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Word-16-2022商品年度述職報(bào)告通用
零思索方案網(wǎng)主題閱讀推舉:“年度述職報(bào)告”。
日月如梭,勞碌的工作和生活即將跨入下一個(gè)階段。我們?cè)谛乱荒旯ぷ鱽砼R前對(duì)今年的工作做個(gè)述職報(bào)告。不夸大成果,不縮小缺點(diǎn),是我們寫年度述職報(bào)告的要點(diǎn)之一。如何將自己年度述職報(bào)告在眾多人中脫穎而出?經(jīng)過搜尋整理,編輯為你呈現(xiàn)“商品年度述職報(bào)告”,請(qǐng)保藏并共享給你的伴侶們吧!
商品年度述職報(bào)告(篇1)
在暑假來臨之際,我抱著熬煉自己,培育自己的社會(huì)實(shí)踐力量,于是我開頭查找兼職工作。在伴侶的介紹下,通過面試之后我順當(dāng)?shù)某蔀樯袑⒕频囊幻黉N,便開頭了我暑期打工自己賺錢的方案。成為尚將酒的促銷員我相當(dāng)幸運(yùn),由于在這里我覺得自己不會(huì)在課堂上那樣被人忽視。不知不覺在尚將酒工作x個(gè)月了,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多學(xué)問,不僅僅只是對(duì)白酒有所了解和接觸,而更多的是做人方面的,在這里我成長(zhǎng)了許多。
就促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過很多的促銷工作,所以第一天在淺草塘上班時(shí),心里還是緊急的,在開頭的兩周中,我的工作并不是很順當(dāng),了解我到同伴們都有銷量,我的心理壓力也很大,原來做白酒的促銷并不像想象中那么簡(jiǎn)潔。雖然上面說賣不出沒關(guān)系,而我總覺得既然來了就應(yīng)當(dāng)做出點(diǎn)成果。第一次被拒絕,說實(shí)話,真的有種說不出的感覺,顧客的質(zhì)疑與不屑也著實(shí)讓我心里著實(shí)不是味道。我覺得我的酒是貨真價(jià)實(shí)的好酒,為什么大家卻不情愿接受呢?也許是我個(gè)人力量的問題,或許只要我努力,最終會(huì)贏得顧客的好評(píng)。
首先,不管在任何狀況下,都不要受到工作以外影響,在向顧客介紹的時(shí)候,要始終保持微笑,要知道微笑的力氣是無窮的。沒有人會(huì)拒絕一張可愛的笑臉,在工作的時(shí)候提前了解一些顧客的信息,過程中要禮貌待人,分清主謂,站在顧客的立場(chǎng)上向顧客介紹我們的產(chǎn)品,哪怕他不買也給他們留下一個(gè)好的印象,由于在這里,我代表的并是我個(gè)人的,還有公司和酒店的形象。在酒店里,除了推銷,我要融入這個(gè)集體,由于在這里我也是其中的一分子,力所能及的事都要盡力做,通俗一點(diǎn)說就是要有眼色,不該說的不說不該做的不要做。長(zhǎng)此以往,推銷起來也順手多了,開快樂心把工作做好不是很好嗎?
后來,我最終有了成果?;叵肫甬?dāng)時(shí)被一位女顧客推出來的場(chǎng)景,那是很懊喪,現(xiàn)在想想其實(shí)也沒有什嗎?還有許多有意思的顧客,雖然當(dāng)時(shí)他們有點(diǎn)有意犯難我,提了很問題,說的一些問題,我當(dāng)時(shí)沒有回答出來,現(xiàn)在想來,他們真的給我很大關(guān)心,讓我深刻的感覺到我還有許多的不足。還有許多熱心的顧客,給了我許多建議和靈感。在此,我也感謝他們。
這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,我學(xué)會(huì)了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對(duì)。與此同時(shí),在尚將酒我也熟悉了一些新的伴侶,這些伴侶每個(gè)都很可愛。和她們相處我很歡樂
商品年度述職報(bào)告(篇2)
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在綻開,作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,我對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文促銷員年度工作總結(jié)。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品特別熟識(shí)外,還要具有足夠的急躁,并把握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),肯定要急躁解說,由于客戶也盼望買到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要把握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購(gòu)買的愛好,在推舉服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
1.推舉時(shí)要有信念。向顧客推舉服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推舉適合的服裝。
3.協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。
4.協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6.精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
商品年度述職報(bào)告(篇3)
彈指間,20xx年已悄然離去。新年的鐘聲帶走了這一年的勞碌、興奮、堅(jiān)決和成果,沉淀在心底的那份執(zhí)著促使著我依舊連續(xù)堅(jiān)守在現(xiàn)在的崗位。
20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從1月至12月末的12個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)其實(shí)并不抱負(fù),商品房共銷售住房49套,車庫(kù)及貯存間57間,累計(jì)合同金額14XX0740XX40,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅812XX749整。
20xx年工作小結(jié)
20xx年1月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司20xx年度工作支配,并做自己的工作方案,同事預(yù)備18號(hào)樓的交房工作;三四五月份進(jìn)行9號(hào)、72號(hào)樓的交房工作,并與策劃部朱經(jīng)理溝通新的銷售方案,針對(duì)某樓盤的一些促銷困難的樓房我也提出過自己獨(dú)特的想法,在取得領(lǐng)導(dǎo)同意后,六七月份某樓盤分別舉辦了“XX縣學(xué)校詩(shī)歌朗誦競(jìng)賽”和“XX縣中同學(xué)籃球賽”,在縣教育局和體育局的幫助下,盼望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高XX房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,充實(shí)樓盤的的經(jīng)濟(jì)效益和文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為了擴(kuò)大我們的銷售業(yè)績(jī),圓滿的是在銷售方面并沒有取得抱負(fù)中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的全都確定,公司的知名度得到很大的提高。
八九月份接到公司的調(diào)令,在整理某樓盤收盤資料的同時(shí),將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是維多利亞華庭聘請(qǐng)銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞華庭,而在公司的整體考慮后我卻被安排到某樓盤。沒能留在維多利亞華庭做銷售始終是我心中的圓滿,現(xiàn)在我最終能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不開心的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某樓盤的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和某樓盤之間:維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、某樓盤的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,碧水華庭項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了很多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
20xx年工作中存在的問題
1、某樓盤一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
XX、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,消失問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。
20xx年工作方案
新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年方案:
1、盼望某樓盤能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。
XX、參加項(xiàng)目策劃,在星云消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊急工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。盼望猴年能夠圓滿結(jié)束某樓盤銷售的工作,雞年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司制造更多的財(cái)寶。
祝福某樓盤全部銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝福公司在新的一年中,生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!
商品年度述職報(bào)告(篇4)
商品專員是負(fù)責(zé)幫助貨品主管做好貨品調(diào)配工作,統(tǒng)計(jì)分析區(qū)域貨品狀況,幫助做好指導(dǎo)、支配貨品調(diào)配。
1、掌握流失率任何商場(chǎng)都會(huì)面臨營(yíng)業(yè)員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營(yíng)業(yè)員流失率過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個(gè)商場(chǎng)治理者,要從根本上提高營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)并改善其工作心態(tài),為其傳達(dá)商場(chǎng)的企業(yè)文化,使其對(duì)商場(chǎng)產(chǎn)生信念和信任,真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員,從而保證營(yíng)業(yè)員的穩(wěn)定性。
2、因人定崗商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性調(diào)整不行避開,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員的心態(tài),推舉到新的專柜,避開營(yíng)業(yè)員有后顧之憂,在安置的同時(shí)進(jìn)行有效的人員組合,使一個(gè)專柜在治理上、銷售上進(jìn)行人員合理配備,注意在保證銷售的同時(shí)便于日后工作的治理,這也是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。
3、恩威并治,實(shí)行人性化治理商場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必需遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)峻、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,肯定要遵照員工治理制度執(zhí)行,對(duì)該懲罰的不行手軟;但另一方面,營(yíng)業(yè)員也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營(yíng)業(yè)員心情的好壞直接影響到銷售熱忱,對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以關(guān)心和關(guān)懷,體現(xiàn)治理人性化。
有個(gè)這樣的例子:商場(chǎng)中,有個(gè)較知名的品牌,廠家本身對(duì)品牌的治理很規(guī)范,在商場(chǎng)中業(yè)績(jī)、形象、治理都是一種典型,專柜營(yíng)業(yè)員也有了一點(diǎn)優(yōu)越感,頻繁的受到確定就不輕易接受批判了,其中有一個(gè)店員,工作態(tài)度和銷售業(yè)績(jī)始終做得很好,也特別協(xié)作店長(zhǎng)工作,就是有一點(diǎn)倔強(qiáng),有一次由于一個(gè)小錯(cuò)誤被主管懲罰,她就有點(diǎn)憤憤不平了,雖然也協(xié)作了治理但表現(xiàn)了極度的不情愿,有些抵觸心情,恰巧沒過幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買了養(yǎng)分品親自去看她,令她沒有想到也很感動(dòng),以后的工作中從思想上有了很大轉(zhuǎn)變。
4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)營(yíng)業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人盼望自己是落后的,假如一個(gè)賣場(chǎng)治理人員只會(huì)用懲罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì)上,批判時(shí)可以只說現(xiàn)象,不提人名,犯錯(cuò)誤者肯定知道說的是自己而有所觸動(dòng),而表?yè)P(yáng)的時(shí)候,最好點(diǎn)名,這樣的效果會(huì)很好。
舉個(gè)例子:一個(gè)新開業(yè)的商場(chǎng),許多供應(yīng)商對(duì)營(yíng)業(yè)員很挑剔,頻繁的換人,銷售受到影響;有個(gè)文胸專柜,廠家經(jīng)理欣然接受了商場(chǎng)安排的一個(gè)沒有銷售閱歷的新員工,同時(shí)從別的店里調(diào)過來一名閱歷豐富的店長(zhǎng),開業(yè)前一周,這名新營(yíng)業(yè)員被送到總店實(shí)習(xí)、培訓(xùn),開業(yè)正式上崗,廠家經(jīng)理在巡店過程中,對(duì)這名新員工的每點(diǎn)進(jìn)步都提出欣賞。此后,這名營(yíng)業(yè)員進(jìn)步得特別快,經(jīng)理還找到商場(chǎng)治理人員說“感謝你給我們分了這么好的營(yíng)業(yè)員,真是太滿意了。”其次天早會(huì),這名營(yíng)業(yè)員被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。最終,她越做越精彩,她的敬業(yè)精神、合作意識(shí)、銷售業(yè)績(jī)成了文胸區(qū)的典型。有別的供應(yīng)商很艷羨,怎么人家就攤上了這么好的,自己就碰不到呢?
事后廠家經(jīng)理道出了實(shí)情:文胸的技術(shù)含量比服裝類等其它品類更高,最初當(dāng)然想要一名有閱歷的,但當(dāng)時(shí)商場(chǎng)人員緊缺,又面臨開業(yè),當(dāng)時(shí)想到的是一方面協(xié)作商場(chǎng),另一方面也不能不給新手機(jī)會(huì)。在對(duì)這名新員工的治理和培育中,她主要實(shí)行激勵(lì)的方式,最初讓閱歷豐富的店長(zhǎng)帶她學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,同時(shí)參與公司的定期培訓(xùn),對(duì)她的進(jìn)步加以確定,使其有信念,在業(yè)務(wù)力量上快速成長(zhǎng);在人際關(guān)系處理上,店長(zhǎng)因工作多年,不會(huì)因她受到表?yè)P(yáng)而嫉妒,反而,會(huì)在不經(jīng)意間將經(jīng)理表?yè)P(yáng)她的話傳達(dá)給她,使兩人的合作特別開心。
店長(zhǎng)作為一個(gè)店面的負(fù)責(zé)人,更注意做出銷售業(yè)績(jī),店員的進(jìn)步對(duì)她的力量也是一種很好的確定。廠家經(jīng)理還表示,對(duì)營(yíng)業(yè)員細(xì)化的日常治理最終還要依靠商場(chǎng)治理者,畢竟廠家人員無法長(zhǎng)期在賣場(chǎng)逗留,所以這名經(jīng)理與商場(chǎng)做了很好的溝通和連接,她對(duì)商場(chǎng)治理人員表示了對(duì)營(yíng)業(yè)員的滿意,比當(dāng)面表?yè)P(yáng)的效果更好,使?fàn)I業(yè)員能夠做到經(jīng)理在與不在一個(gè)樣,自覺的把店的事當(dāng)成自己的事,達(dá)到了營(yíng)業(yè)員與廠家、與商場(chǎng)之間的相互忠誠(chéng)。這是廠家對(duì)營(yíng)業(yè)員治理的一種有效方法,商場(chǎng)方作為現(xiàn)場(chǎng)治理者,激勵(lì)的方法同樣適用。
5、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制在一個(gè)專柜中,店長(zhǎng)的作用是不容忽視的,他是廠家與商場(chǎng)的紐帶,也是一個(gè)專柜的核心。他要對(duì)專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要治理好各個(gè)專柜,先要從管好店長(zhǎng)這一環(huán)節(jié)開頭做起。定期召開店長(zhǎng)會(huì),可探討治理銷售方面的問題,也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。一個(gè)好的店長(zhǎng)對(duì)店面的了解是最深化的,也最有發(fā)言權(quán),商場(chǎng)治理者可以準(zhǔn)時(shí)收集到信息,也讓店長(zhǎng)感覺到自己受重視。雖然店長(zhǎng)只負(fù)責(zé)一個(gè)店面幾個(gè)人,但由于位置非凡,安置店長(zhǎng)不只是一個(gè)崗位的設(shè)置,更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。
6、劃區(qū)治理、充分授權(quán)大到一個(gè)商場(chǎng),小到一個(gè)專柜,假如治理者不懂得授權(quán),勢(shì)必增加工作難度。作為一個(gè)樓層的賣場(chǎng)治理人員來講,要管的營(yíng)業(yè)員有幾十人或上百人,劃區(qū)治理睬提高工作效率,做法是可按一個(gè)樓層不同的品類進(jìn)行劃區(qū):男裝的可化出正裝區(qū)、休閑區(qū)、褲區(qū)、襯衫領(lǐng)帶區(qū);女裝可劃出女裝區(qū)、文胸區(qū)、飾品區(qū)等。一個(gè)區(qū)選出一個(gè)義務(wù)區(qū)長(zhǎng),由該區(qū)域的優(yōu)秀店長(zhǎng)擔(dān)當(dāng),她主要負(fù)責(zé)早會(huì)之外的一些臨時(shí)事務(wù)的傳達(dá)、報(bào)表的收集、活動(dòng)的組織工作,義務(wù)區(qū)長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)是在本人及廠家自愿的狀況下選出的,還要不對(duì)她的本職工作造成影響,要具備肯定的領(lǐng)導(dǎo)力量。這樣有些工作是樓層治理人員授權(quán)區(qū)長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)店長(zhǎng)、店長(zhǎng)治理店員,形成了一種細(xì)化治理,同時(shí)也為商場(chǎng)儲(chǔ)備可提拔的治理人員。
7、發(fā)揮晨會(huì)的作用進(jìn)行樓層治理,每天的早晚會(huì)特別重要,治理實(shí)際是管一些瑣碎的事、重復(fù)的事,但要避開早會(huì)變成千篇一律的說教式,使?fàn)I業(yè)員麻木且膩煩。總結(jié)前一天的問題,支配新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了治理人員來做之外,可以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的參加,如可以請(qǐng)化妝品的營(yíng)業(yè)員為服裝營(yíng)業(yè)員講扮裝技巧和現(xiàn)場(chǎng)化妝演示、可以事先或臨時(shí)支配銷售模擬演練、可以進(jìn)行2分鐘品牌介紹等,讓營(yíng)業(yè)員成為早會(huì)的主角,在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。
晨會(huì)注意事項(xiàng):晨會(huì)時(shí)間要因事而宜,不行過短或過長(zhǎng);樓層主管人員早會(huì)前要有充分預(yù)備,從而讓營(yíng)業(yè)員感覺到你的重視;注意隊(duì)列治理,主管要先到場(chǎng),在站隊(duì)時(shí)培育紀(jì)律性時(shí)間性,養(yǎng)成良好習(xí)慣;如進(jìn)行培訓(xùn),可適時(shí)提問,使聽的人集中精力,還可發(fā)覺是否聽懂;支配演講或模擬演練,要事先溝通;晨會(huì)的最終目的是提升服務(wù)水平,提升銷售,可適當(dāng)以銷售為主題,公布銷售排名前后,以便激勵(lì);治理者要注意語言藝術(shù);
8、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參與商場(chǎng)統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層治理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,培訓(xùn)時(shí)間不要太長(zhǎng),一個(gè)小時(shí)以下,支配不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)有所提高。
9、治理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)力量治理人員培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,首先要自己先明白,商品學(xué)問、銷售技巧、商品陳設(shè)等,作為一個(gè)治理人員自身力量要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)治理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
10、學(xué)會(huì)應(yīng)用表格治理在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)治理中,許多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進(jìn)行,樓層針對(duì)商品信息、銷售數(shù)據(jù)、對(duì)手信息等許多是要營(yíng)業(yè)員參加來做的,比猶如城同品牌的信息,可讓營(yíng)業(yè)員去市調(diào)取得,營(yíng)業(yè)員的視角是不一樣的,這樣不輕易匯總,樓層下發(fā)規(guī)范的表格下去,將所需內(nèi)容列出,營(yíng)業(yè)員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了,最終一欄讓營(yíng)業(yè)員寫分析,這個(gè)角度不限,營(yíng)業(yè)員是前沿服務(wù)人員,有些觀點(diǎn)是最有發(fā)言權(quán)的,她供應(yīng)的許多信息正是珍貴的可利用資源。
11、劃定銷售任務(wù),激發(fā)銷售熱忱在進(jìn)行以上的全部治理活動(dòng)中,最核心的目標(biāo)是——銷售。賣場(chǎng)治理的方式可以因人、因地治宜,敏捷運(yùn)用,但對(duì)營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)考核不能有任何放松,畢竟這是她的職責(zé)所在,對(duì)其制定合理銷售任務(wù),月、日加以細(xì)分,完成的好壞是評(píng)定是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),站得再規(guī)范、笑得再甜蜜、紀(jì)律遵守得再好,不制造銷售是沒有意義的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員年終總結(jié)5篇?!皼]有壓力就沒有動(dòng)力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱忱。
12、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神適當(dāng)?shù)碾A段,商場(chǎng)或樓層可以組織集體活動(dòng),商場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等的參加,都可以激發(fā)這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的熱忱,為緩解其工作壓力。
13、評(píng)比優(yōu)秀員工有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的,如前面講到的義務(wù)區(qū)長(zhǎng),為樓層做了大量的工作,甚至?xí)幌ЩㄙM(fèi)自己的休息時(shí)間,年終聯(lián)歡時(shí),可以以自己樓層為單位買點(diǎn)小禮物,在大家的掌聲中感謝對(duì)大家所做的服務(wù),商場(chǎng)也要評(píng)比優(yōu)秀員工,樹立典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
商品年度述職報(bào)告(篇5)
彈指間,20xx年已悄然離去。新年的鐘聲帶走了這一年的勞碌、興奮、堅(jiān)決和成果,沉淀在心底的那份執(zhí)著促使著我依舊連續(xù)堅(jiān)守在現(xiàn)在的崗位。
20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從1月至12月末的12個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)其實(shí)并不抱負(fù),商品房共銷售住房xx套,車庫(kù)及貯存間xx間,累計(jì)合同金額xxxxxxx,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅xxxxxx整。
20xx年工作小結(jié)
20xx年1月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司20xx年度工作支配,并做自己的工作方案,同事預(yù)備xx號(hào)樓的交房工作;三四五月份進(jìn)行xx號(hào)、xx號(hào)樓的交房工作,并與策劃部朱經(jīng)理溝通新的銷售方案,針對(duì)某樓盤的一些促銷困難的樓房我也提出過自己獨(dú)特的想法,在取得領(lǐng)導(dǎo)同意后,六七月份某樓盤分別舉辦了"xx縣學(xué)校詩(shī)歌朗誦競(jìng)賽"和"xx縣中同學(xué)籃球賽",在縣教育局和體育局的幫助下,盼望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,充實(shí)樓盤的的經(jīng)濟(jì)效益和文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為了擴(kuò)大我們的銷售業(yè)績(jī),圓滿的是在銷售方面并沒有取得抱負(fù)中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的全都確定,公司的知名度得到很大的提高。
八九月份接到公司的調(diào)令,在整理某樓盤收盤資料的同時(shí),將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是維多利亞華庭聘請(qǐng)銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是xxxx,而在公司的整體考慮后我卻被安排到某樓盤。沒能留在xxxx做銷售始終是我心中的圓滿,現(xiàn)在我最終能在xxxx的續(xù)篇——xxxx項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不開心的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某樓盤的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而
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