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文檔簡介

決勝現(xiàn)場—6S管理寶典

目錄一、第一講6S的發(fā)展歷史及目的二、第二講整理三、第三講整頓四、第四講清掃五、第五講清潔目錄六、第六講素養(yǎng)七、第七講安全八、第八講6S推行步驟九、第九講6S活動(dòng)的助推器第一講6S的發(fā)展歷史及目的1、二十世紀(jì)五十年代起源于日本,作為戰(zhàn)敗國及資源匱乏,對發(fā)展工業(yè)的高度重視,邀請美國企業(yè)管理專家來日本企業(yè)傳經(jīng)授道2、日本企業(yè)界受美國專家的啟發(fā),專注對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理改善3、根據(jù)改善經(jīng)驗(yàn)的摸索,總結(jié)出6S管理方法4、6S活動(dòng)的問世,因其簡單、實(shí)用、效果顯著,迅速在日本企業(yè)中風(fēng)行,并在世界范圍內(nèi)掀起了一波6S活動(dòng)的熱潮5、從6S到6S、7S、8S一、6S發(fā)展歷史二、6S的目的

為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場所和空間環(huán)境,并通過6S活動(dòng)的有效實(shí)施,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,消除現(xiàn)場浪費(fèi),提升企業(yè)效益,最終提升員工的素質(zhì),為企業(yè)打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,提升企業(yè)總體素質(zhì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

三、6S的內(nèi)涵

觀念決定行動(dòng);行動(dòng)不斷重復(fù)養(yǎng)成習(xí)慣;習(xí)慣鑄成性格;性格決定命運(yùn)第二講整理一、整理的含義

整理是指區(qū)分需要與不需要的事、物,并對不需要的事、物加以處理。首先,對生產(chǎn)現(xiàn)場擺放的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的。其次,對于現(xiàn)場不需要的物品,如用剩的材料、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備等要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。一、整理的含義未做整理或做不好整理的現(xiàn)狀多余的庫存和機(jī)器設(shè)備,使本來就很擁擠的工廠變得更加擁擠;多余東西的存在,致使工作人員不必要的動(dòng)作增加,產(chǎn)生大量的無用功;多余東西過多,使找尋零件和工具的時(shí)間過長;多余的東西會(huì)占用資金,不但不能創(chuàng)造利潤,相反還要支付利息或折舊;取放沒有必要的東西,是在浪費(fèi)時(shí)間;多余的東西過多,很難對設(shè)備布局和流通方式進(jìn)行果斷的改革和創(chuàng)新……二、整整理的的關(guān)鍵鍵在整理理活動(dòng)動(dòng)中,,有三三個(gè)非非常重重要的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):第一,,“要要與不不要””的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);;第二,,“明明確場場所””的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);;第三,,整理理日常常化。。(1)“要要與不不要””的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)當(dāng)非非常明明確((見下下表))表:某某企業(yè)業(yè)對辦辦公桌桌的““要與與不要要”規(guī)規(guī)定要(允許放置)不要(不允許放置)電話號碼本一個(gè)臺歷一個(gè)三層文件架一個(gè)電話機(jī)一個(gè)筆筒一個(gè)……照片(如玻璃板下)圖片(如玻璃板下)文件夾(工作時(shí)間除外)工作服工作帽……二、整整理的的關(guān)鍵鍵(2)“明明確場場所””的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)::根據(jù)據(jù)物品品的使使用次次數(shù)、、頻率率來判判定物物品應(yīng)應(yīng)該放在在什么么地方方才合合適。。主要遵遵循的的原則則:(a)不用用的東東西——處理掉掉。(b)不太太常用用的東東西——放在較較遠(yuǎn)的的地方方。(c)偶爾爾使用用的東東西——安排專專人保保管。。(d)經(jīng)常常使用用的東東西——放在身身旁附附近。。(e)需要要迅速速拿取取的東東西——放在身身旁附附近。。(f)十分分花時(shí)時(shí)間的的東西西——留下必必要的的數(shù)量量。(3)整理日日常化化對“不不要物物”的的處理理方法法,企企業(yè)通通常要要按照照兩個(gè)個(gè)原則則來執(zhí)執(zhí)行::(a)區(qū)分分申請請部門門與判判定部部門。。(b)由一一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一的的部門門來處處理““不要要物””。除此之之外,,企業(yè)業(yè)還應(yīng)應(yīng)把這這些整整理工工作納納入到到日常常管理理中((見下下表))二、整整理的的關(guān)鍵鍵表:日日常整整理責(zé)責(zé)任表表分類項(xiàng)目清理周期清理人審批人文具類各種文具、復(fù)印紙1個(gè)月部門秘書經(jīng)理材料類報(bào)廢的原材料、半成品、邊角料1個(gè)月倉管員主管副總工具類各種夾具、磨具1個(gè)月班組長經(jīng)理儀器類各種儀器、儀表3個(gè)月設(shè)備員經(jīng)理/副總?cè)?、整整理的的推進(jìn)進(jìn)步驟驟整理的的流程程大致致可分分為現(xiàn)現(xiàn)場檢檢查、、分類類、歸歸類、、制定定標(biāo)準(zhǔn)、判判斷要要與不不要、、處理理以及及現(xiàn)場場的改改善7個(gè)步驟驟(見見圖))現(xiàn)場檢查分類歸類制定基準(zhǔn)判斷要與不要處理改善整理流流程圖圖(1)現(xiàn)場場檢查查企業(yè)實(shí)實(shí)施整整理活活動(dòng)的的第一一步,,是對對工作作現(xiàn)場場進(jìn)行行全面面細(xì)致的檢檢查。。檢查查的內(nèi)內(nèi)容包包括有有形和和無形形的東東西、、看得得見和和看不見的的地方方。例例如::電子子資料料、大大型設(shè)設(shè)備的的底部部、文文件柜柜的頂部等等。(2)分類類現(xiàn)場檢檢查完完畢,,下一一步便便是對對現(xiàn)場場的所所有物物品進(jìn)進(jìn)行分分類。。(3)歸類類將分好好類的的物品品進(jìn)行行歸類類。同同種類類型的的物品品放在在一個(gè)個(gè)地方,有有使用用期限限的物物品應(yīng)應(yīng)分開開放置置。三、整整理的的推進(jìn)進(jìn)步驟驟(4)制定定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如公司司物品品要與與不要要標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表、、人員員配置置編制制表、、物品品庫存存期限限標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表、、物品品存量量管制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表、、不要要物品品處理理流程程、辦辦公用用品配配置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表表(5)判斷斷“要要”與與“不不要””(6)處理理處理時(shí)時(shí),企企業(yè)應(yīng)應(yīng)把握握的原原則是是:強(qiáng)強(qiáng)調(diào)使使用價(jià)價(jià)值,,而不不是原購買買價(jià)格格。這這也是是我們們在整整理活活動(dòng)中中,需需要特特別強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的的重要要意識識之一一。(7)改善善物品要要與不不要標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表表單位工作區(qū)域物品類別存放方法存放量存放時(shí)間不要物品的處理方法辦公室辦公桌面資料文件表單文件夾不超過7個(gè)文件夾文件夾內(nèi)的資料不超過7天超過期限和數(shù)量的資料裝訂成冊放入抽屜三、整整理的的推進(jìn)進(jìn)方法法整理實(shí)實(shí)施的的主要要方法法1)定點(diǎn)點(diǎn)拍照照法2)區(qū)域域攝影影法3)紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)法4)使用頻率率法三、整理的的推進(jìn)方法法貼紅牌的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、管理水平平較差的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凡是生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃中沒有有用且上個(gè)個(gè)月也沒有有用到的物物品均屬于于不要物品品,都要貼貼上紅牌子子2、管理水平平一般的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凡是生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃中未來來一個(gè)月要要用到的物物品屬于要要用的物品品,其余均均屬于不要要物品,都都要貼上紅紅牌子3、管理水平平較高的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)凡是生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃中未來來一周要用用到的物品品屬于要用用的物品,,其余均屬屬于不要物物品,都要要貼上紅牌牌子4、管理水平平一流的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)天生產(chǎn)需需要的才是是必要物品品,其余均均屬于不要要物品,都都要貼上紅紅牌子實(shí)施整理過過程中實(shí)施整理過過程中第三講一、整頓的的含義整頓是把需需要的事、、物加以定定量和定位位。即完成成對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理理后,再對對需要留下下的物品進(jìn)進(jìn)行科學(xué)、、合理的布布置和擺放,以以便使作業(yè)業(yè)人員能夠夠最快速地地取得所要要之物,在在最簡捷、最有有效的規(guī)章章制度或流流程下完成成工作。整頓之前清清掃先行,,打掃方式式有一掃、、二洗、三三拖、四抹抹五檢查。二、整頓活活動(dòng)的要點(diǎn)點(diǎn)1、徹底落2、物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,放置場所明確,以便于尋找,清除因混放而造成的差錯(cuò)。3、物品擺放地點(diǎn)科學(xué)合理。4、物品擺放目視化,盡量使物品做到過目知數(shù)。5、誤區(qū)

1)追求表面化,忽視科學(xué)性

2)過于草率,無全局觀二、整頓活活動(dòng)的要點(diǎn)點(diǎn)6、不進(jìn)行徹底底整頓時(shí)的的現(xiàn)狀1)只有主主管零件與與材料的供供給人員才才知道零件件和材料放置的的位置;2)只有本本人才知道道更換工序序的工具放放在哪里;;3)不知道道組裝時(shí)用用的扳手放放到哪里去去了;4)去推手手推車時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)它它不在原來來的地方;;5)在機(jī)器器下面發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了一直在在找的鉗子子;6)一時(shí)找找不到工具具箱的鑰匙匙……三、整頓的的三要素整頓的流程程是:分析析情況、明明確場所、、明確方法法、明確標(biāo)志。其中中,后三者者,即場所所、方法和和標(biāo)志構(gòu)成成了整頓的的三要素。整頓的三要素場所:什么物品應(yīng)該放在哪個(gè)區(qū)域都要明確,且一目了然。方法:所有物品都要明確其放置方法:豎放、橫放、直角、斜置、吊放、鉤放等。標(biāo)識:好的標(biāo)識是指:任何人都能十分清楚任何一堆物品的名稱、規(guī)格等參數(shù)。三、整頓的的三要素整頓實(shí)施的的主要方法法1)定置管管理法2)油漆作作戰(zhàn)法3)形跡管管理法5)引線作戰(zhàn)法整頓關(guān)鍵活動(dòng)分類、定位、標(biāo)示、歸位四、整頓的的三定原則則(1)定點(diǎn)定點(diǎn)也稱為為定位,是是指根據(jù)物物品的使用用頻率和使使用便利性,決定物物品所應(yīng)放放置的場所所。一般說說來,使用用頻率越低低的物品,應(yīng)該該放置在距距離工作場場所越遠(yuǎn)的貨架下層,經(jīng)常使用的物品放在貨架中間便于拿取的位置等等。整頓的三定定原則定點(diǎn):明確確具體的放放置位置。。定容:明確確使用的容容器之大小小、材質(zhì)或或者引伸顏顏色管理。。定量:規(guī)格格合適的數(shù)數(shù)量。定置管理--區(qū)域規(guī)劃劃定置管理--區(qū)域規(guī)劃劃四、整頓的的三定原則則(2)定容:定定容是為了了解決用什什么容器與與顏色的問問題。(3)定量:定量就是確確定保留在在工作場所所及其附近近的物品數(shù)數(shù)量。按照現(xiàn)場管理理的觀點(diǎn),,在必要的的時(shí)候提供供必要的數(shù)數(shù)量才是正正確的。定量的內(nèi)容容包括:(a)相同容器器所裝的數(shù)數(shù)量應(yīng)該一一致。(b)生產(chǎn)量不不變時(shí),每每次出庫數(shù)數(shù)量應(yīng)該相相同(對于于大中型物品,1次出庫數(shù)量量不應(yīng)按天天計(jì)算,而而應(yīng)按小時(shí)時(shí)計(jì)算,一一般以1—4小時(shí)為單位位)。(c)定量明確確,且一目目了然。(d)對于消耗耗品、備用用品應(yīng)明確確最大庫存存數(shù)量、安安全庫存數(shù)量。(e)使用“6S定點(diǎn)、定量量標(biāo)簽”。。未進(jìn)行整理理、整頓工具尋找費(fèi)費(fèi)時(shí)五、形跡管管理為了對工具具等物品進(jìn)進(jìn)行管理,,很多企業(yè)業(yè)采用工具具清單管理表來確認(rèn)認(rèn)時(shí)間、序序號、名稱稱、規(guī)格、、數(shù)量等信信息。但是是,使用工具清清單管理表表比較繁瑣瑣,且無法法做到一目目了然。因因此,企業(yè)有有必要引進(jìn)進(jìn)一種更為為科學(xué)、直直觀的管理理方法—行跡管理。形跡管理是是物品擺放放的一種方方法,就是是在放置物物品的板、、墻上,用筆筆或用刀把把物品的輪輪廓刻畫出出來(見圖圖5-12)。這樣做的好處處是,任何何人都能一一目了然地地知道,什什么物品應(yīng)應(yīng)該放在什么位位置、怎么么放,如果果物品丟失失也能很快快發(fā)現(xiàn)。第四講清清掃掃一、清掃的的含義清掃是將工工作場所內(nèi)內(nèi)看得見和和看不見的的地方打掃掃干凈,清清除工作場場所內(nèi)的臟臟污,防止止臟污的發(fā)發(fā)生,保持持工作場所所干凈明亮亮并進(jìn)行徹徹底的檢查查發(fā)現(xiàn)不良良、異常并并進(jìn)行徹底底改善。所所以說清掃掃即點(diǎn)檢,,點(diǎn)檢即維維護(hù)1、目的1)保持現(xiàn)現(xiàn)場干凈整整潔,創(chuàng)造造良好的工工作環(huán)境,,提升士氣氣2)保障拿拿出來的東東西就立即即能使用3)防止工工業(yè)傷害4)防止臟臟污對產(chǎn)品品質(zhì)量的影影響一、清掃的的含義2、誤區(qū)1)清掃就就是“大掃掃除”2)清掃是是清潔工的的事3)各人只只管門前雪雪,哪管他他人瓦上霜霜3、不進(jìn)行行清掃時(shí)的的現(xiàn)狀1)窗戶玻玻璃積滿了了灰塵透光光性差,即即使是白天天也很陰暗暗;2)地板上上到處是油油污、水漬漬,導(dǎo)致人人容易滑倒倒摔傷;3)遍地加加工碎屑,,給客戶留留下了非常常不好的印印象;4)機(jī)器臟臟污不堪,,故障率很很高;5)從倉庫庫調(diào)出來的的治夾具已已經(jīng)損壞,,不能使用用;6)員工把把風(fēng)扇吹起起來的灰塵塵………二、清掃的的要點(diǎn)(1)建立清掃掃責(zé)任區(qū)((室內(nèi)、室室外),自自己使用的的物品,如設(shè)備、工工具等要自自己清掃,,不能依賴賴他人,因因此,企業(yè)業(yè)不增加專專門的清掃(2)執(zhí)行例行掃除以清理臟污,對設(shè)備的清掃應(yīng)著眼于設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。(3)調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離,清掃也是為了改善。(4)建立清掃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范,一個(gè)好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是使明亮整潔的工作場所得以保持的基礎(chǔ)。三、清掃的的步驟(1)第一步::員工教育育(a)安全教育育(b)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)教育(d)技能提升教育(2)第二步:實(shí)施區(qū)域責(zé)任制(3)第三步:徹底的清掃(4)第四步:點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備(5)第五步:整修(6)第六步:制訂清掃標(biāo)準(zhǔn)四、清掃的的注意點(diǎn)清掃的注意意點(diǎn)包括責(zé)責(zé)任化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和污污染源處理理三個(gè)方面面。(1)責(zé)任化所謂責(zé)任化化,就是要要明確責(zé)任任和要求。。在清掃活活動(dòng)中,經(jīng)常采用區(qū)區(qū)域清掃責(zé)責(zé)任表來確確保責(zé)任化化。在責(zé)任任表中,對對清掃區(qū)域、清掃掃部位、清掃掃周期、責(zé)任任人、任務(wù)完完成情況都注注有明確的要求求,提醒現(xiàn)場場操作人員和和責(zé)任人員需需要做哪些事事情、做到什么么程度、用什什么方法和工工具去做。(2)標(biāo)準(zhǔn)化(3)污染源處理理(a)基本改善::將污染后果果處理容易化化,也就是現(xiàn)現(xiàn)有基礎(chǔ)上設(shè)法減少污污染后果。(b)適時(shí)改造(c)投資革新表:設(shè)備清掃掃點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)制作:審審核:序號設(shè)備分類清掃部門清掃要點(diǎn)周期備注1空調(diào)器出風(fēng)口入風(fēng)口外表面頂部易積塵部位明確設(shè)備管理部門及責(zé)任人清除設(shè)備上的灰塵、污垢清楚不必要物注意設(shè)備背面及平時(shí)不打開的部位下班后檢查設(shè)備開關(guān)按鈕是否復(fù)位1次/周(周末)清掃時(shí)可用濕抹布涂上肥皂擦拭,再用抹布擦凈(電氣部分除外)四、清掃的注注意點(diǎn)清掃推進(jìn)的重重點(diǎn)1)領(lǐng)導(dǎo)以身作作則2)全員參與,,責(zé)任到人((事事有人管管)3)與機(jī)器設(shè)備備的點(diǎn)檢保養(yǎng)養(yǎng)工作相結(jié)合合4)尋根究底杜杜絕一切污染染源并建立清清掃基準(zhǔn)5)掃漏、掃異、、掃怪6)關(guān)注“死角角”,徹底清清掃第五講清清潔一、清潔的含含義如何保持前3S的狀態(tài)呢?這這就要求企業(yè)業(yè)必須將有關(guān)關(guān)的方法和要要求總結(jié)出來來,形成規(guī)范范與制度。所所以,清潔就就是要將運(yùn)動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)規(guī)行動(dòng),需要要將好的方法法、要求總結(jié)結(jié)出來,形成成管理制度,,長期貫徹實(shí)實(shí)施,并不斷斷檢查改進(jìn)。。二、清潔活動(dòng)動(dòng)推進(jìn)的要點(diǎn)點(diǎn)(1)職責(zé)明確企業(yè)中所有的的區(qū)域或設(shè)備備都應(yīng)有明確確的責(zé)任者,,沒有無責(zé)任的區(qū)域或或設(shè)備。對區(qū)區(qū)域或設(shè)備的的劃分應(yīng)盡量量遵循誰使用用誰負(fù)責(zé)的原則則,由區(qū)域或或設(shè)備的使用用者負(fù)責(zé)該區(qū)區(qū)域的整理、、整頓、清掃等等工作。在明確職責(zé)的的同時(shí)要建立立與之對應(yīng)的的監(jiān)督檢查制制度,以確定整理、整整頓、清掃工工作是否按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。監(jiān)監(jiān)督檢查措施施是否有效,對對整理、整頓頓、清掃工作作保持高水準(zhǔn)準(zhǔn)是非常重要要的。(2)重視標(biāo)準(zhǔn)化化工作(3)形式多樣的的考核檢查::紅牌作戰(zhàn)、、3UMEMO、目視管理等。(4)新人教育三、清潔的注注意點(diǎn)(1)車間環(huán)境不不僅要整齊,,而且要做到到清潔衛(wèi)生,,以保證工人身體健康康,提高工人人工作熱情。。(2)不僅物品要要清潔,而且且員工本身也也要做到清潔潔,如工作服、儀儀表等。(3)員工不僅要要做到形體上上的清潔,還還要做到精神神上的“清潔”,如如待人要講禮禮貌,要尊重重別人。(4)進(jìn)一步清除除混濁的空氣氣、粉塵、噪噪音和污染源源,消滅職業(yè)病。第六講素素養(yǎng)一、素養(yǎng)的含含義素養(yǎng)是指通過過晨會(huì)等手段段,提高全員員文明禮貌水水準(zhǔn),促使每位員工養(yǎng)養(yǎng)成良好的習(xí)習(xí)慣,遵守企企業(yè)制定的規(guī)規(guī)則并按規(guī)則去執(zhí)行。素素養(yǎng)的核心就就是要提高參參與者的品質(zhì)質(zhì)。如果人的的品質(zhì)沒有提高高,6S活動(dòng)將無法長長期堅(jiān)持下去去。二、素養(yǎng)的表表現(xiàn)(1)每一位員工工都遵守企業(yè)業(yè)的規(guī)章制度度,認(rèn)真、嚴(yán)嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作作業(yè)。(a)培養(yǎng)“有規(guī)規(guī)定按規(guī)定做做”的習(xí)慣(b)有強(qiáng)烈的時(shí)時(shí)間觀念,遵遵守出勤和會(huì)會(huì)議的時(shí)間(c)良好的文明明禮貌習(xí)慣(d)保持良好的的工作狀態(tài)(e)每一個(gè)員工工衣著要得體體(f)認(rèn)真、敬業(yè)業(yè)(g)尊重別人,,為他人著想想和服務(wù)(2)遵守社會(huì)公公德,熱心公公益事業(yè)(3)有責(zé)任感,,敬老愛幼,,關(guān)心家人(4)信任別人,,有廣闊的胸胸懷三、素養(yǎng)的內(nèi)內(nèi)容(1)遵守企業(yè)規(guī)規(guī)章制度(2)對待工作認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)態(tài)度誠懇(3)注意在語言言和態(tài)度上不不傷害他人(4)體諒他人的的難處(5)注意日常禮禮貌、問候(6)多用感謝、、贊賞的語言言(7)坦誠傾聽他他人意見(8)制定員工行行為規(guī)范,并并經(jīng)常進(jìn)行宣宣傳教育。包含早會(huì)、工工作中的職業(yè)業(yè)規(guī)范、上班班、下班、禮禮貌用語、電電話應(yīng)答、自自我介紹、著著裝、會(huì)面、、同事關(guān)系、、接洽公務(wù)的的素養(yǎng)、出席席會(huì)議的素養(yǎng)養(yǎng)、公共場所所的素養(yǎng)等。。早操、早會(huì)制制度四、素養(yǎng)的注注意點(diǎn)(1)形似且神似似(2)領(lǐng)導(dǎo)表率(3)長期堅(jiān)持五、素養(yǎng)推進(jìn)進(jìn)的步驟及方方法一、推進(jìn)步驟驟學(xué)習(xí)公司的規(guī)規(guī)章制度理解規(guī)章制度度努力遵守規(guī)章章制度成為他人榜樣樣具備了良好的的素養(yǎng)二、實(shí)施方法法1)營造團(tuán)隊(duì)精精神2)持續(xù)地推進(jìn)進(jìn)前4S(固化—標(biāo)準(zhǔn)化—秩序化--習(xí)慣化—活力化)3)教育訓(xùn)練4)制定禮儀守守則5)開展精神文文明建設(shè)6)6S競賽活動(dòng)員工素養(yǎng)高低低,廁所可見見一斑企業(yè)常態(tài):““我們不是沒沒有規(guī)定,而而是規(guī)定了沒沒有人執(zhí)行。。”沒有制制訂執(zhí)執(zhí)行檢檢討修修正使使之標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)定習(xí)習(xí)慣慣化樹立新的觀念念A(yù)、唯有素養(yǎng)養(yǎng)的養(yǎng)成,才才能奠定管理理的根基;B、唯有素養(yǎng)養(yǎng)的養(yǎng)成,才才能形成共同同的管理語言言。第七講安安全一、安全的推推進(jìn)重點(diǎn)1、安全管理的的目的1)保障員工安安全2)保證生產(chǎn)系系統(tǒng)的正常運(yùn)運(yùn)行3)建立系統(tǒng)的的安全管理體體制4)減少經(jīng)濟(jì)損損失一、安全的推推進(jìn)重點(diǎn)2、安全實(shí)施要要領(lǐng)1)建立系統(tǒng)的的安全管理體體制2)重視員工的的培訓(xùn)教育3)實(shí)行現(xiàn)場巡巡視,排除隱隱患4)創(chuàng)造明快、、有序、安全全的作業(yè)環(huán)境境3、安全管理的的步驟1)制定現(xiàn)場安安全作業(yè)基準(zhǔn)準(zhǔn)2)規(guī)定員工的的著裝要求3)不定期檢查查4)應(yīng)急措施5)日常作業(yè)管管理一、安全的推推進(jìn)重點(diǎn)4、如何做好生生產(chǎn)車間安全全管理工作1)生產(chǎn)現(xiàn)場不不安全因素不安全現(xiàn)狀、、不安全行為為2)安全工作的的特點(diǎn)無處不有、無無時(shí)不在,涉涉及到每一個(gè)個(gè)人、每一個(gè)崗位、、每一項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)3)抓好車間安安全工作A)建立車間安安全制度;B)進(jìn)行安全檢檢查;C)進(jìn)行三級安安全教育;D)定期舉行安安全培訓(xùn);E)要利用安全全事故違紀(jì)等等反面事例對對員工進(jìn)行教教育;F)完善應(yīng)急措措施。不安全現(xiàn)狀((一)堵塞消消防通道不安全現(xiàn)狀((二)不安全行為((一)--不停機(jī)工工作不安全行為((二)--防護(hù)不當(dāng)當(dāng)不安全行為((三)--防護(hù)不當(dāng)當(dāng)6個(gè)S之間的關(guān)系◆只有整理無整整頓,物品真真難找得到;;◆只有整頓頓無整理,無無法取舍亂糟糟糟;◆整理整頓頓無清掃,物物品使用不可可靠;◆3S效果怎么確保保,清潔出來來獻(xiàn)一招;◆標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)練素養(yǎng),安安全生產(chǎn)最重重要;◆日積月累累勤改善,公公司管理水平平高。第八講6S推行步驟一、成立推行行組織企業(yè)推行6S活動(dòng)的第一步步是成立推行行組織,成立立推行委員會(huì)。從建立立該組織開始始,必須由企企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)親自擔(dān)任推推行委員會(huì)的主主任,下面可可另設(shè)副主任任等職務(wù),具具體的組織架架構(gòu)的設(shè)立視企企業(yè)的具體情情況而定。(1)推行組織的的職責(zé)(a)設(shè)立6S活動(dòng)的推進(jìn)方方針和推進(jìn)目目標(biāo)。(b)確定6S活動(dòng)實(shí)施的辦辦法、確定實(shí)實(shí)施方案。(c)制定推行計(jì)計(jì)劃及策劃推推行活動(dòng)。(d)實(shí)施6S活動(dòng)教育訓(xùn)練練(e)制定6S活動(dòng)考核評價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如個(gè)個(gè)人考核辦法法等。(f)建立6S活動(dòng)監(jiān)督檢查查體系。一、成立推行行組織(2)推行工作中中應(yīng)注意的事事項(xiàng)(a)6S活動(dòng)推行委員員會(huì)層次不宜宜過多,越是是扁平的組織織架構(gòu),消息越容容易傳達(dá),指指揮越容易集集中。(b)推行辦公室室負(fù)責(zé)人要有有威信,對6S活動(dòng)帶來的好好處深信不疑,并有有推行的決心心。(c)推行辦成員員要求有主見見和熱情,有有影響力、號號召力及韌性。(d)責(zé)任明確、、分工協(xié)作、、各展所長(e)賦予權(quán)力,,配備足夠的的資源,如經(jīng)經(jīng)費(fèi)、辦公場場所等。(f)不同單位的的推行組織可可以不一樣,,但要符合實(shí)實(shí)際情況,既有高層層領(lǐng)導(dǎo)的支持持有能層層落落實(shí)。一、成立推行行組織(3)職責(zé)說明(a)推行委員會(huì)會(huì)主任:一般般由企業(yè)的最最高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)擔(dān)任,他的具體工作包包括批準(zhǔn)6S活動(dòng)推行計(jì)劃劃書、監(jiān)督各各部門經(jīng)理在在人力、財(cái)力等等方面支持推推行辦公室的的工作、評價(jià)價(jià)6S活動(dòng)的推行改善成果。。主任是企業(yè)業(yè)6S活動(dòng)成敗的最最終責(zé)任人。。(b)推行委員會(huì)會(huì)副主任:如如果主任只是是名義上的虛虛職時(shí),上述工作就交交由副主任負(fù)負(fù)責(zé)。副主任任對主任負(fù)責(zé)責(zé)。(c)委員:通常常由各部門經(jīng)經(jīng)理擔(dān)任。委委員是各部門門6S活動(dòng)是否成功的第第一責(zé)任人。。他們的職責(zé)責(zé)就是在推行行辦公室的計(jì)計(jì)劃安排下,組組織人力、物物力、財(cái)力,,按要求推行行本部門的6S活動(dòng),并對本本部門的改善善結(jié)果進(jìn)行確確認(rèn)。一、成立推行行組織(d)部門內(nèi)部的的6S干事:協(xié)助部部門經(jīng)理,具具體執(zhí)行推行行辦公室及部門經(jīng)理理的工作安排排。干事是部部門與推行辦辦公室聯(lián)絡(luò)的的“窗口”,協(xié)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部部的事務(wù)性工工作,如整理理改善案例、、制作部門宣傳看看板等。(e)推行辦公室室:它負(fù)責(zé)對對6S活動(dòng)的推行過過程進(jìn)行控制制,負(fù)責(zé)具體工作的的策劃并適時(shí)時(shí)跟進(jìn)。(f)推行辦公室室主任:負(fù)責(zé)責(zé)起草6S活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、文文件,以及具具體推行、深入入現(xiàn)場協(xié)調(diào)、、口頭指導(dǎo)甚甚至親自動(dòng)手手指導(dǎo)的人員員。它一般由企業(yè)業(yè)中高層中富富有進(jìn)取精神神、協(xié)調(diào)能力力強(qiáng)、有一定定威信的人擔(dān)任。。(g)推行辦公室室干事、文員員:協(xié)助推行行辦公室主任任,具體執(zhí)行辦公室主任任安排的任務(wù)務(wù)。具體負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)、資料料收集與整理理、照相、企業(yè)宣宣傳看板制作作、文書等事事務(wù)性工作。。二、擬訂推行行方針與目標(biāo)標(biāo)(1)推行方針的的制定要結(jié)合合企業(yè)的具體體情況,一定定要有號召力。(2)對于推行目目標(biāo),企業(yè)應(yīng)應(yīng)該先設(shè)定期期望目標(biāo),作作為活動(dòng)努力的方向,,便于活動(dòng)過過程中的成果果檢討。三、擬訂推行行計(jì)劃日程和和實(shí)施方法推行6S活動(dòng)的第三步步是擬訂實(shí)施施計(jì)劃日程并并確定事實(shí)方方法,制定和公公布日程與計(jì)計(jì)劃表(見表表:6S活動(dòng)推行日程程計(jì)劃)企業(yè)制定了計(jì)計(jì)劃之后,接接著要明確實(shí)實(shí)施方法:(1)擬定日程計(jì)計(jì)劃作為推行行及控制的依依據(jù)。(2)收集資料及及借鑒他廠做做法。(3)制定6S管理實(shí)施辦法法。(4)制定“要””與“不要””的物品區(qū)分分方法。(5)制定6S活動(dòng)評比方法法。(6)制定6S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法法。(7)其他相關(guān)規(guī)規(guī)定(6S時(shí)間等)。6S活動(dòng)推行日程程計(jì)劃編制:審審核:批批準(zhǔn):序號項(xiàng)目計(jì)劃備注8月9月10月11月12月1月2月3月16S活動(dòng)推行組織成立26S活動(dòng)前期準(zhǔn)備(區(qū)域劃分等)請老師授課(12課時(shí))3宣傳、教育展開內(nèi)部通訊、墻報(bào)等4樣板區(qū)選定5樣板區(qū)域6S活動(dòng)推行6樣板區(qū)域階段性交流會(huì)7標(biāo)準(zhǔn)建立及修正8全體大掃除9整理、整頓作戰(zhàn)10目視管理11日常6S確認(rèn)實(shí)施12考核評分及競賽136S活動(dòng)階段性總結(jié)14文明禮貌月15目視管理強(qiáng)化月16挑戰(zhàn)TPM的前期準(zhǔn)備請老師授課(12小時(shí))四、說明及教教育教育形式也可可以多樣化,,講課、放錄錄象、觀摩他他廠案例或樣板區(qū)域、、學(xué)習(xí)推行手手冊等方式都都可以使用,,根據(jù)企業(yè)自自身情況況而定定。員員工的的教育育培訓(xùn)訓(xùn)方式式大致致有以以下幾幾種::(1)新員員工的的入職職培訓(xùn)訓(xùn)(2)各部部門對對全員員進(jìn)行行教育育(3)使用用宣傳傳工具具利用公公司的的內(nèi)部部刊物物宣傳傳介紹紹6S活動(dòng);;利用用公司司的墻墻報(bào)進(jìn)行宣宣傳,,表彰彰先進(jìn)進(jìn),激激勵(lì)后后進(jìn);;舉辦辦6S征文活活動(dòng)或或6S活動(dòng)海報(bào)、、漫畫畫、標(biāo)標(biāo)語的的設(shè)計(jì)計(jì)大賽賽等;;利用用定點(diǎn)點(diǎn)攝影影的方方式,,通過可視視的照照片讓讓做得得快、、做得得好的的部門門有成成就感感,做做得慢慢、做得差差的部部門有有壓力力。五、6S推行啟啟動(dòng)大大會(huì)精心準(zhǔn)準(zhǔn)備好好推行行大會(huì)會(huì)的各各項(xiàng)準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作::討論六、導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)實(shí)施推行6S活動(dòng)的的第六六個(gè)步步驟是是導(dǎo)入入實(shí)施施。(1)現(xiàn)場場診斷斷(2)前期期工作作準(zhǔn)備備包括對對推行行方法法的說說明、、責(zé)任任區(qū)域域的明明確,,以及及各種種用具具(如如油漆漆、各各種顏顏色的的膠紙紙等))的準(zhǔn)準(zhǔn)備。。六、導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)實(shí)施(3)選定定樣板板區(qū)前期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作完完成后后,企企業(yè)便便應(yīng)結(jié)結(jié)合整整個(gè)6S活動(dòng)推推行計(jì)計(jì)劃,先先找?guī)讕讉€(gè)有有代表表性、、難度度適中中的部部門或或區(qū)域域,作作為樣樣板區(qū)。企業(yè)在在選定定樣板板區(qū)時(shí)時(shí),需需要注注意以以下因因素::(a)能取取得顯顯著成成果的的場地地(b)有一一定代代表性性的場場地(c)充分分地考考慮實(shí)實(shí)施的的難易易程度度(d)迫切切需要要改善善的項(xiàng)項(xiàng)目優(yōu)優(yōu)先考考慮(e)有教教育意意義的的項(xiàng)目目對樣板區(qū)員工進(jìn)行教育(由車間主任、班組長進(jìn)行)制定“要”與“不要”的判斷基準(zhǔn)、廢棄處理流程“不要”物放置區(qū)指定“不要”物登記、處理區(qū)劃線、定位線、標(biāo)識設(shè)計(jì)、實(shí)施樣板區(qū)區(qū)域6S實(shí)施步步驟(4)實(shí)施施改善善(a)改善善前的的狀況況(b)基本本數(shù)據(jù)據(jù)收集集基本數(shù)數(shù)據(jù)包包括空空間的的利用用率、、面積積的使使用情情況、、不良良成本本、單單位時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)的生生產(chǎn)數(shù)數(shù)量、、人員員配置置等。。(c)現(xiàn)場場布局局(d)出現(xiàn)現(xiàn)的重重點(diǎn)問問題(e)改善善過程程和思思路(f)預(yù)想想成果果及最最終的的改善善結(jié)果果六、導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)實(shí)施六、導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)實(shí)施(5)效果果確認(rèn)認(rèn)及總總結(jié)報(bào)報(bào)告(a)總結(jié)結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、吸吸取教教訓(xùn)、、發(fā)揚(yáng)揚(yáng)成績績、克克服缺缺點(diǎn)、、糾正正偏差,使使后期期橫向向展開開的工工作更更順利利、高高效地地進(jìn)行行。(b)通過過報(bào)告告會(huì)的的形式式對前前期工工作進(jìn)進(jìn)行全全面的的分析析、總總結(jié)和評價(jià)價(jià)。(c)反省省在推推行過過程中中出現(xiàn)現(xiàn)的問問題的的原因因,減減輕不不良效效應(yīng),為為后續(xù)續(xù)工作作鋪平平道路路。(d)為后后續(xù)工工作在在組織織、資資源、、方法法上做做足準(zhǔn)準(zhǔn)備,,保證證有個(gè)良好好的開開端。。(e)組織織全員員到樣樣板區(qū)區(qū)進(jìn)行行觀摩摩學(xué)習(xí)習(xí),講講解推推行的的過程程、出現(xiàn)的的問題題、今今后需需要注注意的的事項(xiàng)項(xiàng)等。。七、考考評方方法根據(jù)各各個(gè)區(qū)區(qū)域的的差異異情況況,設(shè)定難難度系系數(shù)、、人數(shù)數(shù)系數(shù)數(shù)、面積系系數(shù)和和修正正系數(shù)數(shù),將將這四四個(gè)系系數(shù)加加權(quán)平平均后后得到到各個(gè)個(gè)部門的加加權(quán)系系數(shù),,各個(gè)個(gè)部門門的加加權(quán)系系數(shù)乘乘以考考核評評分就就等于于這個(gè)部門門的最最終得得分。。即部門門實(shí)得得分?jǐn)?shù)數(shù)=“6S考評表表所得得分?jǐn)?shù)數(shù)×加權(quán)系系數(shù)。。下面我我們來來看一一下具具體的的加權(quán)權(quán)系數(shù)數(shù):(1)K1:整理理、整整頓困困難度度系數(shù)數(shù)主要考考慮責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)域設(shè)設(shè)備物物品的的數(shù)、、輕重重,地地方的的大小小,物品進(jìn)進(jìn)出的的頻度度,整整理整整頓的的難易易度。。例如::以第第3組設(shè)備備組為為參照照,系系數(shù)為為1,再來來評估估其他他各組的K1值。七、考考評方方法表:面面積系系數(shù)表表面積比率0.1以下0.11-0.20.21-0.30.31-0.40.4以上K2系數(shù)11.021.051.081.10(2)清掃掃系數(shù)數(shù):分分為面面積系系數(shù)與與人數(shù)數(shù)系數(shù)數(shù):K2:面積積系數(shù)數(shù):首先計(jì)計(jì)算出出面積積比率率,其其計(jì)算算公式式為::面積比比率=責(zé)任區(qū)區(qū)內(nèi)面面積數(shù)數(shù)/全廠面面積數(shù)數(shù)然后根根據(jù)不不同的的面積積比率率決定定K2系數(shù)((見表表)七、考考評方方法K3:人數(shù)數(shù)系數(shù)數(shù)首先計(jì)計(jì)算出出人數(shù)數(shù)比率率,其其計(jì)算算公式式為::人數(shù)比比率=組內(nèi)員員工人人數(shù)/全廠廠員員工工人人數(shù)數(shù)然后后根根據(jù)據(jù)不不同同的的人人數(shù)數(shù)比比率率決決定定K3系數(shù)數(shù)((見見表表))人數(shù)比率0.1以下0.11-0.20.21-0.30.31-0.40.4以上K3系數(shù)10.950.900.850.80表::人人數(shù)數(shù)系系數(shù)數(shù)表表七、、考考評評方方法法(3)K4:修修正正系系數(shù)數(shù)修養(yǎng)養(yǎng)系系數(shù)數(shù)也也與與人人數(shù)數(shù)比比率率有有關(guān)關(guān)((見見表表))人數(shù)比率0.1以下0.11-0.20.21-0.30.31-0.40.4以上K4系數(shù)11.051.101.151.20不同同的的部部門門應(yīng)應(yīng)該該依依照照不不同同的的K1、K2、K3、K4數(shù)值值計(jì)計(jì)算算加加權(quán)權(quán)系系數(shù)數(shù),,其其計(jì)計(jì)算算公公式式如如下下::K=[(K1+K2××K3+K4)÷3+K1××K2××K3××K4]÷÷2在公公式式中中,相加加表表示示各各自自獨(dú)獨(dú)立立,相乘乘表表示示各各自自關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián),相加加后后再再相相除除表表示示既既獨(dú)獨(dú)立立又又相相關(guān)關(guān)。。表::修修正正系系數(shù)數(shù)表表八、、評評比比審審核核制訂訂6S評價(jià)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí),,企企業(yè)業(yè)可可以以參參考考以以下下原原則則::(1)簡簡單單、、明明確確((誰誰看看都都能能明明白白))。。(2)可可操操作作((不不需需要要儀儀器器測測量量等等))。。(3)客客觀觀((盡盡量量減減少少人人為為因因素素造造成成的的影影響響))(4)公公平平、、公公正正。。(5)合合理理((符符合合企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀狀))。。(6)激激勵(lì)勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新新表::某某企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)車車間間6S活動(dòng)動(dòng)評評分分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)((節(jié)節(jié)選選))項(xiàng)目要求內(nèi)容扣分地上物品地面滿足三定、三要素原則2地面應(yīng)無污染源(水、油污、顏料等)1.5地面應(yīng)無積水1.5地面應(yīng)無雜物1.5地面區(qū)域劃分合理,區(qū)域線、標(biāo)志清晰無剝落1.5安全警戒區(qū)、廢物區(qū)應(yīng)用紅線標(biāo)示清楚1.5保證物品存放于定位區(qū)內(nèi)1.5設(shè)備儀器儀表閥門能滿足三定、三要素原則2設(shè)備儀器保持干凈,擺放整齊1.5設(shè)備儀器有日常保養(yǎng)記錄,干凈清晰1.5應(yīng)保證其使用性1.5材料及物料滿足三定、三要素原則2原材料分類堆放整齊1.5不良品應(yīng)放置于指定的區(qū)域、容器并有明顯的標(biāo)示1.5各種材料、成品應(yīng)碼放于定位區(qū)內(nèi)1.5標(biāo)志統(tǒng)一朝外方向1.5物料及產(chǎn)品上無粉塵、雜物1.5材料及物料包裝無破損1.5容器托盤滿足三定、三要素原則2周轉(zhuǎn)箱、托盤等應(yīng)保持干凈,分類擺放整齊1.5標(biāo)志清楚,標(biāo)志向外擺放1.5容器本身無亂涂亂寫1.5容器托盤無破損并保證其安全使用性1.5危險(xiǎn)容器搬運(yùn)應(yīng)安全1.5車類滿足三定、三要素原則2各種車輛應(yīng)有部門標(biāo)志和編號1.5各種車輛應(yīng)保持干凈及安全使用性1.5叉車應(yīng)有責(zé)任人及日保養(yǎng)記錄1.5工具箱存放區(qū)有定位標(biāo)志2滿足三定、三要素原則1.5工具夾具滿足三定、三要素原則2按要求分類存放、干干凈凈1.5保證合理使用性1.5評比比的的等等級級可可以以有有多多種種。。例例如如,,有有些些企企業(yè)業(yè)用用A的數(shù)數(shù)量量來來表表示示等等級級高高低低,,AAA級6S活動(dòng)動(dòng)部部門門((區(qū)區(qū)域域))最最高高、、AA級6S活動(dòng)動(dòng)部部門門((區(qū)區(qū)域域))其其次次、、A級6S活動(dòng)動(dòng)部部門門((區(qū)區(qū)域域))再再次次。。也也有有的的企企業(yè)業(yè)采采取取優(yōu)優(yōu)、、良良、、中中、、差差、、劣劣五五級級進(jìn)進(jìn)行行評評比比。。九、、公公布布評評分分結(jié)結(jié)果果(1)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)和和懲懲罰罰6S活動(dòng)動(dòng)推推行行的的前前期期,,企企業(yè)業(yè)每每個(gè)個(gè)月月進(jìn)進(jìn)行行兩兩次次考考核核與與評評估估,,并在在下下月月初初將將評評分分結(jié)結(jié)果果公公布布出出來來,,對對表表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀秀的的部部門門和和個(gè)個(gè)人人給予予適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡莫?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì),,對對表表現(xiàn)現(xiàn)差差或或不不能能達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)的的部部門門和和個(gè)個(gè)人人給給予予一一定的的懲懲罰罰。。(2)精精神神激激勵(lì)勵(lì)把現(xiàn)現(xiàn)場場改改善善前前后后的的照照片片、、錄錄象象展展示示出出來來,,對對積積極極參參加加改改善工工作作的的員員工工進(jìn)進(jìn)行行肯肯定定并并給給予予表表彰彰,,可可以以充充分分激激發(fā)發(fā)員員工工的的成成就感感和和自自豪豪感感;;同同時(shí)時(shí),,還還可可以以起起到到鞭鞭策策和和鼓鼓勵(lì)勵(lì)后后進(jìn)進(jìn)人人員員的的作作用。。(3)6S活動(dòng)動(dòng)考考核核及及競競賽賽某變變壓壓器器分分廠廠第第一一季季度度6S管理總結(jié)結(jié)表彰會(huì)會(huì)某公司6S推行第一一階段表表彰大會(huì)會(huì)十、檢討討修正、、總結(jié)提提高十一、全全面推進(jìn)進(jìn)6S活動(dòng)(1)教育培培訓(xùn)(2)領(lǐng)導(dǎo)的的強(qiáng)有力力支持(3)全員參參與(4)區(qū)域責(zé)責(zé)任制。。把6S活動(dòng)的要要求具體體落實(shí)為為各部門門、各生生產(chǎn)現(xiàn)場場的可操操作性內(nèi)容容,依照照樣板區(qū)區(qū)中推行行的制度度、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)將員工工的工作作規(guī)范化,將將工作區(qū)區(qū)域劃分分到個(gè)人人并讓每每個(gè)員工工都清楚楚地知道道自己的工作作內(nèi)容,,引導(dǎo)員員工運(yùn)用用5W2H(Why為什么要要做、What做什么、、Where在哪里做做、When何時(shí)做、、Who誰來做、、How怎么做、Howmuch做到什么么程度))的方法法來解決決問題。。十二、納納入定期期管理活活動(dòng)中十三、挑挑戰(zhàn)新目目標(biāo)第九講6S活動(dòng)的助助推器一、紅牌牌作戰(zhàn)6S活動(dòng)問題票發(fā)行編號部門(分廠)區(qū)域名組長督導(dǎo)員發(fā)行日要求完成日問題種類問題描述:對策說明:問題分類標(biāo)準(zhǔn):A:立即整改B:1天內(nèi)整改C:3天內(nèi)整改D:1周內(nèi)整改E:2周內(nèi)整改F:2周以上整改圖:紅牌牌圖樣1、什么是是紅牌所謂紅牌牌,是指指用紅色色的紙做做成的6S活動(dòng)問題題揭示單單(見上圖圖)。6S活動(dòng)問題題揭示單單記錄的的內(nèi)容包包括:責(zé)責(zé)任部門門、問題題的描述、采采取的對對策、要要求完成成整改的的時(shí)間、、完成的的時(shí)間及及審核人等。。2、紅牌作作戰(zhàn)的目目的在6S活動(dòng)中實(shí)實(shí)施紅牌牌作戰(zhàn),,就是一一個(gè)不斷斷尋找需需要進(jìn)行行改善的事事物的過過程。它它是用醒醒目的紅紅牌來標(biāo)標(biāo)示問題題的所在在,然后通過過不斷地地增加或或減少紅紅牌,從從而達(dá)到到發(fā)現(xiàn)問問題和解解決問題的目目的。3、紅牌作作戰(zhàn)的效效果(1)“要””與“不不要”的的物品區(qū)區(qū)分清楚楚,做到到一目了了然,提提高了每每個(gè)員工工的積極性性和改善善意識。。(2)紅牌上上揭示的的對策方方法和限限期改善善時(shí)間,,可以引引起相關(guān)關(guān)部門的的關(guān)注。。4、紅牌作作戰(zhàn)的實(shí)實(shí)施(1)實(shí)施對對象紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)的實(shí)施施對象是是任何違違反6S活動(dòng)的問問題,具具體包括括:空間間、設(shè)備、原材材料、工工夾具、、桌椅、、資料、、產(chǎn)品、、工序、、衛(wèi)生死死角等。。(2)使用范范圍原則上適適用于6S活動(dòng)推行行的整個(gè)個(gè)過程。。但如果果在6S活動(dòng)導(dǎo)入入初期就就廣泛推行紅紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn),那么么很容易易就會(huì)出出現(xiàn)大量量的問題題,紅牌牌將貼得得“江山山一片紅”,,員工的的改善積積極性有有可能會(huì)會(huì)受到打打擊。因因此,紅紅牌是一一種資格格,只有整理理效果顯顯著的區(qū)區(qū)域才能能有資格格進(jìn)入紅紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)。(3)實(shí)施方方法a、在整理理過程中中b、在整頓頓過程中中c、在清掃掃過程中中d、在清潔潔過程中中e、在素養(yǎng)養(yǎng)過程中中(4)實(shí)施步步驟a、活動(dòng)準(zhǔn)準(zhǔn)備b、教育和和動(dòng)員c、貼紅牌d、問題點(diǎn)的的登錄e、解決問題題后揭紅牌牌f、發(fā)生源和和難點(diǎn)問題題登錄解決發(fā)生源源和難點(diǎn)問問題的具體體操作流程程:第一步,調(diào)調(diào)查。第二步,制制訂方案或或計(jì)劃。第三步,結(jié)結(jié)果報(bào)告。。第四步,改改善成果總總結(jié)(5)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)a、用挑剔的的眼光看。。b、像魔鬼一一樣嚴(yán)厲。。c、貼在具體體的問題點(diǎn)點(diǎn)上,如推推車、踏板板、刀具架架、資料柜柜等。d、無法立即即判定、猶猶豫不決時(shí)時(shí),貼上紅紅牌。某工廠紅牌牌作戰(zhàn)實(shí)景景二、定點(diǎn)攝攝影1、什么是定定點(diǎn)攝影定點(diǎn)攝影是是在現(xiàn)場發(fā)發(fā)現(xiàn)問題后后,從某個(gè)個(gè)角度將現(xiàn)現(xiàn)場攝影備案,改善善完成后,,在同樣的的地點(diǎn)、同同樣的角度度再拍攝一一次,通過對對比來跟進(jìn)進(jìn)和解決問問題的一種種方法。它它的特點(diǎn)是是直觀簡單、說說服力強(qiáng)、、效果明顯顯。2、定點(diǎn)攝影影實(shí)例改善前改善后三、“尋寶寶”活動(dòng)在整理活動(dòng)動(dòng)的前期,,“不要””物會(huì)大量量發(fā)現(xiàn),企企業(yè)可以采取批量處處理的方式式;在整理理活動(dòng)的后后期,企業(yè)業(yè)則可以用用“尋寶”活活動(dòng)來持續(xù)續(xù)推進(jìn)?!啊皩殹被罨顒?dòng)是為了了整理后期期階段找出現(xiàn)場場殘留的““不要”物物,徹底完完成整理的的一種趣味味性手段?!皩殹被罨顒?dòng)要順利利進(jìn)行,首首先就要制制定游戲規(guī)規(guī)則,打破大家的疑疑慮:1、只尋找““不要物””,不追究究責(zé)任。2、找到的““不要”物物越多,員員工獎(jiǎng)勵(lì)越越高。3、交叉互換換區(qū)域“尋尋寶”,便便于更多地地發(fā)現(xiàn)。4、有爭議的的物品,提提交推行辦辦裁決。5、各部門還還可設(shè)置內(nèi)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)。。只有讓全員員放下心理理的疑慮,,活動(dòng)才能能順利開展展。在開展“尋寶””活動(dòng)時(shí),,企業(yè)還要要注意以下下幾點(diǎn):1、確定不要要物的擺放放區(qū)域和標(biāo)標(biāo)示方法。。2、確定審報(bào)報(bào)方法和表表格填寫形形式。3、確定處理理流程。4、明確處理理擔(dān)當(dāng)和責(zé)責(zé)任權(quán)限。。5、明確期限限。6、重申安全全注意事項(xiàng)項(xiàng)。四、3UMEMO的運(yùn)用找出存在于于現(xiàn)場的3U——不合理(unreasonableness)、不均勻(unevenness)、浪費(fèi)和和無效(uselessness),使其顯性化。觀觀察的要領(lǐng)領(lǐng)是“停止止其他工作作和細(xì)心觀觀察”。如如果能將3UMEMO與5W2H工作方法組組合使用,,則效果更更佳。3UMEMO的填寫程序序:1、注明填寫寫日期及編編號。2、記上觀察察對象所屬屬工作單位位名稱。3、認(rèn)真填寫寫觀察內(nèi)容容。4、盡量以具具體定量的的方式寫出出問題點(diǎn),,畫出問題題點(diǎn)的簡圖。5、想出解決決方案。6、填寫實(shí)施施日期。7、改善要點(diǎn)點(diǎn)的重要說說明。3U-MEMO記錄表部門

姓名

日期

觀察對象

著眼點(diǎn):□不合理□不均勻□浪費(fèi)問題描述:改善前圖片:改善對策:改善后圖片:改善成果顯示:6S推行委員會(huì)評審結(jié)果:五、可視化化管理祥見可視化化管理教材材謝謝大家參參與!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。20:32:1220:

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