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文檔簡介
..頁腳.第一章管理、管理者與管理學(xué)1.
下列不屬于管理基本職能的是(
)。
A、激勵B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、計劃
參考答案:A2.
計劃職能的核心是(
)。
A、目標B、宗旨C、決策D、組織
參考答案:C3.
決定管理社會屬性的是(
)
A、生產(chǎn)方式B、生產(chǎn)力C、生產(chǎn)關(guān)系D、上層建筑
參考答案:C4.
管理的藝術(shù)性是指一切管理活動都應(yīng)該具有(
)。
A、復(fù)雜性B、精確性C、創(chuàng)造性D、有效性
參考答案:C5.
(
)主要關(guān)注戰(zhàn)組織戰(zhàn)略。
A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、財務(wù)管理者
參考答案:A6.
(
)主要關(guān)注日常事務(wù)。
A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、行政管理者
參考答案:B7.
下列不屬于管理者人際角色定位的是(
)
A、監(jiān)督者B、代表人
C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者
參考答案:A8.
管理者的(
)技能要求與管理者的層次成正方向變化。
A、概念技能B、知識技能C、技術(shù)技能D、人際技能
參考答案:A9.
下列不屬于管理學(xué)的特征的是(
)。
A、特殊性B、綜合性C、歷史性D、實踐性
參考答案:A10.
管理學(xué)的研究對象是(
)
A、國民經(jīng)濟管理
B、工業(yè)經(jīng)濟管理
C、企業(yè)管理
D、管理活動的基本規(guī)律與方法
參考答案:D11.
(
)是學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。
A、系統(tǒng)方法
B、理論聯(lián)系實際的方法
C、比較研究法
D、唯物辯證法
參考答案:D第二章管理理論的形成和發(fā)展1.
以專制主義中央集權(quán)體制為目標的行政管理思想形成于我國古代管理思想的(
)。
A、孕育期
B、萌芽期
C、發(fā)展期
D、承接期
參考答案:C2.
下列不屬于以中國傳統(tǒng)文化為核心的東方管理文化的是?(
)。
A、治國學(xué)
B、治身學(xué)
C、治生學(xué)
D、治命學(xué)
參考答案:D3.
儒學(xué)主干論的核心是(
)。
A、整體論
B、協(xié)和觀
C、人本觀
D、經(jīng)權(quán)觀
參考答案:C4.
謀導(dǎo)論認為,(
)是管理者成功的關(guān)鍵。
A、善于謀道
B、善于求實
C、善于用人
D、善于法治
參考答案:A5.
下列不屬于辛亥革命后中國近代管理思想的核心的是(D)。
A、企業(yè)經(jīng)營應(yīng)將引進西方管理思想與繼承中國傳統(tǒng)管理思想結(jié)合起來
B、要注重企業(yè)文化建設(shè)
C、形成了中國特色的民族資產(chǎn)階級的企業(yè)經(jīng)營管理模式
D、重視引進西方管理人才
參考答案:D6.
被譽為引進西方科學(xué)管理第一人的是(
)。
A、穆藕初
B、劉鴻生
C、劉國鈞
D、榮宗敬
參考答案:A7.
中國特色現(xiàn)代管理模式始于()。
A、建國初的國民經(jīng)濟恢復(fù)時期
B、全面學(xué)習(xí)蘇聯(lián)時期
C、大躍進和調(diào)整鞏固時期
D、十年文革期間
參考答案:C8.
下列不屬于改革開放以來中國現(xiàn)代管理思想的內(nèi)容的是(
)。
A、建立社會主義市場經(jīng)濟體制
B、國家創(chuàng)新戰(zhàn)略C、“三個代表”重要思想D、建立現(xiàn)代企業(yè)制度
參考答案:C9.
(
)在研究經(jīng)濟現(xiàn)象時的基本論點是所謂“經(jīng)濟人”的觀點。
A、亞當.斯密
B、莫爾
C、歐文
D、巴貝奇
參考答案:A10.
(
)被稱為“人事管理之父”。
A、亞當.斯密
B、莫爾
C、歐文
D、巴貝奇
參考答案:C11.
(
)提出了固定工資加利潤分享的制度。
A、亞當.斯密
B、莫爾
C、歐文
D、巴貝奇
參考答案:D12.
被稱為科學(xué)管理之父的管理學(xué)家是(
)。
A、泰勒
B、莫爾
C、韋伯
D、甘特
參考答案:A13.
提出實行“職能工長制”的管理學(xué)家是(
)。
A、泰勒
B、莫爾
C、韋伯
D、甘特
參考答案:A14.
被稱為動作研究之父的管理學(xué)家是(
)
A、泰勒
B、吉爾布雷斯夫婦
C、埃默森
D、甘特
參考答案:B15.
(
)設(shè)計了直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形式。
A、泰勒
B、吉爾布雷斯夫婦
C、埃默森
D、甘特
參考答案:C16.
下列不屬于古典管理理論的是(
)。
A、科學(xué)管理理論
B、行政組織理論
C、行為科學(xué)理論
D、系統(tǒng)管理理論
參考答案:D17.
被稱作“組織理論之父”管理學(xué)家是(
)。
A、法約爾
B、馬克斯.韋伯
C、泰勒
D、霍桑
參考答案:B18.
被稱作“管理過程之父”管理學(xué)家是(
)。
A、法約爾
B、馬克斯.韋伯
C、泰勒
D、霍桑
參考答案:A19.
提出跳板原則的管理學(xué)家是(
)。
A、法約爾
B、馬克斯.韋伯
C、泰勒
D、霍桑
參考答案:A
韋伯認為,(
)權(quán)力是理想的行政組織的基礎(chǔ)。
A、理性權(quán)力
B、神授權(quán)力
C、理性-合法權(quán)力
D、合法權(quán)力
參考答案:C21.
(
)表明,人的心理狀態(tài)可能是影響效率的最重要因素。
A、工廠照明試驗
B、繼電裝配室試驗
C、接線板工作室試驗
D、大規(guī)模訪談
參考答案:A22.
(
)認為工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”。
A、科學(xué)管理理論
B、人際關(guān)系學(xué)說
C、組織管理理論
D、古典管理理論
參考答案:B23.
下列不屬于行為科學(xué)的主要研究成果是(
)。
A、需求層次理論
B、雙因素理論
C成就需要理論
D、科學(xué)管理理論
參考答案:D
第三章管理的基本原理、方法與倫理1.
下列不屬于管理原理基本特征的是(
)。
A、客觀性
B、穩(wěn)定性
C、系統(tǒng)性
D、實踐性
參考答案:D2.
管理的經(jīng)濟方法不具有()等特征。
A、利益性
B、關(guān)聯(lián)性
C、平等性
D、公益性參考答案:D
下列不屬于企業(yè)的社會責(zé)任的是(
)。
A、對法律的責(zé)任
B、對投資者的責(zé)任
C、對員工的責(zé)任
D、對社區(qū)的責(zé)任
參考答案:A4.
下列不屬于管理倫理的功能的是(
)等功能。
A、激勵功能
B、調(diào)節(jié)功能
C、升華功能
D、發(fā)散功能
參考答案:D5.
下列不屬于《聯(lián)合國全球契約》的基本內(nèi)容的是(
)。(對應(yīng)知識點:企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程)
A、不袒護侵犯人權(quán)的行為B、切實有效地廢除童工
C、主動承擔(dān)保護環(huán)境保護責(zé)任D、不得干涉企業(yè)的經(jīng)營行為
參考答案:D第四章決策1.
下列不屬于決策特點的是(
)。
A、目標性
B、強制性
C、選擇性
D、滿意性
參考答案:B
決策是一個過程而非瞬間行動,這句話體現(xiàn)了決策的什么性質(zhì)?(
)
A、目標性
B、過程性
C、動態(tài)性
D、滿意性
參考答案:B3.
(
)是決策的前提。
A、目標
B、信息
C、明確問題
D、制定方案
參考答案:A4.
頭腦風(fēng)暴法選擇的專家人數(shù)為(
)為宜。
A、5-10人
B、10-25人
C、30-50人
D、50人以上
參考答案:A第五章計劃1.
計劃職能不具有(
)。
A、目的性
B、首位性
C、特殊性
D、效率性
參考答案:C2.
下列不屬于計劃的內(nèi)容的是(
)。
A、準備做
B、誰去做C、何時做
D、怎樣做
參考答案:A3.
下列不屬于計劃形式的是(
)。
A、宗旨
B、計謀
C、戰(zhàn)略
D、政策
參考答案:B
下列計劃種類中,不是按計劃的期限為分類標準的是(
)。
A、長期計劃
B、中期計劃
C、短期計劃
D、定期計劃
參考答案:D5.
下列不屬于計劃編制的原則是(
)。
A、科學(xué)性原則
B、系統(tǒng)性原則
C、靈活性原則
D、統(tǒng)一性原則
參考答案:D6.
下列不屬于目標管理的優(yōu)點的是(
)。
A、有利于提高管理水平B、有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心
C、有利于長期目標的實現(xiàn)D、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷
參考答案:D7.
下列不屬于目標管理的基本階段的是(
)。
A、目標體系的制定
B、目標的實施
C、成果的評價
D、目標改善
參考答案:D8.
(
)的基本原理是將一項工作或者項目分為若干個活動,然后按照活動的順序進行排列,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或者項目進行總體規(guī)劃和調(diào)配。
A、定額法
B、比例法
C、網(wǎng)絡(luò)計劃方法
D、滾動計劃法
參考答案:C第六章組織1.
作為動詞的組織是指(
)。
A、組織人員群體
B、組織職能
C組織結(jié)構(gòu)
D、組織文化
參考答案:B2.
下列不屬于組織結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容的是(
)。
A、人員結(jié)構(gòu)
B、層次結(jié)構(gòu)
C、部門結(jié)構(gòu)
D、職權(quán)結(jié)構(gòu)
參考答案:A3.
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的成果不包括(
)。
A、組織結(jié)構(gòu)圖
B、職位說明書
C、組織手冊
D、人員說明
參考答案:D4.
下列不屬于組織設(shè)計的原則是(
)。
A、專業(yè)化分工原則
B、統(tǒng)一指揮原則
C、以人為中心的原則
D、權(quán)責(zé)對等原則
參考答案:C5.
下列不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素的是(
)。
A、組織環(huán)境
B、組織規(guī)模
C、技術(shù)力量
D、組織戰(zhàn)術(shù)
參考答案:D
下列不屬于部門劃分原則的是()
A、部門力求最多
B、組織結(jié)構(gòu)有彈性
C、確保組織目標實現(xiàn)
D、檢查部門與業(yè)務(wù)部門分開設(shè)
參考答案:A7.
下列不屬于劃分部門的方法的是(
)。
A、人數(shù)部門化
B、時間部門化C、職能部門化
D、人員部門化
參考答案:D8.
()是組織緊密結(jié)合的粘合劑。
A、人員
B、職權(quán)
C、結(jié)構(gòu)
D、職責(zé)
參考答案:B9.
一般來說,職權(quán)不包括(
)。
A、直線職權(quán)
B、職能職權(quán)
C、參謀職權(quán)
D、崗位職權(quán)
參考答案:D10.
財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是(
)。
A、直線職權(quán)關(guān)系
B、參謀職權(quán)關(guān)系
C、既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系
D、都不是
參考答案:A11.
轉(zhuǎn)移到參謀人員和參謀部門的直線職權(quán)稱為(
)。
A、直線職權(quán)
B、職能職權(quán)
C、參謀職權(quán)
D、指揮權(quán)
參考答案:B12.
上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是(
)。
A、授權(quán)
B、分工
C、分權(quán)
D、集權(quán)
參考答案:A
人員配備包含了(
)、育人、評人三個方面的內(nèi)容。
A、選人
B、挑人
C、組織
D、分配
參考答案:A14.
人員配備是做好領(lǐng)導(dǎo)以及(
)工作的關(guān)鍵。
A、組織
B、控制
C、激勵
D、溝通
參考答案:B15.
下列不屬于人員培訓(xùn)的目的是(
)。
A、交流信息,有效決策
B、轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)
C、更新知識,掌握新技能
D、情感交流
參考答案:D16.
下列不屬于培訓(xùn)方法的是(
)。
A、理論培訓(xùn)
B、職務(wù)輪換C、競聘會
D、輔導(dǎo)
參考答案:C17.
下列不屬于對管理人員考評的基本內(nèi)容是(
)。
A、“廉”
B、“能”
C、“勤”
D、“績”
參考答案:A18.
下列不屬于對管理人員的主要考評方式的是(
)
A、自我考評
B、服務(wù)對象考評
C、同事考評
D、下級考評
參考答案:B第七章領(lǐng)導(dǎo)1.
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種(
)。
A、影響力
B、權(quán)力
C、魅力
D、控制力
參考答案:A
下列屬于不屬于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響的是(
)。
A、領(lǐng)導(dǎo)的職位高
B、傳統(tǒng)的對領(lǐng)導(dǎo)敬畏觀念
C、傳統(tǒng)的對領(lǐng)導(dǎo)服從觀念
D、領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平高
參考答案:D3.
下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的作用的(
)
A、命令作用
B、協(xié)調(diào)作用
C、激勵作用
D、凝聚作用
參考答案:A4.
下列哪些不屬于鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)十大條件論中的條件?(
)
A、說話流利
B、善于應(yīng)變
C、敢于創(chuàng)新
D、品德高尚
參考答案:A
領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差異在于領(lǐng)導(dǎo)者具有一些可被確認的基本特性,持這種觀點的理論被稱為(
)。
A、路徑―目標理論
B、管理方格理論C、領(lǐng)導(dǎo)特性理論
D、歸因理論
參考答案:C6.
吉賽利的十三種特性理論認為,(
)是作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的能力特征。
A、督察能力
B、首創(chuàng)精神
C、自我實現(xiàn)的欲望
D、領(lǐng)導(dǎo)性別
參考答案:A7.
下列不屬于勒溫的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的是(
)
A、放任風(fēng)格
B、民主風(fēng)格
C、自由風(fēng)格
D、獨裁風(fēng)格
參考答案:C
管理方格圖中,9.1型對應(yīng)的是(
)領(lǐng)導(dǎo)方式。
A、任務(wù)型
B、鄉(xiāng)村俱樂部
C、中庸之道型
D、貧乏型
參考答案:A9.
管理方格圖中,9.9型對應(yīng)的是(
)領(lǐng)導(dǎo)方式。
A、任務(wù)型
B、鄉(xiāng)村俱樂部
C、中庸之道型
D、團隊型
參考答案:D10.
下列不屬于費德勒認為的影響領(lǐng)導(dǎo)行為方式的環(huán)境因素的是(
)。
A、職位權(quán)力
B、上下級關(guān)系
C、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)
D、領(lǐng)導(dǎo)的水平高低
參考答案:D11.
在菲德勒模型中,下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境(
)。
A、人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強
B、人際關(guān)系差,工作結(jié)構(gòu)簡單,職位權(quán)力強
C、人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力弱
D、人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職位權(quán)力強
參考答案:D12.
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為,下屬的成熟度是指出(
)和心理成熟度兩個方面。
A、工作成熟度
B、生命成熟度
C、身體成熟度
D、價值成熟度
參考答案:A13.
下列不屬于基本的激勵方式的是(
)
A、工作激勵
B、成果激勵C、教育培訓(xùn)激勵
D、物質(zhì)激勵
參考答案:D14.
下列不屬于早期激勵理論的是(
)。
A、需要層次論
B、X-Y理論
C、雙因素理論
D、公平理論
參考答案:D15.
馬斯洛認為,人的最高層次需要是(
)。
A、生理的需要
B、安全的需要
C、感情的需要
D、自我實現(xiàn)的需要
參考答案:D16.
下列屬于保健因素的是(
)。
A、上下級關(guān)系
B、成就
C、晉升
D、提職
參考答案:A17.
下列不屬于Y理論的觀點的是(
)。
A、員工天生好逸惡勞,厭惡工作
B、員工有很強的自我控制能力執(zhí)行完成任務(wù)的承諾
C、員工不僅能夠承擔(dān)責(zé)任,而且還主動尋求承擔(dān)責(zé)任
D、絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力,而不是只有管理的核心層
參考答案:A18.
成就需要理論認為,人在基本需要得到滿足之后,(
)需要地位位降低。
A、權(quán)力
B、成就
C、歸宿
D、感情
參考答案:D19.
期望理論認為,員工對工作的態(tài)度不包括基于(
)的判斷。
A、努力和績效的關(guān)系
B、老板和員工的關(guān)系
C、績效和獎賞的關(guān)系
D、獎賞和目標的關(guān)系
參考答案:B20.
下列關(guān)于強化理論的說法正確的是(
)。
A、強化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出的
B、所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱直至消失
C、連續(xù)的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果
D、實施負強化,應(yīng)以連續(xù)負強化為主
參考答案:D21.
下列不屬于溝通的基本要素的是(
)。
A、信息的發(fā)送者
B、信息接受者C、信息的傳遞渠道
D、信息的原創(chuàng)者
參考答案:D22.
下列關(guān)于溝通的作用的說法,不正確的是(
)。
A、溝通是正確決策的歸宿
B、溝通是明確任務(wù)行動一致的工具
C、溝通是改善人際關(guān)系、鼓舞士氣,建立良好的工作環(huán)境的基本手段
D、溝通是加強組織與外部聯(lián)系,創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要途徑
參考答案:A23.
有效溝通的障礙中,個人因素不包括(
)。
A、情感因素
B、能力因素
C、智力因素
D、身體因素
參考答案:D24.
有效溝通的障礙中,技術(shù)因素不包括(
)。
A、信息真?zhèn)?/p>
B、非語言暗示C、媒介的有效性
D、信息過量
參考答案:A第八章控制1.
計劃為控制提供依據(jù),控制是計劃實現(xiàn)的(
)。
A、前提
B、基礎(chǔ)
C、保證
D、措施
參考答案:C2.
控制最基本的目的在于(
)。
A、尋找錯誤
B、衡量業(yè)績C、確保行為依循計劃發(fā)展
D、使人們失去自由
參考答案:C3.
(
)控制發(fā)生的實際變化過程之中。
A、前饋
B、后饋
C、同步
D、預(yù)防
參考答案:C
作業(yè)控制應(yīng)主要從(
)和質(zhì)量控制等幾個方面去展開。
A、數(shù)量控制
B、手段控制
C、人員控制
D、方法控制
參考答案:A5.
直接控制的優(yōu)點不包括(
)。
A、在對個人委派任務(wù)時具有較大的不確定性
B、可以促使主管人員主動地采取糾正措施并使其更加有效
C、直接控制還可以獲得良好的心理效果
D、由于提高了主管人員的質(zhì)量,減少了偏差的發(fā)生,節(jié)約了開支
參考答案:A6.
間接控制的主要假設(shè)不包括(
)
A、工作成效是可以計量的,因而也是可以相互比較的
B、分析偏差和追究責(zé)任所需的時間、費用等是有充分保證的
C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評價的
D、人們對工作任務(wù)負有個人責(zé)任,且個人責(zé)任是清晰的、可以分割的和相互比較的
參考答案:C7.
控制過程中合理的順序是(
)。
A、制定標準、糾正偏差、衡量業(yè)績
B、衡量業(yè)績、制定標準、糾正偏差
C、衡量業(yè)績、糾正偏差、制定標準
D、制定標準、衡量業(yè)績、糾正偏差
參考答案:D8.
制定控制標準的要求不包括(
)。
A、便于控制
B、有利于組織目標的實現(xiàn)
C、標準應(yīng)當帶有先進可行性
D、應(yīng)當有較強的剛性
參考答案:D9.
衡量績效的頻度應(yīng)根據(jù)(
)而定。
A、控制主體的方便
B、方法的可行C、對象的性質(zhì)和要求
D、手段的適用
參考答案:C10.
控制原則不包括(
)等。
A、及時性原則
B、趨勢性原則
C、剛性原則
D、經(jīng)濟性原則
參考答案:C第八章控制1.
計劃為控制提供依據(jù),控制是計劃實現(xiàn)的(
)。
A、前提
B、基礎(chǔ)
C、保證
D、措施
參考答案:C2.
控制最基本的目的在于(
)。
A、尋找錯誤
B、衡量業(yè)績C、確保行為依循計劃發(fā)展
D、使人們失去自由
參考答案:C3.
(
)控制發(fā)生的實際變化過程之中。
A、前饋
B、后饋
C、同步
D、預(yù)防
參考答案:C4.
作業(yè)控制應(yīng)主要從(
)和質(zhì)量控制等幾個方面去展開。
A、數(shù)量控制
B、手段控制
C、人員控制
D、方法控制
參考答案:A5.
直接控制的優(yōu)點不包括(
)。
A、在對個人委派任務(wù)時具有較大的不確定性
B、可以促使主管人員主動地采取糾正措施并使其更加有效
C、直接控制還可以獲得良好的心理效果
D、由于提高了主管人員的質(zhì)量,減少了偏差的發(fā)生,節(jié)約了開支
參考答案:A6.
間接控制的主要假設(shè)不包括(
)
A、工作成效是可以計量的,因而也是可以相互比較的
B、分析偏差和追究責(zé)任所需的時間、費用等是有充分保證的
C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評價的
D、人們對工作任務(wù)負有個人責(zé)任,且個人責(zé)任是清晰的、可以分割的和相互比較的
參考答案:C7.
控制過程中合理的順序是(
)。
A、制定標準、糾正偏差、衡量業(yè)績B、衡量業(yè)績、制定標準、糾正偏差
C、衡量業(yè)績、糾正偏差、制定標準D、制定標準、衡量業(yè)績、糾正偏差
參考答案:D8.
制定控制標準的要求不包括(
)。
A、便于控制
B、有利于組織目標的實現(xiàn)
C、標準應(yīng)當帶有先進可行性
D、應(yīng)當有較強的剛性
參考答案:D9.
衡量績效的頻度應(yīng)根據(jù)(
)而定。
A、控制主體的方便
B、方法的可行C、對象的性質(zhì)和要求
D、手段的適用
參考答案:C10.
控制原則不包括(
)等。
A、及時性原則
B、趨勢性原則
C、剛性原則
D、經(jīng)濟性原則
參考答案:C
下列不屬于控制目標扭曲的是(
)。A、關(guān)注局部目標,忽視整體目標
B、對控制方法的重視高于對控制目標的重視
C、不是人在控制,而是在控制人
D、以后控制的關(guān)鍵點
參考答案:D12.
有效控制的基本要求不包括(
)。
A、有明確的計劃
B、有控制的機構(gòu)和人員
C、有暢通的信息渠道
D、有完備的控制戰(zhàn)略
參考答案:D13.
(
)不是應(yīng)用了最佳
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