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采購?fù)獍睦碛刹少復(fù)獍闯墒翘嵘髽I(yè)總體采購和供應(yīng)管理水平的方法,即通過把低效資產(chǎn)或流程轉(zhuǎn)交給能夠提供更大的規(guī)模經(jīng)濟、流程效率和專業(yè)知識的第三方來提高采購的價值。換句話說,如果一個企業(yè)自己不能有效的管理采購流程,或流程并不支持公司的差異化競爭戰(zhàn)略,那么,就應(yīng)當(dāng)考慮將其采購活動外包。采購?fù)獍诔蔀楣?yīng)鏈管理未來發(fā)展的一個重要方向。采購服務(wù)供應(yīng)商(Procurementservicesproviders,PSP)為許多企業(yè)提供了采購的規(guī)模經(jīng)濟性,產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識,以及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。采購和分析技術(shù)的進步為供應(yīng)鏈全程提供了更好的可見性和可控性,為企業(yè)有效的管理采購?fù)獍P(guān)系提供了技術(shù)手段。企業(yè)通過采購?fù)獍色@得三方面的好處:1、 降低成本據(jù)Aberdeen咨詢公司的研究,那些將特定的采購流程或采購項目外包的企業(yè),其物料獲得成本平均降幅達10?25%。有時特定采購項目的采購成本降幅可達30%。PSP之所以能夠如此大幅度降低采購成本,主要是因為他們具有豐富的產(chǎn)品采購經(jīng)驗和市場專業(yè)知識、成熟的采購流程和持有眾多客戶聚集起來的采購批量。PSP要為眾多的客戶服務(wù)。這種規(guī)模經(jīng)濟性使他們能夠采用最新的技術(shù)和設(shè)備,并把這些基礎(chǔ)設(shè)施的使用成本分?jǐn)偟剿械目蛻簟=Y(jié)果,就能夠以比大多數(shù)企業(yè)自己做效率更高和成本更低的方法來運作某些采購流程,如合同工的招聘,或低貨值商品采購的執(zhí)行和管理。因為PSP自己管理流程并擁有運作流程所需的資源和資產(chǎn),所以將采購?fù)獍钠髽I(yè)就能夠以非常小的風(fēng)險獲得上述所有的好處。因此,采購?fù)獍鼞?yīng)當(dāng)被看成是一個將產(chǎn)生固定成本的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成產(chǎn)生可變成本的,并能夠迅速改變和調(diào)整以滿足客戶動態(tài)需求的流動資產(chǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。2、 獲得流程和專業(yè)知識支持降低成本并不是采購?fù)獍奈ㄒ焕碛?。PSP能夠向客戶提供一流的采購技術(shù),以及有效的開發(fā)和利用這些技術(shù)的方法。PSP能夠在網(wǎng)主狀態(tài)下提供一流的采購解決方案。Aberdeen的研究證實了采用萬維網(wǎng)主機采購解決方案能夠降低執(zhí)行成本和采購周期,并降低由于使用網(wǎng)上采購和其他內(nèi)部技術(shù)的風(fēng)險和負(fù)擔(dān)。主機采購方案比起一般應(yīng)用軟件在速度上要快60%,而成本要低40%。PSP能夠利用以往的采購自動化調(diào)配經(jīng)驗和方法進一步優(yōu)化采購成本和縮短采購周期。大多數(shù)的PSP還提供改進談判,供需雙方磨合和合同一致性審核等計劃和策略幫助。當(dāng)然,這并不是說那些已經(jīng)投資于采購自動化的企業(yè)就不能將采購?fù)獍恕O喾?,PSP能夠為那些希望使其網(wǎng)上采購技術(shù)投資價值最大化的企業(yè)提供供應(yīng)管理和基礎(chǔ)設(shè)施的支持。因為他們要為多客戶服務(wù),所以大多數(shù)PSP管理著一個由全國性或地區(qū)性供應(yīng)商構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。許多PSP都能夠讓大多數(shù)供應(yīng)商提供和管理產(chǎn)品目錄、接受訂單和交換電子信息。有些更為領(lǐng)先的SPS還能夠提供電子開票、電子支付、電子清算和解決爭端的服務(wù)。有研究表明,企業(yè)平均每單采購要支付40~80美元的交易成本和花費一個多月的時間來完成對帳付款。將這些流程自動化可以降低一半的成本和將支付周期縮短到幾天。這當(dāng)然大幅度提高了采購效率并有可能通過與供應(yīng)商的協(xié)商提高“提前付款”的獎勵折扣。此外,大多數(shù)PSP都能夠應(yīng)用電子技術(shù)擴展企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的接單能力。這種供應(yīng)商擴能對電子采購來說非常重要。2001年,Aberdeen的研究發(fā)現(xiàn),一般的電子采購平臺只有30個供應(yīng)商參與。供應(yīng)商的電子接單能力限制了采購量,企業(yè)只能通過他們自己的電子采購系統(tǒng)來采購。有報告說,企業(yè)平均只有18%的非生產(chǎn)性物料的采購支出是通過電子采購平臺交易的。不良采購支出的另一個主要原因是許多企業(yè)缺乏足夠的尋找貨源和管理特定采購項目的專業(yè)知識和策略。案例研究也說明了這一點。一項對美國和歐洲企業(yè)尋找貨源的實證研究發(fā)現(xiàn),一般企業(yè)應(yīng)用策略尋購的項目還不到采購總支出的一半。由此可見,即使最大的公司都可以在某些商品的尋貨和采購流程管理中,借助外部專家的知識和技術(shù)。這尤其對間接物料和服務(wù)的采購有利,因為間接物料和服務(wù)的采購支出要占到企業(yè)總支出的30?60%,而大多數(shù)企業(yè)從來就沒有很好的控制這部分采購支出。PSP能夠提供廣泛的產(chǎn)品專業(yè)知識,在更大范圍內(nèi)尋找合適的供應(yīng)商,并具有豐富的供應(yīng)商管理經(jīng)驗。但是,和一般企業(yè)一樣,PSP也會在某些特定商品的采購領(lǐng)域顯示出更大的競爭優(yōu)勢。因此,企業(yè)在考慮采購?fù)獍臅r候,應(yīng)對每個PSP的競爭優(yōu)勢進行全面的評估。企業(yè)可能要維護多個采購?fù)獍P(guān)系以便獲得更好的費用覆蓋和流程管理。3、專注于核心競爭力采購?fù)獍屍髽I(yè)能夠?qū)W⒂谧约赫嬲暮诵母偁幜λ凇1热缭O(shè)計新產(chǎn)品,開發(fā)和服務(wù)新客戶。特別是可以使企業(yè)避免為那些既非戰(zhàn)略的,也非資源保證的采購項目建立和維護一個現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施的負(fù)擔(dān)。把次優(yōu)的采購活動交給第三方能夠幫助企業(yè)在特定領(lǐng)域迅速獲得更大的效益?,F(xiàn)在,企業(yè)正逐步的把采購活動移交給PSP。將近20%的大公司至少已經(jīng)將其采購活動的一部分外包。但據(jù)估計采購?fù)獍氖袌鲆?guī)模還不到全部商務(wù)流程外包市場的5%。不過傳統(tǒng)的咨詢公司和集團采購組織(GPO)都十分看好采購?fù)獍袌龅臐摿ΑN覀兯煜さ囊恍╊I(lǐng)先的PSP包括Alliente,IBMGlobalServices,A.T.KearneyProcurementSolutions,FreeMarket,ICGCommerce,ePlus等。四、JIT采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別項目JIT采購傳統(tǒng)采購基本思想原材料和外購件的庫存為零確定經(jīng)濟訂購批量和合理庫存供應(yīng)商的選擇長期合作,單源供應(yīng)短期合作,多源供應(yīng)供應(yīng)商的評價質(zhì)量,交貨期,價格質(zhì)量,價格,交貨期意義減少庫存和加快庫存周轉(zhuǎn)保證庫存水平和生產(chǎn)經(jīng)營采購動因客戶需求補給庫存驅(qū)動方式訂單引導(dǎo),主動生產(chǎn)引導(dǎo),被動協(xié)商內(nèi)容長期合作,質(zhì)量,合理價格獲得最低價格庫存要求幾乎零庫存安全庫存合作關(guān)系長期戰(zhàn)略合作伙伴競爭和合作并存信息要求快速,可靠一般要求采購批量小批量,送貨高頻率大批量,送貨低頻率包裝標(biāo)準(zhǔn)化容器包裝普通包裝,無特定說明采購成本因減少浪費而降低高采購成本運輸準(zhǔn)時送貨,買方市場較低的成本,賣方負(fù)責(zé)安排文書工作文書工作量小、需要的是有能力改變交貨時間和質(zhì)量文書量大,改變交貨期和質(zhì)量的采購單多產(chǎn)品說明供應(yīng)商革新、強調(diào)性能寬松買方關(guān)心、供應(yīng)商沒有創(chuàng)新交貨方式由供應(yīng)商安排,確保交貨準(zhǔn)時性采購商安排、按合同交貨上表是JIT采購和傳統(tǒng)型采購的多方面的區(qū)別所在,下面將對重點的幾個方面進行詳細(xì)的介紹:JIT采購相對于傳統(tǒng)采購來說對供應(yīng)商選擇的數(shù)量上有著很大的差異,JIT采購一般采用較少的供應(yīng)商,甚至是單源的供應(yīng)方式:在采用較少供應(yīng)商或者單源供應(yīng)時,對供應(yīng)商的管理較為方便,而且可以使供應(yīng)商獲得本企業(yè)的長期訂貨,從而使得原材料和外購件的成本降低,有利于降低成本。另一個層面上來看,單源供應(yīng)的方式可以加強生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,在采購原材料和外購件的質(zhì)量上得到充分的保證。但是,當(dāng)企業(yè)采用單源供應(yīng)時也是有一定的弊端。在單源供應(yīng)時,企業(yè)在供應(yīng)商那里得不到競爭性的價格,會造成企業(yè)對該供應(yīng)商的依賴性過大。所以我實施JIT采購時最好是采用一個供應(yīng)商為主,另一個供應(yīng)商為輔的方式。JIT采購較一般的傳統(tǒng)采購來說采用的是小批量采購:在JIT采購中,其核心理念是消除原材料和外購件的庫存,為了保證準(zhǔn)時、按質(zhì)量供應(yīng)所需的原材料和外購件,采購必然是小批量的。但是,小批量的采購必然增加運輸?shù)拇螖?shù)和運輸?shù)某杀荆貏e是對于空間上距離較遠(yuǎn)的供應(yīng)商,在這種條件下實施JIT采購的難度相對較大。而解決這種困難的方法有四種:1,讓制造商和供應(yīng)商的地理位置上的距離縮短;2.由供應(yīng)商在制造商的附近建立中轉(zhuǎn)倉庫;3.由專門的第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)送貨;4.讓供應(yīng)商負(fù)責(zé)多種的原材料和外購件。以上幾點就可以在很大程度上降低供應(yīng)商和制造商應(yīng)空間距離上帶來的許多不便之處。JIT采購在對供應(yīng)商的選擇的標(biāo)準(zhǔn)上與傳統(tǒng)采購發(fā)生了變化:在傳統(tǒng)的采購模式里面基本上是實行者價格競爭策略,供應(yīng)商和用戶的關(guān)系是短期合作的。但在JIT采購模式中,需要對供應(yīng)商進行多方面綜合評價,而且在評價標(biāo)準(zhǔn)方面也是有著統(tǒng)一的尺度。JIT采購在信息交流方面做了很大的加強:在前文中我們提到,在JIT采購模式中,一般采用小批量多頻率的采購方式,這種方式
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