03331公共事業(yè)管理2009年04月試卷

03331#公共事業(yè)管理試題第4頁共4頁浙江省2009年4月高等教育自學(xué)考試公共事業(yè)管理試題課程代碼：03331一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.公共事務(wù)具有的特征為：公共性、勞務(wù)性、非營利性和（）A.規(guī)模性 B.階級性C.長遠(yuǎn)性 D.基礎(chǔ)性2.決定公共事業(yè)管理的形態(tài)特征和制度特征的是其經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的（）A.生產(chǎn)力發(fā)展水平 B.經(jīng)濟(jì)成分C.經(jīng)濟(jì)體制 D.物價(jià)水平3.營利性中介組織的管理服務(wù)對象是（）A.非公共事務(wù) B.社會公眾C.公共事務(wù) D.企業(yè)4.信息傳遞的對象、時(shí)間及內(nèi)容等未經(jīng)計(jì)劃安排的，沒有納入組織制度的溝通稱為（）A.正式溝通 B.外部溝通C.內(nèi)部溝通 D.非正式溝通5.通過建立和發(fā)展行動的能力和機(jī)制，將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)績效的過程稱為（）A.戰(zhàn)略制定 B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略檢查 D.戰(zhàn)略調(diào)整6.公共事業(yè)管理人員直接與公眾接觸，面對面的進(jìn)行調(diào)查稱之為（）A.觀察法 B.間接調(diào)查法C.直接調(diào)查法 D.問卷法7.公共事業(yè)管理費(fèi)用中公共支出以外的資金投入是指（）A.非公共支出 B.預(yù)防性支出C.轉(zhuǎn)移性支出 D.創(chuàng)造性支出8.專職機(jī)關(guān)通過對公共組織各機(jī)關(guān)一切財(cái)務(wù)事項(xiàng)的記錄、報(bào)告與驗(yàn)證，以鑒定其收支事項(xiàng)的正確程度以及財(cái)務(wù)行為是否忠誠，并考核其績效的專門工作稱為（）A.行政監(jiān)察 B.審計(jì)C.評估 D.績效考核9.學(xué)習(xí)卓越的管理模式并將其轉(zhuǎn)化，設(shè)定為標(biāo)桿或基準(zhǔn)并實(shí)施管理，以提高組織績效的管理方式稱為（）A.績效管理 B.目標(biāo)管理C.過程管理 D.標(biāo)桿管理10.狹義的體育概念是指（）A.競技運(yùn)動 B.身體鍛煉C.身體教育 D.體育運(yùn)動二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。1.公共事業(yè)管理模式的決定因素有（）A.公共需求 B.主體意識C.政府能力 D.社會發(fā)育程度E.政治體制2.政府基本職能的特性是（）A.整體性 B.適應(yīng)性C.規(guī)模性 D.差異性E.統(tǒng)一性3.戰(zhàn)略評估的主要活動包括（）A.了解戰(zhàn)略規(guī)劃 B.檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)C.分析戰(zhàn)略背景 D.衡量戰(zhàn)略績效E.戰(zhàn)略的修正與調(diào)整4.公共項(xiàng)目運(yùn)作方案擬定的基本原則是（）A.可行性原則 B.詳盡性原則C.互不兼容原則 D.經(jīng)濟(jì)原則E.效果迅速原則5.人的需要的三大基本類別是（）A.安全需要 B.交流需要C.生存需要 D.享受需要E.發(fā)展需要三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)1.公共組織2.公共事業(yè)管理環(huán)境3.非營利性中介組織4.公共政策5.SWOT分析四、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)1.現(xiàn)階段我國政府的社會管理改革應(yīng)注意哪些方面？2.在公共事業(yè)產(chǎn)品政策的執(zhí)行過程中可供選擇的政府工具有哪些種類？3.確立公共項(xiàng)目的基本要求有哪些？4.當(dāng)今世界，立法機(jī)關(guān)對政府行政責(zé)任控制的主要表現(xiàn)形式有哪些？5.簡述公共部門績效的基本指標(biāo)及各指標(biāo)所關(guān)注的基本問題。6.政府介入教育產(chǎn)品市場的必要性有哪些？五、論述題(本大題10分)試述公共政策與公共事業(yè)管理的區(qū)別和聯(lián)系。六、案例分析題(本大題15分)“13億消費(fèi)者，為何養(yǎng)不活中消協(xié)？”中消協(xié)已悄然變成一個(gè)“吃皇糧”的協(xié)會組織。據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》報(bào)道，從2007財(cái)政年度開始，中消協(xié)全年所有的運(yùn)營費(fèi)用將全部從中央財(cái)政撥付的750萬元資金中支取，成為迄今為止內(nèi)地唯一一家享受此待遇的在民政部備案注冊的社團(tuán)組織。中消協(xié)吃上“皇糧”，引起了消費(fèi)者的普遍擔(dān)憂。因?yàn)檫@可能意味著“民間性”在中消協(xié)血液中進(jìn)一步淡出，“半官半民”退化為完全的“官辦”。正是在這個(gè)意義上，業(yè)內(nèi)人士警告說：“如果中消協(xié)由此而走向承接公權(quán)力來體現(xiàn)對消保運(yùn)動的引導(dǎo)，那將是中消協(xié)被廣大消費(fèi)者否定之日?！敝邢麉f(xié)從“半官半民”退化為“官辦”，某種程度上反映的是一種不思進(jìn)取的惰性。如果說2006年的“歐典地板事件”以及“3·15標(biāo)志”的被叫停，是一個(gè)“違法創(chuàng)收”的錯(cuò)誤極端，那么，中消協(xié)“吃皇糧”顯然已經(jīng)陷入另一個(gè)“等靠要”的錯(cuò)誤極端。中消協(xié)為何放著13億的消費(fèi)