果，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新狀況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接狀況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜尋引擎對(duì)話。.運(yùn)用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題如為企業(yè)品牌寫宣揚(yáng)軟文的時(shí)候，那末肯定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵皆敿?xì)的關(guān)鍵字，搜尋效率越精準(zhǔn)。.在文章正文中運(yùn)用關(guān)鍵字肯定要在正文起先某處運(yùn)用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍舊鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜尋引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。.在標(biāo)題和粗體字中運(yùn)用關(guān)鍵字搜尋引擎特殊愛慕你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或者h(yuǎn)l,h2,h3這些標(biāo)簽中運(yùn)用關(guān)鍵字可以幫你獲得搜尋引擎的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇6一、企業(yè)簡(jiǎn)介本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V第18頁(yè)共25頁(yè)闊消費(fèi)者酷愛大自然，愛護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，提倡低污染的生活方式。本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣闊消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并通過(guò)IS090001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。企業(yè)曾經(jīng)多次獲得政府組織的表彰和嘉獎(jiǎng)，并于近期安排投巨資引進(jìn)國(guó)際率先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能徹底滿意不同客戶的需求。企業(yè)擁有徹底屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并安排于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)勝利上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。二、企業(yè)目標(biāo)1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的第19頁(yè)共25頁(yè)更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或者辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所須要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣揚(yáng)的同時(shí)，要做到“誠(chéng)懇”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣揚(yáng)資料也要與客人在酒店親眼看到的一樣，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一樣，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每一個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式服務(wù)”而感到滿足，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的匡助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有肯定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。第2頁(yè)共25頁(yè)4r策略。3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。5、銷售人員對(duì)銷售人員的禮聘男女比例為2：1,建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣揚(yáng)活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧肯定的醫(yī)療與環(huán)保學(xué)問(wèn)。8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格實(shí)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。9、探討開辟開辟綠色資源，著重開辟無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。10、營(yíng)銷探討調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)細(xì)心策劃，企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，具體介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等聞名搜尋引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加第20頁(yè)共25頁(yè)全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，供應(yīng)滿足的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問(wèn)題解答等。六、管理：(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就須要有可行的推動(dòng)安排保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，普通由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。普通應(yīng)設(shè)立特地部門或者工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：(1)綜合企業(yè)各部門看法，制定網(wǎng)站構(gòu)建安排，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。(3)網(wǎng)站推廣安排的制定與實(shí)施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。第21頁(yè)共25頁(yè)(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源采集及管理，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用供應(yīng)指導(dǎo)。3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：(1)人員工資(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開辟、數(shù)據(jù)庫(kù)開辟(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等(二)、綜合各部門看法，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞干脆影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)溝通等等功能，惟獨(dú)在廣泛集合企業(yè)各方面看法的前提下才干逐步建立起滿意要求的網(wǎng)站平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)留意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通??；(2)美觀與好用適度統(tǒng)一：以好用為主，兼顧視覺效果；(3)功能強(qiáng)大：惟獨(dú)具備相應(yīng)的功能，才干滿意企業(yè)各部門要求。第22頁(yè)共25頁(yè)(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度動(dòng)身而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參加機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。(三八制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。1、制定網(wǎng)站推廣安排應(yīng)考慮的因素有：(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍；(2)分清晰本企業(yè)產(chǎn)品的最終運(yùn)用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；(3)我們應(yīng)當(dāng)主要向誰(shuí)做推廣；(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；(7)如何保持較低的宣揚(yáng)成本。2、我們可以借助的手段：(1)搜尋引擎登錄；(2)網(wǎng)站間交換連接；(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣揚(yáng)；(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣揚(yáng)；(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；第23頁(yè)共25頁(yè)(7)在企業(yè)全部對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣揚(yáng)；(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣揚(yáng)。七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成為了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。1、評(píng)估內(nèi)容包括：(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否勝利，有哪些不足；(2)網(wǎng)站推廣是否有效；(3)網(wǎng)上客戶參加度如何？分析原由；(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何；(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否主動(dòng)有效；(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的協(xié)作是否高效。2、評(píng)估指標(biāo)主要有：網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗遛時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提看法等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生主動(dòng)影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)打算，完善企第24頁(yè)共25頁(yè)業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，哺育電子商務(wù)人材。這些改變將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開辟方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。第25頁(yè)共25頁(yè)此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。此外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)改變時(shí)表現(xiàn)得更敏捷，能依據(jù)市場(chǎng)的改變快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成哄動(dòng)效應(yīng)，但它不行能適合全部的市場(chǎng)，往往簡(jiǎn)單患“水土不服綜合癥”。它讓酒店看到許多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了許多便利。它效率更高、成本更低、信息更精確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息快速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上閱讀，立刻獲得酒店的全部信息，甚至即將完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷實(shí)力，酒店主動(dòng)拓展全球市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的幻想?；ヂ?lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理供應(yīng)更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理，即實(shí)行SPG優(yōu)先客人安排。依據(jù)不同消費(fèi)積積累分，往往與客戶溝通，告知客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些實(shí)惠、有哪些嘉獎(jiǎng)等，由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可綻開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)匡助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛采集記錄客人第3頁(yè)共25頁(yè)的愛好及要求，對(duì)這些信息進(jìn)行分析，依據(jù)客戶需求的改變不斷開辟特色服務(wù)，為客人供應(yīng)特性化服務(wù)。在滿意特性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，隨著酒店對(duì)客人信息的積累，酒店可以針對(duì)不同來(lái)賓的不同須要，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)特性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而，許多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的，比如面對(duì)面的溝通依舊很重要；偶爾給客人寄上一封熱忱洋溢的感謝信，或者是一張酒店的明信片、生日卡，都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并非惟一的營(yíng)銷手段，它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里，酒店須要細(xì)致考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，確定最有效的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書篇2隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也燃眉之急。酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)潔說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，敏捷的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)不少酒店已經(jīng)起先在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京，廣州，深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上浮現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有不少地方須要完善和改進(jìn)。如第4頁(yè)共25頁(yè)頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。一、產(chǎn)品策略在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)潔地說(shuō)，一是精致，二是便利，詳細(xì)地應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較劇烈和突出的印象。其次，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清晰。顧客應(yīng)當(dāng)可以從主頁(yè)的書目中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)便利閱讀，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)留意避開死鏈接，調(diào)不出圖形等狀況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)Y,酒店節(jié)約顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)建機(jī)會(huì)。2、虛擬客房顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不行能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作確定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿意顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這第5頁(yè)共25頁(yè)種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己寵愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立即從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著探索，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開窗，沏茶，開音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹挨次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹挨次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（固然你也可有選擇地進(jìn)行參觀閱讀）你還可以挪移鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕運(yùn)用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。假如顧客對(duì)所“參觀”客房很滿足的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。假如覺得有些地方還不大令自己滿足。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的凹凸等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。假如你的要求酒店可以滿意的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”―-無(wú)非這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是根據(jù)顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬第6頁(yè)共25頁(yè)于自己的客房。3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布實(shí)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以依據(jù)須要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并剛好反饋預(yù)訂狀況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分狀況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些實(shí)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又便利的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著挪移通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。二、價(jià)格策略價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特殊是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格呈現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。詳細(xì)來(lái)